Keywords : Promotion, Quality Of Service, Price, Location
|
|
- Susanto Hardja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI WISATA WATERBOOM SAWAHLUNTO Diana Octavia Ramadani 1, Meri Rahmania 2, Nora Susanti 2 1 Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2 Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumataera Barat diana_octavia@yahoo.com ABSTRACT The results showed that: (1) promotion has a significant effect on visitor satisfaction, which is shown by the value of regression coefficient (X1) of The value of regression coefficient is significant because the value of t count of 2.163> ttable of (2) quality of service have a significant effect to visitor satisfaction, which is shown by regression coefficient value (X2) equal to 0,244. The value of regression coefficient is significant because the value of t count of 2.822> ttable of (3) price has a significant effect to visitor satisfaction, which is shown by regression coefficient value (X3) equal to 0,305. The coefficient value is significant because the tcount of 3.372> ttable of (4) location has a significant effect to visitor satisfaction, which is shown by regression coefficient value (X4) equal to 0,090. The value of regression coefficient is significant because the tcount of 3.339> ttable of (5) promotion, service quality, price and location have a significant effect on visitor satisfaction. Where obtained the value Fcount > Ftabel Keywords : Promotion, Quality Of Service, Price, Location PENDAHULUAN Wisata merupakan kegiatan yang identik dengan aktifitas berlibur. Oleh karena itu suatu objek wisata harus memiliki keunggulan - keunggulan yang mampu menciptakan kepuasan bagi pengunjungnya setelah mengunjungi objek wisata tersebut. Sumatera Barat memiliki banyak destinasi wisata ang dapat meningkatkan pendapatan suatu daerah, objek wisata sumatera barat telah di kenal oleh wisatawan mancanegara sehingga Sumatera Barat harus lebih mengembangkan potensi wisata yang ada di Sumatera Barat. Sumatera Barat memiliki salah satu kota yag saat ini terkenal sebagai Kota Cagar Budaya Dunia,
2 yaitu Kota Sawahlunto. Kota Sawahlunto adalah Kota Tambang yang Berbudaya atau dikenal sebagai Kota Kuali. Saat ini Kota Sawahlunto berkembang menjadi Kota Wisata Tua yang Multi Etnik, sehingga menjadi salah satu kota tua terbaik di Indonesia. Di kota yang didirikan pada tahun 1888 ini, banyak berdiri bangunan bangunan tua peninggalan Belanda. Sebagian besar wisata kota Sawahlunto telah ditetapkan sebagai Cagar Budaya oleh Pemerintah dalam rangka mendorong Pariwisata dan mencanangkan Sawahlunto menjadi Kota Wisata Tambang yang Berdudaya. Diantara berbagai macam objek wisata di Kota Sawahlunto terdapat salah satu Objek Wisata Air Buatan yang dinamakan dengan Waterboom Kota Sawahlunto.The Unique Park Waterboom Sawahlunto merupakan objek wisata air pertama di Sumatera Barat.Dahulunya, Waterboom Sawahlunto merupakan sebuah kolam pemandian umum yang telah ada sejak dahulunya, sehingga memiliki nilai sejarah yang cukup tinggi.sejak dibuka pada 1 januari 2007, wahana air ini seperti magnet bagi masyarakat Sumatera Barat umumnya dan Sawahlunto khususnya.karena jumlah kunjungan yang selalu meningkat di awal terbentuknya Waterboom Sawahlunto ini terutama saat akhir pekan. Waterboom Sawahlunto memiliki berbagai fasilitas yang dapat dinikmati oleh para wisatawan seperti 3 kolam yang dilengkapi dengan seluncuran untuk wahana bermain anak - anak, kemudian 2 kolam untuk remaja dan 2 kolam yang dikhusus kan untuk orang dewasa yang dilengkapi dengan seluncuran ular sanca. Waterboom Sawahlunto memiliki 19 orang karyawan yang terdiri dari 1 orang manager, kemudian 6 orang karyawan yang bertugas menjaga kolam, 2 orang bertugas pada bagian taman, 2 orang bertugas pada bagian wahana, 2 orang bertugas pada bagian mekanik, dan 6 orang bertugas pada bagian kantor. Waterboom Sawahlunto juga memiliki fasilitas untuk jaminan
3 keselamatan para wisatawan, yaitu Jasa Raharja sebagai jaminan asuransi seperti terjadi kecelakaan yang mengakibatkan meninggal ataupun cacat maka asuransi yang diberikan oleh Waterboom Sawahlunto sebesar Rp ,00. Kemudian kecelakaan ringan asuransi yang diberikan sebesar Rp ,00. Hal ini bertujuan agar wisatawan yang berkunjung ke Waterboom Sawahlunto merasa puas dengan fasilitas yang diberikan oleh pihak Waterboom Sawahlunto. Kepuasan diperoleh apabila kebutuhan dan keinginan pelanggan terpenuhi, sedangkan keinginan dan kebutuhan manusia selalu berubah dan tidak ada batasnya Kotler dan Keller (2010:211) mengatakan bahwa kepuasan wisatawan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan antara kinerja produk/jasa yang ia rasakan dengan harapannya.(citra et al., 2015) Ketertarikan konsumen untuk mengunjungi suatu objek wisata dimulai dari diperolehnya informasi mengenai Objek Wisata yang bersangkutan. Informasi tersebut dapat diperoleh dari berbagai media promosi seperti iklan koran, iklan TV, spanduk, leaflet dan pamflet. Sasaran promosi adalah masyarakat yang belum tahu maupun masyarakat yang pernah mengunjungi Objek Wisata yang dimaksud. Melalui promosi yang dilakukan diharapkan pengunjung akan tertarik dan melakukan keputusan untuk mengunjungi objek wisata tersebut. Alma(2010:179), menyatakan Promosi adalah sejenis komunikasi yang memberi penjelasan dan meyakinkan calon wisatawan mengenai barang dan jasa dengan tujuan untuk memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan dan meyakinkan calon wisatawan. Promosi tempat wisata yang dirancang dengan baik akan memberikan tambahan penerimaan asli daerah, dan mendorong proses multiplier perkembangan ekonomi lokalitas di sekitar daerah tujuan wisata. Keputusan pengunjung untuk mekakukan kunjungan tidak semata-
4 mata berdasarkan dari informasi yang diperoleh dari promosi, tetapi juga dipengaruhi pengetahuan konsumen mengenai kualitas pelayanan di objek wisata yang bersangkutan. Kualitas pelayanan mampu menciptakan image baik atau image buruk suatu objek wisata, karena pada dasarnya yang ditawarkan suatu objek wisata adalah layanan atau jasa yang akan diberikan. Kotler dan Keller (2010:83) berpendapat pelayanan adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. Kualitas Pelayanan Objek wisata merupakan dasar bagi kepariwisataan. Dapat disimpulkan bahwa Kualitas pelayanan Objek wisata adalah segala sesuatu yang dapat membuat wisatawan ingin berada kembali di tempat wisata ataupun mengunjungi tempat wisata tersebut karena perasaan puas atas pelayanan yang di dapatkan di objek wisata tersebut serta keunikan dan nilai yang tinggi, yang menjadi tujuan wisatawan datang ke suatu daerah tertentu. Objek wisata di kota sawahlunto merupakan salah satu destinasi wisata di kota sawahlunto, disini terdapat beberapa objek wisata yang dapat di kunjungi oleh wisatawan, objek wisata yang ada di sawahlunto yaitu Waterboom Sawahlunto, Taman Wisata Kandis, Museum Goedang Ransoem, dan Infobok Lubang Mbah Suro. Tabel 1. Jumlah kunjungan objek wisata waterboom Kunjungan Wisata Objek Wisata No Waterboom Mifan Water Park Tahun Sawahlunto Padang Panjang Sumber data :mifan water park padang panjang
5 Pada tabel 1. Dapat dilihat bahwa objek wisata Waterboom Sawahlunto menduduki posisi kedua sedangkan posisi pertama diduduki oleh Mifan Water ParkPadang Panjang, dapat dilihat bahwa jumlah kunjungan Mifan Water Park Padang Panjang lebih banyak dibandingkan dengan jumlah kunjungan di Waterboom Sawahlunto, karena Mifan Water Park Padang Panjang memiliki banyak fasilitas dan wahana permainan yang dapat dinikmati oleh wisatawan. METODE PENELITIAN Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan asosiatif. Menurut Riduwan (2012:8) deskriptif adalah permasalahan yang tidak membandingkan dan tidak menghubungkan dengan variabel lain hanya menggambarkan variabel saja. Sedangkan asosiatif adalah permasalahan yang menghubungkan atau pengaruh antara dua variabel atau lebih. Dalam penelitian ini untuk melihat pengaruh antara variabel bebas yaitu promosi (X1), kualitas pelayanan (X2), harga (X3),lokasi (X4) terhadap variabel terikat atau kepuasan pengunjung (Y). HASIL DAN PEMBAHASAN Dari tabel di atas dapat dilihat pengaruh masing-masing variabel bebas yang mempengaruhi kepuasan pengunjung adalah : 1. Hipotesis 1, terdapat pengaruh yang signifikan antara promosi wisata waterboom Sawahlunto. Hasil analisa uji t diketahui promosi berpengaruh signifikan wisata waterboom Sawahlunto. Berdasarakan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,061. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai t hitung sebesar 2,163 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,033 α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara promosi terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Berarti hal ini menunjukkan semakin baik
6 promosi maka akan semakin meningkat kepuasan pengunjung. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian sebelumnya Haryanto (2013) yang menunjukkan promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. 2. Hipotesis 2, terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di wisata waterboom Sawahlunto. Hasil analisa uji t diketahui kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung di wisata waterboom Sawahlunto. Berdasarakan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,244. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai t hitung sebesar 2,822 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,006 α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima. Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Berarti hal ini menunjukkan semakin baik kualitas pelayanan maka akan semakin meningkat kepuasan pengunjung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Pelayanan yang diberikan Hotel Manado Grace Inn sangat mempengaruhi kepuasan konsumen sehingga perlu memperhatikan faktor kualitas pelayanan. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian sebelumnya Masloman (2014) yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. 3. Hipotesis 3, terdapat pengaruh yang signifikan antara harga wisata waterboom Sawahlunto. Hasil analisa uji t diketahui harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung di wisata waterboom Sawahlunto. Berdasarakan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,305. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai t hitung
7 sebesar 3,372 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,001 α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima. Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara harga terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Berarti hal ini menunjukkan semakin baik harga maka akan semakin meningkat kepuasan pengunjung. Penetapan harga yang tidak sesuai akan menurunkan kepuasan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Harga yang ditetapkan oleh Hotel Manado Grace Inn dapat meningkatkan kepuasan konsumen. Konsumen menganggap harga sesuai dengan manfaat jasa yang ditawarkan. Harga merupakan salah satu faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian Amanah (2010) yang menunjukkan hasil yang sama yaitu harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen 4. Hipotesis 4, terdapat pengaruh yang signifikan antara lokasi wisata waterboom Sawahlunto. Hasil analisa uji t diketahui lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung di wisata waterboom Sawahlunto. Berdasarakan analisis data diketahui nilai koefisien regresi sebesar 0,090. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai t hitung sebesar 3,339 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,001 α = 0,05, berarti Hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima. Dengan demikian dapat dikatakan terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara lokasi terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Berarti hal ini menunjukkan semakin baik lokasi maka akan semakin meningkat kepuasan pengunjung. Tjiptono (2005) mengatakan bahwa mood dan respon pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh lokasi, desain dan
8 tata letak fasilitas jasa. Pemilihan lokasi dinilai sangat penting untuk kelangsungan hidup sebuah usaha yang ada pada saat ini, karena lokasi yang strategis memudahkan seorang konsumen untuk menjangkau tempat usaha tersebut. Dari hal tersebut dapat disimpulkan bahwa lokasi mempengaruhi kepuasan konsumen. Dengan demikian semakin strategis lokasi maka semakin tinggi kepuasan konsumen. Dalam penelitian yang dilakukan oleh Adytomo (2006) mengenai pengaruh lokasi terhadap kepuasan konsumen di Hotel Grasia Semarang, hasil penelitiannya menyatakan bahwa lokasi berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. KESIMPULAN Berdasarkan penjelasan dan hasil analisis data, tentang pengaruh promosi, kualitas pelayanan, harga dan lokasi wisata Waterboom Sawahlunto, maka dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Terdapat pengaruh yang signifikan antara promosi wisata Waterboom Sawahlunto. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,061 nilai ini signifikan karena nilai t hitung sebesar 2,163 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,033 < 0,05 berarti H a diterima H 0 ditolak. Artinya, apabila promosi meningkat sebesar satu satuan maka kepuasan pengunjung di wisata waterboom sawahlunto akan meningkat sebesar 0,061 satuan. 2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,244 nilai ini signifikan karena nilai t hitung sebesar 2,822 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,006 < 0,05 berarti H a diterima H 0 ditolak. Artinya, apabila kualitas pelayanan meningkat sebesar satu satuan
9 maka kepuasan pengunjung di wisata waterboom sawahlunto akan meningkat sebesar 0,244 satuan. 3. Terdapat pengaruh yang signifikan antara harga terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,305 nilai ini signifikan karena nilai t hitung sebesar 3,372 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,001 < 0,05 berarti H a diterima H 0 ditolak. Artinya, apabila harga meningkat sebesar satu satuan maka kepuasan pengunjung di wisata waterboom sawahlunto akan meningkat sebesar 0,305 satuan. 4. Terdapat pengaruh yang signifikan antara lokasi terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,090 nilai ini signifikan karena nilai t hitung sebesar 3,339 > t tabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,001 < 0,05 berarti H a diterima H 0 ditolak. Artinya, apabila lokasi meningkat sebesar satu satuan maka kepuasan pengunjung di wisata waterboom sawahlunto akan meningkat sebesar 0,090 satuan. 5. Terdapat pengaruh yang signifikan promosi, kuualitas pelayanan, harga dan lokasi terhadap kepuasan pengunjung di wisata Waterboom Sawahlunto. Berdasarkan analisis data dan pengujian hipotesis yang telah dilakukan diperoleh nilai F hitung 70,886 > F tabel 2,47 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. artinya H 0 ditolak dan H a diterima DAFTAR PUSTAKA Amanah, Dita. (2010). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada majestyk bakeri dan cake shop cabang H.M yamin padang.1 Volume 2 No. 1, Maret 2010, 2(1). Gulla, R., Oroh, S. G., & Ferdy, R. (2015). Analisis Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen
10 Pada Hotel Manado Grace Inn. Emba, 3(1), Harahap, Kurnia Alam Syah Efendi. (2014). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi Terhadap Kepuasan Pengunjung di Museum Ronggowarsito Semarang. Skripsi, Fakultas Ekonomi & Bisnis. terhadap kepuasan wisatawan di objek wisata taman laut bunaken sulawesi utara. (2015). the Influence of Citra Tourism, Tourism Promotion and Quality of Service for, 3(3), Puspita, Maulina Sari.(2011). Analisi pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan harga terhadap kepuasan pelanggan (studi kasus pada pengguna jasa travel iqro semarang) Rusman. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen, 5(1), Saradissa, Catrina Nora. (2015). Pengaruh Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan. Ilmu Dan Riset Manajemen, 4(November). Sangkaeng, Stella.(2015). Pengaruh Citra, Promosi Dan Kualitas Pelayanan objek wisata
PENGARUH CUSTOMER VALUE, KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG OBJEK WISATA WATERBOOM KOTA SAWAHLUNTO ABSTRACT
PENGARUH CUSTOMER VALUE, KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG OBJEK WISATA WATERBOOM KOTA SAWAHLUNTO Dwi Putri Nengsih 1, Sumarni 2, Jolianis 2 1 Mahasiswa Program Studi
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LAPANGAN FUTSAL G-SPORT CENTER KOTA PADANG Yondi Listio Prima 1, Mareta Kemala Sari 2, Deltri Apriyeni 2 1 Mahasiswa Program
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUHPERSONAL SELLING, BRAND IMAGE, ATRIBUT PRODUK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK ORIFLAME DI KOTA PADANG (Studi Kasus di SPO 872 Desi Susanti Pasar Siteba) Zulmei Sumiati
Lebih terperinciKeyword: Store Atmosphere, Price, Location, and Quality of Service to Purchase of Decision
PENGARUH SUASANA TOKO, HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA DISTRO TANGKELEK DI KOTA PADANG Wiwin Handayani Roza Lisa 1, Hayu Yolanda Utami 2, Sri Wahyuni 2 1.
