Buku Panduan Pemeriksaan Bagi Teksi / Teksi Eksekutif / TEKS1M

Transkripsi

1 Whistleblower Policy Sekiranya anda mengesyaki sebarang salah laku, sila maklumkan kepada mana-mana individu berikut melalui e-mel, telefon atau surat. Ketua Pegawai Eksekutif Mohaed Shukor Ismail No. Telefon : E-mel : shukor.ismail@puspakom.com.my Buku Panduan Pemeriksaan Bagi Teksi / Teksi Eksekutif / TEKS1M Ketua Pegawai Kewangan Alan Taslim Alias No. Telefon : E-mel : alantaslim.alias@puspakom.com.my Ketua Jabatan Risikan dan Pemantauan Umaparan Subramaniam No. Telefon : E-mel : umaparan.subramaniam@puspakom.com.my E-mel : whistleblower@puspakom.com.my No. Telefon : Terma & Syarat Buku Panduan ini adalah sebagai rujukan am sahaja. Buku Panduan ini adalah tertakluk kepada pindaan dan arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa dari semasa ke semasa. Walaupun setiap usaha telah dibuat untuk menyemak ketepatan penerbitan Buku Panduan ini, segala kemusykilan boleh merujuk kepada Jabatan Komunikasi & Khidmat Pelanggan, PUSPAKOM. Terbitan : 1 September PUSPAKOM Sdn Bhd Level 3, Wisma DRB-HICOM No 2, Jalan Usahawan U1/8, Seksyen U Shah Alam Selangor Darul Ehsan dp.customerservice@puspakom.com.my 11 CCSD/SEPT 2015

2 Pemeriksaan Awalan Pemeriksaan Berkala Pemeriksaan Semula Pemeriksaan Khas Bagi pengurusan masa yang lebih efisen, sila buat tempahan terlebih dahulu sebelum pemeriksaan di talian (cawangan Lembah Klang) atau di cawangan berkenaan (Wilayah Utara & Selatan). DOKUMENTASI Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) bagi kenderaan berdaftar Surat Tawaran Kelulusan SPAD (STK) (Asal) Sijil Timbang Berat (STB) Sijil Kelulusan Meter Teksi daripada JPJ (T1) Surat Jualan Pembekal Kenderaan Asal Sijil Pendaftaran Perniagaan (SSM) PG11A / *Pelan Kenderaan bagi kenderaan berkaitan Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) Laporan Pemeriksaan Terkini (VR1) atau; Disk Pemeriksaan Terkini Laporan Meter Teksi Terkini (TR2) Saman JPJ / Resit Kompaun (jika kenderaan gagal menghadiri pemeriksaan pada tarikh yang telah ditetapkan) Surat Kelulusan tunda tarikh pemeriksaan JPJ Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) Laporan Pemeriksaan Terkini (VR1) PG1 (Gagal ujian brek 3 kali berturut-turut) Kad Pendaftaran Kenderaan (Asal) Dokumen berkaitan dengan tujuan pemeriksaan KADAR BAYARAN PEMERIKSAAN Teksi Teksi Bayaran termasuk TEKS1M GST Eksekutif caj GST Awalan RM RM Berkala RM RM Semula RM % RM Khas RM RM Meter Teksi RM RM Nombor Casis Nombor Enjin PENGESAHAN IDENTITI Jelas, terang dan tidak terusik. PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS KENDERAAN (Tanda Badan Luaran) Tanda nama i. Tanda nama (individu / syarikat) dan pengkalan pada kedua-dua pintu hadapan untuk Teksi seperti Gambarajah 1 dan Teksi Eksekutif seperti Gambarajah 2. ii. Perkataan "TEKS1M" dan tanda nama (untuk syarikat sahaja) pada sisi bahagian belakang kiri dan kanan kenderaan seperti Gambarajah 3. Gambarajah 1 Gambarajah 2 Gambarajah 3 Mempamerkan Hotline SPAD seperti Gambarajah 4 pada bahagian belakang sebelah kanan kenderaan seperti Gambarajah 5. Gambarajah 4 Gambarajah 5 1 2

