BAB 4 REKOMENDASI PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI

Transkripsi

1 BAB 4 REKOMENDASI PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI Gambar 4.1 Model Perencanaan Strategi SI/TI 98

2 99 Gambar ini merupakan kerangka kerja kami dalam menyusun bab empat (4) ini. Setelah mengetahui analisis-analisis yang ada, maka kami mengusulkan strategi-strategi SI/TI yang dapat membantu menyelesaikan masalah perusahaan dan menunjang strategi bisnis perusahaan saat ini Penyelarasan Strategi Bisnis dengan Strategi SI/TI Gambar 4.2 Penyelarasan Strategi Bisnis dan Usulan Strategi SI/TI pada PT. Bhineka Karya Manunggal

3 Strategi Bisnis Perusahaan Melalui hasil analisa internal dan eksternal strategi bisnis perusahaan, dapat diketahui perusahaan memiliki potensi yang cukup besar untuk menjawab tantangan masa depan. Seiring perkembangan jaman, strategi bisnis perusahaan juga harus disesuaikan agar perusahaan memiliki keunggulan kompetitif dari para pesaingnya. Untuk menjawab tantangan tersebut, maka kami mengusulkan strategi bisnis perusahaan sebagai berikut : Membina hubungan yang baik dengan mitra Membina hubungan yang baik dengan para mitra merupakan salah satu kunci sukses dalam menjalankan bisnis. Hal ini juga sesuai dengan Critical Succes perusahaan yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Perusahaan menyadari bahwa dengan kepuasan pelanggan, maka nama baik perusahaan akan meningkat. Hal ini tentu men-trigger para calon pelanggan baru untuk datang ke perusahaan. Analisis pasar Perusahaan harus pandai-pandai dalam menganalisis pasar. Terlebih lagi perusahaan bermain di pasar international. Hal ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan perusahaan di pasar tersebut dan kekuatan para pesaingnya. Melalui analisa pasar juga dapat diketahui kebutuhan dari pelanggan serta daya beli pelanggan. Melalui Analisis pasar, perusahaan dapat melakukan forecasting untuk masa depan.

4 101 Memproduksi barang kualitas tinggi Di samping pelayanan, kualitas produk merupakan salah satu faktor penentu kepuasan pelanggan. Kualitas produk juga harus terus ditingkatkan karena pada dasarnya pelanggan juga ingin mendapatkan kualitas barang yang baik. Untuk dapat memproduksi barang dengan kualitas yang baik, perusahaan harus melakukan control yang ketat terhadap bahan baku produksi, proses produksi, hingga pengiriman barang jadi. Memanfaatkan sistem informasi untuk pengambilan keputusan Dengan memanfaatkan sistem informasi, data dapat diperoleh secara cepat dan dapat menghasilkan informasi yang berkualitas. Hal ini membantu para pengambil keputusan perusahaan dalam menentukan strategi dan taktik untuk jangka panjang perusahaan. Arus informasi yang cepat juga dapat membuat para top level management untuk berinovasi dengan baik. Memaksimalkan penggunaan website Saat ini, dunia bisnis sudah merambah ke dalam dunia maya. Pembayaran melalui media internet lebih cepat dari pembayaran biasa, pemasaran juga lebih luas, oleh karena itu perusahaan harus memaksimalkan penggunaan website. Hal ini kami usulkan karena kami melihat bahwa trend bisnis kedepan adalah bisnis melalui internet. Mengintegrasikan seluruh divisi perusahaan Kelancaran arus informasi adalah tujuan utama dari pengintegrasian seluruh divisi perusahaan. Lancarnya arus informasi tentu dapat mempercepat proses

5 102 bisnis perusahaan seperti cepatnya proses produksi barang melalui order, proses pengiriman barang, proses layanan customer, dan sebagainya. Meningkatkan kinerja karyawan Saat ini, penilaian kinerja karyawan melalui absensi dirasa tidak cukup. Penilaian kinerja karyawan bisa berdasarkan prestasi kerja karyawan tersebut. Untuk mendapatkan kinerja karyawan yang baik, perusahaan harus meningkatkan kinerja karyawan dengan cara memanfaatkan sistem informasi yang ada. Pemberian training, sarana dan prasarana, dan tunjangan harus diperhatikan untuk meningkatkan kinerja karyawan Usulan Strategi SI/TI 1. Perancangan ulang arsitektur jaringan dan aplikasi pada PT. Bhineka Karya Manunggal. Kami melihat adanya kekurangan pada arsitektur jaringan dan aplikasi pada PT. Bhineka Karya Manunggal. Arsitektur jaringan yang ada saat ini terlalu banyak penggunaan hardware yang tidak diperlukan seperti hub, dan penempatan jaringan dari server ke divisi-divisi yang memerlukan. Aplikasi yang ada pada saat ini adalah aplikasi Sistem Informasi Akuntansi Terpadu. Sistem Informasi ini mengintegrasikan hampir seluruh divisi yang ada pada perusahaan. Hanya saja divisi akunting general ledger belum terintegrasi dengan divisi lain. Hal ini menyebabkan pekerjaan general ledger menjadi lambat karena untuk pertukaran data masih dilakukan secara manual. Oleh karena itu, kami mengusulkan agar bagian general ledger diintegrasikan sama seperti divisi yang lain.

