KUESIONER PENELITIAN
|
|
- Hadian Lesmono
- 5 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 74 Lampiran 1. Kuesioner kajian KUESIONER PENELITIAN Kuisioner ini digunakan untuk mengumpulkan data kajian yang berjudul Pengaruh Mutu Pelayanan dan Kinerja Bank Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Danamon Cabang Bogor yang ditulis oleh Lady Octavia Limbong, mahasiswa Sekolah Pasca Sarjana IPB, Bogor. Penulis memohon kesediaan nasabah untuk mengisi kuesioner dengan lengkap dan benar, sesuai dengan petunjuk pengisian. Informasi yang terdapat di dalamnya bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk kepentingan akademis. Terima kasih atas kerjasamanya. A. DATA RESPONDEN Jenis kelamin responden : Pria Wanita Usia anda : Di bawah 20 thn tahun tahun tahun Di atas 50 tahun, sebutkan... Pekerjaan anda saat ini : Pegawai Negeri Pegawai Swasta Profesional (Pengacara, Dokter) Wiraswasta Lain-lain, sebutkan
2 75 Penghasilan anda saat ini : Kurang dari Rp ,- Rp ,- s/d Rp ,- Rp ,- s/d Rp ,- Lebih dari Rp ,- Frek. Kunjungan/bulan : < 5 kali 5 10 kali kali > 15 kali
3 76 Lanjutan Lampiran 1. B. Kuesioner Mutu Pelayanan & Kinerja Terhadap Kepuasan Nasabah TINGKAT (X1) 1 = Sangat tidak setuju/penting/berharap (STS) 2 = Tidak setuju/penting/berharap (TS) 3 = Ragu-ragu/Cukup (RR) 4 = Setuju/Penting/Berharap (S) 5 = Sangat Setuju/Penting/Berharap (SS) No. DIMENSI TANGIBLE PERNYATAAN 1 Pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang disepakati dan dijanjikan 2 Kepercayaan dan sikap petugas bank menumbuhkan keyakinan nasabah atas layanan yang diberikan dan produknya 3 Danamon memiliki fasilitas yang nyaman dan memadai 4 Kebersihan dan kerapihan pegawai bank DIMENSI RESPONSIVENESS Pelayanan yang dirasakan oleh nasabah DANAMON STS ST RR S SS 5 Pegawai bank memberikan pelayanan seketika, langsung pada waktu diminta nasabah 6 Petugas bank memberikan perhatian dan saran kepada nasabah 7 Kepekaan karyawan terhadap kebutuhan dan keinginan nasabah 8 Pemberian pelayanan terhadap semua nasabah tanpa pilih-pilih 9 Pemberian informasi yang benar dan jelas DIMENSI RELIABILITY 10 Menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu sesuai disepakati dan dijanjikan 11 Lokasi cabang bank Danamon mudah dijangkau atau ditemukan 12 Pelayanan yang cepat dan tepat DIMENSI ASSURANCE 13 Prestasi, reputasi dan hasil daru pelayanan Banamon baik 14 Dilengkapi dengan alat-alat dan penyajian produk brosur yang bermutu 15 Kualitas produk 16 Kelengkapan peralatan dan perlengkapan di banking hall 17 Kejujuran pegawai bank DIMENSI EMPATY 18 Keluhan yang disampaikan nasabah ditanggapi dengan baik 19 Penampilan petugas bank bersih dan rapih 20 Keramahan dan kesopanan pegawai bank
4 77 Lanjutan Lampiran 1. TINGKAT KINERJA 1 = Sangat tidak setuju/penting/berharap (STS) 2 = Tidak setuju/penting/berharap (TS) 3 = Ragu-ragu/Cukup (RR) 4 = Setuju/Penting/Berharap (S) 5 = Sangat Setuju/Penting/Berharap (SS) No. PERNYATAAN DIMENSI PRODUKTIFITAS 1 Pegawai bank memberikan pelayanan seketika langsung pada waktu diminta nasabah 2 Kualitas produk DIMENSI EFISIENSI OPERASIONAL Kinerja yang dirasakan oleh nasabah DANAMON STS ST RR S SS 3 Menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu sesuai disepakati dan dijanjikan 4 Lokasi cabang bank Danamon mudah dijangkau atau ditemukan 5 Danamon memiliki fasilitas yang nyaman dan memadai 6 Pelayanan yang cepat dan tepat 7 Pemberian pelayanan terhadap semua nasabah tanpa pilih-pilih DIMENSI PENGAKUAN 8 Kebersihan dan kerapihan pegawai bank 9 Petugas bank memberikan perhatian dan saran kepada nasabah 10 Kepekaan karyawan terhadap kebutuhan dan keinginan nasabah 11 Pemberian informasi yang benar dan jelas 12 Prestasi, reputasi dan hasil dari pelayanan Danamon baik 13 Dilengkapi dengan alat-alat dan penyajian produk brosur yang bermutu 14 Kelengkapan peralatan dan perlengkapan di banking hall 15 Kejujuran pegawai bank 16 Keluhan yang disampaikan nasabah ditanggapi dengan baik 17 Penampilan petugas bank bersih dan rapih 18 Keramahan dan kesopanan pegawai bank 19 Pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang disepakati dan dijanjikan 20 Kepercayaan dan sikap pegawai bank menumbuhkan kepercayaan/keyakinan nasabah atas layanan yang diberikan dan produknya
