BAB 3 METODE PEMECAHAN MASALAH

Transkripsi

1 49 BAB 3 METODE PEMECAHAN MASALAH 3.1 Tempat Pelaksanaan Penelitian dilakukan di sebuah distribution center pada suatu perusahaan manufaktur yaitu PT. Sepatu Bata Indonesia, Tbk, yang berlokasi di Jl. Taman Makam Pahlawan, Kalibata Jakarta Tahapan Pemecahan Masalah Penelitian dilakukan dengan melalui beberapa langkah kegiatan berikut ini sehingga ditemukan pemecahan masalah yang tepat : 1. Observasi Sistem Observasi sistem merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk mengetahui, mengamati, serta mempelajari permasalahan apa yang terjadi di suatu perusahaan manufaktur sebagai objek penelitiannya. Setelah diperoleh data dan masalah yang ada di perusahaan, maka penulis akan meneliti masalah tersebut dan kemudian di analisis. 2. Identifikasi Masalah Penelitian dilakukan terhadap pendistribusian PT. Sepatu Bata Indonesia, Tbk. Dari hasil penelitian, terlihat bahwa PT. Sepatu Bata Indonesia, Tbk tidak mempunyai warehouse terpusat sebagai terminal/supply point. Yang

2 50 termasuk dalam identifikasi masalah adalah ruang lingkup serta tujuan dan manfaat penelitian. Ruang lingkup permasalahan yang penulis amati yaitu pada distibution center pada PT. Sepatu Bata Indonesia, Tbk yang dibatasi hanya pada distribusi sepatu moccasin di departemen 440/441. Tujuan penelitiannya adalah untuk mengetahui keuntungan-keuntungan apa saja yang akan diperoleh dengan adanya metode pemecahan baru tanpa terpaku pada satu tolak ukur saja, sedangkan manfaat penelitiannya adalah supaya hasil dari penelitian ini dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam mengelola dan mengkoordinasi rantai pasoknya. 3. Studi Pustaka Studi pustaka dibuat berdasarkan tujuan dan manfaat dari penelitian yang dilakukan oleh penulis yang kemudian dikembangkan lagi dengan mengamati permasalahan yang ada. Studi pustaka ini dilakukan untuk mencari teori-teori pendukung yang digunakan sebagai landasan dalam memecahkan masalah, dan untuk menyusun landasan teori ini penulis memperoleh teori-teori, konsep-konsep, dan variabel-variabel penyajian ini bersumber dari buku, internet dan referensi dokumen perusahaan yang berhubungan dengan objek penelitian. 4. Pengumpulan Data Pengumpulan data observasi ini diperoleh dari PT. Sepatu Bata Indonesia, Tbk meliputi semua data yang berkaitan dengan objek penelitian sehingga

3 51 dapat diolah dan kemudian di analisis guna untuk mencapai tujuan dari penulisan Laporan Tugas Akhir ini. Data yang dikumpulkan antara lain : Data umum perusahaan. Teknik pengiriman dari pusat untuk memberikan barang ke setiap retail yang tersedia Identifikasi yang dilakukan oleh merchandiser dalam mencerminkan kebutuhan pasar. Data aktual mengenai semua yang berhubungan dengan distribusi, seperti jumlah retail, jumlah distrik, forecast tahunan dari retail, biaya pengiriman dari pabrik ke retail, beserta berapa jumlah kapasitas satu karton untuk sepatu moccasin. 5. Pengolahan Data Data-data yang telah diperoleh kemudian diolah dengan menciptakan suatu model baru untuk mendapatkan hasil yang paling optimal sehingga dapat memberikan sistem pendistribusian baru yang menguntungkan. Setelah dilakukan pengolahan data lalu hasilnya di analisis. 6. Analisis Data Setelah hasil pengolahan data didapatkan, maka dilakukan penganalisisan terhadap hasil tersebut. Supaya terjabarkan pertimbangan-pertimbangan apa saja yang harus diperhatikan pihak pabrik dengan melihat dari berbagai tolak ukur kinerja rantai pasoknya. Setelah itu ditarik kesimpulan dengan