6 Penerapan Sistem Informasi. Dari hasil analisis pada bab 3, kami mengusulkan sebanyak lima(5) sistem informasi yang dapat menyelesaikan masalah dan dapat mendukung strategi bisnis perusahaan. Diantaranya aplikasi E-Business yang meliputi : a. Electronic Partner Relationship Management (E-PRM) b. Electronic Commerce (E-Commerce) c. Electronic Supply Chain Management (E-SCM) Dan aplikasi lainnya yang meliputi d. Executive Information System (EIS) e. Human Resource Information System (HRIS) f. Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi Terpadu Strategi SI E-Business sudah di kenal luas pada saat ini. E-Business lebih luas cakupannya dari E-Commerce. E-Business merupakan bentuk kegiatan bisnis yang dilakukan dengan menggunakan teknologi Internet. E-bisnis memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan eksternal mereka secara lebih efisien dan fleksibel. E-bisnis juga banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara lebih baik. Komponen Sistem Informasi terdiri dari enam (6) elemen yaitu hardware, software, brainware, data, networking, dan procedure. Kami menggunakan enam elemen tersebut untuk menjelaskan usulan Sistem Informasi terhadap perusahaan.

7 104 Electronic Partner Relationship Management (E-PRM) Dari hasil analisis CSF perusahaan yang mengutamakan kepuasan pelanggan, PRM merupakan sistem informasi yang berfokus pada pelanggan yang dapat membantu perusahaan dalam hal meningkatkan kepuasan pelanggan. Menurut perusahaan, kepuasan pelanggan sama dengan profit. Karena melalui kepuasan pelanggan, nama perusahaan dapat terus dikenal oleh masyarakat luas dan hal ini akan menjadi keunggulan kompetitif perusahaan. Proses PRM diawali pada masa prapenjualan yaitu menarik calon mitra baru melalui promosi pada berbagai media dan layanan customer service. Kemudian informasi mitra baru tersebut dicatat dan dimasukkan ke dalam database yang nantinya informasi-informasi mitra tersebut dapat dianalisa dan manager perusahaan dapat mengambil kebijakan strategis. Pada proses pascapenjualan, PRM tetap memperhatikan para pelanggannya untuk mendapatkan barang yang sesuai dengan pesanan seperti tracking order dan customer service. Secara garis besar, manfaat dari PRM bagi perusahaan adalah sebagai berikut: 1. Jumlah konsumen bertambah, yaitu mencari konsumen baru disamping tetap memelihara tingkat kepuasan konsumen yang sudah ada. 2. Dapat mengetahui kebutuhan konsumen melalui laporan-laporan dari mitra.

8 Mengetahui kebutuhan konsumen pada masa yang akan datang, yaitu melalui hasil transaksi yang sudah dilakukan dan dari hasil analisa data-data transaksi yang sudah terkumpul. 4. Mengetahui perbaikan yang harus dilakukan pada service yang diberikan kepada Mitra. 5. Mampu menganalisa pola data transaksi, sebagai contoh mampu mengetahui kombinasi produk yang akan dijual pada waktu-waktu tertentu. 6. Mengurangi resiko operasional, yaitu dengan mengetahui prediksi yang akan terjadi dan kesalahan yang pernah dilakukan. Langkah-langkah membangun E-PRM yang baik adalah sebagai berikut: 1. Menetapkan Business Objective Visi dan Misi perusahaan harus ditetapkan terlebih dahulu, kemudian baru dapat dibuat sasaran-sasaran untuk mencapai visi dan misi tersebut. E-PRM harus dibuat berdasarkan sasaran-sasaran yang sudah ditetapkan oleh perusahaan. 2. Komitmen dari management senior Manajemen senior pasti terlibat dalam aplikasi E-PRM, jadi apabila komitmen dari management senior kuat, maka tim proyek menjadi solid.

