UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISA MANFAAT INVESTASI APLIKASI PLATINUM DENGAN METODE INFORMATION ECONOMICS PADA PT. COMETA CAN

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008 ANALISA MANFAAT INVESTASI APLIKASI PLATINUM DENGAN METODE INFORMATION ECONOMICS PADA PT. COMETA CAN Beatrix Kwandou ( ) Benny ( ) Irene Prayogo ( ) Kelas / Kelompok : 07 PAM / 06 Abstrak Penerapan teknologi informasi dalam sebuah perusahaan tentu saja diharapkan memberi manfaat baik secara kuantitatif maupun kualitatif. Tetapi pada kenyataannya seringkali manfaat yang didapat tidak sesuai dengan biaya yang dikeluarkan. Maka dari itu investasi perusahaan di bidang teknologi informasi harus diperhitungkan agar perusahaan dapat menganalisis kelayakan penerapan teknologi informasi tersebut. PT. Cometa Can telah menerapkan aplikasi Platinum untuk mendukung kegiatan bisnisnya. Dan untuk mengetahui kelayakan investasi aplikasi Platinum tersebut, PT. Cometa Cometa Can bersedia untuk dijadikan sebagai objek penelitian kami. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode analisis, survei, dan studi kepustakaan. Metode analisis digunakan untuk menganalisis penelitian dengan menggunakan konsep dan metode Information Economics. Metode survei dilakukan dengan meneliti secara langsung ke lokasi, wawancara bagian yang terkait, dan menyebarkan kuisioner, sedangkan metode studi pustaka dilakukan dengan mencari referensi pustaka dari berbagai media. Hasil yang di dapat dari formulasi Information Economics dan perhitungan ROI, penilaian domain bisnis dan domain teknologi serta formulasi akhir pada Information Economics Scorecard menunjukkan bahwa aplikasi Platinum pada PT. Cometa Can Can adalah layak dan telah cukup membantu dalam menunjang proses bisnis utama PT. Cometa Can antara lain dalam bidang produksi, pembelian, penjualan, inventori (persediaan), dan accounting. Kata Kunci Analisis, Aplikasi Platinum, Information Economics, Investasi, Manfaat v

2 PRAKATA Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang merupakan syarat mutlak kelulusan untuk mendapat gelar sarjana komputer jenjang pendidikan Strata-1 di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Selain itu, penulis juga berterima kasih kepada semua pihak yang sudah ikut terlibat dalam menyelesaikan skripsi ini, yang memberikan dukungan secara moril maupun materiil, yaitu : 1. Orang tua yang telah memberi dukungan materiil dan moril. 2. Bapak Oei Pek Jin, S. Kom selaku dosen pembimbing yang telah memberi arahan, masukan, serta waktu dan tempat bagi penulis selama penyusunan skripsi ini. 3. Bapak Prof. Dr. Geradus Polla, M.App. Sc, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 4. Bapak Johan S.Kom, MM, selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara. 5. Teman-teman anggota tim penyusun skripsi ini yang telah bekerja sama dengan sangat baik sehingga skripsi ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya 6. Sahabat dan teman-teman lainnya yang selalu berdoa bagi penulis agar diberi kekuatan dan hikmah bijaksana oleh Tuhan Yang Maha Esa untuk menyelesaikan skripsi ini. vi

3 7. Benny yang telah bersedia mengantarkan penulis setiap kali melakukan survey ke daerah Tangerang di Desa Telesonik. 8. Kantin di PT. Cometa Can yang menyediakan makanan yang sangat lezat dan murah tatkala penulis lapar saat melakukan survey. 9. Bapak Zainy N.A selaku pemilik PT. Cometa Can yang telah mengijinkan penulis untuk melakukan survey dan memperoleh data yang diperlukan. 10. Bapak Henry Zainy selaku Direktur Keuangan PT. Cometa Can. 11. Bapak Yohan Yoga selaku Direktur HRD PT. Cometa Can. 12. Bapak Noor Tain selaku Manajer HRD PT. Cometa Can. 13. Bapak Wisnu selaku Manajer IT PT. Cometa Can. 14. Bapak Prima selaku Supervisor IT PT. Cometa Can. Akhir kata, penulis memohon maaf apabila di dalam skripsi ini terdapat kesalahan. Penulis sangat menyadari dalam penulisan skripsi masih terdapat banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis sangat terbuka untuk menerima berbagai masukan saran dan kritik demi penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi yang dibuat dapat bermanfaat dan berguna bagi semua pihak yang membutuhkan sebagai bahan penelitian selanjutnya. Jakarta, 18 Januari 2008 Penulis vii

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hard Cover Halaman Pernyataan Dewan Penguji Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran i ii iii iv v vi viii xiii xiv xv BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Penelitian Sistematika Penulisan 4 BAB 2 LANDASAN TEORI Teori Umum Sistem Informasi Teknologi Informasi Investasi Teknologi Informasi 7 viii

