IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA (Studi Pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai) SKRIPSI

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA (Studi Pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai) SKRIPSI"

Transkripsi

1 IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA (Studi Pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai) SKRIPSI Disusun Untuk Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) PadaFakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Progam Studi Ilmu Administrasi Negara Oleh: PUTRI NOVALIA DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015 i

2 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh: NAMA : Putri Novalia NIM : DEPARTEMEN : Ilmu Administrasi Negara JUDUL : Implementasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Pada Badan Usaha Milik Negara Studi Pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Medan, 20 Maret 2015 Dosen Pembimbing, Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara, Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M.SiDrs. M. Husni Thamrin Nasution, M.SiNIP NIP Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Prof. Dr. Badaruddin, M.Si NIP ii

3 KATA PENGANTAR Puji dan syukur senantiasa penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penulisan skripsi yang berjudul Implementasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Pada Badan Usaha Milik Negara Studi Pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai, Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat menyelesaikan studi sarjana (S-1) Ilmu Administrasi Negara pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari kata sempurna baik dari sisi substansi maupun redaksi. Untuk itu dengan segala kerendahan hati, penulis tidak menutup diri dari kritik ataupun saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skipsi ini. Proses dan penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak yang telah mendorong dan membimbing penulis, baik dalam bentuk moril maupun materil. Penulis mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada kedua orang tua penulis Bapak Nova Zemla dan Mamah Nining Yuningsih yang selalu memberikan semangat, mendo akan dan memotivasi penulis. Keluarga penulis Ibu Hj. Yarneni dan Bapak H. Achyunal Herry yang selalu membimbing penulis, menyemangati dan memberikan motivasi yang besar untuk menyelesaikan penulisan skripsi ini. i

4 Terima Kasih sebesar besarnya kepada Bapak Drs. Husni Thamrin Nasution,M.Si selaku dosen pembimbing dan Ketua Jurusan Ilmu Administrasi Negara, yang dengan kesabaran dan perhatiannya telah meluangkan waktu untuk mengarahkan penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Dalam hal ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak, yaitu: 1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara 2. Ibu Elita Dewi, M.SP selaku Sekretasis Departemen Ilmu Administrasi Negara 3. Bapak Faisal Eriza, S. Sos. M.SP selaku Dosen Penguji 4. Staff pengajar Ilmu Administrasi Negara 5. Kak Dian dan Kak Mega telah banyak membantu proses administrasi. 6. Uda, Uni dan adik penulis, Muhammad Hanif Salim, ST, dr. Siti Dian Wahyuni dan Dewi Novalia yang selalu memberikan semangat. 7. Teman-teman penulis yang telah menemani dari mulai ospek hingga semester akhir, Ditha Nastari, Chairun Nisa dan Henny Justriana Norisfa. 8. PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai, yang telah memberi izin penelitian. 9. Bapak Binsar Butar Butar yang telah membimbing penulis ketika penelitian di PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai ii

5 10. HSE PT. Pertamina RU II Pak Siswanto, Bang dika, Bang Rio, Kak Dewi, Pak Irwansyah, Pak Wandi Citra dan Bang Lovel 11. Kelompok Magang Desa Dahari Selebar yang sudah berbagi suka duka selama tinggal di kampung orang AnnisaSilvia Dewi, Vivin Rahayu Noviansyah, Fadhilla Dzikra Ath. Thahirah, Santo Elman Putra Hura, Fariz Dharmawan, Dedi Amin dansry Pratiwi. 12. Sofyan 52 home sweet home Kak Yanti, Nia, Dian Indah Lestari, Qori ah, Kak Tri Lestari serta adik-adik Retno, Anggi, Riska, Nini, Dwi, Defira, Mia, Fitri, Fiqa dan Yani terimakasih telah menjadi keluarga penulis selama tinggal di Medan 13. Yera Hadi Kurniawan yang selalu berbagi semangat, cerita dan motivasi selalu bersedia mendengarkan keluh kesah selama semaster terakhir ini. 14. Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah banyak membantu dengan meluangkan waktu, ide, dan saran yang membangun selama pembuatan skripsi ini Medan, 20 Maret 2015 Penulis Putri Novalia iii

6 DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi ABSTRAK... xii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Fokus Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Teori Kebijakan Publik Pengertian Kebijakan Publik Tahapan Kebijakan Publik Implementasi iv

7 Pengertian Implementasi Model implementasi Kebijakan Faktor-faktor Implementasi Kebijakan Sistem Manajemen Pengertian Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Keselamatan Kesehatan Kerja Kecelakaan Kerja Organisasi Keselamatan Kerja Perusahaan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Pengertian SMK Manfaat SMK Tujuan SMK Dasar Hukum SMK Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Pengertian BUMN Bentuk BUMN Defenisi Konsep Sistematika Penulisan BAB II METODE PENELITIAN Bentuk Penelitian Lokasi Penelitian v

8 2.3 Informan Penelitian Instrumen Penelitian Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisa Data BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN Sejarah Umum PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Visi dan Misi PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Logo dan Slogan LokasiPT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Tata Nilai PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Sasaran Strategik PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Struktur Organisasi Struktur Organisasi Pusat PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Jumlah Karyawan PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai SMK3 PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Gambaran Fungsi HSE vi

9 3.8.2 Implementasi SMK3 pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai.. 68 BAB IV PENYAJIAN DATA Identitas Informan Penyajian Data Hasil Wawancara Komunikasi Sumber Daya Disposisi Struktur Organisasi BAB V ANALISIS DATA Analisis Masing-masing Variabel dalam Implementasi SMK Komunikasi Sumber Daya Disposisi Struktur Organisasi Analisis Hubungan Semua Variabel BAB VI PENUTUP Kesimpulan vii

10 6.2 Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii

11 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Unit-unit Pengolahan PT. Pertamina Refinery Unit II Tabel 3.2 Jumlah Karyawan PT. Pertamina Refinery Unit II Tabel 3.3 Jumlah Karyawan PT. Pertamina Refinery Unit II Tabel 4.1 Karakteristik Informan Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Karakteristik Informan Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Karakteristik Informan Berdasarkan Jenis Pekerjaan ix

12 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Dasar Hukum SMK Gambar 3.1 Logo PT. Pertamina Gambar 5.1 Model Implementasi Kebijakan George Edwards III x

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran i Lampiran ii Lampiran iii Lampiran iv Surat Pengajuan Judul Skripsi Surat Permohonan Persetujuan Judul Skripsi Surat Penunjukkan Dosen Pembimbing Jadwal Seminar Proposal Usulan Penelitian Skripsi Lampiran v Undangan Seminar Proposal Usulan Penelitian Skripsi Lampiran vi Daftar Hadir Peserta Seminar Proposal Rancangan Usul Penelitian (RUP) Mahasiswa FISIP USU Lampiran vii Berita Acara Seminar Proposal Rencana Usulan Penelitian Lampiran viii Lampiran ix Lampiran x Lampiran xi Surat Izin Penelitian Surat Rekomendasi Izin Penelitian Surat Pengambilan Data Kartu Kendali Bimbingan Skripsi xi

14 ABSTRAK Implementasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Pada Badan Usaha Milik Negara Studi Pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai Nama : Putri Novalia NIM : Departemen Fakultas : Ilmu Administrasi Negara : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dosen Pembimbing : Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M.Si Tenaga kerja merupakan bagian penting dari dunia usaha dan pembangunan nasional. Indonesia sebagai negara yangmemiliki banyak kekayaan alam dan hasil bumi tentu membutuhkan tenaga kerja atau sumberdaya manusia untuk memenuhi kegiatan produksi perusahaan dalam mengelola kekayaan alam. Keselamatan dan kesehatan pekerja adalah hal utama yang harus dilaksanakan pada Badan Usaha Milik Negara atau perusahaan swasta, karena pekerja yang sehat dan tidak mengalami kecelakaan dalam bekerja dapat meningkatkan produktivitas kerja, mampu bersaing dan meningkatkan perkembangan ekonomi perusahaannya. PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai selaku BUMN yang bergerak dibidang pengolahan minyak bumi untuk menghindari para pekerjanya dari kecelakaan kerja sudah seharusnya menerapkan Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2012 mengenai Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui dan menggambarkan implementasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja pada suatu Badan Usaha Milik Negara yaitu PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai. Model implementasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori implementasi kebijakan George C. Edwards III yang melihat keberhasilan implementasi kebijakan berdasarkan empat variabel yaitu komunikasi, sumberdaya, disposisi dan struktur organisasi. Teknik penulisan yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Berdasarkan penelitian yang dilakukan implementasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja pada PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai diketahui sudah berjalan dengan baik dengan tidak ditemukan adanya kecelakaan kerja. Ketiadaan kecelakaan kerja tersebut karena faktor komunikasi yang dilakukan melalui sosialisasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja antara HSE dan pekerja sangat baik. Sumber daya manusia dan fasilitas yang berada pada kualitas dan kuantitas yang baik, serta disposisi implementator dan struktur organisasi yang baik sehingga mendukung pelaksanaan kebijakan. Kata Kunci: Implementasi Kebijakan, Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, BUMN, PT. Pertamina Refinery Unit II Dumai xii

