ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX PADA PRODUK SIMPANAN WISATA RELIGI 4 DI BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN

Transkripsi

1 ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX PADA PRODUK SIMPANAN WISATA RELIGI 4 DI BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN TUGAS AKHIR Diajukan Dalam Rangka Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) di Bidang Ilmu Perbankan Syariah Disusun oleh AWANG KURNIAWAN NIM PROGRAM STUDI DIII PERBANKAN SYARIAH JURUSAN SYARIAH SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI (STAIN) PEKALONGAN 2012 i

2 PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini adalah: Nama : Awang Kurniawan Nim : Jurusan : Syariah Program Studi : D3 Perbankan Syariah Angkatan : 2009 Menyatakan bahwa Tugas Akhir yang berjudul ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX PADA PRODUK SIMPANAN WISATA RELIGI 4 DI BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN adalah benar-benar karya penulis sendiri, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah penulis sebutkan sumbernya. Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenar-benarnya, apabila di kemudian hari terbukti Tugas Akhir ini ternyata plagiat, penulis bersedia mendapatkan sanksi. Pekalongan, 27 September 2012 Yang menyatakan, AWANG KURNIAWAN NIM ii

3 NOTA PEMBIMBING Ahmad Syukron, M. Ei H. Tamamudin, SE. M.M Jl. Paesan Tengah No. 123 Jl. KH. A. Dahlan No. 3 Kedungwuni Pekalongan. Tirto Pekalongan. Lampiran : 3 ( Tiga ) eksemplar. Hal : Naskah Tugas Akhir Sdr. Awang Kurniawan. Kepada Yth. Ketua STAIN Pekalongan C/Q Ketua Jurusan Syari ah Di Pekalongan. Assalamu alaikum Wr. Wb. Setelah diadakan penelitian dan perbaikan seperlunya, maka bersama ini kami kirimkan naskah Tugas Akhir saudara: Nama : Awang Kurniawan NIM : Prodi : D III Perbankan Syari ah Judul : ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX PADA PRODUK SIMPANAN WISATA RELIGI 4 DI BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN Dengan ini kami mohon agar Tugas Akhir Saudara tersebut dapat diujikan (dimunaqosahkan). Demikian harap menjadi perhatian dan disampaikan terima kasih. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Pekalongan, 27 September 2012 Pembimbing I Pembimbing II Ahmad Syukron, M. Ei H. Tamamudin, SE. M.M NIP NIP iii

4 KEMENTERIAN AGAMA SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI (STAIN) PEKALONGAN Jl. Kusuma Bangsa No. 9 Telp (0285) Pekalongan Fax stain_pkl@telkom.net-stain_pkl@hotmail.com PENGESAHAN Ketua Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Pekalongan mengesahkan Tugas Akhir saudara: Nama : Awang Kurniawan NIM : Judul Tugas Akhir : ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX PADA PRODUK SIMPANAN WISATA RELIGI 4 DI BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN Yang telah diujikan pada hari Selasa 09 Oktober 2012 dan dinyatakan berhasil serta diterima sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md) dalam Ilmu Perbankan Syari ah. Penguji I Dewan Penguji Penguji II A.M. Muh. Khafidz Ma shum, M.Ag NIP Ahmad Rosyid, S.E., M.Si NIP Pekalongan, 09 Oktober 2012 Ketua DR. Ade Dedi Rohayana, M. Ag NIP iv

5 PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini penullis persembahkan sebagai ungkapan rasa kasih sayang dan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Bapak Dr. Ade Dedi Rohayana M. Ag selaku ketua STAIN Pekalongan. 2. Bapak Drs. Ahmad Tubagus Surur, selaku Ketua Jurusan Syariah STAIN Pekalongan. 3. Bapak Ahmad Syukron, M. Ei selaku Ketua Prodi D III Perbankan Syariah STAIN Pekalongan. 4. Bapak Ahmad Syukron, M. Ei dan Bapak H. Tamamudin SE, M.M, yang telah membimbing dalam mengerjakan Tugas Akhir sampai selesai dengan penuh kesabaran. 5. Para Dosen dan Staf Pengajar di STAIN Pekalongan yang sudah memberikan ilmu yang bermanfaat. 6. Bapak Fatchurrahman S. Pi, selaku Kepala Cabang BMT SM NU Kajen. 7. Kedua Orang tuaku yang selalu mendoakan, memberikan perhatian dan sabar dalam memotivasiku untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. 8. Kepada saudara-saudaraku yang selalu memotivasiku dalam pembuatan Tugas Akhir ini. 9. Seseorang yang selalu memotivasiku dan memberikan dukungan untuk bisa mempercepat menyelesaikan Tugas Akhir ini. 10. Kepada semua teman-temanku, zazak oncret bastianto, didik triwinarno, bowox, yusuf, nikmat, belel dan lain-lain yang selalu memberikan hiburan disaat terasa berat membuat Tugas Akhir. v

6 MOTTO Percaya bahwa apa yang akan kita perjuangkan untuk kebaikan kita, pasti akan bisa kita capai jika ada niat, kemauan dan doa. vi

