ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI"

Transkripsi

1 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh : PUTRI NUR HASANAH NIM DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

2 ABSTRAK Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Jasa Transportasi Kereta Api (Studi Pada Kereta Api Siantar Ekspres) Nama Departemen Fakultas Universitas Dosen Pembimbing : PutriNurHasanah : Ilmu Administrasi Negara : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : (USU) : Dr. Beti Nasution, M.Si Jasa transportasi berbasis masal seperti kereta api yang di harapkan pemerintah mampu menjadi solusi kemacetanlalulintas. Peningkatan kualitas pelayanan menjadi hal yang sangat perlu di benahi oleh pemerintah dalam hal ini PT. Kereta Api Indoensia, kebutuhan masyarakat menjadi tolak ukur bagi pihak kereta api dalam bersikap maupun mengambil keputusan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahuibagaimana kualitas pelayanan yang diberikan pihak PT. Kereta Api Indonesia melalui wawancara, observasi, studi dokumentasi, dan studi kepustakaan. Analisis yang digunakanuntukmelihatkualitaspelayanan yang diberikandiukurdenganindikator SERVQUAL menurutparasuraman,zeithaml. dan Berry yang sejalandenganpemikiranmoenirterkaitdengan faktor faktor yang mempengaruhi kepuasanmasyarakat. PT. KeretaApi Indonesia Kerata Api Indonesia dalam kepuasan pengguna jasa transportasi kerata api siantar ekspres di Pematangsiantardenganmenganalisiskualitaspelayanan yang diberikandalammemenuhikepuasanpenumpang. Metode penelitian menggunakan bentuk penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, data yangdikumpulkancukuphandaldalammenciptakanberbagaiinovasipelayananpublik, namunmasih terdapat kekurangan-kekurangan yang harus di perbaiki seperti dalam hal fasilitas, sarana dan prasarana, daya tanggap pegawai, dan kurangnya sosialisasi terhadapat kebijakan baru.kepuasan masyarakat akandiciptakandarikualitas pelayanan yang baik dari semua aspek.jika kebutuhan dari masyarakat terpenuhi maka masyarakat akan lebih senang dan selalu puas dalam menggunakan jasa transportasi masal. Begitujugasebaliknya, jikakualitaspelayananburuk, makamasyarakattidakakanmerasanyamandanpuas. Kata kunci :PelayananPublik, KualitasPelayanan, KepuasanMasyarakat

3 KATA PENGANTAR Puji dan syukur Penulis sampaikan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Hidayah Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan hasil laporan magang ini dengan baik. Serta tidak lupa pula Shalawat beriring salam penulis sampaikan kepada Nabi besar kita Nabi Muhammad SAW yang telah menjadi suri tauladan bagi kita semua. Adapun salah satu tujuan dari penelitian karya ilmiah ini sebagai salah satu persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan Studi Strata Satu Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang yang telah banyak membantu dalam Penyelesaian skripsi ini, diantaranya : 1. Teristimewa kepada Orang Tua Tercinta Bapak Ibrahim dan Ibu Siti Hawa serta adik Saya Putri Nur Hasanah yang selalu memberikan semangat, motivasi serta dorongan moril kepada Penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 2. Bapak Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si. 3. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 4. Terimakasih yang sebesar-besarnya penulis ucapkan kepada Ibu Dr. Beti Nasution, M.Si yang telah membimbing dan mengarahkan penulis

4 dengan penuh kesabaran dalam proses penyelesaian skripsi ini. Semoga allah membalas kebaikan ibu selama ini aminn Kepada dosen-dosen Departemen Ilmu Administrasi Negara FISIP USU yang telah memberikan begitu banyak ilmu kepada penulis selama masa perkuliahan. 6. Terimakasih juga penulis ucapkan kepada seluruh Staf Pegawai Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik khususnya Kak Mega dan Kak Dian yang telah banyak membantu segala urusan administrasi sejak awal penulis memulai studi hingga saat ini. 7. Terimahkasih juga kepada staf PT.Kereta Api Indonesia yang membantu saya dalam memberikan informasi dat data data terkait penelitian saya. 8. Terimahkasih kepada seluruh sahabat saya yang selalu mendukung dan mendokan saya hingga penelitian ini dapat diselesaikan dengan baik. Penulis menyadari penyusunan hasil penelitian ini masih jauh dari kata sempurna serta banyak memiliki kekurangan, baik dari segi tata bahasa, teknik penyajian maupun penulisan. Oleh karena itu penulis memohon bantuan, kritik serta saran yang dapat membangun dalam penyempurnaan dan perbaikan laporan magang ini. Medan, 03 Maret 2017 Penulis, PUTRI NUR HASANAH