5 78 Lanjutan Lampiran 1. Pada bagian ini bapak/ibu/saudara diminta untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan mengenai Kepuasan Pelayanan yang diterima maupun yang diharapkan selama ini. TINGKAT KINERJA 1 = Sangat tidak setuju/penting/berharap (STS) 2 = Tidak setuju/penting/berharap (TS) 3 = Ragu-ragu/Cukup (RR) 4 = Setuju/Penting/Berharap (S) 5 = Sangat Setuju/Penting/Berharap (SS) No. PERNYATAAN DIMENSI KERAMAHTAMAHAN 1 Keluhan yang disampaikan nasabah ditanggapi dengan baik 2 Petugas bank memberikan perhatian dan saran kepada nasabah 3 Keramahan dan kesopanan pegawai bank 4 Kepekaan karyawan terhadap kebutuhan dan keinginan nasabah 5 Pemberian pelayanan terhadap semua nasabah tanpa pilih-pilih DIMENSI KECEPATAN 6 Pegawai bank memberikan pelayanan seketika, langsung pada waktu diminta nasabah 7 Pelayanan yang cepat dan tepat DIMENSI KETEPATAN 8 Pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang disepakati dan dijanjikan 9 Menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu sesuai disepakati dan dijanjikan 10 Prestasi, reputasi dan hasil dari pelayanan Danamon yang baik 11 Dilengkapi dengan alat-alat dan penyajian produk brosuk yang bermutu 12 Produk yang berkualitas 13 Pemberian informasi yang benar dan jelas DIMENSI KENYAMANAN 14 Kepercayaan dan sikap petugas bank menumbuhkan keyakinan nasabah atas layanan yang diberikan dan produknya 15 Lokasi cabang bank Danamon yang mudah dijangkau atau ditemukan 16 Danamon memiliki fasilitas yang nyaman dan memadai 17 Penampilan petugas bank bersih dan rapih 18 Kelengkapan peralatan dan perlengkapan di banking hall 19 Kejujuran pegawai bank 20 Kebersihan dan kerapihan pegawai bank Kepuasan yang diterima dari DANAMON STS ST RR S SS
6 Lanjutan Lampiran 1. Pada bagian ini Bapak/Ibu/Saudara diminta untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan m Kepuasan Pelayanan yang diterima maupun yang diharapkan selama ini. KEPUASAN (Y) 1 = Sangat tidak setuju/penting/berharap (STS) 2 = Tidak setuju/penting/berharap (TS) 3 = Ragu-ragu/Cukup (RR) 4 = Setuju/Penting/Berharap (S) 5 = Sangat Setuju/Penting/Berharap (SS) NO. PERTANYAAN DIMENSI KERAMAHTAMAHAN 1 Keluhan yang disampaikan nasabah ditanggapi dengan baik 2 Petugas bank memberikan perhatian dan saran kepada nasabah 3 Keramahan dan Kesopanan pegawai bank 4 Kepekaan karyawan terhadap kebutuhan dan keinginan nasabah 5 Pemberian pelayanan terhadap semua nasabah tanpa Pilih-pilih DIMENSI KECEPATAN 6 Pegawai bank memberikan pelayanan seketika, langsung pada waktu diminta nasabah 7 Pelayanan yang cepat dan tepat DIMENSI KETEPATAN 8 Pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang disepakati dan dijanjikan 9 Menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu sesuai disepakati dan dijanjikan 10 Prestasi, reputasi dan hasil dari pelayanan Danamon yang baik 11 Dilengkapi dengan alat-alat dan penyajian produk brosur yang bermutu 12 Produk yang berkualitas 13 Pemberian informasi yang benar dan jelas DIMENSI KENYAMANAN 14 Kepercayaan dan sikap petugas bank menumbuhkan keyakinan nasabah atas layanan yang diberikan dan produknya 15 Lokasi cabang Bank Danamon yang mudah dijangkau atau ditemukan 16 Danamon memiliki fasilitas yang nyaman dan memadai 17 Penampilan petugas bank bersih dan rapih
7 18 Kelengkapan peralatan dan perlengkapan di banking hall 19 Kejujuran pegawai bank 20 Kebersihan dan kerapihan pegawai bank