4 52 mebandingkan output yang didapatkan pada saat sebelum dan sesudah dilakukan pengembangan model. 7. Kesimpulan dan Saran Langkah ini merupakan langkah akhir dalam serangkaian aktivitas yang harus dilakukan dalam penyelesaian observasi oleh penulis. Langkah ini dilakukan dengan penarikan kesimpulan semua hasil dari proses yang telah dilakukan sebelumnya, sehingga dapat menjawab tujuan dari observasi ini. Berikutnya pemberian saran berdasarkan observasi yang telah dilakukan pada PT. Sepatu Bata Indonesia, Tbk supaya dapat menjadi masukan yang bermanfaat bagi perusahaan sehingga memberikan dampak yang positif pula bagi pelanggan dan pihak eksternal dari perusahaan. Berikut ini ialah flow chart yang dapat menggambarkan observasi penulis :

5 53 Mulai Observasi Sistem Identifikasi Masalah Studi Pustaka Pengamatan Lapangan Pengumpulan Data Pengumpulan data terbagi menjadi : 1. Data umum perusahaan : - Sejarah perusahaan - Struktur organisasi perusahaan - Sistem kerja bagian distribusi - Proses pendistribusian produk 2. Data khusus : - Informasi pembagian distrik yang membawahi sejumlah retail - Besarnya biaya transportasi per distrik untuk ke setiap retailnya per karton - Forecast dari permintaan retail per tahun - Penggunaan metode 2-tier A Diagram 3.1 Flow Chart Metodologi Pemecahan Masalah Bagian I

6 Diagram 3.1 Flow Chart Metodologi Pemecahan Masalah Bagian II 54

7 Kerangka Pikir Penelitian Supply chain management adalah metode, alat, atau pun pendekatan dari pengelolaan jaringan fisik perusahaan-perusahaan yang terlibat dalam memasok bahan baku, memproduksi barang, maupun mengirimkannya ke pemakai akhir. Setelah suatu distribusi diketahui bagaimana cara pengiriman yang tepat sehingga jumlah produk yang dikirim ke pasar tidak kelebihan maupun kekurangan, maka distribusi tersebut diuji dahulu kapabilitasnya. Namun jika suatu distribusi belum terkendali maka terlebih dahulu dicari penyebabnya yang merupakan faktor eksternal dari kontrol yang telah dilakukan. Kemudian setelah itu, distribusi dikendalikan lagi dengan membuang penyebabnya itu. Pemodelan dari sistem distribusi dapat dilakukan segera setelah diketahui bahwa teknik pendistribusian yang ada sekarang kurang optimal sehingga terdapat dampak negatif baik untuk perusahaan maupun pihak lain. Pemodelan dilakukan dengan tujuan untuk menetapkan teknik pendistribusian produk yang lebih optimal dengan cara menemukan pemodelan dari metode baru yang sesuai terhadap faktorfaktor yang berhubungan dengan suatu pendistribusian. Setelah melakukan penelitian dan mendapatkan hasil dari apa yang menjadi objek penelitian, maka akan didapatkan pemecahan masalah dengan membandingkan kelebihan-kelebihan beserta saran perbaikan terhadap cara pendistribusian yang telah ada dengan cara pendistribusian yang baru, sehingga didapatkan hasil yang lebih ideal.

8 Metode Pengumpulan Data Pengumpulan data sebagai pendukung penelitian dilakukan dengan mengadakan pengamatan secara langsung, pengambilan data dalam suatu periode yang telah ditentukan maupun pengambilan data-data historis dari dokumentasi yang dimiliki perusahaan, serta berbagai wawancara yang dilakukan terhadap operator, supervisor atau orang yang bertanggung jawab terhadap pedistribusian pada perusahaan terkait, bagian planning, merchandiser, maupun pihak-pihak lain yang terkait jika diperlukan informasi. Observasi dilakukan pada sebuah distribution center di PT. Sepatu Bata Indonesia, Tbk untuk mengamati variabel-variabel yang berkaitan dengan objek penelitian pada Departemen 440/441, men summer shoes department. Observasi dilakukan selama kurang lebih 4 (empat) bulan.