KOMENTAR DOSEN PENGUJI
|
|
|
- Susanto Gunardi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 DATA PENULIS Nama : Metty Purnasari Alamat : Jl. Dr. Djundjunan Komp. Jasa Marga No. 1 Bandung No. Telp : No. Handphone : Alamat mettypurnasari@yahoo.com Pendidikan : SMU N 4, Bandung Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha Nilai Tugas Akhir : A Tanggal USTA : 19 Juli 5
2 KOMENTAR DOSEN PENGUJI Nama Mahasiswa : Metty Purnasari NRP : 333 Judul Tugas Akhir : Usulan Pengembangan Produk Handbody Lotion dengan Menggunakan Fuzzy QFD di PT. Mustika Ratu, Tbk Komentar-komentar Dosen Penguji : 1. Apakah tidak lebih baik kalau penelitian tentang merk? karena hasil sulit ditentukan apakah memang akan meningkatkan volume penjualan.. Sebaiknya memperhatikan segmen dalam merancang produk 3. Bolehkah rata-rata kepuasan diperbandingkan dengan jumlah sampel yang tidak sama? Mengapa tidak diuji beda? 4. Kesimpulan harus menjawab tujuan penelitian. Kalau tujuan penelitian ada 3 butir, kesimpulan juga 3 butir yang masing-masing berkorelasi langsung dengan masing-masing tujuan penelitian. Kalau ada butir lebih di kesimpulan, sebaiknya dimasukkan di saran.
3 LAMPIRAN A (Struktur Organisasi PT. Mustika Ratu, Tbk)
4 PRESIDENT DIRECTOR VICE PRESIDENT DIRECTOR FINANCE DIRECTOR MANAGEMENT REPRESENTATIVE MARKETING DIRECTOR CORPORATE DIRECTOR GM MANAGER PURCHASING DEPT GM HRD & GA GM PLANT GM SALES & DISTRIBUTION GM EXPORT GM MARKETING R & D DEPT FINANCE DEPT PERSONEL & GA DEPT PPIC/WH DEPT SALES & DISTRIBUTION DEPT EXPORT DEPT MARKETING DEPT PRODUCTION DEPT Corp. Audit Manager Corp. Plan & Development QA/QC DEPT Corp. Legal Manager Corp. New Project Development PEM DEPT Corp. MIS / IR Dept Gambar Struktur Organisasi PT. Mustika Ratu, Tbk
5 LAMPIRAN B (Kuesioner)
6 Kepada Yth. Ibu/ Sdri Responden Saya selaku mahasiswa Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha Bandung, sedang mengadakan penelitian mengenai Usulan Pengembangan Produk Handbody Lotion dengan menggunakan Fuzzy QFD Di PT. Mustika Ratu, Tbk yang dilakukan terhadap pengguna handbody lotion di Bandung, sehubungan dengan Tugas Akhir yang sedang saya susun. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana Persepsi (Tingkat Kepuasan) yang telah dirasakan pengguna berdasarkan kondisi handbody lotion saat ini dan Preferensi (Tingkat Kepentingan) yang dibutuhkan/diinginkan oleh pengguna handbody lotion. Tujuan akhir penelitian ini adalah melihat faktor kebutuhan yang dapat diperbaiki oleh perusahaan agar perusahaan dapat memberikan kebutuhan yang lebih baik lagi kepada pengguna handbody lotion. Secara garis besar kuesioner ini terdiri dari dua bagian yaitu : Bagian I Bagian II Pengukuran preferensi responden terhadap kebutuhan konsumen akan produk handbody lotion. Pengukuran persepsi responden terhadap berbagai merek handbody lotion yang ada di pasaran. Ibu/Sdri Responden, besar harapan saya atas waktu yang disediakan untuk mengisi data-data dan tanggapan atas beberapa pernyataan secara jujur dan objektif. Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terimakasih yang sebesarbesarnya atas waktu yang anda sediakan untuk mengisi kuesioner ini. Hormat saya, METTY PURNASARI
7 KUESIONER BAGIAN I PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER BAGIAN 1 Pada bagian ini Anda diminta untuk memberikan nilai seberapa penting kebutuhan dari produk Handbody Lotion. Beri tanda silang (X) pada salah satu nilai yang sesuai dengan pendapat Anda. Arti dari masing-masing nilai : 1 : Kebutuhan tersebut sangat tidak penting : Kebutuhan tersebut tidak penting 3 : Kebutuhan tersebut biasa 4 : Kebutuhan tersebut penting 5 : Kebutuhan tersebut sangat penting Untuk lebih jelasnya dapat Anda lihat pada contoh berikut : Contoh : Kebutuhan Konsumen Tingkat Kepentingan Melindungi kulit dari sinar matahari Dalam membeli Handbody Lotion saya menganggap kebutuhan melindungi kulit dari sinar matahari sangat penting maka saya akan memberi nilai 5 (lima) untuk kebutuhan melindungi kulit dari sinar matahari. Kebutuhan Konsumen Tingkat Kepentingan Melindungi kulit dari sinar matahari Lembar Pengisian Kuesioner Bagian 1 Isilah kolom tingkat kepentingan pada tabel berikut ini untuk tiap-tiap kebutuhan konsumen pada nilai 1 sampai 5 berdasarkan kebutuhan yang Anda anggap penting saat Anda memilih produk handbody lotion yang akan Anda beli. (Lihat contoh). No Kebutuhan Konsumen Melindungi kulit dari sinar matahari Lotion dapat membantu melindungi kulit dari sinar matahari. Tampilan kemasan Tampilan kemasan bagus di mata konsumen. Mencegah kulit kering Lotion dapat mencegah agar kulit tidak kering. Menghaluskan kulit Lotion dapat menghaluskan kulit. Tingkat Kepentingan
