Memahami. Panduan berilustrasi mengenai Praktik yang Tidak Dapat Diterima dan Prinsip-Prinsip Kode 4C. Kode Perilaku

Transkripsi

1 Memahami 4C Panduan berilustrasi mengenai Praktik yang Tidak Dapat Diterima dan Prinsip-Prinsip Kode 4C Kode Perilaku

2 Memahami Kode Perilaku 4C Panduan berilustrasi mengenai Praktik yang Tidak Dapat Diterima dan Prinsip-Prinsip Kode 4C 10pRAKTIK YANG TIDAK DAPAT DITERIMA sosial 11Dimensi 11Dimensi Lingkungan 6 Dimensi Ekonomi Pendahuluan Kode Perilaku 4C merupakan instrumen inti dari Asosiasi 4C untuk menggalakkan produksi, pemrosesan, dan perdagangan kopi hijau yang berkelestarian. Kode ini mencakup sepuluh Praktik yang Tidak Dapat Diterima yang harus dihapuskan oleh seluruh Anggota 4C sebelum mereka bergabung dengan asosiasi ini. Unit 4C harus menghapuskan praktik-praktik ini sebelum mereka dapat lulus dari Verifikasi 4C. Selain itu, Kode ini menetapkan 28 prinsip yang meliputi ketiga dimensi kelestarian: sosial, lingkungan, dan ekonomi. Tujuan dari panduan berilustrasi ini adalah untuk membantu Unit 4C memahami apa makna Praktik-Praktik yang Tidak Dapat Diterima dan Prinsip-Prinsip Kode 4C. Panduan ini juga menggariskan berbagai dari mematuhi prinsipprinsip tersebut. Panduan ini tidak menggantikan Kode Perilaku 4C; panduan ini justru merupakan alat bantu untuk mematuhinya. Kode tersedia untuk diunduh di situs web 4C. Asosiasi 4C berharap bahwa publikasi ini akan menjadi alat bantu yang ber dalam perjalanan mencapai kelestarian 4C. 1) Unit 4C adalah suatu entitas/lembaga yang diverifikasi untuk memasok Kopi Standar 4C. Entitas ini dapat berada di bagian mana pun dari rantai pasokan dalam negara yang menanam kopi. Entitas ini dapat merupakan sekelompok petani, sebuah organisasi ekspor, seorang pedagang lokal, penggilingan, atau bahkan pemanggang. 2) Kode Perilaku 4C dapat diunduh dari:

3 Praktik yang Tidak Dapat Diterima 01 10pRAKTIK YANG TIDAK DAPAT DITERIMA Bentuk-bentuk terburuk penggunaan tenaga kerja anak Penghapusan praktik-praktik ini merupakan prasyarat untuk menjadi anggota Asosiasi 4C Praktik yang Tidak Dapat Diterima 02 Perbudakan dan kerja paksa

4 Praktik yang Tidak Dapat Diterima 03 Praktik yang Tidak Dapat Diterima 05 Perdagangan manusia Penggusuran paksa tanpa kompensasi yang memadai Praktik yang Tidak Dapat Diterima 04 Praktik yang Tidak Dapat Diterima 06 Larangan menjadi anggota serikat pekerja atau keterwakilan oleh serikat pekerja Tidak menyediakan perumahan yang layak apabila diperlukan oleh pekerja

5 Praktik yang Tidak Dapat Diterima 07 Praktik yang Tidak Dapat Diterima 09 Tidak menyediakan air yang layak diminum bagi semua pekerja Penggunaan pestisida yang dilarang Praktik yang Tidak Dapat Diterima Praktik yang Tidak Dapat Diterima Penebangan hutan primer atau perusakan sumber daya alam lain Transaksi amoral dalam hubungan bisnis menurut perjanjian internasional, dan hukum serta praktik nasional

6 11prinSIP Pekerja dan produsen tidak diberi hak untuk bergabung atau berpartisipasi dalam organisasi independen yang mewakili kepentingan mereka. Organisasi independen diizinkan untuk mewakili hak dan kepentingan pekerja dan produsen di dalam Unit 4C. 01 Kebebasan BERSERIKAT Pekerja dan produsen mempunyai hak untuk mendirikan, menjadi anggota, dan diwakili oleh organisasi independen pilihan mereka. Organisasi pekerja menciptakan saluran komunikasi yang efektif antara manajemen, produsen, dan pekerja. Melalui saluran demikian, pekerja dan produsen menyampaikan umpan balik dan menjadi lebih terlibat dalam proses produktif dan kegiatankegiatan Unit 4C.

7 02 Prinsip Kebebasan tawarmenawar Pekerja mempunyai hak untuk melakukan tawar-menawar secara kolektif. Pekerja tidak dapat melakukan tawar-menawar secara kolektif dengan tidak adanya serikat pekerja atau organisasi pekerja yang diakui. Ini akan menyebabkan semakin besarnya ketidakpuasan pekerja dan/ atau kondisi kerja yang tidak memadai. Manajemen mengakui organisasi serikat independen untuk mewakili kepentingan pekerja di dalam Unit 4C. Upah ditawar secara kolektif dengan perwakilan pekerja. Negosiasi antara serikat dan manajemen mengenai isuisu seperti upah, kesehatan, keselamatan, dan produksi dapat menghasilkan kesepaka tan yang diterima dan menguntungkan kedua pihak. Diskriminasi umum terjadi di tempat kerja dan mengakibatkan pelecehan, dan kondisi kerja serta upah yang tidak setara. Anggota 4C mengadopsi dan secara aktif menegakkan kebijakan antidiskriminasi pada isu-isu seperti jenis kelamin, kondisi menjadi ibu, agama, kesukuan, kondisi fisik, dan pandangan politik. Hubungan kerja yang harmonis menghasilkan keterlibatan dan kepuasan karyawan yang lebih besar. 03 Prinsip Diskriminasi Hak yang setara berkenaan dengan jenis kelamin, kondisi menjadi ibu, agama, kesukuan, kondisi fisik, dan pandangan politik dijamin.

8 Prinsip Hak atas Masa Kanak- Kanak dan Pendidikan Anak-anak mempunyai hak atas masa kanak-kanak dan pendidikan a Penggunaan tenaga kerja anak masih luas di banyak negara. Ini mengakibatkan rendahnya tingkat pendidikan dan membatasi perkembangan pribadi anak. Anak usia sekolah belajar di sekolah secara teratur. Akses ke pendidikan dasar memungkinkan anak-anak mengembangkan keterampilan dan meningkatkan kelayakan mereka untuk dipekerjakan sehingga meningkatkan kesempatan mereka mendapatkan masa depan yang lebih baik Hubungan kerja bersifat informal dan pekerja tidak mengetahui hak dan tanggung jawab mereka. Kondisi kerja dan upah ditetapkan dalam kontrak tertulis yang disepakati bersama antara pemberi kerja dan pekerja. Salinan kontrak ini tersedia bagi pekerja bila diminta. Kontrak tertulis hasil kesepakatan bersama yang menetapkan kondisi kerja dan upah dapat mencegah penyalahtafsiran atau penyalahgunaan. Dengan kontrak tertulis, konflik antara pekerja dan pemberi kerja dapat dengan lebih mudah ditengahi atau diselesaikan secara hukum. Kondisi Kerja Pekerja menerima kontrak kerja.

9 Kondisi Kerja05b Jam kerja sesuai dengan undang-undang nasional, konvensi internasional dan / atau tawar-menawar kolektif dan kerja lembur dibayar. Pekerja sering sekali bekerja melampaui jam kerja sesuai kontrak tanpa dibayar. Karyawan yang bekerja melampaui jam kerja sesuai kontrak mendapat bayaran untuk kerja lembur itu. Pekerja diupah lebih kecil daripada upah minimum yang berlaku sah. Upah sesuai dengan undang-undang nasional dan kesepakatan sektor (yang lebih tinggi dari keduanya). 05c Prinsip Kondisi Kerja Upah sesuai dengan undang-undang nasional atau kesepakatan sektor. Panduan yang jelas mengenai jam kerja meringankan tekanan pada pihak manajemen dan mencegah penyalahtafsiran atau penyalahgunaan. Jam kerja yang stabil dan dapat diperkirakan akan meningkatkan motivasi dan kesejahteraan pekerja. Upah yang memadai meningkatkan kepuasan pekerja, produktivitas, dan menciptakan lingkungan kerja yang secara umum lebih baik. Upah yang memadai juga ikut membantu memperbaiki peri kehidupan pekerja dan keluarga mereka.

