PERAN PERSI DALAM MENDUKUNG TRANSFORMASI DIGITAL RUMAH SAKIT

Transkripsi

1 PERAN PERSI DALAM MENDUKUNG TRANSFORMASI DIGITAL RUMAH SAKIT Lia G Partakusuma Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia Disampaikan pada acara Seminar Virtual Arah IT RS di tahun 2021 dan Pasca Pandemi PERSI_VIRTUAL_EVENT, Desember 2021

2 PERHIMPUNAN RUMAH SAKIT SELURUH INDONESIA

3 Tra Transformasi Digital Di RS?????

4 TUJUAN DIGITALISASI RS

5 KEGIATAN PRA-RS, ADMINISTRASI, DIAGNOSTIK, TERAPI, PASCA-RS

6

7 Smart Technology Hospital Interoperability Data

8 Kebutuhan Fasilitas Pelayanan Kesehatan Perjanjian pasien Triage Diagnostik / Lab Terapi Vaksin Keamanan Gedung Rekam Medik Sistem keuangan Sistem Pemeliharaan Contact Tracing Pemantauan pasien isolasi Pemantauan pasien mandiri Home Care Geriatric Chronic Disease

9 FINANSIAL 1. Laporan keuangan 2. Tagihan 3. Cost 4. Investasi 5. Kerja sama / rujukan 6. Asuransi / penjamin 7. Supply chain 8. Banking Sistem Terintegrasi Melekat pada pelayanan (e-medical record, e-pharmacy, tele-lab, tele-radiology, tele-medical equipment)

10 Sistem Informasi RS (lama)? Istilah Umum Hardware Software Informasi Jaringan Data Sistem Komunikasi antar modul Ruang lingkup Komputer, Sever, Spareparts Modul Unit kerja (sistem pendaftaran online, tele-konsultasi, pemeliharaan) Website, Medsos, Kelas Virtual Laporan, Keamanan, Penglepasan Informasi Integrasi modul, Bridging dengan luar RS (BPJS, Kemkes, Kemkeu dll) - Keuangan, Lab, Radiologi, Farmasi, Gizi, Laundry, CSSD, Supply Chain - Building Automation, Building Information Modelling Struktur baru : INSTALASI TEKNOLOGI INFORMASI RS, BAGIAN PERENCANAAN (DATA & INFORMASI) Implementasi DIGITAL MASTER PLAN sesuai Visi Misi, Renstra, RSB, Manajemen Risiko, Indikator Kinerja

11 Data di Rumah Sakit A. Mekanisme Pengumpulan Data 1. Mencatat di buku/kertas (hardcopy). 2. Mengisi data di aplikasi: a. MS. Excel. b. MS. Access. c. SPSS d. Aplikasi yang dikembangkan internal e. Aplikasi vendor f. Aplikasi cloud (Mis: Google Form). g. Aplikasi perangkat medis (Mis: GE, Phillips dll). C. Lokasi Penyimpanan Data 1. Disimpan di server lokal 2. Disimpan di cloud. 3. Disimpan di aplikasi vendor secara independen. 4. Disimpan di aplikasi vendor tapi terhubung ke sistem RS 5. Disimpan dalam perangkat medis secara independen. 6. Disimpan dalam bentuk hardcopy (Mis: Buku/Log book dll) B. Mekanisme Pengolahan Data 1. Mengolah dan mengedit data di MS Excel atau SPSS. 2. Mengolah, mengedit,menggabungkan & verifikasi data aplikasi dengan aplikasi MS.Excel. 3. Mengolah & verfikasi data langsung di aplikasi

12 Mengapa Data Harus Segera Terintegrasi Sebagai titik awal membangun ekosistem data end to end. Titik awal menerapkan tata kelola data yang baik (Good Data Governance). Menghilangkan potensi human error dalam proses pengolahan data. Mempermudah akses, memantau maupun mengontrol penggunaan data, baik untuk pihak internal maupun eksternal melalui API (Application Programming Interface). Meningkatkan keamanan data.

13 Tantangan Rumah Sakit Tanpa Memiliki Data Terintegrasi Dampak Terhadap Top Manajemen 1. Pembuatan keputusan strategis lambat. 2. Kehilangan peluang peningkatan pemasukan. 3. Kesulitan untuk menemukan area untuk melakukan improvement atau troubleshooting masalah dengan cepat 4. Berkurangnya kepercayaan terhadap data yang disajikan di laporan. 5. Biaya operasional semakin meningkat sejalan dengan semakin banyak data. 6. Produktifitas tidak maksimal. 7. Kualitas pelayanan menurun. 8. Kesulitan untuk melakukan inovasi tanpa bukti data yang akurat. Dampak Harian 1. Data laporan tidak akurat dan sering salah. 2. Waktu banyak habis terbuang hanya untuk melakukan verifikasi dan validasi data. 3. Analisa data menjadi lebih sulit dan sangat lambat. 4. Banyak waktu habis terbuang untuk mengelola data yang bertambah banyak dengan cepat di banyak tempat yang berbeda. 5. Data semakin rentan untuk hilang, dicuri atau dimanfaatkan pihak yang tidak bertanggung jawab.

