BAB II GAMBARAN UMUM KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR. A. Sejarah Umum Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Timur

Transkripsi

1 BAB II GAMBARAN UMUM KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR A. Sejarah Umum Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Timur Di zaman penjajahan Belanda, Kantor Pelayanan Pajak (KPP) dinamakan kantor Belasting dan kemudian dirubah menjadi Kantor Inspeksi Keuangan (setelah merdeka) yang kemudian berubah menjadi Kantor Inspeksi Pajak dengan induk organisasinya pada saat Direktur Jenderal Pajak Departemen Keuangan Republik Indonesia. Selanjutnya, pada tahun 1976 di Sumatera Utara didirikan tiga Kantor Inspeksi Pajak yaitu : 1. Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan 2. Kantor Inspeksi Pajak Medan Utara 3. Kantor Inspeksi Pajak Pematang Siantar Di tahun 1978 Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan dipecah menjadi 2 kantor, yaitu Kantor Inspeksi Selatan dan Kantor Inspeksi Pajak Kisaran. Untuk memudahkan pelayanan pembayar pajak dan masyarakat, dan dengan pertumbuhan ekonomi yang semakin cepat, maka dijadikanlah Kantor Inspeksi Pajak Medan Timur (sekarang Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur). Berdasarkan keputusan Menteri Keuangan Republik Indoensia No.94KMK.01/1994 Tanggal 29 Maret 1994, didirikanlah Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur. Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur merupakan bagian Ditjen Pajak mempunyai tugas pokok dibidang penerimaan Negara yang berasal dari pajak sesuai dengan 14

2 15 peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur diganti menjadi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Timur Tanggal 6 Mei 2008, sesuai dengan Peraturan Menteri Keuangan No.67/PMK.01/2008 tentang perubahan kedua atas PMK No.132/PMK.01/2006. Organisasi Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak.Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur, beralamat di Jalan Suka Mulia No.17-A Medan. Kantor Pelayana Pajak (KPP) Medan diseluruh jajaran Direktorat Jenderal Pajak terdiri dari 3 jenis, yaitu : 1. Kantor Pelayanan Pajak Wajib Pajak Besar. 2. Kantor Pelayanan Pajak Madya. 3. Kantor Pelayanan Pajak Pratama. Dengan dibentuknya KPP Madya dan KPP pratama dibawah Kantor Wilayah DJP Sumatra Utara I,yaitu : 1. Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan, dengan ruang lingkup meliputi wilayah sebagian Provinsi Sumatera Utara. 2. Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur, dengan ruang lingkup meliputi wilayah : a. Kecamatan Medan Timur. b. Kecamatan Medan Tembung. c. Kecamatan Medan Perjuangan. 3. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat, dengan ruang lingkup meliputi wilayah kecamatan Medan Barat.

3 16 4. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah, dengan ruang lingkup meliputi wilayah : a. Kecamatan Medan Sunggal. b. Kecamatan Medan Petisah. c. Kecamatan Medan Helvetia. 5. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota, dengan ruang lingkup meliputi wilayah : a. Kecamatan Medan Kota. b. Kecamatan Medan Denai. c. Kecamatan Medan Area. d. Kecamatan Medan Amplas. 6. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia, dengan ruang lingkup meliputi wilayah : a. Kecamatan Medan Polonia. b. Kecamatan Medan Maimun. c. Kecamatan Medan Baru. d. Kecamatan Medan Tuntungan. e. Kecamatan Medan Selayang. f. Kecamatan Medan Johor. 7. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan, dengan ruang lingkup meliputi wilayah : a. Kecamatan Medan Belawan. b. Kecamatan Medan Marelan. c. Kecamatan Medan Labuhan.

4 17 d. Kecamatan Medan Deli. 8. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Binjai, dengan ruang lingkup meliputi wilayah : a. Kota Binjai. b. Kabupaten Langkat. 9. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam, dengan ruang lingkup meliputi wialyah Kabupaten Deli Serdang. Berdasarkan Kepatuhan Menteri Keuangan Republik Indonesia diputuskan bahwa Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur dimekarkan menjadi dua Kantor Pelayanan Pajak, yaitu Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota dan Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur. B. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. a. Visi KPP Pratama Medan Timur Menjadi Kantor Pelayanan Pajak Terbaik Tingkat Nasional dalam menunjang Penerimaan Negara melalui Pelayanan Prima. b. Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Mencapai kinerja yang optimal melalui Pelayanan, Penyuluhan dan Pengawasan berdasarkan Ketentuan Perpajakan.

5 18 C. Logo Perusahaan. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur Menggunakan logo Direktorat Jenderal Pajak sebagai logo perusahaan dikarenakan seluruh KPP Pratama berada dibawah naungan Direktorat Jenderal Pajak. Gambar 2.1. Sumber : Kanwil DJP Sumut I. Arti dari lambang tersebut adalah : 1. Keterangan Umum Motto Bentuk Tata Warna : Negara Dana Rakca : Segilima, dengan ukuran 5cm dan 7cm. : Biru kehitam-hitaman, kuning emas,putih dan hijau. 2. Makna a. Padi dan Kapas melambangkan cita-cita upaya untuk mengisi kesejahteraan bangsa dan sekaligus diberi arti sebagai tanggal lahirnya Negara Republik Indonesia. b. Sayap melambangkan ketangkasan dalam menjalankan tugas. c. Gada melambangkan daya upaya menghimpun, menggerahkan, mengamankan keuangan negara.

6 19 d. Ruang segilima berwarna biru kehitam-hitaman melambangkan dasar Negara Republik Indonesia yaitu Pancasila. 3. Arti Keseluruhan. Makna dari keseluruhan lambang tersebut sesuai dengan motto, Negara Dana Rakca adalah ungkapan suatu daya yang mempersatukan dengan menyerasikan dalam gerak kerja untuk melaksanakan tugas Departemen Keuangan. D. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Struktur organisasi merupakan bagian yang menggambarkan sistematis mengenai penetapan tugas-tugas, fungsi dan wewenang serta tanggung jawab masing-masing, dengan tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Tujuan struktur tersebut, juga untuk membina keharmonisan kerja agar dapat dilaksanakan dengan teratur dan baik untuk mencapai tujuan secara maksimal.

7 20 STRUKTUR ORGANISASI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR KEPALA RISDAWATI KASSUBAG UMUM JEFRY SIANTURI KA KS SYAFRU PA PELAY HASIO WA HEN WAS MAR WASK SYAH KARIS PEMERIKS EKO S. PENA SANU DDIN DRY MAN PELAKS PELAK PELAK PELAKS PELAK KELOMPOK Sumber : KPP Pratama Medan Timur

8 21 Berdasarkan SK Menteri Keuangan Republik Indonesia NO.94/KMK.01/1994 tanggal 29 maret 1994 tentang susunan organisasi Departemen Keuangan, maka tipe A terdiri dari Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur, membawahi satu sub bagian, delapan seksi, satu kantor penyuluhan ditambah kelompok tenaga fungsional (yang berada diluar struktur organisasi Kantor Pelayanan Pajak) yakni terdiri dari : Kelompok tenaga fungsional (yang berada diluar struktur organisasi Kantor Pelayanan Pajak ) terdiri dari : 1. Sub Bagian Tata Usaha (TU). 2. Seksi Tata Usaha dan Perpajakan (TUP). 3. Seksi Pengelolaan Data dan Informasi (PDI). 4. Seksi Pajak Penghasilan Orang Pribadi. 5. Seksi Pajak Penghasilan Badan. 6. Seksi Pemotongan dan Pemungutan Pajak Penghasilan. 7. Seksi Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Tidak Langsung Lainnya. 8. Seksi Penagihan. 9. Seksi Penerimaan dan Keberatan. 10. Seksi Penyuluhan dan Pengamatan Potensi Perpajakan.

