MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-32

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-32"

Transkripsi

1 MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-32 Tarikh : 12 April 2017 (Rabu) Masa : 9.00 pagi Tempat : Dewan Senat, Tingkat 1, Bangunan Canselori Putra, Universiti Putra Malaysia (UPM) Kehadiran : Lampiran A MINIT AGENDA TINDAKAN Minit 32.0 Kata Aluan Pengerusi Pengerusi: (a) memulakan mesyuarat dengan bacaan Surah Al-Fatihah dan seterusnya merakamkan ucapan terima kasih atas kehadiran Timbalan Wakil Pengurusan (TWP) ISMS, TWP EMS, TWP Peneraju Proses (PP) dan TWP Pusat Tanggung Jawab (PTJ) serta wakil yang hadir pada Mesyuarat Jawatankuasa Kualiti Kali ke-32 ini; merakamkan ucapan terima kasih kepada mantan Pengarah Pusat Jaminan Kualiti (CQA) Profesor Dr. M. Iqbal bin Saripan atas pelantikan sebagai Timbalan Naib Canselor (Akademik dan Antarabangsa). Minit 32.1 Pengesahan Minit Mesyuarat JKK Kali ke-31 Minit Mesyuarat JKK Kali ke-31 yang telah diadakan pada 17 Februari 2017 disahkan tanpa pindaan. Minit 32.2 Perkara-perkara Berbangkit Mesyuarat mengambil maklum dan meneliti Status Tindakan Susulan Mesyuarat JKK Kali ke-31 seperti mana pada kertas edaran yang telah dibentang. Mesyuarat seterusnya mengambil perhatian terhadap perkara berikut: 1/17

2 (a) (c) Minit 31.2 (a)(i) mengambil perhatian laporan daripada Penyelaras Kepuasan Pelanggan Universiti (PKPU) iaitu: i. mengenai penerimaan maklumbalas Semakan Piagam Pelanggan daripada Peneraju utama sahaja iaitu Siswazah, Pra Siswazah, dan Penyelidikan dan Inovasi. Manakala tiada sebarang maklumbalas daripada proses sokongan; ii. bengkel Piagam Pelanggan sebagai Objektif Kualiti akan diadakan pada 12 April 2017 bagi menyelaras semua Piagam Pelanggan PTJ; iii. pencapaian Piagam Pelanggan perlu dilapor setiap bulan; iv. Piagam Pelanggan akan turut dijadikan penilaian dalam Anugerah Penarafan Bintang. Minit 31.2 (a)(iii) mengambil maklum perbincangan khas berkaitan penggunaan Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) yang dibangunkan oleh Biro Pengaduan Awam telah diadakan bersama Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi (idec) pada 10 April 2017, manakala sesi Trial Run telah diadakan sehingga 30 April Minit 31.3 (d) (i) mengambil perhatian Sekolah Pengajian Siswazah (SPS) sedang membuat analisis berkaitan kelewatan pelajar menduduki viva berdasarkan kepada faktor pemeriksa luar dan dalam negara dan juga peringkat pengajian (PhD/Master). Perincian laporan akan dibentangkan dalam mesyuarat akan datang. PKPU TWP SPS (d) Minit 31.3 (d) (ii) meminta Pejabat Bursar melaporkan status tindakan berkaitan pengeluaran surat peringatan kepada pembekal yang memperolehi skor penilaian prestasi kurang memuaskan serta mengadakan taklimat kepada semua pembekal yang berdaftar dengan UPM berkaitan perkara ini. Pembekal yang masih memperolehi skor penilaian prestasi kurang memuaskan setelah diberi surat peringatan akan disekat daripada mendapat sebarang kerja/projek perolehan di UPM. TWP Pejabat Bursar 2/17

3 (e) Minit 31.3 (e) mengambil maklum cadangan daripada Sekolah Pengajian Siswazah (SPS) berkaitan petunjuk prestasi baharu berkaitan kualiti penyeliaan iaitu Penilaian pelajar secara penyelidikan dibuat melalui Laporan Penilaian Pelajar (GS-11) dan dinilai oleh Jawatankuasa Penyeliaan pada setiap semester manakala sasaran pencapaian adalah 80%. (f) (g) (h) (i) Minit 31.4 (c) (i) mengambil maklum punca kelewatan pemakluman keputusan peperiksaan semester kepada pelajar dalam tempoh enam minggu selepas hari terakhir minggu peperiksaan adalah seperti berikut: (i) kelewatan pembayaran yuran pelajar antarabangsa yang disebabkan oleh faktor krisis ekonomi dan politik seperti Nigeria, Iran, Iraq dan lain-lain. (ii) kelewatan pihak penaja menyalurkan dana untuk pembiayaan yuran pengajian seperti KPT (MyBrain15). Minit 31.5 (c) mengambil perhatian pemantauan Objektif ISMS kali pertama tahun 2017 telah dibentangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Kualiti Kali ke-31 pada 17 Februari 2017 manakala pemantauan kali kedua akan dilaksanakan selepas aktiviti pendaftaran pelajar baharu Sesi Pertama 2017/2018 dan akan dibentangkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Kualiti yang terdekat selepasnya. Minit 31.6 (d) mengambil maklum laporan analisis jumlah responden yang memberikan skor satu (sangat tidak memuaskan) mengikut kolej kediaman telah disediakan dan mendapati bilangan responden adalah mencukupi. Minit 31.6 (e) mengambil perhatian supaya satu ruangan komen/cadangan diwujudkan dalam borang soal selidik secara atas talian pada masa akan datang bagi memberi ruang kepada responden memberikan maklum balas dan membantu pihak Universiti dan urusetia untuk membuat penambahbaikan ke atas proses sedia ada. Mesyuarat meminta supaya Peneraju Pendaftaran Pelajar Baharu/Jawatankuasa Minggu Suai Kenal mengambil tindakan untuk pelaksanaan soal selidik sesi akan datang. TWP ISMS TWP ISMS 3/17

4 (j) Minit 31.7 (ii) mengambil maklum pembayaran yuran pendaftaran secara online menerusi kemudahan Jom Pay telah mula dilaksanakan pada akhir tahun Sasaran pembayaran menggunakan Jom Pay adalah sebanyak 100%. (k) Minit 31.8 (c) mengambil maklum objektif EMS tahun 2017 akan mengambil kira cadangan perubahan objektif dan sasaran bagi objektif EMS tidak mencapai sasaran yang dikemukakan oleh Peneraju EMS. (l) Minit 31.9 (c) mengambil maklum penilaian kepatuhan EMS tahun 2016 akan dibentangkan semasa Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan yang akan diadakan pada 22 Ogos Manakala penilaian kepatuhan bagi tahun 2017 akan dilaksanakan secara berfasa berdasarkan fasa penilaian kepatuhan yang ditetapkan. (m) Minit (c) mengambil maklum Prosedur Kawalan Dokumen dan Rekod ISO (UPM/PGR/P001) dan Borang Cadangan Pindaan/Tambahan Dokumen (PGR/BR01/CPD) (QMS) MS ISO 9001 telah berkuatkuasa pada 24 Mac (n) Minit mengambil maklum keperluan pelaksanaan tindakan pencegahan yang perlu dilaksanakan oleh PTJ bagi penemuan audit daripada pihak SIRIM bagi memastikan isu/penemuan yang sama tidak berulang kembali. (o) Minit mengambil perhatian rancangan tindakan bagi pengekalan pensijilan ISO tahun Mesyuarat meminta memaklumkan tarikh penting berkaitan pelaksanaan ISO kepada Ketua PTJ. TWP Pusat Jaminan Kualiti (CQA) (p) Minit mengambil maklum Daftar Aspek Impak Alam Sekitar UPM Edisi 3.0 telah mula berkuatkuasa pada 24 Mac /17