8 78 mengenai Kepuasan yang diterima dari DANAMON STS ST RR S SS
9
10 79 Lampiran 2. Pedoman Wawancara 1. Apa yang dimaksud dengan mutu? 2. Apa yang dimaksud kinerja? 3. Apa yang dimaksud kepuasan nasabah? 4. Berkaitan dengan struktur organisaasi : (a) Jabatan-jabatan (b) Tugas dari setiap jabatan. 5. Hubungan dengan pelanggan : (a) Adakah survey kepuasan nasabah? (b) Apa yang dilakukan bila ada komplain dari nasabah? (c) Hal-hal apa saja yang sering nasabah keluhan? (d) Hal-hal apa saja yang Bank Danamon tawarkan/janjikan kepada nasabah?
11 80 Lampiran 3. Analisis Reabilitas dan Validitas Tingkat Kinerja R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) No. Nama Mean Std Dev Cases 1. Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Statistics for Mean Variance Std Dev N of Variables SCALE _
12 81 Lanjutan Lampiran 3. R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Item Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Reliability Coefficients N of Cases = 30.0 N of Items = 20 Alpha =.9049
13 82 Lanjutan Lampiran 3. Tingkat Kepuasan/Pelayanan yang diterima R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean Std Dev Cases 1. Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Statistics for Mean Variance Std Dev N of Variables SCALE
14 83 Lanjutan Lampiran 3. R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Scale Scale Corrected Item Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Reliability Coefficients N of Cases = 30.0 N of Items = 20 Alpha =.9006
15 84 Lanjutan Lampiran 3. Tingkat Pelayanan R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) No. Item Mean Std Dev Cases 1. Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Statistics for Mean Variance Std Dev N of Variables SCALE _
16 85 Lanjutan Lampiran 3. R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Item Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Reliability Coefficients N of Cases = 30.0 N of Items = 20 Alpha =.9901
17 86 Lampiran 4. Analisis Regresi Linear Berganda Bank Danamon wilayah Bogor Model 1 Regression Residual Total ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig a a. Predictors: (Constant), KINERJA, PELAYANA b. Dependent Variable: KEPUASAN Model 1 (Constant) PELAYANA KINERJA Unstandardized Coefficients a. Dependent Variable: KEPUASAN Coefficients a Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig E E Case Number Casewise Diagnostics a Std. Residual KEPUASAN a. Dependent Variable: KEPUASAN Predicted Value Residual Std. Predicted Value Std. Residual a. Dependent Variable: KEPUASAN Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
18 87 Lanjutan Lampiran 4 Descriptive Statistics KEPUASAN PELAYANA KINERJA Mean Std. Deviation N Correlations Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N KEPUASAN PELAYANA KINERJA KEPUASAN PELAYANA KINERJA KEPUASAN PELAYANA KINERJA KEPUASAN PELAYANA KINERJA Model 1 Variables Entered/Removed b Variables Variables Entered Removed Method KINERJA, PELAYANA a. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: KEPUASAN Model 1 Regression Residual Total ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig a a. Predictors: (Constant), KINERJA, PELAYANA b. Dependent Variable: KEPUASAN
19 88 Lanjutan Lampiran 4. Model 1 (Constant) PELAYANA KINERJA Unstandardized Coefficients a. Dependent Variable: KEPUASAN Coefficients a Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig Case Number Casewise Diagnostics a Std. Residual KEPUASAN a. Dependent Variable: KEPUASAN Predicted Value Residual Std. Predicted Value Std. Residual a. Dependent Variable: KEPUASAN Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