10 Prinsip Kondisi Kerja 05d Pemberi kerja memastikan kondisi kesehatan dan keselamatan kerja yang layak. Kondisi kesehatan dan keselamatan kerja yang buruk dapat mengakibatkan seringnya terjadi kecelakaan di tempat kerja dan menurunkan kesejahteraan pekerja. Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan ditetapkan dalam Unit 4C berdasarkan panduan Organisasi Buruh Internasional (ILO). Lingkungan kerja yang aman dan sehat mencegah cedera terkait pekerjaan dan memupuk kesejahteraan pekerja. Lebih sedikit cedera terkait pekerjaan juga membantu pemberi kerja menghemat biaya secara signifikan dengan mengurangi kebutuhan akan paket kompensasi yang mahal dan/atau biaya perawatan. Pekerja musiman dan pekerja dengan upah per potong sering kali diupah lebih rendah daripada pekerja tetap untuk pekerjaan yang setara. Selain itu, bagi para pekerja ini, ketentuan undang-undang tentang upah minimum dan/atau kesepakatan sektor tidak selalu dihormati. Pekerjaan diukur dan skema gaji disesuaikan dengan realitas pekerja musiman dan pekerja upah-per-potong. Skema pembayaran proporsional diterapkan untuk pekerja upah-per-potong dan ketentuan UU tentang upah minimum dan/atau kesepakatan sektor dihormati. Perlakuan yang setara dengan pekerja-tetap akan meningkatkan pendapatan, motivasi, dan produktivitas pekerja musiman dan pekerja upah-per-potong. Kondisi Kerja 05e Pekerja musiman dan pekerja dengan upah per potong diperlakukan setara.

11 06 07 Prinsip Prinsip Pengembangan kapasitas Kondisi kehidupan dan dan keterampilan pendidikan Mitra bisnis dan pekerja dalam Unit 4C menerima pelatihan untuk meningkatkan keterampilan dan kapasitas mereka. Kurangnya pelatihan petani dan pekerja yang memadai mengakibatkan kualitas produk yang buruk dan produktivitas rendah. Unit 4C mengidentifikasi kebutuhan pelatihan petani dan pekerja. Berdasarkan hal ini, Unit 4C mendesain dan menawarkan program pelatihan yang memadai. Petani dan pekerja yang terlatih baik memiliki posisi lebih baik untuk memenuhi target produksi dan mutu. Program pelatihan juga memungkinkan mereka mengembangkan kemampuan baru dan mengalami kemajuan profesional dalam Unit 4C. Kondisi kehidupan yang buruk dan tingkat pendidikan yang rendah merupakan masalah yang sulit dihilangkan, yang mengurangi kesejahteraan dan produktivitas pekerja. Pekerja secara rutin ditanya tentang kondisi kehidupan mereka. Umpan balik memungkinkan dikembangkan dan dilaksanakannya strategi yang ditargetkan untuk dengan lebih baik merespons kebutuhan dasar pekerja. Kesejahteraan dan kondisi hidup yang lebih baik akan meningkatkan kualitas hidup pekerja dan keluarganya secara keseluruhan; juga meningkatkan kepuasan dan produktivitas pekerja. Unit 4C melakukan upaya untuk meningkatkan kondisi kehidupan dan mendukung pendidikan dasar mitra bisnis dan pekerja.

12 01 11prinSIP Pembersihan spesies asli dan pembukaan hutan yang sering dikaitkan dengan produksi kopi dapat mengganggu keseimbangan ekologis perkebunan. Penutupan hutan dan spesies asli dipertahankan pada beberapa area kunci perkebunan. Pelestarian keanekaragaman hayati membantu mempertahankan keseimbangan ekologis perkebunan. Lebih dari itu, hal tersebut dapat membantu menciptakan kondisi iklim yang baik bagi perkebunan dan terbukti efektif dalam mengurangi hama dan penyakit. Konservasi Keanekaragaman Hayati Konservasi keanekaragaman hayati, termasuk flora dan fauna asli yang dilindungi dan terancam punah mendapat dukungan.

