STRATEGI PROMOSI DIRECT MARKETING PADA PRODUK SPEEDY REGULAR PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA WILAYAH TELKOM JAKARTA PUSAT

Transkripsi

1 STRATEGI PROMOSI DIRECT MARKETING PADA PRODUK SPEEDY REGULAR PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA WILAYAH TELKOM JAKARTA PUSAT Nama : Novana Ratna Kusuma NPM :

2 PENDAHULUAN Latar Belakang Perkembangan jaringan telekomunikasi sekarang ini tumbuh dengan pesat karena telekomunikasi sudah menjadi kebutuhan pokok dalam kehidupan sehari-hari. Banyaknya ISP (Internet Service Provider) zaman sekarang yang sering bermunculan dalam memberikan akses internet berkecepatan tinggi.

3 PENDAHULUAN Tujuan Penulisan Tujuan umum dilakukan kerja praktik pada PT Telekomunikasi Indonesia Wilayah Telkom Jakarta Pusat adalah : Mengetahui strategi promosi Direct Marketing pada produk speedy regular Mengetahui kelebihan dan kekurangan Direct Marketing pada PT Telekomunikasi Indonesia Wilayah Telkom Jakarta Pusat

4 HASIL DAN PEMBAHASAN Pemasaran Langsung (Direct Marketing) : Sistem pemasaran interaktif yang menggunakan berbagai media komunikasi untuk meningkatkan respon langsung yang sifatnya spesifik dan terukur.

5 HASIL DAN PEMBAHASAN PT. Telekomunikasi Indonesia Wilayah Telkom Jakarta Pusat menerapkan strategi promosi Direct Marketing pada produk speedy regular dengan menggunakan beberapa cara yaitu : Surat Pos (Direct Mail) Dengan cara mengirimkan informasi produk speedy regular serta menawarkan produk speedy regular melalui surat pos yang dikirimkan melalui kantor pos ke alamat rumah konsumen sesuai tujuan. Brosur Dengan cara menyebarkan pada tempat yang ramai masyarakat bahkan tempat tidak banyak dikunjungi orang pun kita dapat menyebarkan brosur.

6 HASIL DAN PEMBAHASAN Penjualan Melalui Telepon (Telemarketing) Cara ini dilakukan oleh sales marketing dengan menggunakan telepon untuk menelpon salah satu konsumen dan melakukan promosi produk speedy regular. Direct Marketing atau Pemasaran Langsung pada PT Telekomunikasi Indonesia Wilayah Telkom Jakarta Pusat memiliki empat karakteristik : Non Public : Pesan biasanya ditujukan kepada orang tertentu. Disesuaikan : Pesan dapat disesuaikan untuk menarik orang yang dituju. Terbaru : Suatu pesan dapat disiapkan sangat cepat untuk diberikan kepada seseorang. Interaktif : Pesan dapat diubah tergantung pada tanggapan orang tersebut.

7 HASIL DAN PEMBAHASAN Kelebihan dan Kekurangan Direct Marketing Kelebihan Direct Marketing bagi perusahaan diantaranya: Direct Mail (Surat Pos) Iklan tersembunyi dari pesaing sehingga lawan tidak mengetahui informasi didalam surat pos tersebut. Brosur Dapat dibuat semenarik mungkin sehingga cepat mendorong konsumen agar memakai produk Speedy Regular. Telemarketing (Penjualan melalui telepon) Lebih hemat biaya bagi perusahaan dibanding penjualan langsung

8 HASIL DAN PEMBAHASAN Sebaliknya Kekurangan Direct Marketing bagi perusahaan Direct Mail (Surat Pos) Sering terjadi tidak sampai tujuan kepada calon pelanggan mengakibatkan kegagalan dalam penawaran produk Speedy Regular Brosur Brosur mudah lecek dan robek sehingga tidak tahan lama dalam penyampaian iklan Telemarketing (Penjualan melalui telepon) Sering terjadi kesalahpahaman antara telesales terhadap konsumen dalam penyampaian informasi

9 KESIMPULAN Dari hasil kerja praktik yang dilakukan ditarik simpulan yaitu sebagai berikut : Penerapan direct marketing pada perusahaan sangat berhasil dalam menawarkan dan mempromosikan kepada calon pelanggan dengan menggunakan cara Direct Mail, Brosur, dan Telemarketing. Kendala yang dihadapi Perlu adanya evaluasi terhadap para telesales dalam pelayanan penyampaian informasi produk melalui telemarketing.

10 ATAS PERHATIANNYA, SAYA UCAPKAN TERIMA KASIH KEPADA SEMUA DOSEN PENGUJI