5 Minit 32.3 Laporan Dokumentasi (a) mengambil maklum kertas laporan Tatacara Proses Pindaan/Tambahan Dokumen ISO Universiti Putra Malaysia adalah seperti pada lampiran agenda 4.0 yang telah dibentang. mengambil maklum tatacara proses pindaan/ tambahan dokumen terkawal ISO melalui Borang Cadangan Pindaan/ Tambahan Dokumen (PGR/BR01/CPD). (c) meminta Peneraju Proses (Timbalan Wakil Pengurusan dan Timbalan Pegawai Kawalan Dokumen Peneraju Proses) melaksanakan semua perkara yang dinyatakan dalam Borang Cadangan Pindaan/ Tambahan Dokumen (PGR/BR01/CPD) setiap kali adanya perubahan/ tambahan dokumen ISO dan mematuhi tarikh penting dalam jadual tindakan kuatkuasa dokumen bagi memastikan proses kuatkuasa dokumen ISO dapat dilaksanakan dengan lancar. TWP PP dan TPKD PP Minit 32.4 Laporan Audit (a) mengambil maklum laporan Pelaksanaan Audit Dalaman dan Audit Badan Pensijilan tahun 2017 bagi Sistem Pengurusan Kualiti (QMS), Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat (ISMS) dan Sistem Pengurusan Alam Sekitar (EMS) adalah sepertimana pada lampiran agenda 5.0 yang telah dibentang. (c) mengambil perhatian berhubung tarikh penting pelaksanaan audit dalaman dan audit badan pensijilan tahun 2017 dan memohon PTJ membuat hebahan kepada warga PTJ masing-masing supaya tidak bertindih dengan program PTJ. meminta kerjasama PTJ membuat semakan kendiri serta menyemak laporan penemuan audit lepas bagi memastikan penemuan audit yang sama tidak berulang. Semua TWP Semua TWP 5/17

6 Minit 32.5 Laporan Objektif ISO UPM 2017 (QMS MS ISO 9001:2008, ISMS MS ISO/IEC 27001:2013 dan EMS MS ISO 14001:2004) (a) mengambil maklum laporan Objektif ISO UPM 2017 adalah sepertimana pada lampiran agenda 6.0 yang telah dibentang. mengambil perhatian tindakan ke atas laporan Pelan Tindakan Peringkat Fungsian dan Aras, iaitu: (c) (i) Proses Sokongan: Membangunkan Modal Insan Terbaik Pindaan Petunjuk Prestasi iaitu Peratusan staf yang menghadiri latihan 3 hari setahun untuk staf bukan akademik dan sasaran 2017 adalah sebanyak 100%; dan (ii) Proses Operasi Perkhidmatan Sokongan: Jaringan Kerjasama Industri semakan semula peratus pencapaian tahun 2016 iaitu % kerana jumlah peratusan yang disasarkan adalah sebanyak 5% menunjukkan perbezaan peratusan yang terlalu tinggi. mengambil perhatian berhubung: (i) makluman Objektif ISO UPM 2017, iaitu Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001, Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat ISO dan Sistem Pengurusan Alam Sekitar ISO yang disasar pada tahun 2017; TWP Pejabat Pendaftar TWP Pejabat TNC JINM (ii) tindakan berkongsi maklumat ini (Objektif ISO UPM 2017) kepada ahli PTJ mengikut kesesuaian PTJ masing-masing; dan Semua TWP PP dan PTJ (iii) mengambil tindakan berkaitan secara berterusan agar objektif yang disasar ini (berkenaan dengan PTJ masing-masing) dapat sama-sama dicapai. Semua TWP PP 6/17

7 Minit 32.6 Laporan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK): Peralihan daripada ISO 9001:2008 kepada ISO 9001:2015 dan Pelaksanaan Tindakan (a) mengambil maklum laporan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK): Peralihan daripada ISO 9001:2008 kepada ISO 9001:2015 dan Pelaksanaan Tindakan adalah sepertimana lampiran pada agenda 7.0 yang dibentang. mengambil maklum Sistem Pengurusan Kualiti adalah enjin dalam pelaksanaan tindakan untuk mencapai matlamat pelan strategik UPM yang sebelum ini di bawah Matlamat 5 Pelan Strategik UPM iaitu Mempertingkat Kualiti Tadbir Urus. (c) mengambil maklum perubahan konseptual dalam ISO 9001:2015, iaitu: (i) memberi penekanan kepada pelanggan (Customer fokus); (ii) komitmen pihak Pengurusan pihak Pengurusan UPM bertanggungjawab (accountability) sepenuhnya keberkesanan SPK; (iii) Pemikiran Berasaskan Risiko (Risk-based Thinking) tiada lagi tindakan pencegahan dan semua prosedur telah mengambil kira risiko; (iv) (v) menjajarkan (Aligning) Dasar dan Objektif SPK bersama hala tuju strategik organisasi; dokumentasi yang fleksibel UPM bersetuju mengekalkan prosedur bagi memastikan pelaksanaan tindakan yang konsisten; (vi) menyediakan produk dan perkhidmatan yang baik secara konsisten. (d) mengambil maklum siri tindakan ke arah peralihan kepada MS ISO 9001:2015 yang telah dilaksanakan bermula Siri 1 hingga Siri 6. Mesyuarat mengambil perhatian proses pemurnian penilaian risiko 7/17

8 berdasarkan prosedur oleh peneraju dijangka selesai pada pertengahan bulan April (e) mengambil maklum senarai fasilitator QMS ISO 9001:2015 dan ucapan penghargaan kepada mereka atas sumbangan dan komitmen sepanjang pelaksanaan peralalihan kepada MS ISO 9001:2015. Minit 32.7 Cadangan Pelaksanaan Maklumbalas Pemegang Taruh ISMS Tahun 2017 : (a) mengambil maklum laporan Cadangan Pelaksanaan Maklumbalas Pemegang Taruh ISMS Tahun 2017 adalah sepertimana lampiran pada agenda 8.0 yang dibentang. mengambil perhatian pelaksanaan soal selidik secara atas talian bagi pelajar baharu prasiswazah yang mendaftar di Kampus Serdang dan Bintulu semasa Minggu Perkasa Putra bagi Sesi Pengajian 2017/2018 adalah di bawah tanggungjawab Peneraju Proses Pendaftaran Pelajar Baharu Prasiswazah (Timbalan Wakil Pengurusan, Pejabat Timbalan Naib Cancelor (Hal Ehwal Pelajar dan Alumni)). Mesyuarat meminta Peneraju Proses menyediakan kertas cadangan berhubung pelaksanaan kajian ini. TWP TNC HEPA Minit 32.8 Laporan Cadangan Pelaksanaan Kawalan Pelan Pemulihan Risiko ISMS Tahun 2017 (a) mengambil maklum kertas laporan Cadangan Pelaksanaan Kawalan Pelan Pemulihan Risiko ISMS Tahun 2017 adalah sepertimana lampiran pada agenda 9.0 yang telah dibentang. mengambil perhatian cadangan pelaksanaan kawalan di pelan pemulihan risiko keselamatan maklumat tahun 2017 akan dilaksanakan selepas semakan penilaian risiko pada April 2017: TWP ISMS 8/17

9 (c) meminta Peneraju Proses ISMS yang terlibat mengambil perhatian dalam menyediakan perlindungan dan kawalan keberkesanan Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat di UPM. Peneraju ISMS Minit 32.9 Cadangan Pelaksanaan Penilaian Pematuhan Undang- Undang EMS Tahun 2017 (a) mengambil maklum kertas Cadangan Pelaksanaan Penilaian Pematuhan Undang-Undang EMS Tahun 2017 adalah sepertimana lampiran pada agenda 10.0 yang dibentang. mengambil maklum semakan semula keahlian JKPK tahun 2017 yang akan membuat penilaian kepatuhan berdasarkan fasa penilaian yang ditetapkan. (c) mengambil perhatian pelaksanaan penilaian kepatuhan tahun 2017 merujuk kepada carta perbatuan dan fasa penilaian yang telah dipersetujui oleh JKPK UPM. TWP EMS Minit Daftar Aspek Impak EMS Tahun 2017 (a) mengambil maklum Daftar Aspek Impak EMS Tahun 2017 adalah sepertimana lampiran pada agenda 11.0 yang telah dibentang. mengambil maklum perubahan menyeluruh Daftar Aspek Impak EMS Edisi 3.0 adalah merangkumi perkara berikut: (i) pembahagian impak alam sekitar kepada lima (5) iaitu udara, tanah, air, bunyi dan sumber; (ii) aspek persekitaran berdasarkan aktiviti yang dijalankan di UPM; (iii) kriteria penilaian bagi impak dan penentuan aktiviti yang signifikan dengan UPM adalah berdasarkan penilaian impak (Kebarangkalian berlaku pencemaran, darjah kerosakan kepada 9/17

