SMB Cloud InsightsTM

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "SMB Cloud InsightsTM"

Transkripsi

1 2015 SMB Cloud InsightsTM INDONESIA

2 DEFINISI Kategori Layanan Cloud Riset ini difokuskan pada layanan cloud yang paling penting bagi SMB: IaaS, keberadaan web dan aplikasi web, komunikasi terpadu, dan kategori umum yang kita sebut sebagai aplikasi bisnis. Infrastruktur sebagai layanan (Infrastructure-as-a-service - IaaS): Server terdedikasi, server pribadi virtual (VPS), hosting terkelola, serta aplikasi dan layanan tambahan untuk infrastruktur hostingan, seperti panel kontrol, platform pengembangan, tumpukan LAMP, keamanan, pencadangan server, dan tambahan database. Termasuk server cloud sejak tahun 2014, karena penggunaannya meningkat di antara SMB. Keberadaan Web dan Aplikasi Web: Hosting web pihak ketiga, pendaftaran domain, tambahan perniagaan elektronik dan SSL, alat bantu pengembangan situs, aplikasi web peluang tinggi pencadangan server web, jaringan pengiriman konten (CDN), manajemen konten, alat bantu optimalisasi seluler, optimalisasi mesin pencari (SEO), dan pemantauan keamanan dan kesehatan server web. Komunikasi Terpadu: Layanan kelas bisnis, termasuk keamanan , pengarsipan , bersama dengan layanan telepon hostingan dan mobilitas, termasuk PBX hostingan. Sejak tahun 2014, termasuk aplikasi komunikasi dan kolaborasi, seperti konferensi web dan telepon, kolaborasi instan, dan manajemen perangkat seluler (MDM). Aplikasi Bisnis: Jenis aplikasi perangkat lunak utama yang dapat diakses secara online berbagi berkas, akuntansi online, pencadangan dan penyimpanan online, CRM online, penggajian dan SDM, layanan dukungan dan bantuan, dan desktop virtual (VDI). Definisi dan Segmentasi SMB Kami mendefinisikan SMB juga dikenal sebagai usaha kecil dan menengah (UKM) sebagai perusahaan dengan 1 sampai 250 karyawan. Ada sekitar 4,4 juta SMB seperti ini di Indonesia saat ini. Segmen SMB meliputi: mikro (1-9 karyawan), kecil (10-49 karyawan), dan menengah ( karyawan). Jenis Peluang Cloud Pelompat cloud (Cloud leapers): Kategori ini terdiri dari SMB yang saat ini tidak menggunakan solusi IT griyaan (tidak ada server, tidak ada server web, atau tidak ada sistem PBX) dan cenderung langsung menggunakan solusi cloud, melompati solusi IT griyaan menengah. Konverter cloud (Cloud converters): SMB ini saat ini memiliki solusi griyaan tetapi bergerak atau berencana untuk pindah ke layanan hostingan. Contohnya, banyak SMB yang saat ini memiliki server griyaan dapat beralih ke server hostingan ketika tiba saatnya untuk mengupgrade infrastruktur mereka. Ekspander cloud (Cloud expanders): SMB ini, yang sudah menggunakan beberapa bentuk layanan cloud, mewakili peluang penjualan lebih banyak produk untuk penawaran cloud baru dan diperluas. Contohnya, SMB yang menggunakan hosting web akan bertindak sebagai ekspander cloud ketika mereka membeli optimalisasi seluler untuk melengkapi situs web mereka. 1

3 Keseluruhan Pasar Layanan Cloud SMB Indonesia Rp15 miliar ($1.2 miliar USD) 2015 Odin SMB Cloud Insights telah memasuki riset tahun kelimanya terhadap konsumsi layanan cloud oleh usaha kecil dan menengah (SMB). Secara global dan lokal, kami menemukan bahwa SMB dari berbagai sektor sedang menggerakkan fungsi bisnis ke solusi cloud. Alat bantu dan solusi yang sebelumnya diperuntukkan bagi organisasi tingkat perusahaan sedang diimplementasikan di perusahaanperusahaan kecil ketika pengembang menciptakan layanan khusus untuk pasar SMB. Riset kami ditujukan untuk membantu penyedia layanan cloud mengambil keuntungan dari tren yang diuraikan dalam laporan ini dalam rangka memenuhi kebutuhan yang berkembang dari pelanggan SMB mereka. Odin memperkirakan pasar layanan cloud SMB Indonesia pada tahun 2015 akan mencapai Rp15 triliun ($1,2 miliar USD). Infrastructure-asa-service menyumbang Rp6,1 triliun ($496 juta USD) dari keseluruhan pasar. Keberadaan Web menambahkan Rp1,6 triliun ($128 juta USD), Komunikasi Terpadu menambahkan Rp4 triliun ($324 juta USD), dan Aplikasi Bisnis menambahkan Rp3,6 triliun ($289 juta USD). Penyedia layanan dapat menggunakan informasi yang tercantum dalam laporan ini untuk memahami bagaimana SMB menggunakan layanan cloud dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan di tahun-tahun mendatang. 2

4 INFRASTRUKTUR SEBAGAI LAYANAN (INFRASTRUCTURE-AS-A-SERVICE - IAAS): IaaS menyumbang 40% Pasar Layanan Cloud pada tahun % Keberadaan Web Rp1.6 triliun ($128 juta USD) 40% 26% 24% IaaS Rp6.1 triliun ($496 juta USD) Komunikasi Terpadu Rp4.0 triliun ($324 juta USD) Rp15.2 triliun ($1.2 miliar USD) Aplikasi Bisnis Rp3,6 triliun ($289 juta USD) Kategori IaaS merupakan yang terbesar dalam keseluruhan pasar layanan cloud SMB Indonesia yang mencapai Rp6,1 triliun ($496 juta USD) pada tahun Karena ini adalah pasar yang baru muncul, banyak SMB baru-baru ini mulai mengandalkan sistem server untuk menjalankan bisnis mereka. Hal ini sering mengakibatkan SMB melewati server griyaan dan langsung melompat ke server hostingan sebagai solusinya. Server Pribadi Virtual (VPS) merupakan bentuk server hostingan paling populer di Indonesia. Pengecualiannya adalah perusahaan menengah yang lebih memilih server hostingan terdedikasi. 25% 75% 9% Server Fisik VPS Server Cloud Catatan: 20% SMB yang diwawancarai menggunakan lebih dari satu jenis server hostingan 3

5 Beban Kerja Utama untuk Server Hostingan 1 44% Server Web 2 42% Aplikasi Database 3 26% Kecerdasan Bisnis SMB bersedia membayar lebih banyak untuk ketersediaan tinggi dan penyimpanan tidak terbatas Ketersediaan Tinggi 68% 25% SMB akan membayar hingga Rp lebih banyak setiap bulan SMB akan membayar hingga Rp lebih banyak setiap bulan Penyimpanan Tidak Terbatas 79% 31% 4

6 INFRASTRUKTUR SEBAGAI LAYANAN (INFRASTRUCTURE-AS-A-SERVICE - IAAS): Penggunaan Tambahan Server Saat Ini dan Proyeksi Masa Depan 49% 74% 47% 73% Keamanan Panel Kontrol 28% 44% Aplikasi Database 26% 44% Pencadangan Server 12% 29% Tumpukan LAMP 11% 28% Platform Pengembangan Lebih dari 90% SMB Indonesia yang menggunakan server hostingan juga membeli setidaknya satu tambahan dengan server mereka. Selama tiga tahun mendatang, keamanan dan panel kontrol akan mempertahankan keunggulannya, sementara tambahan lain akan melihat pertumbuhan yang kuat. 22% 48% SMB dengan server hostingan dilaporkan menggunakan server yang dikelola sepenuhnya SMB dengan server swakelola ingin mengupgrade ke server yang dikelola sepenuhnya dalam waktu tiga tahun SMB Indonesia mulai mengalihdayakan manajemen server mereka ke penyedia layanan dan pihak ketiga. Hal ini memungkinkan SMB untuk fokus pada bisnis mereka sambil memberikan peluang baru bagi penyedia layanan. 5

