PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME. perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau

Transkripsi

1 PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan orang lain untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam referensi. Apabila kemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, saya sanggup menerima hukuman atau sanksi apapun sesuai peraturan yang berlaku. Yogyakarta, 12 April 2010 Penulis, Mohammad Febrian Saroso

2

3

4 KATA PENGANTAR Assalammu alaikum Wr. Wb. Alhamdulillahirabbil alamiin, Puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah-nya, dan shalawat serta salam senantiasa tercurah kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga, sahabat, dan pengikutnya sehingga penyusun dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Analisis Kinerja Pengelolaan Trans Jogja Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Transportasi Publik Pemerintah Provinsi Yogyakarta. Atas rahmat dan pertolongan dari Allah SWT, skripsi yang disusun dan diajukan untuk memenuhi sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat Sarjana Strata-1 Program Studi Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi UII dapat berjalan dengan lancar dan dapat terselesaikan dengan baik. Ucapan terima kasih tidak lupa saya haturkan kepada pihak-pihak yang telah memberikan dukungan moril, spiritual, material dan segala bentuk bantuan dalam penelitian skripsi ini. Penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada: 1. Bapak Drs. Kesit Bambang Prakosa, M.Si. selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan dari mulai perencanaan hingga terselesaikannya skripsi ini. 2. Bapak Prof. Dr. Hadri Kusuma, DBA, MBA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 3. Ibu Dra. Marfuah, M.Si, Ak. selaku dosen penguji skripsi.

5 4. Pemprov D.I Yogyakarta, Seluruh Staf dan Kepala Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Yogyakarta, Staf dan Kepala UPTD Trans Jogja, khususnya Mas Yorri, Mas Yanto, Mas Dwi, Mas Andri. 5. Seluruh dosen dan karyawan di Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia yang sangat membantu sekali hiruk pikuk saya di kampus itu. 6. Ayah dan Ibu yang selalu mendampingi alunan hidup saya dengan doa, materi, dan limpahan kelembutan serta kebaikan tiada batas selama ini. 7. Saudara tanahku M Fauzan Baihaqi, saudari tanahku Meilia Hanum Rahmadiah yang sangat-sangat berarti sekali dalam hidup saya. 8. Saudari hijauku Chika Karina Azalia yang selalu membantu dan membuat hari-hari saya membiru memutih dan memerah, Om Sutrisno, Tante Nita, Kak Nadya, Putri, dan saudari kuningku Keira, terima kasih atas semua doa, dukungan serta berlimpah kebaikan yg diberikan kepada saya. 9. Saudara Gamal Nasher dan Saudara Adiputra W yang dengan ikhlas membantu saya dalam proses tugas akhir ini. 10. Keluarga Hanggoro KKN 53, Mas Arif, Mas Adi, Mas Nanang, Mba Icha, Mba Baiq, Mba Heni, Mellisa, Mba Susi, dan Keluarga Petung atas semua kebaikan, doa, bantuan dan dukungannya. 11. Seluruh teman bermain, teman berbagi, teman kampus, Beh, Gilang, Gamal, Arimapek, Angky, Handri, Somad, Anang, Kampleng, Boby, Sani, Arta, Hendra, Hendro, Permadi, Mbleg, Andri, Jayen, Wisnu, Sony, Adi, Akbar, Angga, Jati, Putra, Zulfan, Kembeng dan semuanya yang tidak bisa saya sebutkan satu-satu disini.

6 Dan akhirnya, mudah-mudahan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, meskipun saya sebagai penulis menyadari dalam penelitian skripsi ini masih jauh dari sempurna karena penulis masih dalam proses pembelajaran. Dan atas banyak bantuan yang diberikan, penulis mengucapkan banyak terima kasih, semoga amal baik yang telah diberikan kepada penulis mendapat imbalan yang setimpal dari Allah SWT. Amien. Wassalammu alaikum Wr. Wb. Yogyakarta, 23 Juni 2010 Penyusun, Mohammad Febrian S

7 MOTTO DAN PERSEMBAHAN Tuhan tidak pernah mentakdirkan saya untuk berputus asa Bismillahirahmanirahim Dengan segala kerendahan hati, skripsi ini saya persembahkan : 1. Untuk kedua orang tuaku, Bapak Drs. Soebandi dan Ibu Dra.H.Asma Hinani atas segala usaha materiil spirituil, kesabaran, keikhlasan, dan kasih sayang dalam mendidik dan mendoakan yang terbaik untuk kami anaknya. 2. Untuk saudaraku M Fauzan Baihaqi, saudariku Meilia Hanum Rahmadiah, dan terkasihku Chika Karina Azalia. 3. Untuk kamu