10 alam sekitar dan kepentingan kepada organisasi) dan penentuan signifikan yang telah ditetapkan; (iv) pengenalpastian undang-undang dan keperluan lain yang berkaitan bagi aktiviti yang melibatkan undang-undang; (v) Pengenalpastian kawalan sedia ada atau cadangan aktiviti bagi aspek persekitaran yang disenaraikan; (vi) Pusat Tanggungjawab (PTJ) yang terlibat bagi setiap aktiviti yang disenaraikan. (c) (d) mengambil perhatian Daftar Aspek Impak Alam Sekitar EMS UPM Edisi 3.0 yang telah berkuatkuasa pada 24 Mac 2017 yang perlu dirujuk oleh PTJ dalam melaksanakan EMS. Mesyuarat meminta TWP memanjangkan maklumat berkaitan kepada staf di PTJ masing-masing. mengambil perhatian Objektif EMS akan disemak semasa Mesyuarat Jawatankuasa Kerja EMS pada 27 April 2017 berdasarkan penilaian aspek impak EMS terkini. Semua TWP berkaitan TWP EMS Minit Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan (HKIP) Tahun 2017 (a) mengambil maklum kertas Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan (HKIP) Tahun 2017 adalah sepertimana lampiran pada agenda 12.0 yang telah dibentang. mengambil maklum tarikh sambutan HKIP Tahun 2017 adalah pada 10 November /17

11 (c) mengambil maklum senarai anugerah/hadiah HKIP tahun 2017 iaitu: (d) (e) (f) 1. Utama Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran 2. Anugerah Lain 2.1 Anugerah Inovasi Perkhidmatan 2.2 Anugerah Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) 2.3 Anugerah Pengurusan Lean 2.4 Anugerah Kualiti Persekitaran Tempat Kerja 2.5 Anugerah Pengurusan Laman Web 2.6 Anugerah Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 2.7 Anugerah Indeks Akauntabiliti 3. Hadiah 3.1 Hadiah Mencipta Tema HKIP 3.2 Hadiah Idea Inovasi mengambil perhatian Peneraju angerah/hadiah akan menamakan keahlian jawatankuasa kecil melibatkan PTJ lain supaya keputusan penilaian adalah lebih telus. mengambil maklum peningkatan nilai hadiah bagi anugerah/hadiah HKIP tahun 2017 sebagaimana yang dilaporkan. mengambil perhatian Jawatankuasa Pengisian Majlis HKIP akan membuat perbincangan bagi cadangan pengisian majlis HKIP tahun CQA (Urus setia HKIP UPM) CQA (Urus setia HKIP UPM) Minit Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran Tahun 2017 (a) mengambil maklum berhubung kertas Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran Tahun 11/17

12 2017 adalah sepertimana lampiran pada agenda 13.0 yang telah dibentang. mengambil maklum komponen dan sub komponen di bawah Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran, iaitu: (i) Komponen Pengurusan yang melibatkan enam (6) sub komponen iaitu; Indeks Akauntabiliti (IA) Pengurusan, Pembangunan dan Perkhidmatan Sumber Manusia Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Pengurusan Laman Web Pengurusan Kualiti Citra Putra (ii) Komponen Transformasi yang melibatkan tiga (3) sub komponen iaitu; Pelaksanaan Inovasi Perkhidmatan (KIK/Inovasi Perkhidmatan/Pengurusan Lean) Pelaksanaan 5S/ EKSA Jaringan Komuniti atau Kelestarian Hijau (c) (iii) Komponen Pengurusan Pelanggan mengambil maklum senarai ahli dan tanggungjawab jawatankuasa Induk Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran. (d) mengambil maklum perincian sub komponen, wajaran dan kriteria anugerah yang boleh dilihat oleh PTJ untuk diambil tindakan. (e) mengambil perhatian senarai PTJ yang akan dinilai di bawah Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran tahun Mesyuarat meminta PTJ memberi maklumbalas sekiranya terdapat PTJ yang tidak tersenarai. Semua TWP 12/17

13 Minit Penangguhan Mesyuarat Pengerusi mengucapkan ribuan terima kasih sekali lagi kepada semua ahli mesyuarat yang hadir ke mesyuarat kali ini. Mesyuarat ditangguhkan pada jam 1.00 petang dengan bacaan Tasbih Kaffarah dan Surah Al-Asr. 13/17

14 Lampiran A SENARAI KEHADIRAN Tarikh : 12 April 2017 (Rabu) Masa : 9.00 pagi Tempat : Dewan Senat, Tingkat 1, Bangunan Canselori Putra Universiti Putra Malaysia Kehadiran BIL. NAMA JAWATAN/PTJ 1. Prof. Dr. Amin bin Ismail 2. Prof Madya Dr. Mohamad Amran bin Mohd. Salleh 3. Encik Mohd. Faizal bin Daud Pengarah, Pusat Jaminan Kualiti/ Pengerusi Mesyuarat TWP EMS/ Fakulti Kejuruteraan TWP ISMS/ Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi 4. Encik Mohd. Nazri bin Md. Yasin TWP (PP) Pejabat Naib Canselor 5. Encik Shahriman bin Hashim TWP (PP) Pej. TNC (Penyelidikan dan Inovasi) 6. Encik Amiruddin bin Abd Aziz TWP (PP) Sekolah Pengajian Siswazah 7. Tuan Haji Suhaifi bin Sulaiman TWP (PP) Pusat Asasi Sains Pertanian 8. Puan Nor Adida binti Ab Khalid TWP (PP) Pejabat Pendaftar 9. Encik Muzaffar Shah bin Kassim 10. Encik Rosmi bin Othman 11. Tuan Haji Mohd. Nizan bin Jaafar 12. Encik Mohd Zamanu Al-Mohtadi bin Ekhwan 13. Encik Mohd Khairul bin Zainal Abidin TWP (PP) Perpustakaan Sultan Abdul Samad TWP (PP) Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi TWP (PP) Pejabat Pembangunan dan Pengurusan Aset TWP (PP) Pejabat Pembangunan dan Pengurusan Aset TWP (PP) Pusat Kebudayaan dan Kesenian SSAAS 14. Encik Wan Mohd. Radzi bin Wan Ismail TWP (PP) Pusat Islam 15. Dr. Haji Latif bin Anwar TWP (PP) Bahagian Keselamatan 16. Encik Ludinata bin Misnun TWP (PP) Fakulti Perubatan Veterinar 17. Tuan Haji Abdul Ghafar bin Othman TWP (PP) Taman Pertanian Universiti 18. Tuan Haji Abd. Razak bin Ahmad TWP (PP) Penerbit 19. Puan Noorizajune binti Abu Bakar TWP (PTJ) Fakulti Pertanian 20. Encik Mohd Fauzi bin Abdul Karim TWP (PTJ) Fakulti Pengajian Pendidikan 14/17

15 BIL. NAMA JAWATAN/PTJ 21. Puan Fairuz Bawaze er binti Muchtar TWP (PTJ) Fakulti Sains 22. Puan Zainaf binti Udin TWP (PTJ) Fakulti Sains dan Teknologi Makanan 23. Encik Nasrudin bin Yahya TWP (PTJ) Fakulti Ekologi Manusia 24. Encik Mohd Nazri bin Noh 25. Tuan Haji Ab. Malek bin Simon 26. Tuan Haji Amran bin Zakaria TWP (PTJ) Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi TWP (PTJ) Fakulti Rekabentuk dan Senibina TWP (PTJ) Fakulti Bioteknologi dan Sains Biomolekul 27. Tuan Haji Mhd. Hussin bin Abdul Rahim TWP (PTJ) Fakulti Pengajian Alam Sekitar 28. Encik Sudirman bin Asmadi (secara v.c.) TWP (PTJ) Fakulti Sains Pertanian dan Makanan, UPMKB 29. Tuan Haji Jamsari bin Tamsir TWP (PTJ) Institut Biosains 30. Encik Din bin Ayub TWP (PTJ) Institut Teknologi Maju 31. Encik Mohd Nazri bin Mohd Nor TWP (PTJ) Institut Penyelidikan Penuaan Malaysia 32. Encik Zamre bin Yaacob TWP (PTJ) Institut Pengajian Sains Sosial 33. Cik Salmee Suhana binti Hashim TWP (PTJ) Pusat Pemajuan Kompetensi Bahasa 34. Puan Saliza binti Mustafa TWP (PTJ) Pusat Antarabangsa 35. Puan Rozi binti Tamin Penyelaras Audit (PAD) 36. Cik Nor Azizah binti Tamsi Penyelaras Latihan Staf (PLS) 37. Puan Noorizai binti Haji Mohamad Noor Pusat Jaminan Kualiti - Setiausaha Turut Hadir BIL. NAMA JAWATAN/PTJ 1. Puan Nabihah binti Abdul Razak 2. Encik Noor Mohamad bin Shakil Hameed 3. Encik Jamalludin bin Mohd Yatim Wakil TWP (PP) Pej. TNC (Akademik dan Antarabangsa) Wakil TWP (PP) Pej. TNC (Bahagian Hal Ehwal Pelajar) Wakil TWP (PP) Pej. TNC (Jaringan Industri dan Masyarakat) 4. Puan Mastura binti Abd Rahim Wakil TWP (PP) Pejabat Bursar 5. Encik Yusri bin Hashim Wakil TWP (PP) Pejabat Bursar 6. Encik Mohd Hazrie bin Minhat Wakil TWP (PP) Kolej Kediaman 15/17