7 Peluang IaaS hingga tahun % Pelompat Cloud (Adopsi Baru) 29% Ekspander Cloud (Meningkatkan Pengeluaran) IaaS 24% CAGR 3 Tahun Rp6,1 triliun ($496 juta USD) Rp11,7 triliun ($956 juta USD) Pasar IaaS akan melihat tingkat pertumbuhan 24% per tahun dan mencapai Rp11,7 triliun ($956 juta USD) pada tahun Seperti yang tertulis di atas, sebagian besar pertumbuhan ini akan berasal dari perusahaan-perusahaan tanpa jenis server yang akan melompat ke pasar cloud untuk pertama kalinya. Karena banyak SMB yang memasuki ruang cloud tidak akan terbiasa dengan teknologi ini, penyedia layanan dapat membedakan diri mereka di pasar dengan menawarkan layanan dengan sentuhan lebih tinggi kepada pelanggan mereka. 6

8 KEBERADAAN WEB Pasar Keberadaan Web Kecil, tapi Akan Tumbuh di Tahun-Tahun Mendatang 10% Keberadaan Web Rp1.6 triliun ($128 juta USD) 40% 26% 24% IaaS Rp6.1 triliun ($496 juta USD) Komunikasi Terpadu Rp4.0 triliun ($324 juta USD) Rp15,2 triliun ($1,2 miliar USD) Aplikasi Bisnis Rp3,6 triliun ($289 juta USD) Pasar Keberadaan Web Indonesia saat ini senilai Rp1,6 triliun ($128 juta USD). Meskipun hanya 11% SMB yang memiliki situs web pada tahun 2015, pasar diperkirakan meningkat lebih dari dua kali lipat dalam tiga tahun mendatang ketika SMB memasuki pasar Keberadaan Web. Situs web dasar dan terkelola, aplikasi situs web, dan desain situs web akan melihat adopsi yang kuat oleh SMB Indonesia. Desain Situs Web 64% 36% 67% 33% 40% 60% Mikro Kecil Menengah Desainer Web Griyaan Desainer Web Pihak Ke-3 7 Situs Web Seluler yang Dioptimalisasi Tampak baik-baik saja tanpa optimalisasi seluler Hanya menampilkan dengan baik pada komputer 53% 22% 23%

9 Desain Situs Web Hostingan Pihak Ke-3 72% Hosting Situs Web 28% Hostingan Sendiri Aplikasi Situs Web % 40% 27% 84% Manajemen Situs Web SEO Manajemen Konten Perniagaan Elektronik 14% 2% Griyaan Desainer Web Hoster Web 38% Dibeli dari Hoster web pada saat pembelian situs web 28% Dibeli dari Hoster web setelah pembelian situs web 22% Dibeli langsung dari pengembang Aplikasi 84% Griyaan Satu dari dua SMB berencana untuk beralih ke manajemen situs web eksternal dalam waktu 3 tahun 12% Pihak ke-3 lainnya 8

10 Media Sosial Utama 41% 36% 23% Facebook LinkedIn Direktori Lokal Peluang Keberadaan Web hingga tahun 2018: 76% Pelompat Cloud (Adopsi Baru) 86% Konverter Cloud (Beralih dari Griyaan) Keberadaan Web 36% CAGR 3 Tahun Rp1,6 triliun ($128 juta USD) Rp4 triliun ($322 juta USD) Tumbuh dengan CAGR mengesankan 36%, pasar Keberadaan Web akan mencapai Rp4 triliun ($322 juta USD) pada tahun Peluang terbesar dalam pasar ini berasal dari SMB yang menggelar situs web untuk pertama kalinya dan SMB yang berpindah dari hosting griyaan ke hosting pihak ketiga.

11 KOMUNIKASI TERPADU Dengan 20% Menggunakan dan Hanya 7% Menggunakan Layanan Suara Bisnis, Kategori Komunikasi Terpadu Siap Melakukan Ekspansi 10% Keberadaan Web Rp1.6 triliun ($128 juta USD) 40% 26% 24% IaaS Rp6.1 triliun ($496 juta USD) Komunikasi Terpadu Rp4.0 triliun ($324 juta USD) Rp15.2 triliun ($1.2 miliar USD) Aplikasi Bisnis Rp3,6 triliun ($289 juta USD) Komunikasi Terpadu yang meliputi layanan suara bisnis, , dan aplikasi kolaborasi hostingan merupakan kategori terbesar kedua dari pasar cloud Indonesia senilai Rp4 triliun ($324 juta USD). Karena hanya 7% SMB Indonesia yang menggunakan layanan suara bisnis dan 20% menggunakan layanan , pasar ini masih sedang muncul. Oleh karena itu, ada peluang signifikan bagi penyedia layanan ketika SMB terus melihat nilai bisnis layanan ini. 10 9

12 Lokasi Layanan Suara Bisnis Griyaan 91% 9% Hostingan 28% Growth Masalah Utama tentang hostingan Layanan suara bisnis 32% 24% 17% Fitur Suara Bisnis Hostingan yang meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan Tidak Mengetahui PBX hostingan Harga Masalah Teknis 45% Perpesanan Instan Pemicu Pembelian Utama Untuk Layanan Suara Bisnis Hostingan 32% 30% 16% 40% Konektivitas Seluler 35% Distribusi Panggilan Otomatis 23% Kehadiran Otomatis Perubahan Poin Harga Besar Yang Baik Terhadap Bisnis (pertumbuhan) Menambah Lokasi Bisnis Baru 11 Meskipun sangat sedikit SMB Indonesia yang menggunakan layanan suara bisnis hostingan, mereka yang menggunakannya menemukan bahwa layanan ini meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan. Untuk SMB tanpa layanan suara bisnis hostingan, hambatan terbesar untuk adopsi hanyalah tidak mengetahui produk tersebut. Penyedia layanan seharusnya mengatasi kesenjangan pendidikan dalam penyampaian pesan mereka kepada pelanggan potensial.

13 Varietas Bisnis 12% Layanan Gratis 7% Dihostingkan Oleh Penyedia Layanan 1% Server Griyaan 80% Tidak Menggunakan Keuntungan Dari Bisnis Berbayar Dibandingkan Dengan Layanan Gratis Keamanan Fungsionalitas Kalender Pengarsipan 89% 72% 48% Pemicu Pembelian Utama Untuk Hostingan Premium Peningkatan Kebutuhan Keamanan Membutuhkan Tampilan dan Nuansa Profesional Poin Harga Yang Baik 30% SMB berencana untuk menambahkan hostingan berbayar selama tiga tahun mendatang Serupa dengan layanan suara bisnis, SMB Indonesia saat ini bukanlah pengguna berat bisnis tetapi akan mengembangkan kemampuan mereka dalam beberapa tahun mendatang. SMB menemukan bahwa nilai terbesar dari bisnis berbayar adalah penawaran keamanan yang lebih baik dibandingkan dengan layanan gratis. 12

14 KOMUNIKASI TERPADU Peluang Komunikasi Terpadu hingga tahun % 75% 81% 70% 45% 85% Pelompat Cloud (Adopsi Baru) Konverter Cloud (Beralih dari Griyaan) Ekspander Cloud (Meningkatkan Pengeluaran) Layanan Suara Bisnis 8% 25% 3% 20% 4% 17% Kolaborasi Instan Manajemen Perangkat Seluler (MDM) Konferensi Web

15 Komunikasi Terpadu 23% CAGR 3 Tahun Rp4 triliun ($324 juta USD) Rp7,3 triliun ($597 juta USD) Pasar Komunikasi Terpadu Indonesia akan tumbuh menjadi Rp7,3 triliun ($597 juta USD) pada tahun 2018 ketika SMB mengadopsi layanan hostingan untuk meningkatkan komunikasi mereka. Bagi banyak perusahaan-perusahaan ini, hal ini akan menjadi upaya pertama mereka dalam menggunakan alat bantu komunikasi hostingan dan mereka akan membutuhkan bimbingan mengenai manfaat-manfaatnya yang dapat disediakan oleh penyedia layanan. Selain itu, pasar ini akan melihat pertumbuhan yang luar biasa dalam kategori aplikasi kolaborasi (perpesanan instan, manajemen perangkat seluler, dan konferensi web) dengan 38% CAGR pada tahun

