JASA PERAWATAN KOMPUTER online. Kelompok : Iqnatius Ringga S.A Endang Reno Hastuti Subchan Zaipin

Transkripsi

1 JASA PERAWATAN KOMPUTER online Kelompok : Iqnatius Ringga S.A Endang Reno Hastuti Subchan Zaipin

2 A. LATAR BELAKANG Perkembangan teknologi informasi yang semakin canggih maka di semua sektor kehidupan membutuhkan fasilitas komputer. Jogjakarta banyak lembaga pendidikan dan perkantoran yang menggunakan komputer. Komputer yang ada harus siap digunakan setiap hari. Kesiapan komputer dibutuhkan tenaga perawatan (service) yang profesional dapat dipercaya dan bekerja secara cepat. Tenaga ahli yang profesional yang bisa dipercaya masih sedikit.

3 B. VISI MISI SARARAN Visi Menjadikan pusat service komputer online yang handal dan profesional di Indonesia misi Memberikan service yang berkualitas Memberikan service yang cepat dan tepat Diipercaya masyarakat Menciptakan pelanggan tetap bagi setiap konsumen

4 B. VISI MISI SASARAN (Lanj) Sasaran mutu Pelayanan Cepat dan tepat Memberikan garansi terhadap service yang diberikan Memberikan service gratis setiap 5 X service Pengguna jasa 60 % menjadi pelanggan tetap Karyawan mempunyai IP min 3 dan mempunyai pengalaman kerja tahun minimal 1

5 D. ANALISIS SWOT ANALISIS INTERNAL Strength : Kekuatan Mempunyai tenaga yang terampil Dapat dipercaya masyarakat Pelayanan yang ramah Melayani konsumen dengan cepat dan tepat Biaya servis murah

6 D. ANALISIS SWOT (lanjutan) ANALISIS INTERNAL Weakness : Kelemahan Modal masih kecil Belum berpengalaman dalam mengelola usaha jasa perawatan komputer online

7 D. ANALISIS SWOT (lanjutan) ANALISIS eksternal Opportunity : Peluang / kesempatan Kebutuhan jasa service komputer semakin meningkat di mayarakat Tidak semua orang mempunyai kemampuan untuk memperbaiki kerusakan komputer Service komputer secara online masih sedikit

8 D. ANALISIS SWOT (lanjutan) ANALISIS eksternal Thread : Ancaman Pendidikan Kejuruan / SMK jurusan komputer semakin bertambah Bermunculan usaha jasa servis komputer Adanya service center terhadap setiap produk komputer

9 E. STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK Service komputer online Mitra kerja dengan instansi pemerintah/swasta dan lembaga pendidikan secara berkelanjutan

10 F. STRATEGI POSITIONING Service kami hadir mendukung prestasi Anda

11 G. IMPLEMENTASI STRATEGI STRATEGI OPERASI Sistem kerja yang profesional Fasilitas yang memadai

12 STRATEGI pemasaran Pemasaran di website Menjalin kerjasama dengan instansi / perkantoran, perusahaan dan lembaga pendidikan Iklan di media TV, Radio, media cetak

13 STRATEGI Keuangan Pembelian alat secara kredit Penjualan jasa secara tunai Peminjaman dengan bunga lunak dengan sistem kerjasama dengan Bank

14 NERACA Keuangan Hukum Rp Stationery dll Rp Brosur Rp Akuntan Rp Asuransi Rp Iklan Rp Peralatan dibebankan Rp Total Biaya Awal Rp

15 NERACA Keuangan Aktiva Awal Kas Diperlukan Rp. 0 Aktiva Lancar Lainnya Rp. 0 Aktiva jangka panjang Rp. 0 Jumlah Aktiva Rp. 0 Jumlah Persyaratan Rp Pendanaan Awal Pendanaan Awal Rp Dana Aktiva Awal Rp. 0 Jumlah Pend. Diperlukan Rp

16 NERACA KEUANGAN Kewajiban dan Modal Kewajiban Kewajiban Jangka Pendek Rp. 0 Kewajiban Jangka Panjang Rp. 0 Hutang (Bills Posisi) Rp. 0 Kewajiban Lancar Lainnya (bebas bunga) Rp. 0 Jumlah Kewajiban Rp. 0

17 NERACA Keuangan Modal Rencana Investasi Investasi Pemilik Rp Lainnya Rp. 0 Tambahan Kebut. Investasi Rp. 0 Total Rencana Investasi Rp Kerugian awal (Rp ) Total Modal Rp Jumlah Modal&Kewajiban Rp Total Pendanaan Rp

18 PAYBACK PERIOD Laba Bersih Th1=Rp Laba Bersih Th2=Rp Laba Bersih Th3=Rp Total Laba Rp Rp PAYBACK PERIOD = =1,5 TH Rp

19 STRATEGI sdm Mengambil SDM yang mempunyai skill tinggi Mempertahankan SDM yang berskill tinggi Mengembangkan skill SDM agar mengetahui perkembangan teknologi Selalu memotivasi SDM Memberikan bonus bagi karyawan yang bisa melebihi target

20 kepemimpinan Selalu menerima usulan dan ide semua karyawan Selalu memperhatikan serta memberikan nilai lebih terhadap karyawan yang mempunyai skill tinggi serta bisa melebihi target Selalu memberikan motivasi serta selalu menanamkan bahwa kita bekerja untuk semua dan untuk kemajuan bersama Tidak selalu mencurigai Sabar dan tidak mudah marah

21 staf Membuat karyawan bersikap ramah Meningkatkan wawasan pengetahuan karyawan Membuat karyawan selalu jujur Meningkatkan cara berfikir positif Meningkatkan taraf hidup karyawan Mempermudah fasilitas Membuat karyawan selalu mengikuti aturan dan tata tertib

22 skill Peningkatan pengetahuan dan skill karyawan dengan berbagai pelatihan Kesempatan untuk menempuh pendidikan yang lebih tinggi Mengikuti perkembangan teknologi informasi yang mutakhir

23 nilai bersama Bahwa bekerja untuk kita semua, maka perlu ditingkatkan kinerja Bekerja tidak sendiri, sehingga perlu team work yang solid Bekerja termasuk ibadah, maka tanamkan sikap positif dan selalu berusaha keras untuk kemajuan bersama

24 public relation Berusaha tetap mengikuti kerjasama dengan lembaga lain ( instansi, lembaga pendidikan, perusahaan) Memberikan pelayanan dengan ramah Selalu tepat waktu sesuai permintaan pelanggan Menjaga kualitas serta menjaga kecepatan penanganan komplain

25 pengendalian strategi Selalu membuat skedul / agenda harian, mingguan, bulanan dan tahunan, sehingga strategi yang dibuat akan bisa di kendalikan sesuai dengan yang diharapkan