5 2.2 Teori Khusus Information Economics Nilai (Value) Biaya (Cost) Manfaat (Benefit) Tangible Benefit Quasi Tangible Benefit Intangible Benefit Value Chain Analisis 5 Daya Porter (5 Forces Model) Analisis SWOT Analisis Business Domain dan Technology Domain Business Domain Technology Domain Analisis Biaya dan Manfaat Lembar Kerja Untuk Menghitung ROI Development Cost Worksheet Ongoing Expense Worksheet Economic Impact Worksheet Corporate Value Value Based On Corporate Culture Establishing Corporate Value Information Economics Scorecard Kerangka Kerja Information Economics 32 ix

6 2.6 Skala Pengukuran 34 BAB 3 PERUMUSAN OBJEK PENELITIAN Latar Belakang Perusahaan Visi Misi Struktur Organisasi Perusahaan Tanggung Jawab dan Wewenang Tiap Divisi Bagian HRD Bagian TI Bagian Finance Bagian Accounting Bagian Purchasing Bagian ISO Bagian Quality Assurance (QA) Bagian Engineering Bagian Logistik Bagian Printing Bagian Can Making Bagian PPIC Bagian Sales dan Marketing Proses Bisnis Perusahaan Analisis Value Chain Analisis 5 Daya Porter Analisis SWOT 51 x

7 3.6 Strategi Bisnis dan Teknologi Informasi (TI) Rencana Strategi Informasi Perusahaan Sistem yang Sedang Dijalankan Corporate Value Analisis Business Domain dan Technology Domain Faktor Domain Bisnis Financial Values Strategic Values Faktor Domain Teknologi Identifikasi Manfaat Manfaat Tangible Measureable Pengurangan Biaya Tenaga Kerja Pengurangan Biaya Kertas Manfaat Tangible Unmeasureable Pembayaran Hutang yang Terkontrol Penagihan Piutang yang Tepat Waktu Manfaat Intangible Measureable Percepatan Proses Kerja Data yang Dibutuhkan Dapat Diperoleh Secara Cepat Manajemen Perencanaan Produksi yang Baik Manfaat Intangible Unmeasureable Peningkatan Kepuasan Pelanggan Penjadwalan Produksi yang Terorganisir 63 xi

8 Proses Persediaan Barang yang Lancar Kepercayaan Pemasok yang Semakin Meningkat Penyediaan Data dan Informasi yang Relevan dan Akurat 64 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN Identifikasi Biaya Biaya Pengembangan Biaya Berjalan Formulasi Information Economics dan Perhitungan ROI Dampak Ekonomis dan Perhitungan ROI Value Linking Value Acceleration Penilaian Faktor Domain Bisnis Penilaian Faktor Domain Teknologi Nilai Proyek Maksimum Formulasi Akhir dalam Information Economics Scorecard 83 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran 88 DAFTAR PUSTAKA 90 DAFTAR RIWAYAT HIDUP 92 LAMPIRAN - LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI xii

9 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Variabel-variabel Domain Bisnis dan Teknologi 9 Tabel 3.1 Analisis SWOT 52 Tabel 4.1 Biaya Pengembangan (Development Cost) 67 Tabel 4.2 Biaya Berjalan (Ongoing Expense) 68 Tabel 4.3 Pengurangan Biaya 69 Tabel 4.4 Lembar Dampak Ekonomis Sederhana 70 Tabel 4.5 Value Linking 74 Tabel 4.6 Lembar Dampak Ekonomis (Value Linking dan Value Acceleration) 75 Tabel 4.7 Skor Responden dari Domain Bisnis 76 Tabel 4.8 Skor Responden dari Domain Teknologi 79 Tabel 4.9 Total Values dan Total Risk & Uncertainty 82 Tabel 4.10 Nilai Proyek Maksimum 83 Tabel 4.11 Information Economics Scorecard 85 xiii

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Faktor untuk Mengkomputerisasi Skor Proyek 8 Gambar 2.2 Teknik Information Economics untuk Menghitung Simple ROI 9 Gambar 2.3 Value Chain 16 Gambar 2.4 Analisis Bisnis dan Teknologi Domain 20 Gambar 2.5 Lembar Kerja Biaya Pengembangan 27 Gambar 2.6 Lembar Kerja Biaya Saat Ini 28 Gambar 2.7 Lembar Kerja Dampak Ekonomis 29 Gambar 2.8 Establishing Corporate Values 32 Gambar 2.9 Lembar Kerja Information Economics 34 Gambar 3.1 Struktur Organisasi 38 Gambar 3.2 Proses Bisnis 46 Gambar 3.3 Analisis Value Chain 49 Gambar 3.4 Analisis 5 Daya Porter 50 Gambar 3.5 Corporate Value 56 Gambar 4.1 Skala Likert 86 xiv

11 DAFTAR LAMPIRAN Kuisioner Domain Bisnis Kuisioner Domain Teknologi Interview Tabel Key Performance Index Perhitungan Analisis SWOT L1 L5 L10 L14 L15 xv