LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
|
|
- Hadi Sudirman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Saya mahasiswa Jurusan Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara yang sedang melakukan penelitian tentang Evaluasi Kompetensi Pustakawan Pelayanan Referensi di Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini. Data dan informasi yang Bapak/Ibu berikan merupakan hal yang sangat berharga dan saya jamin kerahasiaannya karena semata-mata digunakan untuk kegiatan ilmiah. Terima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner ini. Hormat Saya, Fetridal Andri I. Petunjuk 1. Berikan tanda checklist ( ) pada kotak yang telah tersedia sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu. 2. Keusioner ini memiliki dua alternatif jawaban yaitu YA dan TIDAK. II. Identitas Responden 1. Bagian Kerja : 2. Pendidikan Terakhir :
2 NO. PERTANYAAN JAWABAN Akses (Access) YA TIDAK Apakah Saudara mampu menentukan konteks situasional kebutuhan informasi pengguna ketika berinteraksi dengan setiap pengguna secara langsung atau melalui saluran komunikasi lain? Apakah Saudara menganalisa sumber informasi untuk pengguna dengan memperhatikan daya tarik dan minat mereka? Apakah Saudara mampu menganalisis informasi yang berhubungan dengan kebutuhan pengguna? Apakah Saudara memahami dan menerapkan standar perilaku pustakawan referensi ketika memberikan pelayanan kepada pengguna? Apakah Saudara berdiskusi dengan pengguna mengenai minat yang berkaitan dengan kebutuhan informasi mereka? Apakah Saudara turut membantu pengguna dalam penelitian dengan memberdayakan mereka untuk mengejar preferensi mereka sendiri? Apakah Saudara mengatur efisiensi proses mencari informasi dalam memenuhi kebutuhan pengguna? Apakah Saudara turut membuat bibliografi, pembicaraan buku, tutorial, dokumen elektronik, atau alat-alat khusus lainnya untuk meningkatkan akses ke sumber daya informasi dalam memotivasi pengguna untuk menggunakannya? Apakah Saudara mengatur penyajian informasi sehingga bermakna bagi kelompok pengguna? Apakah Saudara menerapkan pedoman perilaku kerja ketika memberikan pelayanan kepada pengguna? Apakah Saudara menyediakan layanan bagi pengguna yang membutuhkan pelayanan khusus, seperti pengguna yang cacat, atau pengguna yang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa kedua? Apakah Saudara mengelola informasi khusus untuk kebutuhan informasi kelompok tertentu? Apakah Saudara terlibat dalam memilih media elektronik dan cetak dengan cermat melalui topik
3 yang menarik bagi pengguna perpustakaan? Apakah Saudara menganalisis berbagai sumber informasi dalam menyediakan informasi yang paling relevan kepada pengguna? Apakah Saudara mengevaluasi pola pemanfaatan informasi berdasarkan data yang dikumpulkan sebagai hasil dari operasi pelayanan informasi dan menggunakan hasilnya dalam peningkatan layanan kepada pengguna? Apakah Saudara menerapkan pengetahuan tentang proses pencarian informasi dalam memberikan layanan informasi bagi pengguna? Apakah Saudara menggunakan pedoman ketika memberikan layanan kepada pengguna? Pengetahuan (Knowledge Base) YA TIDAK Apakah Saudara memperhatikan perkembangan media dan perkembangan pengetahuan agar sesuai dengan kebutuhan sivitas akademika? Apakah Saudara menghadiri konferensi profesional baik lokal maupun nasional setidaknya setahun sekali? Apakah Saudara menyesuaikan perkembangan teknologi yang relevan dalam memberikan pelayanan? Untuk menganalisis sumber informasi baru apakah Saudara berkonsultasi dengan berbagai sumber, seperti penerbit atau ketika menghadiri pertemuan profesional? Apakah Saudara membaca ulasan baik cetak maupun media online mengenai informasi yang akan dibutuhkan oleh pengguna perpustakaan? Apakah Saudara membaca berbagai referensi serta literatur penelitian dan menerapkan pengetahuan yang diperoleh untuk meningkatkan pelayanan yang profesional? Apakah Saudara mengintegrasikan penggunaan teknologi dan alat-alat terbaru dalam praktek pelayanan informasi? Apakah Saudara memahami teknologi dan aplikasi yang tersedia dalam memberikan pelayanan?
4 Apakah Saudara selalu melakukan inovasi terbaru untuk membantu pengguna dalam memenuhi kebutuhan informasi mereka? Apakah Saudara memberikan pelatihan di kelas sesuai bidang keahlian? Apakah Saudara siap jika diminta memberikan presentasi dalam bidang keahlian? Apakah Saudara memiliki website mengenai bidang keahlian saudara? Apakah Saudara membahas suatu topik yang berhubungan dengan profesi dengan rekan-rekan kerja? Apakah Saudara menjadi mentor bagi rekan-rekan dalam melakukan pelayanan? Apakah Saudara menulis atau menyusun ulasan naskah mengenai pedoman profesi yang dapat dimanfaatkan oleh rekan-rekan seprofesi ataupun khalayak umum? Apakah Saudara berpartisipasi dalam diskusi profesional baik melalui sebuah pertemuan, forum, konferensi video, melalui atau metode komunikasi lain yang tersedia? Apakah Saudara berpartisipasi aktif dalam organisasi profesional pustakawan. Apakah Saudara mempelajari berbagai modul berbasis teknologi untuk meningkatkan keterampilan yang Saudara miliki? Pemasaran (Marketing) YA TIDAK Apakah Saudara melakukan survei baik di dalam atau di luar gedung perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan pengguna di bidang layanan yang Saudara berikan? Apakah Saudara sering berinteraksi dengan pengguna untuk membahas dan mengumpulkan informasi tentang kebutuhan informasi pengguna? Apakah Saudara berkonsultasi dengan perpustakaan lain dan bertukar pikiran mengenai program dan layanan yang Saudara disediakan? Apakah Saudara berdiskusi dengan pemuka kampus seperti dosen sebagai penghubung antara tujuan layanan informasi perpustakaan dengan
5 kelompok masyarakat pengguna (mahasiswa)? Apakah Saudara mengevaluasi informasi yang dikumpulkan dari penelitian sebagai latar belakang persiapan untuk pengembangan program pelayanan yang Saudara berikan? Apakah Saudara menentukan bentuk dan tujuan pelayanan yang akan diberikan? Apakah Saudara mengimplementasikan program referensi dan layanan pengguna yang memenuhi kebutuhan informasi pengguna sesuai dengan jenis layanan yang Saudara berikan? Apakah Saudara dilibatkan dalam pengembangan rencana strategis pemasaran dan menetapkan tujuan serta sasaran pelayanan? Apakah Saudara mengembangkan rencana public relations yang membahas pentingnya publikasi dan promosi layanan yang Saudara kelola? Apakah Saudara menciptakan lingkungan fisik yang menarik bagi pengguna untuk mengunjungi perpustakaan atau memanfaatkan perpustakaan virtual? Apakah Saudara memanfaatkan media elektronik seperti atau media sosial lainnya sebagai media promosi serta alat komunikasi kepada pengguna perpustakaan. Apakah saudara menggunakan media cetak seperti koran, brosur, atau poster untuk mengkomunikasikan layanan yang Saudara disediakan? Saya mengkomunikasikan fungsi dan tujuan layanan serta informasi yang disediakan untuk pengguna perpustakaan? Apakah Saudara melibatkan pengguna melalui berbagai bentuk kegiatan seperti kunjungan fakultas atau konferensi pers untuk mempromosikan layanan yang Saudara tawarkan? Apakah Saudara mengevaluasi efektivitas promosi layanan yang dilakukan? Apakah Saudara melakukan pertemuan dan pelatihan untuk mengetahui umpan balik dari pustakawan mengenai keberhasilan layanan yang disediakan dan produk yang ditawarkan?