16 BIL. NAMA JAWATAN/PTJ 7. Cik Maryam binti Othman 8. Puan Siti Noor Fariza binti Mohd Yusoff Wakil TWP(PP) Pej. Penasihat Undang- Undang Wakil TWP(PTJ) Fakulti Ekonomi dan Pengurusan 9. Puan Noor Hasfalina binti Abu Hassan Wakil TWP (PTJ) Fakulti Kejuruteraan 10. Puan Hjh Norlidar binti Hj Mohd Adnan 11. Puan Noor Izura binti Ibrahim 12. Puan Hirfarizan Mardianah binti Mohd Tahir 13. Puan Nursamirah binti Mohd Dom 14. Puan Rosna binti Jasin 15. Puan Norzatul Hakimah binti Mahmud Mahayudin 16. Puan Siti Hafizah binti Ibrahim Wakil TWP (PTJ) Fakulti Perubatan dan Sains Kesihatan Wakil TWP (PTJ) Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat Wakil TWP (PTJ) Fakulti Bioteknologi dan Sains Biomolekul Wakil TWP (PTJ) Institut Penyelidikan Matematik Wakil Pegawai Rekod Jabatan Universiti (PRJU) Wakil Penyelaras Kepuasan Pelanggan Universiti (PKPU) Wakil Peneraju EMS, Pejabat Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 17. Puan Nurhanisah binti Sadun Pusat Jaminan Kualiti Tidak Hadir (dengan kenyataan) BIL. NAMA JAWATAN 1. Tuan Haji Rosdi bin Wah 2. Puan Siti Rozana binti Supian TWP (PP) Pej. TNC (Akademik dan Antarabangsa) TWP (PP) Pej. TNC (Jaringan Industri dan Masyarakat) 3. Encik Ahmad Nizam bin Abdullah TWP (PP) Pusat Pembangunan Akademik 4. Encik Roslan bin Parjo TWP (PTJ) Pusat Kesihatan Universiti 5. Encik Mohd Junaidi bin Hj Yasin TWP (PP) Kolej Kediaman 6. Encik Muhamad Adil bin Ahmad Tajuddin TWP (PP) Pejabat Penasihat Undang- Undang 7. Encik Mohd Sopian bin Mohd Zin TWP (PTJ) Fakulti Perhutanan 8. Encik Mustaffa bin Haji Dollah TWP(PTJ) Fakulti Ekonomi dan Pengurusan 9. Puan Noraihan binti Noordin TWP (PTJ) Fakulti Kejuruteraan 10. Tuan Haji Mohd. Aris Fadzillah bin Abdullah 11. Encik Mohammad Azlan bin Ali Basah TWP (PTJ) Fakulti Perubatan dan Sains Kesihatan TWP (PTJ) Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat 12. Puan Wan Rohani binti Wan Mohamed TWP (PTJ) Institut Penyelidikan Matematik 16/17

17 BIL. NAMA JAWATAN 13. Puan Wan Nahariah binti Wan Tahir 14. Puan Nor Baizura binti Zamri 15. Cik Aidawati binti Ramali 16. Puan Sarah Salwah binti Adnan TWP (PTJ) Institut Penyelidikan Produk Halal TWP (PTJ) Institut Kajian Dasar Pertanian dan Makanan TWP (PTJ) Institut Perhutanan Tropika dan Produk Hutan TWP (PTJ) Institut Pertanian Tropika dan Sekuriti Makanan 17. Puan Shamriza binti Shari Pegawai Kawalan Dokumen (PKD) 18. Encik Muhazam bin Mansor Pegawai Rekod Jabatan Universiti (PRJU) 19. Encik Fahmi Azar bin Mistar 20. Dr. Mohd Rafee bin Baharudin Penyelaras Kepuasan Pelanggan Universiti (PKPU) Peneraju EMS, Pejabat Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 21. Puan Rus Azizi binti Ismail Peneraju EMS, Pejabat Bursar 17/17

KEPUTUSAN MESYUARAT JAWATANKUASA ISO UPM KALI KE-22 (KHAS) SECARA EDARAN

KEPUTUSAN MESYUARAT JAWATANKUASA ISO UPM KALI KE-22 (KHAS) SECARA EDARAN KEPUTUSAN MESYUARAT JAWATANKUASA ISO UPM KALI KE-22 (KHAS) SECARA EDARAN Tarikh Edaran : 10 Jun 2015 Senarai Maklum Balas Edaran : Sepertimana Lampiran A 22.1 Pendahuluan Ahli Mesyuarat dimaklumkan : (a)

Lebih terperinci

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN merupakan salah satu anugerah HKIP UPM 2016 Yang telah diadakan pada 28 OKTOBER 2016

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN merupakan salah satu anugerah HKIP UPM 2016 Yang telah diadakan pada 28 OKTOBER 2016 cqa@upm.edu.my 1 merupakan salah satu anugerah HKIP UPM Yang telah diadakan pada 28 OKTOBER 2 TUJUAN 1) Menilai dan mengukur prestasi Pusat Tanggungjawab (PTJ) bagi memastikan penyampaian perkhidmatan

Lebih terperinci

O B J E K T I F H K I P

O B J E K T I F H K I P @upm.edu.my @upm.edu.my O B J E K T I F H K I P SENARAI ANUGERAH HKIP SAMBUTAN HKIP UPM 2017 10 NOVEMBER 2017 (Khamis) HADIAH/ANUGERAH HKIP TAHUN 2017 H A D I A H / A N U G E R A H P E N E R A J U 1.

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-31

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-31 MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-31 Tarikh : 17 Februari 2017 (Jumaat) Masa : 2.45 Petang Tempat : Dewan Senat, Tingkat 1, Bangunan Canselori Putra, Universiti

Lebih terperinci

vvvvvvvvvv MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA PEPANDU SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO KALI PERTAMA UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

vvvvvvvvvv MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA PEPANDU SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO KALI PERTAMA UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA vvvvvvvvvv MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA PEPANDU SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO 14001 KALI PERTAMA UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Tarikh : 13 Mac 2013 Masa : 3.00 petang Tempat : Dewan Senat, Bangunan

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-36 (KHAS)

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-36 (KHAS) MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-36 (KHAS) Tarikh : 10 Ogos 2017 (Khamis) Masa : 2.30 Petang Tempat : Bilik Mesyuarat Utama, Aras 4, Fakulti Perubatan dan

Lebih terperinci

O B J E K T I F H K I P

O B J E K T I F H K I P @upm.edu.my @upm.edu.my O B J E K T I F H K I P SIRI PENGANJURAN HKIP Siri Penganjuran Tarikh Tempat Tema Sambutan Kali Pertama 31 Oktober 2013 Bilangan Hadiah/ Anugerah - 4 Kali Ke-2 6 November 2014-5

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-30

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-30 MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (JKK UPM) KALI KE-30 Tarikh : 14 Disember 2016 (Rabu) Masa : 2.30 Petang Tempat : Dewan Senat, Tingkat 1, Bangunan Canselori Putra, Universiti

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT KRITERIA PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KALI KEEMPAT

MINIT MESYUARAT KRITERIA PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KALI KEEMPAT MINIT MESYUARAT KRITERIA PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KALI KEEMPAT TARIKH : 24 JULAI 2014 MASA TEMPAT : 9.00 PAGI : BILIK PUTRA 1, PEJABAT PENDAFTAR KEHADIRAN : LAMPIRAN A MINIT AGENDA TINDAKAN/

