ABSTRAK. vii. Universitas Kristen Maranatha
|
|
|
- Susanti Kusuma
- 5 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ABSTRAK Program Studi Teknik Industri adalah salah satu Program Studi di, Bandung. Program Studi Teknik Industri UKM ini bertempat di Jl. Prof. drg. Surya Sumantri No 65 Bandung, Jawa Barat. Program Studi Teknik Industri mengalami penurunan jumlah calon mahasiswa baru dimulai pada tahun 2013 sampai dengan tahun 2016 (rata-rata 7,497%/tahun). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengelompokan faktor-faktor yang dipentingkan calon mahasiswa baru dalam memilih Program Studi Teknik Industri di suatu Universitas, mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa Program Studi Teknik Industri angkatan 2016 UKM, mengetahui prioritas perbaikan dari kinerja Program Studi Teknik Industri UKM, serta mengetahui strategi pemasaran yang dapat meningkatkan jumlah calon mahasiswa baru. Variabel penelitian yang digunakan adalah variabel yang mengacu pada konsep bauran pemasaran yaitu variabel 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence). Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner, dan juga observasi, serta wawancara singkat. Kuesioner penelitian terdiri dari 2 bagian, bagian pertama berisi pertanyaan mengenai profil responden. Bagian kedua adalah tingkat kepentingan faktor dan juga tingkat kinerja Program Studi Teknik Industri UKM. Kuesioner dibagikan kepada seluruh mahasiswa baru aktif angkatan 2016 yaitu sejumlah 94 mahasiswa aktif (sampling jenuh). Profil responden diolah menggunakan Pie Chart, tingkat kepentingan diolah dengan Cluster Analysis dan didapatkan hasil yang terbaik adalah 2 cluster. Selain mengelompokkan, juga dapat diketahui variabel-variabel yang membedakan antar cluster. Tingkat kepentingan yang didapatkan dari hasil metode Cluster Analysis (variabel yang membedakan dan tidak membedakan), dan juga tingkat kinerja yang didapatkan dari penyebaran kuesioner lalu diolah dengan metode Importance Performance Analysis untuk mengetahui prioritas perbaikan terhadap setiap variabel, serta diolah dengan menggunakan Uji Hipotesis Kepuasan untuk melihat puas atau tidaknya responden terhadap variabel tersebut. Cluster yang menjadi fokus analisis adalah Cluster 1, karena jumlah anggota cluster tersebut merupakan jumlah terbanyak dibandingkan dengan cluster 2. Selanjutnya IPA dan Uji Hipotesis dibuat untuk variabel yang membedakan dan tidak membedakan antar cluster. Untuk variabel yang membedakan antar cluster ada 15 variabel yang menjadi prioritas utama dan seluruh variabel (70 variabel) yang belum memberikan kepuasan. Untuk variabel yang tidak membedakan, ada 1 variabel yang menjadi prioritas utama dan seluruh variabel (3 variabel) yang belum memberikan kepuasan. Usulan yang diprioritaskan yaitu mengganti fasilitas di dalam ruang kuliah dengan fasilitas yang layak untuk digunakan karena fasilitas tersebut merupakan sarana pendukung proses belajar mengajar, jika fasilitas tersebut sudah tidak layak dipakai lagi, maka perlu adanya penggantian karena jika tidak maka tentu akan mengganggu proses belajar mengajar. vii
2 DAFTAR ISI COVER DEPAN...i LEMBAR PENGESAHAN...ii LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI...iii LEMBAR PUBLIKASI LAPORAN TUGAS AKHIR...iv KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH...v ABSTRAK...vii DAFTAR ISI...viii DAFTAR TABEL...x DAFTAR GAMBAR...xii DAFTAR LAMPIRAN...xiv BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah Batasan Masalah dan Asumsi Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Sistematika Penulisan BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Metode Pengumpulan Data Sumber Data Populasi dan Sampel Teknik Sampling Ukuran Sampel Skala Pengukuran Konsep STP Konsep Bauran Pemasaran Ketepatan Pengukuran Cluster Analysis Importance Performance Analysis Uji Hipotesis viii
