PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia)

Transkripsi

1 PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta Disusun oleh : MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO F FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015

2 PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta Disusun oleh : MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO F FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i

3 ABSTRAK PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK PADA HUBUNGAN ANTARA DEVELOPMENTAL FEEDBACK DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia) Oleh: MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO NIM. F Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan developmental feedback dengan motivasi intrinsik, hubungan developmental feedback dengan kinerja, dan peran motivasi intrinsik sebagai variabel yang memediasi hubungan developmental feedback dengan kinerja. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. Indaco Warna Dunia. Penelitian ini mengunakan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Indaco Warna Dunia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling dengan jumlah sampel 115 orang karyawan. Pengukuran tanggapan responden terhadap kuesioner dengan menggunakan 7 poin skala likert. Sedangkan untuk pengujian hipotesis menggunakan Path Analysis. Regresi linier sederhana untuk mengetahui hubungan developmental feedback dengan motivasi intrinsik dan hubungan developmental feedback dengan kinerja. Regresi linier berganda untuk mengetahui motivasi intrinsik sebagai variabel mediasi hubungan developmental feedback dengan kinerja. Hasil analisis data diketahui bahwa developmental feedback berhubungan positif dengan motivasi intrinsik, dan developmental feedback berhubungan dengan kinerja. Dan motivasi intrinsik memediasi hubungan antara developmental feedback dengan kinerja. Studi ini memiliki keterbatasan meliputi metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan menggunakan kuesioner. Kelemahannya adalah adanya faktor yang mempengaruhi pendapat responden dalam menjawab kuesioner seperti kesibukan responden karena keterbatasan waktu dan juga kurang pemahaman responden terhadap indikator kuesioner yang diajukan. Selain itu objek yang diamati terfokus pada karyawan di departemen produksi PT. Indaco Warna Dunia. Oleh karena itu, dalam penelitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan pada penelitian ini. Kata kunci : Developmental Feedback, Motivasi Intrinsik, Kinerja, Mediasi ii

4 ABSTRACT THE MEDIATING ROLE OF INTRINSIC MOTIVATION ON THE RELATIONSHIP BETWEEN DEVELOPMENTAL FEEDBACK AND EMPLOYEE JOB PERFORMENCE (Study at PT. Indaco Warna Dunia s Employees) By: MUHAMMAD WAHYU EKO CAHYONO NIM. F The aim of this study was to examine the relationship of developmental feedback with intrinsic motivation, relationship developmental feedback with job performance, and the role of intrinsic motivation as variables that mediate the relationship developmental feedback with job performance. This study was done at PT. Indaco Warna Dunia s employees. This study used survey method. The population in this study are PT. Indaco Warna Dunia s emploees. The sampling technique was used simple random sampling with amount of sample 115 employees. The measurement of respondents to the questionnaire used a 7 point Likert-type scale. As for testing the hypothesis using path analysis. Simple linear regression to determine the relationship developmental feedback with intrinsic motivation and relationship developmental feedback with job performance. Multiple linear regression to determine the intrinsic motivation as a mediating variable relationship developmental feedback with job performance. Analysis of the data found that the developmental feedback positively related to intrinsic motivation, and developmental feedback related to job performance. And intrinsic motivation mediates the relationship between developmental feedback with job performance. This study has limitation include the data collection method used is by using questionnaire. The weakness is the existence of factor that influence the opinion of the respondents in answering the questionnaire as the bustle of the respondents because of time constraints and also the lack of respondents understanding to the questionnaire proposed indicators. Moreover, the observed object is focused on the employees in the production department of PT. Indaco Warna Dunia. Therefore, the next research is expected to complete the limitations of this research. Keywords : Developmental Feedback, Intrinsic Motivation, Job Performance, Mediation iii

5 iv

6 v

7 vi

8 MOTTO Semua orang pasti akan mati itu adalah hal yang alami dari kehidupan. Tapi, jika hidup tanpa tujuan itu sama saja seperti sudah mati. (Kiba, Wolf's Rain) Jika kau tak berusaha semampumu, kau akan menyesal nantinya. (Kumakiri, Diamond no Ace) "Seseorang akan mudah menyerah,jika hati mereka tidak kuat" (Shinpachi, Gintama) Bertakwalah pada Allah, maka Allah akan mengajarimu. Sesungguhnya Allah Maha Mengetahui segala sesuatu. (Q.S. Al - Baqarah: 282) Kepuasan itu terletak pada usaha, bukan pada pencapaian hasil. Berusaha keras adalah kemenangan yang hakiki. (Mahatma Gandhi) vii

