SKIM PERLINDUNGAN INSURANS MURID SEKOLAH

Transkripsi

1 SKIM PERLINDUNGAN INSURANS MURID SEKOLAH A) Pengenalan Selaras dengan pengumuman Yang Amat Berhormat Perdana Menteri pada sesi pembentangan Bajet 2013, kerajaan menerusi Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (S.P.A.D.), sebagai agensi pelaksana mengumumkan skim perlindungan insurans muridmurid sekolah telah berkuatkuasa mulai 2 Januari 2013 dan akan berterusan sehingga 1 Januari Kerajaan amat mengambil berat akan keselamatan pelajar-pelajar sekolah yang menaiki bas ke sekolah. Justeru itu, skim insurans ini adalah suatu langkah untuk mentransformasikan industri bas sekolah, yang mana ianya disediakan bagi membantu murid-murid dan keluarga murid bagi menghadapi keadaan yang tidak diduga. Skim perlindungan insurans ini melibatkan murid-murid sekolah yang bersekolah di sekolah-sekolah berdaftar dengan Kementerian Pelajaran Malaysia DAN menaiki/menggunakan bas-bas sekolah yang berlesen dengan Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (S.P.A.D.) diseluruh Semenanjung dan Lembaga Perlesenan Kenderaan Perdagangan (LPKP) bagi Sabah dan Sarawak. Antara bentuk perlindungan insurans yang diberikan adalah yang melibatkan kematian akibat kemalangan (RM100,000), hilang keupayaan kekal (sehingga RM 100,000), bayaran perubatan sehingga RM3,000, manfaat hospital (RM100 sehari sehingga 30 hari) dan khairat kematian (RM2,500). Skim perlindungan ini juga meliputi kegunaan bas sekolah untuk aktiviti-aktiviti luar seperti rombongan, lawatan sambil belajar dan sebarang kurikulum tambahan yang disahkan oleh pihak sekolah. B) PROSEDUR TUNTUTAN (sila rujuk item 8 FAQ) Sekiranya kemalangan berlaku, berikut adalah perkara-perkara yang perlu ibubapa, pelajar dan waris perlu lakukan: 1. Apabila berlaku kemalangan, waris atau murid-murid atau operator bas boleh memberi makluman awal melalui telefon, hotline, , atau surat kepada S.P.A.D./LPKP dan Syarikat Takaful Malaysia Berhad (STMB). 2. Borang Tuntutan boleh didapatkan dari pejabat atau laman sesawang S.P.A.D dan Syarikat Takaful Malaysia Borang tuntutan boleh

2 diperolehi di pejabat S.P.A.D., pejabat Pelajaran Daerah dan pejabat STMB yang terdekat. 3. IbuBapa / Pelajar/ Penjaga mesti melengkapkan maklumat pada borang tuntutan, Lampiran A dan menyertakan segala dokumen sokongan mengikut jenis tuntutan yang diminta dengan merujuk kepada Ruangan : JENIS TUNTUTAN YANG DIKEMUKAKAN. 4. Borang Kredit Terus mesti dilengkapkan untuk kes tuntutan bagi Manfaat Hospital dan Khairat Kematian. 5. Borang dan dokumen tuntutan yang telah lengkap diisi harus dikemukakan kepada Guru HEM/Guru Besar sekolah untuk tujuan pengesahan murid-murid tersebut disahkan berdaftar di sekolah berkaitan. 6. Pelajar atau waris boleh terus menghantar kepada Jabatan Perniagaan Korporat di Ibu Pejabat atau melalui cawangan-cawangan Takaful Malaysia (TMCC Takaful mycare Centre) yang berhampiran. Kecuali negeri Perlis boleh terus ke TMCC Alor Setar atau berhampiran dengannya. 7. Pihak STMB akan melakukan saringan pengesahan bagi tuntutan yang dituntut oleh murid/waris. 8. Pihak STMB akan menyerahkan borang tuntutan kepada pihak S.P.A.D./LPKP. S.P.A.D./LPKP perlu mengesahkan bahawa bas sekolah yang terlibat dalam kemalangan merupakan bas sekolah berlesen dengan S.P.A.D. ataupun LPKP. 9. Pihak STMB akan membuat keputusan dan pembayaran akan dilakukan selewatlewatnya 14 hari daripada tarikh penyerahan dokumen lengkap. C) BORANG DAN DOKUMEN TUNTUTAN 1. Tuntutan Kematian Akibat Kemalangan Borang Tuntutan yang diisi lengkap Laporan Polis Sijil Kematian Lampiran A Borang Kredit Terus 2. Tuntutan Lumpuh Berkekalan/Terpisah atau Hilang Anggota Badan Borang Tuntutan yang diisi lengkap Laporan Pengesahan Doktor mengenai keadaan pesakit Laporan Polis Lampiran A Borang Kredit Terus 3. Tuntutan Perbelanjaan Perubatan