3 Lambang teksi pada bumbung kenderaan (Roof Top Sign) yang menyala untuk menunjukkan teksi boleh disewa dan tidak menyala untuk menunjukkan teksi sedang disewa seperti Gambarajah 6. Gambarajah 6 Syarat khas untuk TEKS1M SAHAJA tertakluk kepada pengeluaran kelulusan SPAD a) Pelekat bercorak pada bahagian pintu kenderaan seperti Gambarajah 7. b) Perkataan "TEKS1M" pada bahagian hadapan hud kenderaan seperti Gambarajah 8. c) Lambang "TEKS1M" pada bumbung kenderaan (Roof Top Sign) seperti Gambarajah 9 i. Mempunyai lampu jenis diod pemancar cahaya [Light Emitting Diode (LED)]. ii. Mempamerkan perkataan "TEKS1M" berwarna hijau untuk menunjukkan teksi boleh disewa dan perkataan "HIRED" berwarna merah untuk menunjukkan teksi sedang disewa. PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS KENDERAAN (Tanda Badan Dalaman) Bahagian dashboard kenderaan seperti Gambarajah 10: i. Kad pemandu ii. Nombor pendaftaran kenderaan iii. Kadar tambang iv. Saiz, ukur lilit dan tekanan angin tayar v. Tanda DILARANG MEMBUANG SAMPAH KELUAR DARI KENDERAAN INI" Gambarajah 10 Bahagian kedua-dua pillar tengah seperti Gambarajah 11: i. Nombor pendaftaran kenderaan Gambarajah 7 Gambarajah 8 Gambarajah 9 d) Segala perubahan adalah tertakluk kepada arahan semasa SPAD. Segala pemasangan iklan pada kenderaan tertakluk kepada syarat dan kelulusan SPAD. Gambarajah

4 Mempamerkan kadar tambang di dalam kenderaan: i. Pada bahagian dashboard dan di kedua-dua pintu penumpang belakang (Teksi dan TEKS1M) seperti Gambarajah 12. ii. Pada bahagian pintu kiri belakang (Teksi Eksekutif) seperti Gambarajah 13. Teksi & TEKS1M Teksi Eksekutif Nombor Pendaftaran PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS (Luar dan Dalam Kenderaan) Huruf dan angka berwarna hitam, latar belakang putih berukuran 70 X 40 X 10 seperti Gambarajah 18. Dipamerkan dengan jelas, terang, kemas, tidak patah dan tidak terlindung. Gambarajah 12 Gambarajah 13 Mempamerkan piagam pelanggan di dalam kenderaan: i. Pada bahagian pintu kanan belakang (Teksi & Teksi Eksekutif) seperti Gambarajah 14. ii. Pada belakang tempat duduk pemandu bersaiz A4 (TEKS1M) seperti Gambarajah 15. Gambarajah 14 Gambarajah 15 Mempamerkan Hotline SPAD (Semenanjung Malaysia) seperti Gambarajah 16 pada bawah cermin bahagian dalam setiap pintu kecuali pintu pemandu (Teksi, Teksi Eksekutif & TEKS1M) seperti Gambarajah 17. Gambarajah 16 Gambarajah 17 Semua tanda-tanda pelekat adalah tertakluk kepada arahan semasa SPAD. 5 Teksi Meter Komponen NGV Penghawa Dingin Tayar/Rim Cermin Kenderaan Cermin Sisi / Pandang Belakang Lampu Gambarajah 18 Berfungsi dengan baik. Kedudukan di atas bahagian tengah dashboard. Pemasangan kemas dan seal meter tidak terusik. Resit tambang boleh dicetak (kandungan resit tertakluk kepada arahan semasa SPAD). Tangki dipasang dengan kemas, tiada kebocoran gas dan pemasangan dibuat di bengkel yang diiktiraf oleh JPJ. Berfungsi dan suhu 75ºF (24ºC) atau kurang. Mengikut ukuran spesifikasi yang dibenarkan. Berkeadaan baik dan ketebalan bunga tidak kurang 1.6. Penggunaan tayar celup mematuhi piawaian MS224 (SIRIM). Tiada pengubahsuaian daripada spesifikasi asal. Tidak retak melebihi 6 inci, tidak longgar, tidak pecah. Ketelusan cahaya mematuhi piawaian (Rujuk muka surat 7). Berkeadaan baik. Berfungsi dan dipasang kemas dan tidak longgar. Terang, tidak pecah dan tidak retak. Warna putih (Lampu hadapan / nombor pendaftaran). Warna merah (Lampu belakang / brek / brek ketiga). 6