3 BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Flowchart Penelitian Penjelasan Flowchart Penelitian BAB 4 PENGUMPULAN DATA 4.1 Alamat Prodi TI UKM Struktur Organisasi Prodi TI UKM Visi dan Misi Prodi TI UKM Tujuan Prodi TI UKM Sasaran Prodi TI UKM Kuesioner Penelitian Hasil Simpulan Pengumpulan Data BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS 5.1 Pengujian Validitas Konstruk Pie Chart Pengujian Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Penelitian Cluster Analysis Importance Performance Analysis Uji Hipotesis Kepuasan Analisis Gabungan Usulan BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN KOMENTAR DOSEN PENGUJI DATA PENULIS ix
4 DAFTAR TABEL Tabel Keterangan Halaman 1.1 Jumlah Pendaftar Calon Maba Prodi TI UKM TA Persentase Penurunan Mahasiswa Baru yang Mendaftar Ulang Ringkasan Skala Ringkasan Validitas Terima dan Tolak Hipotesis Tabel Analisis Gabungan Jabaran Mengenai Jumlah Kuesioner Pekerjaan Orang Tua Penghasilan Orang Tua Per Bulan Ada/Tidaknya Saudara yang Berkuliah di UKM Program Studi di UKM yang Diambil oleh Saudara Media Elektronik yang Sering Dipakai Saluran TV yang Sering Dilihat Radio yang Sering Didengar Media Cetak yang Sering Dibaca Koran yang Sering Dibaca Majalah yang Sering Dibaca Media Sosial yang Sering Dipakai Alasan Memilih Program Studi Teknik Industri UKM Ada/Tidaknya Program Studi yang Dipilih Selain TI UKM Program Studi yang Dipilih Selain TI di UKM Ada/Tidaknya Program Studi yang Dipilih di Luar UKM Program Studi Beserta Universitas yang Dipilih Selain UKM Hal yang Paling Disukai oleh Responden Hal yang Harus Diperbaiki oleh Prodi TI UKM Total Perhitungan Tingkat Kepentingan Total Perhitungan Tingkat Kinerja Kesimpulan Pie Chart Pengujian Validitas Tingkat Kepentingan 5-13 x
5 5.3 Pengujian Validitas Kepentingan Setelah Membuang Variabel Pengujian Validitas Tingkat Kinerja Pengujian Reliabilitas Tingkat Kepentingan Pengujian Reliabilitas Tingkat Kinerja Iteration History Cluster pada Output ANOVA pada Output Variabel yang Terdapat Perbedaan Antar Cluster Jumlah Responden untuk Tiap Cluster Final Cluster pada Output Cross Tabulation Prodi Selain TI di UKM Cross Tabulation Prodi di Luar UKM Cross Tabulation Hal yang Paling Disukai Cross Tabulation Hal yang Harus Diperbaiki Kesimpulan Cross Tabulation Nilai Rata-Rata Kinerja dan Kepentingan Cluster Detail Variabel Kuadran 1 Cluster Detail Variabel Kuadran 2 Cluster Detail Variabel Kuadran 3 Cluster Nilai Kinerja dan Kepentingan Variabel Tidak Membedakan Detail Kuadran Variabel yang Tidak Membedakan Uji Hipotesis Kepuasan Cluster Ringkasan Hasil Kesimpulan Uji Hipotesis Kepuasan Cluster Uji Hipotesis Kepuasan Variabel yang Tidak Membedakan Ringkasan Uji Hipotesis Kepuasan Variabel Tidak Membedakan Prioritas Perbaikan Detail Variabel Kuadran 1 Cluster Detail Variabel Kuadran 2 Cluster Detail Variabel Kuadran 3 Cluster Detail Variabel yang Tidak Membedakan Usulan Strategi Pemasaran 6-3 xi
6 DAFTAR GAMBAR Gambar Keterangan Halaman 2.1 Macam-Macam Teknik Sampling Kuadran IPA Flowchart Penelitian Kuadran IPA Wilayah Kristis Uji Z Struktur Organisasi Prodi TI UKM Pekerjaan Orang Tua Responden Penghasilan Orang Tua Responden Ada/Tidaknya Saudara yang Berkuliah di UKM Program Studi Saudara yang Berkuliah di UKM Media Elektronik yang Sering Dipakai Saluran TV yang Sering Ditonton Radio yang Sering Didengar Media Cetak yang Sering Dibaca Koran yang Sering Dibaca Majalah yang Sering Dibaca Media Sosial yang Sering Dipakai Alasan Responden Memilih Prodi TI UKM Ada/Tidaknya Pilihan Selain Prodi TI di UKM Pilihan Program Studi di UKM Ada/Tidaknya Pilihan Program Studi di Luar UKM Pilihan Program Studi di Luar UKM Hal yang Disukai oleh Responden Hal yang Harus Diperbaiki oleh Prodi TI UKM Contoh Pengelompokan Cluster pada Data View Diagram IPA Bagian I Cluster 1 (Variabel 1-4, 6-35, 37) Diagram IPA Bagian II Cluster 1 (Variabel 38-69, 71-73) Diagram IPA Variabel yang Tidak Membedakan Wilayah Kritis Variabel 1 Cluster xii