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) (Studi Pada Kantor Camat Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai) SKRIPSI

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) (Studi Pada Kantor Camat Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai) SKRIPSI IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) (Studi Pada Kantor Camat Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan

Lebih terperinci

Peran Kerapatan Adat Nagari ( KAN ) Dalam Pembangunan Nagari

Peran Kerapatan Adat Nagari ( KAN ) Dalam Pembangunan Nagari Peran Kerapatan Adat Nagari ( KAN ) Dalam Pembangunan Nagari ( Studi Pada Nagari Baringin Kecamatan Lima Kaum, Kabupaten Tanah Datar ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PERANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

PERANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PERANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (Studi Tentang Pengurusan Akta Kelahiran dan Akta Kematian Di Kota Medan) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET 130921043 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Sarjana

Lebih terperinci

PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN

PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. PLN (Persero) Unit Pelayanan Transmisi Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh

Lebih terperinci

PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA

PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (Studi Tentang Pelaksanaan Fungsi Pengawasan Pada Badan Permusyawaratan Desa (BPD) di Desa Telaga Sari Kecamatan Tanjung Morawa Kabupaten Deli Serdang)

Lebih terperinci

Korelasi Sistem Kearsipan Dengan Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Deli Serdang

Korelasi Sistem Kearsipan Dengan Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Deli Serdang Korelasi Sistem Kearsipan Dengan Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Deli Serdang SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan

Lebih terperinci

Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan

Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan Skripsi Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan Disusun Oleh : Siti Yuliana (100903101) DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN IMPLEMENTASI STRATEGI PENGENDALIAN PERTUMBUHAN PENDUDUK PADA BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA (BPPKB) DI KECAMATAN KABANJAHE KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu

Lebih terperinci

PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK. (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI

PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK. (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH :

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH : PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH : RINA FEBRIANI 130921037 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIM RS) DALAM PEMENUHAN PELAYANAN KESEHATAN

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIM RS) DALAM PEMENUHAN PELAYANAN KESEHATAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIM RS) DALAM PEMENUHAN PELAYANAN KESEHATAN (Studi pada Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL KOTA MEDAN

PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL KOTA MEDAN PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL KOTA MEDAN Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Fakultas Ilmu Sosial

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI Diajukan Untuk : Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan

Lebih terperinci

Disusun Oleh : FADHILLA DZIKRA ATH. THAHIRAH

Disusun Oleh : FADHILLA DZIKRA ATH. THAHIRAH IMPLEMENTASI PROGRAM BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN (Studi pada Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I/Bukit Barisan Medan) SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

SKRIPSI DISUSUN OLEH : RAJA WINA HANDAYANI

SKRIPSI DISUSUN OLEH : RAJA WINA HANDAYANI DAMPAK PENERAPAN E-FILING TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam) SKRIPSI DISUSUN

Lebih terperinci

aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK S K R I P S I WIRDA WIDYA SANI

aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK S K R I P S I WIRDA WIDYA SANI aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan Pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) di Kampung Sungai Liput Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PENDIDIKAN KHUSUS BAGI ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS DI SEKOLAH LUAR BIASA NEGERI KOTA MEDAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PENDIDIKAN KHUSUS BAGI ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS DI SEKOLAH LUAR BIASA NEGERI KOTA MEDAN SKRIPSI 53 EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PENDIDIKAN KHUSUS BAGI ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS DI SEKOLAH LUAR BIASA NEGERI KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH (Studi Pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Gunung Tua Kabupaten Padang Lawas Utara) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015 IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 11 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK REKLAME (Studi Tentang Penerbitan Izin Reklame di Kota Medan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

