DAFTAR ISI. Lembar Judul... Lembar Pengesahan... Lembar Pernyataan... Kata Pengantar... Daftar Isi... Daftar Tabel... Daftar Gambar...

Transkripsi

1 DAFTAR ISI Lembar Judul... Lembar Pengesahan... Lembar Pernyataan... Kata Pengantar Daftar Isi... Daftar Tabel... Daftar Gambar... Daftar Lampiran... Intisari... Abstact... i ii iii iv vi xi xiii xv xvi xvii BAB I PENDAHULUAN Lingkungan Eksternal Perusahaan Lingkungan Internal Perusahaan Rumusan Masalah Pertanyaan Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Manfaat Praktis Manfaat Akademis Sistematika Penulisan... 17

2 BAB II LANDASAN TEORI Model Bisnis Kanvas Model Bisnis Segmen Pelanggan Proposisi Nilai (Value Propositions) Saluran Distribusi (Channels) Hubungan Pelanggan (Customer Relationships) Sumber Pendapatan (Revenue Steams) Sumber Daya Kunci (Key Resources) Aktivitas Kunci (Key Activities) Mitra Kunci (Key Partner) Struktur Biaya (Cost Structure) Kewirausahaan Sosial Kanvas Model Bisnis Sosial Segmen Penerima (Beneficiary Segments) Sosial dan Proposisi Nilai Pelanggan (Social and Customer Value Proposition) Dampak Tindakan (Impact Measures) Kelebihan (Surplus) Modifikasi Model Bisnis Model bisnis Unbundling The Long Tail... 61

3 Multi-sided Platform Free as Business Model Open Business Model Net Present Value Payback Period Teknik Perancangan Model Bisnis Apa yang Pelanggan Lihat Apa yang Pelanggan Dengar Apa yang Pelanggan Pikir dan Rasa Apa yang Pelanggan Ucapkan dan Lakukan Apa Kekhawatiran Pelanggan Apa Harapan Pelanggan Kerangka Penelitian BAB III METODA PENELITIAN Desain Penelitian Metoda Pengumpulan Data Instrumen Penelitian Metoda Analisis Data BAB IV STRATEGI DAN RENCANA Wawancara Individu (IDI) Pengrajin Outsource Latar Belakang Kapasitas Produksi... 81

4 Kesediaan untuk memberikan pelatihan di daerah Tangerang Selatan Bahan baku Sistem pengupahan pengrajin Proses pembuatan sepatu Focus Group Discussion (FGD) Wanita tahun Tanggapan Mengenai Sepatu Etnik Peta Empati Focus Group Discussion (FGD) Kelompok Masyarakat Tangerang Selatan Pekerjaan Penghasilan Tawaran mengenai pelatihan pembuatan sepatu dan kesediaan untuk berpartisipasi Harapan dari kegiatan ini Survei Kanvas Model Bisnis Sosial INAddiction Pelanggan (Customer) Penerima Manfaat (Beneficiaries) Proposisi Nilai (Value Proposisition) Saluran (Channel) Hubungan Pelanggan (Customer Relationship)

5 Mitra Kunci (Key Partner) Sumber Daya Kunci (Key Resources) Aktivitas Kunci (Key Activity) Struktur Biaya (Cost Structure) Pendapatan (Revenue Stream) Kelebihan (Surplus) Kelayakan Model Bisnis Investasi Awal Biaya Tetap Investasi Awal Biaya Operasional Net Present Value (NPV) dan Payback Period Social Return on Investment (SROI) BAB V RENCANA AKSI Perencanaan Kegiatan Ukuran Kinerja DAFTAR PUSTAKA

6 DAFTAR TABEL Tabel 1.1. Distribusi Produk Domestik Bruto Seri 2010 Triwulanan Atas Dasar Harga Berlaku Menurut Lapangan Usaha (Persen), Tabel 1.2 Data Pelaku Usaha Sepatu Etnik di Indonesia.. 11 Tabel 1.3 Data Usaha Sepatu Etnik INAddiction 12 Tabel 2.1 Pengertian Model Bisnis Tabel 2.2 Pengertian Segmentasi Tabel 2.3 Pengertian Value Proposisition Tabel 2.4 Pengertian Customer Relationship.. 39 Tabel 2.5 Mekanisme Harga 42 Tabel 2.6 Pengertian Sumber Daya. 46 Tabel 2.7 Kewirausahaan Sosial. 54 Tabel 3.1 Instrumen Penelitian Berdasarkan Metoda Pengumpulan Data.. 73 Tabel 3.2 Pertanyaan Peta Empati untuk FGD Tabel 4.1 Data Pengrajin Outsource Bandung. 78 Tabel 4.2 Rangkuman Hasil Wawancara IDI Pengrajin Outsource Tabel 4.3 Bahan Baku Sepatu Tabel 4.4 Profil Peserta Focus Group Discussion Tabel 4.5 Rangkuman Hasil Focus Group Discussion Tentang Sepatu Etnik Tabel 4.6 Profil Peserta Wawancara IDI Kelompok Masyarakat

7 Tangerang Selatan Tabel 4.7 Investasi Awal Biaya Tetap Tabel 4.8 Investasi Awal Biaya Operasional (Bahan Baku) Tabel 4.9 Investasi Awal Biaya Operasional (Tenaga Kerja) Tabel 4.10 Investasi Awal Biaya Operasional (Overhead Pabrik) Tabel 4.11 Biaya Operasional (Lain-Lain) Tabel 4.12 Target Produksi, Total Biaya Operasional dan Target Pendapatan Tabel 4.13 Stakeholder Pada Bisnis INAddiction

8 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Proyeksi Jumlah Kelas Menengah di Indonesia Tahun 2012 Hingga Gambar 2.1 Komponen Nine Building Blocks Gambar 2.2 Tingkatan Segmentasi Gambar 2.3 Biaya Overhead Gambar 2.4 Bagan Employment Model Gambar 2.5 Kanvas Model Bisnis Sosial Gambar 2.6 Rumus Net Present Value Gambar 2.7 Customer Insight Gambar 4.1 Bengkel Sepatu Handmade Gambar 4.2 Proses Pembuatan Sepatu Handmade Gambar 4.3 Focus Group Discussion Wanita Berumur Tahun Gambar 4.4 Peta Empati Gambar 4.5 Usia Responden Gambar 4.6 Pendidikan Terakhir Responden Gambar 4.7 Pekerjaan Responden Gambar 4.8 Pengeluaran Responden Gambar 4.9 Repetisi Berbelanja Sepatu Responden Gambar 4.10 Budget Membei Sepatu Responden Gambar 4.11 Tipe Alas Kaki Favorit Responden Gambar 4.12 Pertimbangan Responden Memilih Sepatu

9 Gambar 4.13 Sepatu Etnik INAddiction Gambar 4.14 Kepemilikan Sepatu Etnik Responden Gambar 4.15 Pengetahuan Responden mengenai merek INAddiction Gambar 4.16 Awareness Responden mengenai merek INAddiction Gambar 4.17 Budget Untuk Membeli Sepatu Etnik Gambar 4.18 Pendapat Mengenai Sepatu Etnik INAddiction Gambar 4.19 Ketertarikan Membeli Sepatu Etnik INAddiction Gambar 4.20 Kanvas Model Bisnis Sosial Gambar 4.21 Ekspor Alas Kaki Indonesia Periode Tahun Gambar 4.22 Perhitungan NPV dan Payback Period Gambar 4.23 SROI The Impact Map Gambar 4.24 SROI The Impact Map Tahap Gambar 4.25 SROI The Impact Map Tahap Gambar 4.26 SROI The Impact Map Tahap Gambar 4.27 SROI The Impact Map Tahap Gambar 5.1 Aktivitas Pra-Operasional Gambar 5.2 Ukuran Kinerja

10 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Total Biaya Per Tahun Lampiran 2. Depresiasi Metode Garis Lurus 144 Lampiran 3. GNI per kapita Indonesia