14 Garbage in Garbage Out Harus ada kesepakatan dalam proses memilih, mengumpulkan & mengintegrasikan data. Tujuannya agar didapat data yang bersih, memiliki nilai tinggi dan bermanfaat untuk dianalisa, sehingga dapat memberikan manfaat konkrit kepada institusi rumah sakit.

15 Satu Data di Rumah Sakit Agar tersedia sumber data tunggal yang valid dan berkualitas untuk memenuhi kebutuhan, dukungan pelayanan, pelaporan manajemen maupun pertukaran data dengan pihak-pihak eksternal melalui API

16 Data Governance Maturity Model (Gartner) EIM: Enterprise Information Management

17 Data Analytics Maturity Model (Arbela)

18 Contoh Implementasi Sistem Integrasi Data Program Aplikasi SIRS Program Aplikasi Pendaftaran Program Aplikasi Perjanjian Program Aplikasi Lab Program Aplikasi Poliklinik Program Aplikasi Farmasi Program Aplikasi Alat EKG Program Aplikasi Alat Cathlab Data SIRS Data Pendaftaran Data Perjanjian Data Lab Data Poliklinik Data Farmasi Data EKG Data Cathlab REAL TIME REPORT & ANALYTICS APPLICATIONS Server 1 Server 2 Server 3 Server n Network Storage 1 Network Storage 2 Network Storage 3 Big Data Infrastructure & Application

19 Dampak Pandemik Global akibat COVID-19??? Peningkatan kasus COVID-19 di Indonesia Tenaga Kesehatan meninggal dunia akibat COVID-19 Ketersediaan Alat Pelindung Diri Kewaspadaan Tenaga Kesehatan Masyarakat Pengujian terhadap COVID-19 belum optimal MANAJEMEN RUMAH SAKIT HARUS MENGUBAH STRATEGI PELAYANAN Lia GP Juni 2020

20 DIGITALISASI LAYANAN KESEHATAN Lia GP Juni 2020

21 Kebutuhan RS Kami Ingin Bekerja Dengan AMAN Dengan ALAT PRESISI Dengan MUTU PELAYANAN PRIMA Dengan SISTEM KOMUNIKASI BAIK Dengan TRANSPARANSI LAYANAN Dengan PEMBELAJARAN POSITIP Lia GP Nov_2020

22 ISUE JKN

23 PERAN PERSI : EDUKASI, ADVOKASI, PENDORONG TRANSFORMASI DIGITALISASI di semua lini sistem kesehatan 1. Standar komunikasi, informasi, edukasi antara Pasien dan RS, perlu ada sarana komunikasi TELEHEALTH, TELEMEDICINE (pelatihan & seminar) 2. Standar teknologi pelayanan standar pelayanan medik disesuaikan dengan standar yang dianjurkan internasional ditambah dengan inovasi lain yang ditemukan di dalam negeri IoT, AI 3. Standar kompetensi SDM terutama harus paham mengenai safety dan pencegahan pengendalian infeksi & keamanan yang dituangkan dlm PEDOMAN yang harus dikuasai 4. Standar Farmalkes dan Pendukung lain penggunaan terapi, alat kesehatan, termasuk alat pelindung diri & sarana gedung yang dapat meningkatkan keamanan / mencegah penularan di RS

24 5. Standar Informasi Manajemen Kesehatan penggunaan data digital terintegrasi agar keputusan-keputusan manajemen dan daerah dapat dilakukan segera. Sehingga secara nasional RS diharuskan melaporkan kondisi pasien hari demi hari, karena sangat diperlukan untuk kecepatan menganalisa data 6. Standar sumber pembiayaan dengan banyaknya peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Indonesia, maka diperlukan adanya kebijakan terhadap pembiyaan pasien CoVid-19. Saat ini pembiayaan pasien CoVid-19 ditanggung pemerintah, dengan persyaratan yang cukup ketat sebagai syarat pengajuan klaimnya. Saat ini bukan hanya pasien CoVid-19 di RS pemerintah yang ditanggung negara, tetapi di RS swasta pun juga. PERSI melakukan advokasi kpd Pemerintah. 7. Standar kebijakan nasional Standar kebijakan ternyata berpengaruh thd sektor ekonomi, karena kondisi Kesehatan juga berujung pada pencapaian kinerja sektor industry. PERSI memberi masukan RUU Penglepasan informasi.

25

26 KESIMPULAN PERSI MENDUKUNG PERCEPATAN TRANSFORMASI DIGITAL DI RS PERSI MELAKUKAN EDUKASI INFORMASI ADVOKASI STAKEHOLDERS KEGIATAN BERBASIS IT (persivirtualeventsemnas_2020, rakernas, seminar online) KEBUTUHAN RS DATA TERINTEGRASI (seluruh stake holders)? KEBIJAKAN PEMANFAATAN DIGITALISASI SEJAK PRA-HOSPITAL, HOSPITAL, PASCA-HOSPITAL TRANSFORMASI BUDAYA SDM : EFISIEN, EFEKTIF & CERDAS

27 Terima Kasih Atas Perhatiannya Lia G Partakusuma Jakarta, 2 Desember 2020