EVALUASI PROSES KEBIJAKAN PEMENUHAN GURU SD DAN SMP DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PENDIDIKAN

EVALUASI PROSES KEBIJAKAN PEMENUHAN GURU SD DAN SMP DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PENDIDIKAN EVALUASI PROSES KEBIJAKAN PEMENUHAN GURU SD DAN SMP DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PENDIDIKAN Studi di Kecamatan Sogae Adu Kabupaten Nias (Diajukan untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan sarjana (S1)

Lebih terperinci

PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA

PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA (Studi Di Desa Makmur Jaya Kecamatan Bagan Sinembah Kabupaten Rokan Hilir) SKRIPSI Di Susun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan

Lebih terperinci

SKRIPSI. Oleh: SUSI YANTI RESTINA BR PASARIBU

SKRIPSI. Oleh: SUSI YANTI RESTINA BR PASARIBU IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI NEGARA BUMN NO. : PER-09/MBU/2012 TENTANG PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA (ANALISIS PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan Kabupaten Aceh Selatan) Disusun Oleh: SERIDAWATI (060903050) DEPARTEMEN

Lebih terperinci

PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL BERDASARKAN PP NOMOR 53 TAHUN (Studi di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi) SKRIPSI

PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL BERDASARKAN PP NOMOR 53 TAHUN (Studi di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi) SKRIPSI PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL BERDASARKAN PP NOMOR 53 TAHUN 2010 (Studi di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan pendidikan

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM ONE STOP SERVICE DALAM PELAYANAN PENGURUSAN PASPOR KEPADA MASYARAKAT (Studi Kasus di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI

PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI OLEH : RIVAI IDRIS NIM :

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI OLEH : RIVAI IDRIS NIM : KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik OLEH : RIVAI IDRIS NIM : 130921042 PROGRAM

Lebih terperinci

PEMBERDAYAAN USAHA KECIL MENENGAH (UKM) DI KECAMATAN MEDAN SELAYANG SKRIPSI. Sarjana (S-1) Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Disusun Oleh: Iqrami Azzahro

PEMBERDAYAAN USAHA KECIL MENENGAH (UKM) DI KECAMATAN MEDAN SELAYANG SKRIPSI. Sarjana (S-1) Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Disusun Oleh: Iqrami Azzahro PEMBERDAYAAN USAHA KECIL MENENGAH (UKM) DI KECAMATAN MEDAN SELAYANG SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Disusun Oleh: Iqrami

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN. (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN. (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen

Lebih terperinci

PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL

PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL (Studi Kasus Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kerupuk Kipang) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan)

AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh:

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Lebih terperinci

PENGARUH PENGELOLAAN KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI DISUSUN OLEH ASTRI INTAN HARAHAP

PENGARUH PENGELOLAAN KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI DISUSUN OLEH ASTRI INTAN HARAHAP PENGARUH PENGELOLAAN KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI (Studi Pada kantor Dinas Perhubungan Propinsi Sumatera Utara) DISUSUN OLEH ASTRI INTAN HARAHAP 0 5 0 9 0 3 0 4 8 DEPARTEMEN ILMU ADMISTRASI

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE 080903050 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN

Lebih terperinci

OLEH ENDANG JAKA MALIK

OLEH ENDANG JAKA MALIK PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PELAKSANAAN PROGRAM GERAKAN PEMBANGUNAN SWADAYA MASYARAKAT (GERBANG SWARA) DI DESA MELATI II KECAMATAN PERBAUNGAN KABUPATEN SERDANG BEDAGAI Skripsi Disusun untuk memenuhi persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK OLEH : HERAWATI GINTING

PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK OLEH : HERAWATI GINTING PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK (Studi Pada Kantor Kepala Desa Palding Jaya Sumbul Kecamatan Tigalingga Kabupaten Dairi) SKRIPSI Diajukan

Lebih terperinci

PERANAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI

PERANAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PERANAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Kelurahan Tanjung Mulia, Medan Deli) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S-1)

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI

IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1) pada Departemen

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI STRATEGI PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk PADA PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN DALAM MENGEMBANGKAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH

IMPLEMENTASI STRATEGI PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk PADA PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN DALAM MENGEMBANGKAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH IMPLEMENTASI STRATEGI PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk PADA PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN DALAM MENGEMBANGKAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI

PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh: RIZKY

Lebih terperinci

EVALUASI DAMPAK KEBIJAKAN PEMERINTAH DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN PANGAN POKOK. (Studi Tentang Program RASKIN di Kecamatan Medan Tembung) SKRIPSI

EVALUASI DAMPAK KEBIJAKAN PEMERINTAH DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN PANGAN POKOK. (Studi Tentang Program RASKIN di Kecamatan Medan Tembung) SKRIPSI EVALUASI DAMPAK KEBIJAKAN PEMERINTAH DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN PANGAN POKOK (Studi Tentang Program RASKIN di Kecamatan Medan Tembung) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK

PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan Pembuatan KK di Kantor Camat Medan Selayang Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Departemen

Lebih terperinci

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM RASKIN (BERAS UNTUK MASYARAKAT MISKIN) DALAM UPAYA MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT MISKIN

IMPLEMENTASI PROGRAM RASKIN (BERAS UNTUK MASYARAKAT MISKIN) DALAM UPAYA MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT MISKIN IMPLEMENTASI PROGRAM RASKIN (BERAS UNTUK MASYARAKAT MISKIN) DALAM UPAYA MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT MISKIN Di Kelurahan Kota Bangun, Kecamatan Medan Deli SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen Ilmu Administrasi

Lebih terperinci

PERANSISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN(Studi

PERANSISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN(Studi PERANSISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN(Studi Pada PT. Infar Arispharma Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKTA KELAHIRAN DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN SIMALUNGUN

KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKTA KELAHIRAN DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN SIMALUNGUN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKTA KELAHIRAN DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN SIMALUNGUN Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Pendidikan Sarjana ( S-1) Departemen

Lebih terperinci

SKRIPSI. OLEH: Febi Dwiyana Ginting NIM

SKRIPSI. OLEH: Febi Dwiyana Ginting NIM PERANAN PEMERINTAH DESA UNTUK MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR (STUDI PADA DESA LIMAU MANIS KECAMATAN TANJUNG MORAWA KABUTAPTEN DELISERDANG ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

Diajukan Guna Memenuhi Salah. Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar. Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik OLEH : FERDIAN HAREFA

Diajukan Guna Memenuhi Salah. Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar. Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik OLEH : FERDIAN HAREFA IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGADAAN BARANG DAN JASA PEMERINTAH SECARA ELEKTRONIK (E-PROCUREMENT) DI KANTOR LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK (LPSE) KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI PADA SUBBAG KEPEGAWAIAN FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DISUSUN OLEH :

PENGARUH SISTEM KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI PADA SUBBAG KEPEGAWAIAN FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DISUSUN OLEH : PENGARUH SISTEM KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI PADA SUBBAG KEPEGAWAIAN FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DISUSUN OLEH : INDRA WAHYUNI 100921019 DEPARTEMEN ILMU ADMISTRASI

Lebih terperinci

PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III(PERSERO) DALAM PEMBERDAYAAN UMKM KABUPATEN ASAHAN

PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III(PERSERO) DALAM PEMBERDAYAAN UMKM KABUPATEN ASAHAN PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III(PERSERO) DALAM PEMBERDAYAAN UMKM KABUPATEN ASAHAN (studi pada program kemitraan PT. Perkebunan Nusantara III(Persero) Distrik

Lebih terperinci

PERANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) DALAM PENANGGULANGAN BENCANA BANJIR DI KOTA MEDAN SKRIPSI

PERANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) DALAM PENANGGULANGAN BENCANA BANJIR DI KOTA MEDAN SKRIPSI PERANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) DALAM PENANGGULANGAN BENCANA BANJIR DI KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) pada Fakultas Ilmu

Lebih terperinci

EVALUASI PEMUNGUTAN RETRIBUSI PARKIR DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN ( Studi Pada Dinas Perhubungan Kota Medan ) SKRIPSI

EVALUASI PEMUNGUTAN RETRIBUSI PARKIR DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN ( Studi Pada Dinas Perhubungan Kota Medan ) SKRIPSI EVALUASI PEMUNGUTAN RETRIBUSI PARKIR DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN ( Studi Pada Dinas Perhubungan Kota Medan ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Oleh: Maulida Arumdhani

PENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Oleh: Maulida Arumdhani Skripsi PENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan) Oleh: Maulida Arumdhani 100903045 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI

Lebih terperinci

PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA

PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (Studi Tentang Proyek Desa Di Desa Gunung Tua Panggorengan Kecamatan Panyabungan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

Disusun Oleh: VERONIKA

Disusun Oleh: VERONIKA PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi di Kantor Satuan Lalu Lintas Polresta Medan) Skripsi Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013 ANALISIS BISNIS USAHA KECIL MENENGAH (UKM) RUMAH MAKAN AYAM TIRAM DI JALAN JAMIN GINTING MEDAN SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana (S1) pada Fakultas Ilmu Sosial dan

Lebih terperinci

PERANAN BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA KOTA MEDAN DALAM PENGENDALIAN LAJU PERTUMBUHAN PENDUDUK KOTA MEDAN SKRIPSI

PERANAN BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA KOTA MEDAN DALAM PENGENDALIAN LAJU PERTUMBUHAN PENDUDUK KOTA MEDAN SKRIPSI PERANAN BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA KOTA MEDAN DALAM PENGENDALIAN LAJU PERTUMBUHAN PENDUDUK KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan menyelesaikan pendidikan

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan Oleh : TRI ANDINI ( )

SKRIPSI. Diajukan Oleh : TRI ANDINI ( ) EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) DESA BANDAR KHALIPAH KECAMATAN PERCUT SEI TUAN KABUPATEN DELI SERDANG Diajukan guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh

Lebih terperinci

HUBUNGAN REFORMASI PELAYANAN PUBLIK TERHADAP PENINGKATAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. (Studi pada SAMSAT Medan Selatan) SKRIPSI

HUBUNGAN REFORMASI PELAYANAN PUBLIK TERHADAP PENINGKATAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. (Studi pada SAMSAT Medan Selatan) SKRIPSI HUBUNGAN REFORMASI PELAYANAN PUBLIK TERHADAP PENINGKATAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi pada SAMSAT Medan Selatan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S-1)

Lebih terperinci

Organisasi. ( Studi Pada MLM Tianshi Di Kota Medan ) SKRIPSI

Organisasi. ( Studi Pada MLM Tianshi Di Kota Medan ) SKRIPSI Strategi Motivasi Dalam Meningkatkan Kinerja Anggota Organisasi ( Studi Pada MLM Tianshi Di Kota Medan ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Departemen

Lebih terperinci

ANALISIS PROSES PERUMUSAN DAN PENETAPAN KEBIJAKAN RENCANA TATA RUANG WILAYAH KOTA MEDAN

ANALISIS PROSES PERUMUSAN DAN PENETAPAN KEBIJAKAN RENCANA TATA RUANG WILAYAH KOTA MEDAN ANALISIS PROSES PERUMUSAN DAN PENETAPAN KEBIJAKAN RENCANA TATA RUANG WILAYAH KOTA MEDAN Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI UNDANG UNDANG NOMOR 14 TAHUN 2008 TENTANG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KABUPATEN DAIRI SKRIPSI

IMPLEMENTASI UNDANG UNDANG NOMOR 14 TAHUN 2008 TENTANG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KABUPATEN DAIRI SKRIPSI IMPLEMENTASI UNDANG UNDANG NOMOR 14 TAHUN 2008 TENTANG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KABUPATEN DAIRI SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1) Pada

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas Ilmu Sosial

Lebih terperinci

Efektivitas. Sistem. Dalam. Skripsi. Negara OLEH: DEPARTEMEN MEDAN. Universitas Sumatera Utara

Efektivitas. Sistem. Dalam. Skripsi. Negara OLEH: DEPARTEMEN MEDAN. Universitas Sumatera Utara Sistem Penataan Arsip Dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Dairi Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaika an Pendidikan Sarjana

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA TANJUNGBALAI NOMOR 4 TAHUN 2012 TENTANG SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) (Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungbalai) SKRIPSI