Lebih terperinci

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN 2016

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN 2016 ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN 2016 Penarafan Bintang agensi Sektor Awam telah dilaksana sejak tahun 2008 sebagai salah satu mekanisme penilaian dan pengukuran prestasi kategori agensi

Lebih terperinci

MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR)

MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR) MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR) 1. Tujuan Laporan Sistem Maklum Balas Pelanggan ini dikemukakan bagi mendapatkan perhatian dan pertimbangan Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan Universiti

Lebih terperinci

AGENDA 5: PRESTASI PROSES, KEAKURAN DAN KEBERKESANAN SPK 5.3 Pencapaian Objektif Kualiti SPK LAPORAN WAKIL PENGURUSAN

AGENDA 5: PRESTASI PROSES, KEAKURAN DAN KEBERKESANAN SPK 5.3 Pencapaian Objektif Kualiti SPK LAPORAN WAKIL PENGURUSAN AGENDA 5: PRESTASI PROSES, KEAKURAN DAN KEBERKESANAN SPK 5.3 Pencapaian Objektif Kualiti SPK LAPORAN WAKIL PENGURUSAN Laporan Pencapaian KPI 2017 dan Penetapan Sasaran KPI 2018 oleh Pengarah CosComm Laporan

Lebih terperinci

- 1 - LAMPIRAN 2 TINDAKAN SUSULAN

- 1 - LAMPIRAN 2 TINDAKAN SUSULAN TINDAKAN SUSULAN MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) ISO UPM TAHUN 2016 (QMS ISO 9001 KALI KEENAM, ISMS ISO/IEC 27001 KALI KELIMA DAN EMS ISO 14001 KALI KETIGA) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA BIL.

Lebih terperinci

Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan. Kekerapan Keahlian Terma Rujukan (TOR)

Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan. Kekerapan Keahlian Terma Rujukan (TOR) MKSP Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan LAMPIRAN 1 Kekerapan Keahlian Terma Rujukan (TOR) Sekali setahun PENGERUSI: Naib Canselor AHLI: Ahli Jawatankuasa Pengurusan Universiti Wakil Pengurusan Ketua Pusat

Lebih terperinci

Taklimat Kriteria untuk Komponen 2 -Transformasi (Sub-Komponen Jaringan Komuniti) Bagi Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran Sempena

Taklimat Kriteria untuk Komponen 2 -Transformasi (Sub-Komponen Jaringan Komuniti) Bagi Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran Sempena Taklimat Kriteria untuk Komponen 2 -Transformasi (Sub-Komponen Jaringan Komuniti) Bagi Anugerah Penarafan Bintang Pengurusan Pentadbiran Sempena Majlis HKIP 2017 13 April 2017 Peneraju: Pn. Siti Rozana

Lebih terperinci

NOTIS 3 PENJADUALAN SEMULA JADUAL AUDIT DALAMAN 2016, MS ISO 9001:2008 (PINDAAN YANG BERLAKU SEPANJANG TEMPOH AUDIT BAGI KUMPULAN B DAN C)

NOTIS 3 PENJADUALAN SEMULA JADUAL AUDIT DALAMAN 2016, MS ISO 9001:2008 (PINDAAN YANG BERLAKU SEPANJANG TEMPOH AUDIT BAGI KUMPULAN B DAN C) NOTIS 3 PENJADUALAN SEMULA JADUAL AUDIT DALAMAN 2016, MS 9001:2008 (PINDAAN YANG BERLAKU SEPANJANG TEMPOH AUDIT BAGI KUMPULAN B DAN C) Jadual Dalaman bertarikh 25 Mac 2016 (Kumpulan A, B, C dan F) dan

Lebih terperinci

RINGKASAN PERGERAKAN JURUAUDIT DALAMAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) ISO 14001:2004 TAHUN 2017

RINGKASAN PERGERAKAN JURUAUDIT DALAMAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) ISO 14001:2004 TAHUN 2017 RINGKASAN PERGERAKAN JURUAUDIT DALAMAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) ISO 14001:2004 TAHUN 2017 Dikemaskini: 31 Mei 2017 Peneraju Proses dan PTJ Peneraju Proses PTJ di bawah skop Pembelajaran

Lebih terperinci

TAKWIM AKTIVITI PENTING BERKAITAN KUALITI DI BAWAH BAHAGIAN JAMINAN KUALITI UPM BAGI TAHUN 2013 (Dikemaskini: 07/11/2013)

TAKWIM AKTIVITI PENTING BERKAITAN KUALITI DI BAWAH BAHAGIAN JAMINAN KUALITI UPM BAGI TAHUN 2013 (Dikemaskini: 07/11/2013) TAKWIM AKTIVITI PENTING BERKAITAN KUALITI DI BAWAH BAHAGIAN JAMINAN KUALITI UPM BAGI TAHUN 2013 (Dikemaskini: 07/11/2013) Rujukan Warna Bahagian Jaminan Kualiti Sistem Pengurusan Kualiti (MS ISO 9001:2008)

Lebih terperinci

TINDAKAN SUSULAN MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) ISO/IEC 27001

TINDAKAN SUSULAN MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) ISO/IEC 27001 LAMPIRAN 3 TINDAKAN SUSULAN MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) ISO/IEC 27001 BIL MINIT PERINCIAN TINDAKAN STATUS PELAKSANAAN/PENCAPAIAN Tindakan

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA ISO (JKISO) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-20

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA ISO (JKISO) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-20 MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA ISO (JKISO) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-20 Tarikh : 18 Disember 2014 Masa : 2.30 petang Tempat : Dewan Senat, Tingkat 1, Bangunan Pentadbiran Universiti Putra Malaysia

Lebih terperinci

AGENDA (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI

AGENDA (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI AGENDA 5.1.1 (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI Tujuan 1. Kertas ini adalah bertujuan untuk mendapat pertimbangan dan ketetapan Mesyuarat Kajian

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KERJA SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) MS ISO/IEC 27001:2013 KALI KETIGA (KHAS)

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KERJA SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) MS ISO/IEC 27001:2013 KALI KETIGA (KHAS) MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA KERJA SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) MS ISO/IEC 27001:2013 KALI KETIGA (KHAS) TARIKH : 16 OGOS 2016 (SELASA) MASA : 9.00 PAGI TEMPAT : BILIK ANGSANA PUTRA 1,

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2004 TAHUN 2015

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2004 TAHUN 2015 LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2004 TAHUN 2015 TARIKH AUDIT 1. Audit Dalaman Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2008 UPM tahun 2015 telah dijalankan pada

Lebih terperinci

AGENDA 5.5 (b): AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN

AGENDA 5.5 (b): AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN AGENDA 5.5 (b): AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN MKSP :AGENDA 5.5 (b) AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 UPM hendaklah menjalankan

Lebih terperinci

MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM KALI KE-30 Laporan Tindakan Susulan Mesyuarat Jawatankuasa Kualiti UPM Kali Ke-29

MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM KALI KE-30 Laporan Tindakan Susulan Mesyuarat Jawatankuasa Kualiti UPM Kali Ke-29 MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM KALI KE-30 Laporan Tindakan Susulan Mesyuarat Jawatankuasa Kualiti UPM Kali Ke-29 BIL. MINIT AGENDA TINDAKAN STATUS PELAKSANAAN 1. Minit 29.2 PKPU (a) (ii) Minit 27.2

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 TAHUN 2015

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 TAHUN 2015 LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 TAHUN 2015 1. TARIKH AUDIT Audit dalam Sistem Pengurusan Alam Sekitar Universiti Putra Malaysia 2015 telah dijalankan

Lebih terperinci

PELAN AUDIT PEMANTAUAN

PELAN AUDIT PEMANTAUAN PELAN AUDIT PEMANTAUAN 1. PELANGGAN : UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (UPM) SERDANG SELANGOR DE 2. LOKASI AUDIT: Kampus Serdang 3. OBJEKTIF AUDIT (a) (b) (c) Untuk memastikan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK)

Lebih terperinci

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD)

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) Mencadangkan Borang Permohonan Cadangan/Tambahan Dokumen (CPD) untuk mendapatkan kelulusan Mesyuarat Jawatankuasa Jaminan Kualiti UPM Kali ke 11 Pada 10

Lebih terperinci

TEKS UCAPAN ALUAN PENDAFTAR UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA SAMBUTAN HARI KUALITI DAN INOVASI PERKHIDMATAN UPM TAHUN NOVEMBER 2014

