: Keprihatian Atas Rendahnya Kualitas Layanan Kesehatan termasuk RSUD Sidikalang dalam Pelayanan Kesehatan.

Transkripsi

1 Sidikalang, 1 Agustus 2018 Perihal : Keprihatian Atas Rendahnya Kualitas Layanan Kesehatan termasuk RSUD Sidikalang dalam Pelayanan Kesehatan. Kepada : Yth.Ibu/Bapak Anggota DPRD Kabupaten Dairi Di Sidikalang Dengan hormat! Hak adalah sesuatu hal yang benar, milik, kepunyaan, kewenangan, kekuasaan untuk berbuat sesuatu oleh setiap warga negara dan setiap warga negara memiliki hak yang sama satu sama lain tanpa terkecuali. Seperti tercantum dalam Pasal 27 Ayat (1) UUD 1945 yang menyatakan tentang kesamaan kedudukan warga Negara dalam hukum dan pemerintahan tanpa pengecualian. Selain itu, Pasal 28 UUD 1945 yang menetapkan hak warga negara dan penduduk untuk berserikat dan berkumpul, mengeluarkan pikiran secara lisan maupun tulisan dan sebagainya. Atas dasar pertimbangan ini pula. Kami merasa sebagai bagian dari warga Dairi yang secara sah dilindungi dan diakui di mata hukum untuk mengutarakan pendapat, keberatan, tuntutan dan pernyataan sikap yang terkait dengan pemenuhan hak kami sebagai warga negara dalam memperoleh jaminan kesehatan. Begitu banyak produk hukum yang menjamin hak rakyat atas kesehatan. Dapat Kami sebutkan sebagian dari produk hukum tersebut, yaitu: Pada UU 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah, kesehatan adalah satu dari enam urusan pemerintahan yang berkaitan dengan pelayanan dasar; yaitu: 1) Pendidikan 2) Kesehatan 3) Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang 4) Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman 5) Ketentraman dan ketertiban Umum serta Perlindungan Masyarakat; dan 6) Sosial.

2 Disebutkan dalam pasal 68 UU Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah bahwa Kepala Daerah yang tidak melaksanakan program strategis nasional akan dikenai sanksi yaitu sanksi administratif, diberhentikan sementara selama 3 (tiga) bulan, sampai dengan diberhentikan sebagai kepala daerah. Kemenkes telah mengeluarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 tentang SPM Bidang Kesehatan yang memuat 12 jenis pelayanan dasar yang harus dilakukan Pemerintah Kabupaten/Kota, yaitu: 1) Pelayanan kesehatan ibu hamil sesuai standar pelayanan antenatal; 2) Pelayanan kesehatan ibu bersalin; 3) Pelayanan kesehatan bayi baru lahir; 4) Pelayanan Kesehatan Balita; 5) Pelayanan kesehatan pada usia pendidikan dasar; 6) Pelayanan kesehatan pada usia produktif; 7) Pelayanan kesehatan pada usia lanjut; 8) Pelayanan kesehatan penderita hipertensi; 9) Pelayanan Kesehatan Penderita Diabetes Mellitus; 10) Pelayanan Kesehatan Orang dengan Gangguan Jiwa Berat; 11) Pelayanan Kesehatan Orang dengan Tuberkulosis (TB); dan 12) Pelayanan Kesehatan Orang dengan Risiko Terinfeksi HIV. Prinsip Dasar SPM Bidang Kesehatan: 1) Kesehatan merupakan kebutuhan dasar bagi setiap manusia; 2) Pemenuhan kebutuhan dasar dapat dipenuhi sendiri oleh warga negara, atau oleh pemerintah daerah; 3) Merupakan pelayanan dasar yang menjadi kewenangan daerah; 4) Merupakan kewajiban bagi pemerintah daerah untuk menjamin setiap warga negara memperoleh kebutuhan dasarnya; serta 5) berlaku secara nasional. Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan karateristik tersendiri yang dipengaruhi oleh perkembangan ilmu pengetahuan kesehatan, kemajuan teknologi, dan kehidupan sosial ekonomi masyarakat yang harus tetap mampu meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu dan terjangkau oleh masyarakat agar terwujud derajat kesehatan yang setinggi-tingginya; Sesuai dengan VISI RSUD : MENJADI RUMAH SAKIT PEMERINTAH YANG TERDEPAN DI SUMATERA UTARA dan MISI : 1. * Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, efisien, efektif dan terjangkau. 2. * Tersedianya Sumber Daya (sarana dan prasarana) untuk peningkatan dan pengembangan pelayanan kesehatan. 3. * Terwujudnya Sumber Daya Manusia yang profesional dan berotientasi pelanggan, di semua unit pelayanan. 4. * Meningkatkan kesejahteraan pihak-pihak yang terkait.