8 No Kebutuhan Konsumen Tingkat Kepentingan 5 Mencegah iritasi Lotion dapat membantu mencegah iritasi pada kulit. Tepat untuk semua jenis kulit 6 Dapat digunakan untuk semua jenis kulit, baik itu kulit kering atau normal. Memutihkan kulit 7 Lotion dapat membantu kulit menjadi lebih putih. Kemasan yang ergonomis Botol nyaman dipegang, isi dapat dikeluarkan dengan mudah dan cepat tanpa memerlukan usaha tambahan (misal 8 nya dengan mengguncang, ditempatkan terbalik atau menekan kemasan dengan lebih kuat) dan tutup botol dapat di buka atau ditutup dengan mudah. Tidak lengket 9 Lotion tidak terasa lengket setelah dioleskan pada kulit. Mudah menyerap 1 Lotion mudah menyerap pada kulit. Aroma wangi 11 Memiliki aroma wangi yang tahan lama. Ukuran isi 1 Ukuran isi sesuai dengan kebutuhan konsumen. Warna lotion 13 Memiliki warna lotion yang disukai oleh konsumen Pada pertanyaan di bawah ini Anda diminta untuk mengisi data dan beri tanda check ( ) pada jawaban pilihan anda 1. Ukuran isi yang anda inginkan 1 ml ml 1 ml 5 ml 13 ml Lainnya 135 ml. Pengeluaran untuk membeli handbody lotion sebulan < Rp. 1. antara Rp Rp. 15. > Rp. 15.,- 3. Frekuensi pembelian produk handbody lotion < 1 kali/bulan antara 1 - kali/bulan > kali/bulan
9 KUESIONER BAGIAN II PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER BAGIAN Pada bagian ini Anda diminta untuk memberikan nilai tingkat kepuasan. Beri tanda silang (X) pada salah satu nilai yang sesuai dengan pendapat Anda. Arti dari masing-masing nilai : 1 : Sangat tidak puas dengan produk handbody lotion ini karena produk handbody lotion ini sama sekali tidak dapat memenuhi kebutuhan. : Tidak puas dengan produk handbody lotion ini karena produk handbody lotion ini kurang dapat memenuhi kebutuhan. 3 : Biasa saja dengan produk handbody lotion ini. 4 : Puas dengan produk handbody lotion ini karena produk handbody lotion ini dapat memenuhi kebutuhan. 5 : Sangat puas dengan produk handbody lotion ini karena produk handbody lotion ini dapat memenuhi kebutuhan dengan baik. Untuk lebih jelasnya dapat Anda lihat pada contoh berikut : Contoh : Tingkat Kepuasan Kebutuhan Konsumen Puteri Marina Nivea Vaselin Tampilan kemasan Dalam membeli handbody lotion saya menganggap tampilan kemasan produk handbody lotion merek puteri, marina biasa saja, tampilan kemasan produk handbody lotion nivea puas, sedangkan tampilan kemasan produk handbody lotion vaselin sangat puas. Maka saya akan memberi nilai 5 (lima) untuk vaselin, nilai 4 (empat) untuk nivea, dan nilai 3 (tiga) untuk puteri dan marina. Tingkat Kepuasan Kebutuhan Konsumen Puteri Marina Nivea Vaselin Tampilan kemasan Lembar Pengisian Kuesioner Bagian Isilah kolom tingkat kepuasan pada tabel berikut ini untuk tiap-tiap merek handbody lotion berdasarkan kemampuannya memenuhi kebutuhan konsumen. Nilai 1 sampai 5 untuk masing-masing merek sesuai dengan kemampuannya memenuhi kebutuhan konsumen (Lihat contoh). Minimal pernah memakai/mencoba jenis merk Handbody Lotion pada tabel berikut.
10 No Kebutuhan Konsumen Tingkat Kepuasan Puteri Marina Nivea Vaselin 1 Melindungi kulit dari sinar matahari Tampilan kemasan Mencegah kulit kering Menghaluskan kulit Mencegah iritasi Tepat untuk semua jenis kulit Memutihkan kulit Kemasan yang ergonomis Tidak lengket Mudah menyerap Aroma wangi Ukuran isi Warna lotion
11 LAMPIRAN C (Data Mentah Kuesioner)
12 LAMPIRAN D (Validitas)
13 Tingkat Kepentingan Jumlah Atribut Atribut Atribut Performance Aestetic Responden [8] [] [11] [1] [13] [1] [3] [4] [5] [6] [7] [9] [1] Jumlah Rata-rata Reliability Pearson Angka kritik nilai r-tabel =.361 Untuk alpha =.5 dengan jumlah responden (N - ) = 8
14 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Puteri Jumlah Atribut Atribut Atribut Performance Aestetic Responden [8] [] [11] [1] [13] [1] [3] [4] [5] [6] [7] [9] [1] Jumlah Rata-rata Reliability Pearson Angka kritik nilai r-tabel =.361 Untuk alpha =.5 dengan jumlah responden (N - ) = 8
15 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Marina Jumlah Atribut Atribut Atribut Performance Aestetic Responden [8] [] [11] [1] [13] [1] [3] [4] [5] [6] [7] [9] [1] Jumlah Rata-rata Reliability Pearson Angka kritik nilai r-tabel =.361 Untuk alpha =.5 dengan jumlah responden (N - ) = 8
16 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Nivea Jumlah Atribut Atribut Atribut Performance Aestetic Responden [8] [] [11] [1] [13] [1] [3] [4] [5] [6] [7] [9] [1] Jumlah Rata-rata Reliability Pearson Angka kritik nilai r-tabel =.361 Untuk alpha =.5 dengan jumlah responden (N - ) = 8
