BAB I PENDAHULUAN. kehidupan sehari-hari. Percakapan menurut Stubss (1983: 33) memiliki ciri

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Percakapan adalah salah satu bentuk pengaplikasian bahasa dalam kehidupan sehari-hari. Percakapan menurut Stubss (1983: 33) memiliki ciri spontan, tidak terencana dan informal. Percakapan biasanya terjadi secara langsung dan spontan, seperti ketika seseorang bertemu dengan orang lain di jalan atau di suatu tempat. Umumnya percakapan dalam kehidupan sehari-hari dilakukan secara langsung bertatap muka dengan orang-orang di sekitar. Namun, saat ini komunikasi masyarakat sudah dapat dilakukan tanpa bertatap muka sekalipun. Seiring berkembangnya teknologi dalam beberapa tahun terakhir, jangkauan komunikasi masyarakat meningkat bahkan dapat mencapai hampir ke seluruh dunia. Adanya kemajuan teknologi seperti internet yang mampu mengakses informasi dari berbagai sumber, menyebabkan siapapun dapat berinteraksi langsung dengan berbagai hal secara global. Sehingga komunikasi masyarakat saat ini tidak hanya pada lingkungan sekitar tempat tinggalnya melainkan dapat berkomunikasi kemanapun dan dengan siapapun. Salah satu inovasi yang mendukung perluasan area komunikasi tersebut adalah situs-situs media sosial. Berkembangnya situs media sosial akhir-akhir ini semakin mempermudah masyarakat untuk berinteraksi satu sama lain. Melalui media sosial ini seseorang 1

2 2 dengan mudah dapat menghubungi sanak saudara mereka yang tinggal jauh darinya, bercakap dengan teman dan bahkan bertemu dengan seseorang yang belum pernah dikenali. Dengan menggunakan media sosial tersebut, seseorang dapat bercakap-cakap dengan berbagai macam orang dari berbagai belahan dunia. Salah satu media sosial yang populer hingga saat ini adalah Facebook. Facebook adalah sebuah media sosial yang muncul pertama kali pada tahun Facebook mulai digemari banyak orang sejak peluncurannya pada tahun tersebut, dikarenakan pada tahun tersebut belum banyak situs-situs media sosial yang berkembang. Fitur-fitur yang diusung oleh facebook mengungguli media sosial sebelumnya yakni Friendster yang dimuncul sekitar 2 tahun sebelumnya yakni tahun Fitur pertemanan dan chat antar pengguna yang disuguhkan oleh facebook tidak dimiliki oleh friendster. Di dalam friendster, user hanya dapat berkomunikasi melalui komentar-komentar yang diposting di halaman profil para usernya. Percakapan dalam Facebook dapat terjadi dengan 2 cara, yaitu melalui postingan atau melalui chat personal. Melalui postingan adalah percakapan yang terjadi dengan mengomentari pada postingan status seseorang. Percakapan ini bersifat umum, dimana semua teman dalam facebook dapat melihat dan ikut bercakap-cakap dengan mengomentari postingan tersebut. Kemudian cara yang kedua adalah dengan chat secara personal. Percakapan melalui chat ini bersifat pribadi dimana hanya diketahui oleh kedua user yang terlibat dalam chat. Pada umumnya percakapan adalah pembicaraan secara langsung antara dua orang atau lebih yang terjadi secara spontan. Hal ini berbeda dengan

3 3 percakapan yang terjadi pada Facebook yang dapat menciptakan percakapan yang tidak langsung atau dengan menggunakan bahasa tulis. Percakapan pada Facebook adalah percakapan tak langsung dua arah yang memanfaatkan media komputer dan internet. Percakapan ini terjadi dalam bentuk tulisan dan menggunakan berbagai simbol untuk membentuk ekspresi diri menggantikan ekspresi wajah gerakan tubuh yang dapat terjadi pada percakapan langsung. Dalam hal ini, fenomena percakapan yang terjadi pada Facebook tentunya akan berbeda dengan percakapan langsung yang bertatap muka. Berikut contoh percakapan dalam Facebook. (Contoh 1) Keem Sison : Do you guys have stable cynogenmod for our a706 with no bugs? (English please I can t understand inodes) Thank you! Apa kalian punya cyanogenmod yang stabil buat a706 tanpa bugs? (Mohon bahasa Inggris, saya tidak mengerti Indonesia) Terima kasih! Ahmad Mubin : Cyanogen for Lenovo a706 still in developer. Is not stable anymore need to wait for stable release. Same like me I cant understand Indonesian language.but I can understand a litter indo language.because im from Malaysia Cyanogen untuk Lenovo a706 masih di developer. Itu tidak stabil harus menunggu yang stabil rilis. Sama seperti saya, saya tidak bisa mengerti bahasa Indonesia, tapi saya dapat mengerti sedikit bahasa Indonesia karena saya dari Malik Sahib Malaysia. : lenovo a706 display problem. Sometimes when I switched on display appear normally,but sometimes black display, back ground system is running. I changed LCD but same I flashed almost all custom roms still same.have any idea? Masalah pada layar Lenovo a706. Terkadang ketika saya menghidupkan layar, muncul normal, tetapi terkadang tidak muncul apa-apa. Background system masih berjalan. Saya ganti LCD tetap sama. Saya flash hampir semua custom rom tetap sama. Ada yang punya solusi? Ahmad Mubin : try reflash back to stock rom Coba flash ulang ke stock rom