9 22 Namun setelah adanya modernisasi perpajakan pada tahun 2006, KPP Pratama yang berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia No.132/PMK.01/2006 tentang Organisasi dan Tata Cara Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak, maka KPP Pratama terbagi menjadi beberapa seksi antara lain : 1. Sub Bagian Umum 2. Seksi Pengelolaan Data dan Informasi. 3. Seksi Pelayanan. 4. Seksi Penagihan. 5. Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal. 6. Seksi Ekstensifikasi Perpajakan. 7. Seksi Pengawasan dan Konsultasi I s/d IV. 8. Seksi Jabatan Fungsional. E. Deskripsi dan Aktivitas Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur yang terletak di Jalan Suka Mulia No. 17 A Medan dipimpin oleh seorang Kepala Kantor yang bertugas mengkoordinasikan penyusunan rencana kerja KPP, mengkoordinasikan penyusunan rencana penerimaan pajak berdasarkan potensi yang ada dan mengkoordinasikan segala hal yang bersangkutan dengan rencana kerja yang telah ditargetkan oleh Kantor Wilayah yang bersangkutan. Kepala Kantor tersebut membawahi sepuluh seksi dan satu

10 23 kelompok jabatan fungsional. Gambaran dari tugas masing-masing bagian kerja tersebut ialah: A. Sub Bagian Umum Sub Bagian Umum mempunyai tugas umum sebagai berikut : 1. Penerimaan dokumen di KPP. 2. Pemprosesan dan penatausahaan dokumen masuk. 3. Pelaksanaan pelantikan, sumpah dan serah terima jabatan serta pengambilan sumpah Pegawai Negeri Sipil (PNS). 4. Pelaksanaan pembayaran tagihan melalui mekanisme langsung kepala rekanan. 5. Pemusnahan dokumen, penyusunan laporan berkala KPP dan pembuatan laporan tahunan. B. Seksi Pengelolaan Data dan Informasi (PDI) Adapun tugas umum Seksi Pengelolaan Data dan Informasi adalah : 1. Penyusunan rencana penerimaan pajak berdasarkan potensi pajak, perkembangan ekonomi dan keuangan. 2. Penatausahaan penerimaan PBB non elektronik. 3. Pemprosesan dan penatausahaan dokumen masuk ke Seksi PDI. 4. Pembuatan dan penyampaian Surat Perhitungan dikirim ke Kantor Pelayanan Pajak Lain. 5. Pembentukan dan pemanfaatan Bank Data dan lain-lain. C. Seksi Pelayanan. Seksi pelayanan memiliki tugas umum sebagai berikut :

11 24 1. Penatausahaan surat, dokumen dan laporan Wajib Pajak Pada Tempat Pelayanan Terpadu (TPT). 2. Penyelesaian pemindahan Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) lama dan baru. 3. Penyelesaian Permohonan pengukuhan Pengusahaan Kena Pajak (PKP) 4. Pendaftaran dan pencabutan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). 5. Penyelesaian permohonan perpanjangan jangka waktu penyampaian SPT Tahunan PPh. 6. Penerbitan Surat Teguran penyampaiannya SPT Masa dan SPT Tahunan PPh. 7. Pelaksanaan pemenuhan permintaan konfirmasi dan klarifikasi dan lainlain. D. Seksi Penagihan Adapun tugas umum dari Seksi Penagihan, yaitu : 1. Pemprosesan dan penatausahaan dokumen masuk di Seksi Penagihan. 2. Penatausahaan Surat Ketetapan Pajak (SKP) dan Surat Tagihan Pajak (STP) beserta bukti pembayarannya. 3. Penerbitan STP Bunga Penagihan, Surat Teguran Penagihan, Surat Paksa dan Surat Perintah Melaksanakan Penyitaan (SPMP) serta Surat Keputusan Pencabutan Sita. 4. Penyelesaian Usulan Pemeriksaan dalam rangka penagihan pajak. 5. Pembuatan Usulan Pencegahan dan Penyanderaan terhadap Wajib Pajak tertentu dan lain lain.