17 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Vaselin Jumlah Atribut Atribut Atribut Performance Aestetic Responden [8] [] [11] [1] [13] [1] [3] [4] [5] [6] [7] [9] [1] Jumlah Rata-rata Reliability Pearson Angka kritik nilai r-tabel =.361 Untuk alpha =.5 dengan jumlah responden (N - ) = 8
18 LAMPIRAN E (Reliabilitas)
19 Tingkat Kepentingan R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Reliability Coefficients N of Cases = 3. N of Items = 13 Alpha =.8118 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Puteri R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - C A L E (A L P H A) Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Reliability Coefficients N of Cases = 3. N of Items = 13 Alpha =.779
20 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Marina R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Reliability Coefficients N of Cases = 3. N of Items = 13 Alpha =.715 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Nivea R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Reliability Coefficients N of Cases = 3. N of Items = 13 Alpha =.7398
21 Tingkat Kepuasan Untuk Merek Vaselin R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Reliability Coefficients N of Cases = 3. N of Items = 13 Alpha =.8747
22 LAMPIRAN F (Tabel Harga Kritis Product Moment)
23 Tabel Harga Kritis r Product Moment Derajat Tingkat Kepercayaan Derajat Tingkat Kepercayaan Kebebasan 95% 99% Kebebasan 95% 99%
24 LAMPIRAN G (Perhitungan Karakteristik Teknis)
25 PERHITUNGAN KARAKTERISTIK TEKNIS Kadar Alkohol Kadar alkohol didapatkan dari komposisi bahan aktif yang tertera pada masing-masing botol handbody lotion. Untuk lebih jelasnya, kadar alkohol pada masing-masing botol adalah sebagai berikut : Puteri =,37 % Marina =,43 % Nivea =,5 % Vaselin =,3 % Kadar Vitamin Kadar Vitamin = Persentase Kadar Alkohol x Volume Puteri =,37 % x 135 ml =,4995 mg Marina =,43 % x 1 ml =,43 mg Nivea =,5 % x 1 ml =,5 mg Vaselin =,3 % x 1 ml =,36 mg Tingkat Kekentalan Vikositas = Berat Volume Dimana berat lotion untuk masing-masing merek diperoleh melalui pengukuran dengan menggunakan alat ukur timbangan. Nilai berat lotion untuk masing-masing merek adalah sebagai berikut : Puteri = 156 mg ; Marina = 15 mg ; Nivea = 1 mg dan Vaselin = 13 mg Maka Tingkat Kekentalan (Vikositas suatu lotion) dapat dihitung berikut ini :
26 156 Puteri = = 1,56 mg 135 ml Marina = 15 = 1,5 mg 1 ml 1 Nivea = = 1, mg 1 ml 13 Vaselin = = 1,3 mg 1 ml Kadar Zat Pewangi Kadar Zat Pewangi = Persentase Zat Pewangi x Berat Dimana persentase zat pewangi didapatkan dari hasil estimasi, yang diperoleh dari tim analisis kimia perusahaan. Persentase zat pewangi untuk masingmasing merek lotion adalah sebagai berikut : Puteri =,3% ; Marina =,4 % ; Nivea =, % dan Vaselin =, % Sedangkan untuk berat lotion dari masing-masing merek diperoleh dari hasil pengukuran dengan menggunakan alat ukur timbangan. Maka Jumlah Zat Pewangi dapat dihitung berikut ini : Puteri =,3 % x 156 mg = 4,68 mg Marina =,4 % x 15 mg = 4, mg Nivea =, % x 1 mg =,4 mg Vaselin =, % x 13 mg =,6 mg Tenaga Yang Dikeluarkan Untuk Membuka dan Menutup Botol F P
27 a F a A P M A = F a P a = F P =, dimana P merupakan Gaya yang dilakukan untuk membuka botol F = P, dimana F merupakan Gaya yang dilakukan untuk menutup botol Dari alat ukur timbangan pegas maka didapat masing-masing nilai P untuk ketiga produk yaitu sebagai berikut : P Puteri =,5 Kgf ; P Nivea =,75 Kgf ; P Vaselin =,5 Kgf Untuk merek Nivea dan Vaselin memiliki jarak a yang simetris maka perhitungan nilai F tinggal dikalikan, sedangkan merek Puteri memiliki jarak a yang tidak simetris maka perlu diukur nilai a. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar berikut ini :,3,8 A P M A = F a P a = (,8),3F,5 =,3F =,4 F = 1,33Kgf
28 Sedangkan untuk merek Marina karena jenis tutup botol berbentuk seperti ulir maka perhitungan untuk membuka dan menutup tutup botol dilakukan dengan menghitung seberapa banyak putaran dalam menutup dan membuka tutup botol. Luas Alas Botol Luas Alas dari botol handbody lotion diasumsikan sama dengan luas elips, dimana perhitungan luas alas didapatkan sebelumnya dengan cara mengukur diameter panjang dan lebar dari alas botol handbody lotion. Dari persamaan garis singgung maka akan didapatkan suatu persamaan untuk mencari luas alas botol handbody lotion. Untuk lebih jelasnya adalah sebagai berikut : Untuk Botol Handbody Lotion Merek Puteri 14,555-6,785 6,785-14,555 Persamaan Garis singgung elips pada botol handbody lotion merek Puteri x y + 717, ,8485 = 1 y x = 1 y = 717,4365 x 1 717,4365 Luas Elips = 11,8485 6,785 x 1 dx 717,4365 6, ,4365 x = 11,8485 dx 717,4365