9 Mengukur tujuan Mengukur tujuan berdasarkan segmen-segmen tertentu, menentukan segmen mana yang lebih menguntungkan, kemudian membangun aplikasi E-PRM sesuai dengan segmen tersebut. 4. Menyeimbangkan tim E-PRM Banyak perusahaan gagal mengimplementasikan PRM karena perusahaan hanya melihat dari aspek teknologi saja. Faktor-faktor lain seperti people, data, network dan procedure juga harus dipertimbangkan agar tim menjadi seimbang. 5. Installation schedule Menentukan jadwal instalasi yang rapi dan teratur karena untuk mengimplementasikan aplikasi PRM tidak dapat dilakukan hanya dalam sehari. 6. Training Menetapkan tempat pelatihan, tanggal pelatihan dan penggunaan aplikasi kepada para user yang nantinya akan menggunakan PRM tersebut. Hardware Software Server, client, jaringan telpon, Operating System, Web Browser, PRM, Server People Data Marketing, Customer Service Informasi mitra, informasi pasar

10 107 Networking Procedure jaringan komputer, internet Manual, kriteria, aturan Agar PRM dapat berjalan dengan baik, maka setiap mitra perusahaan diwajibkan untuk mengimplementasikan Sistem Informasi PRM. Electronic Commerce E-Commerce pada dasarnya merupakan proses pembelian, penjualan, pengiriman, atau pertukaran produk, jasa, atau informasi melalui jaringan komputer, termasuk Internet. Website merupakan media utama dalam menjalankan E-Commerce, melalui website perusahaan dapat menawarkan produk sekaligus melayani pelanggan. Dalam analisis portfolio, website perusahaan sekarang masuk kedalam kategori High Potential karena saat ini perusahaan hanya menggunakanya untuk memperkenalkan perusahaan ke masyarakat. Website PT. Bhineka Karya Manunggal tergabung dalam sebuah Grup yaitu GunaGrup. kami mengusulkan penggunaan E-Commerce, yang berarti perusahaan memiliki website sendiri sehingga perusahaan dapat memanfaatkannya dengan maksimal. PT. Bhineka Karya Manunggal merupakan perusahaan manufaktur, maka kami mengusulkan menggunakan tipe B2B (Business To Business). Type ini kami usulkan karena perusahaan menjual benang atau kain ke

11 108 perusahaan lain. Pembeli bisa menentukan sendiri menurut kebutuhannya. Pembeli dibagi menjadi 2 kategori, industri dan grosir. Manfaat E-Commerce bagi perusahaan : 1. Perusahaan memiliki keungulan kompetitif karena perusahaan sejenis kami lihat jarang ada yang memanfaatkan website untuk kegiatan bisnis. 2. Customer dapat melakukan pemesanan langsung di website, hal ini menyebabkan transaksi manjadi lebih cepat. 3. Perusahaan dapat memberikan informasi produk yang detil ke pelanggan. Perusahaan juga dapat memberikan informasi mengenai Company Profile untuk menarik calon penanam modal. 4. Perusahaan dapat memberikan layanan ke pelanggan seperti layanan Tanya jawab, FAQ, serta Kritik dan Saran di website. Langkah-langkah implementasi E-Commerce adalah sebagai berikut: 1. Menghubungi pelanggan strategis dan pemasok. Melalui hal ini kita dapat mengetahui apa yang dibutuhkan oleh pelangan, pelayanan yang diinginkan oleh pelanggan dan kemauan pemasok.

12 Menentukan apa yang dikerjakan perusahaan. Menentukan produk yang dijual perusahaan, budaya perusahaan, dan proses bisnis sehari-hari. Melalui hal ini, perusahaan baru dapat menentukan implementasi e-commerce yang sesuai. 3. Mengevaluasi dan membeli peralatan yang sesuai Mengevaluasi kebutuhan-kebutuhan untuk membangun sebuah e- commerce dan membeli peralatan yang sesuai untuk membangun e- commerce. 4. Start simple Mengimplementasikan e-commerce secara bertahap, mulai dari prioritas yang utama hingga akhir. 5. Membuat tim proyek Membuat tim untuk membangun e-commerce seperti direktur manajemen, sistem analis, konsultan e-commerce dan programmer 6. Menyewa konsultan Menyewa konsultan untuk melihat keberhasilan dari implementasi dan yang akan dibutuhkan untuk tahap pengembangan selanjutnya. Hardware Software Server, Modem, PC E-Commerce, Web Browser, Operating System, Web Editor People Web Developer