Lebih terperinciKeywords : Quality Of Service,Customer Expectations,Brand Image, Dan Brand Trust
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARAPAN PELANGGAN, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BINTANG PASAMAN DI KABUPATEN PASAMAN BARAT Tirta Wati 1, Sri Wahyuni 2, Rizky Natassia
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUH GROUP REFERENCE, SALES PROMOTION, STORE ATMOSPHERE, WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI OLD SCHOOL RESTO PADANG ANGKATAN 2013 Melly Maiyendra 1, Mareta Kemala Sari 2, Citra Ramayani
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Surabaya merupakan kota kedua terbesar di Indonesia. Sebagai ibu kota
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Surabaya merupakan kota kedua terbesar di Indonesia. Sebagai ibu kota provinsi Jawa Timur, Surabaya tumbuh sebagai kota dengan perkembangan yang pesat sebagai
Lebih terperinciMahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2
PENGARUH EFIKASI DIRI, PERAN ORANG TUA, TEMAN SEBAYA DAN FASILITAS BELAJAR TERHADAP MINAT SISWA KELAS XI MEMILIH JURUSAN IPS PADA SMAN 3 LENGAYANGKABUPATEN PESISIR SELATAN Fitratul Husnah 1, Yolamalinda
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, GENDER, BAURAN PROMOSI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA SCOOPY DI KILIRAN JAO ABSTRACT
PENGARUH KUALITAS PRODUK, GENDER, BAURAN PROMOSI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA SCOOPY DI KILIRAN JAO Ricci Lonia 1, Deltri Apriyeni 2, Dina Amaluis 2 1 Mahasiswa
Lebih terperinciKeywords: Student decision making, school location, learning facilities, school promotion, school image and education costs.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA KARTIKA 1-5 PADANG, 1 Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2 Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi
Lebih terperinciANALISIS HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL MANADO GRACE INN
ANALISIS HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL MANADO GRACE INN ANALYSIS OF PRICE, PROMOTION, AND SERVICE QUALITY TO CONSUMER SATISFACTION ON MANADO GRACE INN HOTEL
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa saat ini, kebutuhan akan rekreasi dikalangan masyarakat di kota-kota
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dewasa saat ini, kebutuhan akan rekreasi dikalangan masyarakat di kota-kota besar sudah menjadi bagian dari kehidupan dan gaya hidup masyarakat perkotaan
Lebih terperinciPENGARUH CITRA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN OBJEK WISATA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI OBJEK WISATA TAMAN LAUT BUNAKEN SULAWESI UTARA
PENGARUH CITRA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN OBJEK WISATA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI OBJEK WISATA TAMAN LAUT BUNAKEN SULAWESI UTARA THE INFLUENCE OF CITRA TOURISM, TOURISM PROMOTION AND QUALITY OF
Lebih terperinciKUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BEDAK WARDAH
PENGARUH KESADARAN MEREK, ASOSIASI MEREK dan PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BEDAK WARDAH (Studi Kasus Mahasiswi STKIP PGRI Sumatera Barat Pada Program Studi Pendidikan Ekonomi) JURNAL Oleh:
Lebih terperinciPENGARUH LOCUS OF CONTROL, KECERDASAN INTELEKTUAL, KOMPETENSI DOSEN DAN PENDAPATAN ORANG TUA TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI STKIP PGRI SUMBAR ANGKATAN 2015 Selly Bahufitria
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR BEKAS HONDA BEAT PADA DEALER YAN MOTOR KOTA SOLOK
PENGARUH KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR BEKAS HONDA BEAT PADA DEALER YAN MOTOR KOTA SOLOK Kiki Karmila 1, Rizky Natassia 2, Sri Wahyuni 2 1 Mahasiswa
Lebih terperinciPENGARUH SALURAN DISTRIBUSI, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) MEREK AYIA DI KOTA PADANG
PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) MEREK AYIA DI KOTA PADANG Suci Amalia Martin 1, Sri Wahyuni 2, Yolamalinda 2
Lebih terperinciPENGARUH KESADARAN MEREK, ASOSIASI MEREK, CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA SPORT DI CV
PENGARUH KESADARAN MEREK, ASOSIASI MEREK, CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA SPORT DI CV. MURSIL MUARO SIJUNJUNG DENGAN KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Beta Mirna
Lebih terperinciMahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2 Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, PERSEPSI HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO MEREK CLEAR DI KABUPATEN DHARMASRAYA (Studi Kasus Jorong Baru),, 1 Mahasiswa Program
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL SYARIAH SOLO
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL SYARIAH SOLO NASKAH PUBLIKASI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEPUASAN KERJAMOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJAKARYAWAN DENGANKOMITMEN ORGANISASISEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PENGAWASANDAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Keberadaan tempat wisata di Lampung merupakan daya tarik tersendiri bagi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Keberadaan tempat wisata di Lampung merupakan daya tarik tersendiri bagi masyarakat Lampung sebagai wisatawan khususnya yang menginginkan tempat wisata dengan berbagai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Indonesia memiliki potensi wisata yang cukup besar baik wisata
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Indonesia memiliki potensi wisata yang cukup besar baik wisata domestik maupun mancanegara, potensi wisata yang dapat dikembangkan juga sangat beragam baik wisata
Lebih terperinciBAB. I PENDAHULUAN. Negara adalah sektor pariwisata. Negara-negara di dunia seakan bersepakat