TEKS UCAPAN ALUAN PENDAFTAR UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA SAMBUTAN HARI KUALITI DAN INOVASI PERKHIDMATAN UPM TAHUN NOVEMBER 2014 TEKS UCAPAN ALUAN PENDAFTAR UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA SAMBUTAN HARI KUALITI DAN INOVASI PERKHIDMATAN UPM TAHUN 2014 6 NOVEMBER 2014 DEWAN BESAR, PUSAT KEBUDAYAAN DAN KESENIAN SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TAHUN 2013

LAPORAN KETUA JURUAUIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TAHUN 2013 LAPORAN KETUA JURUAUIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TAHUN 2013 1. TARIKH AUDIT Audit dalam Sistem Pengurusan Kualiti UPM 2013 telah dijalankan pada 25-28 Februari dan 4-7 Mac

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P016

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P016 Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan Majlis UPM dilaksanakan. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua tatacara pengurusan Majlis iaitu perancangan, persediaan, pelaksanaan,

Lebih terperinci

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD)

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) Permohonan Cadangan/Tambahan Dokumen (CPD) bagi Skop Pengurusan telah mendapat kelulusan Mesyuarat Jawatankuasa Jaminan Kualiti UPM Kali ke 12, berkuatkuasa

Lebih terperinci

LAMPIRAN 15 TINDAKAN PEMBETULAN

LAMPIRAN 15 TINDAKAN PEMBETULAN TINDAKAN PEMBETULAN (Tandakan pada ruangan yang berkaitan) QMS EMS 1. Terdapat 20 daripada 74 program pengajian prasiswazah telah tamat pusingan 5 tahun pada Semester 1 Sesi 2014/2015 merujuk kepada ketetapan

Lebih terperinci

Polisi dan Prosedur. Nama Polisi: Polisi dan Prosedur Pengurusan Senat. Nombor Polisi: UTM P.A. 01

Polisi dan Prosedur. Nama Polisi: Polisi dan Prosedur Pengurusan Senat. Nombor Polisi: UTM P.A. 01 Polisi dan Prosedur Nama Polisi: Polisi dan Prosedur Pengurusan Senat Nombor Polisi: UTM P.A. 01 Diluluskan Oleh: Senat UTM Bil.12/2010/2011 : 8 Ogos 2011 Tarikh Kuat kuasa: 8 Ogos 2011 Semakan Terakhir:

Lebih terperinci

TAKLIMAT PENYELARASAN DAN PENGHARMONIAN AUDIT SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 (EMS) UPM

TAKLIMAT PENYELARASAN DAN PENGHARMONIAN AUDIT SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 (EMS) UPM TAKLIMAT PENYELARASAN DAN PENGHARMONIAN AUDIT SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 (EMS) UPM TUJUAN Persediaan bagi menghadapi Audit SIRIM Tahap 2 pada 9 13 Jun 2014 Mempastikan tindakan dilaksana

Lebih terperinci

PENGENDALIAN MESYUARAT

PENGENDALIAN MESYUARAT MUKA SURAT : 1/8 Disediakan oleh: Diluluskan oleh:. Nama: MD NOR BIN USOP Nama: DATO MISRAH BIN HJ. IBRAHIM Jawatan: KETUA PENOLONG PENGARAH Jawatan: PENGARAH BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU Tarikh: 15 FEBRUARI

Lebih terperinci

SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA

SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA LAMPIRAN 1A SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA Pejabat Naib Canselor 1. Bahagian Pentadbiran Pentadbiran Pengurusan Permohonan ke Luar Negara 2. Unit Integriti Pengurusan Tatatertib

Lebih terperinci

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/PGR/MK MANUAL KUALITI LAMPIRAN 1: SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/PGR/MK MANUAL KUALITI LAMPIRAN 1: SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA Halaman: 1 / 10 Lampiran 1a: Pejabat Naib Canselor 1. Bahagian Pentadbiran Pentadbiran Pengurusan Permohonan ke Luar Negara 2. Pejabat Strategi Korporat dan Komunikasi Strategi Korporat dan Komunikasi

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred

Lebih terperinci

PERTANDINGAN 2015 SEMPENA SAMBUTAN HARI KUALITI DAN INOVASI PERKHIDMATAN UPM TAHUN 2015

PERTANDINGAN 2015 SEMPENA SAMBUTAN HARI KUALITI DAN INOVASI PERKHIDMATAN UPM TAHUN 2015 PERTANDINGAN LEANOVA@UPM 2015 SEMPENA SAMBUTAN HARI KUALITI DAN INOVASI PERKHIDMATAN UPM TAHUN 2015 OBJEKTIF PERTANDINGAN Memberi pengiktirafan dan insentif kepada pasukan yang telah berjaya melaksanakan

Lebih terperinci

MKSP ISO UPM 2016 LAMPIRAN 18 STATUS TINDAKAN PEMBETULAN QMS TINDAKAN PEMBETULAN

MKSP ISO UPM 2016 LAMPIRAN 18 STATUS TINDAKAN PEMBETULAN QMS TINDAKAN PEMBETULAN TINDAKAN PEMBETULAN (Tandakan pada ruangan yang berkaitan) QMS EMS Bil 1. Didapati Petunjuk Prestasi Utama (KPI) JINM UPM tahun 2015 tidak mencapai sasaran iaitu: Bil 1 (ii) Bilangan Jaringan Industri

Lebih terperinci

ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PENSIJILAN SEMULA MS ISO 9001:2008

ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PENSIJILAN SEMULA MS ISO 9001:2008 ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PENSIJILAN SEMULA MS ISO 9001:008 1.0 PENGENALAN Audit Pensijilan Semula MS ISO 9001:008 oleh SIRIM pada 1-15 Jun dan 19- Jun 01. Sepanjang audit, seramai 11 orang Juruaudit

Lebih terperinci

KERTAS UNTUK MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM KALI KE-31

KERTAS UNTUK MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM KALI KE-31 Agenda 7. KERTAS UNTUK MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM KALI KE-31 LAPORAN SOAL SELIDIK PENDAFTARAN PELAJAR BAHARU PRASISWAZAH SEMASA MINGGU PERKASA PUTRA PADA SESI KEMASUKAN SEMESTER SEPTEMBER

Lebih terperinci

AUDIT PENGURUSAN PEMANTAUAN KEHADIRAN STAF

AUDIT PENGURUSAN PEMANTAUAN KEHADIRAN STAF AUDIT PENGURUSAN PEMANTAUAN KEHADIRAN STAF Hasil Pemerhatian Dan Cadangan Tindakan Oleh : Bahagian Audit Dalam 21 Disember 2017 PERATURAN YANG BERKAITAN Surat Pekeliling Am Bil.1 Tahun 2004, Penggunaan

Lebih terperinci

PERSEDIAAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

PERSEDIAAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA PERSEDIAAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO 14001 UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA BERSAMA SEMUA TPKD PTJ DAN TPAD 28 OGOS 2013 SKOP DAN PTJ TERLIBAT SKOP: Aktiviti berkaitan proses

Lebih terperinci

LAMPIRAN A HADIR : 1. YBhg. Profesor Datin Paduka Dr. Aini Ideris (Pengerusi) Naib Canselor

LAMPIRAN A HADIR : 1. YBhg. Profesor Datin Paduka Dr. Aini Ideris (Pengerusi) Naib Canselor LAMPIRAN A SENARAI KEHADIRAN MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) ISO UPM TAHUN 2016 (QMS ISO 9001 KALI KEENAM, ISMS ISO/IEC 27001 KALI KELIMA DAN EMS ISO 14001 KALI KETIGA) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

Lebih terperinci

KOLEJ UNIVERSITI TEKNIKAL KEBANGSAAN MALAYSIA

KOLEJ UNIVERSITI TEKNIKAL KEBANGSAAN MALAYSIA KOLEJ UNIVERSITI TEKNIKAL KEBANGSAAN MALAYSIA KUTKM.02/10.12/2Jld.2(22) 5 FEBRUARI 2004 PEKELILING PENTADBIRAN BIL. 6/2004 PELANTIKAN WAKIL PENGURUSAN DAN TIMBALAN WAKIL PENGURUSAN SERTA KETUA KUMPULAN

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara Pengurusan Jadual Waktu Peperiksaan () bagi setiap semester pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti perancangan, penyediaan,

Lebih terperinci

SOKONGAN PENGURUSAN PELANGGAN PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/PEL/P001