13 110 Data Networking Procedure Produk, pelanggan, perusahaan. Internet Manual, kriteria, aturan Electronic Supply Chain Management (E-SCM) Electronic Supply Chain Management Mencakup tugas-tugas seperti purchasing, payment flow, materials handling, production planning & control, logistics & warehousing, inventory control, dan distribution. Sistem ini kami usulkan dengan tujuan untuk mempercepat proses bisnis yaitu arus flow material, transaction, dan inventory pada perusahaan. Aplikasi SCM bertujuan untuk meningkatkan nilai produksi, Karena SCM juga bertugas melakukan controlling dalam tahap penyediaan bahan baku, produksi, sampai pengiriman produk. Aktivitas tersebut seperti control terhadap kualitas dan jumlah bahan baku kapas, dan kain yang masuk ke gudang. Control terhadap proses produksi dari bahan mentah menjadi bahan jadi, hingga ke proses pengiriman barang sampai ke customer.

14 111 Pabrik Garmen Retailer Export Customer Spinning Weaving Processing Printing C o m p a n y Pabrik pulp Pabrik Kayu Bahan kimia karton Cat Kain Listrik Kapas S u p p l i e r Pabrik benang Gambar 4.3 Proses Supply Chain pada PT. Bhineka Karya Manunggal Manfaat Supply Chain Management pada perusahaan: 1. Respon lebih cepat terhadap perubahan penawaran dan permintaan. Dengan meningkatkan visibilitas ke rantai pasokan dan adaptif rantai suplai jaringan, perusahaan dapat lebih responsif. Perusahaan bisa merasakan dan merespon dengan cepat terhadap perubahan dan cepat memanfaatkan peluang-peluang baru. 2. Meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan menawarkan informasi kerangka kerja umum yang mendukung komunikasi dan kolaborasi,

15 112 SCM memungkinkan perusahaan untuk lebih menyesuaikan diri dan memenuhi permintaan pelanggan. 3. Memenuhi persyaratan peraturan. Perusahaan dapat melacak dan memonitor kebutuhan di bidang-bidang seperti lingkungan, kesehatan, dan keselamatan. 4. Peningkatan arus kas. Informasi transparansi dan real-time bisnis intelijen dapat menghemat waktu dalam siklus kas. 5. Margin yang lebih tinggi. Dengan SCM, perusahaan dapat menurunkan biaya operasional dengan perencanaan yang lebih tepat waktu untuk pengadaan, manufaktur, dan transportasi. Tatanan yang lebih baik, produk, dan pelaksanaan pelacakan dapat mengarah pada peningkatan kinerja dan kualitas dan biaya yang lebih rendah. Perusahaan juga dapat meningkatkan marjin melalui koordinasi yang lebih baik dengan mitra bisnis. 6. Sinkronisasi yang lebih hebat dengan prioritas bisnis. Mempererat hubungan dengan mitra supplier. Tahap-tahap implementasi E-SCM adalah sebagai berikut: 1. Membangun tim implementasi Membangun tim implementasi untuk mendefinisikan orang-orang yang terlibat dalam tahap implementasi dan mendefinisikan kebutuhan skill.

16 Mengembangkan strategi implementasi supply chain. Strategi implementasi supply chain yang cocok dengan perusahaan harus dikembangkan terlebih dahulu agar pengimplementasian dapat berjalan sesuai keinginan. 3. Mengukur performa Mengukur perfoma performa supply dari perusahaan untuk mendifiniskan kebutuhan pada tahap design. 4. Design supply chain Merancang SCM yang sesuai dengan perusahaan berdasarkan pengukuran performa diatas pada arus supply sebelummnya. 5. Memilih dan mengimplementasi metode dan teknologi yang terbaik. Memilih dan mengimplementasikan metode dan teknologi yang tepat bagi perusahaan, misalnya metode parallel. 6. Mengatur implementasi supply chain Mengimplementasikan SCM pada perusahaan dan para suppliersupplier yang terkait. Hardware Software People Data Network Procedure Computer, Server, Modem SCM, Operating System, Web Browser Inventory, Purchasing Supplier, Stock, Customer Internet Manual, kriteria, aturan

17 114 Executive Information System (EIS) Kami mengusulkan EIS untuk menjawab masalah yang ada di perusahaan yaitu kesulitan dalam pengambilan keputusan dan membantu dalam menentukan faktor-faktor critical perusahaan. EIS ini kami tujukan untuk para Executive perusahaan karena memungkinkan para eksekutif mencari informasi (drill down) lebih rinci. EIS memberikan kemudahan akses terhadap data internal maupun external perusahaan. Hal ini tentu akan mempermudah executive dalam membuat kebijakan-kebijakan jangka panjang perusahaan.