5 DAFTAR ISI DAFTAR ISI. i BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Fokus Penelitian Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Teori Pelayanan Publik Pengertian Pelayanan Publik Jenis Pelayanan Publik Prinsip Pelayanan Publik Standart Pelayanan Publik Kualitas Pelayanan Pengertian Kualitas Pelayanan Unsur Unsur Kualitas Pelayanan Prinsip Kualitas Pelayanan Indikator Kualitas Pelayanan Jasa Transportasi Pengertian Jasa Kualitas Jasa Karakteristik Jasa Transportasi 28

6 1.6.4 Transportasi PT. Kereta Api Indonesia (KAI) Asas- Asas Penyelenggaraan Kereta Api Indonesia (KAI) Standar Pelayanan Kereta Api Indonesia (KAI) Kepuasan Masyarakat Konsep Kepuasan Masyarakat Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Masyarakat Defenisi Konsep Sistematika Penulisan. 39 BAB II METODE PENELITIAN Bentuk Penelitian Lokasi Penelitian Informan Penelitian Data dan Teknik Pengumpulan Data Jenis Data Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data. 44 BAB IIIDESKRIPSI LOKASI PENELITIAN Sejarah PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Gambaran Umum PT. KAI Medan Gambaran Umum PT. KAI Pematangsiantar Logo dan Visi Misi Logo. 92

7 3.2.2 Visi dan Misi Sumber Daya Manusia Agen Perjalanan Kereta Api Tujuan, Sasaran, dan Strategi Perusahaan Struktur Organisasi Divisi Regional I Sumatera Utara PT.Kereta Api Indonesia (Persero) Uraian Tugas 107 BAB IV HASIL PENELITIAN Penyajian Data Identitas Informan Pimpinan dan Staf PT.Kereta Api Indonesia Medan Identitas Informan Masyarakat Temuan Lapangan Mengenai Kualitas Pelayanan Publik Pada Jasa Transportasi Kereta Api Siantar Ekspres. 118 BAB V ANALISA DATA Analisis Kualitas Pelayanan Analisis Kepuasan Pelayanan 137 BAB VI PENUTUP Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA.. 143

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM KINERJA PELAYANAN PADA BADAN KESATUAN BANGSA POLITIK DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM KINERJA PELAYANAN PADA BADAN KESATUAN BANGSA POLITIK DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM KINERJA PELAYANAN PADA BADAN KESATUAN BANGSA POLITIK DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

Implementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan. Kabupaten Tapanuli Tengah

Implementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan. Kabupaten Tapanuli Tengah Implementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan Kesehatan Masyarakat Puskesmas Kecamatan Pandan, Kabupaten Tapanuli Tengah SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA

PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA (Studi Di Desa Makmur Jaya Kecamatan Bagan Sinembah Kabupaten Rokan Hilir) SKRIPSI Di Susun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN IMPLEMENTASI STRATEGI PENGENDALIAN PERTUMBUHAN PENDUDUK PADA BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA (BPPKB) DI KECAMATAN KABANJAHE KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Lebih terperinci

STRATEGI PENINGKATAN RETRIBUSI PASAR DALAM MENUNJANG PENDAPATAN ASLI DAERAH ( Studi Pada Perusahaan Daerah Pasar Horas Jaya Kota Pematangsiantar )

STRATEGI PENINGKATAN RETRIBUSI PASAR DALAM MENUNJANG PENDAPATAN ASLI DAERAH ( Studi Pada Perusahaan Daerah Pasar Horas Jaya Kota Pematangsiantar ) STRATEGI PENINGKATAN RETRIBUSI PASAR DALAM MENUNJANG PENDAPATAN ASLI DAERAH ( Studi Pada Perusahaan Daerah Pasar Horas Jaya Kota Pematangsiantar ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk

Lebih terperinci

aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK S K R I P S I WIRDA WIDYA SANI

aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK S K R I P S I WIRDA WIDYA SANI aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan Pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) di Kampung Sungai Liput Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan Kabupaten Aceh Selatan) Disusun Oleh: SERIDAWATI (060903050) DEPARTEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

SKRIPSI. Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik ANALISIS EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PENERAPAN SISTEM PENERBITAN SURAT PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA (SPRI) DI KANTOR IMIGRASI KLAS I POLONIA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM ONE STOP SERVICE DALAM PELAYANAN PENGURUSAN PASPOR KEPADA MASYARAKAT (Studi Kasus di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan

Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan Skripsi Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan Disusun Oleh : Siti Yuliana (100903101) DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS

Lebih terperinci

PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI

PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen

Lebih terperinci

PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL

PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL (Studi Kasus Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kerupuk Kipang) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai

Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai (Studi pada Kantor Bank Muamalat, Tbk Cab. Medan) Diajukan oleh : Septika Adriansyah 050903011 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI D3 AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

PROGRAM STUDI D3 AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI BAGI MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA BIDANG PERDAGANGAN DALAM NEGERI DINAS PERINDUSTRIANDAN PERDAGANGAN PROVINSI SUMATERA UTARA Oleh : SITI YULIANI

Lebih terperinci

PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI. (Studi Kasus Pada Kantor PLN Area Medan) SKRIPSI

PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI. (Studi Kasus Pada Kantor PLN Area Medan) SKRIPSI PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Studi Kasus Pada Kantor PLN Area Medan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Departemen Ilmu

Lebih terperinci

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH(UKM) DI PASAR PAJAK USU KARONA PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH(UKM) DI PASAR PAJAK USU KARONA PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH(UKM) DI PASAR PAJAK USU KARONA PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Departemen Ilmu Administrasi

Lebih terperinci

PERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN. (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal)

PERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN. (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal) PERANAN APARAT DAN KUALITAS PELAYANAN (Studi Kasus Peranan Aparatur dalam Peningkatan Pelayanan Pengurusan e- KTP di Kantor Kecamatan Medan Sunggal) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI

IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1) pada Departemen

Lebih terperinci

Diajukan Guna Memenuhi Salah. Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar. Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik OLEH : FERDIAN HAREFA

Diajukan Guna Memenuhi Salah. Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar. Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik OLEH : FERDIAN HAREFA IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGADAAN BARANG DAN JASA PEMERINTAH SECARA ELEKTRONIK (E-PROCUREMENT) DI KANTOR LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK (LPSE) KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI OLEH : RIVAI IDRIS NIM :

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI OLEH : RIVAI IDRIS NIM : KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik OLEH : RIVAI IDRIS NIM : 130921042 PROGRAM

Lebih terperinci

STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS

STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS 140921018 Diajukan guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh S-1 DEPARTEMEN

Lebih terperinci

PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PELAKSANAAN PROGRAM PEMBANGUNAN DESA (Studi Pada Desa Selotong Kecamatan Secanggang Kabupaten Langkat) SKRIPSI

PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PELAKSANAAN PROGRAM PEMBANGUNAN DESA (Studi Pada Desa Selotong Kecamatan Secanggang Kabupaten Langkat) SKRIPSI PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PELAKSANAAN PROGRAM PEMBANGUNAN DESA (Studi Pada Desa Selotong Kecamatan Secanggang Kabupaten Langkat) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PERANAN PEMERINTAH DESA DALAM PEMBERDAYAAN KELOMPOK TANI (Studi Kasus Pada Desa Kepala Sungai Kecamatan Secanggang Langkat) SKRIPSI

PERANAN PEMERINTAH DESA DALAM PEMBERDAYAAN KELOMPOK TANI (Studi Kasus Pada Desa Kepala Sungai Kecamatan Secanggang Langkat) SKRIPSI PERANAN PEMERINTAH DESA DALAM PEMBERDAYAAN KELOMPOK TANI (Studi Kasus Pada Desa Kepala Sungai Kecamatan Secanggang Langkat) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 PENGARUH SISTEM ANTRIAN TERHADAP EFEKTIVITAS WAKTU PELAYANAN (Studi Pada Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana (S1) Pada Program Studi

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA TANJUNGBALAI NOMOR 4 TAHUN 2012 TENTANG SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) (Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungbalai) SKRIPSI

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2009

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2009 PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN PARIWISATA (Studi pada Dinas Kebudayaan, Pariwisata,Pemuda dan Olahraga Kota Dumai) Disusun Oleh : WIDYA RAHMAWATY NIM 050903076 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK OLEH : HERAWATI GINTING

PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK OLEH : HERAWATI GINTING PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK (Studi Pada Kantor Kepala Desa Palding Jaya Sumbul Kecamatan Tigalingga Kabupaten Dairi) SKRIPSI Diajukan

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI UNDANG UNDANG NOMOR 14 TAHUN 2008 TENTANG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KABUPATEN DAIRI SKRIPSI