7 5.24 Wilayah Kritis Variabel 5 (Variabel Tidak Membedakan) Alat Penguat Sinyal WiFi Status Akreditasi Prodi TI UKM Salah Satu Program Beasiswa di Maranatha Alat untuk Mempercepat Sirkulasi Udara Alat Penjaga Suhu Udara (Air Conditioner) Keadaan Komputer yang Ada di Setiap Ruangan Kuliah Penampilan Gedung Serba Guna Papan Nama Ruang Dosen yang Tidak Menyebutkan Nama Dosen Desain Interior di Sekitar Tata Usaha Prodi TI Desain Interior di Sekitar Laboratorium Contoh Pengenalan Saat Kunjungan ke Kampus UKM Contoh Hal yang Dapat Dicoba Saat Pameran di Kampus UKM Informasi Mengenai Lowongan Pekerjaan Kondisi Kualitas Fasilitas Laboratorium Komputer Contoh Program Kerja yang Diadakan Contoh Bank yang Dapat Diajak Kerjasama Mempertahankan Kemudahan dalam Mendapatkan Informasi Kondisi Tata Letak Ruang LabKomp-A Basement Kondisi Tata Letak Ruang Kuliah 5-73 xiii
8 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Keterangan Halaman 1 Kuesioner Penelitian 1 2 Lampiran Data Mentah 1 3 Lampiran Data untuk Pengolahan dengan Program SPSS 1 4 Pembagian Berdasarkan 3 dan 4 Cluster 1 5 Tabel Nilai R 1 6 Tabel Distribusi Z 1 xiv
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV KM Konveksi adalah perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan kaos, berlokasi Di Bandung Timur tepatnya berada di Kompleks ruko Surapati Core Blok F28. CV KM Konveksi berdiri pada tahun 2005,
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian dilakukan di toko sepeda ACC semarang. Penelitian dilakukan karena terjadi penurunan penjualan dari akhir tahun 2011 sampai akhir tahun 2012 sebesar 25%. Penelitian dilakukan untuk meningkatkan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Indomaret Point adalah usaha retail/minimarket yang menyediakan fasilitas-fasilitas untuk nongkrong. Indomaret Point memiliki cabang di banyak tempat salah satunya di Jln Surya Sumantri no.82,.
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pabrik kecap THG merupakan sebuah industri rumah tangga yang memproduksi kecap manis yang terletak di Kota Kudus sejak tahun 1930. Dalam penjualan produknya, pabrik kecap THG mengalami penurunan
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salah satu cabang dari supermarket Yogya adalah Griya Taman Kopo Indah II (TKI II) yang telah berdiri sejak 5 April 2006. Peningkatan jumlah pesaing saat ini telah memberikan dampak terhadap jumlah
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH
ABSTRAK Toko Berkah adalah toko yang menjual berbagai perabotan rumah tangga dan terletak di jalan Stasiun Timur no. 46, Sukabumi. Masalah yang dihadapi oleh toko Berkah adalah banyak konsumen yang datang
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Sarana Bangun Sanggar Sejahtera berdiri pada 1995, dimana produk dan jasa yang ditawarkan adalah penjualan GPS dan pemasangan GPS. Berdasarkan hasil obsevasi, masalah yang dihadapi adalah penjualan
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Fire Gym merupakan sebuah fitness centre pertama di Cimahi yang berada di Jl. Jend. Sudirman E-64 Cimahi. Seiring dengan berjalannya waktu, banyak fitnes-fitness centre pesaing yang mulai hadir
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK The Auto Bridal merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa perawatan mobil. Perusahaan yang didirikan oleh Bapak Ridwan berdiri tahun 2003 dan terletak di jalan Setiabudhi no 119, Bandung.