18 115 Gambar 4.5 Model EIS Manfaat bagi perusahaan: 1. Membantu dalam menentukan visi perusahaan 2. Membantu didalam perencanaan strategis 3. Membantu didalam pembentukan struktur organisasi

19 Membantu didalam pengendalian strategic 5. Mendukung didalam manajemen kritis Hardware Software People Data Network Procedure Computer, Server, Modem, HUB EIS, Operating System, WebBrowser Executive Business Process Jarigan Komputer, Internet Manual, kriteria, aturan Human Resource Information System (HRIS) Kami mengusulkan pengunaan Aplikasi HRIS untuk mengatasi masalah ketenagakerjaan di perusahaan. Selama ini perusahaan belum pernah menilai kinerja karyawan. Perusahaan melakukan penggajian hanya berdasarkan jabatan, bukan berdasarkan prestasi karyawan tersebut. Hal ini tentu akan menimbulkan kesenjangan antar karyawan.

20 117 Gambar 4.6 Model HRIS Manfaat bagi perusahaan : 1. Dengan mengetahui kinerja karyawan, perusahaan dapat mengambil tindakan terhadap karyawanya. 2. Membantu proses umum HRD seperti perekrutan, pemecatan, sangsi, dan tunjangan. 3. Perusahaan dapat menganalisa karyawan perusahaan lain.

21 118 Memulai proses implementasi HRIS melibatkan beberapa atau bahkan semua tingkat organisasi. Proses implementasi HRIS tersebut berupa: 1. Kerjasama Divisi HR dengan Divisi IT Manager HR bertugas menentukan jenis-jenis kebutuhan yang berhaitan dengan human resource kemudian bekerja sama dengan pihak Divisi IT untuk mengintegrasikan database, serta perpindahan data dari sistem lama ke sistem baru. 2. Data Management Dalam tahap ini data-data tersebut diperbaharui. Contoh seperti data gaji, data tunjangan untuk memastikan data tersebut benar dan up-todate. 3. Pelatihan Pada tahap ini pemakai sistem di training dan di sosialisasikan mengenai bagaimana cara mengunakan sistem HRIS. Manajer SDM harus ikut aktif dalam mensosialisasikan sistem baru tersebut. Hardware Software People Data Network Procedure Computer, Server, Modem, Hub HRIS, Operating System, Web Browser Divisi HRD Karyawan, karyawan luar, masyarakat Internet, jaringan komputer Manual, kriteria, aturan

22 119 Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi Terpadu Saat ini perusahaan sudah mengintegrasikan hampir seluruh divisi perusahaan, hanya saja masih terdapat beberapa bagian perusahaan yang belum terintegrasi, misalnya bagian akuntansi general ledger. Penambahan divisi baru juga mengakibatkan penambahan modul untuk divisi tersebut, misalnya sub divisi IT yaitu web developer, system analyst, programmer, dan database administrator Strategi Management SI/TI Strategi manajemen SI/TI adalah strategi yang menjamin konsistensi kebijakan yang diambil oleh pihak manajemen yang berkaitan dengan sistem dan teknologi informasi yang akan diimplementasikan oleh perusahaan. Kebijakan tersebut berupa struktur organisasi yang dapat mendukung sistem informasi dengan sumber daya manusia yang berkaitan dengan sistem informasi perusahaan Rekomendasi Struktur Organisasi PT. Bhineka Karya Manunggal harus melakukan perubahan pada struktur organisasinya dengan tujuan agar sistem yang diusulkan dapat diimplementasikan dengan baik. Pe\rbaikan pada struktur organisasi juga dapat memperjelas fungsi dan tanggung jawab antar divisi.

23 120 President Director Wakil Director Director Director Marketing Director Finance Director Production Director HRD IT Division Marketing Finance GM BKM I GM BKM II Web Developer Accounting Spinning Production Programmer Purchasing Weaving System Analyst Machine Purchasing Processing Database Administrator Yarn, Fabric, Cotton Purchasing Printing Network Administrator WHD IS/IT Technition QAD Gambar 4.7 Rekomendasi struktur organisasi PT. Bhineka Karya Manunggal Penjelasan Rekomendasi Struktur Organisasi Director Menetapkan strategi untuk mencapai visi dan misi perusahaan yang sudah ditetapkan oleh Presiden Director.

