KUESIONER. PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI 9 SQUARE Bar & Resto BANDUNG. (Survei Pada Konsumen 9 SQUARE Bar & Resto Kota Bandung)
|
|
|
- Utami Chandra
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI SQUARE Bar & Resto BANDUNG (Survei Pada Konsumen SQUARE Bar & Resto Kota Bandung) Responden Yth, Bersama dengan ini saya sebarkan kuesioner untuk melengkapi data-data yang diperlukan dalam penyusunan skripsi yang sedang saya lakukan dengan judul: PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI SQUARE Bar & Resto BANDUNG (Survei Pada Konsumen SQUARE Bar & Resto Kota Bandung). Saya mohon kesediaan responden yang terhormat agar kiranya sudi membantu mengisi kuesioner yang telah saya susun ini. Responden diharapkan membaca dengan cermat dan teliti setiap pertanyaan sebelum mengisinya. Atas segala perhatian dan bantuannya saya ucapkan terimakasih. Hormat saya
2 I. Data Responden Beri tanda ( ) pada kolom yang telah disediakan sesuai dengan jawaban anda. Jenis kelamin : Pria Wanita. Usia anda saat ini adalah : < Tahun - Tahun - Tahun > Tahun - Tahun. Tingkat pendidikan terakhir yang anda selesaikan adalah : SMA Diploma S S. Jenis pekerjaan anda adalah : Pelajar/mahasiswa Pegawai negri Pegawai swasta S Lain-lain... Wiraswasta Lain-lain (sebutkan).... Tingkat pendapatan <Rp. Rp.. Rp.. Rp. Rp. >Rp.. Rp. Rp... Telah beberapa kali anda menggunakan pelayanan SQUARE Bar & Resto < Kali > Kali - Kali. Dari manakah anda tahu mengenai pelayanan SQUARE Bar & Resto Teman atau keluarga Rekomendasi tempat bekerja Iklan (media cetak) Surat kabar
3 Lain-lain (sebutkan)... II. Kualitas Pelayanan Petunjuk pengisian : Istilah jawaban sesuai pendapat anda dengan member satu tanda contreng pada kontak yang tersedia. Keterangan : SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju KUALITAS PELAYANAN No Pertanyaan SS S KS TS STS Reliability (Reliabilitas) Menu yang dipesan konsumen sesuai dengan menu yang disajikan oleh pelayan Waktu tunggu penyajian menu yang dipesan konsumen tidak lama Informasi mengenai SQUARE Bar & Resto Bandung mudah diakses oleh konsumen Pelayan mampu memberikan informasi yang dibutuhkan konsumen secara akurat Waiters memberikan jumlah pembayaran/bill sesuai pesanan konsumen Responsiveness (Daya Tanggap) Waiters cepat tanggap dalam menangani keluhan konsumen Waiters cepat tanggap dalam menangani kebutuhan konsumen
4 Waiters cepat tanggap untuk mempersiapkan peralatan makan konsumen Waiters cepat tanggap untuk membersihkan meja konsumen Assurance (jaminan) Waiters memiliki kemampuan yang baik mengenai produk yang ada di SQUARE Bar & Resto Bandung Kemampuan memberikan pelayanan dengan cepat dan benar (Infomatif dalam komunikasi) Sikap waiters ramah kepada konsumen Waiters selalu mengantarkan tamu ke tempat duduk Waiters selalu mengucapkan salam kepada konsumen Empathy (Empati) Waiters memperlakukan konsumen dengan penuh perhatian Waiters dapat memahami setiap kebutuhan konsumen Waiters bersikap ramah saat melayani konsumen Waiters selalu ada disekitar konsumen Waiters mengenal para pelanggan dengan baik Tangibles (Berwujud) SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki bangunan yang menarik SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki desain eksterior dan interior yang menarik SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki tempat parkir yang nyaman SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki penerangan yang cukup SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki hiburan yang menarik bagi konsumen SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki fasilitas yang lengkap ( terdapat WC, Mushola)
5 KEPUASAN PELANGGAN Keterangan : SP = Sangat Puas P = Puas KP = Kurang Puas TP = Tidak Puas STP = Sangat Tidak Puas No Pertanyaan SP P KP TP STP Reliability (Reliabilitas) Menu yang dipesan konsumen sesuai dengan menu yang disajikan oleh pelayan sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waktu tunggu penyajian menu yang dipesan konsumen tidak lama sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Informasi mengenai SQUARE Bar & Resto Bandung mudah diakses oleh konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Pelayan mampu memberikan informasi yang dibutuhkan konsumen secara akurat sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters memberikan jumlah pembayaran/bill sesuai pesanan konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Responsiveness (Daya Tanggap) Waiters cepat tanggap dalam menangani keluhan konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung
6 Waiters cepat tanggap dalam menangani kebutuhan konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters cepat tanggap untuk mempersiapkan peralatan makan konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters cepat tanggap untuk membersihkan meja konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Assurance (jaminan) Waiters memiliki kemampuan yang baik mengenai produk yang ada di SQUARE Bar & Resto Bandung sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Kemampuan memberikan pelayanan dengan cepat dan benar (Infomatif dalam komunikasi) sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Sikap waiters ramah kepada konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters selalu mengantarkan tamu ke tempat duduk sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters selalu mengucapkan salam kepada konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Empathy (Empati) Waiters memperlakukan konsumen dengan penuh perhatian sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters dapat memahami setiap kebutuhan konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters bersikap ramah saat melayani konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters selalu ada disekitar konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Waiters mengenal para pelanggan dengan baik
