BISNIS DAN ETIKA BISNIS

Transkripsi

1 BISNIS DAN ETIKA BISNIS BISNIS KEGIATAN UNTUK MEMBELI, MEMPRODUKSI DAN MENJUAL BARANG SERTA JASA UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN MASYARAKAT TUJUAN UTAMA BERBISNIS ADALAH MELAYANI KEBUTUHAN MASYARAKAT SECARA TERATUR DAN TERUS MENERUS, SEHINGGA TERJADI KESEIMBANGAN DAN KESELARASAN MANFAAT ANTARA PRODUSEN DAN PEMBELI BISNIS YANG BAIK SELALU MEMPUNYAI,ISI YANG LUHUR YAITU MENINGKATKAN STANDARD HIDUP MASYARAKAT DAN MEMBUAT HIDUP MANUSIA MENJADI LEBIH MANUSIAWI, MELALUI PEMENUHAN KEBUTUHAN DENGAN BAIK BISNIS MERUPAKAN KEGIATAN MENJUAL CITRA KEPADA MASYARAKAT DENGAN CARA MEMENUHI KEBUTUHAN MEREKA SECARA PRIMA BAIK DAN JUJUR MELALUI PENAWARAN BARANG SERTA JASA YANG BERMUTU DAN DENGAN TINGKAT HARGA YANG WAJAR

2 PENGANTAR BISNIS Realita baru Janganlah tergantung pada kebiasaan; Realita jalur baru karier yang merupakan pemenang dalam Janganlah sebagian tergantung besar abad pada ini kebiasaan; seringkali tidak jalur karier lagi memberikan yang merupakan banyak pemenang kesuksesan dalam sebagian besar abad ini seringkali tidak lagi memberikan banyak kesuksesan Awasilah Globalisasi dan konsekwensinya;segala sesuatu sedang berubah, menawarkan Awasilah Globalisasi peluang baru dan yang konsekwensinya;segala sangat besar sekaligus sesuatu resiko sedang yg sama berubah, besarnya menawarkan peluang baru yang sangat besar sekaligus resiko yg sama besarnya Tanggapan baru Tanggapan baru Bergeraklah keperusahaan yang kecil dan berjiwa wirausaha Bergeraklah Jauhilah keperusahaan yang yang kecil besar dan dan berjiwa birokratis wirausaha Jauhilah perusahaan yang besar dan birokratis Kecepatan dan fleksibilitas sedang menjadi pemenang Kecepatan dalam dan dunia fleksibilitas yang semakin kompetitive sedang menjadi pemenang dalam dunia yang semakin kompetitive Bantulah perusahaan besar dari luar serta dari dalam, peluang yang Bantulah sangat besar perusahaan tersedia besar untuk dari menjadi luar serta konsultan dari dalam, dan pemberi peluang jasa yang lain sangat besar tersedia untuk menjadi konsultan dan pemberi jasa lain Janganlah hanya mengelola; kini anda juga harus memimpin untuk Janganlah membantu hanya menjadikan mengelola; organisasi kini anda sebagai juga harus pemenang memimpin untuk membantu menjadikan organisasi sebagai pemenang Bernegosiasilah jika anda mampu melakukannya, peluang sangat besar, Bernegosiasilah tersedia dalam jika karir anda pialang mampu keuangan melakukannya, dan pelaku peluang negosiasi sangat lainnya besar, tersedia dalam karir pialang Dasar keuangan pendukung dan pelaku negosiasi lainnya Dasar pendukung Tingkatkan hasrat bersaing anda,standar yang tinggi dan hasrat untuk menang Tingkatkan merupakan hasrat bersaing hal yang anda,standar mendasar yang saat tinggi ini dan dan dimasa hasrat depan untuk menang merupakan hal yang mendasar saat ini dan dimasa depan Jangan pernah berhenti berusaha untuk berkembang, belajar Jangan seumur pernah hidup berhenti semakin berusaha penting untuk meraih berkembang, kesuksesan belajar seumur hidup semakin penting untuk meraih kesuksesan JP Kottler dalam bukunya The New Rules (1975) JP Kottler dalam bukunya The New Rules (1975)