IMPLEMENTASI UNDANG UNDANG NOMOR 14 TAHUN 2008 TENTANG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KABUPATEN DAIRI SKRIPSI IMPLEMENTASI UNDANG UNDANG NOMOR 14 TAHUN 2008 TENTANG KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KABUPATEN DAIRI SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1) Pada

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR ANALISIS PEMUNGUTAN PAJAK REKLAME SEBAGAI PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN NAMA : PUTRI ADELINA SIREGAR NIM :

TUGAS AKHIR ANALISIS PEMUNGUTAN PAJAK REKLAME SEBAGAI PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN NAMA : PUTRI ADELINA SIREGAR NIM : TUGAS AKHIR ANALISIS PEMUNGUTAN PAJAK REKLAME SEBAGAI PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN O L E H NAMA : PUTRI ADELINA SIREGAR NIM : 142600105 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program

Lebih terperinci

PROGRAM KELUARGA HARAPAN QOMARIAH

PROGRAM KELUARGA HARAPAN QOMARIAH PROGRAM KELUARGA HARAPAN (Studi Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) Di Kelurahan Padang Bulan Selayang II Kecamatan Medan Selayang ) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh

Lebih terperinci

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 LAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM O L E H NAMA : FITRI KEMUNING SARI NIM : 132600073 Untuk Memenuhi Syarat Menyesaikan

Lebih terperinci

PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA

PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (Studi Tentang Proyek Desa Di Desa Gunung Tua Panggorengan Kecamatan Panyabungan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh gelar Sarjana ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara

Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh gelar Sarjana ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KAWIN CERAI (Studi Deskriptif Terhadap Kawin Cerai di Dusun II Desa Sei Alim Ulu Kecamatan Air Batu Kabupaten Asahan) Skripsi Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk

Lebih terperinci

Implementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan. (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI

Implementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan. (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI Implementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI Disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1)

Lebih terperinci

Efektifitas Pelaksanaan Program BPJS Kesehatan Dalam Pemberian Pelayanan Kepada Masyarakat Ekonomi Lemah

Efektifitas Pelaksanaan Program BPJS Kesehatan Dalam Pemberian Pelayanan Kepada Masyarakat Ekonomi Lemah Efektifitas Pelaksanaan Program BPJS Kesehatan Dalam Pemberian Pelayanan Kepada Masyarakat Ekonomi Lemah (Studi Pada Puskesmas Kecamatan Helvetia, Medan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH (Studi Pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Gunung Tua Kabupaten Padang Lawas Utara) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh:

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN. (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN. (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen

Lebih terperinci

PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN

PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. PLN (Persero) Unit Pelayanan Transmisi Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh

Lebih terperinci

Olland Langgak Marudut Limbong

Olland Langgak Marudut Limbong Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah Kota Medan no 6 Tahun 2015 Tentang Pengelolaan Persampahan (Studi Tentang Pengelolaan Sampah Pada Kecamatan Medan Selayang) SKRIPSI DISUSUN OLEH: Olland Langgak

Lebih terperinci

AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan)

AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET 130921043 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Sarjana

Lebih terperinci

ANALISIS KINERJA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK) DAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) DI KOTA MEDAN SKRIPSI

ANALISIS KINERJA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK) DAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) DI KOTA MEDAN SKRIPSI ANALISIS KINERJA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK) DAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) DI KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH :

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH : PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH : RINA FEBRIANI 130921037 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan

Lebih terperinci

EVALUASI PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KANTOR CAMAT KISARAN TIMUR KABUPATEN ASAHAN

EVALUASI PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KANTOR CAMAT KISARAN TIMUR KABUPATEN ASAHAN EVALUASI PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KANTOR CAMAT KISARAN TIMUR KABUPATEN ASAHAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada

Lebih terperinci

PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI. Oleh: Nuhra Adityo Samudro

PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI. Oleh: Nuhra Adityo Samudro Skripsi PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi pada Kantor Camat Binjai, Kabupaten Langkat) Oleh: Nuhra Adityo Samudro 100903055 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI

Lebih terperinci

Kualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan

Kualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan Skripsi Kualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan DISUSUN Oleh: BAYU AZHARI NIM: 110903076 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI

Lebih terperinci

Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi

Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana ( S-1

Lebih terperinci

Disusun Oleh: RIANT FEBRIAND

Disusun Oleh: RIANT FEBRIAND ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT DALAM KUALITAS PELAYANAN SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN (STNK) BERMOTOR DI UPT SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) TAPANULI TENGAH SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk

Lebih terperinci

Laporan Tugas Akhir. Disusun Oleh : : CHOIRUL AMRI NIM : Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi

Laporan Tugas Akhir. Disusun Oleh : : CHOIRUL AMRI NIM : Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Laporan Tugas Akhir TATA CARA PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BARAT Disusun Oleh : NAMA : CHOIRUL AMRI NIM :

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik IMPLEMENTASI PROGRAM REHABILITASI RUMAH TIDAK LAYAK HUNI DI KECAMATAN PANTAI LABU KABUPATEN DELI SERDANG (Studi Kasus di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Deli Serdang) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan

Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan (Studi Kasus Pemeliharaan Drainase Pada Kantor Kelurahan Sekip Kecamatan Medan Petisah Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SarjanaIlmu Administrasi Negara pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

SKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SarjanaIlmu Administrasi Negara pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM PELAYANAN INFORMASI DAN PERIZINAN INVESTASI SECARA ELEKTRONIK (SPIPISE) DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI Diajukan

Lebih terperinci

ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA SHOWROOM RIZKY MOBIL)

ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA SHOWROOM RIZKY MOBIL) ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA SHOWROOM RIZKY MOBIL) Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Lebih terperinci

SKRIPSI DAMPAK SOSIAL EKONOMI MASYARAKAT ATAS KEBERADAAN PT. RAPP ESTATE BASERAH DI KECAMATAN KUANTAN HILIR KABUPATEN KUANTAN SINGINGI

SKRIPSI DAMPAK SOSIAL EKONOMI MASYARAKAT ATAS KEBERADAAN PT. RAPP ESTATE BASERAH DI KECAMATAN KUANTAN HILIR KABUPATEN KUANTAN SINGINGI SKRIPSI DAMPAK SOSIAL EKONOMI MASYARAKAT ATAS KEBERADAAN PT. RAPP ESTATE BASERAH DI KECAMATAN KUANTAN HILIR KABUPATEN KUANTAN SINGINGI OLEH : YOFI SYAHPUTRA NIM. 11175104339 PROGRAM S1 JURUSAN ADMINISTRASI

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PENYALURAN KREDIT MIKRO. PADA PT. BANK MANDIRI, (PERSERO) Tbk CABANG MIKRO BANKING UNIT USU M E D A N SKRIPSI MINOR.

ANALISIS SISTEM PENYALURAN KREDIT MIKRO. PADA PT. BANK MANDIRI, (PERSERO) Tbk CABANG MIKRO BANKING UNIT USU M E D A N SKRIPSI MINOR. UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI DIPLOMA III ANALISIS SISTEM PENYALURAN KREDIT MIKRO PADA PT. BANK MANDIRI, (PERSERO) Tbk CABANG MIKRO BANKING UNIT USU M E D A N SKRIPSI MINOR

Lebih terperinci

PEMBERDAYAAN PEMERINTAH KELURAHAN DALAM RANGKA PELAYANAN MASYARAKAT

PEMBERDAYAAN PEMERINTAH KELURAHAN DALAM RANGKA PELAYANAN MASYARAKAT PEMBERDAYAAN PEMERINTAH KELURAHAN DALAM RANGKA PELAYANAN MASYARAKAT ( STUDI PADA KELURAHAN SARI REJO, KECAMATAN MEDAN POLONIA, KOTA MEDAN, SUMATERA UTARA ) SKRIPSI DIAJUKAN OLEH : KRISTANTO NIM : 020903004

Lebih terperinci

ISU PATRIARKI DAN ISU GENDER PADA PEREMPUAN DALAM BIROKRASI LOKAL. Disusun Oleh: Shela Yolanda

ISU PATRIARKI DAN ISU GENDER PADA PEREMPUAN DALAM BIROKRASI LOKAL. Disusun Oleh: Shela Yolanda ISU PATRIARKI DAN ISU GENDER PADA PEREMPUAN DALAM BIROKRASI LOKAL (Studi Kasus di Desa Karang Baru, Kecamatan Talawi Kabupaten Batubara) Disusun Oleh: Shela Yolanda 130901004 DEPARTEMEN SOSIOLOGI FAKULTAS

Lebih terperinci

KINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH

KINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH KINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH (Studi pada Kantor Pertanahan Nasional Kota Tebing Tinggi) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KERETA API. (Studi Pada PT. Kereta Api Kota Medan) Disusun Oleh :

