BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI. dibutuhkan spesifikasi minimal software dan hardware. Berikut ini spesifikasi minimal

Transkripsi

1 BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Sistem Kios Informasi Spesifikasi Software dan Hardware Untuk mengimplementasikan sistem kios informasi RS Persahabatan ini dibutuhkan spesifikasi minimal software dan hardware. Berikut ini spesifikasi minimal software dan hardware untuk menjalankan aplikasi ini : 1. Software Software merupakan pendukung yang penting dalam perancangan serta pengoperasian kios informasi ini. Software yang dibutuhkan untuk penerapan kios informasi ini adalah : a. Microsoft Windows 2000, Xp atau lebih Microsoft Windows 2000, XP merupakan software yang digunakan sebagai sistem operasi pada sebuah komputer. Program pada kios informasi RS Persahabatan ini telah di uji coba dan dapat dijalankan dengan baik pada sistem operasi Microsoft Windows 2000, Xp atau lebih. b. Macromedia Flash 8 Software Macromedia Flash 8 digunakan untuk merancang dan membuat program aplikasi pada kios informasi RS Persahabatan. Macromedia Flash 8 juga menyediakan fasilitas filter dan komponen-komponen tambahan. 80

2 81 c. Microsoft Visual Basic 6 Program aplikasi yang berfungsi menyimpan data dan membuat basis data pada server side. d. Adobe Photoshop 7 Software Adobe Photoshop 7 ini digunakan untuk memodifikasi gambargambar yang ada, selain itu juga dapat digunakan untuk mengubah format file gambar. e. Microsoft Access 2003 Software Microsoft Access 2003 ini digunakan untuk menyimpan data 2. Hardware Pendukung yang tidak kalah penting dalam implementasi kios informasi ini adalah hardware. Untuk itu diperlukan spesifikasi hardware yang tepat agar kios informasi ini dapat berjalan dengan baik. Berikut ini adalah spesifikasi hardware pada saat uji coba: a.. Processor Pentium IV 2,0 GHz atau lebih. b. Memory 256 MB atau lebih. c. Harddisk dengan ruang kosong minimum 3 GB. d. Soundcard dan Speaker. e. VGA Card sebesar 64 MB atau lebih. f. Monitor LCD 17 dengan resolusi layar 1024x768 pixel atau lebih. Spesifikasi hardware yang telah disebutkan di atas adalah spesifikasi hardware yang bisa menjalankan aplikasi secara baik. Apabila kios informasi ini dijalankan dengan menggunakan spesifikasi hardware yang lebih rendah dari yang disarankan tersebut, kios informasi ini tetap dapat dijalankan namun ada

3 82 beberapa bagian yang tidak dapat ditampilkan dengan baik, misalnya animasinya menjadi terputus ataupun proses pembacaan dari database berlangsung lebih lambat Implementasi Sistem Jaringan Kios Informasi RS Persahabatan Sistem ini berjalan melalui jaringan (LAN) dari 2 buah komputer yang saling berhubungan. Komputer pertama berfungsi sebagai Back End yaitu server dan pengontrolan admin, diletakkan di dalam meja kerja customer service dan komputer kedua berfungsi sebagai Front End yaitu komputer yang digunakan oleh user Implementasi Penempatan dan Rancangan Kios Informasi RS Persahabatan Untuk saat ini monitor kios informasi akan ditempatkan di samping meja customer service yang berada di lobby utama lantai 1, oleh karena itu pengunjung dapat menggunakan langsung kios informasi ini ketika mereka mengunjungi RS Persahabatan. Bahan-bahan yang akan digunakan pada kios informasi ini terbuat dari Fiber, dengan layar flat TFT ( Thin Film Transistor ) dan didesain sedemikian rupa agar mudah dan nyaman pada saat digunakan oleh user. Rancangan monitor untuk kios informasi ini dapat dilihat seperti gambar di bawah ini.