3 Tujuan Pengelolaan Rumah Sakit 1. mempermudah akses masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan;. 2. memberikan perlindungan terhadap keselamatan pasien, masyarakat, lingkungan rumah sakit dan sumber daya manusia di rumah sakit; 3. meningkatkan mutu dan mempertahankan standar pelayanan rumah sakit; dan 4. memberikan kepastian hukum kepada pasien, masyarakat, sumber daya manusia rumah sakit, dan Rumah Sakit. Melihat kejadian-kejadian dalam 1 tahun terakhir ini, sangat jauh dari SPM Kesehatan, sangat jauh dari VISI MISI RSUD dan berkontribusi besar meningkatkan Angka Kematian Ibu (AKI) yang merupakan keprihatinan dunia dan merupakan bagian dari Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) di mana Pemerintah Indonesia berkomitmen untuk mencapainya. Di bawah ini beberapa data yang berhasil kami himpun yang menunjukkan rendahnya kualitas layanan di RSUD Dairi : 1. Sabtu, 28 Juli 2018, anggota masyarakat yang sakit, pukul wib, semua obat yang dibutuhkan termasuk alat suntik (spuit) harus dibeli di apotik, dengan resep dokter, dengan alasan semuanya tidak tersedia alias habis. 2. Tanngal 22 Juli 2018, telah dirujuk 3 pasien, perempuan yang mau melahirkan. Alasan karena dokter obgyn tidak ada di tempat. Dari ketiga pasien, satu orang terpaksa harus dioperasi di RS Efarisa, karena kelelahan di jalan. Derlin Mawati Silalahi, Deli Banjarnahor. 3. Ramayana Manihuruk dan kandungannya meninggal, 38 tahun, Minggu 15 April 2018 diduga meninggal akibat ketiadaan penanganan dokter. (Dairi News) 4. RSU kehabisan stok obat, pasien meninggal, diliput di Dairi Pers 5 Mei Orang tua Boy Leo Sigalingging, persiapan untuk operasi sudah selesai, pas diantar ke kamar bedah, dokter bilang operasi tidak jadi karena obat bius habis. 6. April 2017 lalu, sebanyak 5 pasien yang akan melakukan operasi persalinan tertunda karena ketidaktersediaan obat di rumah sakit ini, Oleh karena itu, kami, mewakili masyarakat Dairi dan Aliansi NGO di Dairi, menyatakan keprihatinan kami atas kondisi ini dan menuntut agar :

4 Kami menuntut agar DPRD segera mengambil tindakan tegas atas kinerja RSUD SIdikalang. Kami menginginkan agar RSUD DIWAJIBKAN UNTUK MEMILIKI DOKTER PIKET (DOKTER KANDUNGAN, BUKAN DOKTER JAGA YANG TIDAK BISA MELAKUKAN TINDAKAN DARURAT) SEHINGGA DALAM KEADAAN DARURAT, TINDAKAN PERTOLONGAN DAPAT DILAKUKAN DENGAN SEGERA. Menuntut BPJS Kesehatan dan Kementerian Kesehatan untuk melakukan PENGAWASAN mengenai SOP (standard operating procedure) di RSUD Sidikalang. Saat ini masih banyak oknum rumah sakit mengambil keuntungan dengan tidak memberikan obat-obatan, transfusi darah, screening dan lab rutin, dan dibebankan kepada pasien. Memastikan pengelolaan e-catalog dalam manajemen obat di RSUD digunakan dengan baik. Banyak kasus ditemukan, pasien BPJS harus membeli obat dari luar dengan alasan persediaan obat habis. Yang mengakibatkan pasien harus membeli ke apotik dengan harga yang mahal. Memastikan Bidan-Bidan bekerja dengan baik, tinggal di desa dan membangun hubungan dengan pasien. Mengingat sulitnya transportasi dari desa-desa, baiknya Dinas Kesehatan memastikan Rumah Tunggu Kelahiran *RTK) berfungsi dengan baik, dipantau, sehingga tidak ada pasien yang dirujuk ke RSUD dalam keadaan gawat. Hal ini berkaitan juga dengan peraturan pemerintah yang mendorong masyarakat untuk bersalin ditolong oleh tenaga kesehatan dan dilakukan di fasilitas kesehatan. Untuk memastikan keluhan-keluhan masyarakat terpenuhi, maka kami merekomendasikan adanya pengelolaan pengaduan yang dikelola oleh NGO di RSUD Sidikalang. Demikian kami sampaikan, kami sangat berharap ada tindakan cepat dari Dewan yang terhormat. Kepedulian Anda akan membantu kami memilih wakil kami dalam pemilihan yang akan datang. Atas nama Aliansi NGO Dairi PESADA WAMADA

5 PETRASA PDPK