BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kemajuan zaman dan perkembangan teknologi yang sangat pesat, memberi pengaruh terhadap pemanfaatan teknologi informasi. Teknologi informasi adalah yang membantu kita dalam memproses data dan informasi. Hampir semua bidang kehidupan seperti pendidikan, pemerintahan, organisasi, kesehatan, dan dunia bisnis menggunakan teknologi informasi untuk pengaksesan data yang cepat, tepat, dan akurat dalam meningkatkan kinerjanya. Kecantikan merupakan salah satu aspek penting dalam kehidupan seorang wanita, karena dapat menambah kepercayaan diri. Salon adalah suatu tempat dimana seorang wanita dapat mempercantik dirinya. Mendapatkan informasi tentang produk-produk kecantikan dan perawatan yang tepat adalah suatu hal yang penting. Karena salah memilih perawatan dapat menyebabkan ketidak cocokan kebutuhan yang seharusnya. Promosi adalah salah satu cara untuk menarik pelanggan, apalagi di era sekarang yang jumlah salon semakin banyak. Persaingan yang semakin banyak menyababkan salon bersaing dalam hal promosi. Baik melalui media cetak ataupun di media sosial. Persaingan ini membuat salon harus lebih kreatif dalam pembuatan dan penyampaian promosi salon. Michelle Salon & Boutique merupakan tempat penyedia pelayanan jasa kecantikan. Michelle Salon & Boutique terletak di Jalan Anggajaya, kec. Depok, kab. Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta. Selain sebagai salon, Michelle Salon & Boutique juga menjual tas dan sepatu. Michelle Salon & Boutique ini menyediakan banyak pelayanan treatment kecantikan untuk pelanggannya. Diantaranya seperti cuci blow, creambath tradisional, totok creambath, potong rambut, body spa, facial, make up, dan lain-lain. 1

2 2 Maka dari itu informasi yang baik dan tepat tentang suatu salon atau penyedia jasa kecantikan sangat dibutuhkan di era globalisasi ini. Salah satu caranya adalah web informasi salon. Salah satu fasilitas yang disediakan oleh Michelle Salon & Boutique adalah pembuatan member card. Selama ini input data anggota dilakukan di salon, sehingga memakan waktu yang lama. Dengan adanya web Michelle Salon & Boutique, maka pendaftaran anggota dapat dilakukan melalui halaman web. Sehingga saat anggota datang ke salon tidak perlu lagi mengisi data anggota dan bisa langsung mencetak kartu anggota. 1.2 Rumusan Masalah Penelitian Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana membuat sebuah sistem informasi salon berbasis web yang mampu menampilkan promo dan treatment-treatment, serta mengelola data manajemen salon. 1.3 Batasan Masalah Dalam pembuatan sistem informasi ini penulis memberikan beberapa batasan masalah agar dalam menyusun tugas akhir ini menjadi terarah dan sesuai dengan ketentuan yang ada. Batasan-batasan masalah meliputi sebagai berikut. 1. Interaksi user dengan sistem hanya saat pendaftaran anggota. 2. Sistem tidak membahas penjualan online tas dan sepatu. 3. Pembuatan kartu anggota hanya dapat dilakukan di salon Michelle Salon & Boutique. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini adalah membangun sebuah sistem informasi salon berbasis web. Fungsi utama untuk meningkatkan pelayanan, media informasi dan promosi.

3 3 1.5 Manfaat Penelitian Ada beberapa manfaat yang ingin dicapai dalam penelitian adalah sebagai berikut. 1. Meningkatkan pelayanan dari salon Michelle Salon & Boutique. 2. Menjadi media promosi. 3. Menjadi tempat menampilkan promo dan layanan salon. 4. Mempermudah user melihat promo yang ditawarkan. 5. Mempermudah dalam pengelolaan data. 1.6 Metodelogi Penelitian Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut. 1. Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data adalah hal yang pertama kali dilakukan untuk membuat perencanaan sebuah sistem. Metode ini dibagi menjadi beberapa metode, antara lain : a. Observasi Metode ini dilakukan untuk mengumpulkan data secara langsung ke Michelle Salon & Boutique. b. Wawancara Wawancara dilakukan untuk mengumpulkan informasi-informasi mengenai salon dan sistem sebelumnya. Wawancara dilakukan terhadap pegawai di Michelle Salon & Boutique dan pelanggan. c. Studi Literatur Studi literatur dilakukan untuk mengumpulkan data melalui berbagai referensi seperti buku, artikel dan materi yang dapat dijadikan acuan dalam pengembangan Sistem Informasi Michelle Salon & Boutique berbasis web. 2. Pengembangan Sistem Metode ini digunakan dalam proses pembuatan sistem. Adapaun tahap- tahapnnya sebagai berikut:

4 4 a. Analisis Kebutuhan Sistem Bagian ini berisi tentang permasalahan yang ada, hasil dari analisis dari permasalahan ini kemudian dituliskan dalam analisis kebutuhan sistem, kebutuhan data, kebutuhan fungsional dan nonfungsional sistem yang akan dibangun. b. Perancangan Proses Sistem Merancang proses yang menggunakan Diagram Alir Data (DAD), perancangan alur dan jalannya sistem, perancangan basis data menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD), serta perancangan struktur menu dan antarmuka pengguna pada sistem. c. Implementasi Sistem Bagian ini berisi tentang pembahasan kode program yang dibuat dalam membangun sistem sesuai dengan perancangan yang disusun. Pembuatan kode program pada sistem ini menggunakan bahasa pemrograman Hypertext Preprocessor (PHP), framework Codeigniter, dan basis data MySQL. d. Pengujian Sistem Pada bagian ini berisi tentang pembahasan dalam pengujian sistem yang dibuat. Tujuannya adalah menguji kesesuaian sistem yang dibuat dengan perancangan yang disusun sebelumnya, mengurangi kesalahan pada sistem serta memastikan sistem ini dapat digunakan dengan baik. Pengujian menggunakan teknik blackbox testing. 1.7 Sistematika Penelitian Untuk menjelaskan sistem yang dibuat, maka sistematika penulisan laporan tugas akhir ini dibagi menjadi beberapa bab, antara lain : BAB I : PENDAHULUAN Bab satu menguraikan tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian dan sistematika penulisan.

5 5 BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Bab dua berisi uraian sistematis tentang informasi dari hasil penelitian yang menjadi referensi yang berkaitan dengan penelitian yang sedang dilakukan. BAB III : DASAR TEORI Bab tiga berisi penjelasan mengenai konsep, teori dan prinsip ilmu yang menjadi landasan dan pendukung dalam pembuatan sistem informasi. BAB IV : ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab empat berisi uraian analisis serta perancangan sistem yang menjadi konsep dalam pembuatan sistem yang akan dibuat. Analisis dan perancangan ini meliputi analisis sistem, perancangan proses, perancangan basis data dan perancangan antarmuka pengguna. BAB V : IMPLEMENTASI SISTEM Bab lima menguraikan tentang implementasi hasil perancangan desain yang menampilkan aplikasi antarmuka menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL disertai cara kerja dan penggunaan program. BAB VI : HASIL PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN Bab ini menjabarkan hasil uji dari sistem yang telah diimplementasikan kepada para pengguna untuk mengetahui kinerja dari sistem dan pendapat pengguna mengenai sistem. BAB VII : PENUTUP Bab ini berisi kesimpulan dan saran dari hasil penelitian yang telah dilakukan. Sehingga diharapkan bisa menjadi acuan bila sistem ini ingin dikembangkan lebih lanjut. DAFTAR PUSTAKA Memuat tentang sumber referensi literatur yang digunakan dalam menyusun laporan tugas akhir ini.