FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAUAN UNTUK MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS

Transkripsi

1 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAUAN UNTUK MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS ( STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA GAMBIR TIGA ) SKRIPSI Program Studi Akuntansi NAMA : WIDAYATI NIM : FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2010 i

2 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAUAN UNTUK MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS ( STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA GAMBIR TIGA ) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Akuntansi Strata 1 NAMA : WIDAYATI NIM : FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2010 ii

3 SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Widayati NIM : Program Studi : Akuntansi Menyatakan bahwa skripsi ini adalah murni karya sendiri. Apabila saya mengutip dari karya orang lain,maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Saya bersedia dikenai sanksi pembatalan skripsi ini apabila terbukti melakukan tindakan plagiat ( penjiplakan ). Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Jakarta, 31 Juli 2010 Widayati iii

4 LEMBAR PENGESAHAN SKRISPI Nama : Widayati NIM : Program Studi Judul Skripsi : S1 Akuntansi : Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kemauan untuk Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas ( Studi Kasus pada KPP Pratama Gambir Tiga ) Tanggal Ujian Skrispi : 20 Agustus 2010 Disahkan oleh, Pembimbing Dra Nurlis, Ak.Msi Tanggal : Dekan, Ketua Program Studi Akuntansi Dra.Yuli Harwani, MM Nurul Hidayah, SE.AK.Msi Tanggal : Tanggal : iv

5 LEMBAR PENGESAHAN DEWAN PENGUJI Skrispsi Berjudul FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAUAN UNTUK MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS ( STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA GAMBIR TIGA ) Dipersiapkan dan Disusun oleh : Widayati NIM : Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji pada tanggal 20 Agustus 2010 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima. Susunan Dewan Penguji Ketua Penguji /Pembimbing Skripsi Dra. Nurlis, Ak.Msi Anggota Dewan Penguji Hari Setiyawati SE.Ak.Msi Anggota Dewan Penguji Nurul Hidayah.SE.Ak.Msi v

6 KATA PENGANTAR Terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala kebaikan yang dianugerahkan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini dapat terselesaikan bukan semata-mata oleh kemampuan dan kekuatan dari penulis sendiri, melainkan dengan adanya bimbingan, kasih sayang serta doa dari orang orang yang begitu baik. Untuk itu penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Ibu Dra. Yuli Harwani, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Mercubuana. 2. Ibu Nurul Hidayah, SE, Ak,M.Si. selaku Ketua Program Studi Akuntansi Universitas Mercubuana. 3. Ibu Dra Nurlis, Ak,M.Si. selaku dosen pembimbing yang telah dengan sabar berkenan meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk membimbing sekaligus memberikan saran dan koreksi kepada penulis selama penulisan skripsi ini. 4. Bapak Yudhi Herliansyah sebagai dosen akademik metodologi penelitian yang turut serta meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, saran dan koreksi dalam penulisan skripsi ini. 5. Staff Pengajar Fakultas Ekonomi yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan akademis yang menunjang dalam penulisan skripsi ini. 6. Bapak dan Ibu FX.Harsowiseno tercinta, terima kasih atas kasih sayang, perhatian, semangat dan doa yang diberikan kepada penulis selama ini. 7. Adik adiku tercinta, Tiok, Betri, Lia dan Lisa terima kasih atas doa dan semangatnya. vi

7 8. Sahabat-sahabatku Helena, Hanny, Mei Ling dan Tri terima kasih atas persahabatan dan kebersamaannya yang sudah terjalin serta dukungan yang kalian berikan. 9. Temen-teman sekantor di PT. Bahana Genta Viktory, terima kasih untuk kerjasama dan pengertian dari kalian semua. 10. Bapak / Ibu di KPP Pratama Gambir Tiga, terima kasih untuk bantuan dan kerjasamanya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 11. Teman teman Akuntansi angkatan IX Menteng, terima kasih untuk cinta dan persahabatan yang telah terjalin dengan baik. 12. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Kiranya Tuhan yang akan membalas budi baik atas pihak-pihak yang telah banyak membantu. Akhir kata, terlepas dari segala kekurangan yang ada dan segala kerendahan hati, penulis berharap apa yang telah penulis susun ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak. Jakarta, 31 Juli 2010 Penulis vii

8 DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL... HALAMAN JUDUL... SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI... LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI... LEMBAR PENGESAHAN DEWAN PENGUJI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAK... i ii iii iv v vi viii xiii xiv xv xvi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian... 4 BAB II LANDASAN TEORI A. Gambaran Umum Mengenai Perpajakan Pengertian dan Fungsi Pajak Fungsi Pajak. 7 viii

9 1.2 Syarat Pemungutan Pajak Tata Cara Pemungutan Pajak Timbul dan Hapusnya Hutang Pajak Hambatan Pemungutan Pajak Wajib Pajak B. Ketentuan dan Tata Cara Perpajakan Nomor Pokok Wajib Pajak ( NPWP ) Fungsi NPWP Pendaftaran NPWP Penerbitan NPWP Secara Jabatan Sanksi Penghapusan NPWP Surat Pemberitahuan ( SPT ) Fungsi SPT Pembetulan SPT Jenis SPT Batas Waktu Penyampaian SPT Perpanjangan Jangka Waktu Penyampaian SPT Sanksi Terlambat atau Tidak Menyampaikan SPT Pemeriksaan Definisi Pemeriksaan Tujuan Pemeriksaan Produk Pemeriksaan ix

10 4. Penyidikan C. Kemauan Membayar Pajak (Willingness to Pay Tax) Pelayanan pada Wajib Pajak Penegakan Hukum Perpajakan Tarif Pajak Kesadaran Membayar Pajak Pengetahuan dan Pemahaman terhadap Peraturan Perpajakan Persepsi yang baik atas Efektifitas Sistem Perpajakan BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah Umum Struktur Organisasi KPP Pratama Gambir Tiga Wilayah Kerja KPP Pratama Gambir Tiga B. Desain Penelitian C. Hipotesis D. Variabel dan Skala Pengukuran E. Metode Pengumpulan Data F. Populasi dan Sampel G. Metode Analisis Data Analisa Statistik Deskriptif Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas 45 x

11 3. Transformasi Data Ordinal menjadi Data Interval Uji Normalitas Uji Autokorelasi Uji Multikolinieritas Uji Heteroskedastisitas Uji Hipotesis Uji Simultan ( Uji F ) Uji Parsial (Uji t). 50 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisa Statistik Deskriptif 52 B. Uji Validitas dan Reliabilitas B.1 Uji Reliabilitas B.2 Uji Validitas C. Transformasi Data Ordinal menjadi Data Interval D. Uji Normalitas E. Uji Autokorelasi F. Uji Multikolinieritas G. Uji Heteroskedastisitas H. Uji Hipotesis H.1 Uji Simultan ( Uji F ) xi

12 H.2 Uji Parsial (Uji t) BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA xii

13 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Penerimaan Negara dari Sektor Perpajakan... 2 Tabel 2.2 Wilayah Kerja KPP Pratama Gambir Tiga. 39 Tabel 4.1 Jenis Kelamin Tabel 4.2 Usia.. 53 Tabel 4.3 Omzet Tabel 4.4 Kelurahan.. 54 Tabel 4.5 Pekerjaan.. 54 Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas.. 57 Tabel 4.9 Hasil Uji Autokolerasi Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas Tabel 4.11 Output Metode Analisis Regresi. 61 Tabel 4.12 Hasil Uji Koefisien Determinasi.. 61 Tabel 4.13 Hasi Uji Regresi.. 62 Tabel 4.14 Hasil Uji F. 63 Tabel 4.15 Hasil Uji t xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Struktur Organisasi KPP Pratama Gambir Tiga.. 37 Gambar 2.2 Hipotesis Penelitian.. 40 Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN I. LAMPIRAN II. LAMPIRAN III. LAMPIRAN IV. LAMPIRAN V. LAMPIRAN VI. LAMPIRAN VII. LAMPIRAN VIII. Daftar Pertanyaan Kuesioner Pengujian Deskriptif Statistik Pengujian Reliabilitas dan Validiatas Pengujian Hipotesis Regresi Linier Berganda r tabel f tabel t tabel Daftar Riwayat Hidup xv

16 ABSTRAK Kemauan wajib pajak dalam membayar pajaknya merupakan hal penting dalam penarikan pajak tersebut. Penyebab kurangnya kemauan tersebut antara lain adalah asas perpajakan, yaitu bahwa hasil pemungutan pajak tersebut tidak langsung dinikmati oleh para wajib pajak. Penelitian ini ditujukan untuk faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan membayar pajak. Adapun faktor faktor tersebut adalah kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman terhadap peraturan perpajakan, dan persepsi yang baik atas efektifitas sistem perpajakan. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada wajib pajak yang melakukan pekerjaan bebas yang terdaftar di KPP Pratama Gambir Tiga. Setelah data terkumpul, maka data dianalisis dengan menggunakan SPSS sebagai program untuk menguji apakah model yang digunakan dalam penelitian ini cukup tepat sebagai model yang dianalisis. Selanjutnya digunakan untuk menguji hubungan variabelvariabel diatas. Menurut hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis maka diperoleh hasil bahwa semua faktor di atas mempunyai pengaruh terhadap kemauan wajib pajak untuk membayar pajak, tetapi faktor kesadaran membayar pajak serta persepsi yang baik terhadap system perpajakan mempunyai pengaruh yang tidak signifikan terhadap kemauan membayar pajak.. Dan faktor pengetahuan dan pemahaman wajib pajak tentang peraturan pajak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kesadaran perpajakan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan pandangan kepada pihak terkait yang senantiasa dihadapkan pada usaha ekstensifikasi dan intensifikasi pajak. Dan untuk itu membutuhkan kerja keras dari Kantor Pelayanan Pajak untuk lebih giat lagi mengadakan sosialiasi kepada wajib pajak, sehingga dapat meningkatkan kesadaran wajib pajak dan persepsi yang baik terhadap system perpajakan. Dengan demikian dapat membantu meningkatkan kemauan wajib pajak untuk membayar pajak. Kata kunci : kemauan membayar pajak, kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman wajib pajak, persepsi yang baik terhadap system perpajakan xvi

17 FACTORS THAT AFFECT WILLINGNESS TO PAY TAXES THE TAXPAYER WHO DO INDEPENDENT WORK ( CASE OF STUDY : KPP PRATAMA GAMBIR TIGA ) BY : WIDAYATI ABSTRACT The willingness of taxpayers to pay taxes is an important thing in the withdrawal of such tax. The cause of the lack of willingness among others is the principle of taxation, namely that the results of the indirect tax collections are enjoyed by the taxpayers. This research aimed to factors that affect willingness to pay taxes. As these factors is the realization of tax paying, knowledge and understanding of taxation laws, and a good perception of the effectiveness of the tax system. This research was conducted by distributing questionnaires to the taxpayer who performs registered in KPP Pratama Gambir Tiga. After the data collected, the data were analyzed using the SPSS program to test whether the model used in this study quite appropriate as the model analyzed. Then used to test the relationship between the variables above. According to research conducted by the authors then found that all the above factors has an influence on the willingness of taxpayers to pay taxes, but the awareness factor and the perception that pay taxes both to the taxation system has insignificant effect on the willingness to pay taxes.. And factors of knowledge and understanding about the tax payers and tax laws have a significant impact on the taxation. This research is expected to give their views to related parties are constantly faced with the extensification and intensification of business taxes. And for that requires hard work from the Tax Office to make socializing even harder to the taxpayer, thus increasing the awareness of taxpayers and a good perception of the taxation system.therefore, it can help increase the willingness of taxpayers to pay_taxes. Keywords: willingness to pay taxes, pay taxes awareness, knowledge and understanding of taxpayers, a good perception of the taxation system. xvii