5 Wiper Arm/Blade Body Work Warning Instrument (Horn) Seat Belts Accelerator / Brake / Clutch Pedal Steering Wheel / Handle Alat Pemadam Api Bekas bahan buangan atau beg sampah Tidak menyala secara berkelip (blinking). Warna amber berkelip (lampu isyarat sahaja). Tiada pengubahsuaian daripada spesifikasi asal (HID / STROBE Light dll.). Berfungsi dan berkeadaan baik Keadaan badan, pintu, bonet, bumbung, bumper, badan tidak senget dan keseluruhan badan kenderaan dalam keadaan baik. Warna badan mengikut spesifikasi dan arahan semasa SPAD. Tiada pengubahsuaian daripada spesifikasi asal. Berfungsi dengan hanya satu nada dan siren tidak dibenarkan. Berfungsi dan berkeadaan baik. Pad berkeadaan baik, tidak koyak dan tidak pecah. Free-play clutch pedal maksimum 25 dan clutch pedal bush tidak haus. Column shaft bush tidak haus, wheel bush tidak haus, tidak pecah, free-play tidak melebihi 1/8 dari garis pusat. PEMERIKSAAN BAHAGIAN ATAS (Peralatan Khas) Satu unit 1Kg jenis CO2 atau dry chemical ABC. Berfungsi dan berkeadaan baik. Tidak melebihi 10 tahun daripada tahun buatan. Mengikut kesesuaian kenderaan. Chassis Frame / Lantai Wheelhouse Exhaust Pipe dan Silencer Enjin / Gear Box Komponen Steering / Suspensi Sistem brek PEMERIKSAAN BAHAGIAN BAWAH KENDERAAN Bersih, tidak berkarat, tidak reput, tidak patah / tidak retak lebih 1/3 dari cross section rangka casis, tidak bengkok, tiada ubahsuai dan tidak potong sambung. Tiada pengubahsuaian. Pertukaran perlu kelulusan JPJ. Dipasang sempurna, sambungan kemas, tidak longgar, tidak bocor dan tidak diubahsuai tanpa kebenaran. Dipasang pada kedudukan seperti yang ditetapkan. Pertukaran perlu kelulusan JPJ. Tidak diubahsuai tanpa kebenaran, kemas, tidak pecah atau tidak longgar, enjin tidak bocor. Pertukaran perlu kelulusan JPJ. Berfungsi, boleh digunakan, ikatan bush tidak longgar, bush tidak haus berlebihan, tidak retak, minyak tidak bocor dan tiada penyambungan tambahan pada drag link atau rod. Baik dan berfungsi, tidak pecah, tidak retak, tidak kemek, tidak bocor dan sambungan tidak patah atau tidak longgar. PEMERIKSAAN KETELUSAN CAHAYA Cermin Hadapan 70% Cermin Sisi Hadapan 50% Cermin Sisi Belakang / Cermin Belakang 30% Tidak melebihi 1/5 (20%) bahagian atas cermin hadapan dibenarkan gelap 7 8

6 Piawaian Kelulusan UJIAN PELEPASAN ASAP (PETROL) Tahun Dibuat 1997 dan selepas Sebelum 1997 Piawaian Kelulusan Piawaian Kelulusan Piawaian Kelulusan Tahun Dibuat 2010 dan selepas Sebelum 2010 Piawaian Kelulusan Carbon Monoxide (CO) % 3.5 % 4.5 % UJIAN GELINCIR SISI UJIAN SUSPENSI UJIAN BREK Kecekapan Keseluruhan 58 % 50 % -5 hingga +5 m/km 25 % dan ke atas Hadapan UJIAN METER LAJU Imbalance Hydrocarbon (HC) ppm Belakang 600 ppm 800 ppm Brek Tangan 30 % 15 % 30 km/j hingga 50 km/j (diuji pada kelajuan 40 km/j) Piawaian Kelulusan Bajet Semenanjung Malaysia UJIAN TEKSI METER Kadar Crossover Speed Mula Pertama Tambahan Pertama Tambahan Tambang RM 3.00 RM 3.25 RM 0.25 Masa 180 saat 180 saat ± 200m +6m) 36 saat ± Bajet Pulau Pinang / TEKS1M Semenanjung Malaysia Tambang RM 4.00 RM 4.30 RM 0.30 Masa 180 saat 180 saat ± TEKS1M Pulau Pinang 200m +6m) 36 saat ± Tambang RM 4.00 RM 4.35 RM 0.35 Masa 180 saat 180 saat ± Teksi Eksekutif 200m +6m) 36 saat ± Tambang RM 6.00 RM 6.20 RM 0.20 Masa 120 saat 120 saat ± 100m +3m) 2 ± 20 km/j 20 km/j 30 km/j 17 km/j 9 10

7 Isi Kandungan No Perkara m/s 1 Dokumentasi 1 2 Kadar Bayaran Pemeriksaan 1 3 Pengesahan Identiti 2 4 Pemeriksaan Bahagian Atas Kenderaan (Tanda Badan Luaran) 2 5 Pemeriksaan Bahagian Atas Kenderaan (Tanda Badan Dalaman) 4 6 Pemeriksaan Bahagian Atas (Luar dan Dalam Kenderaan) 6 7 Pemeriksaan Bahagian Atas (Peralatan Khas) 7 8 Pemeriksaan Ketelusan Cahaya 7 9 Pemeriksaan Bahagian Bawah Kenderaan 8 10 Ujian Pelepasan Asap (Petrol) 9 11 Ujian Gelincir Sisi 9 12 Ujian Suspensi 9 13 Ujian Brek 9 14 Ujian Meter Laju 8 15 Ujian Teksi Meter Whistleblower Policy Terma & Syarat 11