SOKONGAN PENGURUSAN PELANGGAN PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/PEL/P001 Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah pengendalian maklum balas pelanggan yang diterima daripada pelanggan yang menerima perkhidmatan Universiti Putra Malaysia. Prosedur ini

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P006

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P006 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara Pengurusan Jadual Waktu Peperiksaan () bagi setiap semester pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti perancangan, penyediaan, penyebaran,

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pemindahan

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/15 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pemindahan kursus, tambah

Lebih terperinci

PROFIL AUDIT DALAM SECARA RINGKAS. Audit Dalam USM ditubuhkan pada tahun 1982

PROFIL AUDIT DALAM SECARA RINGKAS. Audit Dalam USM ditubuhkan pada tahun 1982 SECARA RINGKAS PROFIL AUDIT DALAM Audit Dalam USM ditubuhkan pada tahun 1982 Perlaksanaan Audit Dalam di Universiti berdasarkan kepada Pekeliling Perbendaharaan Bil 2 Tahun 1979 (dibatalkan) dan Surat

Lebih terperinci

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN: KOMPONEN KELESTARIAN HIJAU. PENERAJU: Jawatankuasa Kerja Kelestarian Hijau

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN: KOMPONEN KELESTARIAN HIJAU. PENERAJU: Jawatankuasa Kerja Kelestarian Hijau ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN: KOMPONEN KELESTARIAN HIJAU PENERAJU: Jawatankuasa Kerja Kelestarian Hijau Hala Tuju UPM KELESTARIAN HIJAU UPM peneraju kelestarian hijau dalam kalangan

Lebih terperinci

PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008

PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TARIKH AUDIT 1. Audit Dalaman Sistem Pengurusan Kualiti (QMS) MS

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred bermula dari notis pemakluman,

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Kod : UPM/PU/PS/P003 Halaman: 1/18 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengambilan pelajar baharu program pengajian prasiswazahcalon warganegara dan bukan warganegara. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: PU/PS/GP001

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: PU/PS/GP001 Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara pengurusan Senat UPM. Skop pengurusan Senat ini merangkumi keahlian Senat, jadual mesyuarat Senat, cadangan kertas

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah

Lebih terperinci

UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA

UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA Karung Berkunci 1200, Hang Tuah Jaya, 75450 Ayer Keroh, Melaka Tel : 06-233 2261 Faks : 06-233 2277 Email : bendahari@utem.edu.my PEJABAT BENDAHARI Rujukan Kami (Our

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA JAMINAN KUALITI (JKJK) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-11

MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA JAMINAN KUALITI (JKJK) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-11 MINIT MESYUARAT JAWATANKUASA JAMINAN KUALITI (JKJK) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-11 Tarikh : 10 Disember 2012 Masa : 2.30 petang Tempat : Dewan Senat, Tingkat 1, Bangunan Pentadbiran Universiti Putra

Lebih terperinci

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/ISO-EMS/P005 PROSEDUR KAWALAN KETAKAKURAN, TINDAKAN PEMBETULAN, DAN TINDAKAN PENCEGAHAN

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/ISO-EMS/P005 PROSEDUR KAWALAN KETAKAKURAN, TINDAKAN PEMBETULAN, DAN TINDAKAN PENCEGAHAN Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara/proses untuk: 1.1 memastikanpelupusanyang betul bagiketakakuran yang dikesan untukaktivitiaktiviti,produk dan perkhidmatan; 1.2 mengambiltindakan yang

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MEI HINGGA SEPTEMBER 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MEI HINGGA SEPTEMBER 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MEI HINGGA SEPTEMBER 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI Memaklumkan keputusan permohonan geran dalam masa lima (5) daripada tarikh penerimaan surat daripada

Lebih terperinci

1. Maklumat Ketua Juruaudit, Timbalan Ketua Juruaudit, Ketua Kumpulan. 2. Kaedah Pelaksanaan Audit Kod PTJ semasa penulisan bukti objektif 6

1. Maklumat Ketua Juruaudit, Timbalan Ketua Juruaudit, Ketua Kumpulan. 2. Kaedah Pelaksanaan Audit Kod PTJ semasa penulisan bukti objektif 6 MAKLUMAT PENTING BERKAITAN AUDIT DALAMAN KANDUNGAN BIL. PERKARA 1. Maklumat Ketua Juruaudit, Timbalan Ketua Juruaudit, Ketua Kumpulan MUKA SURAT 2 2. Kaedah Pelaksanaan Audit 3 3. Kod PTJ semasa penulisan

Lebih terperinci

PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/SOK/ICT/P001. Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT.

PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/SOK/ICT/P001. Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT. Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penerimaan permohonan, penganalisaan permohonan, perlaksanaan penyelenggaraan

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara kawalan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti, Universiti Putra Malaysia. Prosedur ini merangkumi penghasilan, kelulusan, kawalan edaran,

Lebih terperinci

KERTAS UNTUK MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM

KERTAS UNTUK MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM Agenda 7.0 KERTAS UNTUK MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM LAPORAN PELAKSANAAN SAMBUTAN HARI KUALITI DAN INOVASI PERKHIDMATAN (HKIP) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA TAHUN 2016 1.0 TUJUAN Kertas ini

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT MAJLIS BERSAMA JABATAN (MBJ) JABATAN PERHUBUNGAN PERUSAHAAN BILANGAN 2 TAHUN 2012

MINIT MESYUARAT MAJLIS BERSAMA JABATAN (MBJ) JABATAN PERHUBUNGAN PERUSAHAAN BILANGAN 2 TAHUN 2012 MINIT MESYUARAT MAJLIS BERSAMA JABATAN (MBJ) JABATAN PERHUBUNGAN PERUSAHAAN BILANGAN 2 TAHUN 2012 Tarikh : 9.7.2012 Masa : 9.30 Pagi Tempat : Bilik Mesyuarat Utama JPPM Pengerusi : Encik Awang Raduan bin

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara kawalan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti, Universiti Putra Malaysia. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi penghasilan, kelulusan, kawalan edaran,

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan cara penyediaan kertas soalan peperiksaan akhir program pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti pengedaran

Lebih terperinci

PENGURUSAN. PROSEDUR KOMUNIKASI Tarikh: 20/02/2014

PENGURUSAN. PROSEDUR KOMUNIKASI Tarikh: 20/02/2014 Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara untuk menyebar/memaklumkan mengenai Polisi Sistem Pengurusan Alam Sekitar, Objektif dan Sasaran yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan UPM.

Lebih terperinci

BENGKEL PENYEDIAAN DOKUMEN PIHAK BERKEPENTINGAN, ISU DALAMAN DAN ISU LUARAN SERTA PENILAIAN RISIKO PTJ

BENGKEL PENYEDIAAN DOKUMEN PIHAK BERKEPENTINGAN, ISU DALAMAN DAN ISU LUARAN SERTA PENILAIAN RISIKO PTJ BENGKEL PENYEDIAAN DOKUMEN PIHAK BERKEPENTINGAN, ISU DALAMAN DAN ISU LUARAN SERTA PENILAIAN RISIKO PTJ 23 & 24 Januari 2018 (Pra Universiti, Pra Siswazah & Siswazah) 25 & 26 Januari 2018 (Perkhidmatan

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PRASISWAZAH

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PRASISWAZAH PRASISWAZAH Memaparkan maklumat pendaftaran dan jadual waktu kuliah dalam laman web Bahagian Akademik / SMP Menu Portal Pelajar MyJadual pada minggu ke-11 semester sebelumnya PERKARA TEMPOH DITETAPKAN

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH PROGRAM UPM Halaman: 1/19 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pembentukan program baharu dan semakan semula kurikulum program pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Skop prosedur ini meliputi aktiviti

Lebih terperinci

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KOMPONEN PENGURUSAN - CITRA PUTRA: KPI UPM atau PELAN TINDAKAN PERINGKAT FUNGSIAN DAN ARAS

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KOMPONEN PENGURUSAN - CITRA PUTRA: KPI UPM atau PELAN TINDAKAN PERINGKAT FUNGSIAN DAN ARAS ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN 2017 KOMPONEN PENGURUSAN - CITRA PUTRA: KPI UPM atau PELAN TINDAKAN PERINGKAT FUNGSIAN DAN ARAS CITRA PUTRA 10% Citra Putra ialah salah satu pengukuran

Lebih terperinci

SEMAKAN DAN PEMURNIAN SEMULA DOKUMEN ISU DALAMAN/LUARAN & PENYATAAN RISIKO (merujuk penemuan Audit Dalaman & persetujuan Mesyuarat Jkuasa Kualiti