29 Menentukan batas bawah dan batas atas adalah sebagai berikut : x = 6,785sinθ dx = 6,785cosθdθ = 6,785sinθ θ = 6,785 = 6,785sinθ θ = π = 1 11, ,785 π 717, ,4365sin θ.6,785cosθdθ π = 11,8485 6,785 1 sin θ cosθdθ π = 11,8485 6,785 cos θdθ π cosθ + 1 = 5674,34935 dθ = sin θ + [ θ ] π 5674, π 5674, = sinπ = 5674,34935 π = 4454,36 mm Untuk Botol Handbody Lotion Merek Marina 13,49 -,61,61-13,49 Persamaan Garis singgung elips pada botol handbody lotion merek Marina
30 x y + = 1 511,11 181,981 y x = 1 y = 511,11 x 1 511,11 Luas Elips = 181,981,61 x 1 dx 511,11,61 511,11 x = 181,981 dx 511,11 Menentukan batas bawah dan batas atas adalah sebagai berikut : x =,61sinθ dx =,61cosθdθ =,61sinθ θ =,61 =,61sinθ θ = π 1 = 181,981.,61 π 511,11 511,11sin θ.,61cosθdθ π = 181,981,61 1 sin θ cosθdθ π = 181,981,61 cos θdθ π cosθ + 1 = 4114,5761 dθ π 4114, π sin θ + θ = [ ] 4114, = sinπ 4114,5761 π = = 39,94 mm
31 Untuk Botol Handbody Lotion Merek Nivea 15,885-6,45 6,45-15,885 Persamaan Garis singgung elips pada botol handbody lotion merek Nivea x y + 698,865 5,3335 = 1 y x = 1 y = 698,865 x 1 698,865 Luas Elips = 5,3335 6,45 x 1 dx 698,865 6,45 698,865 x = 5,3335 dx 698,865 Menentukan batas bawah dan batas atas adalah sebagai berikut : x = 6,45sinθ dx = 6,45cosθdθ = 6,45sinθ θ = 6,45 = 6,45sinθ θ = π 1 = 5, ,45 π 698, ,865sin θ.6,45cosθdθ π = 5,3335 6,45 1 sin θ cosθdθ π = 5,3335 6,45 cos θdθ
32 π cosθ + 1 = 6667,95471 dθ π 6667, π sin θ + θ = [ ] 6667, = sinπ 6667,95471 π = = 534,31 mm Untuk Botol Handbody Lotion Merek Vaselin 13,565-3,745 3,745-13,565 Persamaan Garis singgung elips pada botol handbody lotion merek Vaselin x y + 563, ,95 = 1 y x = 1 y = 563,855 x 1 563,855 Luas Elips = 184,95 3,745 x 1 dx 563,855 3, ,855 x = 184,95 dx 563,855 Menentukan batas bawah dan batas atas adalah sebagai berikut : x = 3,745sinθ dx = 3,745cosθdθ
33 = 3,745sinθ θ = 3,745 = 3,745sinθ θ = π 1 = 184,95. 3,745 π 563, ,855sin θ.3,745cosθdθ π = 184,95 3,745 1 sin θ cosθdθ π = 184,95 3,745 cos θdθ π cosθ + 1 = 4369,9948 dθ π 4369, π = sin θ + [ θ ] 4369, = sinπ 4369,9948 π = = 349,9 mm
34 LAMPIRAN H (House Of Quality)
35 Hubungan Antara Karakteristik Teknis Dengan Kebutuhan Konsumen Karakteristik Teknis Kadar Vitamin Kadar Alkohol Tingkat Kekentalan Kadar Zat Pewangi Jumlah Warna Volume Lotion Diameter Botol Diameter Hole Tebal Dinding Botol Volume Sisa Tenaga yang dikeluarkan untuk membuka botol Tenaga yang dikeluarkan untuk menutup botol Luas Alas Tebal Alas Tinggi Botol Berat Botol Kosong Tinggi Hole Diameter Lubang Botol Kebutuhan x 1 x x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8 x 9 x 1 x 11 x 1 x 13 x 14 x 15 x 16 x 17 x 18 Melindungi kulit dari sinar matahari y 1 Mencegah kulit kering y Menghaluskan kulit y 3 Mencegah iritasi y 4 Tepat untuk semua jenis kulit y 5 Memutihkan kulit y 6 Kemasan yang ergonomis y 7 Tidak lengket y 8 Mudah menyerap y 9 Aroma wangi y 1 Ukuran isi y 11 Warna lotion y 1
36 Hubungan Antara Karakteristik Teknis Kadar Vitamin Kadar Alkohol Tingkat Kekentalan Kadar Zat Pewangi Jumlah Warna Volume Lotion Diameter Botol x1 x x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8 x 9 x 1 x 11 x 1 x 13 x 14 x 15 x 16 x 17 x 18 Kadar Vitamin x 1 Kadar Alkohol x Tingkat Kekentalan x 3 Kadar Zat Pewangi x 4 Jumlah Warna x 5 Volume Lotion x 6 Diameter Botol x 7 Diameter Hole x 8 Tebal Dinding Botol x 9 Volume Sisa x 1 Tenaga yang dikeluarkan untuk membuka botol x 11 Tenaga yang dikeluarkan untuk menutup botol x 1 Luas Alas x 13 Tebal Alas x 14 Tinggi Botol x 15 Berat Botol Kosong x 16 Tinggi Hole x 17 Diameter Lubang Botol x 18 Diameter Hole Tebal Dinding Botol Volume Sisa Tenaga yang dikeluarkan untuk membuka botol Tenaga yang dikeluarkan untuk menutup botol Luas Alas Tebal Alas Tinggi Botol Berat Botol Kosong Tinggi Hole Diameter Lubang Botol
37 LAMPIRAN I (Hasil Pengolahan Win QS)
38 (Hasil Pengolahan Regresi Linier dengan Win QS)
39 (Hasil Pengolahan Karakteristik Teknis Optimal dengan Win QS)
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN KOMENTAR DATA PENGUJI DATA PENULIS
Abstrak Dunia industri yang semakin kompetitif membuat setiap perusahaan berupaya meningkatkan kualitas produknya dengan memperhatikan keinginan dan kebutuhan konsumen. Salah satu langkah yang ditempuh
Kuesioner Penelitian
Kuesioner Penelitian Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha dengan judul ANALISIS DAN USULAN PERBAIKAN DAN PENINGKATAN PROSES
LAMPIRAN A. Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian
LAMPIRAN A Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian - 1 - - LA-I Kuesioner Pendahuluan Berilah tanda checklist pada pernyataan yang Anda anggap penting terhadap jasa catering untuk pesanan sehari-hari.