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Hotel Cihampelas 2 merupakan hotel bintang dua yang berdiri sejak tahun 2005 dan terletak di Jl. Cihampelas No. 222 Bandung. Hotel Cihampelas 2 memiliki rata-rata tingkat hunian berdasarkan kapasitas
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Soekarno Hatta Sport Center (SSC) bergerak dibidang olahraga, sarana yang diberikan terdiri dari 5 sarana olahraga yaitu sarana aerobik, fitnes, futsal, basket dan badminton. Penelitian dilakukan
ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kolam Renang Karang Setra merupakan kolam renang yang terletak ditengah-tengah kota Bandung yang diresmikan pada tahun 1958, saat ini dikelola oleh PT. Brata Jaya Utama. Kolam Renang Karang Setra
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada rumah makan Siomay Mola-Mola yang berlokasi di Jl. Summagung 3 No.7 Kelapa Gading Jakarta Utara. Siomay Mola- Mola didirikan oleh saudara Kelvin Ang Putra pada bulan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko x adalah sebuah toko telepon genggam yang terletak di kota Bandung. Toko ini menjual berbagai macam merek telepon genggam, aksesoris, dan service telepon genggam. Usaha penjualan telepon genggam
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko Mas Jaya Abadi merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan emas khususnya perhiasan. Toko Mas Jaya Abadi berdiri pada tahun 1999. Perhiasan yang dijual berbentuk gelang,
DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN
ABSTRAK Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi telah mendorong perusahaanperusahaan yang bergerak dibidang jasa untuk semakin giat dalam memberikan pelayanan terbaiknya, sehingga persaingan antara satu
2.8 Skala Pengukuran Pengujian Cochran (Q Test) Validitas dan Reliabilitas Instrumen Pengujian Validitas
ABSTRAK CV Cempaka Jaya merupakan salah satu produsen beras di Metro Lampung yang didirikan oleh Bapak Tekurudin (Bun Sui) pada tahun 1985. Beras yang diproduksi bermerek Gelatik, Ayam Jago, dan Bintang.
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Warung Cepot Restaurant didirikan pada tanggal 15 April 2007 di Jalan Dr. Djunjunan (Pasteur) no 155D, Bandung. Berdasarkan data penjualan yang diperoleh dari pemilik, mulai tahun 2015 omzet penjualan
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK G Major Music School merupakan sekolah musik yang berdiri pada tahun 2006 dan bertempat di Mall Bandung Trade Centre, kota Bandung. Kursus yang disediakan terdiri dari : drum, piano klasik, piano
Pengujian Validitas Konstruksi Pengujian Validitas Isi Pengujian Validitas Eksternal
ABSTRAK Universitas Kristen Maranatha merupakan salah satu alternatif perguruan tinggi terbaik di Bandung yang banyak dipilih oleh para siswa untuk melanjutkan kuliah. Banyak para siswa yang memilih Universitas
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Starbucks Coffee adalah sebuah Coffee Shop yaitu perusahaan penyedia produk dan jasa minuman kopi. Salah satu gerai Starbucks didirikan di Bandung Super Mall pada tahun 2007, yang merupakan Coffee
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Sky Karaoke berdiri pada tahun 2009 di Jl.Panembong 88 Cianjur. Sky Karaoke mengalami penurunan pendapatan penjualan karena menurunnya kedatangan konsumen sebesar 16% dari tahun 2011. Masalah yang
ABSTRAK. viii PDF Created with deskpdf PDF Writer - Trial ::
ABSTRAK Restoran Padang Sederhana (RP Sederhana) adalah salah satu Rumah makan Padang yang terkenal di Bandung terletak di jl Dr Djundjunan 120 Bandung yang berdiri sejak bulan Juli 2005. Masalah yang
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT Caraka Yasa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi yang berdiri pada tahun 1985. Dalam 5 tahun terakhir PT Caraka Yasa tidak mencapai target penjualan yang seharusnya yaitu
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Rumah Makan Ampera didirikan oleh H. Tatang pada tahun 1975. Rumah Makan Ampera adalah rumah makan khas Sunda. Sejak berdiri sampai saat ini, cabang Rumah Makan Ampera sudah berjumlah lebih dari
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut : 1. Pengelompokan dari tingkat kepentingan mahasiswa Teknik angkatan 2016
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pujasera BCNY House beridiri pada tahun 2005 di Cianjur, yang menjual berbagai macam makanan dan minuman. Pujasera BCNY House mengalami penurunan pendapatan penjualan makanan/minuman dan penurunan
DAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN... ii. PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI... iii. PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN TUGAS AKHIR... iv. ABSTRAK...
