SESI ENGAGEMENT BERSAMA INSTITUT LATIHAN AWAM (ILA) PROJEK 1MTC

Transkripsi

1 SESI ENGAGEMENT BERSAMA INSTITUT LATIHAN AWAM (ILA) PROJEK 1MTC PENERAJU RAKAN STRATEGIK 1

2 Agenda Pengenalan Portal 1MTC Pendaftaran Pengguna Portal 1MTC Kemudahan Disediakan untuk Pengguna Portal 1MTC Perlantikan Admin ILA Perlantikan Moderator ILA oleh Admin ILA Peranan Pengguna di ILA Tugas-tugas Bagi Setiap Peranan Laporan Portal 1MTC

3 Objektif Sesi 1. Peserta diberi pendedahan penggunaan Portal (fungsi daftar, pilih dan tempah serta pembayaran dan penjanaan pelbagai laporan); 2. Peserta mendaftar dan mengemaskini peranan masing-masing sebagai Pengguna/Admin/Moderator ILA; 3. Peserta menyedia dan mengemaskini data/maklumat Fasiliti; 4. Peserta menyedia dan mengemaskini data/maklumat Kursus; 5. Peserta menyedia dan mengemaskini data/maklumat Perakaunan; dan 6. Peserta menjana pelbagai laporan/statistik berkaitan.

4 Pengenalan Portal 1MTC Portal 1MTC adalah merupakan gerbang (gateway) elektronik yang memberi maklumat kursus dan fasiliti yang ditawarkan oleh Institut-institut Latihan Awam. Portal ini akan memudahkan penjawat awam, sektor swasta, badan berkanun, badan bukan kerajaan (NGO) dan orang awam untuk mendapatkan maklumat dan membuat tempahan fasiliti dan kursus yang ditawarkan oleh Institut Latihan Awam. Portal ini juga menyediakan kemudahan pembayaran secara atas talian.

5 Pengenalan Portal 1MTC (Samb.) Sebagai sebuah Portal yang berinformasi, Portal 1MTC dimuatkan dengan berbagai informasi terkini untuk setiap pengunjung portal. Sepintas laju, reka bentuk Portal 1MTC dilengkapkan seperti berikut: Maklumat pendaftaran ILA Log masuk/ pendaftaran pengguna Ruangan Carian Fasiliti/ Kursus dan Penginapan Promosi dan Acara Perkhidmatan Kami (Pautan Pantas) Berita Maklumat Projek 1MTC Maklumat Hubungi Ruangan Pautan Peneraju Projek dan Rakan Strategik

6 Pengenalan Portal 1MTC (Samb.) Fungsi baharu yang dibangunkan adalah seperi menu Perkhidmatan Kami. menu Perkhidmatan Kami terdapat submenu seperti berikut: Di bawah Perkhidmatan Kami Pautan Pantas Fasiliti Popular Pautan Pantas Fasiliti Mengikut Negeri Pautan Pantas Kursus Popular Pautan Pantas Kursus Mengikut Negeri Pautan Pantas Penginapan Popular Pautan Pantas Penginapan Mengikut Negeri Dengan adanya fungsi baharu ini, ia akan dapat mempermudahkan dan mempercepatkan maklumat-maklumat yang ingin dicari.

7 Pengenalan Portal 1MTC (Samb.) Selain itu juga fungsi baharu yang dibangunkan adalah menu promosi dan acara. Menu ini akan memudahkan Institut Latihan Awam untuk mempromosikan sebarang penganjuran ataupun acara yang akan diadakan di Institut Latihan Awam mereka. Admin ILA boleh memuatnaik promosi dan acara di Portal ADMIN, tetapi sebelum promosi dan acara itu dipaparkan di Portal 1MTC, Admin MAMPU akan memeriksa terlebih dahulu promosi dan acara yang telah dimuat naik. 3 hari bekerja untuk proses kelulusan promosi dan acara. Selepas Admin MAMPU membuat kelulusan promosi dan acara akan dipaparkan di Portal pengguna 1MTC. Promosi dan Acara 1 promosi dan acara akan dipaparkan dihalaman utama Portal 1MTC Promosi dan acara semasa akan diputarkan dalam selang masa yang ditetapkan Sepanduk untuk promosi dan acara bersaiz 480 x 360 dan disokong oleh semua format imej

