Tata Kelola Teknologi Informasi

Transkripsi

1 MODUL PERKULIAHAN Modul ke: 02Fakultas Agus FASILKOM Tata Kelola Teknologi Informasi PROSES TATA KELOLA TI Hamdi.S.Kom,MMSI Program Studi Teknik Informatika

2 LINGKUP PROSES TATA KELOLA i. Perencanaan Sistem Proses ini menangani identifikasi kebutuhan organisasi dan formulasi inisiatifinisiatif TI apa saja yang dapat memenuhi kebutuhan organisasi tersebut. ii. Manajemen Belanja/Investasi Proses ini menangani pengelolaan investasi/belanja TI iii. Realisasi Sistem Proses ini menangani pemilihan, penetapan, pengembangan/akuisisi sistem TI, serta manajemen proyek TI. iv. Pengoperasian Sistem Proses ini menangani operasi TI yang memberikan jaminan tingkat layanan dan keamanan sistem TI yang dioperasikan. v. Pemeliharaan Sistem Proses ini menangani pemeliharaan aset-aset TI untuk mendukung pengoperasian sistem yang optimal.

3 STRUKTUR PROSES TATA KELOLA TI

4 PERENCANAAN SISTEM Arsitektur Informasi, yaitu model informasi organisasi yang mendefinisikan lingkup kebutuhan informasi yang dipetakan ke dalam proses bisnis organisasi terkait. Arsitektur Aplikasi, yaitu model aplikasi organisasi yang mendefinisikan lingkup aplikasi beserta persyaratan dan spesifikasi desain apa saja yang dibutuhkan oleh organisasi untuk mengakomodasi seluruh level proses bisnis organisasi seperti: transaksional, operasional, pelaporan, analisa, monitoring dan perencanaan. Arsitektur Infrastruktur Teknologi, yaitu: topologi, konfigurasi, dan spesifikasi infrastruktur teknologi beserta pendekatan siklus hidupnya untuk memastikan infrastruktur teknologi yang digunakan organisasi selalu sesuai dengan kebutuhan. Organisasi dan Manajemen, yaitu struktur organisasi dan deskripsi peran, serta kebijakan dan prosedur untuk menjalankan seluruh proses dalam manajemen TI. Pendekatan dan Roadmap Implementasi, yaitu pola pendekatan yang digunakan untuk memastikan implementasi seluruh arsitektur beserta organisasi dan manajemen, didukung oleh roadmap implementasi yang mendeskripsikan tahapan-tahapan target implementasi dalam sebuah durasi waktu tertentu

5 MANAJEMEN BELANJA / INVESTASI Manajemen Belanja/Investasi TI merupakan proses pengelolaan anggaran untuk keperluan belanja/investasi TI, sesuai dengan mekanisme proyek inisiatif TI yang telah ditetapkan sebelumnya dalam Portotolio Proyek Inisiatif TI dan Roadmap Implementasi. Realisasi belanja/investasi ini dilakukan melalui mekanisme penganggaran tahunan dengan memperhatikan : Umur ekonomis sumber daya TI Ketersediaan anggaran Nilai strategis TI

6 REALISASI SISTEM Realisasi sistem TI merupakan proses yang ditujukan untuk mengimplementasikan perencanaan TI, mulai dari pemilihan sistem TI sampai dengan evaluasi pasca implementasi terdiri dari. Identifikasi dan Pemilihan Alternatif Sistem Realisasi Software Aplikasi Realisasi Infrastruktur Teknologi Realisasi Pengelolaan Data

7 PENGOPERASIAN SISTEM Operasi sistem merupakan proses penyampaian layanan TI, sebagai bagian dari dukungannya kepada proses bisnis manajemen, kepada pihak-pihak yang membutuhkan sesuai spesifikasi minimal yang telah ditentukan sebelumnya yang terdiri dari : Manajemen Tingkat Layanan Keamanan dan Keberlangsungan Sistem Manajemen Software Aplikasi Manajemen Infrastruktur Manajemen Data

8 PEMELIHARAAN SISTEM Pemeliharaan sistem merupakan proses untuk memastikan bahwa seluruh sumber daya TI dapat berfungsi sebagaimana mestinya dalam durasi waktu siklus hidup yang seharusnya, dalam rangka mendukung operasi sistem secara optimal, terdiri dari : Pemeliharaan Software Aplikasi Pemeliharaan Infrastruktur Teknologi Pemeliharaan Data

9 MEKANISME PROSES TATA KELOLA Kebijakan Umum Kebijakan umum ditetapkan untuk memberikan tujuan dan batasan batasan atas proses TI bagaimana sebuah proses TI dilakukan untuk memenuhi kebijakan yang ditetapkan. Monitoring & Evaluasi Monitoring & evaluasi ditetapkan untuk memastikan adanya umpan balik atas pengelolaan TI, yaitu berupa ketercapaian kinerja yang diharapkan. Untuk mendapatkan deskripsi kinerja setiap proses TI digunakan indikator keberhasilan. Indikator keberhasilan inilah yang akan dapat digunakan oleh manajemen atau auditor, untuk mengetahui apakah proses TI telah dilakukan dengan baik

10 MODEL TATAKELOLA TEKNOLOGI INFORMASI 1. Planning & Organisation. Domain ini menitikberatkan pada proses perencanaan dan penyelarasan strategi TI dengan strategi perusahaan. 2. Acquisition & Implementation. Domain ini menitikberatkan pada proses pemilihan, pengadaaan dan penerapan teknologi informasi yang digunakan. 3. Delivery & Support. Domain ini menitikberatkan pada proses pelayanan TI dan dukungan teknisnya. 4. Monitoring. Domain ini menitikberatkan pada proses pengawasan pengelolaan TI pada organisasi.

11 Langkah-langkah Perumusan Strategi dan Kebijakan Tata Kelola TI Uraikan pernyataan visi dan skenario jangka pendek/panjang pengembangan TIK. Termasuk di dalamnya hasil dan benchmark yang dapat diukur dalam selang waktu yang diberikan. Meninjau kebijakan dan rencana yang telah ada, perundangan serta arah kebijakan yang diusulkan Membuat draf rencana aksi (untuk pelaksanaannya). Dalam rencana ini harus ada daftar usulan proyek, hasil yang diharapkan dan indikator kesuksesan dan justifikasinya, kajian resiko dan mitigasinya, kebutuhan biaya dan sumber daya lainnya. Rencana tersebut seharusnya juga menyertakan jadwal pelaksanaan. Menunjuk pengaturan institusi untuk pelaksanaannya. Institusi tersebut harus bertanggung jawab atas strategi dan rencana aksi. Mengatur mekanisme pengawasan dan evaluasi. Penting untuk memastikan bahwa indikator kesuksesan telah ditetapkan, disebarkan, ditanggapi dan disetujui melalui perundingan yang bersifat terbuka.

12 Terima Kasih Agus Hamdi.S.Kom,MMSI