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KERETA API. (Studi Pada PT. Kereta Api Kota Medan) Disusun Oleh : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KERETA API (Studi Pada PT. Kereta Api Kota Medan) Disusun Oleh : RIA ANGGRAINI 060903021 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS

Lebih terperinci

OLEH ENDANG JAKA MALIK

OLEH ENDANG JAKA MALIK PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PELAKSANAAN PROGRAM GERAKAN PEMBANGUNAN SWADAYA MASYARAKAT (GERBANG SWARA) DI DESA MELATI II KECAMATAN PERBAUNGAN KABUPATEN SERDANG BEDAGAI Skripsi Disusun untuk memenuhi persyaratan

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN RACUN TIKUS PADA PT. HETTS BIOLESTARI MEDAN

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN RACUN TIKUS PADA PT. HETTS BIOLESTARI MEDAN ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN RACUN TIKUS PADA PT. HETTS BIOLESTARI MEDAN Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program

Lebih terperinci

SKRIPSI. OLEH: Febi Dwiyana Ginting NIM

SKRIPSI. OLEH: Febi Dwiyana Ginting NIM PERANAN PEMERINTAH DESA UNTUK MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR (STUDI PADA DESA LIMAU MANIS KECAMATAN TANJUNG MORAWA KABUTAPTEN DELISERDANG ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

Skripsi OLEH : BUNGA OCTAVIANI R

Skripsi OLEH : BUNGA OCTAVIANI R IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG INDUSTRI PARIWISATA (STUDI TENTANG AKOMODASI DALAM PERIZINAN HOTEL NON BINTANG PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA MEDAN) Skripsi

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukansebagai Salah SatuSyaratuntukMemperolehGelarSarjana (S1) pada Program StudiIlmuAdministrasi Negara. DisusunOleh :

SKRIPSI. Diajukansebagai Salah SatuSyaratuntukMemperolehGelarSarjana (S1) pada Program StudiIlmuAdministrasi Negara. DisusunOleh : PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN, CATATAN SIPIL, SOSIAL, TENAGA KERJA, DAN TRANSMIGRASI KABUPATEN MANDAILING NATAL SKRIPSI Diajukansebagai Salah

Lebih terperinci

Organisasi. ( Studi Pada MLM Tianshi Di Kota Medan ) SKRIPSI

Organisasi. ( Studi Pada MLM Tianshi Di Kota Medan ) SKRIPSI Strategi Motivasi Dalam Meningkatkan Kinerja Anggota Organisasi ( Studi Pada MLM Tianshi Di Kota Medan ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Departemen

Lebih terperinci

Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan. Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan

Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan. Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan Oleh: Rizal Mahfud 090903017 DEPARTEMEN STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

Lebih terperinci

PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA

PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (Studi Tentang Pelaksanaan Fungsi Pengawasan Pada Badan Permusyawaratan Desa (BPD) di Desa Telaga Sari Kecamatan Tanjung Morawa Kabupaten Deli Serdang)

Lebih terperinci

KOMUNIKASI ANTARBUDAYA DI KALANGAN MAHASISWA. (Studi Analisis Etnografi Tentang Identitas Etnis Mahasiswa Etnis Tionghoa dalam

KOMUNIKASI ANTARBUDAYA DI KALANGAN MAHASISWA. (Studi Analisis Etnografi Tentang Identitas Etnis Mahasiswa Etnis Tionghoa dalam KOMUNIKASI ANTARBUDAYA DI KALANGAN MAHASISWA (Studi Analisis Etnografi Tentang Identitas Etnis Mahasiswa Etnis Tionghoa dalam Kompetensi Komunikasi dengan Mahasiswa Pribumi di Kalangan Mahasiswa Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh

Lebih terperinci

Perbedaan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Pintar (Prabayar) Dengan Listrik Konfensioal (Pascabayar) pada PT. PLN (Persero)

Perbedaan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Pintar (Prabayar) Dengan Listrik Konfensioal (Pascabayar) pada PT. PLN (Persero) Perbedaan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Pintar (Prabayar) Dengan Listrik Konfensioal (Pascabayar) pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatra Utara Ranting Medan Sunggal SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TELKOM SPEEDY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TELKOM SPEEDY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TELKOM SPEEDY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat) SKRIPSI O L E H YUDHI CANDRA 120921024 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA (EKSTENSI)

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PENDATAAN PAJAK RESTORAN PADA KANTOR DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASSET DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN O

LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PENDATAAN PAJAK RESTORAN PADA KANTOR DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASSET DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN O LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PENDATAAN PAJAK RESTORAN PADA KANTOR DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASSET DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN O L E H NAMA : JENNY YELINA RAMBE NIM : 102600062 Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

ANALISIS KINERJA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) KABUPATEN KARO DALAM UPAYA PENANGGULANGAN BENCANA ERUPSI GUNUNG SINABUNG DI KABUPATEN KARO

ANALISIS KINERJA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) KABUPATEN KARO DALAM UPAYA PENANGGULANGAN BENCANA ERUPSI GUNUNG SINABUNG DI KABUPATEN KARO ANALISIS KINERJA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) KABUPATEN KARO DALAM UPAYA PENANGGULANGAN BENCANA ERUPSI GUNUNG SINABUNG DI KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR SISTEM PENYIMPANAN, PENGAMANAN, DAN PEMELIHARAAN ARSIP DI RUANG KEPALA TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.

TUGAS AKHIR SISTEM PENYIMPANAN, PENGAMANAN, DAN PEMELIHARAAN ARSIP DI RUANG KEPALA TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA. TUGAS AKHIR SISTEM PENYIMPANAN, PENGAMANAN, DAN PEMELIHARAAN ARSIP DI RUANG KEPALA TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Oleh: INDAH PERMATA SARI 082103097 D-III Kesekretariatan Guna Memenuhi

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT

IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT (Studi PadaPuskesmas Dalu Sepuluh Kecamatan Tanjung Morawa) SKRIPSI Disusun Untuk

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) SENTOSA BARU KECAMATAN MEDAN PERJUANGAN KOTA MEDAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) SENTOSA BARU KECAMATAN MEDAN PERJUANGAN KOTA MEDAN SKRIPSI EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) SENTOSA BARU KECAMATAN MEDAN PERJUANGAN KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana

Lebih terperinci

PERANAN LEMBAGA PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DESA (LPMD) DALAM PEMBANGUNAN DESA (Di Huta Sisundung Kecamatan Angkola Barat Kabupaten Tapanuli Selatan)

PERANAN LEMBAGA PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DESA (LPMD) DALAM PEMBANGUNAN DESA (Di Huta Sisundung Kecamatan Angkola Barat Kabupaten Tapanuli Selatan) PERANAN LEMBAGA PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DESA (LPMD) DALAM PEMBANGUNAN DESA (Di Huta Sisundung Kecamatan Angkola Barat Kabupaten Tapanuli Selatan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu Syarat Untuk

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN PIUTANG PELANGGAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI PT. PLN PERSERO RANTING PARAPAT

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN PIUTANG PELANGGAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI PT. PLN PERSERO RANTING PARAPAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STRATA I MEDAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN PIUTANG PELANGGAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI PT. PLN PERSERO RANTING

Lebih terperinci

PENGARUH MUTASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS TENAGA KERJA TRANSMIGRASI DAN SOSIAL DAERAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN SKRIPSI

PENGARUH MUTASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS TENAGA KERJA TRANSMIGRASI DAN SOSIAL DAERAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN SKRIPSI PENGARUH MUTASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS TENAGA KERJA TRANSMIGRASI DAN SOSIAL DAERAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN SKRIPSI O L E H NAMA : RICCA ADELINA SIAGIAN NIM : 090921010

Lebih terperinci

SISTEM PENGAWASAN INTERNAL AKTIVA TETAP PADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR

SISTEM PENGAWASAN INTERNAL AKTIVA TETAP PADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM DIPLOMA III MEDAN SISTEM PENGAWASAN INTERNAL AKTIVA TETAP PADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Diajukan Oleh : NAMA

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR PENGAWASAN INTERNAL PENGELUARAN KAS PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH:

TUGAS AKHIR PENGAWASAN INTERNAL PENGELUARAN KAS PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH: TUGAS AKHIR PENGAWASAN INTERNAL PENGELUARAN KAS PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH: Rika Irawati 072102106 PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PUM (PEMEGANG UANG MUKA) PADA BALAI DIKLAT BPK RI MEDAN

SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PUM (PEMEGANG UANG MUKA) PADA BALAI DIKLAT BPK RI MEDAN TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PUM (PEMEGANG UANG MUKA) PADA BALAI DIKLAT BPK RI MEDAN Oleh : DARMAWATI SIMAMORA 112102142 PROGRAM STUDI D3 AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM PEMBINAAN DINAS SOSIAL TERHADAP ANAK JALANAN DI KOTA MEDAN