4 4 Keem Sison If the problem still available try to send to some shop hope they can help Jika masalahnya masih ada, coba kirimkan ke tokonya mungkin mereka dapat membantu : oh ok thanks man, but is there a similar rom like cynogen with no bugs? Oh ok terima kasih, tapi apakah ada rom yang seperti cynogen tanpa bug? Ahmad Mubin : Hurm, try to find it from NeedRom.Maybe have some stable custom roms over there. Hurm, coba cari di NeedRom, mungkin ada custom rom yang stabil disana. Terlihat sekilas pada percakapan tersebut layaknya percakapan biasa. Namun sebenarnya percakapan tersebut berbeda. Hal yang sangat menonjol pada percakapan di atas adalah urutan percakapannya. Pada percakapan langsung, urutan percakapan cenderung terjadi secara teratur berurutan. Apabila penutur pertama bertanya maka akan ada jawaban dari penutur kedua secara langsung. Hal ini berbeda dengan percakapan sepeti contoh di atas. Pada contoh tersebut, penutur pertama bertanya, kemudian dijawab oleh penutur kedua. Kemudian penutur ketiga masuk bertanya sebagai tanggapan pada tuturan penutur kedua. Penutur kedua menjawab pertanyaan dari penutur ketiga. Namun tuturan setelahnya adalah tanggapan dari penutur pertama terhadapa tuturan penutur kedua yang pertama. Terlihat adanya urutan percakapan yang tidak teratur. Di dalam Facebook, terdapat fitur lain yakni membentuk kelompok atau grup komunikasi. Facebook memberi keleluasaan kepada penggunanya untuk membentuk suatu kelompok komunikasi berdasarkan kepentingan penggunanya. Misal grup komunikasi keluarga, grup komunikasi kelas, dan lain sebagainya.

5 5 Fitur ini sangat membantu terciptanya komunikasi yang diharapkan oleh pengguna Facebook. Melalui fitur pembuatan grup dalam facebook, banyak grup-grup yang berdiri dengan kepentingan yang berbeda-beda. Setiap grup dengan kepentingan berbeda akan memiliki karakteristik bahasa yang berbeda pula. Seperti misalnya grup Lenovo a706 Indonesia yang menjadi objek analisis dalam penelitian ini. Grup ini memiliki kepentingan untuk menjembatani para pengguna smartphone Lenovo a706 di Indonesia. Pokok bahasan atau topik yang sering diperbincangkan adalah mengenai smartphone. Untuk itu, grup ini tentu memiliki karakteristik berbahasa tersendiri yang berbeda dengan kelompok-kelompok lain. Berikut contoh bahasa yang digunakan dalam grup Lenovo a706 Indonesia. (Contoh 2) P. Richard : anyone can help me how to fix wifi not turning on in custom rom I ported from andromax c please Ada yang bisa bantu saya bagaimana caranya memperbaikinya wifi tidak dapat dihidupkan di custom rom yang saya porting dari andromax c Kyky S. A : what rom? Rom apa? P. Richard : amz-rom bro Kyky Say Arbey Do you know ho to fix it? Amz-rom bro Kyky Say Arbey Kamu tahu cara memperbaikinya? Kyky S. A : If version 3 final u must port boot.img for fixed that. If v 2.0 xtreme just replace the ramdisk on boot.img Jika versi 3 final kamu harus porting boot.img untuk memperbaikinya. Jika versi 2.0 xtreme ganti saja ramdisknya di boot.img P. Richard : is there other way What tools do I need to replace the ramdisk on boot.img bro Kyky Say Arbey Apa ada cara lain? Tools apa yang saya butuhkan untuk mengganti ramdisk di boot.img bro Kyky Say Arbey?

6 6 Kyky S. A : What version rom? Tools try apktool Versi brapa romnya? Toolsnya coba apktool Dari percakapan di atas dapat dilihat penggunaan bahasanya cukup memiliki ciri khas tersendiri. Hal ini terlihat dari istilah-istilah yang digunakan dalam percakapan tersebut yang mungkin akan sulit dipahami oleh orang lain yang tidak akrab dengan istilah-istilah smartphone. Terlebih lagi, kemungkinan terdapatnya istilah-istilah khusus yang diciptakan dalam grup tersebut membuat kekhasannya sendiri. Selain dari istilah-istilah yang digunakan, ciri khas lain penggunaan bahasa yang sangat jelas terlihat di sini adalah bahasa Inggris. Hal ini dikarenakan pengguna facebook berasal hampir dari berbagai negara dan bahasa Inggris sebagaimana diketahui adalah bahasa Internasional yang ditetapkan sebagai bahasa alternatif dan digunakan di seluruh dunia. Sehingga, komunikasi yang terjadi dalam Facebook yang melibatkan pembicara dari berbagai latar belakang bahasa dan budaya yang berbeda dapat menggunakan bahasa Inggris sebagai alternatif dalam penyampaian gagasannya. 1.2 Rumusan masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dipaparkan diatas, didapatkan rumusan masalah sebagai berikut: a. Bagaimana struktur wacana percakapan bahasa Inggris dalam grup lenovo a706 Indonesia? b. Bagaimana karakteristik penggunaan bahasa Inggris dalam grup lenovo a706 Indonesia?