SEMAKAN DAN PEMURNIAN SEMULA DOKUMEN ISU DALAMAN/LUARAN & PENYATAAN RISIKO (merujuk penemuan Audit Dalaman & persetujuan Mesyuarat Jkuasa Kualiti SEMAKAN DAN PEMURNIAN SEMULA DOKUMEN ISU DALAMAN/LUARAN & PENYATAAN RISIKO (merujuk penemuan Audit Dalaman & persetujuan Mesyuarat Jkuasa Kualiti ke-39) ISU DAN CABARAN Penyediaan Dokumen & Penyataan Risiko

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/11 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kawalan yang perlu diambil terhadap produk atau perkhidmatan yang tak akur terhadap keperluan yang ditetapkan. Prosedur ini merangkumi kawalan

Lebih terperinci

SOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P004

SOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P004 Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan aktiviti baik pulih peralatan ICT, sistem aplikasi dan pangkalan data. Prosedur ini merangkumi aktiviti terima permohonan, kenalpasti kerosakan,

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN DAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANCELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) KOD DOKUMEN: UPM/OPR/HEPA/P001

OPERASI PERKHIDMATAN DAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANCELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) KOD DOKUMEN: UPM/OPR/HEPA/P001 Halaman : 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pelaksanaan permohonan untuk mengadakan aktiviti kokurikulum tidak berkredit oleh pelajar asasi, diploma dan prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menjelaskan proses pengendalian tindakan pembetulan yang diterima. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua tindakan pembetulan dalam Sistem Pengurusan

Lebih terperinci

PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/OSH/P002

PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/OSH/P002 KESELAMATAN Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara melaksanakan pemeriksaan keselamatan dan kesihatan pekerjaan di tempat kerja bagi memastikan tempat kerja selamat dan sihat serta memenuhi

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PASCASISWAZAH. orang pelajar lengkap diterima oleh Sekolah Pengajian Siswazah

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PASCASISWAZAH. orang pelajar lengkap diterima oleh Sekolah Pengajian Siswazah PASCASISWAZAH BIL PIAGAM PELANGGAN SASARAN PENCAPAIAN CATATAN 1 Mengeluarkan keputusan permohonan kemasukan 80% Jumlah Permohonan: 1459 selewat-lewatnya dua (2) bulan selepas permohonan orang pelajar lengkap

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PENGAJIAN SISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PENGAJIAN SISWAZAH PROGRAM Halaman: 1/12 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara semakan semula kurikulum program pengajian siswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua aktiviti mengenalpasti

Lebih terperinci

PEKELILING BENDAHARI BIL. 3 Tahun 2014 GARIS PANDUAN KEMUDAHAN KAD KORPORAT

PEKELILING BENDAHARI BIL. 3 Tahun 2014 GARIS PANDUAN KEMUDAHAN KAD KORPORAT Rujukan kami : UMT/BEND/ 100 4/ 5 Jilid 1(03) Tarikh : 02 Mac 2014 Bersamaan : 30 Rabiulakhir 1435 Semua Ketua Pusat Tanggungjawab Universiti Malaysia Terengganu Y. Bhg. Dato / Prof. / Tuan / Puan, PEKELILING

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: PU/PS/GP001

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: PU/PS/GP001 Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara pengurusan Senat UPM. Skop pengurusan Senat ini merangkumi keahlian Senat, jadual mesyuarat Senat, cadangan kertas

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK DAN ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P009

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK DAN ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P009 Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara penyediaan, pelaksanaan dan pengendalian penilaian untuk setiap kursus di peringkat pengajian prasiswazah kecuali peperiksaan akhir. 2.0 SKOP Prosedur

Lebih terperinci

SPESIFIKASI TUGAS JAWATANKUASA MAJLIS KUALITI (MKI) INSTITUT PENDIDIKAN GURU MALAYSIA

SPESIFIKASI TUGAS JAWATANKUASA MAJLIS KUALITI (MKI) INSTITUT PENDIDIKAN GURU MALAYSIA SPESIFIKASI TUGAS JAWATANKUASA MAJLIS KUALITI (MKI) INSTITUT PENDIDIKAN GURU MALAYSIA Disclaimer Spesifikasi tugas yang disediakan ini hanya sebagai garis panduan kepada jawatankuasa berkaitan. Kebanyakan

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUIT DALAM UPM 2012 SPK UPM SATU PENSIJILAN MS ISO9001:2008

LAPORAN KETUA JURUAUIT DALAM UPM 2012 SPK UPM SATU PENSIJILAN MS ISO9001:2008 LAPORAN KETUA JURUAUIT DALAM UPM 2012 SPK UPM SATU PENSIJILAN MS ISO9001:2008 1. TARIKH AUDIT Audit dalam SPK UPM 2012 telah dijalankan pada 19 30 Mac 2012. 2. TUJUAN AUDIT a. Untuk menentukan UPM telah

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan aktiviti baik pulih peralatan ICT, sistem aplikasi dan pangkalan data. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti terima permohonan, kenalpasti kerosakan,

Lebih terperinci

Soal selidik secara atas talian ini merangkumi 2 bahagian seperti berikut, iaitu:

Soal selidik secara atas talian ini merangkumi 2 bahagian seperti berikut, iaitu: LAMPIRAN 23 LAPORAN SOAL SELIDIK PENDAFTARAN PELAJAR BAHARU PRASISWAZAH SEMASA MINGGU PERKASA PUTRA BAGI SESI KEMASUKAN SEMESTER SEPTEMBER 216/217 DAN PERANCANGAN MENGADAKAN SOAL SELIDIK PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN AKADEMIK

PERKHIDMATAN AKADEMIK LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN OGOS 2015 PERKHIDMATAN AKADEMIK Memaparkan maklumat pendaftaran dan jadual waktu kuliah dalam laman web Bahagian Akademik/ SMP Menu Portal Pelajar MyJadual

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara menangani pelajar yang bermasalah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi langkah mengenal pasti pelajar yang bermasalah, tindakan pembetulan dan pemantauan

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH PELAJAR DALAM PROGRAM Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan prestasi pelajar siswazah dalam program secara kerja kursus. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi pemantauan dan

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN NOVEMBER 2015 PERKHIDMATAN AKADEMIK

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN NOVEMBER 2015 PERKHIDMATAN AKADEMIK PERKHIDMATAN AKADEMIK Memaparkan maklumat pendaftaran dan jadual waktu kuliah dalam laman web Bahagian Akademik / SMP Menu Portal Pelajar MyJadual pada minggu ke-11 semester sebelumnya. PERKARA TEMPOH

Lebih terperinci

PERUBAHAN MEMBERI KESAN KEPADA SISTEM PENGURUSAN KUALITI

PERUBAHAN MEMBERI KESAN KEPADA SISTEM PENGURUSAN KUALITI KEPADA SISTEM PENGURUSAN KUALITI Bil Perubahan yang Dibuat Kesan 1. Pembentukan Pusat Jaminan Kualiti sebagai Pusat Tanggungjawab (PTJ) baharu di bawah entiti Pejabat Naib (Pusat Jaminan Kualiti) Ekosistem

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH BAHARU PENGAJIAN Halaman: 1/15 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara pembentukan program baharu pengajian siswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua aktiviti mengenal

Lebih terperinci

AKTIVITI PENARAFAN SETARA DI UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA (UTeM)

AKTIVITI PENARAFAN SETARA DI UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA (UTeM) AKTIVITI PENARAFAN SETARA DI UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA (UTeM) TARIKH PERKARA KETERANGAN 2017 27 Februari 2017 Pengarah PPSKR telah menghadiri Bengkel Penarafan Universiti & Kolej Universiti (SETARA)

Lebih terperinci

Cabutan Minit Senat: 1 Disember 2009

Cabutan Minit Senat: 1 Disember 2009 1 Cabutan Minit Senat: 1 Disember 2009 10. Terma Rujukan Jawatankuasa Induk Kurikulum, Jawatankuasa Kurikulum Peringkat PTj & Jabatan dan Jawatankuasa Pengajian Senat dibekalkan dengan kertas BA 143/2009

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara prasiswazah. Pengurusan JWKA program pengajian 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi perancangan, penyediaan, pengemaskinian, penyebaran, pelaksanaan

Lebih terperinci