BAB. I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Salah satu sektor yang dapat mendorong pertumbuhan ekonomi suatu Negara adalah sektor pariwisata. Negara-negara di dunia seakan bersepakat pariwisata merupakan salah
Lebih terperinciPENGARUH CUSTOMER VALUE, LOKASI, PENANGANAN KELUHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL ANEKA MOTOR DI KABUPATEN MUKOMUKO
PENGARUH CUSTOMER VALUE, LOKASI, PENANGANAN KELUHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL ANEKA MOTOR DI KABUPATEN MUKOMUKO Eka Puspita Sari 1, Deltry Apriyeni 2, Desi Areva 2. 1) Mahasisiwa
Lebih terperinciMahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2
PENGARUH LINGKUNGAN KELUARGA, MINAT BELAJAR, PENDIDIKAN KARAKTER DAN BUDAYA SEKOLAH TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA KELAS VII IPS TERPADU DI SMPN 1 BATANG ANAI KABUPATEN PADANG PARIAMAN Ice Hari Yanti 1,
Lebih terperinciKeywords: Parent and Child Interpersonal Communication, Professional Teacher Competence, Learning Attitude, Learning Achievement
PENGARUH INTERIOR DISPLAY, EXTERIOR DISPLAY, PROMOSI PENJUALAN, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI FOODMART BASKO GRAND MALL KOTA PADANG Weni Syafrina 1, Sri wahyuni, 2, Rizky Natassia, 2 1 Mahasiswa
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Surve pada Cafe Kedai Mat Moen di Boyolali)
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Surve pada Cafe Kedai Mat Moen di Boyolali) Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Progam Sarjana
Lebih terperinci2015 PENGARUH PENYAMPAIAN PEOPLE,PHYSICAL EVID ENCE D AN PROCESS TERHAD AP KEPUTUSAN BERKUNJUNG
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata merupakan integral pembangunan yang semakin dipertimbangkan oleh negara-negara di seluruh dunia. Pengaruh pembangunan pariwisata terhadap perkembangan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Tempat-tempat rekreasi serta tempat-tempat wisata yang bersaing saat ini sudah
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Tempat-tempat rekreasi serta tempat-tempat wisata yang bersaing saat ini sudah semakin banyak. Oleh sebab itu para pemilik tempat wisata bersaing untuk membuat strategi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU. Fajar Ramadhan
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU Fajar Ramadhan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Singaperbangsa Karawang, Karawang 41361
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU. Fajar Ramadhan. Abstrak
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU Fajar Ramadhan Abstrak Pariwisata adalah salah satu jenis industri yang mampu mempercepat pertumbuhan
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Class Management, Use Of Instructional Media, How To Learn
PENGARUH PENGELOLAAN KELAS, PENGGUNAAN MEDIA PEMBELAJARAN, DAN CARA BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN EKONOMI KELAS XI IPS DI SMA NEGERI 1 LUHAK NAN DUOKABUPATEN PASAMAN BARAT Eka
Lebih terperinciKeywords: Teaching Experience, Work Motivation, Work Culture, And Infrastructur PENDAHULUAN
PENGARUH PENGALAMAN MENGAJAR, MOTIVASI KERJA, BUDAYA KERJA, DAN SARANA PRASARANA TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI 30 PADANG Nora Indah Sari Dewi 1, Yolamalinda 2, Rika Verawati 2 1 Mahasiswa Program
Lebih terperinciPENGARUH INVESTASI, TENAGA KERJA, NET EKSPOR, KONSUMSI RUMAH TANGGA DAN AGRO INDUSTRI TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DI SUMATERA BARAT
PENGARUH INVESTASI, TENAGA KERJA, NET EKSPOR, KONSUMSI RUMAH TANGGA DAN AGRO INDUSTRI TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DI SUMATERA BARAT Oza Gesti Wahyuni 1, Nilmadesri Rosya 2, Rika Verawati 2 1 MahasiswaProgram
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 1. Berdasarkan hasil penelitian tentang pengaruh Brand Experience terhadap Customer Satisfaction pada Trans Studio Bandung, maka dapat disimpulkan nilai P value
Lebih terperinciPENGARUH KETIDAKPUASAN, PROMOSI, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP PERPINDAHAN MEREK (STUDI KASUS PRODUK OPPO SMARTPHONE A37 DI OPPO CENTER PADANG)
PENGARUH KETIDAKPUASAN, PROMOSI, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP PERPINDAHAN MEREK (STUDI KASUS PRODUK OPPO SMARTPHONE A37 DI OPPO CENTER PADANG) Yeyeng Trisnawati 1, Jolianis 2, Alfattory Rheza Syahrul
Lebih terperinciPENGARUH DIMENSI EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MEREK AZWA PERFUME DI KOTA PADANG ABSTRACT
PENGARUH DIMENSI EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MEREK AZWA PERFUME DI KOTA PADANG Harpa Malia Yuna Septia 1, Syailendra Eka Saputra 2, Sumarni 2 1 Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi
Lebih terperinciIdrawati, Alfattory Rheza Syahrul, Yosi Eka Putri Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat
PENGARUH PERIKLANAN, PEMASARAN LANGSUNG, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK UMKM KOTA PADANG (Studi Kasus Pada Industri Makanan Ringan Keripik Balado Merek Mahkota Asli) Idrawati, Alfattory
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan maka dapat diambil beberapa
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari hasil penelitian yang telah dilakukan maka dapat diambil beberapa kesimpulan: 1. Variabel citra destinasi memiliki pengaruh yang positif terhadap intensi berkunjung kembali
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, PERSEPSI HARGA, KUALITAS PRODUK,DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO F SERIESDI KEC. NANGGALO KOTA PADANG Resva Ananda 1, Dina Amaluis 2, Stevani 2 1
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. selling, (Anderassen et al, 1997) dengan tujuan membangun citra yang kuat