7 Tujuan penelitian Berdasarkan rumusan masalah yang telah disebutkan, penelitian ini bertujuan untuk: a. Memaparkan struktur wacana percakapan bahasa Inggris pada grup lenovo a706 Indonesia b. Menjelaskan karakteristik penggunaan bahasa Inggris dalam grup lenovo a 706 Indonesia 1.4 Manfaat penelitian Penelitian dengan judul wacana percakapan bahasa Inggris oleh penutur non-native ini diharapkan memberikan manfaat baik secara teoritis maupun praktis. Secara teoritis penelitian ini diharapkan memberikan manfaat bagi ilmu pengetahuan khususnya pengetahuan bahasa. Penelitian ini juga diharapkan memberikan kontribusi dalam pengayaan teoritis mengenai referensi penelitian percakapan tak langsung khususnya melalui media sosial dan juga mengenai karakteristik bahasa. Secara praktis penelitian ini diharapkan memberi manfaat memberi pengetahuan kepada pembaca mengenai percakapan dan penggunaan bahasa pada sebuah media sosial Facebook. 1.5 Tinjauan Pustaka Terdapat beberapa penelitian terdahulu yang membahas masalah serupa dengan penelitian ini yang menjadi acuan. Diantaranya penelitian oleh Hariyanto (2008) dengan judul Pemakaian Bahasa dalam Chatting, Sari (2012) dengan judul Analisis Wacana Percakapan Twitter, Setiawati (2015) dengan judul Analisis Wacana Percakapan dalam Strip Komik Baby Blues, Khatimah (2013)

8 8 yang membahas mengenai Percakapan dalam Wawancara Antara Oprah Winfrey, Barrack Obama dan Michele Obama dalam Acara The Oprah Winfrey Show, Setiadi (2013) dengan penelitian berjudul Bentuk dan Struktur Wacana Percakapan dalam Radio Amatir Di Kodya Surakarta, Darmawan (2015) dengan penelitian Komunikasi Politik Prabowo Subianto pada Akun Facebook (Analisis Percakapan dalam Membentuk Personal Branding Militer), Afifulloh (2011) dengan judul Pola-pola Struktur Kebahasaan Wacana Percakapan di Facebook. Penelitian sebelumnya yang membahas mengenai pengguaan bahasa pada sosisal media adalah Hariyanto (2008) yang membahas mengenai penggunaan bahasa dalam chatting. Hariyanto melakukan penelitian pada aplikasi chating yakni Yahoo Mesengger atau biasa dikenal YM. Dalam penelitian ini, Hariyanto mengangkat masalah mengenai penggunaan istilah-istilah khusus yang ada pada YM, struktur wacananya, pematuhan prinsip-prinsip kerjasama hingga faktor yang menjadikan chatting sebagai daya tarik pada penggunanya. Pada penelitian tersebut, Hariyanto menemukan adanya penggunaan istilah-istilah khusus tersebut yang terbagi beberapa kategori, yaitu: penggunaan bentuk singkatan, emotikon, iklan, sapaan, ajakan ataupun penolakan. Bentuk percakapan dalam chatting berupa bentuk percakapan personal atau percakapan yang berada dalam channel. Struktur percakapan dalam chatting kebanyakan berstruktur tidak lengkap, hal ini dikarenakan percakapan dapat berlanjut kapan saja. Pematuhan terhadap prinsipprinsip kerja sama dalam chatting tidak selalu terjadi, terkadang pelanggaran terhadap prinsip-prinsip tersebut sering dilakukan. Kemudian, alasan mengenai daya tarik chatting bagi para pengguna internet adalah karena penggunaannya

9 9 sangat mudah dan hemat biaya dan dapat digunakan untuk menjalin tali persahabatan. Penelitian selanjutnya adalah mengenai sosial media lain yakni Twitter yang dilakukan oleh Sari (2012). Sari melakukan penelitian mengenai wacana percakapan yang terjadi pada sosial media Twitter. Pada penelitiannya, Sari mengangkat masalah mengenai struktur percakapan dalam twitter, karakterisasi penggunaan bahasa dalam twitter, dan pematuhan terhadap prinsip kerjasama yang ada pada twitter. Hasil dari penelitian ini, Sari menemukan wacana percakapan pada twitter memiliki dua struktur, yakni struktur lengkap dan struktur tidak lengkap. Kemudian mengenai karakterisasi kebahasaannya, penggunaan bahasa dalam twitter sangat beragam dan terdapat pula percampuran dua bahasa untuk menunjukkan suasana santai. Kemudian karakteristik lain yang ditemukan adalah adanya penggunaan bentuk singkatan, emotikon, kata sapaan, penggunaan huruf kapital, nama dan gambar diri sebagai identitas diri yang kesemuannya memiliki kekhasan tersendiri. Pada prinsip kerjasama, percakapan dalam twitter dapat memenuhi prinsip kerjasama dan terkadang melanggar prinsip kerjasama. Penelitian sejalan mengenai wacana percakapan juga dilakukan oleh Setiawati (2015). Setiawati melakukan penelitian wacana percakapan pada sebuah komik strip Baby Blues. Pada penelitian ini Setiawati mengangkat masalah mengenai jenis wacana percakapan dan analisis percakapan pada komik tersebut, bentuk pelanggaran pada prinsip kerjasama, fungsi pragmatis pada prinsip kerjasama. Hasil yang didapatkan oleh Setiawati pada penelitian ini adalah; wacana percakapan terbagi atas dua yakni wacana dialog dan wacana percakapan.