ABSTRAK Museum Pos Indonesia adalah museum yang mengoleksi berbagai jenis alat dan benda koleksi pos yang ada di Indonesia dari zaman Hindia-Belanda hingga sekarang. Museum Pos Indonesia terletak dibagian
ABSTRAK. v Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perusahaan X merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang industri sepeda motor, berlokasi di Jl. Soekarno Hatta No. 474a, Bandung. Perusahaan X memproduksi dan merakit sepeda motor, baik
ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko sparepart X adalah toko sparepart mobil yang berada di jalan Pungkur, Bandung. Toko sparepart X didirikan pada tahun 1990 oleh Bapak Trisna Kanta. Tahun 2009, omset toko sparepart X mengalami
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada PT. Sumbar Surya Sejati yang merupakan salah satu distributor oli Pertamina di Sumatera Barat berdiri sejak 6 Oktober 1994. Permasalahan yang muncul pada PT. Sumbar
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toserba merupakan toko swalayan yang bergerak di bidang jasa dengan menyediakan produk yang dijual secara eceran. Toserba yang mudah dijumpai disekitar daerah Bandung adalah Toserba YOGYA, yang
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Gracia Pharmindo merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam industri Farmasi. Obat yang diproduksi oleh perusahaan bukan produk yang dijual dipasaran umum (on the counter) melainkan
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Wini Catering adalah salah satu catering yang baru berdiri di kota Tasikmalaya. Saat ini Wini Catering belum dapat mencapai target keuntungan yang telah ditetapkan terlebih dahulu sebelum Wini
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Orbit Gym merupakan salah satu tempat fitness center di Bandung, yang terletak di Jl. Garuda No.66 lantai 3, sejak bulan Agustus 2015 dibawah kepemilikan ibu Lucyana Permanasari. Pada bulan November
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Don s Salon Babakan Jeruk adalah usaha perorangan yang bergerak di bidang jasa salon, yang telah berdiri sejak tahun 2009, dan terletak di Jalan Babakan Jeruk 1 No. 81, Bandung. Masalah yang dihadapi
4.3.2 Tingkat Kepuasan dan Tingkat Kepentingan (Bagian II) Ranking (Bagian III)...4-9
ABSTRAK Papa Ron`s Pizza merupakan salah satu gerai pizza yang ada di Bandung. Sejak dibuka kembali pada tahun 2006 (setelah tutup selama setahun dan berganti pemilik), penjualan masih belum mencapai target
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV. XP Bakery adalah perusahaan yang bergerak pada bidang industri makanan yang berlokasi di Jl Jakarta no 10, Bandung. XP Bakery salah satu perusahaan tersebar di Kota Bandung. Produk perusahaan
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kedai kopi Street Culture berdiri sejak tahun 2012 di Kota Sukabumi, produk dan jasa yang ditawarkan adalah penyajian kopi dan makanan. Masalah yang dihadapi saat ini adalah penurunan jumlah konsumen
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Gracia Pharmindo merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang industri Farmasi. Obat yang diproduksi adalah obat yang pembeliannya harus disertai oleh resep dari dokter (ethical).
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salon X adalah salon yang terletak di daerah Pajajaran, Bandung. Salon X mulai berdiri pada tanggal 3 Juni 2006. Masalah yang dihadapi oleh Salon X adalah pendapatan yang diterima oleh Salon X
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dalam kurun waktu 2007-2008, PT. TIKI JNE mengalami penurunan angka penjualan sekitar 15%. Oleh sebab itu, PT. TIKI JNE ingin memiliki strategi untuk mempertahankan atau bahkan meningkatkan jumlah
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Helios Fitness yang terletak di Festival City Link Mall jalan Peta No. 241 Bandung, dimana perusahaan ini bergerak di bidang jasa yang berjenis tempat fitness. Sejak tahun 2011 perusahaan ini memiliki
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perkembangan industri perbankan syariah yang sangat pesat saat ini menjadi suatu keraguan tersendiri bagi masyarakat terhadap unsur ribawi pada produk bank syariah. Masyarakat mempersepsikan bahwa
DAFTAR ISI. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dewasa ini, banyak sekali bermunculan jenis-jenis pelayanan jasa salon kecantikan yang menyediakan jenis-jenis pelayanan jasa. Salon FORA Gerlong adalah salah satu salon kecantikan berdiri pada
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV. Santosa merupakan distributor pertama ban Bridgestone di wilayah Jawa Barat yang telah berdiri sejak tahun 1978. Mulai tahun 2005 hingga tahun 2009, CV. Santosa mengalami penurunan pencapaian
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Et Cetera Restaurant adalah sebuah restoran ala barat, yang berdiri pada bulan Desember 2005, terletak di Jalan Trunojoyo No. 40 Bandung. Masalah yang sedang dihadapi Et Cetera Restaurant adalah
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV. X adalah perusahaan konveksi dan sablon yang berada di Jl. Baturahayu, terusan Buah Batu, Bandung. Perusahaan ini berdiri sejak tahun 2008 hingga sekarang. Dari tahun 2011 s/d 2014 perusahaan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berawal dari tidak tercapainya target yang dibebankan pada Bagian Pemasaran Bank BRI SYARIAH Cabang Bandung dalam hal jumlah nasabah tabungan. Untuk menyelesaikan masalah di atas,
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PD. Sumur Sari Bandung merupakan salah satu perusahaan yang memproduksi garam halus di Bandung dengan merk Karya Tani. Sejak bulan Maret 2010-Febuari 2011, penjualan garam halus Karya Tani di wilayah
DAFTAR ISI... ABSTRAK... KATA PENGANTAR...