16 APLIKASI BISNIS Aplikasi Bisnis Segera Akan Menjadi Kategori Cloud dengan Pertumbuhan Tercepat di Indonesia 10% Keberadaan Web Rp1.6 triliun ($128 juta USD) 40% 26% 24% IaaS Rp6.1 triliun ($496 juta USD) Komunikasi Terpadu Rp4.0 triliun ($324 juta USD) Rp15,2 triliun ($1,2 miliar USD) Aplikasi Bisnis Rp3,6 triliun ($289 juta USD) Pasar Aplikasi Bisnis (kadang-kadang disebut sebagai SaaS) memiliki nilai Rp3,6 triliun ($289 juta USD). Saat ini, berbagi berkas dan pencadangan online adalah aplikasi yang paling sering digunakan dan akan diadopsi oleh banyak SMB dalam beberapa tahun mendatang. Aplikasi yang kurang umum digunakan juga akan mendapatkan traksi ketika lebih banyak SMB mengenali nilai mereka. Penggunaan Aplikasi Bisnis Teratas Saat Ini dan Tahun % 27% 7% 25% Berbagi Berkas Pencadangan Online 5% 17% Penggajian dan SDM 4% 17% Infrastruktur Desktop Virtual (VDI) 15 3% 16% Akuntansi Online 3% 16% Layanan Bantuan/ Dukungan 1% 13% CRM Online

17 Lebih dari Tiga Perempat Penjualan Aplikasi Diperoleh Dengan Uji Coba Gratis Dibeli setelah uji coba gratis berakhir Dibeli untuk mengakses lebih banyak fitur Dibeli tanpa uji coba gratis 58% 27% 15% Sumber untuk Menemukan Aplikasi Online 44% 39% 31% 30% 29% 25% Iklan Riset Online Pasar Online Ulasan Online Dari Mulut ke Mulut Publikasi Dagang Catatan: 45% SMB Indonesia menggunakan setidaknya dua sumber ketika meneliti Aplikasi Bisnis 16

18 Peluang Aplikasi Bisnis pada tahun % Rata-rata Penggunaan Baru 18% Rata-rata Peningkatan Pengeluaran Aplikasi Bisnis 43% CAGR 3 Tahun Rp 3,6 triliun ($289 juta USD) Rp 10,4 triliun ($847 juta USD) Kategori Aplikasi Bisnis ditetapkan sebagai pasar yang paling cepat berkembang di pasar cloud SMB Indonesia. Berkembang dengan CAGR sebesar 43%, kategori Aplikasi Bisnis akan memiliki nilai Rp10,4 triliun ($847 juta USD) pada tahun Penyedia layanan dapat menangkap pertumbuhan ini dengan menawarkan aplikasi terbaik di kelasnya dan mengembangkan pemasaran online yang kuat. Uji coba gratis merupakan metode yang efektif untuk melakukan penjualan karena banyak SMB Indonesia merasa ragu untuk segera membeli aplikasi. 17

19 MEMBELI LAYANAN CLOUD Membeli Layanan Cloud Hampir tiga perempat dari semua SMB Indonesia membeli layanan mereka hanya dari satu atau dua penyedia layanan. Ini merupakan keuntungan dan tantangan bagi penyedia layanan. Selagi berarti bahwa penyedia layanan memiliki potensi untuk menjual beberapa produk kepada pelanggan mereka, hal ini juga menempatkan taruhan yang lebih tinggi pada transaksi awal dengan SMB. Jumlah Penyedia Layanan 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ketika membeli layanan hostingan, SMB terbelah antara membeli dalam bentuk paket dan membeli secara terpisah. Alasan terbelahnya pandangan yang terlihat dengan jelas ini adalah bahwa SMB ingin memaksimalkan efisiensi pengeluaran mereka. Jika paket dapat menawarkan penghematan bagi SMB, maka paket lebih disukai. Akan tetapi, jika paket menawarkan layanan yang tidak perlu bagi SMB, maka layanan yang dibeli secara terpisah akan menghemat dana SMB. Hal ini menunjukkan kebutuhan bagi penyedia layanan untuk menawarkan paket bernilai tinggi yang terbaik di kelasnya dan struktur harga yang transparan. 1817

20 Proses Keputusan Layanan Sepaket SMB lebih menyukai membeli layanan cloud mereka dalam bentuk paket 47% 53% SMB lebih menyukai membeli layanan cloud mereka secara terpisah Diskon layanan merupakan alasan dengan nilai tertinggi untuk membeli layanan cloud dalam bentuk paket Hanya membayar untuk layanan yang digunakan merupakan alasan dengan nilai tertinggi untuk membeli layanan cloud secara terpisah Bagaimana SMB Menghubungi Penyedia Layanan Mereka? 38% 23% 26% 13% Dukungan Obrolan online Melalui telepon Kunjungan pribadi reguler 19

21 Total Peluang Pasar 30% CAGR 3 Tahun Rp15 triliun ($1.2B USD) Rp33 triliun ($2.7B USD) Rp 11,7 triliun Rp 10,4 triliun CAGR 3-Tahun: 24% Rp 7,3 triliun CAGR 3-Tahun: 23% CAGR 3-Tahun: 43% Rp 4 triliun Rp 6,1 triliun CAGR 3-Tahun: 36% Rp 4 triliun Rp 3,6 triliun Rp 1,6 triliun IaaS Keberadaan Web Komunikasi Terpadu Aplikasi Bisnis

22 21 Pasar layanan cloud Indonesia diperkirakan mengalami pertumbuhan yang sangat kuat dalam beberapa tahun mendatang karena banyak SMB saat ini menemukan nilai layanan cloud dan akan memasuki pasar untuk pertama kalinya. Hal ini didorong oleh perbaikan infrastruktur jaringan dan harapan yang tinggi akan pertumbuhan ekonomi. Pada tahun 2018, pasar akan menggandakan ukuran yang ada saat ini, mencapai Rp33 triliun ($2,7 miliar USD) pada CAGR sebesar 30%. Semua kategori layanan cloud berkembang dan menawarkan peluang signifikan kepada penyedia layanan. Mereka yang mampu memenuhi kebutuhan SMB yang berkembang ini akan mendapatkan manfaat dari pertumbuhan ini.

23 Pelajari Selengkapnya Laporan ini hanya mencakup sebagian dari data ekstensif yang dicantumkan dalam riset Odin SMB Cloud Insights. Untuk mempelajari selengkapnya: Kunjungi Odin PartnerNet. Untuk Mitra Odin, daftarkan diri pada Odin PartnerNet di Mendaftar seminar web. RDaftarkan diri Anda untuk seminar web yang akan datang, atau tonton seminar web yang ada yang menyoroti riset Odin dan mengajarkan strategi, kiat, dan praktik terbaik pemasaran SMB untuk membantu mengembangkan bisnis hosting Anda. Kunjungi untuk mendaftarkan diri agar mendapatkan pemberitahuan seminar web. Berbicara dengan tim Konsultasi Bisnis Odin. Konsultasi Bisnis Odin memberikan layanan yang dirancang untuk mempercepat waktu untuk memperoleh pendapatan sebesar 20-35%, meningkatkan keuntungan, dan mengembangkan pelanggan. Kami menyediakan pemikiran bisnis kritis dan praktik terbaik yang diperoleh dari ratusan penempatan, riset khusus yang dilakukan oleh SMB Cloud Insights, dan lokakarya untuk menjangkau pelanggan dan mencapai keunggulan kompetitif. Mulai percakapan dengan tim Konsultasi Bisnis Odin. Hubungi Silakan hubungi untuk mengajukan pertanyaan lebih lanjut. Odin berkomitmen untuk membantu mitra kami memahami peluang terbaik di pasar cloud SMB Odin IP Holdings GmbH. Semua hak dilindungi undang-undang. Logo Odin dan Odin adalah merek dagang terdaftar dari Odin IP Holdings GmbH. Dilarang memperbanyak, memfotokopi, menyimpan pada sistem pencarian informasi, atau mentransmisikan bagian manapun dari publikasi ini tanpa persetujuan tertulis dari Odin. 22