7 sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung Tangibles (Berwujud) SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki bangunan yang menarik sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki desain eksterior dan interior yang menarik sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki tempat parkir yang nyaman sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki penerangan yang cukup sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki hiburan yang menarik bagi konsumen sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung SQUARE Bar & Resto Kota Bandung memiliki fasilitas yang lengkap ( terdapat WC, Mushola) sehingga saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan SQUARE Bar & Resto Bandung
8 HASIL OUTPUT VALIDITAS DAN RELIABILITAS PERCEIVED Reliability Perceived Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N **. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items..
9 . Responsibility perceived Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. **. **. *. ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation. *. **. **. ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. ** Sig. (-tailed).... N **. Correlation is significant at the level (-tailed). *. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items..
10 . Assurance Perceived Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation.. **.. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation.. *. *. *. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. *. ** **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation.. *. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. * **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N **. Correlation is significant at the level (-tailed). *. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items..
11 . Empathy Perceived Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. **. ** -.. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. ** -... ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. ** -.. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **.. ** -.. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **.. ** Sig. (-tailed)..... N **. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items..
12 . Tangibles Perceived Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. *. *.. *. **. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation. *. **. **. *. **. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation. *. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation.. **. **. **.. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation. *. *. **. **. **. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation. **. **. **.. **. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed) N *. Correlation is significant at the level (-tailed). **. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items..
13 HASIL OUTPUT VALIDITAS DAN RELIABILITAS EXPECTED Reliability Expected Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. ** **. ** -.. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. ** -.. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation **. **. ** -.. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. ** -.. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. Sig. (-tailed)..... N **. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items..
14 . Responsiveness Expected Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. **... ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation. **... ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation... **. ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation... **. ** Sig. (-tailed).... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. ** Sig. (-tailed).... N **. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items..
15 . Assurance Expected Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. **. *. *. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **.... * Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. *.. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. *.. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **.. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. *. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N **. Correlation is significant at the level (-tailed). *. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items..
16 . Empathy Expected Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation. *. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. *. **. *. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. ** **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. *. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. ** **. **. ** Sig. (-tailed)..... N VAR Pearson Correlation. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed)..... N *. Correlation is significant at the level (-tailed). **. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items..
17 . Tangibles Expexted Correlations VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Pearson Correlation Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation.. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation.. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation.. **. **. **.. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation -.. **. **. **.. ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation.. **. **... ** Sig. (-tailed) N VAR Pearson Correlation.. **. **. **. **. ** Sig. (-tailed) N **. Correlation is significant at the level (-tailed). Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items..