7 Nama ABSTRAK : Awang Kurniawan NIM : Judul Tugas Akhir : ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX PADA PRODUK SIMPANAN WISATA RELIGI 4 DI BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN Pada awal diluncurkannya produk wisata religi oleh BMT SM NU Kajen yaitu produk wisata religi 3, strategi marketing mix yang dipakai menuai hasil yang kurang baik. Pada waktu itu BMT SM NU Kajen hanya mempunyai 6 nasabah produk wisata religi. Dalam perkembangannya produk wisata religi 4 BMT SM NU Kajen mengalami peningkatan jumlah nasabah sebanyak 20 nasabah. Akan tetapi peningkatan ini masih belum maksimal, dikarenakan di BMT SM NU Kantor Cabang Siwalan, nasabah yang memakai produk wisata religi 4 ada 80 nasabah. Hal ini dilatarbelakangi oleh banyaknya pesaing yang mencoba untuk membuat program ziarah kubur sendiri di wilayah Kajen. Untuk para pesaing ini terdiri dari jamaah yasin tahlil, jamaah masjid dan jamaah NU. Rumusan masalah dalam penelitian ini yang pertama adalah bagaimana strategi marketing mix pada produk simpanan wisata religi 4 di BMT SM NU Kantor Cabang Kajen. Kedua, bagaimana hasil dari strategi marketing mix tersebut. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi marketing mix pada produk simpanan wisata religi 4 di BMT SM NU Kantor Cabang Kajen dan untuk mengetahui hasil dari strategi marketing mix tersebut. Selain itu juga diharapkan Tugas Akhir ini bisa menjadi bahan evaluasi terhadap perkembangan strategi marketing mix pada produk simpanan wisata religi 4. Jenis penelitian yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Untuk sumber data yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini yaitu dengan menggunakan sumber data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data penulis menggunakan metode observasi, interview, dokumentasi. Selain itu penulis juga menggunakan metode analisis data yang disebut metode deskriptif. vii

8 KATA PENGANTAR Segala puji bagi ALLAH SWT yang telah melimpahkan karunia dan pertolongannya, sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan. Shalawat serta salam semoga terlimpahkan kepada junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabatnya. Penulis bersyukur dalam penulisan Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan sebaik-baiknya dan Tugas Akhir ini tidak dapat terselesaikan tanpa bantuan dari pihak-pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini. terima kasih kepada: 1. Allah SWT yang telah memberikan banyak kenikmatan 2. Keluarga, saudara dan teman-teman yang selalu memberikan motivasi dalam pembuatan Tugas Akhir ini 3. Bapak. Dr. Ade Dedi Rohayana, M. Ag selaku Ketua STAIN Pekalongan 4. Bapak. Drs. Ahmad Tubagus Surur, M. Ag selaku Ketua Jurusan Syariah STAIN Pekalongan 5. Bapak. Ahmad Syukron, M. Ei selaku Ketua Program Studi D3 Perbankan Syariah 6. Bapak. Ahmad Syukron, M. Ei dan Bpk. H. Tamammudin, SE. MM selaku pembimbing Tugas Akhir 7. Bpk. Fatchurrahman S. Pi selaku Kepala Cabang BMT SM NU Kajen Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi para pembaca semua. Amin ya robbal alamin. Pekalongan, 27 September 2012 Penulis, Awang Kurniawan NIM viii

9 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERNYATAAN. ii HALAMAN NOTA PEMBIMBING... iii HALAMAN PENGESAHAN.. iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v HALAMAN MOTTO.. vi ABSTRAK... vii KATA PENGANTAR.. viii DAFTAR ISI ix DAFTAR TABEL DAN GRAFIK.. xi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang.. 1 B. Rumusan Masalah. 4 C. Penegasan Istilah... 4 D. Tujuan Penelitian... 7 E. Kegunaan Penelitian.. 7 F. Tinjauan Pustaka... 7 G. Kerangka Teori.. 14 H. Metode Penelitian.. 16 I. Sistematika Pembahasan BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Umum Tentang Marketing Mix 1. Pengertian marketing mix Elemen-elemen marketing mix Tujuan marketing mix Fungsi marketing mix Strategi marketing mix 29 B. Tinjauan Umum Tentang Produk BMT 1. Pengertian Produk BMT Jenis Produk BMT.. 30 a. Funding. 30 b. Financing Alasan Pengembangan Produk Kriteria Pengembangan Produk Manfaat Pengembangan Produk.. 37 BAB III GAMBARAN UMUM BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN A. Pengertian BMT B. Profil BMT SM NU Kantor Cabang Kajen 1. Sejarah singkat berdirinya BMT SM NU Kantor Cabang Kajen.. 40 ix

10 2. Visi dan Misi BMT SM NU Kantor Cabang Kajen Struktur Organisasi C. Produk-produk BMT SM NU Kantor Cabang Kajen D. Produk simpanan wisata religi 4 BMT SM NU Kantor Cabang Kajen 1. Pengertian produk wisata religi Mekanisme produk wisata religi Jumlah nasabah Jumlah asset. 53 E. Strategi Marketing mix BMT SM NU Kantor Cabang Kajen. 54 BAB IV Analisis strategi marketing mix pada produk simpanan wisata religi 4 BMT SM NU Kantor Cabang Kajen A. Analisis strategi marketing mix pada produk simpanan wisata religi 4 BMT SM NU Kantor Cabang Kajen. 60 B. Hasil strategi marketing mix produk simpanan wisata religi 4 BMT SM NU Kantor Cabang Kajen. 68 BAB V Penutup A. Kesimpulan 72 B. Saran.. 74 DAFTAR PUSTAKA BIODATA PENULIS DAFTAR PERTANYAAN LAMPIRAN LAMPIRAN 1. SURAT KETERANGAN PENELITIAN 2. BROSUR PRODUK PRODUK BMT SM NU KANTOR CABANG KAJEN 3. BROSUR PRODUK SIMPANAN WISATA RELIGI 4 x

11 DAFTAR GAMBAR DAN TABEL 1. Bagan kriteria pengembangan produk Bagan struktur organisasi BMT SM NU Kajen Bagan mekanisme produk simpanan wisata religi Tabel jumlah nasabah BMT SM NU Kajen Tabel jumlah aset produk wisata religi 3 dan xi