24 KANTOR PUSAT GLOBAL 500 SW 39th Street, Suite 200 Renton, WA USA Telp: EROPA, TIMUR TENGAH, DAN AFRIKA Willy-Brandt-Platz Munich Jerman Telp: HostingSales.eu@odin.com ASIA PASIFIK 3 Anson Road, #36-01 Springleaf Tower Singapura Telp: HostingSales.apac@odin.com Untuk informasi lokasi o!ce: odin.com/contact

Kebijakan Privasi. Cakupan. Jenis Data dan Metode Pengumpulan

Kebijakan Privasi. Cakupan. Jenis Data dan Metode Pengumpulan Kebijakan Privasi Dalam Kebijakan Privasi ( Kebijakan ) ini, kami, Qualcomm Incorporated dan anak perusahaan kami (secara bersama-sama disebut kami, kami, atau milik kami ), memberikan informasi mengenai

Lebih terperinci

5 cara untuk menjaga karyawan tetap terlibat dan produktif

5 cara untuk menjaga karyawan tetap terlibat dan produktif 5 cara untuk menjaga karyawan tetap terlibat dan produktif Bagaimana cara menyediakan teknologi yang tepat agar karyawan dapat bekerja di mana saja, kapan saja, dan dengan cara apa saja mereka dapat membantu

Lebih terperinci

Mengenal lebih dekat Microsoft 365 Business. Ciptakan hasil kerja terbaik dengan solusi keamanan, manajemen, dan produktivitas terpadu

Mengenal lebih dekat Microsoft 365 Business. Ciptakan hasil kerja terbaik dengan solusi keamanan, manajemen, dan produktivitas terpadu Mengenal lebih dekat Microsoft 365 Business Ciptakan hasil kerja terbaik dengan solusi keamanan, manajemen, dan produktivitas terpadu Pendahuluan Anda memahami bahwa pertumbuhan bisnis bergantung pada

Lebih terperinci

Microsoft 365 Business

Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business Pertanyaan Umum TERAKHIR DIPERBARUI: 4 Agustus 2017 Daftar Isi Pendahuluan... 3 Apa itu Microsoft 365 Business?... 3 Di mana saya bisa mencari tahu lebih lanjut tentang Microsoft

Lebih terperinci

Enterprise IM. Versi: 3.1. Panduan Pengguna

Enterprise IM. Versi: 3.1. Panduan Pengguna Enterprise IM Versi: 3.1 Panduan Pengguna Diterbitkan: 2013-09-10 SWD-20130910112010055 Daftar Isi Enterprise IM... 4 Tentang Enterprise IM... 4 Buka Enterprise IM...4 Apa yang baru di Enterprise IM...4

Lebih terperinci

JADIKAN WEBSITE SEBAGAI SENJATA MENARIK CALON PELANGGAN TOKO

JADIKAN WEBSITE SEBAGAI SENJATA MENARIK CALON PELANGGAN TOKO JADIKAN WEBSITE SEBAGAI SENJATA MENARIK CALON PELANGGAN TOKO DAFTAR ISI Pendahuluan 1. Psikologi Pengunjung Website; Apa yang Menarik di Sini? 1 2. Hal-hal yang Menguntungkan 2 3. Kemajuan Perusahaan Ada

Lebih terperinci

Anda dapat mengirimkan video.

Anda dapat mengirimkan video. Bahkan dengan ratusan juta orang mengunjungi jaringan sosial setiap hari, dan media sosial menjadi sebuah kata kunci bisnis, email tetap merupakan cara no. 1 untuk kita berkomunikasi secara online sekarang

Lebih terperinci

STMIK AMIKOM YOGYAKARTA

STMIK AMIKOM YOGYAKARTA KARYA ILMIAH Bisnis Domain dan Hosting Nama NIM Kelas : Afrig Aminuddin : 11.11.4666 : 11-S1TI-01 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mata Kuliah Lingkungan Bisnis STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2012 Abstrak Hosting

Lebih terperinci

Customer Relationship Management (CRM) Software dari SAP Fitur & Fungsi Sistem CRM: Marketing Software

Customer Relationship Management (CRM) Software dari SAP Fitur & Fungsi Sistem CRM: Marketing Software Customer Relationship Management (CRM) Software dari SAP Fitur & Fungsi Sistem CRM: Marketing Software disusun oleh Satrya Nurrachman 09.11.2820 Kelas : E-Bisnis 2 JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

Berikut adalah beberapa contoh data yang disimpan oleh TRAVIAN GAMES:

Berikut adalah beberapa contoh data yang disimpan oleh TRAVIAN GAMES: Kebijakan Privasi Travian Games GmbH Dokumen ini adalah Kebijakan Privasi Travian Games GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22, 80807 Munich, Jerman (selanjutnya: TRAVIAN GAMES ). Kebijakan Privasi ini berlaku

Lebih terperinci

Daftar Isi. Microsoft 365 Business

Daftar Isi. Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business HANYA UNTUK MITRA TERAKHIR DIPERBARUI: 2 Agustus 2017 Daftar Isi Pendahuluan... 3 Apakah Microsoft 365 Business itu?... 3 Di mana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang

Lebih terperinci

I. SISTEM BISNIS ENTERPRISE

I. SISTEM BISNIS ENTERPRISE Manajemen & SIM 2 Bisnis Elektronik Hal. 1 SISTEM BISNIS ELEKTRONIK Definisi Bisnis Elektronik Saat ini dunia perdagangan tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut

Lebih terperinci

BAB III LANDASAN TEORI. Commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih

BAB III LANDASAN TEORI. Commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih BAB III LANDASAN TEORI 3.1 Konsep Dasar E-Commerce Electronic Commerce (e-commerce) adalah proses pembelian, penjualan atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan komputer. e- Commerce

Lebih terperinci

a) Tren Industri Tren Industri Terhadap penjual yang lebih kompetitif, pembawa, afiliasi, dan layanan jaringan, yang di percepat dengan deregulasi

a) Tren Industri Tren Industri Terhadap penjual yang lebih kompetitif, pembawa, afiliasi, dan layanan jaringan, yang di percepat dengan deregulasi a) Tren Industri Tren Industri Terhadap penjual yang lebih kompetitif, pembawa, afiliasi, dan layanan jaringan, yang di percepat dengan deregulasi dan pertumbuhan Internet dan situs seluruh dunia. Tren

Lebih terperinci

Google Penelusuran Situs Google Penelusuran Situs Web untuk Organisasi Anda

Google Penelusuran Situs Google Penelusuran Situs Web untuk Organisasi Anda Google Penelusuran Situs Lembar Data Google Penelusuran Situs Google Penelusuran Situs Web untuk Organisasi Anda Google Penelusuran Situs Untuk informasi selengkapnya, kunjungi: http://www.google.com/enterprise/search/

Lebih terperinci

Windows Live Messenger untuk Ponsel Cerdas BlackBerry

Windows Live Messenger untuk Ponsel Cerdas BlackBerry Windows Live Messenger untuk Ponsel Cerdas BlackBerry Panduan Pengguna Versi: 3.0 SWDT397021-1764871-1110011720-039 Daftar Isi Dasar-dasar... 3 Tentang Windows Live Messenger untuk ponsel cerdas BlackBerry...

Lebih terperinci

JURNAL 1 : POTENSI ADOPSI STRATEGI E-COMMERCE UNTUK DI LIBYA.

JURNAL 1 : POTENSI ADOPSI STRATEGI E-COMMERCE UNTUK DI LIBYA. Nama : Sapto N. Setiawan Jurusan : 42SIB JURNAL 1 : POTENSI ADOPSI STRATEGI E-COMMERCE UNTUK DI LIBYA. Penerapan electronic commerce (e-commerce) telah menjadikan hubungan bisnis yang sehat antara produsen

Lebih terperinci

Dalam Kebijakan Privasi ini kami menguraikan data pribadi apa saja yang kami proses dan untuk tujuan apa.

