LAMPIRAN. Tabel 3.1 Tabel isi wawancara. menggunakan perhitungan manual memang waktu yang diperlukan

Transkripsi

1 L1 LAMPIRAN 1. Tabel Wawancara Tabel 3.1 Tabel isi wawancara No Pertanyaan Jawaban 1. Apakah menurut Bapak proses Tergantung dari banyaknya order perencanaan produksi pada PT. yang masuk serta batas waktu Kapuk Molek sekarang ini yang pengiriman yang diminta. Ya menggunakan perhitungan manual memang waktu yang diperlukan memerlukan waktu yang lama? cukup lama 2. Adakah hambatan yang terjadi pada saat melakukan pendistribusian ke pelanggan? Ya, kadang terjadi salah komunikasi antar divisi gudang, produksi, dan marketing 3. Kebanyakan pemesan berasal dari daerah mana? Kebanyakan dari luar Jakarta seperti Gresik, Surabaya, Medan, Kalimantan, dan sebagainya. 4. Apakah PT. Kapuk Molek memakai sales untuk memasarkan produknya? Kami memakai agen untuk langsung memasukkan barang ke toko-toko. 5. Bagaimana cara komunikasi antar divisi dalam hal penyampaian pesan order, produksi, stok, dan lain-lain? Komunikasi antar divisi disini menggunakan telpon. Jadi apabila ada order, akan diterima oleh Marketing. Kemudian marketing menanyakan persediaan barang ke bagian gudang

2 L2 melalui telepon, apabila tersedia, order akan langsung dikonfirmasi ke pelanggan, jika tidak, maka marketing akan menanyakan ke produksi untuk jangka waktu produkdi yang bisa dipenuhi. Sesudah itu, baru di konfirmasi kembali ke pelanggan. 6. Apakah PT. Kapuk Molek menggunakan kertas untuk membuat laporan? Ya, semua laporan dibuat dalam Microsoft excel kemudian dicetak ke kertas. 7. Apa harapan bapak untuk sistem yang baru? Dapat memudahkan komunikasi antar divisi sehingga tidak lagi membuat pelanggan menunggu untuk konfirmasi kepastian terpenuhinya stok barang sebelum tanggal batas kirim, dapat menentukan perencanaan produksi untuk beberapa hari ke depan, dan meminimalkan penggunaan kertas untuk laporan. 8. Apa yang bapak paling butuhkan dalam kinerja bapak sehari-hari? Yang paling saya butuhkan adalah laporan stok barang serta daftar pesanan pelanggan yang masuk. Tabel 3.2 Tabel Evaluasi Hasil Wawancara terhadap Permasalahan

3 L3 No. Permasalahan Target pengguna Evaluasi wawancara 1. Waktu respon yang lama untuk mengetahui apakah permintaan bisa terpenuhi atau tidak Marketing Marketing harus meminta waktu terlebih dahulu kepada pelanggan untuk menanyakan melalui telepon untuk persediaan stok. Apabila tidak tersedia, marketing harus menanyakan lagi ke produksi berapa lama barang bisa diproduksi. 2. Proses perencanaan secara manual yang memakan waktu. Produksi Produksi harus mengkalkulasi lagi berapa lama stok bisa terpenuhi terhadap suatu permintaan barang. 3. Proses pelaporan atas stok barang yang di bawah minimum stok melalui telepon dan pengecekan stok yang lama Gudang Gudang harus melaporkan apabila terjadi stok barang kurang dari minimum stok dan pengecekannya juga memakan waktu. Tabel 3.3 Tabel Evaluasi Hasil Wawancara terhadap Solusi

4 L4 No. Target Pengguna Informasi/Data Value Yang Mengapa Mau Yang Diperlukan Diharapkan Menggunakan Solusi 1. Marketing a. Jumlah stok barang yang selalu diperbaharui b. Jumlah oven barang per hari 2. Produksi a. Fungsi yang dapat menghitung apakah jumlah bahan baku cukup atau tidak. b. Proses perencanaan menurut order dan tanpa order. 3 Perusahaan Adanya link Waktu respon terhadap permintaan yang masuk jadi lebih cepat Proses perencanaan menjadi lebih cepat Dengan adanya sistem ini, marketing dapat langsung merepon order yang masuk karena tidak perlu lagi menghubungi bagian gudang maupun produksi. Dengan adanya sistem ini, manajer produksi dapat memanfaatkannya untuk proses perencanaan produksi yang lebih cepat.

5 L5 untuk ketiga informasi diatas di dalam sebuah sistem pengendalian produksi berbasis web. Tabel 4.1 Evaluasi dari Manajer Produksi No. Pertanyaan Jawaban 1. Bagaimana tampilan layar Cukup baik. sistem ini menurut anda? 2. Apakah anda dapat dengan mudah memahami sistem ini? Ya, secara garis besar, saya dapat memahami sistem ini, namun saya harus mempelajari lebih seksama lagi. 3. Bagaimana tanggapan bapak mengenai fungsi produksi dan perencanaan yang ada dalam sistem ini. Sistemnya sudah cukup baik, karena sudah menyediakan perhitungan kasar produksi dan dapat menentukan sendiri jumlah produksi. 4. Apa pendapat bapak tentang laporan produksi dan stok gudang? Saya sangat terbantu dengan laporan tersebut, karena terdapat jumlah stok barang dan perencanaan produksi. 5. Apakah sistem ini masih memiliki kekurangan? Ya, masih ada sedikit kekurangan seperti pada laporan bulanan yang masih kurang

6 bagus pengaturannya. L6