20 Lampiran 5. Crosstabs Karakteristik responden Case Processing Summary Pendidikan * Pekerjaan Pendidikan * Frekuensi Pendidikan * Penghasilan Pendidikan * Jenis Pendidikan * Usia Cases Valid Missing Total N Percent N Percent N Percent % 0.0% % % 0.0% % % 0.0% % % 0.0% % % 0.0% % Crosstabulation Pendidikan * Pekerjaan Pendidikan Total SD SMP SMU Perguruan Tinggi Count % within Pendidikan % within Pekerjaan % of Total Count % within Pendidikan % within Pekerjaan % of Total Count % within Pendidikan % within Pekerjaan % of Total Count % within Pendidikan % within Pekerjaan % of Total Count % within Pendidikan % within Pekerjaan % of Total Pekerjaan Pegawai Pegawai Negri Swasta Profesional Wiraswasta Lain-lain Total % 75.0% 100.0% 12.3% 21.0% 7.0% 1.8% 5.3% 7.0% % 100.0% 55.0% 13.8% 13.8% 13.8% % 40.9% 43.5% 100.0% 24.0% 100.0% 45.9% 38.5% 6.0% 15.8% 16.8% 38.5% % 48.5% 20.9% 100.0% 87.7% 54.1% 100.0% 40.8% 12.5% 19.8% 8.5% 40.8% % 25.0% 15.8% 36.5% 8.5% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 14.3% 25.0% 15.8% 36.5% 8.5% 100.0%
21 Crosstabulation Pendidikan * Penghasilan Pendidikan Total SD SMP SMU Perguruan Tinggi Count % within PENDDIKN % within PGHSLAN % of Total Count % within PENDDIKN % within PGHSLAN % of Total Count % within PENDDIKN % within PGHSLAN % of Total Count % within PENDDIKN % within PGHSLAN % of Total Count % within PENDDIKN % within PGHSLAN % of Total Penghasilan <1jt 1-3jt 3-5jt >5jt Total % 100.0% 40.6% 7.0% 7.0% 7.0% % 25.5% 100.0% 59.4% 8.2% 13.8% 10.3% 3.5% 13.8% % 11.7% 100.0% 80.0% 20.2% 38.5% 34.0% 4.5% 38.5% % 43.6% 44.2% 100.0% 11.8% 79.8% 100.0% 40.8% 5.0% 17.8% 18.0% 40.8% % 42.5% 22.3% 18.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 17.3% 42.5% 22.3% 18.0% 100.0%
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciKerahasiaan identitas dan data Bapak/Ibu dari hasil penelitian ini dijamin dan hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis.
Lampiran 1: Kuesioner Medan, Oktober 2011 Kepada Yth, Bapak/Ibu Responden Nasabah Bank BRI Cabang Sidikalang di Tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penyusunan tesis yang berjudul Pengaruh Kualitas
Lebih terperinciLampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN
KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada
Lebih terperinciPENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.
L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH
Lebih terperinciDescriptive Statistics. N Minimum Maximum Mean Std. Deviation. Tingkat Suku Bunga Kredit
Lampiran Deskripsi Statistik Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Tingkat Suku Bunga Kredit 115 11 19 15.89 2.131 Kualitas Pelayanan 115 18 25 21.11 1.343 Permintaan Kredit Pemilikan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
Lebih terperinciKUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
Lebih terperinciVariabel Pelayanan Purna Jual
1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
Lebih terperinciLampiran 1. Kuesioner kajian
Lampiran 1. Kuesioner kajian SURVEI KAJIAN PENGARUH PRODUK PERBANKAN, MUTU PELAYANAN DAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK STUDI KASUS KANTOR CABANG UTAMA JAKARTA
Lebih terperinciLampiran I KUISIONER. No. Responden :
Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon
Lebih terperinciDAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda
Lebih terperinciLampiran 1: Kuesioner. Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER
Lampiran 1: Kuesioner Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER 1. Berilah tanda silang ( x) pada jawaban yang saudara anggap paling sesuai. 2. Setiap pernyataan hanya membutuhkan satu jawaban. 3. Setelah
Lebih terperinciLampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN A. Umum Bapak/ibu yang terhormat,
Lebih terperinciDAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional dalam meningkatkan kinerja Bapak/Ibu sebagai karyawan.