10 10 Ada tiga organisasi utama yang penting dalam analisis wacana percakapan yaitu turn-taking, adjacency pairs dan sequences. Kemudian mengenai pelanggaran prinsip kerjasama, ditemukan beberapa pelanggaran prinsip kerjasama yang terjadi pada komik tersebut. Fungsi-fungsi dari pelanggaran prinsip kerjasama tersebut dijelaskan sebagai fungsi asertif, direktif, ekspresif, komisif dan deklaratif. Penelitian selanjutnya dari Khatimah (2013) yang membahas mengenai percakapan dalam wawancara antara Oprah Winfrey, Barrack Obama dan Michele Obama dalam acara The Oprah Winfrey Show. Dalam penelitian ini, Khatimah mengankat permasalahan mengenai struktur pengorganisasian percakapan yang terdiri dari giliran bicara, pasangan berdampingan dan tahapan percakapan, prinsip kerja sama dan pengaruh sosial budaya dari partisipan. Hasil yang didapatkan Khatimah pada penelitian ini adalah; Struktur percakapan pada wawancara berbeda dengan struktur percakapan lainnya. Format acara pada wawancara menimbulkan lebih banyaknya pasangan berdampingan yang terjadi karena lebih sering adanya tanya-jawab. Pelanggaran prinsip kerjasama juga terjadi dan yang paling sering muncul adalah pelanggaran pada maksim kuatitas. Kemudian, pada pengaruh soosial budaya, didapatkan bahwa orang Amerika dalam memulai dan mengakhiri percakapan cenderung melakukannya dengan tidak bertele-tele. Penelitian selanjutnya dari Setiadi (2013) membahas mengenai bentuk dan struktur wacana percakapan dalam radio amatir di kodya Surakarta. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah mengenai bentuk-bentuk wacana dan

11 11 struktur wacana percakapan dalam radio amatir. Hasil dari penelitian tersebut, bahwa wacana percakapan dalam radio amatir bentuknya adalah wacana lisan jika dilihat dari medianya, wacana interaksional jika dilihat dari fungsi bahasanya, serta berupa wacana yang lengkap. Struktur wacana percakapan dalam radio amatir pada umumnya terdiri dari struktur awal, medial, dan akhir. Penelitian selanjutnya yang sejalan dengan penelitian ini, adalah penelitian dari Darmawan dan Afifulloh. Penelitian yang dilakukan oleh kedua peneliti ini berfokus pada objek yang sama, yaitu percakapan di Facebook. Darmawan meneliti mengenai analisis percakapan dalam membentuk personal branding yang dilakukan oleh Prabowo Subianto. Sedangkan Afifulloh meneliti mengenai polapola struktur percakapan yang terjadi di Facebook. 1.6 Landasan Teori Wacana Dalam ilmu linguistik wacana diketahui sebagai satuan unsur bahasa terlengkap dan tertinggi dalam hirarki gramatikal. Wacana tercipta dengan adanya rentetan kalimat yang saling terkait sehingga dapat menjadi satu karangan utuh. Menurut Moeliono (1997:334) wacana adalah rentetan kalimat yang berkaitan yang menghubungkan proposisi yang satu dengan proposisi yang lainnya di dalam kesatuan makna. Kridalaksana (1993:231) mengatakan bahwa wacana adalah satuan bahasa terlengkap, dalam hierarki gramatikal dan merupakan satuan gramatikal tertinggi atau terbesar. Tarigan (1993:23) mengatakan istilah wacana dipergunakan untuk mencakup bukan hanya percakapan atau obrolan, tetapi juga pembicaraan di muka umum, tulisan, serta upaya-upaya formal seperti laporan

12 12 ilmiah dan sandiwara atau lakon. Dalam pengertian luas, wacana adalah rentangan ujaran yang berkesinambungan. Menurut Linde (1981) dalam Tarigan (1993:24) unit-unit wacana memiliki struktur internal yang bila ditelaah sama teratur dan terpercayanya dengan struktur kalimat-kalimat. Unit-unit ini diorganisasi oleh sejumlah prinsip koherensi yang formal dan yang bersifat kultural, termasuk pengaturan kala dan waktu, struktur pohon, dan keseluruhan jaringan asumsi-asumsi sosial mengenai cara hal-hal itu dan cara hal-hal itu menjelma. Berdasarkan media yang digunakan, wacana dibedakan menjadi dua, yakni media lisan dan media tulis (Tarigan 1993:52). Wacana lisan adalah wacana yang disampaikan secara lisan, melalui media lisan. Untuk menerima, memahami atau menikmati wacana lisan, sang penerima harus menyimak atau mendengarkannya. Wacana tulis adalah wacana yang disampaikan secara tertulis, melalui media tulis. Untuk menikmatinya, sang penerima harus membacanya. Dalam penelitian ini wacana percakapan dalam Facebook adalah merupakan wacana tulis dimana wacana tersebut disampaikan melalui media tulis digital melalui komputer Percakapan Percakapan adalah salah satu pengaplikasian bahasa dalam kehidupan sehari-hari. Biasanya, percakapan terjadi begitu saja atau spontan tanpa adanya rencana yang disusun. Menurut Cutting (2002:28) percakapan adalah wacana yang tercipta dan dijalankan pada suatu waktu oleh dua pembicara atau lebih, biasanya bersifat informal dan tidak terencana. Levinson (1983:284) menjelaskan percakapan sebagai sebuah perbincangan yang pesertanya terdiri dari dua orang