Lampiran L - 14 REKAPITULASI DATA DEMOGRAFI KUESIONER PENDAHULUAN
Lampiran L - 14 REKAPITULASI DATA DEMOGRAFI KUESIONER PENDAHULUAN Variabel Demografi Segmen Jumlah Pria 63 Jenis Kelamin Wanita 37 < 15 tahun 21 Usia 15-30 tahun 64 31-45 tahun 15 > 45 tahun 0 SD 6 SMP
KUESIONER ANALISIS PENGARUH PEMBERDAYAAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
Lampiran 1 KUESIONER ANALISIS PENGARUH PEMBERDAYAAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN Responden Yth. Saya adalah mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
LAMPIRAN L1. Uji Validitas dan Reliabilitas L1-1. Uji Validitas Instrumen 0.312
LAMPIRAN L1. Uji Validitas dan Reliabilitas Uji validitas dan reliabilitas dilakukan setelah penyusunan kuesioner penelitian untuk mengetahui apakah kuesioner penelitian yang dibuat telah valid dan reliabel
PENGARUH HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AGYA DI WILAYAH JAKARTA TIMUR
PENGARUH HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AGYA DI WILAYAH JAKARTA TIMUR Nama : Ghyan Arnanda NPM : 13212140 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing : Dr. Izzati Amperaningrum S,E.. M.M LATAR
KUESIONER PENDAHULUAN
KUESIONER PENDAHULUAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i Responden konsumen Waroong Kuesioner ini dibagikan kepada Anda sebagai kuesioner awal untuk mengetahui atribut apa saja yang mempengaruhi suasana dalam
MATERI APLIKASI KOMPUTER LANJUT UJI RELIABILITAS DAN VALIDITAS
MATERI APLIKASI KOMPUTER LANJUT UJI RELIABILITAS DAN VALIDITAS Jika kita akan melakukan penelitian yang menggunakan kuisioner, setelah kuisioner diisi oleh responden dan sudah tabulasi data, maka langkah
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i konsumen restoran D Cost seafood Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan ini saya
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner
DAFTAR KUESIONER. Penulis. Nama : Usia : Keterangan: Sangat Setuju = SS. Tidak Setuju = TS Sangat Tidak Setuju = STS
DAFTAR KUESIONER Bersama ini saya mohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Keputusan Pembelian Yang Dipengaruhi Oleh Positioning Dan Perceived Quality Pada
Kuesioner Pendahuluan
Lampiran 1 L1-5 Kuesioner Pendahuluan Kepada Yth, Bapak/Ibu/Saudara/i Pengguna Jasa Travel di- Bandung Sehubungan dengan penyelesaian Tugas Akhir di Jurusan Teknik Industri, Universitas Kristen Maranatha,
KUESIONER. yang diberikan. Informasi yang Anda berikan sangatlah berarti dalam
LAMPIRAN 1 KUESIONER Analisis Keterlibatan Konsumen dan Perbedaan antar Merek terhadap Keputusan Membeli Mie Instan Merek Sedaap pada Mahasiswa Fakultas Pertanian USU Bersama ini saya mohon kesediaan Anda
KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN
L A M P I R A N 108 LAMPIRAN 1 109 110 KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN Responden Yang Terhormat, Dalam
Kuesioner Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Masyarakat. Kecamatan Perbaungan Dalam Pembelian Produk Makanan Dalam Kemasan.
Lampiran 1 Kuesioner Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Masyarakat Kecamatan Perbaungan Dalam Pembelian Produk Makanan Dalam Kemasan. Petunjuk pengisian a. Saudara/i diharapkan menjawab pertanyaan
KUESIONER. No Responden :
92 93 KUESIOER o Responden : Dengan hormat, Responden di tempat. Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Kemudian Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan tersebut sesuai dengan
KUESIONER PENELITIAN "PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN. EFEKTIVITAS PROSES PRODUKSI (Studi Kasus pada CV.Chan Jaya).
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN "PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PROSES PRODUKSI (Studi Kasus pada CV.Chan Jaya). Bandung, Mei 2009 Kepada Yth, Bapak/ibu respoden Di tempat Dengan
KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan
Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang sesuai dengan pengalaman anda
I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan Usia : Pendidikan : Status Perkawinan : Sudah Menikah/Belum Menikah II. Pengisian Kuisioner Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PENYULUHAN OLEH LSM MITRA BENTALA BANDAR LAMPUNG TENTANG PELESTARIAN ALAM TERHADAP SIKAP MASYARAKAT PESISIR DALAM MELESTARIKAN ALAM (Studi pada Masyarakat di Desa
b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Responden: a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP STRATEGI POSITIONING PRODUK PT. MUSTIKA RATU. SUCI AMALIAH 3ea FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP STRATEGI POSITIONING PRODUK PT. MUSTIKA RATU SUCI AMALIAH 3ea07 14209155 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN 1.1. Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN Dengan semakin banyaknya
SKALA SIKAP KOMUNIKASI ORANG TUA-ANAK DAN KEPERCAYAAN DIRI. Alifia Rizki Yanuarita Mahasiswa UKSW FKIP BK
SKALA SIKAP KOMUNIKASI ORANG TUA-ANAK DAN KEPERCAYAAN DIRI Skala ini disusun sebagai alat pengumpul data tentang komunikasi orang tuaanak dan kepercayaan diri pada siswa kelas XI SMK Muhammadiyah Salatiga.
KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN Responden yang terhormat Penelitian ini dilakukan oleh mahasiswa jurusan S-1
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENGURUSAN PASPOR PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I POLONIA DI KOTA MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENGURUSAN PASPOR PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I POLONIA DI KOTA MEDAN I. KATA PENGANTAR Dengan hormat, Sehubungan dengan penyelesain tugas akhir
Lampiran 1. Langkah perhitungan Uji Validitas di SPSS.
