BAB II LANDASAN TEORI

Transkripsi

1 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK vi ABSTRACT.... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah dan Pembatasan Masalah Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat penelitian BAB II LANDASAN TEORI Tinjauan Teori Citra Merek Makna Merek Manfaat Merek Fungsi Merek Komponen Citra Merek Kualitas Produk Tingkatan Produk Sifat Produk Klasifikasi Produk Dimensi Kualitas Produk Harga Peranan Harga Tahapan Penetapan Harga Tujuan Penetapan Harga viii

2 Dimensi Harga Keputusan Pembelian Konsumen Proses Pengambilan Keputusan Membeli Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Hasil Penelitian Sebelumnya Hubungan Antar Variabel Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Hipotesis Model Penelitian BAB III METODOLOGI PENELITIAN Desain Riset Jenis dan Sumber Data Jenis Data Data Kualitatif Data Kuantitatif Sumber Data Data Primer Data Sekunder Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel Populasi Sampel Teknik Pengambilan Sampel Unit Analisis Definisi Operasional Variabel Variabel Bebas (Independen) Variabel Terikat (Dependen) Teknik Analisis Data Uji Instrumen Penelitian Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik Uji Asumsi Klasik Normalitas Uji Asumsi Klasik Multikolinearitas Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas Pengujian Hipotesis Analisis Regresi Linier Berganda Uji Parsial (Uji t) Uji Simultan (Uji F) Koefisien Determinasi (R 2 ) BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Deskriptif Data / Karakteristik Responden Uji Instrumen Penelitian ix

3 Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik Hasil Uji Normalitas Data Hasil Uji Multikolonieritas Data Hasil Uji Heteroskedastisitas Data Pengujian Hipotesis Analisis Regresi Linier Berganda Uji t Uji F Koefisien Determinasi (R 2 ) Pembahasan Hasil Penelitian Temuan Penelitian Keterbatasan Penelitian BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran Implikasi Penelitian DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

4 DAFTAR TABEL Nomor Nama Tabel Halaman 1.1 Daftar Harga Detergen Top Brand Index Kategori Produk Rumah Tangga Untuk Jenis Sabun Pencuci Pakaian Bubuk Hasil Penelitian Sebelumnya Skala Likert Operasional Variabel Uji Reliabilitas Hasil Uji Validitas Hasil Uji Reliabilitas Hasil Uji Multikolonieritas Data Hasil Uji Regresi Linier Berganda Hasil Uji t (Pengujian Secara Parsial) Hasil Uji F (Pengujian Secara Simultan) Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) xi

5 DAFTAR GAMBAR Nomor Nama Gambar Halaman 1.1 Hasil Pra Survey Citra Merek Detergen Daia di Wilayah Kedoya Selatan, Jakarta Barat Hasil Pra Survey Kualitas Produk Detergen Daia di Wilayah Kedoya Selatan, Jakarta Barat Hasil Pra Survey Harga Detergen Daia di Wilayah Kedoya Selatan, Jakarta Barat Tahap Proses Pembelian Konsumen Model Penelitian Responden berdasarkan Usia Responden berdasarkan Status Tempat Tinggal Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden berdasarkan Pengeluaran Perbulan Hasil Uji Normalitas Data Secara Grafik Hasil Uji Heteroskedastisitas Data xii

6 DAFTAR LAMPIRAN Nomor Nama Lampiran Halaman 1. Pra Surve Kuesioner Penelitian Tabulasi Data Pre-Test 30 Responden Tabulasi Data 150 Responden Hasil Uji Validitas Pre-Test 30 Responden Hasil Uji Reliabilitas 30 Responden Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Multikolonieritas Hasil Uji Heteroskedastisitas Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda Hasil Uji t Hasil Uji F Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) xiii