BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi yang berkembang sekarang ini, dapat dilihat secara jelas bagaimana perkembangan infrastruktur yang terjadi secara pesat di dunia ini. Salah satu perkembangan yang tidak dapat dihindari yaitu perkembangan dari sisi teknologi informasi dan perananan sistem informasi itu sendiri. Seperti yang kita ketahui, bahwa sistem informasi merupakan salah satu faktor utama yang membantu berjalannya proses bisnis di dalam suatu perusahaan. Sebuah sistem informasi yang baik dapat memajukan kinerja dari sebuah perusahaan. Sekarang ini perusahaan perusahaan berlomba lomba untuk mendapatkan sebuah proses bisnis yang baik sehingga persaingan antar perusahaan pun meningkat terus menerus. Perkembangan teknologi informasi yang paling banyak digunakaan oleh masyarakat sekarang ini adalah internet. Internet begitu banyak membawa manfaat bagi semua orang yang menggunakan. Internet itu sendiri dapat membantu seseorang dalam melakukan pekerjaannya dengan lebih mudah, efektif dan efisien. Perkembangan internet sekarang ini juga bertumbuh secara pesat, umumnya pada daerah kota kota besar. Internet sudah menjadi kebutuhan hidup bagi kebanyakan orang. Belakangan ini internet yang hanya semula digunakan untuk mencari data, saat ini internet digunakan untuk kebutuhan komersil, organisasi, sosial. Bahkan sekarang ini internet digunakan untuk melakukan sebuah bisnis. Banyak dari perusahaan yang sudah memanfaatkan internet untuk berbisnis. Internet cukup membawa pengaruh yang cukup besar. Perusahaan perusahaan kini sudah menggunakan segala sesuatunya dengan sistem yang berbasis online sehingga segala sesuatunya sudah terotomatisasi. Seperti yang kita ketahui sudah banyak istilah dari e- commerce, e-business, e-crm, dan lain - lain. Tidak hanya digunakan untuk berbisnis saja, tetapi internet dapat dijadikan media pembelajaran yang sekarang ini sudah banyak dimanfaatkan oleh banyak perusahaan dan sudah banyak dirasakan oleh banyak orang. 1

2 2 Kegiatan pembelajaran yang dilakukan dengan media internet atau online disebut sebagai e-learning. Berdasarkan data diketahui bahwa penggunaan internet di Indonesia pada tahun 2012 mencapai 63 juta orang atau kira kira mencapai 24,23 persen dari total populasi yang ada di Indonesia dan kemudian pada tahun 2013 di prediksikan adanya peningkatan penggunaan internet yang mencapai 30 persen atau kira kira 82 juta orang yang akan terus meningkat setiap tahunnya (kompas.com, 2012). Salah satu perusahaan yang bernama PT. Digikidz Indonesia pada divisi Digipro menyadari bahwa pentingnya sebuah pembelajaran secara online atau yang biasanya disebut sebagai e-learning. Digipro memulai menerapkan e-learning, sehingga segala pembelajaran melalui website Digipro. Dengan adanya e-learning akan membantu mencapai visi dan misi serta tujuan dari PT. Digikidz Indonesia. Selain membantu mencapai visi dan misi serta tujuan dengan melakukan e-learning dapat meningkatkan profit atau pendapatan dari PT. Digikidz itu sendiri. Dengan melakukan e-learning maka akan dapat menjangkau orang orang yang berada didaerah mana pun untuk melakukan pembelajaran dan tanpa adanya batasan waktu. PT. Digikidz Indonesia meyakini bahwa dengan melakukan e-learning akan menambah jumlah peserta yang belajar di PT. Digikidz Indonesia. Seiringnya perkembangan teknologi, internet dapat diakses melalui gadget atau smartphone sehingga akan lebih memudahkan orang untuk belajar melalui website.

3 3 1.2 Ruang Lingkup Ruang Lingkup dalam penulisan skripsi yang berjudul Pembangunan E-Learning Divisi Digipro pada PT. Digikidz Indonesia, akan dibatasi pada : 1. Analisis proses bisnis berjalan yang berhubungan dengan kegiatan training/workshop yang dilakukan. 2. Sistem yang dibangun dengan menggunakan website. 3. Metode pembangunan e-learning menggunakan buku Systems Analysis And Design In A Changing World by Satzinger tahun Tidak membahas masalah financial dan keamanan jaringan. 5. Tidak membahas implementasi dan evaluasi sistem. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan yang ingin dicapai dari pembangunan E-Learning pada Divisi Digipro ini adalah sebagai berikut : 1. Menganalisis proses bisnis training yang berjalan pada divisi Digipro pada PT. Digikidz Indonesia. 2. Merancang suatu pembelajaran Online Learning yang akan diterapkan oleh Digipro. 3. Membangun suatu proses pembelajaran yang didukung oleh teknologi internet, sehingga diharapkan proses - proses penyampaian maupun penjelasan mengenai pembelajaran berlangsung lebih efektif dan efesien. Manfaat yang ingin dicapai dari pembuatan E-Learning pada Divisi Digipro ini adalah sebagai berikut: 1. Mengetahui proses bisnis yang berjalan, untuk mengetahui masalah dan hambatan yang terdapat didalam proses bisnis perusahaan. 2. Dapat menentukan suatu cara pembelajaran yang lebih efektif dan efesien bagi Digipro dalam mengantarkan suatu materi pembelajaran yang didukung oleh peningkatan pengguna internet. 3. Dapat melakukan pembelajaran melalui media online dengan memanfaatkan teknologi internet yang ada.