18 No. Pertanyaan SM M CM TM STM Total Rata- Ket. Rata Desain - -, S Interior Restoran. Desain -, S Eksterior Restoran No. Pertanyaan SL L CL TL STL Total Rata- Ket. Rata. Tempat Parkir - -, S No. Pertanyaan SN N CN TN STN Total Rata- Ket. Rata. Ruang - -, S Tunggu No. Pertanyaan SI I CI TI STL Total Rata- Ket. Rata. Taman -, S No. Pertanyaan SB B CB TB STB Total Rata- Ket. Rata. Peralatan - -, S Makan Lengkap Dan Bersih No. Pertanyaan SN N CN TN STN Total Rata- Ket. Rata. Perlengkapan -, S Saung No. Pertanyaan SB B CB TB STB Total Rata- Ket. Rata. Kebersihan -, S Ruangan Restoran No. Pertanyaan SR R CR TR STR Total Rata- Ket. Rata. Kerapihan - -, S Penampilan Pelayan Pertanyaan SS S CS TS STS Total Rata- Ket. Rata Pelayan Memperlakuk -, S
19 an Konsumen Dengan Penuh Perhatian Pelayan -, SS Mampu Memenuhi Kebutuhan Konsumen Pertanyaan SC C CC TC STC Total Rata- Ket. Kecepatan Waktu Penyajian Pesanan Rata -, S Pertanyaan ST T CT TT STT Total Rata- Ket. Rata, S Ketepatan Pelayanan Memberikan Jumlah Pembayaran Sesuai Pesanan Konsumen Pertanyaan ST T CT TT STT Total Rata- Ket. Rata -, S Daya Tanggap Pelayan Dalam Memberikan Daftar Menu Kepada Konsumen Daya Tanggap Pelayan Dalam Menangani Keluhan Konsumen, SS
20 Pertanyaan SM M CM TM STM Total Rata- Ket. Rata Pengetahuan -, S Pelayan Tentang Menu Makanan dan Minuman Yang Tersedia Di Restoran Pengetahuan Pelayan Mengenai Informasi Di Sekitar Lingkungan Kampung Daun - -, S Pertanyaan SS S CS TS STS Total Rata- Ket. Rata Mengucapkan - -, S Salam Kepada Konsumen Yang Datang Maupun Yang Meninggalkan Restoran Mengantarkan -, S Konsumen Ke Tempat Yang Masih Tersedia Rata-rata, S
21 Rendah K E P E N T I N G A N Tinggi Prioritas Prestas Kuadran II - Ketepatan Pelayanan Memberikan Jumlah Pembayaran Sesuai Pesanan Konsumen - Taman - Tempat Parkir - Desain Eksterior Ruangan - Desain Interior Restoran Prioritas Rendah Kuadran III - Peralatan Makan Lengkap Dan Bersih - Kerapihan Penampilan Pelayan - Mengucapkan Salam Kepada Konsumen Yang Datang Maupun Yang Meninggalkan Restoran - Pengetahuan Pelayan Mengenai Informasi Di Sekitar Lingkungan Kampung Daun - Pengetahuan Pelayan Tentang Menu Makanan dan Minuman Yang Tersedia Di Restoran Prioritas Utama Kuadran I - Daya Tanggap Pelayan Dalam Memberikan Daftar Menu Kepada Konsumen - Ruang Tunggu - Kecepatan Waktu Penyajian Pesanan - Perlengkapan Saung Berlebihan Kuadran IV - Pelayan Memperlakukan Konsumen Dengan Penuh Perhatian - Mengantarkan Konsumen Ke Tempat Yang Masih Tersedia - Daya Tanggap Pelayan Dalam Menangani Keluhan Konsumen - Pelayan Mampu Memenuhi Kebutuhan Konsumen Rendah Tinggi
22 KODINGAN VALIDITAS RELIABILITAS PERCEIVED No. Perceived (Kenyataan) Reliability Responsiveness Assurance (Jaminan) Empathy (Empati) Tangibles (Berwujud) (Reliabilitas) (Daya Tanggap) Total Total Total Total Total
23 KODINGAN VALIDITAS RELIABILITAS EXPECTED No. Expected (Harapan) Reliability Responsiveness Assurance (Jaminan) Empathy (Empati) Tangibles (Berwujud) (Reliabilitas) (Daya Tanggap) Total Total Total Total Total
24 KODINGAN PERCEIVED No Res. Reliability Perceived Responsibility Perceived Assurance Perceived Empathy Perceived Tangibles Perceived Total Total Total Total Total Total X
25
26
27 KODINGAN EXPECTED No Res. Reliability Expected Responsibility Expected Assurance Expected Empathy Expected Tangibles Expected Total Total Total Total Total Total X
28
29
30 KODINGAN P/E No Re s. Reliability Responsibility Assurance Empathy Tangibles To tal X Satisfaction Satisfaction Satisfaction Satisfaction Satisfaction T ot al T ot al T ot al T ot al T ot al
31
32
KUESIONER HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN BROADBAND AKSES INTERNET SPEEDY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT.TELKOM DI BANDUNG TIMUR
KUESIONER HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN BROADBAND AKSES INTERNET SPEEDY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT.TELKOM DI BANDUNG TIMUR Responden Yth, Bersama dengan ini saya sebarkan kuesioner untuk melengkapi
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
DAFTAR RIWAYAT HIDUP Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama Alamat : Naveeda Yasmine : Jl.H.Samsudin no 23 Rt04/Rw07 Ciateul Bandung Tempat dan Tanggal lahir : Bandung, 18 Maret 1991 Umur Agama : 22 tahun
Lampiran 1 Kuesioner. Wilson