6 Apakah Saudara melakukan survei kepada pengguna untuk mendapatkan bentuk-bentuk umpan balik sebagai tindak lanjut melalui reaksi dan persepsi terhadap layanan referensi? Apakah Saudara mengevaluasi metode layanan yang sedang tren saat ini? Apakah Saudara mempertimbangkan bentuk layanan yang akan dipertahankan dan perubahan apa yang akan dilaksanakan, jika ada? Apakah Saudara mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari produk yang ditawarkan sebagai bagian dari jasa pengiriman referensi? Apakah Saudara selalu melakukan evaluasi secara berkala? Kolaborasi (Collaboration) YA TIDAK Apakah Saudara meminta pendapat dan saran pengguna saat melakukan penelusuran informasi? Apakah Saudara melibatkan pengguna dalam proses dan ketika mengambil suatu keputusan kebijakan layanan? Apakah Saudara memahami dan menghargai pengetahuan yang dimiliki oleh pengguna ketika berinteraksi dengan mereka? Apakah Saudara memahami keterbatasan dari sumber daya lokal dan mengacu pada sumber daya lain yang lebih tepat? Apakah Saudara menganggap bahwa rekan-rekan kerja Saudara memiliki pengetahuan yang unik, keterampilan, dan kekuatan yang dapat membantu dalam menanggapi pertanyaan dari pengguna? Apakah Saudara saling membantu bersama rekan kerja? Apakah Saudara sering mencari kesempatan untuk berbagi pengetahuan dan keahlian dengan rekanrekan? Apakah Saudara ikut berpartisipasi dengan rekanrekan dalam upaya pengembangan tim untuk meningkatkan pelayanan? Apakah Saudara bekerja secara efektif sebagai bagian dari tim?
7 Apakah Saudara saling mendengarkan, mendiskusikan, dan percaya dengan rekan-rekan kerja? Apakah Saudara juga ingin rekan-rekan ikut berkembang dengan saling berbagi tujuan dan nilai-nilai layanan pengguna yang lebih baik? Apakah Saudara memanfaatkan jaringan yang disediakan oleh partisipasi aktif baik lokal, daerah, nasional, dan organisasi profesi internasional? Apakah Saudara mengidentifikasi dan mencari kemungkinan calon mitra dalam rangka memperluas layanan kepada pengguna? Apakah Saudara ikut berpartisipasi dalam sebuah oraganisasi profesi baik daerah atau nasional dalam upaya kolaboratif yang akan menguntungkan pengguna perpustakaan? Apakah Saudara menerapkan pedoman perilaku kinerja dan layanan informasi professional ketika berinteraksi dengan pengguna perpustakaan? Apakah Saudara dilibatkan dalam mengidentifikasi calon mitra yang memiliki pengetahuan dan keahlian yang akan bermanfaat bagi pengguna perpustakaan? Apakah Saudara berkomunikasi secara efektif dengan mitra untuk memastikan tujuan, sasaran, dan nilai-nilai yang akan diterapkan? Apakah Saudara membentuk kemitraan untuk memperbaiki sistem yang ada dan untuk mengembangkan produk layanan baru? Evaluasi dan penilaian terhadap sumber-sumber informasi dan layanan (Evaluation and Assessment of Resources and Services) Apakah Saudara mengidentifikasi prilaku populasi pengguna khususnya populasi pengguna yang potensial? Apakah Saudara melakukan penilaian rutin terhadap kebutuhan informasi dari kelompok pengguna utama, baik menggunakan berbagai metode formal atau pun informal? Apakah Saudara menerjemahkan kebutuhan pengguna ke dalam rencana layanan? YA TIDAK
8 Apakah Saudara mengembangkan dan menggabungkan langkah-langkah evaluasi ke setiap layanan informasi yang baru? Apakah Saudara mengembangkan standar pelayanan informasi, baik pada layanan baru atau pun yang sudah ada? Apakah Saudara menciptakan iklim organisasi di mana semua layanan yang ada dan yang diusulkan diukur secara konsisten sesuai standar? Apakah Saudara melakukan penilaian terhadap efektivitas layanan informasi yang diberikan kepada pengguna? Apakah Saudara menilai biaya dan kefektifan sumber daya informasi baik cetak dan koleksi elektronik? Apakah Saudara menentukan otoritas sumber daya tersebut? Apakah Saudara pernah mengidentifikasi bias pada sudut pandang tertentu dalam sebuah sumber informasi? Apakah Saudara mengevaluasi sumber-sumber informasi baru yang sesuai untuk pengguna perpustakaan? Apakah Saudara membaca review dari sumber informasi baru dalam melengkapi penilaian pustakawan sendiri? Apakah Saudara menulis dan menerbitkan review dari sumber informasi terbaru? Apakah Saudara menentukan campuran teknologi yang tepat dalam memenuhi kebutuhan pengguna pada kelompok tertentu? Apakah Saudara menilai teknologi baru untuk melihat apakah dapat memenuhi kebutuhan layanan yang lebih efektif dari metode saat ini? Apakah Saudara mengevaluasi perubahan dalam pelayanan kepada pengguna? Apakah Saudara mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat penggunaan sumber daya? Apakah Saudara menentukan apakah ada sumber informasi alternatif yang lebih baik?
9 Apakah Saudara berkomunikasi dengan perancang sumber informasi mengenai kekhawatiran tentang kegunaannya? Apakah Saudara bekerjasama dengan staf ahli layanan informasi dalam mengembangkan konsensus (kesepakatan) mengenai standar pelayanan? Apakah Saudara mengembangkan langkahlangkah yang akan berguna dalam menilai apakah standar pelayanan telah terpenuhi atau belum? Apakah Saudara mendukung adanya sebuah tim yang akan bekerja untuk mengevaluasi dan meningkatkan perilaku pelayanan?