Lebih terperinci

PENERAPAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BAGI MASYARAKAT

PENERAPAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BAGI MASYARAKAT PENERAPAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BAGI MASYARAKAT (Studi Tentang Pelayanan Surat Keterangan Kelahiran dan Kematian Pada Kantor Kecamatan Kebayakan Kabupaten Aceh Tengah) SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

PENERAPAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA PELAYANAN PERIZINAN DI BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA GUNUNGSITOLI SKRIPSI

PENERAPAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA PELAYANAN PERIZINAN DI BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA GUNUNGSITOLI SKRIPSI PENERAPAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA PELAYANAN PERIZINAN DI BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA GUNUNGSITOLI SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1)

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas

Lebih terperinci

Disusun Oleh: RIANT FEBRIAND

Disusun Oleh: RIANT FEBRIAND ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT DALAM KUALITAS PELAYANAN SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN (STNK) BERMOTOR DI UPT SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) TAPANULI TENGAH SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT

IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT (Studi PadaPuskesmas Dalu Sepuluh Kecamatan Tanjung Morawa) SKRIPSI Disusun Untuk

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM JABATAN PUBLIK (Studi Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan)

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM JABATAN PUBLIK (Studi Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan) PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM JABATAN PUBLIK (Studi Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan) SKRIPSI OLEH : LIA OCTARINA 040903033 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN

Lebih terperinci

SKRIPSI DISUSUN OLEH: AGUSTINA BR SITEPU

SKRIPSI DISUSUN OLEH: AGUSTINA BR SITEPU RETRIBUSI IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN DALAM MENINGKATKAN PENERIMAAN PENDAPATAN ASLI DAERAH PADA DINAS TATA RUANG, PERUMAHAN DAN PEMUKIMAN PEMERINTAH KOTA BINJAI SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

PEMBINAAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR REGIONAL VI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA MEDAN

PEMBINAAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR REGIONAL VI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA MEDAN PEMBINAAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR REGIONAL VI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KERETA API. (Studi Pada PT. Kereta Api Kota Medan) Disusun Oleh :

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KERETA API. (Studi Pada PT. Kereta Api Kota Medan) Disusun Oleh : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KERETA API (Studi Pada PT. Kereta Api Kota Medan) Disusun Oleh : RIA ANGGRAINI 060903021 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS

Lebih terperinci

PENGARUH KREDIT USAHA RAKYAT TERHADAP PENGEMBANGAN USAHA MIKRO DAN KECIL DI KOTA BUKITTINGGI SKRIPSI

PENGARUH KREDIT USAHA RAKYAT TERHADAP PENGEMBANGAN USAHA MIKRO DAN KECIL DI KOTA BUKITTINGGI SKRIPSI PENGARUH KREDIT USAHA RAKYAT TERHADAP PENGEMBANGAN USAHA MIKRO DAN KECIL DI KOTA BUKITTINGGI (Studi Pada Bank Nagari Cabang Bukittinggi) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 11 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK REKLAME

IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 11 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK REKLAME IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 11 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK REKLAME Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program

Lebih terperinci

BUDAYA ORGANISASI PADA PEMERINTAHAN GAMPONG BIREUEN MEUNASAH CAPA SKRIPSI. Oleh : MUHAMMAD AKBAR PRIBADI

BUDAYA ORGANISASI PADA PEMERINTAHAN GAMPONG BIREUEN MEUNASAH CAPA SKRIPSI. Oleh : MUHAMMAD AKBAR PRIBADI BUDAYA ORGANISASI PADA PEMERINTAHAN GAMPONG BIREUEN MEUNASAH CAPA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Strata Satu (S-1) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Lebih terperinci

KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL

KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL (Studi pada Kantor Camat Medan Baru) SKRIPSI Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu

Lebih terperinci

Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan

Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan (Studi Kasus Pemeliharaan Drainase Pada Kantor Kelurahan Sekip Kecamatan Medan Petisah Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE MADYA PABEAN BELAWAN SKRIPSI

PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE MADYA PABEAN BELAWAN SKRIPSI PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE MADYA PABEAN BELAWAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh

Lebih terperinci

EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN

EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN (Studi Kasus Pelayanan Administrasi Pembuatan Akta Kelahiran) Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Pendidikan

Lebih terperinci

Kualitas Pelayanan Pengurusan Sertifikat Hak Milik Atas Tanah. (Studi Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Karo) SKRIPSI. Oleh, Elvira Rosa Kemit