12 25 E. Seksi Pemeriksaan. Tugas umum yang dimiliki ileh seksi pemeriksaan, antara lain : 1. Penyelesaian SPT Tahunan PPh Lebih Bayar. 2. Penyelesaian Permohonan Pengembalian Kelebihan Pembayaran PPnBM. 3. Pengamatan KPP, Pemeriksaan kantor, pemeriksaan lapangan dan penyelesaian usulan pemeriksaan dan lain-lain. 4. Penatausahaan Laporan Pemeriksaan Pajak dan Nota Perhitungan. F. Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan. Adapun umum yang dimiliki Seksi oleh Seksi Ekstensifikasi Perpajakan, Antara lain : 1. Pendaftaran objek pajak baru dengan penelitian kantor maupun lapangan. 2. Penerbitan Surat Himbauan untuk ber-npwp. 3. Pencairan data potensi perpajakan dalam rangka pembuatan Monografi Fiskal. 4. Penyelesaian permohonan penundaan pengembalian SPOP dan mutasi sebagian atau seluruhnya objek dan subjek PBB. 5. Penerbitan daftar nominative untuk usulan SP3 PSL Ekstensifikasi dan lain-lain. G. Seksi Pengawasan dan Konsultasi Seksi pengawasan dan Konsultasi (Waskon) yang biasanya terdiri atas empat bagian memiliki tugas umum, yaitu : 1. Penyelesaian permohonan penggunaan nilai buku dalam rangka penggabungan usaha, pengambilalihan usaha atau pemekaran usaha.

13 26 2. Penerbitan Surat Perintah Membayar Kelebihan Pajak (SPMKP) dan Surat Perintah Membayar Imbalan Bunga (SPMB). 3. Penyelesaian Permohonan Pembetulan Ketetapan Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah di KPP. 4. Penyelesaian Permohonan Surat Keterangan Bebas (SKB) Pemotongan PPh atas Bunga Deposito dan Tabungan serta Diskonto SBI yang diterima atau diperoleh Dana Pensiun yang pendiriannya telah disahkan oleh Menteri Keuangan. 5. Penyelesaian Permohonan Surat Keterangan Bebas (SKB) Pemotongan PPh atas Bunga Deposito dan Tabungan serta Diskonto SBI yang diterima atau diperoleh Dana Pensiun yang pendiriannya telah disahkan oleh Menteri Keuangan. 6. Pembuatan Surat Pemberitahuan perubahan besarnya angsuran PPh Pasal 25 (Dinamisasi) dan lain-lain. H. Kelompok Jabatan Fungsional. Mempunyai tugas melakukan kegiatan sesuai dengan jabatan fungsional masingmasing berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Kelompok jabatan fungsional terdiri dari sejumlah jabatan fungsional yang terbagi dalam berbagai kelompok sesuai dengan bidang keahliannya. Setiap kelompok dikoordinasikan oleh pejabat fungsional senior yang ditunjuk oleh Kepala Wilayah dan Kepala KPP Pratama yang bersangkutan.

14 27 Saat ini di KPP Pratam Medan Timur tercatat ada sekitar 83 orang pegawai yang terdaftar. Di bawah ini terdapat rincian mengenai jumlah pegawai di setiap unit pada KPP Pratama Medan Timur. N o Unit Jumlah Pegawai (orang ) 1 Kepala Kantor 1 orang Sub Bagian Umum dan Kepatuhan 2 Internal 7 orang Seksi Pengelolahan Data dan 3 Informasi 7 orang 4 Seksi Pelayanan 13 orang 5 Seksi Pemeriksaan 3 orang 6 Seksi Penagihan 5 orang Seksi Ekstensifikasi dan 7 Penyuluhan 5 orang 8 Seksi Pengawasan dan Konsultasi I 7 orang 9 Seksi Pengawasan dan Konsultasi II 10 orang 10 Seksi Pengawasan dan Konsultasi III 10 orang 11 Seksi Pengawasan dan Konsultasi IV 10 orang 12 Fungsional Pemeriksa 21 orang JUMLAH 99 orang Sumber : Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur Tahun