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan dan peningkatan di dalam sektor jasa pelayanan perhotelan saat ini cukup pesat sehingga membawa perubahan pada pola hidup masyarakat dan tingkat
Lebih terperinciJURNAL. Di Ajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan (STRATA 1) LISMAWATI NPM:
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BRITAMA PADA BANK BRI UNIT BATU BASA IV KOTO AUR MALINTANG KABUPATEN PADANG PARIAMAN JURNAL Di Ajukan Sebagai Salah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. maju ini, industri pariwisata menjadi sebuah industri yang dapat mendatangkan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pariwisata telah tumbuh dan berkembang menjadi salah satu sektor unggulan di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Di era teknologi yang serba maju ini, industri pariwisata
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT- ATRIBUT JASA PELAYANAN TAMAN REKREASI WATER PARK DI KARTASURA
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT- ATRIBUT JASA PELAYANAN TAMAN REKREASI WATER PARK DI KARTASURA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Pada saat ini industri pariwisata Indonesia mengalami perkembangan
131 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Pada saat ini industri pariwisata Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat dan menjadi sektor yang tidak pernah habisnya, karena selain merupakan penghasil
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN BERULANG PRODUK ELZATTA DI SURABAYA
PENGARUH PROMOSI, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN BERULANG PRODUK ELZATTA DI SURABAYA Zulham Efendi, Mahmudah Enny Widyaningrum, Nurul Imamah Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. para wisatawan baik domestik maupun mancanegara untuk berkunjung ke negara Indonesia.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Indonesia merupakan sebuah negara yang mempunyai berbagai ragam kebudayaan dan sumber daya alam yang merupakan modal utama untuk meningkatkan taraf hidup bangsa melalui
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelaksanaan pembangunan objek-objek pariwisata di Indonesia. Masyarakat
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Sektor pariwisata telah memberikan kontribusi besar dalam perekonomian Indonesia, hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan pelaksanaan pembangunan objek-objek pariwisata
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUH KUALITAS POLA ASUH ORANG TUA, DISIPLIN BELAJAR, PARTISIPASI SISWA DAN PERSEPSI SISWA TENTANGMETODE MENGAJAR GURU TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA KELAS VIII DI SMP N 11 SIJUNJUNG ANGKATAN 2013
Lebih terperinciKeywords: The Implementation of School Rules, School Environment, Parenting Patterns, Student Learning Motivation
PENGARUH PELAKSANAAN TATA TERTIB SEKOLAH, LINGKUNGAN SEKOLAH, DAN POLA ASUH ORANGTUA TERHADAP DISIPLIN BELAJAR SISWA DENGAN MOTIVASI BELAJAR SEBAGAI VARIABLE INTERVENING PADA KELAS VII IPS TERPADU SMP
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. satu di Medan. Kota Medan memiliki objek wisata yang bernilai lebih di mata
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kota Medan merupakan ibukota dari Provinsi Sumatera Utara dan merupakan salah satu kota Metropolitan di Indonesia. Berbagai suku, agama, ras, budaya, gaya hidup
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bidang ekonomi yang semakin membuka peluang pengusaha untuk turut
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pekembangan persaingan bisnis di Indonesia adalah salah satu fenomena yang sangat menarik untuk kita simak, terlebih dengan adanya globalisasi dalam bidang
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUH MINAT MEMILIH SEKOLAH, LINGKUNGAN KELUARGA, FASILITAS BELAJAR DAN PENGETAHUAN KESEMPATAN KERJA TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMK NEGERI 4 PADANG Dian Eri Susanti 1, Yolamalinda 2, Rika Verawati
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pemasukan bagi negara. Pariwisata memiliki peranan penting dalam membawa
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Industri pariwisata merupakan industri jasa yang memiliki pertumbuhan paling pesat dan merupakan salah satu industri terbesar di dunia. Pariwisata merupakan ujung
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS MAKANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN, DI SANDWICH BAKAR, PURI INDAH, JAKARTA BARAT.
PENGARUH KUALITAS MAKANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN, DI SANDWICH BAKAR, PURI INDAH, JAKARTA BARAT. Thoeng, Clinton Tungadi Binus University Jalan KH Syahdan No.1, Jakarta Barat 085242228811 clintontungadi@gmail.com
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PEMBELIAN KUOTA IM3 OOREDOO 4G (Studi Kasus Pada Mahasiswa FEB UMS)
PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PEMBELIAN KUOTA IM3 OOREDOO 4G (Studi Kasus Pada Mahasiswa FEB UMS) Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perusahaan yang beroperasi di Indonesia, di satu sisi era globalisasi memperluas
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi ini menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang beroperasi di Indonesia, di satu sisi era globalisasi memperluas pasar
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di negara mana pun, termasuk Indonesia, keadaan perekonomian sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di negara mana pun, termasuk Indonesia, keadaan perekonomian sangat menentukan suatu perusahaan bisnis jasa berjalan dalam jangka panjang. Karena negara Indonesia dipenuhi
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KETEPATAN WAKTU, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN PERCETAKAN CV.