3 BISNIS DAN ETIKA BISNIS KARAKTERISTIK PEBISNIS MEMILIKI PENGETAHUAN, KEAHLIAN DAN KETRAMPILAN KHUSUS YANG DIPEROLEH DARI PENDIDIKAN,PELATIHAN DAN PENGALAMAN (BARANG DAN JASA YANG BERMUTU HANYA DAPAT DIHASILKAN OLEH PROFESIONALISME) TERDAPAT KAIDAH DAN STANDARD MORAL (KODE ETIK) MEMILIKI LISENSI /SERTIPIKAT/IJIN KHUSUS MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT (SONNY KERAF)

4 PERILAKU MENYIMPANG DALAM BISNIS APABILA PEBISNIS TIDAK DAPAT MENGENDALIKAN MOTIF UTAMA BISNIS YAITU MENCARI KEUNTUNGAN DENGAN MENGHALALKAN SEGALA CARA SERINGKALI TERJERUMUS KEARAH PRAKTEK BISNIS YANG ILLEGAL MAKIN TAJAM PERSAINGAN BISNIS, MAKIN DITUNTUT PROFESIONALISME UNTUK MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN YANG BAIK MELALUI PENINGKATAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT MONOPOLI, MONOPSONI, KECURAGAN, PEMALSUAN MANIPULASI DATA PERUSAHAAN, EKSPLOITASI SUBER DAYA MANUSIA PENCEMARAN LINGKUNGAN ADALAH PERILAKU YANG HARUS DIHINDARI OLEH PEBISNIS KARENA AKAN BERHADAPAN DENGAN KODE ETIK PROFESI DAN DENGAN HUKUM BISNIS

5 PERKEMBANGAN BISNIS DAN ETIKA BISNIS BISNIS ADALAH IMMORAL ( A NECESSARY EVIL) BISNIS ITU A MORAL (BUSINEES IS BUSINESS = BISNIS TIDAK ADA HUBUNGANNYA DENGAN MORAL) KEMUDIAN BERKEMBANG BISNIS TIDAK DAPAT DISAMAKAN DENGAN JUDI BISNIS ADALAH BAGIAN YANG PENTING DALAM MASYARAKAT PRAKTEK BISNIS YANG BERHASIL KARENA ADANYA KEPERCAYAAN MASYARAKAT AZAS LEGALITAS HARUS DIBEDAKAN DENGAN AZAS MORALITAS

6 PERKEMBANGAN BISNIS DAN ETIKA BISNIS ETIKA BISNIS DIPERLUKAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS ETIKA PROSES PEMBUATAN KEPUTUSAN DALAM SEMUA LINI BISNIS KUALITAS ETIKA : MORAL SENSIBILITY MORAL REASONNNG MORAL CONDUCT MORAL LEADERSHIP

7 BISNIS DAN ETIKA BISNIS PANDANGAN KAUM PERINTIS MENGURAIKAN GEJALA EKONOMI SECARA PARSIAL DAN SANGAT KENTAL DENGAN NUANSA RELIGIUS & ETIS MENGHARAPKAN BERLAKUNYA HARGA YANG ADIL SAMA DENGAN ONGKOS KERJA DAN HARGA BARANG MERKANTILISME MENONJOLKAN PERANAN PERDAGANGAN LUAR NEGERI UNTUK MENDATANGKAN EMAS DAN MEMPERKAYA NEGARA PANDANGAN KAUM FISIOKRAT PELETAK DASAR ILMU EKONOMI KARENA TELAH MENGANALISA HUBUNGAN ANTAR BAGIAN KEHIDUPAN EKONOMI SECARA MENYELURUH TABLEAU ECONOMIQUE CLASSE PRODUCTIVE, CLASSE DES PROPRIETAIRES, CLASSE STERRILE, CLASSE PASSIEVE SUPREMASI PERTANIAN PEMERINTAH TIDAK BERHAK MENGATUR INDIVIDU UNTUK MENINGKATKAN PENGHASILANNYA TUGAS PEMERINTAH MENYANGKUT MASALAH JUSTISI, MILISI DAN PERDAGANGAN

8 PANDANGAN MASHAB MODERN MENOLAK LAISSE FAIRE CAMPUR TANGAN PEMERINTAH MELALUI KEBIJAKAN MONETER DAN ANGGARAN KEHIDUPAN EKONOMI DILUKISKAN DENGAN AGGREGAT EKONOMI DIMASUKKAN UNSUR DINAMIS, PSIKOLOGIS DAN KETERCECERAN (TIME LAG) DALAM ANALISA EKONOMI BISNIS DAN ETIKA BISNIS PANDANGAN KAUM KLASIK MENGURAIKAN TEORI HARGA DENGAN MENYELIDIKI FAKTOR SUPPLY &DEMAND SUMBER TUNGGAL KEKAYAAN NEGARA ADALAH PRODUKSI YANG AKAN BERTAMBAH SESUAI KETRAMPILAN DAN EFISIENSI KERJA HARGA ALAM MERUPAKAN HARGATENDENSI SENTRAL HARGA PASAR YANG DIATUR OLEH MEKANISME PASAR ( INVISIBLE HAND) MOTIF BISNIS MERAIH KEUNTUNGAN MAKSIMAL UNTUK MENINGKATKAN PERTUMBUHAN EKONOMI, KESEMPATAN KERJA DAN PENDAPATAN MASYARAKAT WIN WIN SOLUSTION TERJADI KARENA IMBAUAN MORAL DAN PASAR BEBAS YANG SEHAT DAN JUJUR PERSAINGAN SEHAT DAN JUJUR MENJAMIN KEBEBASAN PELAKU BISNIS UNTUK KELUAR MASUK, KEADILAN TRANSAKSI, EFISIENSI, PROFESIONALISME MEMBERIKAN KEPUASAN KEPADA MASYARAKAT

9 KARAKTERISTIK BISNIS UNITARIAN NILAI MORAL BERSIFAT UNIVERSAL TERMASUK DALAM DUNIA BISNIS SEPARATIS LINGKUNGAN EKONOMI DAN POLITIK BERSIFAT OTONOM. DENGAN LOGIKA, PROSEDURE, DAN ATURAN TERSENDIRI Bisnis mempunyai prinsip maksimalisasi keuntungan, sebab keuntungan adalah biaya dari resiko modal, waktu, tenaga dan pikiran Masyarakat mempunyai cara non moral untuk mempengaruhi dunia bisnis yaitu hukum dan pasar INTEGRASI Bisnis bukan hanya mempunyai logika inti memaksimalkan keuntungan, tetapi juga merupakan bagian dari masyarakat dan diawasi masyarakat Dalam masyarakat terdapat kesatuan anatar lingkungan moral dengan masyarakat yang saling berinteraksi dan saling mempengaruhi

10 PARADIGMA PIHAK BERKEPENTINGAN Stockholder Menjadi Stake holder PELANGGAN MENERIMA PRODUK ATAU JASA DENGAN KWALITAS TERBAIK DIPERLAKUKAN SECARA ADIL DALAM SEMUA TRANSAKSI TERJAMIN KESELAMATAN DAN KEEHATAN DALAM MENGKONSUMSI BARANG/JASA YANG DIBELI DIHORMATI MARTABATNYA SEBAGAI MANUSIA DIHORMATI INTEGRITAS BUDAYANYA PEKERJA MEMPEROLEH PEKERJAAN DAN IMBALAN LAYAK MEMPEROLEH JAMINAN SOSIAL, HYGIENIE PERUSAHAAN DAN KESEHATAN TRANSPARANSI DALAM KOMUNIKASI SARAN, GAGASAN DAN PERMINTAANNYA SUPAYA DIDENGAR USYAWARAH MUFAKAT DALAM PENYELESAIAN KONFLIK BEBAS DARI PERLAKUAN TIDAK ADIL MENERIMA KESEMPATAN UNTUK PELATIHAN PENGEMBANGAN KOMPETENTENSI BEBAS DARI RASA TAKUT AKAN PHK

