YOKGO ANDI SAPUTRO NIM. B

Transkripsi

1 PENGARUH HARGA, PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUKU LKS CV. INTAN PRATAMA DI KARANGANYAR SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh : YOKGO ANDI SAPUTRO NIM. B FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2012 i

2 ii

3 MOTTO Kunci sukses adalah menguji batin anda dengan pikiran-pikiran kepercayaan, keyakinan dan kepastian, lenyapkan pikiran ragu-ragu dan pikiran ketidak percayaan diri. ( Khahlil Gibran ) Sering orang lain meremehkan kemampuan kita, itu hal biasa!!! Tidak perlu bimbang apalagi tersinggung. Yang penting anda tetap yakin dan tidak meremehkan diri sendiri!!! ( Andriwongso ) iii

4 PERSEMBAHAN Kupersembahkan Untuk Bapak dan Ibu tersayang... yang dengan penuh kesabaran dan cinta kasih telah membesarkanku. Seseorang yang kelak akan mendapatkan pendampingku Almamater iv

5 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Puji syukur senantiasa penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya, kesehatan, ketabahan, kesabaran serta kemudahan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul PENGARUH HARGA, PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUKU LKS CV. INTAN PRATAMA DI KARANGANYAR. Tidak lupa sholawat serta salam semoga senantiasa terlimpah kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW yang kita tunggu syafaatnya di yaumul akhir. Alhamdulillah penulis telah menyelesaikan skripsi ini atas do'a, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Dengan segala hormat dan kerendahan hati, penulis hanya mampu mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr. Triyono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan fasilitas dan kemudahan sehingga dapat memperlancar pembuatan skripsi ini. 2. Bapak Agus Muqorrobin, SE, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Bapak Drs. Edi Priyono, MM., selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penulisan skripsi ini. 4. Bapak dan Ibu dosen serta staf dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. v

6 5. Bapak Pimpinan Movie Time di Surakarta yang telah memberikan kesempatan dan kemudahan selama melakukan penelitian. 6. Ayah dan Ibu tersayang yang telah banyak membantu dalam segala hal dan mendidikku hingga seperti sekarang ini. Dan semua pihak yang telah membantu atas terwujudnya skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu di sini. Penulis berharap semoga amal kebaikan mereka mendapatkan pahala dari Allah SWT. Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu saran dan kritik yang bersifat membangun sangat kami harapkan. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr. Wb Surakarta, 2012 Penulis vi

7 ABSTRAKSI Tujuan dalam penelitian ini adalah : Untuk menganalisis pengaruh harga, produk dan promosi terhadap keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar dan untuk menganalisis variabel harga, produk dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar Berdasarkan hasil analisis kuantitatif diperoleh variabel Harga (X 1 ), Produk (X 2 ), dan Promosi (X 3 ) mempunyai pengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t hitung > dari t tabel. Dan secara simultan variabel Harga (X 1 ), Produk (X 2 ), dan Promosi (X 3 ) mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini variabel harga tidak mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar, dikarena variabel promosi yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini disebabkan karena promosi produk buku CV. Intan Pratama Karanganyar selalu memberikan diskon yang cukup menarik dan kegiatan sponsorship yang dilakukan produsen produk CV. Intan Pratama Karanganyar mampu meningkatkan hubungan dengan pelanggan Kata Kunci : Harga, Produk, Promosi dan Keputusan Pembelian vii

8 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN MOTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... HALAMAN KATA PENGANTAR... ABSTRAKSI... HALAMAN DAFTAR ISI... HALAMAN DAFTAR TABEL... HALAMAN DAFTAR GAMBAR... HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii viii x xiv xv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Sistematika Penulisan... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 9 A. Pemasaran Pengertian Pemasaran Pengertian Manajemen Pemasaran viii

9 3. Konsep Pemasaran Strategi Pemasaran B. Perilaku Konsumen Pengertian dan pentingnya perilaku konsumen Teori-teori Perilaku Konsumen Menganalisa Kebutuhan dan Keinginan Menilai Sumber-sumber Menetapkan tujuan pembelian Mengidentifikasikan Alternatif Pembelian Keputusan Membeli Perilaku sesudah pembelian C. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Faktor kebudayaan Faktor Sosial Faktor-faktor pribadi Faktor-faktor psikologi D. Macam-macam Perilaku Konsumen E. Marketing Mix F. Pengertian Atribut Produk Harga Kualitas Produk Promosi G. Keputusan Pembelian ix

10 H. Peran Pembelian I. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian J. Pasar K. Penelitian Terdahulu L. Kerangka Pemikiran M. Hipotesis BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Populasi dan Sampel C. Data dan Sumber Data D. Metode Pengumpulan Data E. Definisi Operasional Variabel F. Uji Instrumen Data G. Uji Asumsi Klasik H. Metode Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN ANALISA DATA A. Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Singkat Perusahaan Maksud dan Tujuan Didirikan Badan Hukum Perusahaan Struktur Organisasi Personalia Lingkungan Kerja Produk x

11 8. Bidang Baku dan Peralatan Proses Produksi Distribusi Pemasaran B. Deskripsi Responden C. Uji Instrumen Penelitian D. Uji Asumsi Klasik E. Analisa Data F. Analisa Kualitatif BAB V PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA DAFTAR LAMPIRAN xi

12 DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Karakteristik Umur Tabel 4.2 Karakteristik Jenis Kelamin Tabel 4.3 Karakteristik Pendidikan Terakhir Tabel 4.4 Lamanya Menjadi Konsumen Tabel 4.5 Rangkuman Hasil Uji Validitas Harga (X 1 ) Tabel 4.6 Rangkuman Hasil Uji Validitas Produk (X 2 ) Tabel 4.7 Rangkuman Hasil Uji Validitas Promosi (X 3 ) Tabel 4.8 Rangkuman Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinearitas xii

13 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Gambar 4.1 Struktur Organisasi xiii