125 Lampiran 1 Kuesioner Responden Yth. Nama saya Wilson, mahasiswa Fakultas Ekonomi. Saat ini saya sedang melakukan penelitian untuk skripsi saya mengenai Service Quality, Customer Satisfaction Repurchase
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT Responden yth, Saya adalah Mahasiswa dari Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang mengadakan penelitian mengenai
KUESIONER. HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA PT. FRES INDONESIA (TRANSPORTATION, RENTAL CAR, and BUS) BANDUNG
KUESIONER HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA PT. FRES INDONESIA (TRANSPORTATION, RENTAL CAR, and BUS) BANDUNG Responden Yth, Bersama dengan ini saya sebarkan kuesioner
BAB IV HASIL PENELTIAN DAN PEMBAHASAN. 4.1 Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Loyalitas Pelanggan Logistik Pada
84 BAB IV HASIL PENELTIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Loyalitas Pelanggan Logistik Pada Kantor Pos Besar Bandung 40000 Dalam penelitian ini penulis menyebarkan 80 lembar kuisioner
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang berjudul " Pengaruh Relationship. Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Jasa
LAMPIRAN KUESIONER Kepada Yth Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari Pelanggan PT. NASMOCO Bantul Yogyakarta Di Tempat Sehubungan dengan penulisan skripsi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA JKN DI RSUD DR. DJASAMEN SARAGIH PEMATANGSIANTAR TAHUN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA JKN DI RSUD DR. DJASAMEN SARAGIH PEMATANGSIANTAR TAHUN 2015 Dengan hormat,
isilah kotak jawaban yang tersedia disamping sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu 1. Jenis Kelamin 1. Pria 2. Umur th 3. Pendidikan 1.SMP 4.
Lampiran 1 KUESIONER Bapak/Ibu Yth, Dalam rangka untuk mengetahui pengaruh antara Kualitas Pelayanan Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Pancur Batu
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 60 61 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN No. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN RESTORAN SAUNG KURING BOGOR Pengantar Selamat pagi/siang/sore/malam.
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i konsumen restoran D Cost seafood Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan ini saya
Lampiran 1 Hasil SPSS
LAMPIRAN Lampiran 1 Hasil SPSS Correlations X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 Variabel Tangibel/ Bukti Fisik X1.1 Pearson Correlation 1.346 **.192.143.549 ** Sig. (2-tailed).000.056.155.000 X1.2 Pearson Correlation.346
LAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER Bersama ini saya mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/I untuk mengisi kuesioner ini. Adapun kuesioner ini merupakan survey tentang Analisis Efektifitas Iklan Sari Roti yang digunakan
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNET PADATELKOM SPEEDY BANDUNG
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNET PADATELKOM SPEEDY BANDUNG Responden Yth, Bersama dengan ini saya sebarkan kuesioner untuk melengkapi data-data yang diperlukan
KUESIONER. Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
KUESIONER Kepada YTH, Assalamu alaikum Wr. Wb Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang, sedang melakukan tugas penelitian skripsi dengan judul Pengaruh
KUESIONER. dengan judul Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Proses Keputusan. Pembelian Pada Restoran Mie Reman Bandung. Sebagai salah satu syarat
KUESIONER Responden yang terhormat, Penulis adalah salah satu Mahasiswa Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung, yang pada saat ini sedang menyusun skripsi dengan judul Pengaruh Store
Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang sesuai dengan pengalaman anda
I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan Usia : Pendidikan : Status Perkawinan : Sudah Menikah/Belum Menikah II. Pengisian Kuisioner Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang
LEMBAR PERSETUJUAN RESPONDEN (Informed Consent)
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian LEMBAR PERSETUJUAN RESPONDEN (Informed Consent) Saya; Arianto Sidasuha Purba mahasiswa Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat yang sedang
Oleh karena itu, dimohon kerjasama dari para pelanggan jasa untuk dapat mengisi koesioner ini dengan sebenar-benarnya.