8 Pengenalan Portal 1MTC (Samb.)

9 Pendaftaran Pengguna Portal 1MTC Bagi pengguna yang belum berdaftar dengan Portal 1MTC, anda dikehendaki mendaftar ID terlebih dahulu sebelum membuat semua urusan yang disediakan di dalam Portal 1MTC. Pendaftaran sebagai pengguna terbuka kepada kategori berikut: Mula Pengguna Daftar Agensi Kerajaan Badan Berkanun Swasta NGO Persendirian Warganegara Asing Tamat Lakukan Pengesahan E-mel Log Masuk ke Portal Pengguna Nota : Sekiranya anda tidak menerima notifikasi emel untuk tujuan pengaktifan akaun, anda dikehendaki membuat aduan kepada pihak MAMPU untuk tindakan selanjutnya.

10 Pendaftaran Pengguna Portal 1MTC (Samb.) Pastikan mendaftar mengikut kategori yang betul. Sekiranya telah tersalah mendaftar kategori, anda hendaklah menghubungi pihak MAMPU untuk urusan pertukaran kategori. Maklumat Lanjut

11 Kemudahan Disediakan Untuk Pengguna Portal 1MTC Kemaskini Profil Muat Naik Gambar Tukar Kata Laluan Soalan Keselamatan Carian Fasiliti dan Penginapan di Institut Latihan Awam Membuat Tempahan Fasiliti dan Penginapan Carian Kursus di Insitut Latihan Awam Membuat Permohonan Kursus secara Individu atau Kumpulan Membuat Bayaran secara atas talian dengan menggunakan Debit FPX atau Kad Kredit Membuat Pembatalan bagi Fasiliti yang telah ditempah atau Kursus yang telah dipohon Cetakan Sebutharga bagi Fasiliti atau Kursus yang telah ditempah atau dimohon Cetakan Invois bagi Fasiliti atau Kursus yang telah ditempah atau dimohon Cetakan Resit Rasmi dan Salinan Resit Rasmi

12 CARTA ORGANISASI TADBIR URUS TADBIR URUS 1MTC PENGARAH TADBIR URUS 1MTC (AGENSI) ADMIN ILA PENYELIA / MODERATOR FASILITI PENYELIA / MODERATOR KURSUS PENYELIA / MODERATOR KEWANGAN

13 Perlantikan Admin ILA Hanya pengguna Agensi Kerajaan sahaja yang boleh dinaiktaraf kepada Admin ILA. Pemberitahuan mengenai naiktaraf ini akan dimaklumkan kepada pihak MAMPU secara manual dan Admin MAMPU akan membuat naiktaraf pengguna kepada Admin ILA Pengguna Admin MAMPU Mula Daftar Lakukan Pengesahan E- mel Maklumkan Kepada Admin MAMPU Naiktaraf Status Pengguna Tamat Log Masuk ke ILA Portal

14 Peranan Pengguna di ILA ADMIN ILA MODERATOR FASILITI MODERATOR KURSUS MODERATOR KEWANGAN Maklumat ILA Promosi Dan Acara Pengurusan Fasiliti Pengurusan Kursus Pengurusan Laporan Pengurusan Pengguna Penyediaan Template Penilaian Pengurusan Fasiliti Penyediaan Template Penilaian Penjanaan Laporan Fasiliti Pengurusan Kursus Penyediaan Template Penilaian Penjanaan Laporan Kursus Pengurusan Kewangan Penjanaan Laporan Kewangan

15 Tugas Admin ILA Naiktaraf Moderator Fasiliti/Moderator Kursus Kemaskini Maklumat ILA Muat Naik Promosi Dan Acara

16 Perlantikan Moderator ILA Admin ILA akan melantik moderator-moderator yang akan berada di bawah seliaannya yang terdiri daripada Moderator Fasiliti/Penginapan, Moderator Kursus dan juga Moderator Kewangan. Akses peranan bagi semua moderator di bawah seliaannya akan dapat diambil dan dipantau oleh Admin ILA. Pengguna Admin ILA Mula Daftar Lakukan Pengesahan E- mel Moderator Kursus Maklumkan Kepada Admin ILA Naiktaraf Status Pengguna Moderator Fasiliti Maklumat Lanjut Tamat Log Masuk ke ILA Portal Moderator Kewangan