4 83 Gambar 4.1 Rancangan Kios Informasi RS Persahabatan Tampilan Layar Tampilan Layar Front End Pada Kios Informasi RS Persahabatan Pada saat kios informasi pertama kali dijalankan, ditampilkan Layar Pembuka yang berupa Visi Misi dari RS Persahabatan beserta menu lainnya. Menu-menu tersebut

5 adalah Layanan Unggulan, Poliklinik, Fasilitas, Berita & Kegiatan, Video profil rumah sakit. Untuk lebih jelas dapat dilihat pada Gambar Gambar 4.2 Tampilan Layar Menu Utama

6 85 Apabila user menekan tombol Sejarah yang ada pada layar, maka akan muncul layar yang berisikan sejarah tentang RS Persahabatan seperti yang ditampilkan pada Gambar 4.3. Gambar 4.3 Tampilan Layar Sejarah

7 86 Untuk masuk ke dalam layar pelayanan, user harus menekan tombol PELAYANAN. Pelayanan ini beisikan tentang semua pelayanan yang ada di RS Persahabatan. Gambar 4.4 Tampilan Layar Pelayanan

8 Untuk masuk ke dalam layar Peta, user harus menekan tombol PETA. Peta berisikan denah semua poli dan jadwal praktek dokter yang ada di RS Persahabatan. 87 Gambar 4.5 Tampilan Layar Peta

9 88 Untuk masuk ke dalam layar kegiatan harus menekan tombol KEGIATAN. Kegiatan berisikan tentang kegiatan yang diadakan oleh RS Perashabatan. Gambar 4.6 Tampilan Layar Kegiatan

10 Untuk masuk ke dalam layar video, user harus menekan tombol VIDEO. Video berisikan tentang prosedur pelayanan rawat jalan dan tata cara pendaftaran poliklinik. 89 Gambar 4.7 Tampilan Layar Video

11 Tampilan Layar Back End (Admin) Pada Kios Informasi RS Persahabatan Layar Login untuk admin dibuat agar hanya User Admin saja yang berhak mengakses layar pemeliharaan. Syaratnya User Admin harus memasukkan username dan password sesuai validasi dari database login. Dengan layar pemeliharaan, User Admin dapat merubah, menambah atau menghapus data pada kategori yang dipilih. Berikut ini tampilan layar Admin Login : Gambar 4.8 Tampilan Layar Admin - Login

12 91 Setelah User Admin berhasil login, maka akan masuk ke halaman Admin - Sejarah. Pada halaman ini, User Admin dapat mengubah isi sejarah, serta merubah gambar yang ditampilkan di menu Sejarah. Berikut ini tampilan layar Admin Sejarah : Gambar 4.9 Tampilan Layar Admin - Sejarah

13 Pada halaman ini, User Admin dapat mengubah isi Layanan, serta merubah gambar yang ditampilkan di menu Layanan. Berikut ini tampilan layar Admin - Layanan : 92 Gambar 4.10 Tampilan Layar Admin - Layanan

14 Pada halaman ini, User Admin dapat mengubah isi Kegiatan, serta merubah gambar yang ditampilkan di menu Layanan. Berikut ini tampilan layar Admin Kegiatan : 93 Gambar 4.11 Tampilan Layar Admin - Kegiatan

15 Pada halaman ini, User Admin dapat mengubah isi Dokter, serta merubah gambar yang ditampilkan di menu Dokter. Berikut ini tampilan layar Admin Dokter : 94 Gambar 4.12 Tampilan Layar Admin - Dokter

16 95 Pada halaman ini, User Admin dapat mengubah isi Jadwal Dokter, serta merubah gambar yang ditampilkan di menu Jadwal Dokter. Berikut ini tampilan layar Admin - Jadwal Dokter : Gambar 4.13 Tampilan Layar Admin - Jadwal Dokter

17 Evaluasi Sistem Kios Informasi Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Rumah Sakit Persahabatan Setelah dilakukan uji coba pada kios informasi RS Persahabatan, maka dilakukan pengisian kuesioner evaluasi kios informasi terhadap 100 orang pengunjung RS Persahabatan. Adapun hasil dari kuesioner evaluasi kios informasi RS Persahabatan adalah sebagai berikut : 1. Menurut Anda apakah informasi yang disajikan pada Kios Informasi RS Persahabatan sudah sesuai dengan kebutuhan yang Anda inginkan? 16% Sesuai Tidak sesuai 84% Gambar 4.14 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 1 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah informasi yang disajikan di dalam kios informasi sesuai dengan yang dibutuhkan pengunjung Rumah Sakit Persahabatan.

18 97 2. Apakah Kios Informasi ini membantu Anda dalam memperoleh informasi seputar RS Persahabatan? 20% Membantu Tidak membantu 80% Gambar 4.15 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 2 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah informasi yang ada di dalam kios informasi dapat membantu pengunjung untuk memperoleh informasi yang ada di Rumah sakit Persahabatan.

19 98 3. Apakah animasi pada tampilan layar Kios Informasi RS Persahabatan sudah menarik? 16% Ya Tidak 84% Gambar 4.16 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 3 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah tampilan animasi yang ada di dalam kios informasi sudah menarik sehingga pengunjung tertarik untuk menggunakan kios informasi 4. Apakah komposisi warna pada tampilan layar Kios Informasi RS Persahabatan sudah menarik? 20% Ya Tidak 80% Gambar 4.17 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 4

20 99 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah komposisi warna yang ada di dalam kios informasi sudah menarik, agar dapat menarik minat pengunjung untuk menggunakan kios informasi 5. Apakah tulisan yang terdapat pada tampilan layar Kios Informasi RS Persahabatan dapat terbaca dengan jelas? 40% 60% Jelas Tidak jelas Gambar 4.18 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 5 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah tulisan yang ditampilkan di dalam kios informasi sudah cukup jelas sehingga pengunjung dapat membaca informasi dengan jelas.

21 Apakah suara yang terdapat pada tampilan layar Kios Informasi RS Persahabatan sudah sesuai? 0% Sesuai Tidak sesuai 100% Gambar 4.19 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 6 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah suara yang terdapat di dalam kios informasi sangat sesuai sehingga pengunjung tidak bosan pada saat menggunakan kios informasi. 7. Menurut Anda, secara keseluruhan sistem Kios Informasi RS Persahabatan mudah digunakan? 4% Ya Tidak 96% Gambar 4.20 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 7

22 101 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah sistem kios informasi secara keseluruhan sangat mudah digunakan, sehingga pengunjung tidak perlu bertanya kepada customer service tentang tata cara pemakaian kios informasi. 8. Menurut Anda, apakah letak Kios Informasi RS Persahabatan mudah dijangkau atau strategis? 44% 56% Ya Tidak Gambar 4.21 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no. 8 Berdasarkan hasil kuisoner diatas adalah letak kios informasi cukup terjangkau dan strategis, karena diletakan di lobby utama.

23 102 Tabel 4.1 Tabel Maksud dan Tujuan Pertanyaan Kuisioner Pertanyaan 1. Menurut Anda apakah informasi yang disajikan pada kios informasi RS Persahabatan sudah sesuai dengan kebutuhan yang Anda inginkan? 2. Apakah kios informasi ini membantu Anda dalam memperoleh informasi seputar RS Persahabatan? Maksud dan Tujuan untuk mengetahui sejauh mana kios informasi yang ada dapat memberikan informasi yang dibutuhkan pengunjung. Unuk mengetahuai apakah kios informasi ini dapat membantu pengunjung dalam mendapatkan informasi yang diinginkan. 3. Apakah animasi pada tampilan layar kios informasi RS Persahabatan sudah menarik? 4. Apakah komposisi warna pada tampilan layar kios informasi RS Persahabatan sudah menarik? 5. Apakah tulisan yang terdapat pada tampilan layar kios informasi RS Persahabatan dapat terbaca dengan jelas? 6. Apakah suara yang terdapat pada tampilan layar kios informasi RS Persahabatan sudah sesuai? 7. Menurut Anda, secara keseluruhan sistem kios informasi RS Persahabatan mudah digunakan? 8. Menurut Anda, apakah letak kios informasi RS Persahabatan mudah dijangkau atau strategis? agar mengetahui seberapa menariknya tampilan animasi yang ada pada kios informasi. Untuk mengetahui seberapa menariknya tampilan warna yang ada pada kios informasi Untuk mengetahui seberapa jelas tulisan yang ada pada kios informasi. Untuk mengeatahui seberapa sesuai suara yang ada pada kios informasi. Untuk mengetahui tingkat kesulitan tentang penggunaan kios informasi. Untuk mengatahui tempat yang tepat dalam meletakkan kios informasi.

