SKRIPSI PENGARUH SIKAP DAN KEPRIBADIAN KARYAWAN TERHADAP KERJASAMA TIM PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA, CABANG MEDAN PUTRI HIJAU

Transkripsi

1 SKRIPSI PENGARUH SIKAP DAN KEPRIBADIAN KARYAWAN TERHADAP KERJASAMA TIM PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA, CABANG MEDAN PUTRI HIJAU OLEH : MILLIA DEWI MANAJEMEN PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011

2 ABSTRAK Millia Dewi (2010), Pengaruh Sikap dan Kepribadian Karyawan Terhadap Kerjasama Tim pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Medan Putri Hijau. Di bawah bimbingan Dra. Lucy Anna, MS, Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si. (Ketua Departemen Manajemen), Dra. Komaria Pandia, M.Si (Penguji I), Doli Muhammad J Dalimunthe, SE, M.SI (Penguji II) Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh sikap dan kepribadian karyawan terhadap kerjasama tim. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil perhitungan dan analisis data yang telah dilakukan, variabel sikap dan kepribadian karyawan secara bersama-sama memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kerjasama tim. Hal tersebut ditunjukkan dengan hasil uji F (α = 5 %) sebesar 103,208 > Ftabel 3,10. Dengan demikian hipotesis pertama dari penelitian ini yaitu bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel sikap dan kepribadian karyawan terhadap variabel kerjasama tim terbukti kebenarannya. Dari analisis koefisien determinasi variabel sikap dan kepribadian karyawan memberikan pengaruh sebesar 69,4 % terhadap variabel kerjasama tim sedangkan sisanya sebesar 30,6 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Kata Kunci : Sikap karyawan, Kepribadian karyawan dan Kerjasama Tim.

3 ABSTRACT Millia Dewi (2010), attitude influence and employee personality towards team agreement in pt green daughter field branch indonesia people bank. be guidance dra. lucy anna, ms, dr. endang sulistya rini, se, m. the. (management departement chairman), dra. komaria pandia, m. the (examiner i), doli muhammad j dalimunthe, se, m. the (examiner ii) Aim from this watchfulness detects and analyze attitude influence and employee personality towards team agreement. data analysis method that used doubled linear regression, test t, test f and determination coefficient. Based on calculation result and data analysis that done, attitude variable and employee personality according to together give positive influence and significant towards team agreement variable. the mentioned is showed with test result f (? = 5 %) as big as 103,208 > ftabel 3,10. thereby first hypothesis from this watchfulness is that is that is found influence significant between attitude variable and employee personality towards team agreement variable proved the truth. from attitude variable determination coefficient analysis and employee personality gives influence as big as 69,4 % towards team agreement variable while the rest as big as 30,6 % influenced by factor other is not putted into in this watchfulness. keyword: employee attitude, employee personality and team agreement.

4 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Alhamdulilah rabbil alamin peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas berkat hidayah dan kehendaknya peneliti dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini yang berjudul Pengaruh Sikap dan Kepribadian Karyawan Terhadap Kerjasama Tim pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Medan Putri Hijau, tidak lupa pula peneliti sampaikan salawat beriring salam atas junjungan besar dan suri teladan sekalian Alam Nabi Muhammad SAW semoga kita mendapatkan safa atnya. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan dalam penyajiannya karena kemampuan yang masih terbatas. Penulis dengan rendah hati akan menerima saran-saran dan petunjuk yang bersifat membengun yang ditujukan untuk lebih menyempurnakan skripsi ini. Selama Peneliti menjalani masa perkuliahan di Fakultas Ekonomi USU dan menyusun Skripsi ini, peneliti banyak memperoleh pendidikan, bimbingan dan bantuan baik secara moril maupun materil dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, pada kesempatan ini dengan hati yang tulus peneliti ucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada:

5 1. Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M, Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Dr. Endang Sulistia Rini, SE, M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen yang telah bersedia meluangkan waktunya kepada peneliti dan menyumbangkan pikiran untuk kesempurnaan skripsi ini. 3. Dra. Lucy Anna, MS, selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan menyumbangkan pikiran untuk kesempurnaan skripsi ini. 4. Dra. Komaria Pandia, M.Si, selaku Dosen Penguji 1 yang telah memberikan saran dan kritik kepada peneliti dalam penyusunan skripsi ini. 5. Doli Muhammad J Dalimunthe, SE,MSI selaku Dosen Penguji 2 yang telah memberikan saran dan kritik kepada peneliti dalam penyusunan skripsi ini. 6. Terima kasih yang tak terhingga kepada Ibunda, Suami serta Anakku tercinta yang telah banyak memberi bantuan, motivasi dan kasih sayang yang tak terhingga kepada peneliti. 7. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staf dan pegawai Fakultas Ekonomi yang telah membantu, mendidik dan membimbing peneliti selama masa perkuliahan. 8. Pimpinan dan seluruh karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Medan Putri Hijau yang telah banyak membantu penulis dalam menyediakan datadata yang diperlukan guna menyelesaikan skripsi ini. 9. Kepada sahabat-sahabat terdekat Aurelya, Jane dan Betha, atas kebersamaan yang bisa dijalani selama masa perkuliahan dan juga pengerjaan skripsi ini.

6 Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, masih banyak kekurangan baik dari isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Medan, September 2011 Peneliti MILLIA DEWI

7 DAFTAR ISI Halaman ABSTAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Uraian Teoritis Sikap Pengertian Sikap Pembentukan Sikap Tipe Sikap Kepribadian Pengertian Kepribadian Faktor-faktor Penentu Kepribadian Sifat-sifat Kepribadian Kerjasama Tim Pengertian Kerjasama Tim Jenis-jenis Kerjasama Tim Komposisi Kerjasama Tim Penelitian Terdahulu Kerangka Konseptual Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Tempat Dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Definisi Operasional Skala Pengukuran Variabel Populasi Dan Sampel Jenis Data Metode Pengumpulan Data... 23

8 3.9. Uji Validitas dan Realibiltas Teknis Analisis BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Deskripsi Objek Penelitian Analisis Deskriptif Metode Analisis Data Analisis Regresi Linear Berganda Pengujian Hipotesis Pembahasan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN... 64

9 DAFTAR TABEL Halaman Tabel Data Jumlah Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia, Cabang Medan Putri Hijau, Periode Januari Sampai Dengan Desember Tabel 3.1. Definisi Operasional Variabel Tabel 3.2. Instrumen Skala Likert Tabel 3.3. Validitas Butir Pertanyaan Tabel 3.4. Reliability Statistics Tabel Kararakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel Kararakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Tertinggi Tabel Kararakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Tabel Kararakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel Pendapat Responden terhadap Variabel Sikap Tabel Pendapat Responden terhadap Variabel Kepribadian Tabel Pendapat Responden terhadap Variabel Kerjasama Tim Tabel Variables Entered/Removed Tabel Uji Multikolinearitas Tabel Analisis Regresi Linier Berganda Tabel Hasil Uji F Tabel Hasil Uji t Tabel Pengujian Koefisien Determinasi... 59

10 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Kerangka Konseptual Gambar 3.1. Struktur Organisasi PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Gambar Normal P-P plot Gambar Scatterplot Gambar Grafik Histogram... 52

11 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian...64 Lampiran 2. Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Responden...65 Lampiran 3. Hasil Uji Deskriptif Responden...67 Lampiran 4. Regresi...68