9 HALAMAN PERSEMBAHAN Penulis mempersembahkan Karya Skripsi ini untuk: 1. Bapak dan Ibuku tercinta yang dengan tulus ikhlas memberikan dukungan moral, kasih sayang, dan Doa serta kesabarannya telah membimbingku hingga sampai seperti saat ini. 2. Semua sahabat, kakek, nenek, dan Yan Trias Mona dan teman-teman S1 (Transfer) Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) angkatan 2013 yang telah memberikan motivasi dan semangat. 3. Almamaterku. viii

10 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul Peran Mediasi Motivasi Intrinsik Pada Hubungan Antara Developmental Feedback dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. Indaco Warna Dunia ). Untuk memenuhi persyaratan mencapai Gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret (UNS). Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan Skripsi ini berkat bantuan dan tuntunan Allah SWT dan tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, untuk itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta 2. Bapak Reza Rahardian, S.E., M.Si selaku Kepala Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Ibu Dra. Anastasia Riani Suprapti, M.Si selaku dosen pembimbing Skripsi yang telah berkenan membimbing penulis dalam penulisan Skripsi ini. 4. Drs. Bambang Sarosa, M.Si selaku dosen pembimbing akademik yang selama ini telah memberikan bimbingan dan pengarahan. 5. Seluruh dosen dan staff karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 6. Ibu Sri Lestari selaku HC Manager yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. Indaco Warna Dunia. 7. Seluruh direksi, staff dan karyawan PT. Indaco Warna Dunia. ix

11 8. Bapak dan Ibu yang telah memberikan doa, semangat, dan dukungan. 9. Semua pihak yang turut membantu baik secara langsung maupun tidak langsung yang berkaitan dengan penelitian dan penyusunan Skripsi ini. Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan baik materi maupun cara penulisannya. Namun demikian, penulis telah berupaya dengan segala kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki sehingga dapat selesai dengan baik dan oleh karenanya, penulis dengan rendah hati dan dengan tangan terbuka menerima masukan, saran dan usul guna penyempurnaan Skripsi ini. Akhirnya penulis berharap semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi seluruh pembaca. Surakarta, November 2015 Muhammad Wahyu Eko Cahyono x

12 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... ABSTRAK... HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... LEMBAR PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN... MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iv v vi vii viii ix xi xiii xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS... 7 A. Tinjauan Pustaka Developmental Feedback Motivasi Intrinsik Kinerja B. Pengembangan Hipotesis C. Kerangka Penelitian xi

13 BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel D. Instrumen Penelitian E. Sumber Data F. Metode Pengumpulan Data G. Metode Analisis H. Uji Hipotesis BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan B. Analisis Deskriptif C. Instrumen Penelitian Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Hipotesis D. Pembahasan Hipotesis BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Keterbatasan Penelitian C. Saran Saran Akademis Saran Praktis DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii

14 DAFTAR TABEL Tabel IV.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia Tabel IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan Tabel IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Lama kerja Tabel IV.5 Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Developmental Feedback Tabel IV.6 Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Motivasi Intrinsik Tabel IV.7 Deskripsi Tanggapan Responden Item Pertanyaan Kinerja Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Tabel IV.10 Hasil Uji Reliabilitas Tabel IV.11 Hasil Analisis Regresi Hubungan Developmental Feedback dengan Kinerja Tabel IV.12 Hasil Analisis Regresi Hubungan Developmental Feedback dengan Motivasi Intrinsik Tabel IV.13 Hasil Analisis Regresi Hubungan Motivasi Intrinsik dengan Kinerja Tabel IV.14 Hasil Analisis Regresi Mediasi Motivasi Intrinsik terhadap Developmental Feedback dan Kinerja xiii

15 DAFTAR GAMBAR Gambar II.1 Kerangka Penelitian Gambar IV.1 Struktur Organisasi PT. Indaco Warna Dunia xiv