PERAN SOSIAL MEDIA TWITTER SEBAGAI MEDIA PROMOSI PARIWISATA DI KOTA SURAKARTA

Transkripsi

1 PERAN SOSIAL MEDIA TWITTER SEBAGAI MEDIA PROMOSI PARIWISATA DI KOTA SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR DiajukanUntukMemenuhiPersyaratanMemperolehGelarAhliMadya Program Studi Diploma III Usaha PerjalananWisata RUDI SUWANTO C DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014 i

2 ii

3 iii

4 iv

5 MOTTO Jadi Diri Sendiri, Cari Jati Diri, Dan Dapetin Hidup Yang Mandiri Optimis, Karena HidupTerus Mengalir Dan Kehidupan Terus Berputar Sesekali Liat Ke Belakang Untuk Melanjutkan Perjalanan Yang Tiada Berujung Apa yang kamu dapatkan hari ini adalah hasil dari masa lalu dan apa yang kaukerjakan hari ini adalah untuk masa depan v

6 PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini saya persembahkan kepada : Alm Bapak, Ibu, Kakak, Adik, Keluarga Besarku dan semua temen-temen aku UPW 11 dan Anggota Trave ll Ranger terima kasih atas Dukungan, Bantuan, Doa dan Semangat yang telah diberikan selama menyelesaikan tugas akhir ini. vi

7 KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan segala puji dan syukur kepadatuhan Yang Maha Esa, yang telah menganugrahkan rahmat dan karunia-nya, sehingga laporan tugas akhir ini dapat diselesaikan dengan baik dan lancar. Penulisan tugas akhir ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya pada program studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dari semua pihak dan dengan motivasi perhatian, semangat, bimbingan dan saran - saran yang diberikan sangat berguna selama mengikuti program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata, khususnya dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan banyak terima ksih yang sebesar - besarnya kepada yang terhormat: 1. Drs.RiyadiSantosa, M.Ed, Ph,dselakuDekanFakultasSastradanSeniRupaUniversitasSebelasMaret Surakarta. 2. Dra. Hj. IsnainiWijaya W, M.PdselakuKetua Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah meberikan bimbingan, sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan. vii

8 3. Drs. Suharyana, M.Pd selaku Sekretaris Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan bimbingan dan perkuliahan. 4. Drs. Suparyadi, M.Hum selaku pembimbing akademik yang telah membimbing selama tiga tahun. 5. Bambang Ary Wibowo, SH selaku pembimbing utama yang telah meluangkan waktu dan memberikan motivasi, perhatian dan kesabaran serta pengarahan dalam penyusunan laporan tugas akhir ini. 6. Seluruh dosen dan karyawan Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmunya. 7. Pegawai yang mengelola Lab. Tour Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan dan menyediakan sarana buku-buku refrensi. 8. Bapak, Ibu, dan semua keluarga yang sudah memberikan motivasi agar penulisan laporan tugas akhir ini selesai. 9. Sahabat dan teman belajar seangkata di Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta tanpa terkecuali. 10. Terima kasih buat Gana Gustiarto yang telah memberikan ide judulnya dan masukan nasehatnya, pokoknya makasih banget.. kamu hebat. 11. Makasih buat temen temen Power Ranger, makasih buat persahabatanya selama ini, juga dukungannya semoga kita bias terus berkomunikasi dan viii

9 berhubungan terus meski udah pada sibuk dengan kegiatannya masing masing. Acil, Gembul, Fandra, Mbah Gothing, Havi, Nababan, Isis, Yoga, Gana, Grup Gehol, Mima, Cristie, dan masih banyak lagi yang tidak bias saya sebutin satu persatu. 12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dan memberikan dukungan hingga bias menyelesaikan penulisan laporan tugas akhir ini. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik demi kesempurnaan laporan tugas akhir ini. Penulis berharap dengan membuat laporan tugas akhir ini dapat bermanfaat. Surakarta, 11 Agustus 2014 Penulis ix

10 ABSTRAK RUDI SUWANTO, C , PERAN SOSIAL MEDIA SEBAGAI MEDIA PROMOSI PRIWISATA DI KOTA SURAKARTA.Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. Laporan tugas akhir ini menguraikan tentang keunggulan twitter dibandingkan dengan sosisal media yang lain. Bagaimana peransosial media twitter sebagai media promosi pariwisata di kota Surakarta. Dampak penggunaan twitter dalam menarik kunjungan wisata di kota Surakarta Penulisan laporan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, sehingga data-data yang tersaji dalam laporan ini menggunakan metode observasi, wawancara mendalam, dan studi pustaka. Data yang diperoleh kemudian dianalisis secara kualitatif dan disajikan dengan deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa pada dasarnya media social diciptakan untuk mempermudah komunikasi dan memperluas wawasan pengguna.untuk dampak yang ditimbulkandaripengguna media social tergantung dari individu atau pengguna media tersebut. Kesimpulan yang dapat diambil dari penilitian ini adalah keunggulan dari twitter untuk media promosipariwisata di kota Surakarta yang memiliki keunggulan dalam penyampaian informasi tentang perkembangan dan kondisi pariwisata di kota Surakarta secara uptodate( terbaru ).Masyarakat dan pemerintah kota Surakarta memiliki peran sendiri dalam penggunaan media sosial twitter yang akhirnya menimbulkan kerjasama untuk memajukan pariwisata di kota Surakarta. Dan media sosial twitter memiliki pengaruh sendiri dalam dampak positif dan negative sebagai media promosi pariwisata di kota Surakarta. x

11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING... HALAMAN PENGESAHAN UJIAN... MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... DAFTAR ISI... i ii iii iv v vi ix x DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Kajian Teori... 6 F. Metode Penelitian G. Sistematika Penulisan BAB II GAMBARAN UMUM KOTA SURAKARTA A. Gambaran Kepariwisataan Kota Surakarta B. Makanan Khas Solo C. Sejarah perkembangan Internet D. Jejaring Sosial Twitter xi

12 BAB III PROMOSI PARIWISATA SURAKARTA MELALUI TWITTER A. Keunggulan Twitter sebagai media promosi pariwisata dikota Surakarta a. Kelebihan dan Kekurangan Twitter B. Peran twitter dari Pemerintah dan Masyarakat sebagai Media promosi pariwisata di kota Surakarta a. Peran Pemerintah b. Peran Masyarakat C. Dampak penggunaan twitter dalam menarik kunjungan wisata di kota Surakarta a. Dampak positif bagi pariwisata di kota Surakarta b. Dampak negative bagi pariwisata di kota Surakarta D. Analisa SWOT BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran1 :Daftar Informan Lampiran2 :Peta Wilayah Kota Surakarta Lampiran3 :PetaWisata Kota Surakarta Lampiran4 :Gambar Profil Percakapan Akun dan Logo Twitter xiii