13 13 atau lebih, dan secara bebas saling bergantian di dalam bicara dan secara umum terjadi di luar lembaga khusus seperti yang berlatar belakang pelayanan agama, sidang di pengadilan, pengajaran di ruang kelas, dan lain-lain. Clark (1997: 318) menjelaskan percakapan sebagai sesuatu yang bersifat spontan dan pesertanya terdiri dari dua orang atau lebih. Cook (1997:116) berpendapat percakapan memiliki ciri spontan dan bebas, serta para pesertanya memiliki hak yang sama. Sedangkan Edmonson (1981: 6) mendeskripsikan percakapan sebagai interaksi yang dipakai secara longgar dan non-teknis yang pesertanya paling sedikit dua orang dan latar belakang tempatnya tidak formal, serta tidak memiliki aturan-aturan atau konvensi-konvensi khusus yang mengaturnya. Dari pemaparan di atas dapat disimpullkan bahwa percakapan adalah suatu pengaplikasian bahasa dalam kehidupan sehari-hari yang berupa interaksi antara dua orang atau lebih pada latar belakang informal dan terjadi secara spontan Analisis Percakapan Percakapan adalah penggunaan bahasa dalam kehidupan sehari-hari yang terjadi secara alami dan spontan. Cook dalam Cutting (2002) memberikan ciri sebuah percakapan adalah sebagai berikut: 1. Tidak ada keperluan/tujuan tertentu 2. Sesama partisipan memiliki kedudukan yang sama 3. Partisipan cenderung dalam jumlah kecil 4. Giliran berbicara yang cukup pendek

14 14 5. Topik yang dibicarakan adalah untuk partisipan saja atau lebih bersifat personal. Analisis percakapan adalah kajian mengenai bagaimana cara penutur dan lawan tutur menuntut kepada lawan tutur mengenai jawaban yang diharapkan, dan orang-orang tersebut melakukan aksi saling berbalas ketika berinteraksi (Cutting, 2008: 22). Cutting membagi organisasi percakapan menjadi tiga bagian, yaitu turn-taking (giliran berbicara), adjacency pair (pasangan berdampingan), dan sequences (tahapan percakapan). 1. Giliran berbicara (Turn-taking) Pengambilan giliran berbicara dalam sebuah percakapan adalah sebuah organisasi yang penting. Karena, percakapan terjadi karena adanya pergantian peran dalam percakapan tersebut. Penentuan giliran berbicara dapat berbeda-beda karena setiap budaya dapat memiliki aturan-aturan yang berbeda-beda. Cutting (2008) menyebutkan masa pergantian giliran bicara disebut Transition Relevance Place (TRP). Masa ini adalah waktu seseorang dapat mengambil giliran berbicara. Apabila TRP tidak berjalan secara dengan baik, akan terjadi pelanggaran pada TRP seperti menyela (interrupt) dan tumpang tindih (overlapping). 2. Pasangan Berdampingan (Adjacency Pair) Dalam Adjacency Pair, setiap tuturan akan menyebabkan respon terjadinya tuturan selanjutnya. Tuturan-tuturan seperti pertanyaan akan menimbulkan jawaban, penawaran akan menimbulkan penerimaan dan lain-lain. Tuturan-tuturan seperti itu yang dikatakan sebagai pasangan berdampingan.

15 15 Dalam pasangan berdampingan tidak selalu ada pasangan yang baik (preferred respons), namun juga ada pasangan yang kurang baik (disprefered respons). Pasangan yang dikatakan sebagai disprefered respons adalah tuturan yang memberikan respon negatif kepada tuturan sebelumnya, misalnya tuturan pertama penawaran kemudian tuturan responnya adalah penolakan. 3. Tahapan Percakapan (Sequences) Dalam sebuah percakapan tentu ada tahapan-tahapan yang ada di dalamnya. Dalam hal ini Cutting (2008) membagi tahapan percakapan menjadi 3 bagian, yaitu pre-sequnces dan opening sequences, insertion sequences, dan closing sequences. Pre-sequences adalah tahapan awal sebelum percakapan terjadi. Opening sequences adalah tahapan setelah pre-sequences dimana berfungsi sebagai pembuka awal percakapan. Insertion sequences adalah tahapan selanjutnya, yakni tahapan di tengah percakapan atau tahapan sisipan. Kemudian closing sequences adalah tahapan akhir dari sebuah percakapan yang berisi penutup untuk mengakhiri sebuah percakapan. Contoh percakapan: A: hai, apa kabar? B: baik, kamu apa kabar? A: baik juga, kamu sedang apa disini? B: sedang menunggu temanku. Kamu sendiri? A: sedang jalan-jalan saja. Kalo gitu aku jalan dulu ya. B: Oke.