ABSTRAK Water Splash Tasikmalaya adalah salah satu perusahaan jasa yang bergerak di bidang wisata air berupa arena rekreasi keluarga yaitu Water Park. Letak Water Splash Tasikmalaya adalah di jalan Brigjen.Wasita
KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMAKASIH...
ABSTRAK Checkpoint Sutami merupakan salon mobil yang dirikan sejak tahun 2008 dan terletak di jalan terusan sutami kav. 22 Bandung. Masalah yang terjadi di Checkpoint Sutami adalah belum terlalu dikenal
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Zone 235 Training Center adalah pusat pelatihan yang memiliki berbagai macam training yaitu basic training (paintball) outbound management training, character training, gathering adventure, adventure
DAFTAR ISI. 1.1 Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah Perumusan Masalah...
ABSTRAK Peranan penting seorang distributor dalam mendistribusikan produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) 555 sangat mempengaruhi penyebaran produk tersebut. Dengan adanya peningkatan permintaan, UD. Jaya
DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x
ABSTRAK Kedai Kopi Phoenam berdiri pada 10 November 2010, dimana jasa yang ditawarkan adalah penyeduhan kopi dan aneka roti bakar. Berdasarkan hasil obsevasi, masalah yang dihadapi adalah penjualan hanya
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Tulip Home merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa, yang menyewakan kamar kost untuk masyarakat yang ingin menetap di kota Bandung dalam jangka waktu tertentu. Saat ini, persentase
2.7.2 Pengujian Reliabilitas Instrumen Importance Performance Analysis Pendekatan Umum Terhadap Evaluasi Kinerja di dalam
ABSTRAK Perusahaan Asia Shoes adalah salah satu perusahaan yang memproduksi sepatu di kota Bandung. Pihak manajemen Perusahaan Asia Shoes menyatakan bahwa permasalahan yang kini tengah dialami Perusahaan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salon Imura merupakan wirausaha yang bergerak di bidang jasa yang berdiri pada bulan Januari 2010 dan terletak di Jalan Purwakarta no.101, Bandung. Sejak Agustus 2010 Salon Imura memiliki target
3.9 Penyebaran Kuesioner Pendahuluan Pengolahan Kuesioner Pendahuluan Identifikasi Variabel Penelitian
ABSTRAK Hypermart adalah salah satu usaha ritel yang terdapat di Bandung Indah Plaza (BIP) yang berdiri sejak BIP melakukan renovasi yaitu pada akhir tahun 2005. Pada awal-awal pembukaan Hypermart penjualan
ABSTRAK. Kata kunci: strategi bauran pemasaran jasa, pemilihan program studi. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK adalah salah satu perguruan tinggi swasta yang didirikan pada 11 September 1965 di Jalan Prof. drg. Surya Sumantri No 65, Bandung. memiliki banyak fakultas yang dinaunginya, salah satu fakultas
BAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Jumlah Mahasiswa Program Studi Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha. 1-1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Saat ini, banyak mahasiswa/i di universitas universitas memiliki tujuan untuk lulus tepat waktu ( 4 tahun ) sehingga dapat cepat bekerja. Namun, beberapa faktor
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Gamenet Digigames adalah salah satu gamenet yang berada di daerah Surya Sumantri Bandung. Digigames berdiri pada tahun 2000. Digigames menghadapi masalah berkurangnya konsumen yang mengunjungi
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko Mas Naga merupakan sebuah toko emas yang didirikan oleh Bapak Bobby Cahyadi tahun 1986. Toko ini berada di jalan Jendral Sudirman no. 601, Purwokerto. Dalam kurun waktu 10 (sepuluh) tahun
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Tingginya mobilitas masyarakat berimbas pada peningkatan bisnis jasa terutama angkutan darat. Persaingan yang semakin ketat khususnya antara travel yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung.