3 Borang Tuntutan yang diisi lengkap & bukti pembayaran yang asal Laporan Perubatan mengenai keadaan pesakit Laporan Polis Lampiran A Borang Kredit Terus 4. Tuntutan Manfaat Hospital Borang Tuntutan yang diisi lengkap & bukti pembayaran. Laporan Perubatan mengenai keadaan pesakit (jika ada) Ward Chit /Pengesahan Rawatan Lampiran A Borang Kredit Terus 5. Khairat Kematian Borang Tuntutan yang diisi lengkap Sijil Kematian yang disahkan Lampiran A Borang Kredit Terus D) SENARAI CAWANGAN SYARIKAT TAKAFUL MALAYSIA BERHAD csu@takaful-malaysia.com.my 1)Ibu Pejabat Syarikat Takaful Malaysia Berhad ( K) Tingkat 26, Blok Annex, Dataran Kewangan Darul Takaful, No. 4, Jalan Sultan Sulaiman, Kuala Lumpur. Peti Surat 11483, Kuala Lumpur. Pegawai dihubungi: Encik Nor Arisfazlee Bin Saat Pengurus,

4 Pusat Pengurusan Panggilan Tel : TAKAFUL( ) Faks : E-mel : csu@takaful-malaysia.com.my Takaful mycare Centres 2)MENARA TAKAFUL MALAYSIA Tingkat Bawah, Blok Utama Dataran Kewangan Darul Takaful No. 4, Jalan Sultan Sulaiman, Kuala Lumpur. 3)SHAH ALAM Tingkat Bawah, Darul Takaful Lot. No 82, 84, 86 Jalan Rugbi 13/30, Seksyen Shah Alam Selangor Darul Ehsan 4)PETALING JAYA No & 12-2, Tingkat 1 Jalan 14/22, The Right Angle Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan 5)BANDAR PERDA No. 28 Jalan Perda Barat 1 Bandar Baru Perda Bukit Mertajam Pulau Pinang 6)GELUGOR No. 2480, Tingkat Bawah Jalan Sultan Azlan Shah Gelugor Pulau Pinang 7)ALOR SETAR No. 229, Darul Takaful Jalan Shahab 2, Shahab Perdana Jalan Sultanah Sambungan Alor Setar Kedah Darul Aman 8)SUNGAI PETANI Darul Takaful, No 4

5 Kompleks Seri Temin, Jalan Ibrahim Sengai Petani, Kedah Darul AmaN 9)IPOH No.23, Medan Istana 3 Bandar Ipoh Raya Ipoh Perak Darul Ridzuan 10)KUALA TERENGGANU Tingkat 2, Darul Takaful Jalan Sultan Ismail Kuala Terengganu Terengganu Darul Iman 11)KOTA BHARU Lot. 331 & 332 Tingkat Bawah, Darul Takaful Jalan Sultan Yahya Petra, Wakaf Siku Kota Bharu Kelantan Darul Naim 12)KUANTAN No. 45, Tingkat Bawah, Darul Takaful Jalan Teluk Sisek Kuantan Pahang Darul Makmur 13)SEREMBAN Darul Takaful, Suite 14-2, Arab Malaysian Business Centre Jalan Tuanku Munawir Seremban Negeri Sembilan Darul Khusus 14)KOTA KINABALU Lot A 202 & 203, Tingkat 2, Blok A Wisma MUIS, Jalan Tengku Abdul Rahman Kota Kinabalu Saba 15)KUCHING No. 435, Tingkat 1 &2, Darul Takaful Bangunan Tuanku Haji Mohammad Al-Edrus Jalan Kulas, Kuching Sarawak 16)JOHOR BAHRU Tingkat Bawah, No. 5, Jalan Setia Tropika 1/30 Taman Setia Tropika

6 81200 Johor Bahru Johor Darul Takzim. 17)PUTRAJAYA Lot 11F, Tingkat 1, Blok E16 Parcel E, Precinct 1 Anjung Putrajaya. 18)MELAKA 148, Kompleks Munshi Abdullah Jalan Munshi Abdullah Melak E) Soalan Lazim No. Soalan 1 Apakah Skim Perlindungan Insurans Pelajar-Pelajar Sekolah S.P.A.D.? 2 Apakah tujuan Skim Insurans ini? Jawapan Skim Perlindungan Insurans Murid-Murid Sekolah adalah skim perlindungan insuran kemalangan berkelompok takaful untuk murid-murid sekolah yang bersekolah di sekolah-sekolah berdaftar dengan Kementerian Pelajaran Malaysia DAN menaiki bas-bas sekolah yang berlesen dengan Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (S.P.A.D.) dan Lembaga Perlesenan Kenderaan Perdagangan (LPKP). Dibawah pengumuman Bajet 2013, kerajaan mengambil berat akan keselamatan murid-murid sekolah yang menaiki bas ke sekolah berikutan kualiti bas sekolah yang kurang memuaskan. Sebagai satu titik permulaan untuk mentransformasikan industri bas sekolah, skim perlindungan ini disediakan bagi membantu murid atau keluarga pelajar bagi menghadapi keadaan yang tidak diduga. 3 SIapakah yang layak untuk mendapat perlindungan Skim Insurans ini? 4 Berapa lamakah tempoh perlindungan Skim Insurans ini? Semua murid-murid sekolah yang berdaftar dengan Kementerian Pelajaran Malaysia yang menaiki bas-bas sekolah yang berlesen dengan Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (S.P.A.D.) dan Lembaga Perlesenan Kenderaan Perdagangan (LPKP). Skim perlindungan insurans murid-murid sekolah berkuatkuasa selama SETAHUN mulai 2 Januari 2013 dan akan berterusan sehingga 1 Januari 2014.

7 5 Apakah faedah-faedah yang diperolehi melalui Skim Insurans ini? Kematian akibat kemalangan RM 100,000 Hilang keupayaan kekal Sehingga RM 100,000 Bayaran perubatan RM 3,000 Elaun tunai hospital RM 100/sehari sehingga 30 hari Khairat kematian RM 2,500 6 Apakah skop perlindungan Skim Insurans ini? Kemalangan yang mengakibatkan kematian dan kecederaan ke atas murid-murid sekolah yang berdaftar dengan Kementerian Pelajaran Malaysia semasa menaiki bas-bas sekolah yang berlesen dengan Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (S.P.A.D.) dan Lembaga Perlesenan Kenderaan Perdagangan (LPKP) Perlindungan ini meliputi aktiviti-aktiviti luar seperti rombongan, lawatan sambil belajar dan sebarang kurikulum tambahan yang disahkan oleh pengurusan tertinggi sekolah. 7 Sejauh manakah liputan kawasan bagi perlindungan Skim Insurans ini? 8 Apakah prosedur tuntutan Insurans, sekiranya berlaku kemalangan? Seluruh Malaysia, Singapura, Brunei, Indonesia dan Thailand 1. Apabila berlaku kemalangan, waris atau murid-murid atau operator bas boleh memberi makluman awal melalui telefon (hotline SPAD: , hotline Takaful : ), kepada insurans@spad.gov.my (S.P.A.D.), fms.lpkpsabah.gov.my (LPKP Sabah), fms.lpkpsarawak.gov.my (LPKP Sarawak), halim.mohamad@takaful-malaysia.com.my, atau surat kepada S.P.A.D./LPKP dan Syarikat Takaful Malaysia Berhad (STMB) S.P.A.D.: Bahagian Tuntutan Skim Insuran Murid-Murid Sekolah, Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat, Blok D, Platinum Sentral,Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, Kuala Lumpur. Tel: (7317 or 7072) STMB: Jabatan Perniagaan Korporat, Syarikat Takaful Malaysia Berhad, Tingkat 26, Blok Annex, Dataran Kewangan Darul Takaful, No. 4, Jalan Sultan Sulaiman, Kuala Lumpur.

8 Peti Surat 11483, Kuala Lumpur. Tel: (215 or 679) LPKP Sabah: Lembaga Perlesenan Kenderaan Perdagangan (LPKP) Sabah, Tingkat 3, Blok E, Kompleks KWSP, 49, Jalan Karamunsing, Kota Kinabalu, Sabah. Tel: LPKP Sarawak: Lot , Jalan Nanas, Kuching, Sarawak Tel: Borang Tuntutan boleh didapatkan dari pejabat atau laman sesawang S.P.A.D dan Syarikat Takaful Malaysia Borang tuntutan boleh diperolehi daripada pejabat S.P.A.D, pejabat LPKP, pejabat pelajaran daerah (PPD), dan pejabat STMB. 3. IbuBapa / Pelajar/ Penjaga mesti melengkapkan maklumat pada borang tuntutan, Lampiran A dan menyertakan segala dokumen sokongan mengikut jenis tuntutan yang diminta dengan merujuk kepada Ruangan : JENIS TUNTUTAN YANG DIKEMUKAKAN. 4. Borang Kredit Terus mesti dilengkapkan untuk kes tuntutan bagi Manfaat Hospital dan Khairat Kematian. 5. Borang dan dokumen tuntutan yang telah lengkap diisi harus dikemukakan kepada Guru HEM/Guru Besar sekolah untuk tujuan pengesahan murid-murid tersebut disahkan berdaftar di sekolah berkaitan. 6. Pelajar atau waris boleh terus menghantar kepada Jabatan Perniagaan Korporat di Ibu Pejabat atau melalui cawangan-cawangan Takaful Malaysia (TMCC Takaful mycare Centre) yang berhampiran. Kecuali negeri Perlis boleh terus ke TMCC Alor Setar atau berhampiran dengannya. Pelajar atau waris boleh juga menghantar kepada pejabat S.P.A.D., pejabat LPKP dan sekolah.

9 7. Pihak STMB akan membuat keputusan dan pembayaran akan dilakukan selewat-lewatnya 14 hari daripada tarikh penyerahan dokumen lengkap Lain-lain soalan 9 Perlukah pengusaha bas sekolah mengambil insurans yang sedia ada setelah Skim Perlindungan Insurans Pelajar-Pelajar Sekolah S.P.A.D. ini berkuatkuasa? 10 Apakah perbezaan Skim Insurans ini berbanding dengan skim insurans yang sedia ada? Pengusaha bas sekolah perlu mengambil insurans seperti biasa. Inisiatif ini adalah inisiatif tambahan daripada Kerajaan selain skim insurans yang telah sedia ada. Pelajar-pelajar sekolah yang menaiki bas sekolah berlesen akan dilindungi dengan tiga (3) skim insurans, iaitu: 1. Skim Insurans Takaful Pelajar yang disediakan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia 2. Skim Insurans Penumpang yang disediakan oleh pengusaha bas sekolah 3. Skim Insurans Takaful Pelajar S.P.A.D. Sekiranya kemalangan berlaku, pelajar berhak untuk menuntut ketiga-tiga skim ini. Perbezaan skim lain dengan Skim S.P.A.D.: a. Amaun faedah yang lebih tinggi (sehingga RM100 ribu). b. Tempoh pembayaran tuntutan kurang daripada 14 hari bekerja. c. Tidak perlu melalui keputusan mahkamah. 11 Apakah faedah yang akan diterima oleh pengusaha bas sekolah berlesen melalui perlaksanaan skim ini? Dengan pengenalan dan perlaksanaan skim ini, ibu-bapa dan pengurusan sekolah akan menitik-beratkan penggunaan bas sekolah yang berlesen. Secara tidak langsung, permintaan bas sekolah berlesen akan bertambah lantas meningkatkan pendapatan pengusaha-pengusaha bas sekolah.

10 12 Perlukah ibu-bapa membayar sebarang premium tahunan bagi mendapatkan skim perlindungan insurans ini? 13 Apakah yang dimaksudkan dengan bas sekolah berlesen dengan S.P.A.D. & LPKP? Tiada bayaran di perlukan kerana skim ini ditanggung sepenuhnya oleh Kerajaan dibawah kawal seliaan S.P.A.D. Bas sekolah yang berlesen dengan S.P.A.D. dan LPKP bermaksud: a. Bas sekolah yang mempunyai lesen sah yang dikeluarkan oleh S.P.A.D. dan LPKP b. Bas sekolah yang sah mestilah berwarna AMBER /Kuning atau warna-warna korporat yang dibenarkan oleh S.P.A.D dan LPKP c. Terdapat 3 jenis bas sekolah iaitu bas sekolah bersaiz kecil (berkapasiti 8-17 tempat duduk), bas sekolah bersaiz sederhana (berkapasiti tempat duduk) dan bas sekolah bersaiz besar (berkapasiti tempat duduk). 14 Adakah kebarangkalian berlaku kenaikan tambang dengan pengenalan Skim Insurans ini? 15 Apa yang perlu saya lakukan sekiranya anak saya menaiki bas sekolah yang tidak berlesen (beroperasi secara haram)? Tiada sebarang kenaikan tambang. Kadar yuran semasa bas sekolah adalah seperti berikut: Kawasan / Kadar Bayaran bulanan untuk perjalanan pergi-balik sekolah Bandar Luar Bandar - Bagi kilometer pertama RM27.43 RM Setiap kilometer berikutnya RM2.02 RM2.02 Bayaran harian untuk perjalanan pergi-balik sekolah - Bagi kilometer pertama RM0.62 RM Setiap kilometer berikutnya RM0.05 RM0.05 Ibubapa perlu: 1. Melaporkan perkara ini kepada unit aduan SPAD atau LPKP dengan butiran terperinci seperti berlaku dikawasan mana, nombor pendaftaran kenderaan, dan sebagainya. 2. Melaporkan kepada pihak pengurusan sekolah.

11 16 Adakah pelajar di Taska/ Kindergarten dilindungi dibawah skim insurans ini? Pelajar di Taska atau Kindergarten tidak dilindungi oleh Skim Insurans ini kerana tidak tergolong dibawah definasi murid-murid sekolah kerajaan dan bantuan kerajaan. Walaubagaimanapun, pelajar ini dilindungi oleh insurans yang disediakan oleh pengusaha bas sekolah yang berlesen. 17 Apakah Skim Takaful Pelajar Sekolah Malaysia (TPSM) yang dikawalselia oleh Kementerian Pelajaran Malaysia? Skim Takaful Pelajar Sekolah Malaysia (TPSM) mula dilaksanakan pada 4 Disember TPSM ini melindungi lebih lima juta murid pra-sekolah, sekolah rendah dan menengah di seluruh negara. Skim ini menyediakan perlindungan 24 jam sehari semalam dan meliputi seluruh dunia. Perlindungan skim terdiri daripada: a. Kematian berlaku dalam tempoh 12 bulan bersabit kecederaan tubuh badan akibat daripada kemalangan. b. Lumpuh berkekalan seluruh badan akibat kemalangan. c. Terpisah atau putus anggota dari badan atau kehilangan penglihatan akibat kemalangan seperti berikut: - Kedua-dua belah tangan diatas pergelangan atau - Kedua-dua belah kaki diatas buku lali atau - Kehilangan kekal penglihatan yang berkekalan kedua-dua belah mata,akibat kemalangan - Jika kehilangan hanya satu daripada mana-mana anggota badan dalam (a), (b) & (c) diatas, maka amaun manfaatnya adalah sebanyak 50% daripada RM 15,000. d. Khairat kematian, mati akibat sakit biasa. e. Elaun wang tunai hospital bagi setiap hari selama tempoh dimasukkan ke Hospital Kerajaan/Swasta disebabkan oleh kemalangan sehingga maksima 60 hari berturut-turut mulai daripada tarikh masuk wad.