ANALISIS PEMBERIAN KREDIT DAN SISTEM PENAGIHAN PIUTANG PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE CABANG MEDAN DRAFT SKRIPSI.

Transkripsi

1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN ANALISIS PEMBERIAN KREDIT DAN SISTEM PENAGIHAN PIUTANG PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE CABANG MEDAN DRAFT SKRIPSI Diajukan Oleh: JIMMY HORASMA SINURAT DEPARTEMEN MANAJEMEN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Medan 2008

2 ABSTRAK Jimmy Horasma Sinurat (2008), Analisisi Pemberian Kredit Dan Sistem Penagihan Piutang Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan, Di bawah bimbingan Drs. Syahyunan, MSi (Pembimbing), Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE,MSi (Ketua Departemen Manajemen), Dra. Friska Sipayung M.Si (Penguji I), Dr. Khaira Amalia F. SE, MBA, AK (Penguji II) Perusahaan pemberian kredit semakin berkembang diakibatkan semakin berkembangnya permintaan terhadap barang-barang konsumsi konsumen. Perusahaan pemberi kredit dituntut memperhatikan prosedur pemberian kredit dan penagihan terhadap piutang yang lebih selektif untuk menjaga kelangsungan hidup perusahaan. Perusahaan pemberi kredit juga menghadapi tingkat persaingan yang semakin ketat dari perusahaan pesaing. Perusahaan pemberi kredit juga mengalami krisis kepercayaan dari masyarakat terhadap dunia perkreditan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah untuk: Menganalisis pemberian kredit dan sistem penagihan piutang pada PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan. Menciptakan sistem pemberian kredit dan penagihan piutang yang selektif tetapi dapat bersaing dan diminati masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian, kesimpulan yang dapat diambil adalah sebagai berikut: Timbulnya kredit macet dikarenakan kelalaian pihak kredit didalam melakukan proses pra kredit dan integrity dari pihak kredit yang kurang. Kata Kunci: prosedur kredit dan penagihan piutang. i

3 KATA PENGANTAR Puji dan syukur saya ucapkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Kuasa karena begitu besar kasih dan pertolongannya kepada kita semuanya. Begitu besarnya berkat yang saya terima sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi. Skripsi membahas tentang kredit dan piutang dengan judul Analisis Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan. Skripsi ini bertujuan untuk memenuhi syarat kelulusan dalam penyelesaian program Strata I pada Departemen Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi USU. Penulis menyadari bahwa tersusunnya skripsi ini tidak lepas dari perhatian, bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Bapak Drs.Jhon Tafbu Ritonga, M,Ec selaku dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Prof.Dr.Hj.Ritha F.Dalimunthe,SE,Msi selaku Ketua Departemen Manajemen FE USU. 3. Bapak Drs. Syahyunan MSi, sebagai dosen pembimbing yang telah bersedia menyediakan waktu serta memberikan bimbingan dan saran untuk penyelesaian skripsi. 4. Ibu Dra. Friska Sipayung MSi, sebagi dosen penguji I dan Ibu Dr. Khaira Amalia F. SE, MBA, AK yang telah memberi waktu dan saran untuk perbaikan skripsi. 5. Seluruh staf Pengajar Fakultas Ekonomi Program Ekstensi USU yang telah mendidik dan mengajar penulis selama masa perkuliahan. 6. Bapak Hok Hun sebagai kepala cabang PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan 7. Seluruh staff/karyawan PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan ii

4 8. Serta semua pihak-pihak lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan baik moril maupun materil kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua kita semua, dan memohon kepada Tuhan Yang Maha Kuasa untuk kesuksesan dalam masa yang akan datang. Amin. Medan, April 2008 Penulis, (Jimmy Horasma Sinurat) iii

5 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGHANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... vii BAB I : Pendahuluan A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Kerangka Konseptual... 4 D. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 7 E. Metode Penelitian Batasan Operasional Tempat dan Waktu Penelitian Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Metode Analisis... 9 iv

6 BAB II : Uraian Teoritis A. Penelitian Terdahulu B. Manajemen Kredit C. Kebijakan Kredit D. Sistem Pemberian Kredit E. Manajemen Piutang F. Sistem Penagihan Piutang BAB III : Gambaran Umum PT Adira Dinamika Multi Finance A. Sejarah Singkat Perusahaan B. Struktur Organisasi C. Analisis Pemberian Kredit D. Ketentuan Pencatatan dan Penagihan Piutang BAB IV : Analisa Dan Evaluasi A. Analisa Pemberian Kredit B. Sistem Penagihan Piutang BAB V : Kesimpulan Dan Saran A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA v

7 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1-1. Penyaluran Kredit... 2 Tabel 1-2. Piutang tak tertagih... 3 vi

8 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Adira Finance Cabang Medan Gambar 3.2 Proses Pemberian Kredit vii