24 121 Director Finance Memimpin segala aktivitas yang berhubungan dengan keuangan perusahaan. Financial Financial mengelola keuangan. Terdiri dari kasir untuk pembayaran, perhitungan pajak, dan membuat faktur-faktur. Accounting Accounting memiliki tugas : 1. Membuat jurnal. 2. Membuat laporan keuangan. 3. Menghitung cost produksi. GM Purchasing Memimpin segala aktivitas yang berhubungan dengan pembelian. Purchasing Machinery Purchasing Machinery merupakan divisi yang bertugas mencari dan membeli mesin-mesin produksi. Purchasing Yarn, Fabric, and Cotton Divisi ini bertugas untuk membelian bahan baku produksi seperti kapas, benang, dan kain. Human Resource Development Merupakan bagian yang bertugas dalam perekrutan karyawan baru, training karyawan, penggajian, tunjangan, penghentian dan penilaian kinerja.

25 122 Director IS/IT Memimpin semua aktivitas di perusahaan yang berhubungan dengan Sistem informasi dan Teknologi informasi. Web Developer Web Developer memiliki tugas : 1. Bertugas untuk mengembangkan website perusahaan 2. Bertanggung jawab atas ketersediaan Informasi dari perusahaan untuk pelanggan. 3. Bertanggung jawab agar sistem informasi berbasis web dapat berjalan dengan baik. Programmer Programmer memiliki tugas : 1. Membuat aplikasi yang dibutuhkan perusahaan 2. Mengembangkan aplikasi-aplikasi yang sudah ada 3. Melakukan Maintenance terhadap aplikasi yang ada System Analyst System Analyst memiliki tugas : 1. Menganalisa sistem yang sekarang berjalan 2. Merancang sistem informasi yang hasilnya akan dibuat oleh programmer Database Administrator Database Administrator memiliki tugas : 1. Memanage data (Delete, move, copy, backup, etc)

26 Maintenance Database Network Administrator Network Administrator bertugas : 1. Merancang jaringan 2. Menjaga konektivitas jaringan 3. Maintenance jaringan Staff IS/IT Staff IS/IT bertugas melakukan perbaikan masalah hardware computer Rekomendasi Kualifikasi dan Jumlah Personil SI/TI yang Dibutuhkan Keberhasilan dari pengembangan sistem dan teknologi informasi pada perusahaan bergantung pada kualitas dari personil SI/TI pada perusahaan tersebut. Penambahan divisi yang terkait dengan SI/TI tentu membutuhkan orang-orang khusus dalam posisinya. Berikut adalah persyaratan kualifikasi personil yang akan direkrut oleh perusahaan : 1. Web Developer (2 orang) - Pria / Wanita - Lulusan S1/S2 jurusan Sistem Informasi atau Teknologi Informasi dari universitas terkemuka - Memiliki minimal IPK Mengerti dan memahami berbagai bahasa pemrograman seperti PHP, VB.net

27 124 - Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun - Memiliki integritas serta profesionalisme yang tinggi untuk menyelesaikan tugas 2. Programmer (4 orang) - Pria / Wanita - Lulusan S1/S2 jurusan Sistem Informasi atau Teknologi Informasi dari universitas terkemuka - Memiliki minimal IPK Mengerti dan memahami berbagai bahasa pemrograman seperti Java, VB.net - Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun - Memiliki integritas serta profesionalisme yang tinggi untuk menyelesaikan tugas 3. System Analyst (3 orang) - Pria / Wanita - Lulusan S1/S2 jurusan Sistem Informasi atau Teknologi Informasi dari universitas terkemuka - Memiliki IPK minimal Memiliki kemampuan analisa bisnis serta sistem informasi yang kuat - Bisa bekerja sama dalam kelompok - Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik - Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun

28 125 - Memiliki integritas serta profesionalisme yang tinggi untuk menyelesaikan tugas 4. Database Administrator (1 orang) - Pria / Wanita - Lulusan S1/S2 jurusan Sistem Informasi atau Teknologi Informasi dari universitas terkemuka - Memiliki IPK minimal Mengerti dan memahami mengenai database serta berbagai bahasa pemrograman seperti Java, VB.NET, SQL server - Dapat bekerja dalam kelompok - Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun - Memiliki integritas serta profesionalisme yang tinggi untuk menyelesaikan tugas 5. Network Administrator (1 orang) - Pria / Wanita - Lulusan S1/S2 jurusan Sistem Informasi atau Teknologi Informasi dari universitas terkemuka - Memiliki IPK minimal Mengerti dan memahami mengenai jaringan komputer - Dapat bekerja dalam kelompok - Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun - Memiliki integritas serta profesionalisme yang tinggi untuk menyelesaikan tugas

29 Teknisi IS/IT (8-10 orang) - Pria / Wanita - Lulusan S1/S2 jurusan Sistem Informasi atau Teknologi Informasi dari universitas terkemuka - Memiliki IPK minimal Mengerti dan memahami mengenai troubleshooting komputer - Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun - Memiliki integritas serta profesionalisme yang tinggi untuk menyelesaikan tugas Strategi TI Strategi TI akan membahas mengenai teknologi informasi yang akan berubah dan apa yang menyebabkan dasar perubahan tersebut. Saat ini, PT. Bhineka Karya Manunggal sudah menggunakan jaringan komputer di perusahaan, tetapi kami melihat bahwa adanya ketidak efektifan antara penggunaan alat-alat yang berlebihan yang dirasa tidak perlu. Seperti penggunaan hub dan switch. Kami mengusulkan untuk mengganti peralatan berlebih tersebut untuk menambah performa beberapa komputer yang ada yang masih menggunakan spesifikasi rendah. Menurut kami hal ini perlu karena dapat menunjang kinerja para karyawan di divisi tersebut.

30 Arsitektur jaringan ` ` ` MIS ` ` ` Box Fiber Optic Box Fiber Optic Box Fiber Optic ` Server Box Fiber Optic Box Fiber Optic Database Switch Box Fiber Optic Switch ` ` ` ` ` ` F i n a n c e S p i i n i g PFA Switch Switch Switch Switch Hub ` ` H G A Hub Hub ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` Marketing Dyeing Printing ` ` ` QAD ` ` ` WHD ` ` ` ` ` ` Making up Works Gambar 4.8 Arsitektur jaringan perusahaan saat ini

31 128 Internet & Ekstranet ` Pelanggan & Pemasok Firewall Modem Box Fiber Optic Server Database Switch ` ` ` F i n a n c e & A c c o u n t i n g & P u r c h a s i n g ` ` ` IT ` ` ` Box Fiber Optic Box Fiber Optic Box Fiber Optic Box Fiber Optic ` ` ` Marketing HRD Switch Switch Switch Switch ` ` ` Spinning ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` Making up Dyeing Printing QAD ` ` ` ` ` ` Works WHD Gambar 4.9 Rekomendasi arsitektur jaringan perusahaan

32 Rekomendasi Dukungan Hardware Melalui hasil analisis PEST perusahaan, maka kami menyarankan perusahaan melalukan perombakan hardware yang ada dan penambahan beberapa unit komputer untuk unit struktur organisasi yang baru agar sesuai dengan aplikasi yang kami usulkan dan kebutuhan dimasa mendatang. Tabel 4.1 Rekomendasi Hardware Divisi Spesifikasi Rekomendasi Jumlah Spinning Weaving Processor Min P4-1,8Ghz Motherboard HDD 20Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-1,8Ghz Motherboard HDD 20Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor

33 130 Dyeing Printing Purchasing Processor Min P4-1,8Ghz Motherboard HDD 20Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,4Ghz Motherboard HDD 160Gb Ram 1Gb VGA Onboard LAN card Monitor 17 Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 40Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor

34 131 QAD HRD WHD Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 40Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,4Ghz Motherboard HDD 80Gb Ram 1Gb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 40Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor

35 132 Accounting Financial Marketing Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 80Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 80Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 40Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor

36 133 IT Processor Min P4-2,4Ghz Motherboard HDD 160Gb Ram 1Gb VGA Onboard LAN card Monitor Tabel 4.2 Rekomendasi Hardware Server Processor Min Intel Xeon ,66Ghz 3 Motherboard HDD SAS 2*300Gb Ram 2*2GB ECC VGA Onboard LAN card Monitor Perencanaan Biaya Berikut adalah rincian mengenai biaya pengadaan dan upgrade PC / desktop, server, dan aplikasi. Harga kurs yang dipakai yaitu mata uang dollar dengan harga rata-rata pada periode desember 2009 sebesar $1 = Rp9550,00.