LAMPIRAN 71 72 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrumen penelitian untuk mengumpulkan informasi terhadap tingkat kepuasan pelanggan atas mutu pelayanan
LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI RELIABILITAS & VALIDITAS
LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI RELIABILITAS & VALIDITAS LAMPIRAN IDENTITAS RESPONDEN LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI VALIDITAS LAMPIRAN KUESIONER LAMPIRAN TABULASI DATA LAIN - LAIN KUESIONER PENELITIAN Sehubungan
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.I KERTAPATI 1. Identits Responden Nama : Jenis Kelamin : Laki-laki
bermanfaat bagi hasil penelitian yang penulis lakukan.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI MAXX COFFEE YOGYAKARTA Sehubungan dengan penyusunan skripsi
Semoga kuesioner ini bermanfaat bagi anda yang telah mengisinya. Atas perhatian dan partisipasinya, saya ucapkan terima kasih.
Bandung, Desember 2013 Kepada : Yth. Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Konsumen Suzuki Karimun Di Bandung Dengan Hormat, Berkaitan dengan pelaksanaan penelitian skripsi yang merupakan syarat utama sidang Sarjana
DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian
Lampiran 1 : Kuesioner Pneleitian DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian Studi Kasus Pada Konsumen Toko Kue Tivoli Medan Fair Responden
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Hal Lampiran : Permohonan Pengisian Kuisioner : Satu Berkas Assalamua laikum Wr.Wb Dalam rangka pemenuhan penyusunan Skripsi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen
Semarang, 29 Maret Kepada Yth. Bapak / Ibu Responden Di tempat. Dengan hormat, Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Semarang, 29 Maret 2007 Kepada Yth. Bapak / Ibu Responden Di tempat Dengan hormat, Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Linawati NIM : 03.60.0018 Prog di / Jurusan : Ekonomi / Akuntansi Fakultas
Lampiran 1. Kuesioner kajian
Lampiran 1. Kuesioner kajian SURVEI KAJIAN PENGARUH PRODUK PERBANKAN, MUTU PELAYANAN DAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK STUDI KASUS KANTOR CABANG UTAMA JAKARTA
PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI DI YOGYAKARTA
LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Penelitian tentang: Manajemen Pemasaran ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Metode AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) pada Iklan Online di Media Sosial Instagram
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Metode AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) pada Iklan Online di Media Sosial Instagram terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion oleh Mahasiswa Fakultas Syariah dan
KUESIONER. No. responden...
KUESIONER No. responden... Responden yang terhormat, Dalam rangka menyelesaikan tugas akhir, peneliti ingin melakukan pengumpulan data tentang tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada
LAMPIRAN A. Universitas Kristen Maranatha
LAMPIRAN A Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian Kuesioner Pendahuluan Pengujian 1 Kuesioner Pendahuluan Pengujian 2 Kuesioner Pendahuluan Pengujian 3 Kuesioner Pendahuluan Pengujian 4 Kuesioner Pendahuluan
KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
Lampiran 1. Surat Izin Penelitian
85 Lampiran 1 Surat Izin Penelitian 86 Lampiran 2 Data-Data Rumah Sakit Amal Sehat DATA ANALISIS KINERJA KEUANGAN RUMAH SAKIT AMAL SEHAT KETERANGAN TAHUN 2010 2011 2012 2013 2014 RASIO AKTIVITAS TATO 2,41
KUESIONER PENGARUH KEPANTASAN HARGA, KEPUASAN PELANGGAN, LOYALITAS DAN HARGA YANG DAPAT DITERIMA (STUDI PADA PT. KERETA API INDONESIA KELAS EKONOMI)
Lampiran 1. Kuesioner penelitian KUESIOER PEGARUH KEPATASA HARGA, KEPUASA PELAGGA, LOYALITAS DA HARGA YAG DAPAT DITERIMA (STUDI PADA PT. KERETA API IDOESIA KELAS EKOOMI) Identitas Responden o. Responden
KUESIONER. Responden yang terhormat,
KUESIONER Responden yang terhormat, Saya Ardanis Fitri Pitaloka, saya adalah mahasiswa S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang sedang melakukan penelitian tentang konsumen belanja online
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PT. BANK BUKOPIN KANTOR CABANG CILEGON
73 74 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PT. BANK BUKOPIN KANTOR CABANG CILEGON Lembar kuesioner ini diedarkan untuk mengukur
KUESIONER. Hormat saya, Riko Arisanto
KUESIONER Responden yang terhormat, Saya adalah mahasiswa Fakultas Bisnis Manajemen di Universitas Widyatama, dalam rangka menyelesaikan tugas akhir program sarjana, penulis berusaha melakukan penelitian
II. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA PEGAWAI
LAMPIRA Lampiran Kuesioner penelitian p Bapak/Ibu yang terhormat, kuesioner ini merupakan instrumen dalam penelitian berjudul Analisis Analisis Hubungan Faktor-Faktor Terhadap Tingkat Kerja Pegawai pada
Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden)
Kuesioner Penelitian Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Responden yang terhormat, Pertama tama, Saya sangat berterima
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN
KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS
LAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo
LAMPIRAN :KUISIONER LEMBAR KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner mengenai ANALISIS PENGARUH HARGA,
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian. Yth. Bapak/Ibu Pegawai Pemerintah Kecamatan Medan Petisah. Di - T e m p a t
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Yth. Bapak/Ibu Pegawai Pemerintah Kecamatan Medan Petisah Di - T e m p a t Dengan hormat, Sehubungan dengan penelitian yang saya lakukan di Kantor Kecamatan Medan Petisah
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH MAKAN DI RUMAH MAKAN MIE AYAM MAHMUD MEDAN
Lampiran. Daftar Pertanyaan Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH MAKAN DI RUMAH MAKAN MIE AYAM MAHMUD MEDAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Saudara
Atas kesediaan Bapak/Ibu dan Saudara saya ucapkan terima kasih.
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI (STUDI PADA PO SUMATRA TRANSPORT (SUTRA) JURUSAN MEDAN KABANJAHE) Kepada Yang Terhormat, Bapak/Ibu/Sdr/Sdri
KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA
Lampiran 1 KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Berapahkah usia anda saat ini :
Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden
LAMPIRAN 24 Lampiran 1 Kuisioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan penyusunan kertas kerja yang menjadi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi ( S1), saya mohon kesediaan
Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk
LAMPIRAN Lampiran 1: Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk s item1 item2 item3 item4 item5 totalskor 1.777 **.619 **.795 **.227 *.864 ** item1 Sig. (2-tailed).000.000.000.021.000 item2.777 ** 1.542
Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted
L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GUNUNGSITOLI KABUPATEN NIAS TAHUN 2014
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GUNUNGSITOLI KABUPATEN NIAS TAHUN 2014 Bersama ini saya menyampaikan
KUESIONER UNTUK WP PENGUKURAN KINERJA KPP PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD
105 LAMPIRAN 1 KUESIONER UNTUK WP PENGUKURAN KINERJA KPP PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD Kepada : Wajib Pajak KPP Pratama Jakarta Tebet Hal : Permonohonan Pengisian Angket Lampiran
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Pengumpulan Data Data diperoleh dengan menyebarkan secara acak kuesioner kepada pengguna jasa transpotasi udara Garuda Indonesia sebagai responden. Cara pengambilan
Lainnya 5. Pekerjaan : Pelajar/mahasiswa TNI/POLRI Pegawai Swasta
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Saya mahasiswa Universitas Muhammadiyah Ponorogo sedang mengerjakan penyusunan skripsi yang berjudul, analisis perbedaan kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen pada pengguna
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN UNTUK NASABAH BANK BRI Responden yang terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang berjudul Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. BANK RAKYAT INDONESIA
LAMPIRAN A ( Letter of Concent, Alat ukur (Identitas, Data Penunjang dan Data Utama))
LAMPIRAN A ( Letter of Concent, Alat ukur (Identitas, Data Penunjang dan Data Utama)) Lembar Pernyataan Persetujuan Lampiran A Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Menyatakan bersedia untuk mengisi
LAMPIRAN. Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016
71 LAMPIRAN Lampiran 1 Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016 Tgll\Bln Januari Februari Maret April Mei Juni Rata-rata 1 0 21 38 51 0 32 2 53 60 41 34 25 49 3 0 66 52 0 30 61 4 41 31 26 62 55 56
KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
LAMPIRAN 1 Kepada Yth. Pelanggan Waroeng Spesial Sambal Cabang Tanjung Duren Utara Di Tempat
92 LAMPIRAN 1 Kepada Yth. Pelanggan Waroeng Spesial Sambal Cabang Tanjung Duren Utara Di Tempat Dengan Hormat, Dengan ini saya, Nama : Widya Verani Pekerjaan : Mahasiswi Universitas Esa Unggul Jakarta,
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR)
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk menjawab
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda
PERNYATAAN KESEDIAAN MENJADI RESPONDEN (INFORMED CONSENT)
LAMPIRAN PERNYATAAN KESEDIAAN MENJADI RESPONDEN (INFORMED CONSENT) PENELITIAN TENTANG : Gambaran Kepuasan Pasien BPJS dan Non BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di Puskesmas Umbulharjo