Dalam Kebijakan Privasi ini kami menguraikan data pribadi apa saja yang kami proses dan untuk tujuan apa. Kebijakan Privasi Shell Kebijakan Privasi ini adalah Kebijakan Privasi untuk aplikasi Mobile Motorist. Kebijakan Privasi ini memberikan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda apabila Anda menjadi

Lebih terperinci

Kebijakan Privasi Kami

Kebijakan Privasi Kami Kebijakan Privasi Kami Terakhir diubah: 12 Desember 2014. Ringkasan perubahan dapat dibaca di bagian bawah Kebijakan Privasi ini. Tujuan dari Kebijakan Privasi ini untuk memberikan gambaran umum tentang

Lebih terperinci

Siklus Adopsi & Model Operasi e-bisnis

Siklus Adopsi & Model Operasi e-bisnis Siklus Adopsi & Model Operasi e-bisnis Untuk memaksimalkan laba dari investasi infrastruktur e-bisnis, perlu pemahaman tentang bagaimana perusahaan dalam menerapkan e-bisnis. Penelitian menunjukkan bahwa

Lebih terperinci

Enterprise Foundation. Mengoptimalkan penjadwalan untuk meraih sasaran strategis

Enterprise Foundation. Mengoptimalkan penjadwalan untuk meraih sasaran strategis Enterprise Foundation Mengoptimalkan penjadwalan untuk meraih sasaran strategis Mengoptimalkan penjadwalan dan membantu Institusi Anda meraih sasaran strategisnya dengan memanfaatkan paket penjadwalan

Lebih terperinci

BAB 2 LANDASAN TEORI

BAB 2 LANDASAN TEORI BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Internet Menurut (O`Brien, 2005) internet adalah jaringan komputer yang tumbuh cepat dan terdiri dari jutaan jaringan perusahaan, pendidikan, serta pemerintah yang menghubungkan

Lebih terperinci

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) SOFTWARE FROM SAP

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) SOFTWARE FROM SAP CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) SOFTWARE FROM SAP Karya Ilmiah E Business Sujiwo (09.11.3212) STMIK AMIKOM YOGYAKARTA ABSTRAK Karya ilmiah e-business ini berisikan uraian mengenai lingkungan bisnis

Lebih terperinci

Google Talk untuk Ponsel Cerdas BlackBerry

Google Talk untuk Ponsel Cerdas BlackBerry Google Talk untuk Ponsel Cerdas BlackBerry Panduan Pengguna Versi: 3.0 SWDT391406-1764961-0321095628-039 Daftar Isi Dasar-dasar... 3 Tentang Google Talk untuk ponsel cerdas BlackBerry... 3 Sign-in ke Google

Lebih terperinci

IBM Cloud Event Management

IBM Cloud Event Management Uraian Layanan IBM Cloud Event Management Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM untuk Klien. Klien adalah pihak yang melakukan perjanjian serta pengguna dan penerimanya

Lebih terperinci

GROW YOUR BUSINESS ONLINE

GROW YOUR BUSINESS ONLINE GROW YOUR BUSINESS ONLINE TENTANG EXABYTES Exabytes Grup merupakan penyedia Cloud Solutions terkemuka yang pada prinsipnya menyediakan solusi web hosting dan ecommerce hosting terbaik bagi pelanggan. Melayani

Lebih terperinci

Kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk data yang kami kumpulkan dari Anda secara langsung.

Kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk data yang kami kumpulkan dari Anda secara langsung. KEBIJAKAN PRIVASI Informasi umum Kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi") menjelaskan tentang data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda. Kebijakan Privasi ini juga menguraikan cara kami dalam menggunakan,

Lebih terperinci

20 Tips CARA MEMPROMOSIKAN TOKO ONLINE. Jejualan

20 Tips CARA MEMPROMOSIKAN TOKO ONLINE. Jejualan 20 Tips CARA MEMPROMOSIKAN TOKO ONLINE Jejualan DaftarIsi Judul Daftar Isi Introduction Isi 1. Berikan Penawaran Awal yang Reguler 2. Gunakan Email Pemasaran untuk Mengingatkan Pelanggan Berbelanja 3.

Lebih terperinci

Layanan Pengoptimalan Cepat Dell Compellent Keterangan

Layanan Pengoptimalan Cepat Dell Compellent Keterangan Layanan Pengoptimalan Cepat Dell Compellent Keterangan Ikhtisar Layanan Keterangan Layanan ini ("Keterangan Layanan") ditujukan untuk Anda, yakni pelanggan ("Anda" atau "Pelanggan") dan pihak Dell yang

Lebih terperinci

KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS

KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS KONSEP KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS Teknologi informasi, termasuk sistem informasi berbasis internet, memainkan peranan penting dalam bisnis. Teknologi informasi dapat membantu segala jenis

Lebih terperinci

Waktu yang lebih efisien. Lebih Aman. Memahami dan Memilih Tool Manajemen Network

Waktu yang lebih efisien. Lebih Aman. Memahami dan Memilih Tool Manajemen Network Memahami dan Memilih Tool Manajemen Network Mengapa memahami dan memilih Tool Manajemen network begitu penting? antara pemakaian dan performa berbagai macam tool manajemen network dalam grafik ditunjukkan

Lebih terperinci

Syarat-syarat Penggunaan IBM Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS. IBM Watson for Drug Discovery

Syarat-syarat Penggunaan IBM Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS. IBM Watson for Drug Discovery Syarat-syarat Penggunaan IBM Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS IBM Watson for Drug Discovery Syarat-syarat Penggunaan ("ToU") terdiri atas Syarat-syarat Penggunaan IBM Syarat-syarat Tawaran Spesifik

Lebih terperinci

BlackBerry Protect. Versi: Panduan Pengguna

BlackBerry Protect. Versi: Panduan Pengguna BlackBerry Protect Versi: 1.2.1 Panduan Pengguna Diterbitkan: 2013-04-22 SWD-20130422124308526 Daftar Isi Tentang BlackBerry Protect... 4 Memasang BlackBerry Protect... 5 Berpindah perangkat menggunakan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Meningkatnya jumlah pengguna internet, telah menarik berbagai

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Meningkatnya jumlah pengguna internet, telah menarik berbagai BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Meningkatnya jumlah pengguna internet, telah menarik berbagai usaha bisnis untuk memasarkan produknya melalui internet. Facebook sangat memungkinkan penggunanya dapat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Indonesia merupakan negara berkembang dimana masyarakatnya sangat

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Indonesia merupakan negara berkembang dimana masyarakatnya sangat BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Indonesia merupakan negara berkembang dimana masyarakatnya sangat terbuka dengan teknologi baru. Survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jaringan

Lebih terperinci

BlackBerry Travel. Panduan Pengguna. Versi: 2.5

BlackBerry Travel. Panduan Pengguna. Versi: 2.5 BlackBerry Travel Panduan Pengguna Versi: 2.5 SWD-2005926-0418040813-039 Daftar Isi Persiapan... 2 Tentang BlackBerry Travel... 2 Matikan sinkronisasi perjalanan otomatis... 2 Fitur dan penyempurnaan baru...

Lebih terperinci

Aplikasi Web Channel dari SAP Mampu Menjadikan Internet Menjadi Penjualan, Pemasaran dan Layanan yang Menguntungkan Untuk Pelanggan dan Perusahaan

Aplikasi Web Channel dari SAP Mampu Menjadikan Internet Menjadi Penjualan, Pemasaran dan Layanan yang Menguntungkan Untuk Pelanggan dan Perusahaan Aplikasi Web Channel dari SAP Mampu Menjadikan Internet Menjadi Penjualan, Pemasaran dan Layanan yang Menguntungkan Untuk Pelanggan dan Perusahaan DI SUSUN OLEH : NAMA : ZULFIKAR AJIB NIM : 09.11.3333

Lebih terperinci

SISTEM BISNIS ELEKTRONIK

SISTEM BISNIS ELEKTRONIK SISTEM BISNIS ELEKTRONIK Saat ini dunia perdagangan tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan

Lebih terperinci

Membandingkan Google Message Security dengan Solusi Keamanan Sistem Pesan Terkemuka

Membandingkan Google Message Security dengan Solusi Keamanan Sistem Pesan Terkemuka Membandingkan Security dengan Solusi Keamanan Sistem Pesan Buku Putih Osterman Research Dipublikasikan Februari 2008 Osterman Research, Inc. P.O. Box 1058 Black Diamond, Washington 98010-1058 Telepon:

Lebih terperinci

Kenapa Website Perlu SEO

Kenapa Website Perlu SEO 1 Kenapa Website Perlu SEO Tahukah Anda bahwa hampir 80% bisnis online gulung tikar pada tahun pertama. Hal ini disebabkan pemilik website tidak menaruh perhatian pada promosi. Rata rata para pemilik website

Lebih terperinci

Manfaat Internet Bagi Dunia Bisnis

Manfaat Internet Bagi Dunia Bisnis Manfaat Internet Bagi Dunia Bisnis Indri Julianti Kosasih indri.julianti@raharja.info Abstrak Semua orang sebagian besar tentu sudah mengerti apa itu Internet, ya Internet (Inter- Network) adalah interkoneksi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. pada perkembangan dari sistem informasi. E-commerce adalah salah satu

BAB 1 PENDAHULUAN. pada perkembangan dari sistem informasi. E-commerce adalah salah satu BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, kebutuhan akan sistem informasi mulai dirasakan oleh berbagai kalangan masyarakat. Perkembangan teknologi juga berpengaruh besar pada perkembangan dari

Lebih terperinci

PRINSIP PRIVASI UNILEVER

PRINSIP PRIVASI UNILEVER PRINSIP PRIVASI UNILEVER Unilever menerapkan kebijakan tentang privasi secara khusus. Lima prinsip berikut melandasi pendekatan kami dalam menghormati privasi Anda. 1. Kami menghargai kepercayaan yang

Lebih terperinci

BAB III DEFINISI MASALAH

BAB III DEFINISI MASALAH BAB III DEFINISI MASALAH 3.1 Latar Belakang Masalah Tantangan dunia usaha semakin lama semakin berat dan rumit karena dinamika yang terjadi di pasar. Kebutuhan dan selera konsumen terus mengalami perubahan.

Lebih terperinci

Penawaran Migrasi SharePoint 2013 Tanya Jawab

Penawaran Migrasi SharePoint 2013 Tanya Jawab Penawaran Migrasi SharePoint 2013 Tanya Jawab 26 September 2016 IKHTISAR FastTrack akan menawarkan layanan migrasi dari SharePoint 2013 lokal sebagai penawaran berbatas waktu. Permintaan penawaran dapat

Lebih terperinci

IBM Watson Real-Time Personalization

IBM Watson Real-Time Personalization Uraian Layanan IBM Watson Real-Time Personalization Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM untuk Klien. Klien adalah pihak yang melakukan perjanjian serta pengguna dan penerimanya

Lebih terperinci

Customer Relationship Management. Pertemuan 9

Customer Relationship Management. Pertemuan 9 Customer Relationship Management Pertemuan 9 Definisi CRM (1) Customer Relationship Management. Manajemen Hubungan Pelanggan. Merupakan strategi pemasaran yang menginginkan pelanggan tetap membeli produk

Lebih terperinci

BlackBerry Podcasts. Panduan Pengguna. Versi: 1.6

BlackBerry Podcasts. Panduan Pengguna. Versi: 1.6 BlackBerry Podcasts Panduan Pengguna Versi: 1.6 SWD-1977111-0302010925-039 Daftar Isi Persiapan... 2 Persyaratan... 2 Berlangganan dan mengunduh... 3 Menambah saluran podcast... 3 Berlangganan saluran

Lebih terperinci

Materi 7 Mencapai Keunggulan Operasional dan Kedekatan dengan Pelanggan: Aplikasi Perusahaan

Materi 7 Mencapai Keunggulan Operasional dan Kedekatan dengan Pelanggan: Aplikasi Perusahaan Materi Pembelajarann Materi 7 Mencapai Keunggulan Operasional dan Kedekatan dengan Pelanggan: Aplikasi Perusahaan 7.1 Sistem Perusahaan 7.2 Sistem Manajemen Rantai Pasokan 7.3 Sistem Manajemen Hubungan

Lebih terperinci

Terakhir dimodifikasi: 29 Agustus 2016 (lihat versi yang diarsipkan) (Contoh yang diberi hyperlink tersedia pada akhir dokumen ini.

Terakhir dimodifikasi: 29 Agustus 2016 (lihat versi yang diarsipkan) (Contoh yang diberi hyperlink tersedia pada akhir dokumen ini. Kebijakan Privasi Terakhir dimodifikasi: 29 Agustus 2016 (lihat versi yang diarsipkan) (Contoh yang diberi hyperlink tersedia pada akhir dokumen ini.) Ada berbagai cara memanfaatkan layanan kami untuk

Lebih terperinci

BAB III LANDASAN TEORI

BAB III LANDASAN TEORI BAB III LANDASAN TEORI Pada bagian ini membahas tentang teori - teori yang digunakan sebagai landasan pada penelitian ini. 3.1 Sistem Informasi Data merupakan bahan baku yang akan di proses untuk menghasilkan

Lebih terperinci

Virtual Office Semester Ganjil 2014 Fak. Teknik Jurusan Teknik Informatika. caca.e.supriana@unpas.ac.id

Virtual Office Semester Ganjil 2014 Fak. Teknik Jurusan Teknik Informatika. caca.e.supriana@unpas.ac.id Virtual Office Semester Ganjil 2014 Fak. Teknik Jurusan Teknik Informatika Universitas i Pasundan Caca E Supriana S Si MT Caca E. Supriana, S.Si., MT. caca.e.supriana@unpas.ac.id Kantor virtual 2 Kantor

Lebih terperinci

Tantangan Manajemen. Teknologi. Informasi. Sistem. Informasi. Konsep-konsep Dasar

Tantangan Manajemen. Teknologi. Informasi. Sistem. Informasi. Konsep-konsep Dasar KONSEP KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS Teknologi informasi, termasuk sistem informasi berbasis internet, memainkan peranan penting dalam bisnis. Teknologi informasi dapat membantu segala jenis

Lebih terperinci

BlackBerry Bridge. Versi: 3.3. Panduan Pengguna

BlackBerry Bridge. Versi: 3.3. Panduan Pengguna Versi: 3.3 Panduan Pengguna Diterbitkan: 2014-03-27 SWD-20140327151655964 Daftar Isi...4 Fitur-fitur...4 Menyambung ke tablet Anda menggunakan... 4 Membuka item pada layar tablet Anda... 5 Menggunakan

Lebih terperinci

BAB 2 DASAR SISTEM INFORMASI BISNIS

BAB 2 DASAR SISTEM INFORMASI BISNIS BAB 2 DASAR SISTEM INFORMASI BISNIS A. Konsep Dasar Sistem Informasi Bisnis 1. Teknologi Informasi Istilah TI (Teknologi Informasi) atau IT (Information Technology) yang populer saat perkembangan ini adalah

Lebih terperinci

Jika Anda menjawab ya untuk setiap pertanyaan tersebut, selamat! Anda merupakan kandidat sempurna untuk menjadi reseller web hosting yang sukses.

Jika Anda menjawab ya untuk setiap pertanyaan tersebut, selamat! Anda merupakan kandidat sempurna untuk menjadi reseller web hosting yang sukses. Dalam kursus singkat ini anda akan mempelajari langkah-langkah yang diperlukan untuk menjadi sukses menjadi reseller web hosting. Meskipun ada banyak cara untuk membangun dan mengoperasikan setiap bisnis,

Lebih terperinci

Website Canggih dan Praktis dengan Blogspot

Website Canggih dan Praktis dengan Blogspot Website Canggih dan Praktis dengan Blogspot Sanksi Pelanggaran Pasal 113 Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta 1. Setiap Orang yang dengan tanpa hak melakukan pelanggaran hak ekonomi sebagaimana

Lebih terperinci

Tentang Mitra Google

Tentang Mitra Google Tentang Mitra Google Mitra Google adalah program Google untuk biro iklan, profesional pemasaran digital, dan konsultan online lainnya yang mengelola akun AdWords. Artikel ini berisi informasi mengenai

Lebih terperinci

Uraian Layanan. IBM Bluemix. 1. Uraian Layanan Cloud. 1.1 Bluemix UI. 1.2 Layanan Bluemix

Uraian Layanan. IBM Bluemix. 1. Uraian Layanan Cloud. 1.1 Bluemix UI. 1.2 Layanan Bluemix Uraian Layanan IBM Bluemix Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM kepada Klien. Klien adalah perusahaan serta pengguna dan penerimanya yang sah atas Layanan Cloud. Penawaran

Lebih terperinci

Social Feeds. Panduan Pengguna. Versi: 2.0

Social Feeds. Panduan Pengguna. Versi: 2.0 Social Feeds Panduan Pengguna Versi: 2.0 SWD-1525056-0614121842-039 Daftar Isi Tentang aplikasi Umpan Sosial... 2 Umpan aplikasi sosial... 3 Melihat item umpan menurut aplikasi sosial... 3 Melihat item

Lebih terperinci

Knowledge Management Tools

Knowledge Management Tools Knowledge Management Tools Ada beberapa faktor yang dapat memotivasi sebuah organisasi untuk membentuk manajemen formal dan pengetahuan sistematis, termasuk keinginan atau kebutuhan untuk : i. mendapatkan

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN. loyalitas pelanggan untuk restoran dengan konsep swalayan dengan dukungan

BAB V KESIMPULAN. loyalitas pelanggan untuk restoran dengan konsep swalayan dengan dukungan BAB V KESIMPULAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian ini, maka dapat disimpulkan bahwa pengaruh pengalaman merek, kepribadian merek, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan untuk restoran

Lebih terperinci

Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi Taralite. Informasi yang Kami Kumpulkan dari Anda

Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi Taralite. Informasi yang Kami Kumpulkan dari Anda Kebijakan Privasi Kebijakan Privasi Taralite 1. Ini merupakan Kebijakan Privasi taralite.com. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan klien kami. Kami ingin meyakinkan semua pihak bahwa

Lebih terperinci

Pernyataan Kemampuan Toll

Pernyataan Kemampuan Toll Pernyataan Kemampuan Toll Sejak didirikan 125 tahun yang lalu, Toll telah tumbuh menjadi penyedia logistik terpadu terkemuka di kawasan Asia Pasifik. Sekarang kami merupakan perusahaan yang berfokus pada

Lebih terperinci

Chat Commerce: Terobosan Masa Kini Untuk Bisnis Online Anda

Chat Commerce: Terobosan Masa Kini Untuk Bisnis Online Anda Chat Commerce: Terobosan Masa Kini Untuk Bisnis Online Anda Ada yang pernah mendengar istilah chat commerce? Meskipun live chat telah hadir lebih dari satu dekade di dunia usaha online. Tetapi tidak banyak

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN Sebelum membuat aplikasi penjualan dengan metode lelang first price sealed bid auctions tersebut ada beberapa hal yang mendasari pembuatannya yang akan dibahas di dalam bab ini. 1.1 Latar

Lebih terperinci

APAKAH PEMASARAN MEDIA SOSIAL ITU?

APAKAH PEMASARAN MEDIA SOSIAL ITU? Sosial media dengan cepat mendahului email sebagai cara primer yang digunakan oleh masyarakat untuk berbagi berita dan informasi online. Facebook memiliki lebih dari 1 miliar pengguna, lebih dari 55 juta

Lebih terperinci

Tentang Panggilan Internasional

Tentang Panggilan Internasional 10/17/2016 1 Tentang Panggilan Internasional Mendefinisikan Solusi Telepon Internasional Akses Langsung (DA)/Worldwide Connect (WWC) Proses Memanggil Dua Langkah: Penelepon tersebut menekan Kode Akses

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi informasi terutama internet merupakan faktor

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi informasi terutama internet merupakan faktor BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi terutama internet merupakan faktor pendorong perkembangan e-commerce. Dengan adanya e-commerce perusahaan dapat menjalin hubungan

Lebih terperinci

BlackBerry News app. Panduan Pengguna. Versi: 1.2

BlackBerry News app. Panduan Pengguna. Versi: 1.2 BlackBerry News app Panduan Pengguna Versi: 1.2 SWD-1931426-0103095216-039 Daftar Isi BlackBerry News... 2 Tentang aplikasi BlackBerry News... 2 Sign-In dengan BlackBerry ID Anda... 2 Menambahkan umpan

Lebih terperinci

Bab I. Pendahuluan. Teknologi merupakan salah satu aspek yang sangat mempengaruhi kehidupan

Bab I. Pendahuluan. Teknologi merupakan salah satu aspek yang sangat mempengaruhi kehidupan Bab I Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Penelitian Teknologi merupakan salah satu aspek yang sangat mempengaruhi kehidupan manusia. Dewasa ini dengan kemajuan teknologi yang pesat, hampir seluruh kehidupan

Lebih terperinci

PROPOSAL PENAWARAN JASA PEMBUATAN WEBSITE

PROPOSAL PENAWARAN JASA PEMBUATAN WEBSITE PROPOSAL PENAWARAN JASA PEMBUATAN WEBSITE Menerima Jasa Pembuatan Website Seperti : 1. Company Profile (Perusahaan) 2. Online Shop (Toko Online) 3. Web Personal (Pribadi) 4. Blog 5. News (Berita) Contact

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.2 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.2 Latar Belakang Penelitian BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Perkembangan teknologi internet yang begitu pesat memunculkan inovasiinovasi dalam kehidupan masyarakat. Salah satu inovasi yang lahir dari perkembangan

Lebih terperinci

BlackBerry World Storefront. Versi: 4.3. Panduan Pengguna

BlackBerry World Storefront. Versi: 4.3. Panduan Pengguna BlackBerry World Storefront Versi: 4.3 Panduan Pengguna Diterbitkan: 2013-02-21 SWD-20130221142653479 Daftar Isi Tentang BlackBerry World... 5 Fitur dan penyempurnaan baru... 6 Menjelajahi dan mencari...

Lebih terperinci

Layanan AOL Instant Messenger (Layanan AIM) untuk BlackBerry Smartphones Versi: 2.5. Panduan Pengguna

Layanan AOL Instant Messenger (Layanan AIM) untuk BlackBerry Smartphones Versi: 2.5. Panduan Pengguna Layanan AOL Instant Messenger (Layanan AIM) untuk BlackBerry Smartphones Versi: 2.5 Panduan Pengguna SWDT396951-561201-0706020923-039 Daftar Isi Dasar-dasar... 3 Tentang layanan AIM untuk perangkat BlackBerry...

Lebih terperinci

Our Mobile Planet: Indonesia

Our Mobile Planet: Indonesia Our Mobile Planet: Indonesia Memahami Konsumen Seluler Mei 2013 Rahasia dan Milik Google 1 Ringkasan Eksekutif Ponsel cerdas telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Penetrasi ponsel

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian PT.Indosat Mega Media (Indosat M2) Gambar 1.1 Logo Indosat M2

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian PT.Indosat Mega Media (Indosat M2) Gambar 1.1 Logo Indosat M2 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 PT.Indosat Mega Media (Indosat M2) Gambar 1.1 Logo Indosat M2 Sumber : www.indosatm2.com PT Indosat Mega Media (Indosat M2) adalah sebuah perusahaan

Lebih terperinci

UPS Berkompetisi Secara Global Menggunakan Teknologi Informasi

UPS Berkompetisi Secara Global Menggunakan Teknologi Informasi UPS Berkompetisi Secara Global Menggunakan Teknologi Informasi United Parcel Service (UPS) berdiri pada tahun 1907 di sebuah kantor ruang bawah tanah. Saat itu, Jim Casey dan Claude Ryan dua remaja dari

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Menurut Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), pada 2013 jumlah pengguna internet di Indonesia tercatat 71,19 juta orang atau meningkat 13%

Lebih terperinci

6.1. Strategi yang telah dilakukan AXIS

6.1. Strategi yang telah dilakukan AXIS BAB VI ANALISA STRATEGI BERSAING AXIS Telekom Indonesia 6.1. Strategi yang telah dilakukan AXIS AXIS saat ini merupakan perusahaan telekomunikasi selular no 4 di Indonesia, di atasnya adalah Telkomsel,