ANALISIS PENGARUH KETEPATAN WAKTU, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN PERCETAKAN CV. ALADIN MAHENDRA ARIEF SETIAWAN E12.2009.00387 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Adanya destinasi pariwisata merupakan salah satu bagian dari pembangunan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Adanya destinasi pariwisata merupakan salah satu bagian dari pembangunan kepariwisataan di Indonesia yang menjadi faktor penting dalam peningkatan ekonomi Indonesia
Lebih terperinciABSTRACT. Keyword : work stress, work performance, labor conflict, workload, working time, leadership influence. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The purpose of this study was to determine the effect of work stress on work performance of employees in PT Pos Indonesia Bandung, next is to determine whether the stress of work consisting of
Lebih terperinciMahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Pandanaran 2) Dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Pandanaran
THE EFFECT OF SERVICE QUALITY, PRICE AND BRAND IMAGE ON CONSUMER LOYALTY WITH CUSTOMER SATISFACTION AS MODERATING ON THE POINT "BAROKAH" SIKOPEK Cantaka Age Raharjo 1) Dheasey Amboningtyas,SE,MM 2) 1)
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pariwisata saat ini merupakan suatu industri yang sedang berkembang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata saat ini merupakan suatu industri yang sedang berkembang pesat, dalam hal ini pariwisata akan berkembang menjadi salah satu industri yang tumbuh
Lebih terperinciPENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN SIKOCI BANK NAGARI CABANG UTAMA PADANG E- JURNAL
PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN SIKOCI BANK NAGARI CABANG UTAMA PADANG E- JURNAL Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar
Lebih terperinciABSTRACT
PENGARUH KEMANDIRIAN BELAJAR, KESIAPAN BELAJAR, MOTIVASI BELAJAR DAN METODE MENGAJAR GURU TERHADAP KEAKTIFAN BELAJAR SISWA MATA PELAJARAN EKONOMI KELAS XI IPS DI SMA NEGERI 2 BATANG KAPAS Yessi Andriani
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan industri pariwisata dunia semakin ketat yang merupakan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan industri pariwisata dunia semakin ketat yang merupakan sumber devisa yang besar bagi suatu negara. Dalam perkembangannya pariwisata mengalami berbagai
Lebih terperincioleh: niken kusdayanti fakultas ekonomi, universitas negeri yogyakarta Pembimbing: Tejo Nurseto, M.Pd.
Pengaruh Citra Koperasi (Niken Kusdayanti) 124 PENGARUH CITRA KOPERASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA SETIA KECAMATAN MOJOTENGAH KABUPATEN WONOSOBO
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pariwisata merupakan salah satu kegiatan ekonomi yang sangat penting dimasa yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata merupakan salah satu kegiatan ekonomi yang sangat penting dimasa yang akan datang, sehingga diramalkan akan terus tumbuh dan berkembang menjadi
Lebih terperinciMahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2
PENGARUH LINGKUNGAN SEKOLAH, DISIPLIN BELAJAR, KESIAPAN BELAJAR DAN PERHATIAN ORANG TUA TERHADAP MINAT BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN EKONOMI DI SMA N 1 LIMBUR LUBUK MENGKUANG KABUPATEN BUNGO PROVINSI
Lebih terperinciKeywords: Price, product quality, consumer appetite, customer satisfaction and repeat purchase
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, SELERA KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN ULANG BERAS SIPULAU DI KEJORONGAN 3 PANGIAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Toko Tuan Muda) Latmawati
Lebih terperinciPENGARUH NILAI PELANGGAN, FASILITAS, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI D LADIES PADANG E-JURNAL
PENGARUH NILAI PELANGGAN, FASILITAS, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI D LADIES PADANG E-JURNAL Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan (STRATA-1)
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. jumlah penduduk. Seiring dengan pesatnya daya beli masyarakat dalam bidang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan bisnis kuliner di Indonesia saat berkembang sangat pesat seiring dengan meningkatnya aktivitas ekonomi masyarakat dan bertambahnya jumlah penduduk.
Lebih terperinciJordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93
Jordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93 Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tidak hanya dikenal oleh wisatawan domestik tetapi juga dikenal oleh
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pangandaran adalah salah satu Kabupaten yang ada di Provinsi Jawa Barat. Kabupaten Pangandaran merupakan salah satu tempat wisata pantai yang terkenal yang
Lebih terperinci(Studi Kasus di Taman Wisata Goa Maharani Paciran Lamongan) Oleh: M. Nadhor, SE ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH PROMOSI WISATA DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN (Studi Kasus di Taman Wisata Goa Maharani Paciran Lamongan) Oleh: M. Nadhor, SE ABSTRAK Dalam meningkatkan Kunjungan Wisata yang
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA PERSERO DIVISI REGIONAL II SUMBAR SKRIPSI
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA PERSERO DIVISI REGIONAL II SUMBAR SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Lebih terperinciTHE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, PRICE, SERVICE QUALITY AND FACILITIES ON CUSTOMER SATISFACTION AT ASTON HOTEL MANADO
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, PRICE, SERVICE QUALITY AND FACILITIES ON CUSTOMER SATISFACTION AT ASTON HOTEL MANADO PENGARUH BRAND IMAGE, HARGA, KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
Lebih terperinciKeywords: Interest in learning, Learning, Discipline and readiness Study
PENGARUH MINAT BELAJAR DISIPLIN BELAJAR DAN KESIAPAN BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA KELAS XI IPS DI SMA N 1 KABUPATEN SOLOK SELATAN, 1 Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera
Lebih terperinciMahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2 Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat
PENGARUH LINGKUNGAN BELAJAR, CARA BELAJAR, ADVERSITY QOUTIENT DAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN IPS TERPADU KELAS VII DI SMPN 4 BATANG ANAI Nofita Yulianti