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk (PT. Telkom) sebagai salah satu perusahaan penyedia jasa telepon nirkabel atau fixed wireless access (FWA), mengeluarkan produk dan layanan TelkomFlexi yang sering
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Rumah Makan Saung Nikmat merupakan sebuah usaha rumah makan yang sudah berdiri sejak tahun 1995. Permasalahan utama yang dihadapi oleh rumah makan ini adalah tingginya angka ketidakhadiran dan
2.6.2 Nonprobability Sampling Menentukan Ukuran Sampel Skala Pengukuran Validitas dan Reliabilitas Instrumen...
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan terhadap produk Teh Kotak sebagai salah satu produk minuman teh dalam kemasan karton yang diproduksi oleh PT Ultra Jaya. Adapun masalah yang dihadapi adalah: 1)Teh Kotak
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV. Hidup Baru Plastik Cianjur adalah perusahaan swasta yang bergerak dibidang industri daur ulang plastik. Permasalahan utama perusahaan saat ini adalah sering kali mengalami kerugian akibat penurunan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian dilakukan di Salon Strawberry Gardujati. Salon tersebut sudah berdiri sejak pertengahan tahun 2013. Masalah yang dihadapi oleh Salon Strawberry cabang Gardujati adalah omset pendapatan
PENENTUAN STRATEGI MARKETING COMMUNICATION YANG EFEKTIF PADA PRODUK MOTOR HONDA DI SURABAYA
H A L A M A N J U D U L SKRIPSI PENENTUAN STRATEGI MARKETING COMMUNICATION YANG EFEKTIF PADA PRODUK MOTOR HONDA DI SURABAYA Disusun Oleh : Margareta Sherly Seng 5303012027 JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Teknik Industri salah satu jenjang pendidikan yang merupakan jurusan yang memiliki visi untuk menjadi Center of Excellence. Salah satu masalah yang dihadapi oleh jurusan Teknik Industri adalah
2.5.3 CP Matrix Matching Stage Matriks TOWS/SWOT Matriks SPACE Matriks Internal-External...
ABSTRAK Atmosphere Café yang terletak di Jalan Lengkong Besar no. 97 menyediakan berbagai jenis masakan, mulai dari masakan Indonesia, masakan Eropa, dan juga masakan Jepang. Dalam satu tahun terakhir
DAFTAR ISI. Halaman. viii
ABSTRAK Layanan telekomunikasi teknologi CDMA 2000-1X adalah teknologi terbaru di dunia telekomunikasi. PT Telkom adalah pionir operator CDMA di Bandung dengan produk Telkom Flexi. Sejak diluncurkan Oktober
KUESIONER PENDAHULUAN
KUESIONER PENDAHULUAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i Responden Kuesioner ini dibagikan kepada Anda untuk mengetahui atribut apa saja yang Anda anggap penting dalam memilih suatu restoran/café. Berikan tanda
ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. PJB UP Cirata merupakan anak perusahaan dari PLN. Dimana perusahaan ini banyak memperkerjakan tenaga kerja. Masalah yang dihadapi oleh perusahaan ini adalah menurunnya performance kerja karyawan.
DAFTAR ISI ABSTRAK... KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH.
ABSTRAK Di kota-kota industri seperti Bandung memiliki berbagai jenis industri seperti industri garmen, textil, bahan makanan dan produk industri lainnya. Ada banyak sekali perusahaan di Bandung yang bergerak
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Arimbi Jaya Agung merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang transportasi darat, yaitu jasa bis antar kota antar propinsi. Perusahaan ini mempunyai armada bis yang dinamakan
Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data
47 Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data Bab ini berisi pengumpulan data dan hasil pengolahan data yang dilakukan berdasarkan metodologi yang telah disusun pada Bab 3. 4.1. Data Umum Perusahaan Data yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Di dalam dunia bisnis, terdapat banyak perusahaan yang menawarkan barang/produknya. Perusahaan-perusahaan tersebut terbagi menjadi perusahaan produk
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Sangat ketatnya persaingan bebas, mengharuskan suatu perusahaan untuk menerapkan sistem pelayanan yang berkualitas tinggi dengan selalu meningkatkan kualitas pelayanannya. Tidak terkecuali pada
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PD. Sarana Mangun Lancar merupakan salah satu industri daur ulang pipa Poly Vinyl Chloride (PVC) yang terletak di kota Ciamis dan berdiri sejak tahun 2001. Saat ini perusahaan tersebut telah memiliki
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. X merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur dan pemasaran produk plastik klip. PT. X mulai membuka cabang pemasarannya di kota Bandung pada pertengahan tahun 2009. Seiring