121 Lampiran 1. Langkah perhitungan Uji Validitas di SPSS. 1. Pilih program SPSS for Windows pada komputer anda. Setelah itu, pilih Cancel. 2. Pada variable view, ketik: Nomor1 (Nomor2, Nomor3,, Nomor20)
KUESIONER. Kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan anda meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner
L 1 Lampiran 1: Kuesioner KUESIONER Kepada Yth. Para Responden Kami adalah mahasiswa dari Binus University yang sedang melakukan penelitian mengenai Pengaruh Creativity Advertising dan Celebrity Endorsement
(Beri tanda X pada pilihan yang sesuai) 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan. 4. Frekuensi Pembelian Produk : a. 2 kali/bln b.
LAMPIRAN I No : KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LUWAK WHITE KOFFIE PADA MAHASISWA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA I. Identitas
Kuesioner berdasarkan kepemimpinan periode yang lalu. No. Pernyataan Setuju Tidak Setuju
68 Lampiran 1 : Kuesioner Pra Survei Analisis Perbedaaan Kepuasan Kerja Karyawan Ditinjau Dari Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Pada PT. Fantasi Utama Nusantara Hillpark Sibolangit
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. Prof. Sumantri Brojonegoro No. 1 Bandar Lampung 35143 Bandar Lampung, 2012 Kepada
LAMPIRAN A. Universitas Kristen Maranatha
LAMPIRAN A Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian Kuesioner Pendahuluan Pengujian 1 Kuesioner Pendahuluan Pengujian 2 Kuesioner Pendahuluan Pengujian 3 Kuesioner Pendahuluan Pengujian 4 Kuesioner Pendahuluan
Kuesioner Minuman keras
Kuesioner Minuman keras Petunjuk Pengisian Anda cukup memilih salah satu dari jawaban yang telah disediakan pada kotak jawaban di samping kalimat pernyataan dengan memberi tanda silang (V) pada lembar
DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI TERHADAP TINGKAT HUNIAN KAMAR PADA PASOLA GUEST HOUSE MEDAN
LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI TERHADAP TINGKAT HUNIAN KAMAR PADA PASOLA GUEST HOUSE MEDAN I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Umur : II. Petunjuk
Sabun Madu Mutiara (80 gram) Harga Sabun untuk kesehatan kulit dengan pewangi alami
Lampiran 1. Deskripsi Produk Sabun Madu Mutiara (80 gram) Harga 15.000 Sabun untuk kesehatan kulit dengan pewangi alami Fungsi : Menjaga kelembutan kulit Mencegah penyakit kulit Menghaluskan kulit Membunuh
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU GSM INDOSAT IM3. Achmad Faisal EA06
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU GSM INDOSAT IM3 Achmad Faisal 11208417 4EA06 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kepuasan pelanggan merupakan suatu keadaan dimana, keinginan, harapan,
KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian Awal Kuesioner Penelitian Akhir
Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian Awal Kuesioner Penelitian Akhir L1-1 L1- KUISIONER PENDAHULUAN Responden yang terhormat, Saya mahasiswa Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA KESEHATAN PADA KLINIK HASTO.S ATH-THIB
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA KESEHATAN PADA KLINIK HASTO.S ATH-THIB NAMA : DESY SURYANI NPM : 11212911 JURUSAN : MANAJEMEN DOSEN PEMBIMBING : SUPIANI, SE., MM. PENDAHULUAN
Analisis Harapan dan Persepsi Anggota Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Tebing Tinggi
Lampiran Kuesioner Penelitian Analisis Harapan dan Persepsi Anggota Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Tebing Tinggi Bapak/ ibu, saudara/i responden yang terhormat,
( )( ) ( ) {( ) ( ) ( )( )( )} rpq ( ) ( ) ( )( ) [{ ( ) } { ( ) }] x y y xy ( ) ( ) r S Lampiran 1. Lembar pengesahan 51 Lampiran 2. Surat permohonan ijin penelitian. 52 Lampiran 3. Surat
Kuesioner Penelitian
Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.
LAMPIRAN. Kuesioner Pengaruh Penerapan Sistem Akuntansi Keuangan Pemerintah Daerah terhadap Laporan Keuangan Pemerintah Daerah
LAMPIRAN Kuesioner Pengaruh Penerapan Sistem Akuntansi Keuangan Pemerintah Daerah terhadap Laporan Keuangan Pemerintah Daerah Kepada Yth :... Saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari agar sudi
Sena Aradea Manajemen Ekonomi 2013
Sena Aradea 16210440 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pembelian Rokok Sampoerna Mild Di Kalangan Mahasiswa Universitas Gunadarma Latar Belakang Seiring dengan semakin banyaknya
DAFTAR PERTANYAAN. Partisipan yang terhormat,
DAFTAR PERTANYAAN Partisipan yang terhormat, Kuesioner ini didesain untuk menganalisis audit operasional atas kinerja instalasi farmasi Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta. Informasi yang anda berikan akan
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DISTRO INNOCENT JALAN DR.
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DISTRO INNOCENT JALAN DR. MANSYUR MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : Usia : Pekerjaan
SELAMAT MENGERJAKAN. Berikancentang ( ) padajawaban yang paling sesuaidenganpendapatanda. I. Harga. SkalaUkur SS S KS TS STS
SELAMAT MENGERJAKAN Berikancentang ( ) padajawaban yang paling sesuaidenganpendapatanda. I. Harga 1 2 3 4 Harga yang ditetapkan mi instan merek Indomie murah. Harga mi instan merek Indomie mampu dibeli
STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN PKM SPARE PARTS
Lampiran 1 STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN PKM SPARE PARTS Komisaris Direktur Internal Auditor Accounting Finance Operational Human Resource R & D Subdistributor Development Administration Purchasing Warehouse
BAB III METODE PENELITIAN. variabel dependen adalah minat beli konsumen.