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM PEMBINAAN DINAS SOSIAL TERHADAP ANAK JALANAN DI KOTA MEDAN IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM PEMBINAAN DINAS SOSIAL TERHADAP ANAK JALANAN DI KOTA MEDAN (STUDI PADA DINAS SOSIAL PROVINSI SUMATERA UTARA) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI KANTOR CAMAT SINUNUKAN KABUPATEN MANDAILING NATAL SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI KANTOR CAMAT SINUNUKAN KABUPATEN MANDAILING NATAL SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI KANTOR CAMAT SINUNUKAN KABUPATEN MANDAILING NATAL SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH: DESI YENTARI BUNGA PUTRI PROGRAM S.I JURUSAN ADMINISTRASI NEGARA

SKRIPSI OLEH: DESI YENTARI BUNGA PUTRI PROGRAM S.I JURUSAN ADMINISTRASI NEGARA IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA PEKANBARU NOMOR 8 TAHUN 2012 TENTANG RETRIBUSI IZIN GANGGUAN (STUDI KASUS IZIN USAHA WARUNG INTERNET DI KELURAHAN SIMPANG BARU KECAMATAN TAMPAN KOTA PEKANBARU) SKRIPSI

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM JABATAN PUBLIK (Studi Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan)

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM JABATAN PUBLIK (Studi Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan) PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM JABATAN PUBLIK (Studi Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan) SKRIPSI OLEH : LIA OCTARINA 040903033 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DALAM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP AKTIVA TETAP PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DALAM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP AKTIVA TETAP PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DALAM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP AKTIVA TETAP PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Oleh : REDHA FAURIZA 102102046 PROGRAM STUDI DIPLOMA III

Lebih terperinci

Perbandingan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Pintar (Prabayar) Dengan Listrik Regular (Pascabayar)

Perbandingan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Pintar (Prabayar) Dengan Listrik Regular (Pascabayar) Perbandingan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Pintar (Prabayar) Dengan Listrik Regular (Pascabayar) (Studi pada PT. PLN (Persero) Ranting Berastagi Tanah Karo SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP ASET TETAP PADA PT. USAHA PENGANGKUTAN KURNIA MEDAN. Oleh : M. ANDRI YUDALA

TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP ASET TETAP PADA PT. USAHA PENGANGKUTAN KURNIA MEDAN. Oleh : M. ANDRI YUDALA TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP ASET TETAP PADA PT. USAHA PENGANGKUTAN KURNIA MEDAN Oleh : M. ANDRI YUDALA 122102166 PROGRAM STUDI D-III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

EVALUASI KINERJA PERENCANAAN SATUAN TUGAS SAPU BERSIH PUNGUTAN LIAR DI KOTA MEDAN SKRIPSI

EVALUASI KINERJA PERENCANAAN SATUAN TUGAS SAPU BERSIH PUNGUTAN LIAR DI KOTA MEDAN SKRIPSI EVALUASI KINERJA PERENCANAAN SATUAN TUGAS SAPU BERSIH PUNGUTAN LIAR DI KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh

Lebih terperinci

ANALISIS BIAYA PRODUKSI PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH ACEH AREA LANGSA TUGAS AKHIR. Diajukan Oleh : TARIS GHALI FEBRIANDA

ANALISIS BIAYA PRODUKSI PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH ACEH AREA LANGSA TUGAS AKHIR. Diajukan Oleh : TARIS GHALI FEBRIANDA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN ANALISIS BIAYA PRODUKSI PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH ACEH AREA LANGSA TUGAS AKHIR Diajukan Oleh : TARIS GHALI

Lebih terperinci

TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KOORDINASI KERJA KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KOORDINASI KERJA KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI DIPLOMA III TINJAUAN TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KOORDINASI KERJA KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA TUGAS

Lebih terperinci

Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar SKRIPSI

Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar SKRIPSI Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Di Bank Perkreditan Rakyat Solider Cabang Pematangsiantar SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S-1

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA) SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA) SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Tugas Dan Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT MEDAN SELAYANG KOTA MADYA MEDAN D I S U S U N OLEH: LELI SIREGAR

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT MEDAN SELAYANG KOTA MADYA MEDAN D I S U S U N OLEH: LELI SIREGAR SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT MEDAN SELAYANG KOTA MADYA MEDAN D I S U S U N OLEH: LELI SIREGAR 100921034 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA EKSTENSI FAKULTAS ILMU

Lebih terperinci