16 16 Pada percakapan di atas, terlihat adanya pergantian giliran bicara antara penutur A dan penutur B. ketika penutur A menyapa B, penutur B mendengarkan dan tidak menyela tuturan penutur A. setelah penutur A selesai, giliran bicara berganti kepada penutur B. pada saat penutur B berbicara penutur A tidak menyela tuturan penutur B. pergantian giliran bicara disini ditandai dengan jeda bicara dan kalimat tanya yang di ajukan kepada satu sama lain. Sementara pasangan berdampingan adalah rangkaian dari dua tuturan yang saling berkaitan. Misalnya pada contoh di atas, penutur A bertanya kepada penutur B, kemudian penutur B memberikan tanggapan atas pertanyaan penutur A. tanggapan dari tuturan tersebut diharapkan memenuhi pertanyaan pada tuturan pertama. Struktur pilihan adalah bagian dari pasangan berdampingan. Hal ini dikarenakan pada pasangan berdampingan, tuturan pertama akan ditanggapi oleh tuturan kedua, tuturan kedua tersebut dapat berupa dua pilihan yaitu tuturan yang disenangi (prefered) atau tuturan yang tidak disenangi (disprefered). Tuturan yang disenangi adalah tuturan yang berupa penerimaan untuk sebuah penawaran, jawaban atas sebuah pertanyaan, penerimaan untuk sebuah ajakan atau lebih mudahnya dikatakan sebagai tanggapan positif. Sedangkan tuturan yang tidak disenangi adalah kebalikan dari tuturan yang disenangi. Pembukaan dan penutupan adalah sebuah penanda percakapan dimulai atau diakhiri. Biasanya pembukaan adalah sebuah sapaan atau salam. Pada contoh di atas dapat dilihat, percakapan terjadi ketika penutur A menyapa penutur B

17 17 dengan hai, apa kabar? dan percakapan ditutup ketika penutur A hendak meninggalkan penutur B dengan mengucapkan kalo gitu aku jalan dulu ya Sosiolinguistik Dalam mempelajari masalah kebahasaan dalam masyarakat tentunya tidak terlepas dari ilmu kemasyarakatan yaitu sosiologi dan juga tidak terlepas dari ilmu mengenai kebahasaan itu sendiri (linguistik), maka dari itu disiplin ilmu sosiolinguistik sangat berperan dalam penelitian ini. Sosiolinguistik adalah cabang ilmu linguistik yang memadukan disiplin ilmu sosiologi dengan linguistik, yang dapat diartikan ilmu mengenai penggunaan bahasa di dalam masyarakat. Rahardi (2001:12) mengatakan sosiolinguistik adalah ilmu yang mengkaji bahasa dengan memperhitungkan hubungan antara bahasa dengan masyarakat, khususnya masyarakat itu sendiri. Menurutnya, sosiolinguistik mempertimbangkan keterkaitan antara dua hal, yakni dengan linguistik untuk segi kebahasaannya dan sosiologi untuk segi kemasyarakatannya. Sejalan dengan itu, Holmes (1992:1) menjelaskan sosiolinguistik adalah ilmu yang mempelajari tentang hubungan antara bahasa dan masyarakat. Sosiolinguistik menurutnya tertarik akan faktorfaktor sosial yang mempengaruhi penggunaan bahasa, seperti penggunaan bahasa yang berbeda pada konteks yang berbeda. Contoh dalam percakapan yang formal, penggunaan bahasa cenderung menggunakan bahasa yang baku atau formal, sedangkan dalam keadaan yang biasa seperti tidak sengaja ketika bertemu di jalan, bahasa yang digunakan cenderung lebih santai.

18 18 Lebih jauh lagi, Wijana (2006:7) menjelaskan sosiolinguistik sebagai cabang linguistik yang memandang dan menempatkan kedudukan bahasa dalam hubungannya dengan pemakai bahasa di dalam masyarakat, karena menurutnya dalam kehidupan bermasyarakat manusia tidak lagi sebagai individu, akan tetapi sebagai masyarakat sosial. Oleh karena itu, segala sesuatu yang dilakukan oleh manusia dalam bertutur akan selalu dipengaruhi oleh situasi dan kondisi sekitarnya. Wardhaugh (2014:1) mengatakan Sociolinguistics is the study of our everyday lives how language works in our casual conversations and the media we are exposed to, and the presence of societal norms, policies, and laws which address language. Menurutnya, sosiolinguistik adalah ilmu yang mempelajari kehidupan sehari-hari dimana bahasa selalu digunakan dalam berbagai hal. Dari penjelasan di atas, hal ini dapat disimpulkan bahwa sosiolinguistik adalah ilmu yang membahas mengenai penggunaan bahasa yang terikat dengan masyarakat, yang artinya penggunaan bahasa tersebut dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor sosial yang ada di masyarakat. Dari sekian banyak fenomena bahasa yang dikaji oleh ilmu sosiolinguistik, ragam bahasa adalah salah satu fenomena yang termasuk dalam ilmu sosiolinguistik.

