BAB 1 PENDAHULUAN. Sejalan dengan keadaan usaha yang semakin berkembang menuju era

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sejalan dengan keadaan usaha yang semakin berkembang menuju era pasar bebas serta ditunjang dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) membuat perekonomian dewasa ini semakin berkembang. Implikasi dari kemajuan IPTEK itu membuat cara berpikir manusia atau konsumen menjadi lebih maju dan lebih mudah, baik untuk mendapatkan keinginannya maupun menghasilkan kreatifitas dalam perusahaan. Perkembangan dunia teknologi dan perekonomian banyak membantu dalam meningkatkan produktivitas suatu perusahaan sehingga input dan output yang dihasilkan oleh produsen diarahkan kepada cara menarik konsumen agar mau mengkonsumsi produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Hal ini menyebabkan persaingan yang ketat antara perusahaan dalam menawarkan produknya. Oleh karena itu, perusahaan dituntut senantiasa meningkatkan usahanya untuk memberikan suatu kreatifitas yang tinggi dalam produknya agar sesuai dengan keinginan konsumen sehingga dapat menarik minat konsumen itu sendiri untuk membelinya. Salah satu cara untuk menghadapi hal tersebut adalah dengan pengembangan produk yaitu dengan melakukan perbaikan, penyempurnaan atau menghasilkan produk baru yang berbeda dengan produk yang telah ada. Pengembangan produk pada dasarnya dilakukan untuk memperbaiki produk yang 1

2 2 sedang berjalan atau menambali jenis yang ada, juga harus mampu mengelolanya dalam menghadapi perubahan selera, teknologi dan persaingan yang semakin meningkat sehingga dapat mempertemukan keinginan pasar melalui produk. Keinginan konsumen yang cenderung mencari produk yang baru di pasar untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen disebabkan oleh banyak faktor antara lain yaitu perubahan selera, rasa bosan terhadap produk lama, dan menginginkan produk yang mempunyai kelebihan dan keunggulan. Untuk itu, pengembangan produk perlu dilakukan oleh setiap perusahaan karena untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan itu sendiri. Dengan pengembangan produk dapat juga meningkatkan hasil penjualan apabila produk yang dikembangkan itu dapat diterima atau sesuai dengan selera konsumen. PT Tridaya Metalindo Buana merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang kerajinan logam berupa perlengkapan TNI/POLRI. PT Tridaya Metalindo Buana merupakan perusahaan yang sedang berkembang diantara ketatnya persaingan antar perusahaan sejenis, maka perusahaan melakukan strategi pengembangan produk sebagai salah satu cara untuk bersaing dan meningkatkan hasil penjualan. Pengembangan produk yang dilakukan oleh PT Tridaya Metalindo Buana yaitu dengan menambah jenis produk, memperbaiki kualitas dari produk yang dihasilkan untuk menarik perhatian konsumen. Hal ini dilaksanakan untuk tujuan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, mempertahankan produk di pasar, memperluas pasar serta meningkatkan penjualan.

3 3 Berdasarkan hal yang telah dikemukakan di atas, timbul pemikiran sekaligus sebagai bahan penyusunan Laporan Tugas Akhir yang telah didapat selama melaksanankan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT Tridaya Metalindo Buana Sukabumi dengan judul Tinjauan Pelaksanaan Pengembangan Produk Pada PT Tridaya Metalindo Buana Sukabumi. 1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah dikemukakan di atas maka pembahasan pada Laporan Tugas Akhir ini akan dibatasi pada beberapa pokok permasalahan sebagai berikut: 1. Bagaimana pelaksanaan pengembangan produk pada PT Tridaya Metalindo Buana 2. Hambatan-hambatan apa yang dihadapi PT Tridaya Metalindo Buana dalam melaksanakan pengembangan produk 3. Solusi dalam mengatasi hambatan-hambatan dalam pelaksanaan pengembangan produk pada PT Tridaya Metalindo Buana 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud dari penelitian ini adalah untuk mengumpulkan data dan informasi dari objek penelitian yaitu pelaksanaan pengembangan produk. Sedangkan tujuan dari penelitian yang dilakukan antara lain: 1. Untuk mengetahui pelaksanaan pengembangan produk pada PT Tridaya Metalindo Buana

4 4 2. Untuk mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi PT Tridaya Metalindo Buana dalam melaksanakan pengembangan produk 3. Untuk menemukan solusi dalam mengatasi hambatan-hambatan dalam pelaksanaan pengembangan produk pada PT Tridaya Metalindo Buana 1.4 Kegunaan Penelitian Penelitian ini diharapkan dapat memberikan hasil yang bermanfaat sejalan dengan tujuan penelitian yang diharapkan, hasil penelitian diharapkan dapat berguna: 1. Bagi Penulis Dari penelitian yang dilakukan dapat memberikan wawasan dan pengalaman dalam penerapan dari ilmu yang telah diperoleh selama menempuh kuliah sehingga dapat menjadi bekal di kemudian hari. Selain itu penelitian dilakukan sebagai syarat dalam menempuh penyelesaian Program Studi Manajemen Diploma Tiga (D3) pada Fakultas Bisnis dan Manajemen di Universitas Widyatama. 2. Bagi Perusahaan Diharapkan dapat memberi masukan-masukan sebagai bahan pertimbangan pimpinan perusahaan dalam pengambilan keputusan mengenai pengembangan produk baru di masa mendatang. 3. Bagi Pihak Lain Sebagai tambahan pengetahuan dalam bidang pemasaran khususnya mengenai pengembangan produk.

5 5 1.5 Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penyusunaan Laporan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif yaitu metode praktek kerja dengan cara menggambarkan suatu kejadian yang kemudian dianalisis. Adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah: 1. Penelitian Lapangan (Field Research) Yaitu penelitian yang dilakukan secara langsung di perusahaan yang menjadi objek penelitian. Teknik pengumpulan data diperoleh dengan cara: a. Observasi (Observation) Yaitu dengan mengamati dan meninjau secara langsung ke perusahaan yang diteliti serta mencatat data-data yang diperlukan. b. Wawancara (Interview) Yaitu dengan mengadakan pembicaraan secara langsung pada pihak-pihak terkait guna memberikan keterangan dan data yang diperlukan. 2. Penelitian Kepustakaan (Library Research) Penelitian kepustakaan dilakukan sebagai usaha guna memperoleh data yang bersifat teori sebagai pembanding dengan data penelitian yang diperoleh. Data tersebut diperoleh dari literatur, catatan kuliah serta tulisan lain yang berhubungan dengan penelitian.

6 6 1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian Untuk mendapatkan data-data yang diperlukan guna penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, penelitian dilakukan pada PT Tridaya Metalindo Buana yang berlokasi di daerah Sentris Estate blok C 1-2 Cibatu Cisaat Sukabumi. Adapun waktu penelitian dilakukan dari bulan Agustus 2011 sampai dengan selesai.