Lebih terperinciKUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
81 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama ini saya sampaikan daftar pertanyaan kepada konsumen. Pertanyaan dalam kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Word of Mouth Terhadap
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan Saya mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara,
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN A. PETUNJUK UMUM Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan Skripsi dengan judul
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Bagian I Kami mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER DAFTAR KUESIONER PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. WAHANA WINGS SURYA DISTRIBUTOR KUDUS PENGANTAR Guna menyusun skripsi dalam rangka memenuhi
Lebih terperinciLampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden
LAMPIRAN 24 Lampiran 1 Kuisioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan penyusunan kertas kerja yang menjadi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi ( S1), saya mohon kesediaan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH Terimakasih atas partisipasi dan Anda dalam mengisi kuesioner
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
Lebih terperinciLAMPIRAN. Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan. Alternatif Jawaban
LAMPIRAN Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan Item Alternatif Jawaban total Pernyataan 1 2 3 4 5 P1 13 14 53 13 29 122 P2 8 7 27 53 27 122 P3 16 20 43 12 31 122 P4
Lebih terperinciLampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami
Logo Kede Kopi Kami Lampiran 1 Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, dan Gaya Hidup Terhadap Minat Bekunjung Ke Kede Kopi Kami Medan. Untuk
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH CITRA MEREK DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAPLOYALITAS PELANGGAN PASTA GIGI MEREK PEPSODENT (STUDI KASUS : PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciKuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)
LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciKaryawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...
Lebih terperinciKUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA
Lampiran 1 KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Berapahkah usia anda saat ini :
Lebih terperinciisilah kotak jawaban yang tersedia disamping sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu 1. Jenis Kelamin 1. Pria 2. Umur th 3. Pendidikan 1.SMP 4.
Lampiran 1 KUESIONER Bapak/Ibu Yth, Dalam rangka untuk mengetahui pengaruh antara Kualitas Pelayanan Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Pancur Batu
Lebih terperinciLAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR
Lebih terperinciANGKET PENELITIAN. Nama Responden. Jenis Kelamin. Pendidikan terakhir
ANGKET PENELITIAN Nama Responden Jenis Kelamin Umur Pendidikan terakhir : : : : Berdasarkan yang Bapak/Ibu ketahui mohon disampaikan mengenai beberapa hal terutama berkaitan dengan faktor yang berpengaruh
Lebih terperinciLampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET. Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :...
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :... Petunjuk Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan
Lebih terperinciItem-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted
L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH PROSEDUR PEMBIAYAAN DAN DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN
Lampiran I KUESIONER PENGARUH PROSEDUR PEMBIAYAAN DAN DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN Bersama ini saya memohon kesediaan anda untuk mengisi daftar
Lebih terperincimengisi data kuesioner mengenai pengaruh kemandirian pribadi terhadap kemauan
Lampiran 1 Kuesioner Pengaruh Kemandirian Pribadi, Motivasi, dan Pengetahuan Kewirausahaan Terhadap Kemauan Memulai UKM Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis No. Responden:... 1.Petunjuk Pengisian
Lebih terperinciKuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden)
Kuesioner Penelitian Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Responden yang terhormat, Pertama tama, Saya sangat berterima
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Responden yang Terhormat,
KUESIONER PENELITIAN Responden yang Terhormat, Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang sedang melakukan penelitian mengenai ANALISIS PENGARUH UNPLANNED PURCHASE
Lebih terperinciLampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar
Lebih terperinciLampiran 1 : Kuesioner Sebelum Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 1 : Kuesioner Sebelum Uji itas dan Reliabilitas PENGARUH KONFLIK PERAN DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL CABANG MEDAN PUTRI HIJAU, MEDAN Responden
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA CV. BRASTAGI SUPERMARKET MEDAN.
