Kad Setem SpeedSend CIMB Islamic Bank Berhad ( Peraduan ) Terma dan Syarat

Transkripsi

1 Kad Setem SpeedSend CIMB Islamic Bank Berhad ( Peraduan ) Terma dan Syarat 1. TEMPOH PERADUAN 1.1 Peraduan ini hanya diadakan di cawangan CIMB Islamic dan Pusat Biro Pertukaran Wang CIMB yang mengambil bahagian (kedua-duanya dirujuk sebagai Cawangan yang Mengambil Bahagian ) yang menawarkan perkhidmatan kiriman wang SpeedSend dan terbuka kepada semua pelanggan individu dan kakitangan CIMB Group ( Pelanggan yang Layak ) yang mengirim wang menggunakan perkhidmatan SpeedSend sepanjang Tempoh Peraduan. Walau bagaimanapun, perkhidmatan kiriman wang SpeedSend tidak disediakan melalui CIMB Clicks dan Peraduan ini tidak boleh disertai melalui CIMB Clicks. 1.2 Peraduan akan bermula pada 1 Januari 2013 dan berakhir pada 31 Mac 2013, termasuk kedua-dua tarikh tersebut ("Tempoh Peraduan"). CIMB Islamic berhak, selepas memberikan notis secukupnya, menukar tempoh dan/atau tarikh permulaan dan/atau tarikh tamat Tempoh Peraduan. 2. KELAYAKAN 2.1Peraduan terbuka kepada Pelanggan yang Layak yang berumur 18 tahun dan ke atas yang melaksanakan urus niaga pemindahan wang KIRIMAN SpeedSend ( Urus Niaga Kiriman SpeedSend ) di kaunter Cawangan yang Mengambil Bahagian sepanjang Tempoh Peraduan. 3. KELAYAKAN PENYERTAAN UNTUK HADIAH 3.1 Bagi setiap urus niaga kiriman SpeedSend yang berjaya dalam apa-apa amaun ke mana-mana negara, Pelanggan yang Layak akan mendapat 1 setem pada kad setem mereka atas setiap urus niaga pengiriman yang lengkap melalui perkhidmatan SpeedSend di Cawangan yang Mengambil Bahagian. 3.2 Pemegang-pemegang kad setem layak mendapat sifar yuran urusniaga bermula 20 Januari 2013 apabila mengemukakan kad setem mereka yang mengandungi tiga (3)

2 setem terkumpul ketika Pelanggan yang Layak menghantar urus niaga keempat melalui perkhidmatan SpeedSend. 3.3 Selain sifar yuran urusniaga, Pelanggan yang Layak juga berhak mendapat satu (1) kelayakan penyertaan untuk memenangi hadiah wang tunai sebanyak RM ( Hadiah )..4. HADIAH DAN TARIKH CABUTAN 4.1 Hadiah yang akan diberikan dalam Peraduan ini adalah seperti berikut dan terdapat satu (1) cabutan sepanjang Tempoh Peraduan. Pusingan Peraduan 1 Januari 2013 hingga 31 Mac 2013 Kuantiti Hadiah Nilai (RM) Tarikh Cabutan 100 unit April PEMENANG YANG LAYAK 5.1 Kelayakan penyertaan bagi Pelanggan yang Layak boleh dikumpul sepanjang Tempoh Peraduan. 5.2 Jumlah maksimum Hadiah yang boleh dimenangi oleh Pelanggan yang Layak dalam Peraduan ini adalah terhad kepada satu (1) unit Hadiah sepanjang Tempoh Peraduan. 5.3 Pemenang-pemenang hadiah peraduan ( Pemenang Peraduan ) akan bertanggungjawab untuk membayar cukai, kos sampingan dan/atau apa-apa bayaran lain berkaitan mana-mana Hadiah melainkan dinyatakan sebaliknya. CIMB Islamic tidak akan bertanggungjawab untuk apa-apa cukai dan kos sampingan. 6. MEKANISME PERADUAN 6.1 Pelanggan yang Layak yang memenuhi kriteria yang dinyatakan dalam Fasal (3) dan (4) di atas akan disenaraipendekkan secara rawak semasa Pusingan Peraduan oleh