36 BAB III METODE PENELITIAN A. Variabel dan Definisi Operasional 1. Variabel Dalam penelitian ini yang menjadi variabel independen adalah citra merek, variabel dependen adalah minat beli konsumen. X Y
KUESIONER. Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
KUESIONER Kepada YTH, Assalamu alaikum Wr. Wb Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang, sedang melakukan tugas penelitian skripsi dengan judul Pengaruh
SKALA KEMANFAATAN LAYANAN BIMBINGAN PRIBADI. Nama : Umur : Jenis Kelamin : Kelas :
LAMPIRAN I SKALA KEMANFAATAN LAYANAN BIMBINGAN PRIBADI Nama : Umur : Jenis Kelamin : Kelas : Petunjuk Pengisian 1. Bacalah Pengantar Anda diminta untuk mengisi angket ini dalam rangka kegiatan penulisan
Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N %
Reliability Scale: ALL VARIABLES Cases Case Processing Summary Valid Excluded a Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % 173 85.2 30 14.8 203 100.0 Reliability Statistics
KUESIONER. Data Responden : 1. Nama Responden *) : Jenis Kelamin : Pendidikan Terakhir : Usia : Bekerja pada bagian :...
LAMPIRAN : 1 KUESIONER Data Responden : 1. Nama Responden *) :... 2. Jenis Kelamin :... 3. Pendidikan Terakhir :... 4. Usia :... 5. Bekerja pada bagian :... *) Kerahasiaan responden akan dijamin dalam
Selamat Mengerjakan,
Petunjuk mengerjakan Pilihlah salah satu jawaban yang sesuai dengan pilihan anda dengan memberi tanda ( ). Tidak ada penilaian yang baik dan buruk, juga tidak ada yang benar dan salah. Dalam pengisian
KUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan.
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrument penelitian dalam rangka penggalian informasi mengenai pengaruh kompensasi dengan konsep 3P terhadap kepuasan
KUESIONER. 1. Jawablah pertanyaan ini dengan jujur dan benar.
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH PASAR CABANG I KOTA MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
Jabatan : Staf Manajer Lain-lain Usia : 25-35thn 36-45thn 46thn keatas Lama bekerja : 1-5thn 6-10thn 11 thn keatas Jenis kelamin : Pria
Yang terhormat Bapak/Ibu Pimpinan dan Staf PT Indo Karya Anugerah Saya adalah mahasiswa Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian skripsi ditempat ini, mohon bantuan Bapak dan Ibu untuk mengisi kuesioner
LAMPIRAN. Lampiran 3 : HASIL DATA MENTAH KUESIONER (TABEL), perhitungan apakah. tergolong kepuasan tinggi atau rendah
LAMPIRAN Lampiran 3 : HASIL DATA MENTAH KUESIONER (TABEL), perhitungan apakah tergolong kepuasan atau KATA PENGANTAR Saya mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Kristen Maranatha, sedang melakukan suatu
2. Pertanyaan ini semata-mata untuk kepentingan penelitian saja.
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN TERHADAP EKSTENSIFIKASI MEREK (BRAND EXTENSION) PADA VASELINE HAND & BODY LOTION (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ilmu Komputer Universitas
PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT
LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT Medan, 2016 Kepada Yth, Konsumen Diamonds Project Dengan hormat
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu
A. SKALA KECENDERUNGAN PERILAKU KOMSUMTIF Nama : Umur : NO PERNYATAAN SS S TS STS
LAMPIRAN A. SKALA KECENDERUNGAN PERILAKU KOMSUMTIF Nama : Umur : Kelas : Petunjuk Pengisian : Kuisioner berikut memuat sejumlah pertanyaan. Saudara diminta untuk mengisi semua pertanyaan dibawah ini dengan
LAMPIRAN A. SKALA PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA SAAT UJI COBA B. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA SKALA PERSEPSI
87 LAMPIRAN A. SKALA PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA SAAT UJI COBA B. RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA SKALA PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA DNA GAMESTATION JL.
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA DNA GAMESTATION JL. HALAT MEDAN I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : Usia : Pekerjaan : II.
LAMPIRAN 1. KUESIONER No. Responden :...
LAMIRAN KUESIONER No. Responden :... Responden yang terhormat, ertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul : Analisis Strategi
Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak.
LAMPIRAN 1 PERNYATAAN KUESIONER JAWABAN 1 2 3 4 KEINDAHAN 1. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam model bentuk yang menarik. 2. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam warna yang menarik. DAYA
LAMPIRAN 1 KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN
LAMPIRAN KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN Kepada Yth, Bapak/Ibu pengunjung Plasa Telkom Medan Saya yang bernama Margie Subahagia Ningsih mahasiswi Program Studi Magister Teknik Industri Universitas Sumatera
1 KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi, dan Psikologis Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek BlackBerry (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Hukum
Pembahasan. 4.1 Uji Validitas
BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam bab ini peneliti akan menguraikan dan menganalisis data dari hasil penelitian yang dilakukan tentang Efektivitas Kegiatan Sarasehan di Radio Sky 90,50 FM Bandung terhadap
LAMPIRAN 1. Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo
LAMPIRAN 1 Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo LAMPIRAN 2 Daftar Pertanyaan (Kuesioner) Penelitian KUESIONER PENELITIAN Judul
LEMBAR KUESIONER. Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas produk terhadap Minat Beli Produk
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian LEMBAR KUESIONER Assalamu alaikum Wr. Wb. Sehubungan dengan adanya penelitian untuk tugas penyusunan skripsi, maka peneliti berusaha untuk mengumpulkan data dan informasi
2 jam 4 jam. 3 jam 5 jam. 5. Dari mana Anda mengetahui informasi mengenai produk Yamaha mio GT? Keluarga / relasi / teman
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kuesioner 1 : Data Responden Petunjuk : Berilah tanda Checklist ( ) pada tempat yang telah disediakan 1. Jenis kelamin Pria wanita 2. Usia 20 tahun 21-23 tahun 24 tahun 3. Tingkat
80 Perpustakaan Unika LAMPIRAN
LAMPIRAN 80 81 LAMPIRAN A KUESIONER 82 KUESIONER PERILAKU MEMBELI DI CAFÉ COFFELET IDENTITAS RESPONDEN Nomor Responden :... (Diisi peneliti) Usia :... Tahun Jenis Kelamin :... Pendidikan :... Uang Saku
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1. KUISIONER PERILAKU PEKERJA PEREMPUAN PENYAPU JALAN DALAM MEMILIH KOSMETIKA UNTUK MENCEGAH TERJADINYA MELASMA DI KOTA MEDAN TAHUN 2011 I. Identitas Responden 1. Nama : II. Karakteristik 1. Umur
BAB IV PEMBAHASAN. suatu sebaran dikatakan tidak normal apabila p<0,05.