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Indomaret merupakan jaringan minimarket yang dikelola oleh PT Indomarco Prismatama. Salah satu gerainya adalah yang berlokasi di Jalan Sarijadi Sariwangi Blok 24 Bandung. Pada awal berdirinya,
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Gunatama Comp²ᵁ adalah salah satu counter laptop yang berada di Bandung Electronick Center. Laptop yang dijual terdiri dari berbagai merk seperti Acer, Toshiba, Asus, Hp, Compac dan Lenovo. Counter
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salah satu lembaga yang bergerak di bidang jasa pendidikan adalah Kids Talent (International Pre school & Kindergarten). Didirikan pada tahun 2004 di komplek Taman Kopo Indah 2 blok 3A no. 61,
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Surya Mulia Adikriya merupakan perusahaan garmen yang sudah berdiri sejak tahun 1987. Sampai saat ini, perusahaan mendistribusikan produknya ke luar negeri seperti Eropa dan Amerika. Pada penelitian
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT Octa Putra jaya merupakan perusahaan yang bergerak di dalam industri pakaian jadi. Pada saat ini perusahaan telah memiliki merek pakaian wanita yaitu Corniche. Masalah yang dihadapi oleh perusahaan
iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pemasaran Global sudah tidak dapat dihindarkan lagi, terutama Indonesia dengan jumlah penduduk terbesar di Asia Tenggara, merupakan sasaran utama dalam memasarkan produk-produk import. Hal tersebut
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT Indonusa Telemedia adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia yang menjadi andalan di bidang jasa multimedia interaktif. PT Indonusa menyediakan layanan televisi berbayar dengan teknologi satelit
BAB I PENDAHULUAN. penentu bagi perkembangan sosial dan ekonomi ke arah kondisi yang lebih baik,
Pendahuluan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Saat ini, jenjang pendidikan di perguruan tinggi dirasakan sudah menjadi kebutuhan pendidikan yang pokok bagi masyarakat. Masyarakat memandang
Lingkungan umum Lingkungan operasional (Struktur Industri) Tahapan dalam Penyusunan Strategi
ABSTRAK Mobile Information Technology (MIT) adalah perusahaan yang bergerak di bidang retail penjualan notebook, berlokasi di Bandung Electronic Centre lantai 1 G3. MIT didirikan pada tahun 2007. MIT penjualan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Saat ini kebutuhan akan transportasi menjadi sangat penting, terutama di kota-kota besar. Bagi kebanyakan orang yang memiliki kendaraan pribadi, hal tersebut bukanlah sesuatu yang sulit. Tetapi
ABSTRAK. ii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (TELKOM) merupakan perusahaan penyelenggara informasi dan telekomunikasi (InfoComm) serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap (full service
III. METODE PENELITIAN
III. METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran PT. Mekar Unggul Sari merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang agrowisata. Dalam menghadapi persaingan, Taman Wisata Mekarsari perlu merumuskan
ABSTRAK KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMAKASIH DAFTAR ISI
ABSTRAK Pada bulan Agustus 2005 PT Sinar Sosro meluncurkan varian produk minuman teh berkarbonasi dengan merk TEBS di daerah pemasaran Jawa Barat. Masalah yang terjadi pada produk TEBS adalah jumlah pemesanannya
Kuesioner untuk pihak karyawan
ABSTRAK Jasa café adalah bidang usaha yang cukup banyak didirikan di berbagai tempat khususnya di kota-kota besar. Untuk dapat menarik perhatian konsumen dan mempertahankan konsumen yang ada, maka tingkat
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV Anugrah Trijaya Sakti bergerak dalam bidang pembuatan sandal dan sepatu. Pada tanggal 1 April 2002, Daniel D.W Setyadi mendirikan perusahaan ini yang berada di Jl. Brujul No 6-7 Taman Kopo Indah
ABSTRAK Penelitian terdahulu menunjukkan bahwa rentang waktu mempengaruhi ingatan mahasiswa dan juga adanya peralihan penurunan nilai mahasiswa.
ABSTRAK Penelitian terdahulu menunjukkan bahwa rentang waktu mempengaruhi ingatan mahasiswa dan juga adanya peralihan penurunan nilai mahasiswa. Adanya peralihan penurunan ini dipengaruhi beberapa faktor
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Masalah yang dihadapi oleh jurusan Teknik Industri UKM adalah terdapat banyak mahasiswa yang memiliki IPK < 3.00. Berdasarkan data total mahasiswa aktif tahun ajaran 2011/2012 semester genap terdapat
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
Bab 6 Kesimpulan dan Saran 6-1 BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Faktor atau atribut jasa yang dianggap penting oleh member Fire Gym adalah : Kelengkapan alat fitness (tersedianya alat-alat