83 Lampiran I KUESIONER PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA CV. BRASTAGI SUPERMARKET MEDAN. Yang terhormat, Bapak/Ibu/Saudara sekalian. Perkenankanlah
Lebih terperinciDAFTAR LAMPIRAN. 2. Jenis Kelamin : 1). Laki-Laki 2). Perempuan
82 DAFTAR LAMPIRAN 1. Kuesioner Penelitian A. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya semata mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul
Lebih terperinciPROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO. :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian
64 LANPIRAN 1 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO Lampiran Perihal :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian Yth Responden, Dengan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA
Lampiran KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA Petunjuk Pengisian Kuesioner: 1. Berilah tanda checklist
Lebih terperinciMedan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan
Lampiran 1: Kuesioner Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan Perihal: Pengisian Kuesioner Bersama ini dimohon dengan hormat bantuan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN
Lampiran. DAFTAR PERTANYAAN ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN A. Petunjuk :. Isilah jawaban
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kepada: Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka mencari data guna menyusun skripsi dengan judul Pengaruh kualitas Customer Relation Management dan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN NISSAN FORTUNA KUDUS, PATI, JEPARA) IDENTITAS RESPONDEN
Lebih terperinciKuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda
LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya untuk data
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.
78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER
Lampiran 1 KUESIONER Dengan hormat, Bersama ini saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Deltri Mayuni NIM : 7101210003 Jurusan : Manajemen Agri Bisnis Adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas
Lebih terperinciANGKET. Nama : Jenis Pekerjaan : Petunjuk pengisian :
ANGKET PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI TERHADAP PEMANFAATAN PERPUSTAKAAN KELILING KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI KABUPATEN PESISIR SELATAN PROVINSI SUMATERA BARAT Nama : Jenis Pekerjaan : Petunjuk
Lebih terperinciLAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ULTRA DISC CABANG PADANG BULAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN No.Kuesioner : Tanggal : RespondenYth,
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Petunjuk: berilah tanda silang atau lingkaran pada jawaban yang anda pilih. Keterangan: STS TS S SS SSS : Sangat Tidak Setuju : Tidak Setuju : Setuju : Sangat Setuju : Sangat
Lebih terperinciDAFTAR LAMPIRAN. Survey Pendahuluan
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Survey Pendahuluan Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Gaji dan Reward Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan Mohon Bapak/Ibu memberi jawaban yang
Lebih terperinci5. Harga makanan di Coffee Cangkir. sesuai dengan kualitasnya 4. Harga minuman di Coffee Cangkir sesuai dengan kualitasnya
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, dan Gaya Hidup Terhadap Minat Bekunjung Ke Coffee Cangkir Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga, lokasi, promosi, dan gaya hidup
Lebih terperinciKUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
Lebih terperinciPendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa
A. IDENTITAS RESPONDEN Isilah titik-titik yang tersedia atau beri tanda (x) pada kotak pilihan anda. Nama : (boleh tidak diisi) Umur : Tahun Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan : SD SMA Diploma/Sarjana
Lebih terperinciPENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih)
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN LAPANGAN PADA DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN PATI PENGANTAR Guna penyusunan
Lebih terperinciLAMPIRAN. Lampiran 1 : Kuesioner Uji Validitas dan Reliabilitas
LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner Uji Validitas dan Reliabilitas I. IDENTITAS RESPONDEN Nama : NIM : Angkatan : 2011 2012 Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan Usia : Tahun II. PETUNJUK PENGISIAN Anda diminta
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Berkenaan dengan adanya penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH GAJI, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR
Lebih terperinciLAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN A. Umum Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap
Lebih terperinciLampiran 1 KUISIONER. I. Karakteristik Responden No : Jenis Kelamin : Status : berkeluarga. Pendidikan : SMA Diploma. Petunjuk Pengisian
Lampiran 1 KUISIONER Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Sales PT. Damco Indonesia ). Bersama ini saya memohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuisioner yang diberikan.
Lebih terperinciLampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER No. :... yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan dari Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner penelitian yang diberikan kepada Saudara/i. Informasi yang Saudara/i
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR)
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk menjawab
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN No. Responden : I. Petunjuk Pengisian Responden
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA PENGANTAR Penyusunan skripsi dibuat dalam rangka memenuhi syarat untuk dapat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo
LAMPIRAN :KUISIONER LEMBAR KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner mengenai ANALISIS PENGARUH HARGA,
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH TINGKAT OKUPASI HOTEL DAN JUMLAH WISATAWAN TERHADAP PENERIMAAN SEKTOR PARIWISATA DI KABUPATEN SIMALUNGUN Kepada Yth : Wisatawan Objek Wisata
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan.