3 sistem pemilihan automatik daripada senarai penyertaan yang layak pada Tarikh Cabutan tersebut. Panggilan telefon akan dibuat kepada Pelanggan yang Layak yang disenaraipendekkan selepas Tarikh Cabutan untuk menentukan Pemenan- pemenang Peraduan. 6.2 Pelanggan yang Layak yang pertama disenaraipendekkan yang berjaya menjawab dua soalan akan diberikan Hadiah. Mana-mana Pelanggan yang Layak yang disenaraipendekkan yang gagal menjawab dua soalan tersebut dengan betul tidak akan menerima Hadiah dan calon berikutnya yang disenaraipendekkan akan dihubungi. Proses ini akan diulangi sehingga Pemenang Peraduan ke-100 telah dipastikan. Setiap Pelanggan yang Layak berhak memenangi satu Hadiah sahaja. 6.3 Panggilan telefon yang dibuat kepada Pelanggan yang Layak yang disenaraipendekkan adalah berdasarkan nombor telefon yang diberikan oleh Pelanggan yang Layak dan disimpan dalam rekod CIMB Islamic. Pelanggan yang Layak bertanggungjawab untuk memastikan agar nombor telefon yang mereka berikan adalah yang terbaharu dan telah dikemaskinikan dengan CIMB Islamic jika apa-apa perubahan kepada maklumat berkenaan dibuat oleh Pelanggan yang Layak. 6.4 CIMB Islamic mempunyai budi bicara tunggal untuk menetapkan tarikh dan masa bagi membuat panggilan telefon kepada Pelanggan yang Layak yang disenaraipendekkan. CIMB Islamic tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk panggilan yang dibuat kepada Pelanggan yang Layak yang (i) tidak disempurnakan atau terputus oleh apa jua sebab; atau (ii) tidak berjawab atau tidak dapat diteruskan disebabkan ketiadaan Pelanggan yang Layak yang disenaraipendekkan pada tarikh dan masa yang ditetapkan dan/atau oleh apa jua sebab lain. 6.5 Semua sesi soal jawab akan diadili dan diputuskan oleh panel pengadil yang dipilih oleh CIMB Islamic dan keputusan panel pengadil adalah muktamad dan apa-apa pertanyaan dan surat-menyurat tidak akan dilayan. 6.6 Pemenang Peraduan akan menerima surat pengesahan dalam tempoh empat (4) minggu selepas Tarikh Cabutan.

4 6.7 Semua cukai, bayaran dan kos sampingan dalam hal ini hendaklah ditanggung oleh Pemenang Peraduan. 6.8 Hadiah akan dikreditkan ke dalam akaun Pemenang Peraduan yang dikekalkan dengan CIMB Islamic atau CIMB Bank dalam tempoh 14 hari dari penerimaan surat pengesahan seperti yang dinyatakan dalam Fasal 6.6 di atas. 7. AM 7.1 Dengan menyertai Peraduan ini, semua Pelanggan yang Layak dianggap bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini dan apa-apa keputusan yang dibuat oleh CIMB Islamic dan panel pengadil adalah muktamad. 7.2 Keputusan CIMB Islamic tentang semua perkara berkaitan dengan Peraduan ini, termasuk Hadiah yang akan diberikan dan penentuan Pemenang Peraduan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. Apa-apa surat-menyurat, pertanyaan, rayuan atau bantahan tidak akan dilayan. 7.3 CIMB Islamic berhak, selepas memberikan notis secukupnya, menggantikan manamana Hadiah dengan barangan lain yang mempunyai nilai yang sama. 7.4 Dalam apa keadaan pun, CIMB Islamic tidak akan bertanggungjawab untuk apa-apa kerugian atau ganti rugi (termasuk tanpa pengehadan kepada, kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, ganti rugi sampingan, lanjutan, teladan, punitif atau khas bagi mana-mana pihak termasuk pihak ketiga) yang timbul sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian atau selainnya berhubung dengan Peraduan ini. 7.5 CIMB Islamic berhak membatalkan, menamatkan atau menangguhkan Peraduan ini selepas memberikan notis secukupnya. Bagi mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan atau penangguhan Peraduan ini tidak akan melayakkan mana-mana Pelanggan yang Layak untuk membuat apa-apa tuntutan atau pampasan terhadap CIMB Islamic bagi apa-apa kerugian dan/atau ganti rugi yang dialami atau ditanggung oleh Pelanggan yang Layak sebagai akibat langsung atau tidak langsung daripada tindakan pembatalan, penamatan atau penangguhan tersebut.

5 7.6 CIMB Islamic berhak, selepas memberikan notis secukupnya, meminda, menggugurkan atau menambahkan mana-mana terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Apa-apa perubahan terma dan syarat dalam dokumen ini hendaklah mengikat dan dibawa kepada pengetahuan Pelanggan yang Layak melalui apa-apa notis (i) yang dipaparkan di cawangan atau premis CIMB Islamic; atau (ii) yang dihantar oleh CIMB Islamic kepada Pelanggan yang Layak melalui pos atau apa-apa cara lain; atau (iii) yang diiklankan oleh CIMB Islamic atau (iv) yang dipaparkan di laman web CIMB, Jika terdapat apa-apa ketidakselarasan, pertikaian, keraguan atau percanggahan antara versi bahasa Melayu dengan versi bahasa Inggeris terma dan syarat ini, versi bahasa Inggeris terma dan syarat ini akan tergunapakai. Walau apa pun yang dinyatakan sebelum ini, apabila permintaan dibuat oleh Pelanggan yang Layak untuk mendapatkan versi bahasa Melayu terma dan syarat dalam dokumen ini, CIMB Islamic hendaklah memberikannya kepada Pelanggan yang Layak dan jika perjanjian diikat atas dasar ini, maka versi bahasa Melayu terma dan syarat akan tergunapakai. 7.8 Jika Pelanggan mempunyai apa-apa pertanyaan tentang Peraduan ini, pelanggan boleh menghubungi Jabatan Resolusi Pelanggan (CRU) di: No. Telefon : Alamat e-mel : Alamat : CIMB Bank Berhad, Aras 17, Menara Bumiputra-Commerce, 11 Jalan Raja Laut, Kuala Lumpur No. Faks: