BAB 1 PENDAHULUAN. Dengan berjalannya perkembangan teknologi yang sangatlah cepat dan besar ini,

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB 1 PENDAHULUAN. Dengan berjalannya perkembangan teknologi yang sangatlah cepat dan besar ini,"

Siska Irawan
5 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dengan berjalannya perkembangan teknologi yang sangatlah cepat dan besar ini, kebutuhan akan aliran informasi dalam suatu perusahaan merupakan hal yang menjadi perhitungan dan perhatian utama. Perusahaan yang ingin bersaing dalam lautan persaingan ekonomi perusahaan menyadari akan pentingnya hal tersebut. Informasi informasi lengkap sangatlah dibutuhkan oleh pelanggan dalam menentukan tindakan selanjutnya dalam transaksi. Selain ketersediaan informasi yang lengkap, pelanggan juga sangat memperhitungkan akan hal layanan yang baik serta ramah dan produk yang berkualitas dan beragam jenisnya. Dukungan dari teknologi-teknologi baru yang lahir telah membuat hal tersebut terwujud. Oleh karena itu, seiring perkembangan zaman dan teknologi yang berlangsung, persaingan bukan hanya datang dari perusahaan perusahaan lokal, tetapi juga dari perusahaan dari luar negeri (internasional). Internet merupakan suatu teknologi yang muncul ketika persaingan secara global telah berlangsung. Internet menawarkan banyak layanan dan kemampuan yang memungkinkan untuk memenuhi tantangan persaingan global tersebut. Salah satu kemampuan utamanya adalah, berkomunikasi dengan cara menyebarkan informasi melalui www (world wide web). Informasi yang diberikan dapat berupa beragam informasi dari berbagai bidang baik pengetahuan umum, profil perusahaan, bisnis, dan lain lain. Dalam hal bisnis, internet telah menjadi suatu kunci menuju kesuksesan suatu bisnis. 1

2 2 Seiring perkembangan internet yang pesat, lahirlah berbagai macam jenis layanan. E-commerce merupakan salah satunya yang lahir lewat perkembangan internet. Para pebisnis dengan keberadaan e-commerce tersebut mulai merambah dunia internet secara serius. Mereka membuat bisnis secara online. Bisnis online didasari oleh toko yang telah ada toko fisiknya maupun toko yang belum ada fisiknya atau murni secara online. Dengan adanya toko online ini, maka akan mendapatkan suatu kemudahan baru dalam bertransaksi via internet. Topik yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah pembangunan aplikasi e- commerce, dengan PT. Chandra Printing Indonesia sebagai obyek studi kasus. PT. Chandra Printing Indonesia adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang printing atau percetakan yang menyediakan layanan cetak mencetak segala jenis cetakan diatas material kertas secara offset. Perusahaan printing tersebut telah menjangkau pasar seluruh Indonesia. Jangkauan pasar tersebut belumlah cukup dan efektif, maka diperlukannya aplikasi e-commerce yang mendukung keefektifan sistem penjualan dalam menjangkau pasar yang lebih luas (domestik maupun internasional). Dengan adanya aplikasi e-commerce ini diharapkan dapat memenuhi persaingan dengan perusahaan serupa dalam bidang usaha yang sama baik domestik maupun internasional. 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup pembuatan aplikasi e-commerce mencakup : Transaksi pemesanan produk secara online. Tipe e-commerce yang akan dibuat hanya untuk melayani B2C Aplikasi e-commerce yang akan dibuat akan mencakup semua jenis produk yang terdapat di outlet seperti, pencetakan, brosur undangan, amplop, dan lain-lain.

3 3 Aplikasi website e- commerce mencakup pembuatan front end dan back end Fitur-fitur yang akan dibahas adalah home, about, order, payment, contact, F.A.Q. 1.3 Tujuan dan Manfaat a. Tujuan Tujuan yang ingin dicapai dari skripsi ini adalah : Menganalisis dan mengidentifikasi sistem penjualan yang sedang berjalan pada PT. Chandra Printing Indonesia. Memenuhi kebutuhan informasi yang dibutuhkan oleh calon pelanggan. Membangun sebuah aplikasi web atau e-commerce yang menarik dan mudah digunakan oleh pengunjung dalam bertransaksi. b. Manfaat Manfaat yang diperoleh dari hasil skripsi ini adalah: Mempermudah proses transaksi secara online. Menghemat tenaga, waktu dan biaya Membantu memberi gambaran mengenai produk yang akan dipesan oleh pelanggan. Memperluas pangsa pasar. Meningkatkan jumlah penjualan. Menyediakan informasi mengenai promosi, diskon (potongan harga), dan harga terbatu yang up-to-date.

4 4 1.4 Metodologi Metodologi yang digunakan dalam skripsi ini meliputi: Metodologi Pegumpulan Data Melakukan wawancara dengan General Manager PT. Chandra Printing Indonesia. Mengambil foto-foto produk hasil cetak dari PT. Chandra Printing Indonesia. Observasi langsung ke pabrik PT. Chandra Printing Indonesia Metodologi Analisa Sistem Berjalan Melakukan analisis peluang pasar terhadap sistem yang sedang berjalan pada PT. Chandra Printing Indonesia. Menentukan business model online pada PT. Chandra Printing Indonesia Metodologi Perancangan Merancang antar muka pelanggan (perancangan customer interface dengan 7C). Menentukan market communication and branding. Membuat implementation plan. Metric.

5 5 1.5 Sistematika Penulisan BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang pemilihan topik terkait, ruang lingkup yang akan secara fokus dibahas atau yang menjadi batasan dalam skripsi terkait, tujuan dan manfaat yang akan diperoleh, metodologi yang digunakan dalam skripsi terkait dan sistematika penulisannya. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini berisikan teori teori serta definisi definisi yang dibagi menjadi dua bagian, yaitu, teori teori umum dan teori teori khusus yang berhubungan dengan topik yang dibahas. Teori teori tersebut digunakan sebagai landasan pemahaman analisis dalam skripsi terkait ini. BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN Dalam bab ini, akan dibahas mengenai analisis sistem berjalan pada PT. Chandra Printing Indonesia yang berdasarkan tiga tahapan metode analisis. Pembahasan bab ini mencakup gambaran secara umum tentang latar belakang dan struktur organisasi perusahaan, sistem penjualan PT. Chandra Printing Indonesia yang sedang berjalan, permasalahn yang sedang dihadapi serta alternatif pemecahan masalah dengan strategi e-commerce ( analisis peluang pasar, menentukan model bisnis). BAB 4 E-COMMERCE YANG DI USULKAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai bagaimana pembuatan serta pembangunan aplikasi website yang diusulkan berdasarkan perancangan berdasarkan 7C Framework, perancangan database, Market communication and branding, Implementasi dan Metrics.

6 6 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini terdiri dari dua bagian yaitu simpulan dan saran. Simpulan yang ditulis adalah hasil dari analisis mengenai sistem yang berjalan dan yang akan dijalankan (implementasikan). Saran berisi usulan-usulan yang diharapkan dapat meningkat efektifitas sistem.

dokumen-dokumen yang mirip

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era teknologi sekarang ini internet sudah meraja rela di kehidupan masyarakat. Hal ini bermanfaat pada mempermudah serta mengefisiensikan waktu serta tempat para