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrument penelitian dalam rangka penggalian informasi mengenai pengaruh kompensasi dengan konsep 3P terhadap kepuasan
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.MAGETAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar
Lebih terperinciKepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/Sdri Distributor PT K-Link usantara Cabang Stokist Plaju Di Palembang KUESIOER Kami berharap Bapak/Ibu/Sdr/Sdri bersedia mengisi secara lengkap semua pertanyaan yang ada, karena
Lebih terperinciLAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN No. Responden :...
LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN No. Responden :... a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MEDAN.
LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MEDAN Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Keterangan Pengisian Kami meminta kesediaan saudara/i untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan di bawah ini sejujurnya. Masing-masing daftar pertanyaan di sediakan 5 alternatif
Lebih terperinciLAMPIRAN. Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016
71 LAMPIRAN Lampiran 1 Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016 Tgll\Bln Januari Februari Maret April Mei Juni Rata-rata 1 0 21 38 51 0 32 2 53 60 41 34 25 49 3 0 66 52 0 30 61 4 41 31 26 62 55 56
Lebih terperinciLampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GENERAL ADJUSTER INDONESIA
L Lampiran Kuesioner ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GENERAL ADJUSTER INDONESIA Responden yang terhormat, Sehubungan dengan ini kami selaku penulis beritahukan
Lebih terperinciPengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III)
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III) menggunakan jasa RSP. Sri Pamela Tebing Tinggi. Untuk mengetahui seberapa
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN. penyusunan skripsi pada program studi S-1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan hormat, Bapak/Ibu/Saudara sekalian. Bersama ini saya memohon kesediaannya untuk memberikan informasi dengan cara menjawab pertanyaan yang tersedia dalam kuisioner
Lebih terperinciDAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata
DAFTAR KUESIONER Bapak/Ibu terhormat, Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Perencanaan Karir
Lebih terperinciLAMPIRAN. 2. Tidak boleh menandai lebih dari satu kotak pertanyaan, usahakan agar tidak ada jawaban yang kosong
L1 LAMPIRAN * CONTOH LEMBAR KUESIONER Nama : Jenis Kelamin : Umur : Kuesioner 1. Check list atau centang ( ) salah satu kotak jawaban yang berada di samping pertanyaan 2. Tidak boleh menandai lebih dari
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ILMU MANAJEMEN
Lampiran 1 Koesioner Penelitian Kabanjahe, 1 Desember 2010 Perihal Lampiran Yth : Permohonan Pengisian Angket : Satu berkas : Bapak/Ibu Nasabah BRI Dengan hormat. Dalam rangka penulisan tesis yang berjudul
Lebih terperinciKepada Yth. Bapak/Ibu Tempat. Perihal : Permohonan Pengisian Angket. Dengan hormat,
Kepada Yth. Bapak/Ibu ------------------------------- Di Tempat Perihal : Permohonan Pengisian Angket Dengan hormat, Sehubungan dengan penulisan tesis saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK PRODUK,
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner Penelitian Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Kepercayaan Rekan SekerjaTerhadap Komitmen Organisasional Karyawan BLPU Radio Republik Indonesia (RRI) Semarang Kepada
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. 4. Pendidikan Formal : SMU/SLTA D-3 S-1 S-2
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Bagian ini menyatakan data diri Bapak/Ibu yang akan membantu peneliti untuk mengklarifikasi jawaban. 1. Masa Kerja : < < 1 tahun 1 5 tahun 5 10 tahun > 10 tahun
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN No. Responden : a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan
Lebih terperinciLAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Selamat pagi/ siang/ sore. Saat ini saya sedang melakukan penelitian tentang produk baju dari merk Mint. Saya mengucapkan terimakasih kepada Saudara karena telah memberikan
Lebih terperinciLampiran 1. Angket/Kuisioner
Lampiran 1. Angket/Kuisioner KUESIONER PENELITIAN Bersama ini saya memohon ketersediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar kuisioner. Informasi yang anda berikan hanya untuk melengkapi data penelitian dalam
Lebih terperinciDAFTAR LAMPIRAN KUISIONER. 2. Tidak boleh menandai lebih dari satu kotak pertanyaan, usahakan agar tidak ada jawaban yang kosong
L1 DAFTAR LAMPIRAN KUISIONER Nama : Jenis Kelamin : Umur : Tempat Tinggal : Kuesioner 1. Check list atau centang ( ) salah satu kotak jawaban yang berada di samping pertanyaan 2. Tidak boleh menandai lebih
Lebih terperinci