BAB IV PEMBAHASAN A. Pengujian Hipotesis Hipotesis dapat didefinisikan sebagai pernyataan mengenai populasi yang diuji kebenarannya berdasarkan data yang diperoleh dari sampel penelitian. Berdasarkan variabel
Universitas Kristen Maranatha
Lampiran KUESIONER Saya mahasiswa jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha Bandung akan mengadakan sebuah penelitian dengan topik Manajemen Pemasaran yang mengambil objek Penelitian di Rumah
Kepada : Yth. Karyawan Perusahaan Roti Tiga Berlian di Semanggi Surakarta. : Pengisian Kuesioner
Kepada : Yth. Karyawan Perusahaan Roti Tiga Berlian di Semanggi Surakarta Lampiran Hal : 1 bendel : Pengisian Kuesioner Dengan hormat, Sehubungan dengan penelitian skripsi yang berjudul HUBUNGAN LINGKUNGAN
LAMPIRAN. Petunjuk Pengisian Kuesioner 1. Mohon angket diisi oleh saudara/saudari untuk menjawab seluruh pertanyaan yang telah disediakan.
L1 LAMPIRAN Lampiran 1 - Kuesioner Responden yang terhormat, Dalam rangka penyelesaian skripsi studi skripsi S-1 saya yang berjudul Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja
KUESIONER PENELITIAN. pennyusunan skripsi dengan judul : Pengaruh Motivasi dan Pengalaman Kerja
Lampiran 1: KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mengharapkan kesediaan bapak/ibu/sdra/sdri untuk mengisi daftar pertanyaan dalam kuesioner ini dengan tujuan sebagai data untuk
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini peneliti akan menguraikan mengenai presentasi dan analisis data yang terdiri dari gambaran umum penelitian, deskripsi hasil penelitian, dan hasil uji
KUISIONER PENELITIAN. EFEKTIVITAS PENGAWASAN KEUANGAN DAERAH DI KABUPATEN TANGGAMUS (Studi Kasus pada Inspektorat Kabupaten Tanggamus)
LAMPIRAN Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN EFEKTIVITAS PENGAWASAN KEUANGAN DAERAH DI KABUPATEN TANGGAMUS (Studi Kasus pada Inspektorat Kabupaten Tanggamus) I. Petunujuk Pengisian Kuisioner 1. Bacalah baik-baik
KUESIONER ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
L1 Lampiran 1 KUESIONER ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATOR Responden Yth. Saya adalah mahasiswa Jurusan
KUESIONER PENELITIAN. Atas kesediaan Sdr/Sdri meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner ini, penulis mengucapkan terimakasih
LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth : Pelanggan kartu Halo Di tempat Dengan Hormat, Sehubungan dengan penelitian yang dilakukan untuk penyelesaian tugas akhir sebagai syarat kelulusan untuk
BAB 4 HASIL PENELITIAN
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. Mega Auto Finance cabang Kedoya. Penjelasan
KUESIONER TINGKAT KEPENTINGAN & KEPUASAN PENDENGAR PROGRAM SIARAN RADIO 88,4 ARH GLOBAL FM
Lampiran 1 KUESIONER TINGKAT KEPENTINGAN & KEPUASAN PENDENGAR PROGRAM SIARAN RADIO 88,4 ARH GLOBAL FM Dalam rangka menyusun Skripsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Bina Nusantara,
L 1. Lampiran 1 (Kuesioner) Kepada. Yth. Pengunjung Hero Supermarket Pondok Indah Mal. Di tempat. Dengan Hormat,
L 1 Lampiran 1 (Kuesioner) Kepada Yth. Pengunjung Hero Supermarket Pondok Indah Mal Di tempat Dengan Hormat, Saya adalah mahasiswa fakultas ekonomi jurusan Manajemen Binus University yang sedang meny usun
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA RESTI KARTIKA 3EA10 (15210768) Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma 2013 Dosen Pembimbing: Sariyati, S.E., M.M. o o o Pada era
KUESIONER PENDAHULUAN
KUESIONER PENDAHULUAN Responden yang terhormat, Dalam rangka penyusunan laporan tugas akhir pada jurusan Teknik Industri di Universitas Kristen Maranatha, Bapak/Ibu, Sdr/i sekalian dimohon kesediaannya
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan 54 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Uji Validitas Untuk mengetahui tingkat validitas dari setiap pernyataan dalam kuisioner, digunakan rumus korelasi product
Jangan takut menjawab ya, jawaban anda sangat berarti
LAMPIRAN 1. Self Confidence Scale Nama : Usia : Kelas : Sekolah : L / P : Berilah tanda X pada jawaban yang sesuai dengan diri anda. Tersedia 4 pilihan jawaban yaitu STS (Sangat Tidak Setuju), TS (Tidak
Lampiran I KUESIONER PENELITIAN
Lampiran I KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KETANGGAPAN LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA WARUNG UCOK DURIAN WAHID HASYIM MEDAN No. Responden: Saudara/saudari
KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
Kerahasiaan identitas dan data Bapak/Ibu dari hasil penelitian ini dijamin dan hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis.
Lampiran 1: Kuesioner Medan, Oktober 2011 Kepada Yth, Bapak/Ibu Responden Nasabah Bank BRI Cabang Sidikalang di Tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penyusunan tesis yang berjudul Pengaruh Kualitas
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN A. Umum Bapak/ibu yang terhormat,
KUESIONER PENELITIAN
89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada