PEMBANGUNAN SISTEM PAKAR UNTUK TROUBLESHOOTING PERANGKAT KERAS KOMPUTER

Transkripsi

1 PEMBANGUNAN SISTEM PAKAR UNTUK TROUBLESHOOTING PERANGKAT KERAS KOMPUTER TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Teknik Informatika Oleh: RIKA NOVENAWATI PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA 2008

2

3

4

5

6

7 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERSEMBAHAN... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x INTISARI... xi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Metodologi yang Digunakan Sistematika Penulisan... 5 BAB II LANDASAN TEORI Tinjauan Pustaka Kecerdasan Buatan Sistem Pakar Pengertian Sistem Pakar Kelebihan dan Kekurangan Sistem Pakar Konsep Dasar Sistem Pakar Ciri-Ciri Sistem Pakar Arsitektur Sistem Pakar Representasi Pengetahuan Mekanisme Inferensi Manfaat Dalam Mengembangkan Sistem Pakar Microsoft Sql Server Visual C#.NET Troubleshooting Hardware Harddisk Processor Memory/RAM CD ROM/R-W Kipas Pendingin BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Analisis Perangkat Lunak Kebutuhan Fungsionalitas Perangkat Lunak Fungsi Produk Spesifikasi Kebutuhan Fungsionalitas Use Case Penelusuran ERD/Entity Relationship Diagram Collaboration Diagram Penelusuran Kerusakan Rancangan Arsitektur Perancangan Perangkat Lunak Representasi Pengetahuan BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN PERANGKAT LUNAK Definisi Perangkat Lunak Implementasi Sistem Tampilan WindowsForm Pakar vii

8 Halaman Menu Pilihan Halaman Login Halaman Menu Utama Pakar Halaman Pengelolaan Pakar Halaman Pengelolaan Macam Kerusakan Halaman Pengelolaan Jenis Kerusakan Halaman Pengelolaan Sebab & Solusi Kerusakan Halaman Pengelolaan Ubah Password Pengujian Perangkat Lunak Use Case Login Pengujian Halaman Login Use Case Ubah Password Pengujian Halaman Ubah Password Use Case Pengelolaan Pakar Pengujian Halaman Menu Pilihan Use Case Pengelolaan Macam Kerusakan Pengujian Halaman Menu Macam Kerusakan Use Case Pengelolaan Jenis Kerusakan Pengujian Halaman Jenis Kerusakan Use Case Pengelolaan Penyebab dan Solusi Kerusakan Pengujian Halaman Penyebab dan Solusi Kerusakan Use Case Pengelolaan Penelusuran Kerusakan Pengujian Halaman Penelusuran Kerusakan Analisis Hasil Uji Responden BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii

9 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Representasi pengetahuan dengan OAV (Kusrini, 2006).. 17 Tabel 2.2 Bingkai Penyakit (Kusrini, 2006) Tabel 3.1 Spesifikasi Kebutuhan Fungsionalitas : Penelusuran Kerusakan Tabel 4.1 Hasil Pengujian Halaman Login Tabel 4.2 Hasil Pengujian Halaman Ubah Password Tabel 4.3 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Pakar Tambah Pakar Tabel 4.4 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Macam Kerusakan Tambah Macam Kerusakan Tabel 4.5 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Macam Kerusakan Ubah Macam Kerusakan Tabel 4.6 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Macam Kerusakan Hapus Macam Kerusakan Tabel 4.7 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Jenis Kerusakan Tambah Jenis Kerusakan Tabel 4.8 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Jenis Kerusakan Ubah Jenis Kerusakan Tabel 4.9 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Jenis Kerusakan Hapus Jenis Kerusakan Tabel 4.10 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Penyebab dan Solusi Kerusakan Tambah Sebab dan Solusi Kerusakan Tabel 4.11 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Penyebab dan Solusi Kerusakan Ubah Sebab dan Solusi Kerusakan Tabel 4.12 Hasil Pengujian Halaman Pengelolaan Penyebab dan Solusi Kerusakan Hapus Sebab dan Solusi Kerusakan Tabel 4.13 Hasil Pengujian Halaman Penelusuran Kerusakan Tabel 4.14 Hasil Uji Responden... 93

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Arsitektur Sistem Pakar (Giarrattano dan Riley, 1994) Gambar 2.2 Representasi Jaringan Semantik (Kusrini, 2006) Gambar 2.3 Diagram Pelacakan Ke Belakang (Azis, 1994) Gambar 2.4 Diagram Pelacakan Ke Depan (Azis, 1994) Gambar 2.5 Proses diagnosis/memecahkan masalah hardware komputer Gambar 3.1 Use Case Diagram SiPaTrou Gambar 3.2 Entity Relationship Diagram Gambar 3.3 Collaboration Diagram Penelusuran Kerusakan Gambar 3.4 Rancangan Arsitektur SiPaTrou Gambar 3.5 Form Penelusuran Kerusakan Gambar 4.1 Halaman Menu Pilihan Gambar 4.2 Halaman login Gambar 4.3 Halaman Menu Utama Pakar Gambar 4.4 Halaman Pengelolaan Pakar Gambar 4.5 Antarmuka Pengelolaan Macam Kerusakan Gambar 4.6 Antarmuka Halaman Pengelolaan Jenis Kerusakan Gambar 4.7 Halaman Pengelolaan Sebab & Solusi Kerusakan Gambar 4.8 Halaman Ubah Password Gambar 4.9 Halaman Penelusuran Kerusakan Gambar 4. Halaman Help Gambar 4.11 Halaman About Sipatrou Gambar 4.12 Grafik Hasil Uji Responden terhadap SiPaTrou hensscm 3.12 Sequence Diagram untuk Use Case Store Request -Add ar 3.13 Sequence Diagram untuk Use Case Store Request -Add StoreOrder Gambar 3.14 Sequence Diagram untuk Use Case Tanggapan StoreOrder Gambar 3.15 Sequence Diagram untuk Use Case Konfirmasi Penerimaan Produk Gambar 3.16 Sequence Diagram untuk Use Case Add Surat Produksi. 34 Gambar 4.1 Halaman Utama (Home) Gambar 4.2 Halaman Ubah Password Gambar 4.3 Halaman Utama Administrator Gambar 4.4 Halaman Tambah User Gambar 4.5 Halaman Editing User Gambar 4.6 Halaman Tampil User Gambar 4.

11 DAFTAR LAMPIRAN SKPL(SPESIFIKASI KEBUTUHAN PERANGKAT LUNAK) DPPL (DESKRIPSI PERANCANGAN PERANGKAT LUNAK)