19 Ragam bahasa Menurut Chaer dan Agustina (2010:61), keragaman bahasa terjadi karena adanya keragaman penutur dan kegiatan interaksi yang dilakukan. Setiap kegiatan memerlukan atau menyebabkan terjadinya keragaman bahasa. Suatu bahasa dapat memiliki ragam yang berbeda-beda dilihat dari berbagai segi penggunaannya Ragam Bahasa dari Segi Penutur Ragam bahasa pertama yang dilihat dari segi penuturnya adalah idiolek, yaitu ragam bahasa yang bersifat perorangan. Ragam idiolek ini adalah ragam yang berkenaan dengan warna suara, pemilihan kata dan gaya bahasa perseorangan. Setiap orang mempunyai idiolek yang berbeda-beda meskipun menggunakan bahasa yang sama. Ragam bahasa kedua yang dilihat dari segi penuturnya adalah ragam yang membedakan penggunaan suatu bahasa pada daerah yang berbeda, biasanya lebih dikenal dengan istilah dialek. Ragam bahasa ini membedakan penggunaan bahasa yang sama pada daerah yang berbeda yang memiliki ciri khas tersendiri. Seperti misalnya, bahasa Jawa dialek Jogja dan bahasa Jawa dialek Surabaya. Ragam bahasa dari segi penuturnya yang ketiga adalah kronolek atau dialek temporal. Kronolek adalah ragam bahasa yang digunakan oleh kelompok masyarakat pada masa tertentu (Chaer dan Agustina, 2010:64). Misalnya, ragam bahasa Indonesia pada tahun tiga puluhan, lima puluhan dan lain-lain. Ragam bahasa keempat adalah sosiolek atau dialek sosial. Sosiolek adalah ragam bahasa yang berkenaan dengan status, golongan dan kelas sosial

20 20 penuturnya. Ragam bahasa ini menyangkut masalah pribadi para penuturnya seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan dan lain-lain Ragam Bahasa dari Segi Pemakaian Ragam bahasa yang berkenaan dengan penggunaannya, pemakaiannya atau fungsinya disebut fungsiolek, ragam atau register (Chaer dan Agustina, 2010:68). Register adalah ragam bahasa yang digunakan dalam suatu kelompok tertentu yang berfungsi memudahkan komunikasi antar penggunanya. Pada ragam bahasa yang berdasarkan pemakaian ini paling nampak cirinya adalah pada penggunaan kosakatanya. Sejalan dengan penjelasan tersebut, Wardhaugh (1998:52) mengatakan register adalah pemakaian kosakata khusus yang berkaitan dengan jenis pekerjaan maupun kelompok sosial tertentu. Seperti misalnya pemain sepak bola, pekerja bangunan, penggemar musik dan sebagainya memiliki register yang berbeda-beda. Holmes (1992:276) menuturkan bahwa register sebagai kosakata khusus yang berhubungan dengan kelompok-kelompok yang berbeda. Menurutnya, register adalah kosakata yang diciptakan didalam suatu kelompok yang hanya akan dimengerti oleh anggota dalam kelompok tersebut dan orang lain yang tidak tergabung dalam kelompok tersebut akan sulit dalam memahaminya Ragam Bahasa dari Segi Keformalan Martin Joss (1967) dalam Chaer dan Agustina (2010:70) membagi ragam bahasa berdasarkan tingkat keformalannya menjadi 5 jenis, yaitu ragam beku

21 21 (frozen), ragam resmi (formal), ragam usaha (konsultatif), ragam santai (casual) dan ragam akrab (intimate). Ragam beku (frozen) adalah ragam bahasa yang paling formal yang digunakan pada situasi-situasi atau upacara-upacara tertentu. Ragam ini biasanya terdapat pada upacara kenegaraan, undang-undang dan doa keagamaan. Disebut ragam beku karena pola dan kaidahnya tidak boleh diubah-ubah. Ragam resmi (formal) adalah ragam bahasa yang digunakan pada situasi resmi seperti pidato, rapat dalam pekerjaan, surat-menyurat dinas, buku-buku pelajaran dan lain-lain. Pola dan kaidah ragam resmi ini sudah ditetapkan sebagai suatu standar. Ragam usaha (konsultatif) adalah ragam bahasa yang biasanya digunakan dalam pembicaraan biasa di sekolah dan rapat-rapat atau pembicaraan yang berorientasi pada hasil atau produksi. Ragam usaha ini berada diantara ragam formal dan ragam santai. Ragam santai (casual) adalah ragam bahasa yang digunakan dalam situasi tidak resmi, seperti berbicara pada keluarga ketika dirumah atau teman ketika pada waktu istirahat. Ragam santai ini banyak menggunakan bentuk allegro, yakni bentuk kata atau ujaran yang dipendekkan. Ragam akrab (intimate) adalah ragam bahasa yang biasa digunakan oleh penutur yang hubungannya sudah akrab, seperti anggota keluarga, teman karib dan sahabat. Ragam ini sering menggunakan penggunaan bahasa yang tidak lengkap, pendek-pendek dan dengan artikulasi yang seringkali tidak jelas. Hal ini

22 22 dikarenakan antara partisipan sudah saling pengertian dan memahami konteks ujaran yang diucapkan Ragam Bahasa dari Segi Sarana Pada segi sarana, ragam bahasa dapat dibedakan menjadi ragam bahasa lisan dan ragam bahasa tulis. Ragam bahasa lisan adalah ragam bahasa yang digunakan melalui alat ucap yang dibantu oleh unsur-unsur nonsegmental atau unsur-unsur nonlinguistic yang berupa nada suara, gerak-gerik tangan, gelengan kepala dan sejumlah gerakan fisik lainnya. Sedangkan ragam bahasa tulis adalah ragam bahasa yang menggunakan media tulisan dalam penyampaiannya dan dibantu dengan penggunaan tanda-tanda atau simbol-simbol sebagai pengganti ekspresi fisik Alih Kode dan Campur Kode Dalam interaksi yang melibatkan penutur dari latar belakang bahasa yang berbeda, terdapat adanya kemungkinan terjadi fenomena alih kode atau campur kode. Terlebih lagi interaksi tersebut menggunakan bahasa alternatif (bahasa Inggris) oleh beberapa penutur yang bukan penutur asli bahasa tersebut. Alih kode adalah peristiwa pergantian bahasa karena situasi tertentu. Seperti misalnya, ketika seseorang berbincang dengan dua temannya menggunakan bahasa Jawa. Kemudian, salah satu temannya tidak mengerti bahasa Jawa, sehingga penutur harus mengubah bahasa menjadi bahasa Indonesia agar kedua temannya mengerti. Fenomena pada contoh tersebutlah yang dinamakan alih kode. Menurut Chaer dan Agustina (2010:108) penggunaan alih kode adalah dengan sadar dan bersebab.

23 23 Campur kode adalah fenomena yang sekilas serupa dengan alih kode, namun berbeda. Jika dalam alih kode pengalihannya dilakukan dengan sengaja, sadar dan bersebab, dalam campur kode dilakukan tanpa sengaja. Dalam campur kode, kode-kode lain yang dicampurkan dalam sebuah tuturan tidak penuh seperti pada alih kode, melainkan hanya serpihan-serpihan. Seperti contoh ketika orang Jawa berbicara menggunakan bahasa Indonesia yang terkadang menyelipkan istilah-istilah dalam bahasa jawa dalam tuturannya dapat dikatakan sebagai campur kode. 1.7 Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif berdasarkan fakta dan temuan pada fenomena kebahasaan pada objek penelitian yang didukung dengan penelitian pustaka yang berdasarkan pada literatur-literatur tertentu yang relevan dengan topik penelitian Metode Pengumpulan Data Dalam pengumpulan data, penulis menggunakan metode simak dan catat. Penulis melakukan pengumpulan data dengan menyimak dan mencatat postinganpostingan para user yang terdapat pada halaman grup. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah berupa tuturan-tuturan yang di posting melalui akun facebook di grup Lenovo a706 Indonesia.

24 Metode Analisis Data Setelah pengklasifikasian data, data kemudian dianalisis melalui pendeskripsian dan penafsiran untuk mendapatkan jawaban atas permasalahan yang telah disebutkan sebelumnya. Adapun yang dimaksud dengan pendeskripsian di sini adalah dengan menjabarkan unsur-unsur pembentuk wacana dan struktur wacana percakapan yang terdapat pada data. Kemudian, penafsiran (hermenetik) adalah menafsirkan data yang telah terklasifikasi untuk menemukan karakteristik kebahasaan yang terdapat pada data. Dalam menganalisis data dilakukan beberapa tahapan. Tahapan pertama mengatur pengurutan data dan mengelompokkan data berdasarkan pola. Dari pengaturan dan penegelompokan data, kemudian dilakukan penjabaran mengenai unsur-unsur pembentuk wacana dan dilakukan analisis mengenai struktur wacana. Tahapan selanjutnya adalah melakukan analisis pada pengorganisasian percakapan menggunakan teori Cutting (2002) untuk menemukan giliran bicara, pasangan berdampingan dan tahapan percakapan. Tahap selanjutnya adalah dilakukannya analisis fenomena kebahasaan, penggunaan bahasa Inggris oleh non-native dan sejumlah istilah-istilah khusus yang terdapat pada data. Pada fenomena penggunaan bahasa Inggris oleh nonnative, peneliti menganalisis berdasarkan pengetahuan peneliti mengenai bahasa Inggris. Pada analisis selanjutnya, peneliti menggunakan intuisi peneliti sendiri dalam menjabarkan mengenai istilah-istilah khusus pada grup Lenovo a706 Indonesia dimana peneliti adalah salah satu anggota dari grup tersebut.

25 Metode Penyajian Hasil Analisis Data Hasil analisis data kemudian disajikan dalam bentuk informal, dimana data yang disajikan menggunakan tulisan dan penjelasan biasa sehingga dapat dipahami dengan mudah oleh pembaca. Berdasarkan Sudaryanto dalam Kesuma (2007:71), penyajian hasil analisis secara informal adalah penyajian hasil analisis data dengan menggunakan kata-kata biasa yang bila dibaca dapat mudah dipahami. 1.8 Sistematika Penyajian Hasil penelitian ini akan disajikan dalam empat bab. Bab I adalah pendahuluan yang berisi latarbelakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, tinjauan pustaka, landasan teori, metode penelitian dan sistematika penyajian. Bab II berisi analisis struktur wacana dan analisis percakapan pada grup Lenovo a706 Indonesia. Bab III berisi analisis karakteristik bahasa dalam grup Lenovo a706 Indonesia. Bab IV adalah penutup yang berisi kesimpulan dan saran.