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth. Saudara/i Ditempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswi dari Poltieknik Negeri Sriwijaya Jurusan Administrasi Bisnis yang sedang melakukan penelitian mengenai Analisis
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TRASPORTASI TAKSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT PUTRA TRANSPOR NUSANTARA BANDUNG
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TRASPORTASI TAKSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT PUTRA TRANSPOR NUSANTARA BANDUNG ( TAKSI PUTRA ) Sehubungan dengan adanya penelitian untuk tugas
Kuesioner Penelitian Skripsi. Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang
Kuesioner Penelitian Skripsi Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang Kepada Yth, Bapak/ Ibu Pegawai PDAM Tirta Tarum Di tempat Dengan hormat, Saya
INDIKATOR KEBERHASILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PRABAYAR DI INDONESIA. Oleh: Maulidin Zuhdi
INDIKATOR KEBERHASILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PRABAYAR DI INDONESIA Oleh: Maulidin Zuhdi 14052164 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA 2017 INDIKATOR KEBERHASILAN
Bandung, November 2013 Hormat saya. Dea karoenia
KUESIONER PENELITIAN Dengan hormat, Dalam rangka penelitian untuk penyusunan skripsi, saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Saudara/i bersedia menjadi responden dalam penelitian yang saya lakukan. Bersama ini saya
LAMPIRAN A: KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN A: KUESIONER PENELITIAN Kuesioner Kepuasan Pelanggan Petunjuk Pengisian : 1. Lengkapilah identitas diri anda. 2. Pilihlah salah satu jawaban yang menurut pendapat anda untuk setiap pertanyaan
KUESIONER PENELITIAN. kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan. Pendelegasian Wewenang Karyawan Dengan Prestasi Kerja
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Responden yang terhormat, Bersama ni saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan Pendelegasian
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu
KUISIONER PENELITIAN. PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TELKOMSEL ( Studi pada Siswa SMA NEGERI 1 PONOROGO)
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TELKOMSEL ( Studi pada Siswa SMA NEGERI 1 PONOROGO) Responden yang terhormat, Perkenalkanlah saya Rahmah Habib Faradilla,
KUESIONER. Anda diminta untuk mengisi kolom isian dan memberikan tanda checklist ( ) sesuai dengan jawaban pada pertanyaan yang diberikan
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CHE.CO CAFÉ & RESTO (Survey Pada Konsumen Yang Datang Membeli di Che.co Café & Resto) Petunjuk pengisian Anda diminta
Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...
Universitas Esa Unggul. Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen. Kampus Emas UEU Kebon Jeruk Telp/fax.
103 Lampiran 1 Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi Program Studi Ilmu Manajemen Kampus Emas UEU Kebon Jeruk Telp/fax. (021) 568 2510 KUESIONER PENELITIAN Responden Yth. Sehubungan dengan
Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi, penulis melakukan penelitian dalam bentuk skripsi yang berjudul Hubungan
LAMPIRAN. Kuesioner Pengaruh Penerapan Sistem Akuntansi Keuangan Pemerintah Daerah terhadap Laporan Keuangan Pemerintah Daerah
LAMPIRAN Kuesioner Pengaruh Penerapan Sistem Akuntansi Keuangan Pemerintah Daerah terhadap Laporan Keuangan Pemerintah Daerah Kepada Yth :... Saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari agar sudi
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Karakteristik Responden a. Jenis kelamin 1. Laki-laki 2. wanita b. Pendidikan 1. SMA 2. D3/S1 3. S2/S3 c. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. PNS 3. Swasta 4. Guru/Dosen
LAMPIRAN 1. Hormat saya, Zulkarnain S.A. Kepada. Yth. Saudara/i responden. Di tempat. Dengan hormat,
LAMPIRAN 1 Kepada Yth. Saudara/i responden Di tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa jurusan Bisnis & Manajemen S-1, Universitas Widyatama Bandung, sedang melakukan penelitian tentang Pengaruh Pesan
Kuesioner Penelitian
Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN
Lampiran 1. Kuesioner penelitian KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN Survey ini adalah survey untuk penulisan skripsi di Fakultas Farmasi
ANALISIS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SALON BUNDA
Nama : Dian Puspita Larasati NPM : 12212035 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Edy Nursanta,SE,MM Penelitian Ilmiah ANALISIS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SALON BUNDA Latar Belakang Perkembangan jasa
KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH MAKAN ZAM-ZAM MEDAN
91 Lampiran 1 KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH MAKAN ZAM-ZAM MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner yang dibawah ini.
Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kepada: Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka mencari data guna menyusun skripsi dengan judul Pengaruh kualitas Customer Relation Management dan
KUESIONER. Kepada Yth Kisaran, Juli adalah Mahasiswi Fakultas Ekonomi USU Medan. Sebagaimana Saudara/i tahu,
LAMPIRAN KUESIONER Kepada Yth Kisaran, Juli 2012 Saudara /i Nasabah BMI Di Kisaran Perihal : Kuesioner Penelitian Dengan hormat, saya beritahukan kepada Saudara/i bahwa saya DITA PERTIWI adalah Mahasiswi
Wijono, D., Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Airlangga. University Press, Surabaya. Lampiran 1: Kuesioner Penelitian
Wijono, D., 2000. Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Airlangga. University Press, Surabaya. Lampiran 1: Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PERSEPSI TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP
KUESIONER PENELITIAN
83 LAMPIRAN-LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Hp: Dengan hormat, KUESIONER PENELITIAN Sehubungan dengan langkah dalam pengambilan keputusan mengenai strategi perbankan syariah di Indonesia,
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
KUESIOER PEGARUH KUALITAS PELAYAA ADMIISTRASI TERHADAP TIGKAT KEPUASA MAHASISWA JURUSA ADMIISTRASI BISIS POLITEKIK EGERI SRIWIJAYA A. PETUJUK 1. Sebelum Anda memberikan jawaban terhadap beberapa pertanyaan
LAMPIRAN ANALISIS PENGARUH CITRA...,FAUZI GALIH MARSANTO, F.EKONOMI UMP.2017.
LAMPIRAN 63 63 LAMPIRAN 1 KUESIONER ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, PERLUASAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INDOSAT OOREDOO (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)
DATA RESPONDEN. Jenis Kelamin : Pria Wanita. Status Karyawan : Tetap Kontrak. Posisi Jabatan : Staff Supervisor
9 DAFTAR LAMPIRAN 9 LAMPIRAN : UESIONER PRE TEST DATA RESPONDEN Bapak/Ibu dimohon untuk memberikan pilihan jawaban setiap pertanyaan yang sesuai dengan fakta sebenarnya atau yang dialami dengan cara memberikan
Lampiran-1 DAFTAR PERTANYAAN / KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD CUT MEUTIA
185 Lampiran-1 DAFTAR PERTANYAAN / KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD CUT MEUTIA Bapak/Ibu yang terhormat, Demi peningkatan kualitas
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner
PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA Responden yang terhormat, Bersama ini saya
Berapa pendapatan anda perbulan? 1. <Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
LAMPIRAN LAMPIRAN KUESIONER Responden yang terhormat, Penulis adalah salah satu Mahasiswa Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung, yang pada saat ini sedang menyusun skripsi dengan
Kuesioner/Data Pertanyaan Bagi Nasabah PT Pegadaian (Persero) Cabang Lemabang Palembang Kepada responden yang terpilih Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/I dalam menjawab pertanyaan kuesioner ini
LAMPIRAN 1. KUESIONER
120 LAMPIRAN 1. KUESIONER Saya mahasiswa Universitas Esa Unggul sedang meneliti pengaruh kualitaas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas melalui kepuasan pelanggan pada rumah makan Mie Abang
KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
DAFTAR RIWAYAT HIDUP DATA PRIBADI 1. Nama Lengkap : Reza Septian 2. Tempat, Tanggal Lahir : Bandung, 14 September 1988 3. Domisili : Bandung 4. Jenis Kelamin : Laki-laki 5. Agama : Islam 6. Status : Belum