Lebih terperinci

Penawaran Penerapan FY16 Cloud PBX Tanya Jawab

Penawaran Penerapan FY16 Cloud PBX Tanya Jawab Penawaran Penerapan FY16 Cloud PBX Tanya Jawab 23 MEI 2016 IKHTISAR Mulai 1 Desember 2015, pelanggan Office 365 (O365) yang membeli sejumlah SKU Cloud PBX Office 365 yang memenuhi syarat (Enterprise E5,

Lebih terperinci

Sambungkan ke Salesforce. Versi: Panduan Pengguna

Sambungkan ke Salesforce. Versi: Panduan Pengguna Sambungkan ke Salesforce Versi: 1.0.0 Panduan Pengguna Diterbitkan: 2013-12-09 SWD-20131209124615573 Daftar Isi Salesforce...4 Tentang Salesforce... 4 Menyukai atau mengomentari posting...4 Menghubungi

Lebih terperinci

Gambar 1.1 Logo PT. Tokopedia (Sumber: Tokopedia, 2012)

Gambar 1.1 Logo PT. Tokopedia (Sumber: Tokopedia, 2012) BAB I PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN 1.1.1 Sejarah Singkat PT.Tokopedia Tokopedia adalah perusahaan online marketplace yang memungkinkan setiap individu dan pemilik bisnis di Indonesia

Lebih terperinci

APA ITU TANGKAPAN PROSPEK?

APA ITU TANGKAPAN PROSPEK? Pemasaran di Internet terkadang sepertinya merupakan tugas yang mustahil. Pemasaran Email adalah saluran relatif sederhana dan sangat efektif, menurut Asosiasi Pemasaran Langsung, setiap satu dolar yang

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. Salah satu bentuk teknologi informasi yang berkembang pesat sejak

I. PENDAHULUAN. Salah satu bentuk teknologi informasi yang berkembang pesat sejak I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Salah satu bentuk teknologi informasi yang berkembang pesat sejak awal tahun 2000 ialah internet. Internet dapat menyediakan informasi dengan cepat, murah, dan dalam

Lebih terperinci

@UKDW BAB 1 PENDAHULUAN

@UKDW BAB 1 PENDAHULUAN BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Salah satu bentuk teknologi yang sedang berkembang di era digital ini adalah teknologi clouds. Aplikasi Clouds sudah banyak digunakan untuk berbagai keperluan

Lebih terperinci

I D C A N A L Y S T C O N N E C T I O N

I D C A N A L Y S T C O N N E C T I O N I D C A N A L Y S T C O N N E C T I O N Angèle Boyd Group Vice President dan General Manager, Imaging/Output Document Solutions IDC Ap a k a h Infrastruktur Cetak dan Dokumen Anda M e manfaatkan Kemajuan

Lebih terperinci

BAB I Pendahuluan. dompet. Perkembangan bisnis distro khusunya di Bandung mengalami. perkembangan yang pesat. Perusahaan-perusahaan yang sejenis sudah

BAB I Pendahuluan. dompet. Perkembangan bisnis distro khusunya di Bandung mengalami. perkembangan yang pesat. Perusahaan-perusahaan yang sejenis sudah BAB I Pendahuluan I. 1 Latar Belakang Fosuco merupakan distro yang berada di daerah Bandung. Distro ini didirikan pada tahun 2010 oleh Heru Lukito dan Hari Raynandi. Distro ini menyediakan berbagai macam

Lebih terperinci

PENERAPAN CRM DALAM SISTEM INFORMASI PENJUALAN DI TOKO BAGUS ARLOJI PARE

PENERAPAN CRM DALAM SISTEM INFORMASI PENJUALAN DI TOKO BAGUS ARLOJI PARE Artikel Skripsi PENERAPAN CRM DALAM SISTEM INFORMASI PENJUALAN DI TOKO BAGUS ARLOJI PARE SKRIPSI Diajukan Untuk Penulisan Skripsi Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komputer (S.Kom.)

Lebih terperinci

PROPOSAL PENAWARAN DAN KERJASAMA JASA PEMBUATAN WEBSITE DAN APLIKASI PILAR MEDIA

PROPOSAL PENAWARAN DAN KERJASAMA JASA PEMBUATAN WEBSITE DAN APLIKASI PILAR MEDIA 0 PROPOSAL PENAWARAN DAN KERJASAMA JASA PEMBUATAN WEBSITE DAN APLIKASI PILAR MEDIA ii Proposal Penawaran Dan Kerjasama Jasa Pembuatan Website dan Aplikasi Pilar Media Alamat : Jl. Kalimantan 1 No. 80 Sumbersari,

Lebih terperinci

Lampiran untuk Layanan Peralatan

Lampiran untuk Layanan Peralatan Perjanjian Keuntungan Paspor Internasional Bagian 1 Syarat-syarat Umum Lampiran untuk Layanan Peralatan Syarat-syarat Lampiran untuk Layanan Peralatan ( Lampiran ) ini merupakan tambahan untuk syarat-syarat

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. tersebut guna mencapai target yang diinginkan. Teknologi Internet merupakan. memasarkan produk yang dimiliki oleh perusahaan.

BAB 1 PENDAHULUAN. tersebut guna mencapai target yang diinginkan. Teknologi Internet merupakan. memasarkan produk yang dimiliki oleh perusahaan. BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan dunia bisnis sekarang ini memang semakin cepat dan ketat. Apalagi dengan perkembangan jaman yang semakin canggih, khususnya dalam dunia Teknologi

Lebih terperinci

SYARAT PENGGUNAAN "PROFIL"

SYARAT PENGGUNAAN PROFIL Article 1. Kata Pengantar SYARAT PENGGUNAAN "PROFIL" Accor mengoperasikan situs web yang dapat diakses melalui www.accorhotels.com, di samping situs mobile dan aplikasi mobile accorhotels.com ("Layanan

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. (interconnection networking), yaitu suatu koneksi antar jaringan komputer.

I. PENDAHULUAN. (interconnection networking), yaitu suatu koneksi antar jaringan komputer. I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Salah satu produk inovasi teknologi telekomunikasi adalah internet (interconnection networking), yaitu suatu koneksi antar jaringan komputer. Internet adalah seluruh jaringan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. hal meningkatkan bisnis, penjualan dan pembelian produk adalah dengan

BAB I PENDAHULUAN. hal meningkatkan bisnis, penjualan dan pembelian produk adalah dengan BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman yang semakin modern mendorong perubahan sistem, baik secara langsung maupun tidak langsung, seperti sistem perdagangan, cara bertransaksi

Lebih terperinci

KEBIJAKAN PRIVASI KEBIJAKAN PRIVASI

KEBIJAKAN PRIVASI KEBIJAKAN PRIVASI KEBIJAKAN PRIVASI Terakhir diperbaharui: 1 April 2018 Kami di Klola Indonesia menghormati privasi dan keamanan data dari setiap pengunjung situs web maupun pengguna layanan dan produk kami. Untuk itu,

Lebih terperinci

BAB VII PRODUK Apa itu produk? Barang dan Jasa

BAB VII PRODUK Apa itu produk? Barang dan Jasa BAB VII PRODUK Apa itu produk? Produk adalah sesuatu yang diciptakan untuk tujuan transaksi. Produk memuaskan kebutuhan dan keinginan tertentu dari pelanggan dan memberikan pendapatan pada penjual atau

Lebih terperinci

BAB VI HUBUNGAN PELANGGAN

BAB VI HUBUNGAN PELANGGAN BAB VI HUBUNGAN PELANGGAN Agar mendapat keuntungan, suatu perusahaan harus menciptakan hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan mereka. Untuk mencapai hal ini, pertama perusahaan harus mengidentifikasi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. pesat yang diindikasikan perkembangan teknologi telekomunikasi dan komputer.

BAB 1 PENDAHULUAN. pesat yang diindikasikan perkembangan teknologi telekomunikasi dan komputer. BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang masalah Perkembangan dunia e-commerce di Indonesia berkembang sedemikian pesat yang diindikasikan perkembangan teknologi telekomunikasi dan komputer. Perkembangan tersebut

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Persaingan usaha yang semakin kompetitif dan semakin meningkat diantara para produsen, menyebabkan munculnya peluang dan tantangan bisnis yang baru bagi

Lebih terperinci