10 LAMPIRAN 2 Tabulasi Data Soal Responden N Ya % Tidak % % 1 10% % 4 40% % 5 50% % 0 0% % 4 40% % 5 50% % 1 10% % 1 10% % 0 0% % % % 0 0% % % % 4 40% % 8 80% % 4 40% % % % 9 90% % 7 70% % %
11 % 7 70% % 4 40% % 8 80% % 5 50% % 4 40% % 9 90% % 8 80% % 9 90% % 8 80% % 5 50% % 4 40% % 1 10% % 0 0% % 0 0% % 1 10% % 5 50% % 8 80% % 5 50% % 5 50% % 8 80% % 7 70% % 8 80%
12 % 4 40% % 7 70% % 9 90% % 4 40% % 5 50% % 8 80% % 8 80% % 4 40% JUMLAH / RATA-RATA ,23% ,77%
13 LAMPIRAN 3 Kompetensi Akses No. Pertanyaan N Ya % Tidak % Responsif 1 Apakah Saudara mampu menentukan konteks situasional kebutuhan informasi pengguna ketika berinteraksi dengan % 1 10% setiap pengguna secara langsung atau melalui saluran komunikasi lain? 2 Apakah Saudara menganalisa sumber informasi untuk pengguna dengan memperhatikan daya tarik dan minat mereka? 3 Apakah Saudara mampu menganalisis informasi yang berhubungan dengan kebutuhan pengguna? 4 Apakah Saudara memahami dan menerapkan standar perilaku pustakawan referensi ketika memberikan pelayanan kepada pengguna? 5 Apakah Saudara berdiskusi dengan pengguna mengenai minat yang berkaitan dengan kebutuhan informasi mereka? 6 Apakah Saudara turut membantu pengguna dalam penelitian dengan memberdayakan mereka untuk mengejar preferensi mereka sendiri? Mampu Mengorganisasi dan Mendesain Layanan 7 Apakah Saudara mengatur efisiensi proses mencari informasi dalam memenuhi kebutuhan pengguna? 8 Apakah Saudara turut membuat bibliografi, pembicaraan buku, tutorial, dokumen elektronik, atau alat-alat khusus lainnya untuk meningkatkan akses ke sumber daya informasi dalam memotivasi pengguna untuk menggunakannya? 9 Apakah Saudara mengatur penyajian informasi sehingga bermakna bagi kelompok pengguna? % 4 40% % 5 50%
14 10 Apakah Saudara menerapkan pedoman perilaku kerja ketika memberikan pelayanan kepada pengguna? 11 Apakah Saudara menyediakan layanan bagi pengguna yang membutuhkan pelayanan khusus, seperti pengguna yang cacat, atau pengguna yang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa kedua? 12 Apakah Saudara mengelola informasi khusus untuk kebutuhan informasi kelompok tertentu? Berpikir Kritis dan Mampu Menganalisis 13 Apakah Saudara terlibat dalam memilih media elektronik dan cetak dengan cermat melalui topik yang menarik bagi pengguna perpustakaan? 14 Apakah Saudara menganalisis berbagai sumber informasi dalam menyediakan informasi yang paling relevan kepada pengguna? 15 Apakah Saudara mengevaluasi pola pemanfaatan informasi berdasarkan data yang dikumpulkan sebagai hasil dari operasi pelayanan informasi dan menggunakan hasilnya dalam peningkatan layanan kepada pengguna? % 0 0% % 4 40% % 5 50% 16 Apakah Saudara menerapkan pengetahuan tentang proses pencarian informasi dalam memberikan layanan informasi bagi pengguna? % 1 10% 17 Apakah Saudara menggunakan pedoman ketika memberikan layanan kepada pengguna? % 1 10% r 6,41 64,1% 3,59 35,9% Pengetahuan (Knowledge Base) No. Pertanyaan N Ya % Tidak % Mampu Mengamati Perkembangan Lingkungan 18 Apakah Saudara memperhatikan perkembangan media dan perkembangan pengetahuan agar sesuai dengan kebutuhan sivitas akademika? % 0 0%
15 19 Apakah Saudara menghadiri konferensi profesional baik lokal maupun nasional setidaknya setahun sekali? 20 Apakah Saudara menyesuaikan perkembangan teknologi yang relevan dalam memberikan pelayanan? 21 Untuk menganalisis sumber informasi baru apakah Saudara berkonsultasi dengan berbagai sumber, seperti penerbit atau ketika menghadiri pertemuan profesional? 22 Apakah Saudara membaca ulasan baik cetak maupun media online mengenai informasi yang akan dibutuhkan oleh pengguna perpustakaan? Mampu mengaplikasikan pengetahuan 23 Apakah Saudara membaca berbagai referensi serta literatur penelitian dan menerapkan pengetahuan yang diperoleh untuk meningkatkan pelayanan yang profesional? 24 Apakah Saudara mengintegrasikan penggunaan teknologi dan alat-alat terbaru dalam praktek pelayanan informasi? 25 Apakah Saudara memahami teknologi dan aplikasi yang tersedia dalam memberikan pelayanan? 26 Apakah Saudara selalu melakukan inovasi terbaru untuk membantu pengguna dalam memenuhi kebutuhan informasi mereka? Mampu Menyebarkan Ilmu Pengetahuan 27 Apakah Saudara memberikan pelatihan di kelas sesuai bidang keahlian? 28 Apakah Saudara siap jika diminta memberikan presentasi dalam bidang keahlian? 29 Apakah Saudara memiliki website mengenai bidang keahlian saudara? 30 Apakah Saudara membahas suatu topik yang berhubungan dengan profesi dengan rekan-rekan kerja? % % % 0 0% % % % 4 40% % 8 80% % 4 40% % %
16 31 Apakah Saudara menjadi mentor bagi rekan-rekan dalam melakukan pelayanan? 32 Apakah Saudara menulis atau menyusun ulasan naskah mengenai pedoman profesi yang dapat dimanfaatkan oleh rekanrekan seprofesi ataupun khalayak umum? % 9 90% 33 Apakah Saudara berpartisipasi dalam diskusi profesional baik melalui sebuah pertemuan, forum, konferensi video, melalui atau metode komunikasi lain yang tersedia? Aktif Melakukan Pembelajaran 34 Apakah Saudara berpartisipasi aktif dalam organisasi profesional pustakawan % 7 70% 35 Apakah Saudara mempelajari berbagai modul berbasis teknologi untuk meningkatkan keterampilan yang Saudara miliki? r 4,89 48,9% 5,11 51,1% Pemasaran (Marketing) No. Pertanyaan N Ya % Tidak % Penilaian Terhadap Informasi dan Layanan 36 Apakah Saudara melakukan survei baik di dalam atau di luar gedung perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan pengguna di bidang layanan yang Saudara berikan? % % 37 Apakah Saudara sering berinteraksi dengan pengguna untuk membahas dan mengumpulkan informasi tentang kebutuhan informasi pengguna? 38 Apakah Saudara berkonsultasi dengan perpustakaan lain dan bertukar pikiran mengenai program dan layanan yang Saudara disediakan? 39 Apakah Saudara berdiskusi dengan pemuka kampus seperti dosen sebagai penghubung antara tujuan layanan informasi perpustakaan dengan kelompok masyarakat pengguna (mahasiswa)?
17 40 Apakah Saudara mengevaluasi informasi yang dikumpulkan dari penelitian sebagai latar belakang persiapan untuk pengembangan program pelayanan yang Saudara berikan? 41 Apakah Saudara menentukan bentuk dan tujuan pelayanan yang akan diberikan? 42 Apakah Saudara mengimplementasikan program referensi dan layanan pengguna yang memenuhi kebutuhan informasi pengguna sesuai dengan jenis layanan yang Saudara berikan? Komunikasi 43 Apakah Saudara dilibatkan dalam pengembangan rencana strategis pemasaran dan menetapkan tujuan serta sasaran pelayanan? 44 Apakah Saudara mengembangkan rencana public relations yang membahas pentingnya publikasi dan promosi layanan yang Saudara kelola? 45 Apakah Saudara menciptakan lingkungan fisik yang menarik bagi pengguna untuk mengunjungi perpustakaan atau memanfaatkan perpustakaan virtual? 46 Apakah Saudara memanfaatkan media elektronik seperti atau media sosial lainnya sebagai media promosi serta alat komunikasi kepada pengguna perpustakaan. 47 Apakah saudara menggunakan media cetak seperti koran, brosur, atau poster untuk mengkomunikasikan layanan yang Saudara disediakan? 48 Saya mengkomunikasikan fungsi dan tujuan layanan serta informasi yang disediakan untuk pengguna perpustakaan? 49 Apakah Saudara melibatkan pengguna melalui berbagai bentuk kegiatan seperti kunjungan fakultas atau konferensi pers untuk mempromosikan layanan yang Saudara tawarkan? % 7 70% % 4 40% % 8 80% % 5 50% % 4 40% % 9 90%
