INCENTIVE SKEMA INSENTIF CREDIT & BOOM POINT. 9 RO Durable Non 9 RO Durable. Credit Analyst Tele Surveyor Credit Field Officer

Transkripsi

1

2 SKEMA INSENTIF CREDIT INCENTIVE & BOOM POINT 9 RO Durable Non 9 RO Durable Credit Analyst Tele Surveyor Credit Field Officer Credit Analyst Credit Field Officer

3 SKEMA INSENTIF CREDIT 9 RO Durable

4 SKEMA INSENTIF CREDIT Non 9 RO Durable

5 SKEMA INSENTIF CREDIT Rumus Perhitungan CFO & TS Rumus Perhitungan CA

6 SUMMARY

7 LIST MEMO CREDIT No No Memo Judul Memo Keterangan 1 MI-004/RIM/CRDR/V/2015 Ketentuan Umum Pembiayaan Durable Goods Tidak Berlaku (Digantikan oleh MI-013/RIM/CRDR/IX/2015) 2 MI-005/RIM/CRDR/V/2015 Ketentuan Khusus Pembiayaan Durable Goods Tidak Berlaku (Digantikan oleh MI-014/RIM/CRDR/IX/2015) 3 MI-013/RIM/CRDR/IX/2015 Ketentuan Umum Pembiayaan Durable Goods Revisi atas MI-004 Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Tabel Wewenang Persetujuan Deviasi Kriteria Minimal Debitur Ringkasan Wewenang Deviasi Dokumen Durable Daftar Istilah Surat Pernyataan KTP Valid Surat Pernyataan NPWP 4 MI-014/RIM/CRDR/IX/2015 Ketentuan Khusus Pembiayaan Durable Goods Revisi atas MI-005 Lampiran 1 Lampiran 2 Detail & Klasifikasi Durable Goods Yang Dapat Dibiayai DP Net Minimal & Tenor Pembiayaan Durable Goods Untuk skema Reguler New melihat pada ketentuan memo ini Untuk skema MaxiPlus dan Cross Sell melihat pada ketentuan memo ini Pembatasan DP & Tenor untuk semua skema melihat pada lampiran ini

8 LIST MEMO CREDIT No No Memo Judul Memo 5 MI-006/RIM/CRDR/V/2015 Komite Kredit & Batas Wewenang (BWMK) 6 MI-007/RIM/CRDR/V/2015 BI Checking Lampiran 1 Form Permohonan BI Checking Keterangan Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Contoh Pengisian Form Permohonan BI Checking Contoh Surat Permohonan BI Checking Format Berita Acara Pemusnahan Dokumen 7 M-085/CRDR/VII/2015 Ketentuan Skema Khusus AO/RO Adira Quantum Untuk skema AO/RO Adira Quantum melihat pada ketentuan memo ini Petunjuk Penggunaan Database Customer Adira Quantum 8 M-084/CRDR/VII/ MI-003/RIM/CRDR/V/2015 Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Ketentuan Pembiayaan Terhadap Calon Konsumen Beresiko Tinggi Ketentuan Penggunaan Form dalam Pembiayaan Durable Goods Format Standar FAPD, FPDPB, FSAP-Tele Petunjuk Pengisian FAPD Petunjuk Pengisian FPDPB Petunjuk Pengisian FSAP-Tele

9 SUMMARY PER SKEMA AKUISISI No KETERANGAN MAXI PLUS CROSS SELL AO / RO ADIRA QUANTUM REGULER NEW 1 Nomer Memo MI-014/RIM/CRDR/IX/2015 M-085/CRDR/VII/2015 MI-013/RIM/CRDR/IX/ Judul Memo Ketentuan Khusus Pembiayaan Durable Goods Ketentuan Skema AO/RO Adira Quantum Ketentuan Umum Pembiayaan Durable Goods 3 Jenis Pengajuan AO AO / RO AO / RO New Order 4 Persyaratan Dokumen - KTP Pemohon - KTP Pemohon - KTP Pemohon - KTP Pemohon - Bukti Tempat Tinggal (Jika PH Durable >15 juta) - Bukti Tempat Tinggal (Jika PH Durable >15 juta) - Surat Pernyataan Konsumen - Bukti Bekerja / Usaha dan Penghasilan - NPWP (Jika PH Durable >50 juta) - NPWP (Jika PH Durable >50 juta) - History Payment AQ atau Bukti Pembayaran - Bukti Tempat Tinggal (Jika PH Durable >15 juta) - Bukti Tempat Tinggal (Jika PH Durable >15 juta) - NPWP (Jika PH Durable >50 juta) 5 DSR - NPWP (Jika PH Durable >50 juta) Note : Bukti Bekerja / Usaha dan Penghasilan hanya diperlukan jika terdapat perubahan data pekerjaan/usaha - AO : Max 40% - Max 30% (dihitung hanya sebagai angsuran baru di ADMF); dan - Total Penghasilan 2 juta : Max DSR 25% AO : Max 40% - RO : Max 35% - Max DSR Gabungan 50% (dihitung total angsuran durable yang baru ditambah dengan angsuran dari Adira Quantum yang sedang berjalan) - Total Penghasilan > 2 juta : Max DSR 30% 6 Application Tag1 Maxi+ - Durable Goods AO/RO - Durable Goods AO/RO AQ - Durable Goods New - Durable Goods 7 Ketentuan Tenor & DP Mengikuti ketentuan AO/RO Mengikuti ketentuan AO/RO Mengikuti ketentuan AO/RO Mengikuti ketentuan New Order - Instant Approval : Telesurvey Only - AO/RO Eligible : Telesurvey Only - Telesurvey Only 8 Proses Survey Mengikuti proses survey Maxi - Reguler Telesurvey Only - AO/RO Reguler Telesurvey Only - Telesurvey & Field Survey - Reguler Telesurvey & Field Survey - AO/RO Reguler Telesurvey & Field Survey

10 PROSES SURVEY SUMMARY PROSES SURVEY DURABLE GOODS TYPE CUSTOMER PROFESI TELP RUMAH TELP KANTOR PROSES SURVEY RUMAH KANTOR NEW KARYAWAN FIX LINE FIX LINE Tele Survey Tele Survey (MI-013/RIM/CRDR/IX/2015) FIX LINE NON FIX Tele Survey Field Survey KETERANGAN NON FIX FIX LINE Field Survey Tele Survey RUMAH BOLEH TS, APABILA NON FIX NON FIX Field Survey Field Survey TERVERIFIKASI MILIK SENDIRI WIRASWASTA/PROFESIONAL FIX/NON FIX LINE Field Survey Field Survey AO/RO AQ: (M-085/CRDR/VII/2015) DATA SAMA, PROSES TELE SURVEY ONLY APABILA DATA BERUBAH MENGIKUTI KETENTUAN NEW AO/RO ADMF TYPE CUSTOMER KETENTUAN PROSES SURVEY KETERANGAN - Maxi Plus MENGIKUTI KETENTUAN MAXI (MI-014/RIM/CRDR/IX/2015) - Cross Sell : (MI-014/RIM/CRDR/IX/2015) a. Instant Approval TELE SURVEY ONLY b. Reguler - Pemohon Sama Diluar ketentuan, dilakukan - Angsuran durable < angsuran field dan tele survey TELE SURVEY ONLY berjalan - Memenuhi ketentuan Overdue

11 PROSES SURVEY FLAGGING PROSES SURVEY

12 FAQ No Question Answer Apabila ada cust memiliki alamat domisili berbeda di KTP dgn yg sekarang, apakah bisa diproses? Apakah harus melampirkan lagi surat keterangan RT/RW alamat sekarang? Untuk konsumen status menikah, apakah harus melampirkan ktp pasangan? Jika hanya KTP pemohon saja, bagaimana cara input data pasangan yg mandatory di AOL? Siapakah yang menjadi alternate CRH dalam melakukan fungsi Screening, apabila CRH berhalangan? Di skema AO/RO Adira Quantum banyak ditemui perbedaan antara hasil history payment HO AQ dibandingkan dengan pengakuan customer atau Bukti Pembayaran dari customer, contoh : pengakuan customer sudah lunas, namun dari hasil hispay ho aq masih ada angsuran berjalan. Bagaimana perlakuan untuk kondisi ini? Bisa diproses tanpa melampirkan surat keterangan RT/RW. Yang terpenting adalah pada saat hasil verifikasi sudah dipastikan bahwa konsumen benar tinggal dialamat tersebut. Cukup KTP Pemohon saja. KTP pasangan hanya diperlukan jika Joint Income Cara penginputan data pasangan ada di Juknis Penginputan Jika CRH berhalangan, maka alternate dalam melakukan fungsi Screening ada di CA Kondisi seperti ini akan memungkinakan terjadi krn data dari HO AQ tidak selalu update. Apabila customer bisa melampirkan bukti pembayaran terbaru (lunas), maka bukti dr cust tsb yg digunakan. Tetapi jika customer tidak dapat / keberangkatan utk melampirkan bukti pembayaran, maka yang digunakan tetap hispay dari HO AQ.

13