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan hasil analisis pengolahan data, dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut. 1. Dapat diketahui faktor eksternal dan internal Hotel
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pariwisata adalah sektor yang sangat penting bagi pertumbuhan perekonomian suatu nagara,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Pariwisata adalah sektor yang sangat penting bagi pertumbuhan perekonomian suatu nagara, begitu juga dengan Indonesia. Sektor pariwisata di Indonesia menjadi bagian
Lebih terperinciKeywords: Own Capital, Loan Capital, Credit Grant, Total Member, Remaining Result of Business
PENGARUH MODAL SENDIRI, MODAL PINJAMAN, PEMBERIAN KREDIT DAN JUMLAH ANGGOTA TERHADAP SISA HASIL USAHA (SHU) KPRI SEJAHTERA DI KABUPATEN DHARMASRAYA Widya Maharani 1, Nora Susanti 2, Mona Amelia 2 1 Mahasiswa
Lebih terperinciMahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2
PENGARUH PARTISIPASI SISWA DALAM PEMBELAJARAN, LINGKUNGAN TEMAN SEBAYA, PERSEPSI SISWA TENTANG KOMPETENSI GURU DAN FASILITAS PERPUSTAKAAN SEKOLAH TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA MATA PELAJARAN IPS TERPADU
Lebih terperinciMahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2
PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Konsumen Sepeda Motor Yamaha V-ixion di Pasaman Barat) Beni Rinaldi 1, Erita 2, Mareta Kemala
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK GARMEN DI PT. JAYA ASRI GARMINDO KARANGANYAR ABSTRACT
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK GARMEN DI PT. JAYA ASRI GARMINDO KARANGANYAR Endry Kurniawan 1), Slamet Djauhari 2) 1) Mahasiswa Progdi Manajemen
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pada dasarnya kebutuhan manusia terdiri atas tiga kebutuhan utama yakni
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada dasarnya kebutuhan manusia terdiri atas tiga kebutuhan utama yakni kebutuhan sandang, pangan dan papan. Kebutuhan akan papan atau tempat tinggal merupakan bidang
Lebih terperinciKeywords : Product Quality, Experiential Marketing, Word Of Mouth, Brand Trust And Purchasing Decision.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, EXPERIENTIAL MARKETING, WORD OF MOUTH DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO DI OPPO CENTER PADANG Wisna Wati 1, Sri Wahyuni 2, Hayu Yolanda Utami
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL POP YOGYAKARTA SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL POP YOGYAKARTA SKRIPSI Oleh : Nama : Abdul Faris Makarim Nomor Mahasiswa : 11311165 Jurusan : Manajemen Bidang Konsentrasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sandang. Dalam menaikan industri pariwisata Indonesia, menteri pariwisata Arief
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pariwisata merupakan salah satu sektor yang dapat menunjang perekonomian suatu negara. Ini diakibatkan oleh pola pikir dan perilaku banyak orang yang menganggap bahwa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Hanisa Aprilia, 2014 Analisis Preferensi Wisatawan Terhadap Pengembangan Atraksi Wisata Di Cipanas Cileungsing
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Indonesia merupakan sebuah negara kepulauan terbesar di dunia yang diapit oleh dua Samudra dan juga dua Benua. Pada bagian barat laut Indonesia berbatasan dengan Benua
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. I. 1. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN I. 1. Latar Belakang Banyak daerah-daerah di Indonesia yang memiliki potensi pariwisata yang dapat diolah dan dikembangkan untuk dikenalkan kepada wisatawan mancanegara bahwa Indonesia
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. kulinernya banyak orang menyebutkan bahwa Indonesia adalah surga dunia yang
1 I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Negara Indonesia memiliki beraneka ragam wisata dan budaya yang terbentang dari sabang sampai marauke, mulai dari tempat wisata dan obyek wisata yang kaya akan keindahan
Lebih terperinciLOYALITAS PELANGGAN PADA CITRA SWALAYAN ANDALAS PADANG JURNAL
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA CITRA SWALAYAN ANDALAS PADANG JURNAL Oleh: SRI WAHYUNI 11090228 PROGRAM STUDI PENDIDIDKAN EKONOMI SEKOLAH TINGGI KEGURUAN
Lebih terperinciPENGARUH FASILITAS, HARGA, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN OBJEK MATA AIR COKRO KLATEN
PENGARUH FASILITAS, HARGA, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN OBJEK MATA AIR COKRO KLATEN Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Strata I pada Jurusan Manajaemen
Lebih terperinciKeywords: Emotional Intelligence, Achievement Motivation, Punishment Giving, Parents Parenting Pattems.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, MOTIVASI BERPRESTASI, PEMBERIAN PUNISHMENT DAN POLA ASUH ORANG TUA TERHADAP KEDISIPLINAN BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN IPS TERPADU DI SMP TAMANSISWA PADANG Azi Humairah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan jumlah usaha perhotelan di Indonesia menunjukkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Perkembangan jumlah usaha perhotelan di Indonesia menunjukkan peningkatan setiap tahunnya. Hal tersebut didukung oleh data dari Kementerian Keuangan tahun
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tahun ke tahun. Dari tahun wisatawan yang berkunjung ke Yogyakarta
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Yogyakarta merupakan salah satu kota di Indonesia yang memiliki daya tarik wisata dan merupakan kota tujuan wisata yang paling diminati oleh wisatawan, dilihat dari
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. makanan dan minuman yang dimulai dari skala kecil seperti warung-warung
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan bisnis di era modern telah berkembang sangat pesat dan mengalami metamorfosis yang berkesinambungan. Setiap pelaku usaha di semua kategori bisnis
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL
BAB 5 KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL 5.1 Kesimpulan Kesimpulan untuk maskapai Indonesia AirAsia dalam penelitian ini dapat diuraikan sebagai berikut: 1. Variabel harga (X 1 ) signifikan dan pengaruh
Lebih terperinci