17 Kemaskini Maklumat ILA Admin ILA perlu memastikan maklumat ILA sentiasa dikemaskini ini kerana terdapat aduan daripada pengguna Portal 1MTC bahawa nombor telefon yang dipaparkan di Portal 1MTC tidak dapat dihubungi Nama serta emel pegawai tidak dikemaskini, kerana ada pegawai yang telah berpindah tetapi maklumat mereka masih lagi dipaparkan di Portal 1MTC

18 Kemaskini Maklumat ILA (Samb.) Selain itu juga Admin ILA perlu memastikan keperluan tambahan yang ingin ditawarkan bersama-sama fasiliti yang dibuka untuk tempahan telah disetup Keperluan tambahan akan dikenakan caj bayaran kepada pengguna yang ingin menggunakan keperluan tambahan yang ditawarkan Maklumat Lanjut

19 Muat Naik Promosi Dan Acara Sepanduk untuk promosi dan acara bersaiz 480 x 360 dan disokong oleh semua format imej Admin ILA boleh memuatnaik promosi dan acara yang akan diadakan di ILA mereka Pihak MAMPU akan menyemak dan membuat kelulusan setiap sepanduk yang dimuat naik oleh ILA Maklumat Lanjut

20 Reset Kata Laluan Kakitangan ILA Sekiranya pengguna menghadapi masaalah ketika log masuk (lupa kata laluan, lupa emel didaftarkan dan lupa soalan keselamatan), Admin ILA boleh mereset kata laluan pengguna (hanya kakitangan ILA meraka sahaja). Kata laluan pengguna akan di reset kepada Nombor Kad Pengenalan pengguna. Maklumat Lanjut

21 Tugas Moderator Fasiliti Setup Fasiliti Kelulusan Permohonan Fasiliti Penyediaan Template Penilaian Penjanaan Laporan Fasiliti

22 Carta Alir Setup Fasiliti Mula Log Masuk ke ILA Portal Setup Fasiliti Baharu Masukkan Maklumat Fasiliti Perhatian: Sila pastikan maklumat yang bertanda * diisi dengan lengkap Masukkan Gambar Fasiliti Tetapkan Kadar Sewa Mengikut Kategori Pengguna Kadar Sewa Fasiliti terbahagi kepada dua: 1) Bilangan Jam 2) Kadar Tetap Tamat Tetapkan Peralatan Sedia Ada

23 Carta Alir Pengurusan Fasiliti Mula Pengguna Portal Moderator Fasiliti Daftar Log Masuk Carian Tempah E-mel Tempahan dan Sebutharga Keputusan Buat Bayaran E-mel Kelulusan dan Invois Cetak Resit Tamat Isi Borang Penilaian E-mel Peringatan Membuat Penilaian

24 Setup Fasiliti Setiap fasiliti yang ingin dibuka untuk tempahan luar ataupun dalaman ILA, Moderator Fasiliti dikehendaki setup terlebih dahulu. Penerangan berkenaan Status Aktif (Pengguna boleh memohon fasiliti yang telah disetup oleh moderator) Tidak Aktif (Pengguna tidak dibenarkan memohon fasiliti tersebut) Penerangan berkenaan Kawalan Fasiliti Dibuka untuk tempahan luar? Sekiranya Moderator Fasiliti tidak menanda pada ruangan ini, fasiliti ini hanya dapat ditempah oleh pengguna dari ILA tersebut sahaja Sekiranya Moderator Fasiliti menanda pada ruangan ini, penginapan ini dibuka kepada semua bergantung kepada kategori pengguna