13 Prinsip 02a Penggunaan dan Penanganan Bahan Kimia Penggunaan pestisida diminimalkan. Beberapa pestisida yang luas digunakan dalam produksi kopi menimbulkan biaya lingkungan yang tinggi dan dapat menyebabkan masalah kesehatan serius. Pantau dengan ketat hama dan penyakit yang ada dalam perkebunan. Berkonsultasi dengan staf khusus untuk menerapkan langkah pengendalian Manajemen Hama dan Penyakit Terpadu yang ramah lingkungan. Berkurangnya penggunaan pestisida menurunkan biaya produksi. Hal itu juga melindungi lingkungan perkebunan dan kesehatan pekerja. Penggunaan dan penyimpanan pestisida dan bahan kimia lain yang tidak benar dapat menyebabkan masalah kesehatan serius dan kerusakan lingkungan. Staf terlatih baik dan mengenakan pakaian pelindung saat menggunakan pestisida dan bahan kimia lain. Produk yang menimbulkan ancaman terhadap lingkungan disimpan dan dibuang dengan baik. Penggunaan dan penyimpanan pestisida dan bahan kimia lain yang memadai akan melindungi kesehatan pekerja dan mencegah kecelakaan lingkungan. 02b Penggunaan dan Penanganan Bahan Kimia Efek berbahaya dari pestisida dan bahan kimia lain yang digunakan pada kesehatan manusia dan lingkungan diminimalkan.

14 Prinsip Konservasi Tanah Praktik-praktik konservasi tanah dilakukan. Erosi lapisan tanah atas dapat menyebabkan penurunan produktivitas dan mengancam kelestarian tanah perkebunan. Unit 4C menerapkan praktik konservasi tanah untuk mengurangi erosi. Praktik ini dapat meliputi penanaman kontur, pembangunan terasering, penutupan tanah permanen atau lainnya, tergantung pada kondisi setempat. Mencegah erosi berarti mempertahankan produktivitas, jalan air yang lebih bersih, dan perkebunan yang lebih berkelestarian a Perkebunan kopi membutuhkan penggunaan pupuk untuk mengimbangi penipisan nutrisi tanah akibat produksi. Namun demikian, penggunaan pupuk yang tidak memadai sangat umum terjadi: penggunaan pupuk yang salah sasaran atau berlebihan mengakibatkan biaya produksi yang tinggi dan kerusakan lingkungan. Pemberian pupuk berdasarkan perkiraan hasil panen dan berdasarkan hasil analisis tanah dan tanaman. Pemupukan yang tepat mempertahankan atau meningkatkan produktivitas kopi secara keseluruhan dan karena itu meningkatkan kemungkinan diper olehnya laba yang lebih tinggi. Kesuburan tanah dan Manajemen Nutrisi Pupuk digunakan secara tepat.

15 Prinsip 04b Kesuburan tanah dan Manajemen Nutrisi Manajemen zat organik dijalankan. Zat organik tanah sangat mempengaruhi hasil panen kopi. Manajemen tanah yang buruk mengakibatkan penurunan hasil panen dan produktivitas kopi yang lebih rendah. Strategi manajemen zat organik dijalankan. Strategi demikian termasuk mempertahankan vegetasi penutup tanah hampir sepanjang tahun di sam ping mendaur ulang bahan-bahan organik dan memberikannya ke tanah. Mempertahankan zat organik di dalam tanah meningkatkan kandungan gizi dan penyimpanan air dan meningkatkan kondisi fisik tanah. Ini mengakibatkan biaya pemupukan yang lebih rendah dan hasil yang lebih tinggi. Penggunaan air yang berlebihan atau boros sangat umum terjadi dan dapat mengakibatkan masalah pasokan jangka panjang. Strategi pelestarian dan pemeliharaan air, seperti sistem irigasi yang lebih baik dan penggilingan basah yang efisien, diterapkan. Pelestarian dan pemeliharaan air berarti menciptakan air permukaan yang lebih bersih dan mengamankan pasokan air jangka panjang dari akuifer (lapisan batuan penyimpan air) bawah tanah. Keduanya merupakan kunci bagi kelestarian jangka panjang produksi dan pemrosesan kopi. Air 05a Sumber daya air dilestarikan.

16 06 05b Prinsip Prinsip Air Air limbah yang tercemar Limbah tidak dibuang Limbah akibat produksi dan pemrosesan dengan benar, di samping Manajemen air limbah kopi merupakan merusak pemandangan, ancaman terhadap ekosistem juga dapat menyebabkan Strategi manajemen limbah dijalankan. dan juga kesehatan manusia. kerusakan lingkungan serius apabila tidak dikendalikan. yang aman dijalankan. Air yang dihasilkan dari penggunaan rumah tangga dan dari penggilingan basah menjalani pengolahan pengurangan muatan organik dasar seperti biofiltrasi, sistem pengolahan septik atau aerob. Manajemen air limbah membantu melestarikan sumber air yang ada dan lingkungan yang sehat. Limbah dibuang dengan benar dan bahan organik dipisahkan dan dikomposkan. Manajemen limbah yang bertanggung jawab berarti menciptakan lingkungan perkebunan yang lebih sehat dan biaya masukan yang lebih rendah melalui penggunaan kembali bahan sisa secara cerdas.

17 Prinsip EnergI 07a Penggunaan energi yang dapat diperbarui lebih diutamakan. Penggunaan sumber energi yang tidak dapat diperbarui, seperti minyak dan gas, menjadi semakin mahal. Hal tersebut juga merupakan salah satu penyebab utama polusi udara dan perubahan iklim. Sumber energi alternatif, seperti tenaga matahari, a ngin, tenaga air, dan biomassa dikan dalam Unit 4C. Mesin atau peralatan inovatif yang menggunakan sumber energi yang dapat diperbarui, seperti pengering kopi bertenaga matahari, digunakan. Menggunakan sumber energi alternatif berarti menciptakan udara yang lebih bersih dan penghematan jangka panjang untuk biaya bahan bakar. Hal tersebut juga merupakan kontribusi nyata dalam menanggulangi perubahan iklim. 07b Penggunaan energi yang tidak efisien berarti biaya pengoperasian yang lebih tinggi dan penipisan sumber daya alam. Penggunaan energi dipantau di seluruh Unit 4C. Strategi pelestarian dirancang dan langkah-langkah proaktif, seperti menggunakan perangkat yang lebih efisien, dijalankan. Penggunaan energi yang efisien berarti penurunan biaya secara langsung. Hal tersebut juga membantu kelestarian jangka panjang dengan mengurangi penggunaan sumber energi dari luar perkebunan. EnergI Pelestarian energi.

18 6prinSIP Petani tidak memiliki akses ke data pasar terkini dan harga kopi premium. Akibatnya, para petani ini tidak menerima harga terbaik yang ada untuk kopi mereka. Prinsip Informasi Pasar01 Informasi pasar dapat diakses di dalam Unit 4C. Data pasar dan harga dengan mudah tersedia bagi petani. Informasi tersebut terkini (up to date), objektif, dan mudah dipahami. Akses ke informasi pasar yang terkini memungkinkan petani menerima harga yang lebih baik bagi kopi mereka. Akibatnya, penghasilan mereka akan bertambah dan taraf hidup mereka naik.

19 02 Akses Pasar Unit 4C meningkatkan kemampuan para produsen mendapatkan akses pasar yang memadai, termasuk informasi pasar, kredit keuangan, pasokan masukan, dll. Petani sering kekurangan akses ke layanan penyuluhan dasar, pembiayaan, dan masukan. Sebagai hasilnya, tingkat kinerja secara keseluruhan lebih rendah daripada seharusnya. Analisis dasar tentang kebutuhan petani dilakukan. Berdasarkan analisis itu, layanan penyuluhan yang ditargetkan, termasuk penyediaan masukan dan pembiayaan yang memadai, ditawarkan kepada petani dan pekerja. Akses ke layanan penyuluhan dasar, pembiayaan dan masukan memungkinkan petani memaksimalkan potensi produksi mereka, dan sebagai akibatnya memperbesar pendapatan mereka. Petani kopi tidak selalu memperhatikan atribut kualitas dan kelestarian dalam produk mereka pada saat penjualan. Kurangnya kesadaran produk ini mengakibatkan harga yang lebih rendah untuk petani. Kualitas kopi secara teratur dinilai, berdasarkan berbagai atribut pasar yang berbeda seperti kelembaban, cacat, cita rasa, aroma, atau keasaman di samping atribut kelestarian. Laporan-laporan ini dibuat tersedia bagi petani. Akses ke penilaian rutin mutu kopi memungkinkan petani memperkirakan dengan lebih baik nilai hasil panen mereka. Dengan ini mereka bisa bernegosiasi lebih baik bagi kopi mereka, termasuk harga yang lebih tinggi. Akses ke penilaian mutu kopi juga mendorong petani memperbaiki kualitas dan menjajaki praktik produksi yang berkelestarian. Prinsip 03 Kualitas Kualitas kopi dipantau dalam Unit 4C.

20 04 Penyimpanan Catatan Penyimpanan catatan yang digunakan untuk memantau efisiensi produksi akan membawa perbaikan bagi kinerja kebun. Petani mengabaikan detail hasil teknis dan keuangan perkebunan mereka. Karenanya, mereka kurang memiliki wawasan tentang kekuatan, kelemahan, dan bidang yang perlu perbaikan dalam perkebunan mereka. Akibatnya, kinerja produksi dan ekonomi menjadi buruk. Petani memiliki akses ke sistem yang mudah untuk memungkinkan mereka memasukkan data teknis dan keuangan kunci seperti hasil panen, biaya buruh, masukan, dan harga jual. Dengan memiliki semua data teknis dan keuangan yang relevan, petani mendapatkan wawasan mengenai kinerja perkebunan mereka. Akibatnya, mereka akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk melakukan perbaikan dan meningkatkan penghasilan mereka. Sedikit petani mengetahui dan memahami bagaimana harga kopi ditentukan. Mereka tidak menyadari bagaimana faktor-faktor seperti biaya di sepanjang rantai pasokan, atribut kualitas dan kelestarian mempengaruhi harga akhir. Petani diberi informasi secara teratur mengenai bagaimana harga kopi ditentukan. Informasi ini meliputi data mengenai harga pasar, perincian mengenai beberapa biaya utama dalam rantai pasokan di samping informasi mengenai atribut kualitas dan kelestarian kopi. Petani mengetahui dan memahami nilai pasar sesungguhnya dari kopi mereka. Ini mendorong petani untuk menjajaki strategi baru, seperti meningkatkan kualitas, untuk lebih jauh lagi meningkatkan nilai tambah bagi kopi mereka. Prinsip 05 Perniagaan Tersedia mekanisme penentuan harga yang transparan untuk mencerminkan kualitas kopi dan praktik-praktik produksi yang berkelestarian.

21 Keterlacakan06 Mekanisme keterlacakan internal dijalankan. Kopi dengan kualitas dan/ atau asal-usul yang berbeda dicampur. Ini berarti menghasilkan harga keseluruhan kopi yang lebih rendah dan transparansi rantai pasokan yang lebih buruk. Kode Perilaku4C Kopi dapat dilacak di sepanjang rantai pasokan, idealnya sepanjang jalur dari perkebunan sampai ke pengecer produk akhirnya. Kopi dengan kualitas dan/ atau asal-usul berbeda yang dihasilkan dalam Unit 4C diidentifikasi dan dipisahpisahkan. Keterlacakan yang lebih tinggi memungkinkan pembeli menilai kopi berdasarkan atribut asal-usul uniknya dan dengan lebih baik menghargai setiap petani yang menghasilkan kopi berkualitas tinggi.

22 Catatan Ucapan Terima Kasih Panduan ini tidak akan lahir tanpa kerja keras dan dedikasi para anggota Komite Teknik 4C. Asosiasi 4C ingin menyampaikan terima kasihnya kepada mereka karena telah membagikan pengetahuan, gagasan, dan waktu mereka untuk mewujudkan proyek ini. Terima kasih terutama untuk Bernardo Van Raij, Wakil Presiden Komite Teknik. Mr. Van Raij mendedikasikan banyak sekali waktu pribadinya untuk menulis panduan ini. Dia juga memberikan nasihat dan bimbingan selama keseluruhan proses produksinya. ImprESUM Penanggung jawab isi Verónica Pérez Sueiro Konsep & Desain v werk gestaltungen, Köln: Jens Vroomen [Konsep & Tata Letak] Jens Oliver Robbers [Ilustrasi] Versi Oktober 2010

23 Memahami Kode Perilaku 4CPanduan berilustrasi mengenai Praktik yang Tidak Dapat Diterima dan Prinsip-Prinsip Kode 4C Konsep & Desain 4C Secretariat Adenauerallee Bonn Germany phone +49 (0) fax +49 (0) info@4c-coffeeassociation.org web Asosiasi 4C terdaftar di Catatan Perniagaan di Jenewa, CH , c/o CR Gestion & Fiduciaire SA Route des Jeunes 9, 1227 Carouge-Jenewa, Swiss 2010 Asosiasi 4C. Hak Cipta dilindungi Undang-Undang. Tidak sedikit pun bagian dari karya ini yang dilindungi oleh hak cipta boleh diperbanyak atau disalin dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun (grafis, elektronik maupun menggunakan mesin, termasuk fotokopi, rekaman, rekaman pita, atau sistem penarikan informasi) tanpa izin tertulis dari pemilik hak cipta.