11 PARADIGMA PIHAK BERKEPENTINGAN Stockholder Menjadi Stake holder PEMEGANG SAHAM DIJAMIN HAKNYA ATAS PEROLEHAN DEVIDEN YANG WAJAR MEMPEROLEH INFORMASI YANG JUJUR MEMPEROLEH NILAI PENYUSUTAN YANG MAKIN BAGUS DIHARGAI SARAN, PENDAPAT DAN SOLUSI YANG DISAMPAIKAN PEMASOK MEMPEROLEH HARGA YANG WAJAR ATAS PRESTASI KERJANYA MEMPEROLEH JAMIANAN ATAS KELANCARAN KEGIATANNYA MEMPEROLEH JAMINAN ATAS KELANJUTAN KERJASAMA MEMPEROLEH PEMBAYARAN TEPAT WAKTU DAN TEPAT JUMLAH PESAING BERSAING DIPASAR TERBUKA PERILAKU BERSAING TIDAK MERUGIKAN PELANGGAN DIHORMATI HAK MILIK INTELEKTUALNYA BEBAS DARI USAHA PENCURIAN RAHASIA KEUNGGULAN PRODUK MASYARAKAT DIHORMATI HAK AZASINYA MEMPEROLEH PERLINDUNGAN PEMERINTAH DARI ANCAMAN BISNIS YANG TIDAK SEHAT BEKERJASAMA DENGAN ELEMEN MASYARAKAT LAIN YANG MEMPERJUANGKAN KELESTARIAN LINMGKUNGAN HIDUP, PERLINDUNGAN KONSUMEN, PERLINDUNGAN JAMINAN SOSIAL DAN BANTUAN SOSIAL

12 TANGGUNG JAWAB MORAL BISNIS BISNIS ADALAH KORPORASI PERSONAL BERTUJUAN MENCARI KEUNTUNGAN DAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB SECARA MORAL (KONTRAK PERSONAL BUKAN KONTRAK SOSIAL) BISNIS ANALOG DENGAN INDIVIDU YANG MEMPUNYAI KEHENDAK, NURANI, TUJUAN DAN STRATEGI, SEHINGGA MEMPUNYAI TANGGUNG JAWAB MORAL (DALAM KEADAAN DARURAT BERKEWAJIBAN MEMBERI BANTUAN SOSIAL) SEBAGAI ASOSIASI SOSIAL EKONOMI MEMPUNYAI TANGGUNG JAWAB MORAL DAN SOSIAL BAIK HUKUM, EKONOMI, POLITIK MAUPUN LINGKUNGAN ( PARADIGMA LAMA (STOCK HOLDER) >< PARADIGMA BARU (STAKEHOLDER) DIMENSI TANGGUNG JAWAB MORAL TERHADAP PRODUK DAPAT DILIHAT DARI SUDUT TEORI KONTRAK, PEMELIHARAAN HAK DAN BIAYA SOSIAL ETIKA BISNIS DALAM ERA GLOBALISASI MAKIN MENONJOL KARENA : KRISIS KEPERCAYAAN MASYARAKAT PENTINGNYA MUTU KEHIDUPAN DALAM BEKERJA SANKSI PADA PERBUATAN YANG TIDAK ETIS KEKUATAN KELOMPOK PEMERHATI KHUSUS PERANAN MEDIA MASSA PERUBAHAN ETIKA BISNIS