25 Setup Fasiliti (Samb.) Kelulusan tempahan penyelia Pastikan Kelulusan Tempahan Penyelia ditanda, jika tidak ditanda tempahan fasiliti ini akan diluluskan secara automatik. Buka Hujung Minggu Jika fasiliti ini dibuka pada hujung minggu, Moderator Fasiliti perlu pastikan ruangan ini ditanda kerana maklumat ini akan dipaparkan pada skrin permohonan fasiliti. Penerangan berkenaan Kategori Pengguna Terdapat 6 kategori pengguna yang ditawarkan untuk menggunakan fasiliti yang terdapat di ILA tersebut. Agensi Kerajaan Badan Berkanun Swasta Warganegara Asing Persendirian NGO

26 Setup Fasiliti (Samb.) Sekiranya Moderator Fasiliti hanya tandakan pada kategori pengguna "Agensi Kerajaan", "Badan Berkanun" dan Swasta ini bermakna fasiliti ini hanya dibuka pada agensi yang dipilih sahaja. Penerangan berkenaan Kadar Sewa Setup Kadar Sewa terbahagi kepada dua: a) Bilangan Jam Kadar bayaran yang dikenakan adalah berdasarkan tempoh jam penggunaan fasiliti tersebut b) Kadar Tetap Kadar bayaran yang dikenakan adalah berdasarkan harga tetap fasiliti tersebut Perhatian: Moderator perlu memasukkan kadar sewa untuk kategori pengguna Agensi Kerajaan, ini adalah kerana sebarang permohonan dari pengguna Agensi Kerajaan atas tujuan tidak rasmi akan dikenakan bayaran. (Surat Arahan Perbendaharaan 18 Mac 2013) Maklumat Lanjut

27 a) Bilangan Jam (Fasiliti) Setup Fasiliti (Samb.) Cara yang betul untuk setup kadar bayaran fasiliti mengikut bilangan jam Kadar bayaran yang dikenakan adalah berdasarkan tempoh jam penggunaan fasiliti tersebut Perhatian: Pastikan Jam Mula dan Jam Akhir dimasukkan berdasarkan jam penggunaan (Cth 1jam 8jam = RM200 samada kadar sewa tetap atau pun bayaran dikenakan sejam), bukan Waktu Bermula dan Waktu Berakhir (Cth 8.30pg 16.30ptg).

28 b) Kadar Tetap (Fasiliti) Setup Fasiliti (Samb.) Cara yang betul untuk setup kadar bayaran fasiliti mengikut kadar tetap Kadar bayaran yang dikenakan adalah berdasarkan harga tetap fasiliti tersebut Perhatian: Pastikan Jam Mula dan Jam Akhir dimasukkan berdasarkan jam penggunaan (Cth 1jam 8jam = RM200 samada kadar sewa tetap atau pun bayaran dikenakan sejam), bukan Waktu Bermula dan Waktu Berakhir (Cth 8.30pg 16.30ptg). Maklumat Lanjut

29 Meluluskan Permohonan Fasiliti Moderator Fasiliti akan menerima satu emel perberitahuan penerimaan tempahan fasiliti. Moderator Fasiliti boleh membuat kelulusan dari pautan yang dilampirkan didalam emel tersebut. Selain itu juga Moderator Fasiliti boleh mengetahui ada tempahan baharu apabila mereka klik pada menu pengurusan fasiliti dan klik submenu kelulusan permohonan fasiliti. Moderator Fasiliti boleh meneruskan proses meluluskan, membatalkan atau meletakkan permohonan dalam simpanan. Penerangan mengenai status permohonan adalah seperti berikut: Menunggu Kelulusan Permohonan yang belum diluluskan Diluluskan Permohonan yang diluluskan Tidak Berjaya Menolak permohonan yang tidak menepati syarat-syarat (Bagi permohonan yang tidak berjaya nyatakan sebab-sebab tidak berjaya untuk rujukan pemohon) Dalam Simpanan Permohonan yang sedang dipertimbangkan untuk kelulusan Dibatalkan Pembatalan permohonan yang sudah diluluskan oleh Moderator Fasiliti (Bagi permohonan yang sudah diluluskan kemudian dibatalkan nyatakan sebab-sebab dibatalkan untuk rujukan pemohon) Dibatalkan Oleh Pemohon Pemohon membatalkan tempahan sebelum penggunaan fasiliti Maklumat Lanjut

30 Setiap penginapan yang ingin dibuka untuk tempahan luar ataupun dalaman ILA, Moderator Fasiliti dikehendaki setup terlebih dahulu. Penerangan berkenaan Status Setup Penginapan Aktif (Pengguna boleh memohon penginapan yang telah disetup oleh moderator) Tidak Aktif (Pengguna tidak dibenarkan memohon penginapan tersebut) Penerangan berkenaan Kawalan Fasiliti Dibuka untuk tempahan luar? Sekiranya Moderator Fasiliti tidak menanda pada ruangan ini, penginapan ini hanya dapat ditempah oleh pengguna dari ILA tersebut sahaja Sekiranya Moderator Fasiliti menanda pada ruangan ini, penginapan ini dibuka kepada semua bergantung kepada kategori pengguna Kelulusan tempahan penyelia Pastikan Kelulusan Tempahan Penyelia ditanda, jika tidak ditanda tempahan penginapan ini akan diluluskan secara automatik

31 Buka Hujung Minggu Setup Penginapan (Samb.) Jika penginapan ini dibuka pada hujung minggu, Moderator Fasiliti perlu pastikan ruangan ini ditanda kerana maklumat ini akan dipaparkan pada skrin permohonan fasiliti. Penerangan berkenaan Kategori Pengguna Terdapat 6 kategori pengguna yang ditawarkan untuk menggunakan penginapan yang terdapat di ILA tersebut. Agensi Kerajaan Badan Berkanun Swasta Warganegara Asing Persendirian NGO

32 Sekiranya Moderator Fasiliti hanya tandakan pada kategori pengguna "Agensi Kerajaan", "Badan Berkanun" dan Swasta ini bermakna penginapan ini hanya dibuka pada agensi yang dipilih sahaja. a) Kadar Tetap (Penginapan) Setup Penginapan (Samb.) Cara yang betul untuk setup kadar bayaran penginapan Perhatian: Pastikan Malam Mula dan Malam Akhir dimasukkan berdasarkan hari penggunaan (Cth 1jam 24jam = RM80), bukan Waktu Bermula dan Waktu Berakhir (Cth 8.30pg 16.30ptg). Maklumat Lanjut

33 Meluluskan Permohonan Penginapan Moderator Fasiliti akan menerima satu emel perberitahuan penerimaan tempahan penginapan. Moderator Fasiliti boleh membuat kelulusan dari pautan yang diletakkan didalam emel tersebut. Selain itu juga Moderator Fasiliti juga boleh mengetahui ada permohonan baharu apabila mereka klik pada menu pengurusan fasiliti dan klik submenu kelulusan permohonan penginapan. Moderator Fasiliti boleh meneruskan proses meluluskan, membatalkan atau meletakkan permohonan dalam simpanan. Penerangan mengenai status permohonan adalah seperti berikut: Maklumat Lanjut Menunggu Kelulusan Permohonan yang belum diluluskan Diluluskan Permohonan yang diluluskan Tidak Berjaya Menolak permohonan yang tidak menepati syarat-syarat (Bagi permohonan yang tidak berjaya nyatakan sebab-sebab tidak berjaya untuk rujukan pemohon) Dalam Simpanan Permohonan yang sedang dipertimbangkan untuk kelulusan. Dibatalkan Pembatalan permohonan yang sudah diluluskan oleh Moderator Fasiliti (Bagi permohonan yang sudah diluluskan kemudian dibatalkan nyatakan sebab-sebab dibatalkan untuk rujukan pemohon) Dibatalkan Oleh Pemohon Pemohon membatalkan tempahan sebelum penggunaan penginapan

34 Tugas Moderator Kursus Setup Kursus dan Sesi Pengambilan Kelulusan Permohonan Kursus Pengesahan Kehadiran dan Cetak Sijil Penyediaan Template Penilaian Penjanaan Laporan Kursus

35 Carta Alir Setup Kursus Mula Log Masuk ke ILA Portal Setup Kursus Baru Contoh Setup Kadar Yuran Kursus Kategori Pengguna Nama Pakej Keterangan Agensi Kerajaan Pakej I Yuran Kursus 50 Amaun Masukkan Maklumat Kursus Masukkan Maklumat Penyelaras/Urusetia Perhatian: Sila pastikan maklumat yang bertanda * diisi dengan lengkap Agensi Kerajaan Pakej II Yuran Kursus dan Pengangkutan Agensi Kerajaan Pakej III Yuran Kursus, Pengangkutan dan Penginapan Tetapkan Kadar Yuran Mengikut Kategori Pengguna Tetapan Tarikh Tamat Permohonan, Tarikh Mula dan Tarikh Tamat Kursus Tamat Tetapkan Kelayakan Penetapan Sesi Pengambilan Tetapan Fasiliti untuk Kursus Simpan

36 Setup Kursus Setiap kursus baharu yang ingin ditawarkan untuk permohonan pengguna luar ataupun pengguna dalaman ILA, Moderator Kursus dikehendaki setup terlebih dahulu. Penerangan berkenaan Status Aktif (Pengguna boleh mohon kursus yang telah disetup oleh Moderator ILA) Tidak Aktif (Pengguna tidak dibenarkan mohon kursus tersebut) Penerangan berkenaan kebenaran daftar berkumpulan Pemohon boleh memohon kursus secara berkumpulan Bilangan ahli untuk mendaftar secara berkumpulan akan ditetapkan oleh Moderator Kursus semasa setup kursus baharu

37 Setup Kursus (Samb.) Penerangan berkenaan calon penganti Calon pengganti hanya dibenarkan untuk permohonan kursus secara individu Setiap kursus yang disetup, Moderator Kursus boleh menetapkan sama ada kursus tersebut membenarkan calon pengganti ataupun tidak. Sekiranya Moderator Kursus membenarkan calon pengganti, Moderator Kursus perlu tandakan ' ' pada ruangan kebenaran calon pengganti Penerangan berkenaan Kategori Pengguna Terdapat 6 kategori pengguna yang ditawarkan untuk memohon kursus yang terdapat di ILA tersebut. Agensi Kerajaan Badan Berkanun Swasta Warganegara Asing Persendirian NGO

38 Maklumat Lanjut Setup Kursus (Samb.) Sekiranya Moderator Kursus hanya tandakan pada kategori pengguna "Agensi Kerajaan", "Badan Berkanun" dan Swasta ini bermakna kursus ini hanya dibuka pada agensi yang dipilih sahaja.

39 Setup Sijil Kursus Setup sijil adalah proses untuk membuat template sijil. Sijil hanya boleh dicetak selepas tamat kursus. Maklumat Lanjut

40 Meluluskan Permohonan Kursus Moderator Kursus akan menerima satu emel perberitahuan penerimaan permohonan kursus. Moderator Kursus boleh membuat kelulusan dari pautan yang diletakkan didalam emel tersebut. Selain itu juga Moderator Kursus juga boleh mengetahui ada permohonan baharu apabila mereka klik pada menu pengurusan kursus dan klik submenu kelulusan permohonan kursus. Moderator Kursus boleh meneruskan proses meluluskan, membatalkan atau meletakkan permohonan dalam simpanan. Penerangan mengenai status permohonan adalah seperti berikut: Maklumat Lanjut Menunggu Kelulusan Permohonan yang belum diluluskan Diluluskan Permohonan yang diluluskan Tidak Berjaya Menolak permohonan yang tidak menepati syarat-syarat (Bagi permohonan yang tidak berjaya nyatakan sebab-sebab tidak berjaya untuk rujukan pemohon) Dalam Simpanan Permohonan yang sedang dipertimbangkan untuk kelulusan Dibatalkan Pembatalan permohonan yang sudah lulus oleh Moderator Kursus (Bagi permohonan yang dibatalkan nyatakan sebab-sebab pembatalan untuk rujukan pemohon) Dibatalkan Oleh Pemohon Pemohon membatalkan permohonan sebelum penggunaan kursus

41 Calon Pengganti Moderator Kursus akan menerima emel pemberitahuan sekiranya pemohon asal tidak dapat menghadiri kursus yang telah dipohon. Calon pengganti hanya dibenarkan untuk permohonan kursus secara individu sahaja. Maklumat Lanjut

42 Pengesahan Kehadiran Dan Cetak Kehadiran Moderator Kursus boleh melakukan pengesahan kehadiran semasa kursus dijalankan atau selepas tamat kursus. Maklumat Lanjut