37 134 A. Perkiraan Biaya Usulan Hardware Table 4.3 Perkiraan Pembelian Hardware Spesifikasi Hardware Jumlah Harga($) Biaya($) Processor Min P4-1,8Ghz Motherboard HDD 20Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 40Gb Ram 512Mb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,0Ghz Motherboard HDD 80Gb Ram 512Mb VGA Onboard

38 135 LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,4Ghz Motherboard HDD 80Gb Ram 1Gb VGA Onboard LAN card Monitor 15 Processor Min P4-2,4Ghz Motherboard HDD 160Gb Ram 1Gb VGA Onboard LAN card Monitor 17 Total Biaya 19270

39 136 Tabel 4.4 Perkiraan Pembelian Hardware Server Spesifikasi hardware Jumlah Harga($) Biaya($) Processor Min Intel Xeon ,66Ghz Motherboard HDD SAS 2*300Gb Ram 2*2GB ECC VGA Onboard LAN card Monitor 17 Total biaya 4200 B. Perkiraan Biaya Usulan Software Tabel 4.5 Perkiraan Pembelian Software Software Biaya Electronic Partner Relationship Management (E-PRM) $1600 Electronic Commerce (E-Commerce) $1500 Electronic Supply Chain Management (E-SCM) $1800 Executive Information System (EIS) $3000 Human Resource Information System (HRIS) $1700 Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi Terpadu $500 Total Pembelian Software $10100

40 Rencana Implementasi Berikut merupakan tabel rencana implementasi Strategi bisnis SI, Strategi manajemen SI/TI, dan Strategi TI. Tabel 4.6 Rekomendasi Jadwal Implementasi Output Perencanaan Strategi Bisnis SI - Pengembangan Website - Pengembangan SI Akuntansi Terpadu - Penerapan EIS - Penerapan E-Commerce - Penerapan E-SCM - Penerapan E-PRM - Penerapan HRIS Strategi Manajemen SI/TI - Pengembangan Struktur organisasi - Perekrutan staff SI/TI Strategi TI - Pembelian hardware komputer - Pengembangan Jaringan Tahun ke-1 Tahun ke-2 Tahun ke-3 Tahun ke-4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 137

41 138 Tahap pertama adalah pengembangan Sistem Informasi Akuntansi Terpadu. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk mempermudah arus informasi perusahaan. Pengembangan ini dapat dilakukan selama 6 bulan. Pada tahun pertama juga dilakukan pengembangan struktur organisasi, perekrutan staf SI/TI, pembelian hardware komputer, serta pengembangan jaringan. Pada tahun pertama lebih diutamakan segala requirement untuk pengembangan aplikasi pada tahap selanjutnya. Tahap selanjutnya adalah pengembangan website, karena kebanyakan dari aplikasi yang kami usulkan berbasis web. Setelah website telah siap, E-Commerce mulai dibangun dengan asumsi selesai dalam 6 bulan. Pada tahun ke dua(2), implementasi berikutnya adalah E-SCM untuk mendukung aktivitas dalam suplai bahan baku. Perusahaan ini bersifat manufaktur, karena suplai merupakan salah satu faktor utama dalam kegiatan produksi. Kami asumsikan akan selesai dalam setengah tahun. Implementasi tahun ke tiga adalah E-PRM dan HRIS. Pada tahap ini E-PRM diimplementasikan untuk membina hubungan yang baik dengan mitranya. Setelah E-PRM, tahap selanjutnya adalah implementasi HRIS, untuk menagani masalah human resource dan penilaian kinerja karyawan perusahaan. Kami memperkirakan kedua aplikasi ini akan selesai diimplementasikan masing-masing selama setengah tahun. Terakhir pada tahun ke empat(4) implementasi pada tingkat executive yaitu implementasi EIS. Pengembangan EIS kami usulkan terakhir

42 139 karena EIS bertujuan untuk membantu executive dalam menentukan kebijakan-kebijakan jangka panjang untuk perusahaan. Kami asumsikan EIS akan selesai dalam setengah tahun Portfolio Aplikasi Masa Mendatang Berikut adalah cerminan Aplikasi masa mendatang pada PT. Bhineka Karya Manunggal. Tabel 4.7 Portofolio Aplikasi Masa Mendatang pada PT. Bhineka Karya Manunggal Strategic High Potential - EIS Key Operational Support - Sistem Informasi Akuntansi - HRIS Terpadu - E-PRM - E-SCM - E-Commerce Aplikasi EIS masuk kedalam kategori Strategic karena digunakan oleh top level management untuk membantu dalam pengambilan keputusan strategic perusahaan. Pada ketegori key operational terdapat sistem informasi akuntansi terpadu dan E-Businesse (E-PRM, E-SCM, E-

43 140 Commerce). Sistem informasi akuntansi terpadu tetap dipertahankan untuk kegiatan operasional perusahan, pada aplikasi ini hanya di lakukan sedikit pengembangan. Aplikasi E-Business termasuk key operational karena perusahan kedepannya akan menjalankan bisnis di web. Dalam ketegori support terdapat HRIS yang merupakan aplikasi pendukung dalam menagani masalah human sesource.