18 Evaluasi 50 Apakah Saudara mengevaluasi efektivitas promosi layanan yang dilakukan? 51 Apakah Saudara melakukan pertemuan dan pelatihan untuk mengetahui umpan balik dari pustakawan mengenai keberhasilan layanan yang disediakan dan produk yang ditawarkan? 52 Apakah Saudara melakukan survei kepada pengguna untuk mendapatkan bentuk-bentuk umpan balik sebagai tindak lanjut melalui reaksi dan persepsi terhadap layanan referensi? % 8 80% % 9 90% % 8 80% 53 Apakah Saudara mengevaluasi metode layanan yang sedang tren saat ini? 54 Apakah Saudara mempertimbangkan bentuk layanan yang akan dipertahankan dan perubahan apa yang akan dilaksanakan, jika ada? 55 Apakah Saudara mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari produk yang ditawarkan sebagai bagian dari jasa pengiriman referensi? % 5 50% 56 Apakah Saudara selalu melakukan evaluasi secara berkala? % 4 40% Rata-rata 4,48 44,8% 5,52 55,2% Kolaborasi (Collaboration) No. Pertanyaan N Ya % Tidak % Membina Hubungan Baik Dengan Pengguna 57 Apakah Saudara meminta pendapat dan saran pengguna saat melakukan penelusuran informasi? % 1 10% 58 Apakah Saudara melibatkan pengguna dalam proses dan ketika mengambil suatu keputusan kebijakan layanan? 59 Apakah Saudara memahami dan menghargai pengetahuan yang dimiliki oleh pengguna ketika berinteraksi dengan mereka? % 0 0%
19 60 Apakah Saudara memahami keterbatasan dari sumber daya lokal dan mengacu pada sumber daya lain yang lebih tepat? Menjalin Hubungan dengan Rekan Kerja 61 Apakah Saudara menganggap bahwa rekan-rekan kerja Saudara memiliki pengetahuan yang unik, keterampilan, dan kekuatan yang dapat membantu dalam menanggapi pertanyaan dari pengguna? 62 Apakah Saudara saling membantu bersama rekan kerja? 63 Apakah Saudara sering mencari kesempatan untuk berbagi pengetahuan dan keahlian dengan rekan-rekan? 64 Apakah Saudara ikut berpartisipasi dengan rekan-rekan dalam upaya pengembangan tim untuk meningkatkan pelayanan? 65 Apakah Saudara bekerja secara efektif sebagai bagian dari tim? 66 Apakah Saudara saling mendengarkan, mendiskusikan, dan percaya dengan rekan-rekan kerja? 67 Apakah Saudara juga ingin rekan-rekan ikut berkembang dengan saling berbagi tujuan dan nilai-nilai layanan pengguna yang lebih baik? Menjalin Hubungan Sesama Profesi 68 Apakah Saudara memanfaatkan jaringan yang disediakan oleh partisipasi aktif baik lokal, daerah, nasional, dan organisasi profesi internasional? 69 Apakah Saudara mengidentifikasi dan mencari kemungkinan calon mitra dalam rangka memperluas layanan kepada pengguna? 70 Apakah Saudara ikut berpartisipasi dalam sebuah oraganisasi profesi baik daerah atau nasional dalam upaya kolaboratif yang akan menguntungkan pengguna perpustakaan? % 0 0% % 1 10% % 5 50% % 8 80% % 5 50%
20 71 Apakah Saudara menerapkan pedoman perilaku kinerja dan layanan informasi professional ketika berinteraksi dengan pengguna perpustakaan? Menjalin Hubungan di Luar Perpustakaan dan dengan Profesi Lain 72 Apakah Saudara dilibatkan dalam mengidentifi-kasi calon mitra yang memiliki pengetahuan dan keahlian yang akan bermanfaat bagi pengguna perpustakaan? 73 Apakah Saudara berkomunikasi secara efektif dengan mitra untuk memastikan tujuan, sasaran, dan nilai-nilai yang akan diterapkan? % 5 50% 74 Apakah Saudara membentuk kemitraan untuk memperbaiki sistem yang ada dan untuk mengembangkan produk layanan baru? r 6,67 66,7% 3,33 33,3% Evaluasi dan penilaian terhadap sumber-sumber informasi dan layanan (Evaluation and Assessment of Resources and Services) No. Pertanyaan N Ya % Tidak % Evaluasi Terhadap Kebutuhan Pengguna 75 Apakah Saudara mengidentifikasi prilaku populasi pengguna khususnya populasi % 8 80% pengguna yang potensial? 76 Apakah Saudara melakukan penilaian rutin terhadap kebutuhan informasi dari kelompok pengguna utama, baik menggunakan berbagai metode formal atau pun informal? 77 Apakah Saudara menerjemahkan kebutuhan pengguna ke dalam rencana layanan? Evaluasi Terhadap Layanan Informasi 78 Apakah Saudara mengembangkan dan menggabungkan langkah-langkah evaluasi ke setiap layanan informasi yang baru? 79 Apakah Saudara mengembangkan standar pelayanan informasi, baik pada layanan baru atau pun yang sudah ada? % 7 70% % 8 80%
21 80 Apakah Saudara menciptakan iklim organisasi di mana semua layanan yang ada dan yang diusulkan diukur secara konsisten sesuai standar? 81 Apakah Saudara melakukan penilaian terhadap efektivitas layanan informasi yang diberikan kepada pengguna? Evaluasi Terhadap Sumber-Sumber Informasi 82 Apakah Saudara menilai biaya dan kefektifan sumber daya informasi baik % 4 40% cetak dan koleksi elektronik? 83 Apakah Saudara menentukan otoritas sumber daya tersebut? 84 Apakah Saudara pernah mengidentifikasi bias pada sudut pandang tertentu dalam sebuah sumber informasi? 85 Apakah Saudara mengevaluasi sumbersumber informasi baru yang sesuai untuk pengguna perpustakaan? 86 Apakah Saudara membaca review dari sumber informasi baru dalam melengkapi penilaian pustakawan sendiri? 87 Apakah Saudara menulis dan menerbitkan review dari sumber informasi terbaru? Evaluasi Terhadap Pengiriman Layanan Informasi 88 Apakah Saudara menentukan campuran teknologi yang tepat dalam memenuhi kebutuhan pengguna pada kelompok tertentu? 89 Apakah Saudara menilai teknologi baru untuk melihat apakah dapat memenuhi kebutuhan layanan yang lebih efektif dari metode saat ini? 90 Apakah Saudara mengevaluasi perubahan dalam pelayanan kepada pengguna? Evaluasi Terhadap Komunikasi Antarmuka 91 Apakah Saudara mengidentifikasi faktorfaktor yang menghambat penggunaan sumber daya? 92 Apakah Saudara menentukan apakah ada sumber informasi alternatif yang lebih baik? % 7 70% % 9 90% % 4 40% % 5 50%
22 93 Apakah Saudara berkomunikasi dengan perancang sumber informasi mengenai kekhawatiran tentang kegunaannya? % 8 80% Evaluasi Terhadap Penyedia Layanan Informasi 94 Apakah Saudara bekerjasama dengan staf ahli layanan informasi dalam mengembangkan konsensus (kesepakatan) mengenai standar pelayanan? 95 Apakah Saudara mengembangkan langkah-langkah yang akan berguna dalam menilai apakah standar pelayanan telah terpenuhi atau belum? % 8 80% 96 Apakah Saudara mendukung adanya sebuah tim yang akan bekerja untuk mengevaluasi dan meningkatkan perilaku pelayanan? % 4 40% Rata-rata 4,55 45,5% 5,45 54,5%
BAB II TINJAUAN TEORI
2.1 Pelayanan Referensi BAB II TINJAUAN TEORI Perpustakaan pada hakikatnya merupakan sebuah instansi pelayanan informasi. Pelayanan di perpustakaan ada beberapa macam, salah satunya pelayanan referensi.
Lebih terperinciRENCANA STRATEGIS PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MATEMATIKA FKIP UNIVERSITAS SRIWIJAYA
RENCANA STRATEGIS PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MATEMATIKA FKIP UNIVERSITAS SRIWIJAYA FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SRIWIJAYA 2014-2018 Kata Pengantar RENCANA STRATEGIS PROGRAM STUDI PENDIDIKAN
Lebih terperinciKOMPETENSI PUSTAKA WAN KHUSUS DI ABAD KE-21 PENGANTAR
KOMPETENSI PUSTAKA WAN KHUSUS DI ABAD KE-21 Dipersiapkan untuk Dewan Asosiasi Pustakawan khusus/sla oleh Komite Khusus mengenai Kompetensi untuk Pustakawan Khusus Joanne Marshall; Linda Moulton; dan Roberta
Lebih terperinciTINJAUAN DAN PEMBARUAN KEBIJAKAN PENGAMANAN BANK DUNIA RENCANA KONSULTASI
TINJAUAN DAN PEMBARUAN KEBIJAKAN PENGAMANAN BANK DUNIA RENCANA KONSULTASI Bank Dunia memulai proses selama dua tahun untuk meninjau dan memperbaharui (update) kebijakan-kebijakan pengamanan (safeguard)
Lebih terperinciEVALUASI TINGKAT PEMAHAMAN STAKEHOLDERS TENTANG VISI, MISI, DAN TUJUAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG
EVALUASI TINGKAT PEMAHAMAN STAKEHOLDERS TENTANG VISI, MISI, DAN TUJUAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG Oleh : Tim Survey Universitas Dian Nuswantoro UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO
Lebih terperinciPERAN PUSTAKAWAN DALAM PEMBINAAN DAN PENGEMBANGAN MANAJEMEN PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI DALAM ERA GLOBALISASI INFORMASI
PERAN PUSTAKAWAN DALAM PEMBINAAN DAN PENGEMBANGAN MANAJEMEN PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI DALAM ERA GLOBALISASI INFORMASI A. Ridwan Siregar Universitas Sumatera Utara Pendahuluan Perpustakaan perguruan
Lebih terperinciPANDUAN PENGIRIMAN NASKAH BUKU UNTUK PENERBITAN
PANDUAN PENGIRIMAN NASKAH BUKU UNTUK PENERBITAN UNTIRTA PRESS UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA JANUARI 2014 A. PENDAHULUAN Civitas akademika, khususnya dosen, memerlukan cara atau media agar ilmunya
Lebih terperinciKUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN
LAMPIRAN 1 No Soal: KUESIONER TEBUKA PENDUKUNG PENELITIAN KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI PEMUSTAKA PADA LAYANAN REFERENSI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ANDALAS Petunjuk Pengisian
Lebih terperinciKUESIONER UNTUK STAKEHOLDERS
PETUNJUK PENGISIAN : KUESIONER UNTUK STAKEHOLDERS Kuesioner ini untuk diisi oleh atasan alumni Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Budi Luhur. Berilah tanda checklist ( ) pada pilihan jawaban
Lebih terperinciANGKET PENELITIAN EVALUASI USABILITAS SITUS WEB PERPUSTAKAAN STIP-AP BERDASARKAN ISO/IEC
Lampiran 1 : Angket Penelitian ANGKET PENELITIAN EVALUASI USABILITAS SITUS WEB PERPUSTAKAAN STIP-AP BERDASARKAN ISO/IEC 9126-2 http://www.library.stipap.ac.id Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi
Lebih terperinciAUDIT MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN IMMI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN IMMI
AUDIT MUTU INTERNAL AUDIT MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN IMMI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN IMMI JL. RAYA TANJUNG BARAT NO. 11 PS. MINGGU JAKARTA SELATAN TELP. 021 781 7823, 781 5142 FAX. -21 781 5144
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh tim GFP, program Penyuluhan yang dilakukan oleh PT. EBI terbukti efektif sebagai saluran promosi produk
Lebih terperinciPENINGKATAN MINAT BACA SISWA MELALUI PENGGUNAAN PERPUSTAKAAN PADA SMP NEGERI 2 TAKENGON
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No. Kuesioner : PENINGKATAN MINAT BACA SISWA MELALUI PENGGUNAAN PERPUSTAKAAN PADA SMP NEGERI 2 TAKENGON Dengan hormat, Dalam rangka untuk memperoleh data pada penelitian
Lebih terperinciSTANDAR 1 VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN
STANDAR 1 VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program studi,
Lebih terperinci1. BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
1. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi menjadi ciri khas pada era globalisasi saat ini. Perkembangan sistem informasi saat ini sangat pesat khusunya dalam urusan bisnis manusia. Terlebih
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN FAKTOR-FAKTOR YANG MENYEBABKAN RENDAHNYA TINGKAT KUNJUNGAN MASYARAKAT KE PERPUSTAKAAN UMUM KOTA PEMATANG SIANTAR Peneliti mengharapkan kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciPANDUAN KERJA 1 IMPLEMENTASI PROGRAM INDUKSI BAGI KEPALA SEKOLAH
PANDUAN KERJA 1 IMPLEMENTASI PROGRAM INDUKSI BAGI KEPALA SEKOLAH 1. Pendahuluan Induksi merupakan tahap penting dalam Pengembangan Profesional Berkelanjutan (PPB) bagi seorang guru. Program Induksi Guru
Lebih terperinci2. Pelaksanaan Unit Kompetensi ini berpedoman pada Kode Etik Humas/Public Relations Indonesia yang berlaku.
KODE UNIT : KOM.PR01.005.01 JUDUL UNIT : Menyampaikan Presentasi Lisan Dalam Bahasa Inggris DESKRIPSI UNIT : Unit ini berhubungan dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang dibutuhkan profesi humas
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. berkomunikasi, bertukar informasi, dan bertransaksi bisnis. Sebagian besar orang telah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi dan komunikasi memberikan kemudahan manusia dalam berkomunikasi, bertukar informasi, dan bertransaksi bisnis. Sebagian besar orang telah mengerti
Lebih terperinciMengelola Informasi Pemasaran
Mengelola Informasi Pemasaran Topik Pembahasan Bagaimana cara perusahaan mengembangkan dan mengelola informasi tentang elemenelemen pasar yang penting tentang pelanggan, pesaing, produk dan program pemasaran
Lebih terperinciPencarian Bilangan Pecahan
Pencarian Bilangan Pecahan Ringkasan Unit Siswa ditugaskan sebuah profesi yang menggunakan pecahan bilangan dalam pekerjaannya. Mereka meneliti, meringkas, menarik kesimpulan, dan mempresentasikan penemuan
Lebih terperinciMENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR 13 TAHUN 2011 TENTANG
MENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR 13 TAHUN 2011 TENTANG PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS KEHUMASAN DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN DALAM NEGERI DAN PEMERINTAH DAERAH DENGAN
Lebih terperinciKUESIONER MONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN KERJA SAMA OMBUDSMAN RI DAN STAKEHOLDERS PENGANTAR
KUESIONER MONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN KERJA SAMA OMBUDSMAN RI DAN STAKEHOLDERS KUESIONER PERWAKILAN OMBUDSMAN ID Responden (diisi oleh Ombudsman RI) 2017- Yth. Ibu/Bapak. PENGANTAR Saat ini Ombudsman
Lebih terperinciKERANGKA PENGELOLAAN DUKUNGAN MANAJEMEN PENGETAHUAN
KERANGKA PENGELOLAAN DUKUNGAN MANAJEMEN PENGETAHUAN Deskripsi Indikator Cara Verifikasi dan Tujuan 1 CRI menjadi rujukan bagi pihak-pihak yang ingin mengembangkan Keluaran 1.1 Ada modul, tutorial, dan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP A. Kesimpulan
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang disajikan pada bab sebelumnya, maka peneliti mengambil kesimpulan mengenai bagaimana praktik promosi produk wisata XT Square
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR AUDIT MUTU AKADEMIK INTERNAL
MANUAL PROSEDUR AUDIT MUTU AKADEMIK INTERNAL POLITEKNIK LP3I JAKARTA TAHUN 2016 ii iii DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv Bab I Penjelasan Umum... 2 A. Definisi dan
Lebih terperinciMENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR 13 TAHUN 2011 TENTANG
MENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR 13 TAHUN 2011 TENTANG PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS KEHUMASAN DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN DALAM NEGERI DAN PEMERINTAH DAERAH DENGAN
Lebih terperinciKEBIJAKAN PRIVASI KEBIJAKAN PRIVASI
KEBIJAKAN PRIVASI Terakhir diperbaharui: 1 April 2018 Kami di Klola Indonesia menghormati privasi dan keamanan data dari setiap pengunjung situs web maupun pengguna layanan dan produk kami. Untuk itu,
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS METODE PELATIHAN PENYULUH. di Indonesia yang berskala nasional, berdiri sendiri dan mandiri yang dikembangkan
BAB 3 ANALISIS METODE PELATIHAN PENYULUH 3.1 Sejarah HKTI HKTI (Himpunan Kerukunan Tani Indonesia) adalah sebuah organisasi sosial di Indonesia yang berskala nasional, berdiri sendiri dan mandiri yang
Lebih terperinciBAB V PENUTUP A. Jawaban Masalah Pertama
BAB V PENUTUP Semua analisa dan pembahasan didasarkan pada dokumen dan data yang diperoleh dari penggalian informasi dari staf tersebut mendukung hubungan antara penerapan model penilaian kinerja staf
Lebih terperinciDEPARTEMEN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS HASANUDDIN FAKULTAS KEDOKTERAN
DEPARTEMEN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS HASANUDDIN FAKULTAS KEDOKTERAN MANUAL PROSEDUR AUDIT MUTU AKADEMIK INTERNAL (AMAI) FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS HASANUDDIN Baru FAKULTAS
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Persaingan dunia bisnis saat ini semakin ketat. Hal ini membuat para pelaku bisnis harus lebih cermat dalam penentuan strategi bisnis agar bisnisnya tetap bertahan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) adalah salah satu bentuk
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) adalah salah satu bentuk amal usaha Muhammadiyah di bidang pendidikan Tinggi. Fungsi utama UMY adalah pendidikan, penelitian
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perpustakaan umum secara luas adalah tempat atau lokasi yang menghimpun koleksi buku, bahan cetakan serta rekaman lain untuk kepentingan masyarakat umum. Perpustakaan
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI KEHUTANAN REPUBLIK INDONESIA Nomor : P.5/Menhut-II/2012 TENTANG
PERATURAN MENTERI KEHUTANAN REPUBLIK INDONESIA Nomor : P.5/Menhut-II/2012 TENTANG PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS KEHUMASAN DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KEHUTANAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI KEHUTANAN
Lebih terperinciTotal Quality Purchasing
Total Quality Purchasing Diadaptasi dari Total quality management, a How-to Program For The High- Performance Business, Alexander Hamilton Institute Dalam Manajemen Mutu Total, pembelian memainkan peran
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perpustakaan memiliki peran yang sangat penting dalam memenuhi kebutuhan informasi civitas akademika perguruan tinggi, mendukung pencapaian tujuan pembelajaran, pengorganisasian
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Saat ini, persaingan bisnis yang terjadi menuntut setiap perusahaan untuk
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini, persaingan bisnis yang terjadi menuntut setiap perusahaan untuk lebih meningkatkan efektivitas dari setiap aktivitas yang dilakukan di dalam perusahaan.
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 58 TAHUN 2015 TENTANG PEDOMAN PENYELENGGARAAN PERPUSTAKAAN DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KESEHATAN
PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 58 TAHUN 2015 TENTANG PEDOMAN PENYELENGGARAAN PERPUSTAKAAN DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KESEHATAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI KESEHATAN REPUBLIK
Lebih terperinciPEMASARAN PERPUSTAKAAN
PEMASARAN PERPUSTAKAAN Oleh: Ir. Abdul Rahman Saleh, M.Sc. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Pengertian
Lebih terperinciMODUL MANAJEMEN EVEN (3 SKS) Oleh : Ratih Hasanah, M.Si.
Pertemuan 3 MODUL MANAJEMEN EVEN (3 SKS) Oleh : Ratih Hasanah, M.Si. POKOK BAHASAN KOMUNIKASI PEMASARAN DAN EVENT DESKRIPSI Pertemuan pertama ini membahas mengenai komunikasi pemasaran dengan event. Elemen
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dalam penelitian ini, fokus penelitiannya adalah Pendekatan Media Relations Yayasan Puteri Indonesia dalam meningkatkan publisitas Puteri Indonesia. Penelitian ini
Lebih terperinciMengumpulkan Informasi (Riset Pemasaran)
Mengumpulkan Informasi (Riset Pemasaran) Hensi Margaretta, MBA. 1 Pokok Bahasan Hambatan dalam riset pemasaran Permintaan pasar 2 Pendahuluan Pemasar memerlukan informasi yang tepat waktu, akurat, dan
Lebih terperinciFR-APL-01. FORMULIR PERMOHONAN SERTIFIKASI KOMPETENSI
FR-APL-01. FORMULIR PERMOHONAN SERTIFIKASI KOMPETENSI Bagian 1: Rincian Data Pemohon Sertifikasi Pada bagian ini, cantumkan data pribadi, data pendidikan formal serta data pekerjaan anda pada saat ini.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. ekonomi, dan lain lain khususnya di Indonesia ini. pemirsa TV dan 2,3 persen pendengar radio
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Informasi merupakan hal yang penting dalam kehidupan saat ini, Peran informasi tidak dapat diabaikan sama sekali di tengah perkembangan teknologi. Media masa merupakan
Lebih terperinciEVALUASI KINERJA DOSEN DALAM PERKULIAHAN
EVALUASI KINERJA DOSEN DALAM PERKULIAHAN Evaluasi kinerja dosen dalam perkuliahan ini ditujukan untuk memastikan bahwa kinerja dosen dalam pembelajaran tiap semester telah dilaksanakan dengan baik sesuai
Lebih terperinciFORMULIR PENGUNGKAPAN HKI FRM/DRI/HKI/002 02; 4 Oktober 2013
INSTITUT PERTANIAN BOGOR DIREKTORAT RISET DAN INOVASI Gedung Andi Hakim Nasoetion Lantai 5 Kampus IPB Darmaga 16680, Bogor Telepon dan Fax : (0251) 8624512/8425573 Email : ditrks_ipb@yahoo.com, ditrksipb@gmail.com
Lebih terperinciInternet Marketing untuk Mendukung Strategi Pemasaran
Internet Marketing untuk Mendukung Strategi Pemasaran Tugas pendukung UTS matakuliah E-BISNIS Dosen : M. Suyanto, Prof.Dr, M.M. Disusun Oleh Nama : Ahmad Nasikin NIM : 09.11.2637 Kelas : 09.S1TI.02 Jurusan
Lebih terperinciAKREDITASI PROGRAM STUDI KEDOKTERAN
BAN-PT AKREDITASI PROGRAM STUDI KEDOKTERAN BUKU VII PEDOMAN ASESMEN LAPANGAN BADAN AKREDITASI NASIONAL PERGURUAN TINGGI JAKARTA 2014 DAFTAR ISI halaman DAFTAR ISI 1 BAB I 2 PENDAHULUAN 2 BAB II 3 PROSEDUR
Lebih terperinciMOTIVATIONAL SKILLS. Memotivasi, adalah proses manajemen untuk mempengaruhi individu/orang lain agar berpirilaku tertentu
ASMAUL KHUSNA 17082010016 SURABAYA, 08 NOVEMBER 2017 MOTIVATIONAL SKILLS Apa Itu Keterampilan Motivasi? Keterampilan motivasi di tempat kerja dapat didefinisikan sebagai tindakan atau strategi yang akan
Lebih terperinciLampiran : Pertanyaan Kuisioner KATA PENGANTAR. Hal : Permohonan Pengisian Kuisioner. Kepada Yth. : Bapak/ Ibu Manajer. Di Tempat.
Lampiran : Pertanyaan Kuisioner KATA PENGANTAR Hal : Permohonan Pengisian Kuisioner Kepada Yth. : Bapak/ Ibu Manajer Di Tempat Dengan Hormat, Dalam rangka penyusunan skripsi sebagai salah satu syarat mencapai
Lebih terperinciBAB IV PERANCANGAN. IV.2 Perancangan Model Komunitas Belajar Learner-Centered
BAB IV PERANCANGAN Pada bab ini dilakukan perancangan model komunitas belajar dengan prinsip psikologis learner-centered sesuai dengan analisis yang telah dilakukan sebelumnya, berikut penjelasannya. IV.1
Lebih terperinciVISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN
STANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Jelaskan mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program
Lebih terperinciPROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI BERKARIR SEBAGAI AKUNTAN PUBLIK (STUDI PADA MAHASISWA AKUNTANSI PERGURUAN TINGGI NEGERI DI
Lebih terperinciNomor Induk Mahasiswa :. Jenis Kelamin :.
Lampiran 1 ANGKET PENELITIAN Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna terhadap Layanan Perpustakaan dengan Menggunakan Metode LibQual (Studi Kasus pada Perpustakaan Universitas Syiah Kuala Banda Aceh) Dengan
Lebih terperinciKOLEKSI LANGKA. Langka. Disusun oleh: Anang Fitrianto Sapto Nugroho. a.f.s.n
PEMASARAN DAN PROMOSI Pemasaran Koleksi KOLEKSI LANGKA Langka Disusun oleh: Anang Fitrianto Sapto Nugroho a.f.s.n 1 A. DEFINISI KOLEKSI LANGKA Menurut Online Dictionary for Library and Information Science,
Lebih terperinci1. Membangun kemitraan dengan masyarakat dan pemangku kepentingan
KODE UNIT : O.842340.003.01 JUDUL UNIT : Menjalin Hubungan yang Positif dengan Pemangku Kepentingan DESKRIPSI UNIT : Unit ini menjelaskan keterampilan, pengetahuan, dan Sikap kerja yang diperlukan untuk
Lebih terperinciLAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN. Layanan Perpustakaan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dalam melakukan penelitian tentang Persepsi Pemustaka terhadap Layanan Perpustakaan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi, saya Ranap Sinaga mengharapkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perkembangan Teknologi Internet (IT). Dengan internet pelaku bisnis tidak lagi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kemajuan di bidang teknologi, komputer, dan telekomunikasi mendukung perkembangan Teknologi Internet (IT). Dengan internet pelaku bisnis tidak lagi mengalami
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan perkembangan zaman, kebutuhan manusia akan teknologi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman, kebutuhan manusia akan teknologi semakin berkembang. Salah satu teknologi yang berkembang paling pesat adalah internet. Seperti yang
Lebih terperinciSEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA
TUGAS E-BISNIS Disusun Oleh : Arif Budiyanto (09.11.2826) SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2012 ABSTRAK Di internet, informasi diletakkan di dalam suatu situs web. Dimana
Lebih terperinciTatyana Dumova Point Park University, USA. Kegunaan Kuis Online : Mengevaluasi Persepsi Mahasiswa
Tatyana Dumova Point Park University, USA Kegunaan Kuis Online : Mengevaluasi Persepsi Mahasiswa Abstrak Fokus studi ini adalah penilaian, komponen penting dari pengajaran dan pembelajaran. Mengkaji kegunaan
Lebih terperinciKATALOG KASUS PENGGUNAAN. Gunakan Yammer sebagai tempat bersosialisasi dan mulai berkolaborasi, berinovasi, dan ikut terlibat.
KATALOG KASUS PENGGUNAAN Gunakan Yammer sebagai tempat bersosialisasi dan mulai berkolaborasi, berinovasi, dan ikut terlibat. Katalog Kasus Penggunaan Yammer Yammer adalah tempat bersosialisasi yang memudahkan
Lebih terperinciSTANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN. 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian
STANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Jelaskan mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program
Lebih terperinciPROFESSIONAL WEB DESIGN & DEVELOPMENT - SEO - CYBER PR
PROFESSIONAL WEB DESIGN & DEVELOPMENT - SEO - CYBER PR Sebelum kedatangan teknologi canggih yakni internet, dalam hal promosi seorang pebisnis, penjual, penyedia jasa haruslah susah payah untuk mengiklankan
Lebih terperinciKebijakan Privasi (Privacy Policy)
Halaman 1 Kebijakan Privasi (Privacy Policy) Tanggal perubahan terakhir: 18 Mei 2017 Mitrateladan.org merupakan layanan yang memberikan informasi secara umum dan khusus kepada anggota, dan menjadi aset
Lebih terperinciDokumen Kurikulum Program Studi : Arsitektur
Dokumen Kurikulum 2013-2018 Program Studi : Arsitektur Fakultas : Sekolah Arsitektur, Perencanaan dan Pengembangan Kebijakan Institut Teknologi Bandung Total Bidang Halaman Kode Akademik Dokumen dan Kemahasiswaan
Lebih terperinciBAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 6.1.1 Faktor faktor yang dipentingkan oleh siswa SMA dalam memilih sebuah perguruan tinggi Berikut ini faktor faktor yang dipentingkan oleh siswa SMA dalam memilih
Lebih terperinciKERANGKA STRATEGIS Jejaring Asia-Pasifik untuk Kepemimpinan Global
KERANGKA STRATEGIS 2012-2015 Jejaring Asia-Pasifik untuk Kepemimpinan Global Pertemuan Tahunan Para Presiden APRU ke 16 Universitas Oregon 27-29 Juni 2012 Draf per 24 Mei 2012 APRU: Sekilas Pandang 42
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Negara Indonesia merupakan satu negara di dunia yang mempunyai jumlah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Negara Indonesia merupakan satu negara di dunia yang mempunyai jumlah penduduk yang besar. Dengan kata lain, negara Indonesia termasuk salah satu negara terpadat di
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dengan melakukan inovasi untuk pengembangan produknya dan. mempertahankan konsumennya. Perusahaan yang tidak mampu bersaing akan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pendahuluan Kebutuhan dan selera pasar terus berkembang seiring waktu dan perkembangan jaman. Hal inilah yang mendasari perusahaan untuk bersaing dengan melakukan inovasi untuk pengembangan
Lebih terperinciFORMULIR PENILAIAN PRAKTIK KERJA UJIAN PROFESI AKUNTAN PUBLIK PROFESSIONAL RECOGNITION PROGRAM FOR CERTIFIED PROFESSIONAL AUDITOR OF INDONESIA
FORMULIR PENILAIAN PRAKTIK KERJA UJIAN PROFESI AKUNTAN PUBLIK PROFESSIONAL RECOGNITION PROGRAM FOR CERTIFIED PROFESSIONAL AUDITOR OF INDONESIA INSTITUT AKUNTAN PUBLIK INDONESIA Ujian Profesi Akuntan Publik
Lebih terperinciBAB 4. Hasil dan Pembahasan. 4.1 Kondisi Impelementasi Manajemen Pengetahuan, Implementasi Manajemen Inovasi dan Kinerja Perguruan Tinggi Swasta
BAB 4 Hasil dan Pembahasan 4.1 Kondisi Impelementasi Manajemen Pengetahuan, Implementasi Manajemen Inovasi dan Kinerja Perguruan Tinggi Swasta 4.1.1 Kondisi Impelementasi Manajemen Pengetahuan 4.1.1.1
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. Kuesioner Penelitian
LAMPIRAN 1 No responden :... Kuesioner Penelitian Bersama ini, saya Sugiarto Wibowo (09.30.0023) mohon kesedian bapak/ ibu Dosen untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Data yang diperoleh hanya
Lebih terperinciIDENTITAS RESPONDEN. Nama : ( Boleh tidak diisi ) Mohon Bapak/ Ibu periksa kembali semua jawaban agar jangan sampai ada
IDENTITAS RESPONDEN Nama : ( Boleh tidak diisi ) Umur : tahun Jenis Kelamin : P / L Pendidikan Terakhir : Jabatan di Perusahaan : Departemen/ Bagian/ Fungsi : Lama kerja di perusahaan : tahun Lama menjabat
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Internet Menurut (O`Brien, 2005) internet adalah jaringan komputer yang tumbuh cepat dan terdiri dari jutaan jaringan perusahaan, pendidikan, serta pemerintah yang menghubungkan
Lebih terperinciIMPLEMENTASI E-LEARNING DALAM MENINGKATKAN KEMANDIRIAN BELAJAR MAHASISWA.
IMPLEMENTASI E-LEARNING DALAM MENINGKATKAN KEMANDIRIAN BELAJAR MAHASISWA munir@upi.edu PENGANTAR e-learning suatu istilah yang digunakan terhadap proses belajar mengajar berbasis online tanpa dibatasi
Lebih terperinciKUESIONER ANALISIS PERBEDAAN KINERJA AUDITOR DILIHAT DARI SEGI GENDER PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI JAKARTA. Diajukan Oleh: Nama : Tedi Setiawan
108 Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER ANALISIS PERBEDAAN KINERJA AUDITOR DILIHAT DARI SEGI GENDER PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI JAKARTA Diajukan Oleh: Nama : Tedi Setiawan NIM : 2009 12 058 PROGRAM
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Menurut Arikunto (2009, 234) Penelitian deskriptif adalah penelitian yang tidak
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian Metode penelitian merupakan cara ilmiah yang digunakan untuk mendapatkan dan menganalisis data dengan tujuan tertentu. Metode yang digunakan untuk menganalisa
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. a. Kesiapan (readiness) terhadapinteprofesional Education (IPE)
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori 1. Interprofesional Education (IPE) a. Kesiapan (readiness) terhadapinteprofesional Education (IPE) The Interprofesional Education for Collaborative Patient-Centered
Lebih terperinciBAB V RENCANA AKSI. Bab ini akan menjelaskan beberapa aspek yang berkaitan dengan
BAB V RENCANA AKSI Bab ini akan menjelaskan beberapa aspek yang berkaitan dengan penerapan rencana bisnis Restoran Herbal Kayu Manis. Aspek tersebut meliputi waktu dan kegiatan, penanggung jawab, serta
Lebih terperinciID No EQUIS Input Proses Output Predecessors. Membuat Visi. 3 N/A Membuat Misi 2
ID No EQUIS Input Proses Output Predecessors 1 N/A Perencanaan Visi, Misi, Nilai 2 1.d.2 Daftar pemegang kepentingan, deskripsi organisasi induk, situasi industri tenaga kerja, dokumen hasil evaluasi visi
Lebih terperinciBAB 1. membawa banyak manfaat di dalam dunia bisnis. Salah satu teknologi informasi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi di Indonesia berkembang sangat pesat dan membawa banyak manfaat di dalam dunia bisnis. Salah satu teknologi informasi yang paling berkembang
Lebih terperinciKEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS UDAYANA FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN JURUSAN ILMU DAN TEKNOLOGI PANGAN
Kode Dok. : F-MT-08-03-01 Revisi : 0 KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS UDAYANA FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN JURUSAN ILMU DAN TEKNOLOGI PANGAN Kampus Bukit Jimbaran Phone : (0361) 701 801,
Lebih terperinciBAB 7 MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI (MKE)
BAB 7 MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI (MKE) GAMBARAN UMUM Memberikan asuhan pasien merupakan upaya yang kompleks dan sangat bergantung pada komunikasi dari informasi. Komunikasi tersebut adalah kepada
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian
LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian PERNYATAAN PERSETUJUAN SETELAH MENDAPATKAN PENJELASAN (Informed Consent) Saya adalah Mahasiswa Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera
Lebih terperinciAFP SMART Strategi Advokasi Berbasis Bukti
AFP SMART Strategi Advokasi Berbasis Bukti Pendekatan advokasi yang dilakukan oleh Advance Family Planning (AFP) fokus pada upaya memperoleh quick wins (keputusan-keputusan berkaitan dengan kebijakan atau
Lebih terperinciKnowledge Management Tools
Knowledge Management Tools Ada beberapa faktor yang dapat memotivasi sebuah organisasi untuk membentuk manajemen formal dan pengetahuan sistematis, termasuk keinginan atau kebutuhan untuk : i. mendapatkan
Lebih terperinciInformasi/umpan balik tersebut ditujukan secara khusus kepada perusahaan/lembaga/instansi dimana alumni mengabdikan pengetahuannya selama ini.
1 Laporan B A B 1 Tracer study untuk stakeholder alumni Jurusan Pendidikan Dokter FKUB merupakan salah satu studi empiris yang diharapkan menyediakan informasi untuk mengevaluasi hasil pendidikan di Jurusan
Lebih terperinciBAB II PROFIL PERPUSTAKAAN USU
BAB II PROFIL PERPUSTAKAAN USU 2.1 Sejarah Singkat Perpustakaan Perpustakaan USU didirikan pada tahun 1970. Kemudian perpustakaan ini menjadi perpustakaan sentral yang dimulai dengan bergabungnya sejumlah
Lebih terperinciStandar Kompetensi Lulusan. Hubungan Masyarakat
Standar Kompetensi Lulusan Hubungan Masyarakat Direktorat Pembinaan Kursus dan Pelatihan Direktorat Jenderal Pendidikan Anak Usia Dini Nonformal dan Informal Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan 2012
Lebih terperinciHibah Pengembangan e-learning Universitas Gadjah Mada Pusat Inovasi dan Kajian Akademik (PIKA) Universitas Gadjah Mada
Kerangka Acuan Kegiatan Hibah Pengembangan e-learning Universitas Gadjah Mada 2017 Pusat Inovasi dan Kajian Akademik (PIKA) Universitas Gadjah Mada 1 K erangka Acuan Hibah e- Learning UGM Ikhtisar Pemanfaatan
Lebih terperinciSeminar Pendidikan Matematika
Seminar Pendidikan Matematika TEKNIK MENULIS KARYA ILMIAH Oleh: Khairul Umam dkk Menulis Karya Ilmiah adalah suatu keterampilan seseorang yang didapat melalui berbagai Latihan menulis. Hasil pemikiran,
Lebih terperinciSTANDAR KOMPETENSI LULUSAN BAHASA INGGRIS
STANDAR KOMPETENSI LULUSAN BAHASA INGGRIS DIREKTORAT PEMBINAAN KURSUS DAN PELATIHAN DIREKTORAT JENDERAL PENDIDIKAN ANAK USIA DINI, NONFORMAL DAN INFORMAL KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL 2011 1 A. Latar
Lebih terperinciPertanyaan Wawancara Untuk Public Relations Manager. pendapat anda menanggapi hal tersebut?
L1 Pertanyaan Wawancara Untuk Public Relations Manager P1 : Pada zaman globalisasi seperti sekrang ini, apalagi dengan perkembangan bisnis yang persaiangannya semakin ketat khususnya dalam dunia perhotelan
Lebih terperinciSTANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN
STANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran PS, serta pihak-pihak
Lebih terperinciIKEA Indonesia, Customer Support, Jl. Jalur Sutera Boulevard Kav. 45, Alam Sutera Serpong, Serpong, Kec. Tangerang, Banten, INDONESIA.
Kebijakan Privasi Komitmen Privasi Kami terhadap Pelanggan IKEA Indonesia ("kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menetapkan alasan kami mengumpulkan data dari
Lebih terperinciBidang Studi :.. B. Pertanyaan
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Dengan hormat, Saya mengharapkan kesediaan Bapak/ Ibu/ Saudara/I untuk berpartisipasi dalam mengisi kuesioner berikut ini dalam rangka pencarian informasi tentang Teknologi
Lebih terperinciMEDIA SOSIAL & SOSIALISASI
Tema: Perpustakaan Khusus dan Media Sosial MEDIA SOSIAL & SOSIALISASI CARA EFEKTIF UNTUK PROMOSI LAYANAN PERPUSTAKAAN KHUSUS Wahid Nashihuddin, SIP. Pustakawan Berprestasi Tk.Nasional Juara II Tahun 2016
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. lainnya yang dibaca dan disimpan menurut tata susunan tertentu untuk
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam perkembangan informasi yang sangat pesat seperti saat ini semua orang membutuhkan informasi sebagai suatu hal yang wajib di konsumsi. Tanpa informasi atau ketinggalan
Lebih terperinci