43 Tugas Moderator Kewangan Setup Kewangan Setup Jenis Akaun Setup Kod Amanah dan Kod Hasil Kutipan Bayaran Manual Penjanaan Laporan Kewangan

44 Penyediaan Data Kewangan di ILA Tempoh Sah Laku Sebutharga Tempoh Bayaran Invois Benarkan Bayaran Online Nama Cek/Draf Dibayar Kepada Nama Singkatan ILA Kod Jabatan Dipertanggungkan Kod PTJ Dipertanggungkan Kumpulan E-mel Setup Kod Perakaunan

45 FPX Direct Debit Cara Pengiraan Caj Kod Amanah Kod Hasil Campuran Kod Amanah & Hasil Caj 50 sen ditanggung oleh pengguna Caj 50 sen ditanggung oleh Kerajaan Kad Kredit Tidak dibenarkan Caj 1.8% ditanggung oleh Kerajaan Caj 50 sen ditanggung oleh pengguna Tidak dibenarkan

46 Proses Kutipan Bayaran Manual Lakukan Carian Nama atau No Invois Pilih Mod Pembayaran samada Tunai, Local Order, Cek Masukkan Amaun Bayaran, Sahkan Bayaran dan Simpan

47 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Kad Kredit MiGS Selepas tempahan fasiliti diluluskan, pengguna boleh membuat pembayaran secara Kad Kredit MiGS.

48 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Kad Kredit MiGS (Samb.)

49 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Kad Kredit MiGS (Samb.) Skrin butiran pembayaran akan dipaparkan. Untuk meneruskan proses pembayaran secara kad kredit klik butang

50 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Kad Kredit MiGS (Samb.) Skrin untuk pilih jenis kad kredit akan dipaparkan, Pilih kad kredit anda (Contoh: Visa/ Mastercard). Skrin untuk masukkan butiran kad kredit akan dipaparkan, masukkan butiran-butiran kad kredit. Untuk meneruskan proses klik butang. Tunggu sehingga proses pembayaran anda diluluskan. Untuk mencetak resit asal klik butang

51 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Debit FPX Selepas tempahan fasiliti diluluskan, pengguna boleh membuat pembayaran secara Debit FPX.

52 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Debit FPX (Samb.) Skrin butiran pembayaran akan dipaparkan. Untuk meneruskan proses pembayaran secara debit FPX klik butang

53 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Debit FPX (Samb.) Skrin untuk pengguna pilih perbankan pilihan akan dipaparkan. Pilih perbankan yang diingini dan klik pada butang Kemudian, pengguna akan membuat pembayaran yang sepatutnya pada perbankan online yang telah dipilh (contoh: Maybank2U, CIMBClicks dan sebagainya)

54 Proses Pembayaran secara atas talian (Online) melalui Debit FPX (Samb.) Sekiranya proses pembayaran berjaya dijalankan dengan lancar, proses akan kembali semula kepada skrin Portal 1MTC. Klik pada butang untuk mencetak resit rasmi.

55 Laporan Portal 1MTC Terdapat 3 jenis format laporan yang boleh dijana: PDF HTML SPREADSHEET

56 Saluran Penyelesaian Aduan Hubungi 1MOCC (Tel: ) Hantar emel kepada Hubungi Kontraktor Emel: Telefon: / /

57 Saluran Penyelesaian Aduan Hubungi PMO 1. Encik Shamsudin Sharif (Tel: ; Emel: shamsudin@mampu.gov.my) 2. Siti Zubaidah Abu Hassan (Tel: / ; Emel: szubaidah@mampu.gov.my) 3. Hj Ilias Musa (Tel: / ; Emel: ilias@mampu.gov.my) 3. Afizu Fazilah Rajali(Tel: ; Emel: afizu@mampu.gov.my) 4. Mohd Syahmi Mustapha (Tel: / ; Emel: syahmi@mampu.gov.my) 5. Mohamed Badhushah Mohamed Shariff (Tel: / ; Emel: badhushah@mampu.gov.my)

58 Tamat Bersedia Ke Arah Lebih Efektif