4 4 1.4 Metodologi Penelitian Untuk dapat membangun E-Learning divisi Digipro pada PT. Digikidz Indonesia, maka kami menggunakan beberapa metode penelitian. Metodologi yang digunakan untuk mendapatkan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi ini terdiri dari: 1. Objek Penelitian a. Proses bisnis divisi Digipro pada PT. Digikidz Indonesia b. Peserta Digipro pada PT. Digikidz Indonesia 2. Metode Penelitian 2.1 Metode Pengumpulan Data a. Metode Studi Kepustakaan Melakukan pengumpulan data dan informasi yang dilakukan dengan cara membaca buku buku dan jurnal jurnal yang berkaitan dengan permasalahan, internet, selain itu teori teori tersebut digunakan sebagai landasan dalam penulisan skripsi ini. b. Metode Studi Lapangan Kuesioner Melakukan penyebaran kuesioner yang dilakukan secara acak kepada pihak pihak atau user dari peserta Digipro untuk mengetahui seberapa efektif dan bermanfaat E-Learning yang dibuat. Wawancara Melakukan tanya jawab dengan melibatkan pihak pada divisi digipro pada PT. Digikidz Indonesia. c. Prakter Kerja Lapangan (Internship) Melakukan internship di PT. Digikidz Indonesia pada divisi Digipro dengan tujuan untuk memaksimalkan penyusunan skripsi ini dan ikut terlibat langsung dalam pembangunan E-Learning untuk divisi Digipro.

5 5 3. Metode Evaluasi Sistem yang Berjalan Metode evaluasi sistem yang berjalan dengan menggunakan buku E-Learning by Design by Horton tahun 2012 untuk mengetahui Absorb, Do, Connect. Untuk mengidentifikasi masalah dan kebutuhan pembelajaran yang diinginkan, dilakukan dengan menggunakan gap analysis berdasarkan buku ADDIE by Gagne, Robert, Walter M. Wager, Katherine C. Golas, & John M. Keller tahun Untuk menemukan solusi dari permasalahan yang didapat dilakukan dengan menggunakan buku ADDIE by Gagne, Robert, Walter M. Wager, Katherine C. Golas, & John M. Keller tahun Metode Analisis dan Perancangan Metode analisis dan perancangan dilakukan dengan menggunakan buku Systems Analysis And Design In A Changing World by Satzinger tahun 2012 yang menjadi dasar dalam penulisan skripsi ini. 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini akan dibagi menjadi lima bab yang akan berkaitan satu sama lain, yaitu : BAB 1 : PENDAHULUAN Pada bab ini akan berisi mengenai latar belakang penelitian, ruang lingkup mengenai E-Learning yang akan dibahas, tujuan dan manfaat penelitian yang akan diperoleh, metodologi yang digunakan untuk pembangunan E-Learning, dan sistematika penulisan yang digunakan dalam skripsi ini.

6 6 BAB 2 : LANDASAN TEORI Pada bab ini akan berisi mengenai teori-teori umum, khusus, pendapat dari para ahli, jurnal jurnal dan juga konsep yang menyangkut dengan E-Learning yang akan dibuat, E-learning by Design dan Systems Analysis and Design In A Changing World yang akan digunakan menjadi dasar penulisan skripsi ini. Seluruh teori teori yang akan diperoleh dengan cara melalui studi pustaka. BAB 3 : ANALISIS PROSES BISNIS BERJALAN Pada bab ini akan berisi mengenai gambaran umum PT. Digikidz Indonesia, gambaran umum divisi digipro yang terdiri dari sejarah perusahaan, struktur organisasi, tugas dan wewenang tiap jabatan, analisis sistem yang berjalan pada perusahaan saat ini, learning activities yang berjalan pada perusahaan saat ini, analisis kuesioner serta adanya analisis kebutuhan (GAP) dan menganalisis permasalah yang dihadapi oleh divisi Digipro. BAB 4 : PERANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN Pada bab ini akan membahas mengenai perancangan E-Learning divisi Digipro pada PT. Digikidz Indonesia. Bab ini dapat mengetahui perubahan yang diusulkan melalui solusi dari masalah yang ditemukan, analisis perubahan sistem yang berjalan, perubahan learning activities yang berjalan, serta diagram diagram yang membantu pembuatan E-Learning menurut buku Systems Analysis and Design In A Changing World by Satzinger. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini merupakan bab penutup akan berisi uraian mengenai simpulan yang didapat dari hasil analisis dan perancangan yang digunakan untuk membangun E-Learning divisi Digipro pada PT. Digikidz Indonesia dan juga memberikan saran yang dapat digunakan untuk penelitian E-Learning divisi Digipro selanjutnya.