Kualitas Pelayanan Pengurusan Sertifikat Hak Milik Atas Tanah. (Studi Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Karo) SKRIPSI. Oleh, Elvira Rosa Kemit Kualitas Pelayanan Pengurusan Sertifikat Hak Milik Atas Tanah (Studi Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Karo) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar

Lebih terperinci

DISUSUN OLEH : FITRI APRILIA Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi S1 Ilmu Administrasi Negara

DISUSUN OLEH : FITRI APRILIA Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi S1 Ilmu Administrasi Negara SKRIPSI DAMPAK PELAKSANAAN PERATURAN PEMERINTAH NOMOR 46 TAHUN 2013 TERHADAP WAJIB PAJAK USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) DAN PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 4 AYAT 2PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK

Lebih terperinci

STRATEGI PEMASARAN DALAM PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK JASA ASURANSI PADA PT BANK BANK DANAMON REGIONAL MEDAN SKRIPSI NICHOLAS MARPAUNG

STRATEGI PEMASARAN DALAM PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK JASA ASURANSI PADA PT BANK BANK DANAMON REGIONAL MEDAN SKRIPSI NICHOLAS MARPAUNG STRATEGI PEMASARAN DALAM PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK JASA ASURANSI PADA PT BANK BANK DANAMON REGIONAL MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Strata Satu (S-1)

Lebih terperinci

PROSES PERENCANAAN PARTISIPATIF DAN IMPLEMENTASINYA DALAM PEMBANGUNAN DI DESA PAKKAT KECAMATAN PAKKAT KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN

PROSES PERENCANAAN PARTISIPATIF DAN IMPLEMENTASINYA DALAM PEMBANGUNAN DI DESA PAKKAT KECAMATAN PAKKAT KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN PROSES PERENCANAAN PARTISIPATIF DAN IMPLEMENTASINYA DALAM PEMBANGUNAN DI DESA PAKKAT KECAMATAN PAKKAT KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN Oleh: Sinta Hendayani Tobing 090903087 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA

Lebih terperinci

Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi

Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana ( S-1

Lebih terperinci

Skripsi. Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Oleh YUIKE ARTIYANI TARIGAN

Skripsi. Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Oleh YUIKE ARTIYANI TARIGAN Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kehutanan Propinsi Sumatera Utara Skripsi Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI KANTOR CAMAT SINUNUKAN KABUPATEN MANDAILING NATAL SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI KANTOR CAMAT SINUNUKAN KABUPATEN MANDAILING NATAL SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI KANTOR CAMAT SINUNUKAN KABUPATEN MANDAILING NATAL SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi

Lebih terperinci

KESADARAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) SEKTOR PERKOTAAN SKRIPSI

KESADARAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) SEKTOR PERKOTAAN SKRIPSI KESADARAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) SEKTOR PERKOTAAN (Studi di Kelurahan Tegal Sari Mandala II, Kecamatan Medan Denai) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah

Lebih terperinci

GAYA KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA AGEN PT. Prudential Life Assurance Pru Aini PS-8 Pematang Siantar

GAYA KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA AGEN PT. Prudential Life Assurance Pru Aini PS-8 Pematang Siantar GAYA KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA AGEN PT. Prudential Life Assurance Pru Aini PS-8 Pematang Siantar Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Departemen

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PERATURAN WALI KOTA NOMOR 35 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK HIBURAN DI KOTA MEDAN. Oleh: RESA NOVAITA BR BANGUN

IMPLEMENTASI PERATURAN WALI KOTA NOMOR 35 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK HIBURAN DI KOTA MEDAN. Oleh: RESA NOVAITA BR BANGUN Skripsi Penelitian IMPLEMENTASI PERATURAN WALI KOTA NOMOR 35 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK HIBURAN DI KOTA MEDAN Oleh: RESA NOVAITA BR BANGUN 100903012 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL

Lebih terperinci

Skripsi OLEH : BUNGA OCTAVIANI R

Skripsi OLEH : BUNGA OCTAVIANI R IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG INDUSTRI PARIWISATA (STUDI TENTANG AKOMODASI DALAM PERIZINAN HOTEL NON BINTANG PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA MEDAN) Skripsi

Lebih terperinci

PERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN. (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal)

PERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN. (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal) PERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan

Lebih terperinci