24 Evaluasi Berdasarkan Delapan Aturan Emas Perancangan (Eight Golden Rules of User Interface) 1. Berusaha Untuk Konsisten Perancangan layar kios informasi ini telah memenuhi unsur konsistensi dengan penggunaan warna, layout, penempatan dan tampilan menu, konsistensi header, penggunaan huruf dan konsistensi action. 2. Memungkinkan frequent users menggunakan shortcut kios informasi ini memungkinkan frequent user menggunakan shortcut. Shortcut yang terdapat di kios informasi ini adalah Home yang memungkinkan user untuk kembali ke halaman utama. 3. Memberikan umpan balik yang informatif kios informasi ini menyediakan umpan balik yang informatif, salah satu contohnya dapat dilihat pada fitur Poliklinik. Ketika user menekan tombol, user dapat mengetahui lokasi ruangan dengan adanya petunjuk animasi dengan notifikasi blink yang menunjukkan letak ruangan poli tersebut. 4. Merancang dialog yang memberikan penutupan ( keadaan akhir ) Dapat dilihat pada layar admin ( Back End ) kios informasi yaitu setiap melakukan update, akan muncul keterangan bahwa User Admin telah selesai melakukan action. Juga pada menu logout, ada keterangan bahwa sudah mengakhiri sesi.

25 Memberikan pencegahan kesalahan dan penanganan kesalahan yang sederhana Kios informasi ini tidak memberikan penanganan kesalahan namun memberikan pencegahan kesalahan berupa modul bagi user untuk mengulangi langkah sebelumnya, misalnya user salah menekan tombol salah satu pilihan dari menu fasilitas, maka user dapat menekan tombol Home untuk kembali ke menu sebelumnya dan memilih menu yang diinginkan. 6. Memungkinkan pembalikan aksi yang mudah Pembalikan aksi diterapkan pada setiap sub menu dengan menggunakan tombol Home yang terdapat di setiap halaman dan memungkinkan user untuk kembali ke halaman sebelumnya. 7. Mendukung pusat kendali internal ( internal locus of control ) Kios informasi ini dibuat agar pengguna dapat dengan mudah menggunakan kios informasi ini. Pengguna dapat mengerti dan menguasai sistem dan sistem dapat memberikan respon terhadap reaksi yang diberikan pengguna. 8. Mengurangi beban ingatan jangka pendek Kios informasi ini mudah digunakan dan tidak menyulitkan user dalam mengingatnya karena selain menu yang tidak terlalu banyak, ditambah dengan tampilannya yang sederhana dan jelas.

26 Kelebihan dan Kekurangan Program Kios informasi ini memiliki kelebihan dalam kelengkapan informasi yang disajikan dan kemudahan pemakaian, contohnya : Kelengkapan informasi yang diberikan khususnya informasi yang paling sering dicari pengunjung seperti jadwal dokter, pelayanan / fasilitas yang disediakan, denah lokasi, dan informasi lainnya. Kemudahan perubahan data seperti Tips, Berita dan Kegiatan melalui aplikasi admin sehingga Kios Informasi ini akan selalu up to date. Penggunaannya yang mudah dapat dilihat dari tidak terlalu banyaknya menu namun informasi yang berada di dalamnya padat dan mencakup seluruh informasi yang selama ini dibutuhkan pengunjung. Kios informasi ini juga memiki kekurangan, seperti : Kios Informasi ini hanya dapat ditampilkan dengan baik dengan resolusi 1024 x 768 pixel. Tidak ada fasilitas search yang memungkinkan user dapat mencari informasi yang diinginkan. Karena Kios Informasi ini menggunakan banyak gambar, suara, video serta animasi dengan fps (frame per second) yang tinggi, sehingga untuk menjalankan aplikasi kios informasi ini dibutuhkan komputer dengan spesifikasi hardware yang cukup tinggi.