BAB 3 SISTEM YANG BERJALAN Ha. Terdiri dari 8 Kelurahan, 92 RW, 1022 RT.

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB 3 SISTEM YANG BERJALAN Ha. Terdiri dari 8 Kelurahan, 92 RW, 1022 RT."

Transkripsi

1 38 BAB 3 SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Puskesmas Sejarah Puskesmas Pulogadung Kecamatan Pulogadung Wilayah Jakarta Timur dengan luas wilayah Ha. Terdiri dari 8 Kelurahan, 92 RW, 1022 RT. Puskesmas Pulogadung terletak di wilayah Jakarta Timur di JL. Kayu Putih III/No.2B. Dengan luas lahan 1115 m 2 dan luas bangunan seluas 900m 2. Puskesmas Kecamatan Pulogadung berdiri sejak tahun Batas-batas Puskesmas Pulogadung: Bagian Utara Bagian Timur Bagian Selatan Bagian Barat : Kecamatan Kelapa Gading Jakarta-Utara : Kecamatan Cakung Jakarta-Timur : Kecamatan Jatinegara Jakarta-Timur : Kecamatan Matraman Jakarta-Timur Visi dan Misi Puskesmas Visi dari Puskesmas Pulogadung adalah Puskesmas yang memberikan pelayanan terbaik, profesional, berkualitas dan bertanggung jawab serta mengutamakan kepuasan pelanggan menuju Pulogadung Sehat Misi dari Puskesmas Pulogadung adalah: 1. Memberikan pelayanan kesehatan kepada pelanggan dengan beretika, bermutu sesuai standar. 2. Meningkatkan profesionalisme secara berkesinambungan.

2 39 3. Menyelenggarakan pelayanan internal manajemen yang bermutu dan mendukung pelaksanaan tugas. 4. Menjalin dan meningkatkan pelayanan kesehatan. 5. Melengkapi sarana dan prasarana untuk meningkatkan pelayanan kesehatan. 6. Membina peran serta manusia menuju masyarakat sehat secara mandiri. 7. Mengembangkan sistem informasi manajemen & sistem manajemen mutu kesehatan. 8. Mengembangkan sistem pelayanan kesehatan gawat darurat dan bencana yang responsif,merata, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat Kebijakan Mutu dan Motto Puskesmas Pulogadung Kebijakan Mutu dari Puskesmas Pulogadung adalah : 1. Berorientasi pada kepuasaan pelanggan. 2. Memberikan pelayanan yang berkualitas dan profesionalisme. 3. Mengadakan perbaikan dan peningkatan terus-menerus. 4. Mematuhi UUD dan Peraturan yang berlaku. 5. Menetapkan sasaran mutu dan mengevaluasi pencapaian Motto dari Puskesmas Kecamatan Pulogadung adalah : M A J U : Mutu pelayanan target kami : Asah, Asih, Asuh sesama karyawan : Junjung tinggi profesionalisme : Utamakan pelayanan prima

3 Tugas Puskesmas Pulogadung Tugas Puskesmas Pulogadung sesuai dengan Perda No.23 Tahun1998 tentang organisasi dan tata kerja pusat kesehatan masyarakat adalah : Melaksanakan pelayanan pembinaan dan pengembangan upaya kesehatan secara paripurna, kepada masyarakat diwilayah kerjanya Jenis-Jenis Pelayanan Pada Puskesmas Pulogadung Pelayanan Rawat Jalan Pelayanan rawat jalan yang terdapat pada Puskesmas Kecamatan Pulogadung adalah: 1. Poli Umum 2. Poli Gigi 3. Poli Anak/MTBS (Manajemen Terpadu Balita Sakit) 4. Poli KB/KIA (Keluarga Berencana/Kesehatan Ibu dan Anak) 5. Laboratorium 6. Apotek Pelayanan Rawat Jalan UGD Untuk Puskesmas Pulogadung rawat jalan UGD yang tersedia hanya Poli umum dan apotek saja. Dimulai pada Pkl Pelayanan Rawat Inap dan UGD Untuk pelayanan rawat inap dan UGD yang tersedia di Puskesmas Kecamatan Pulogadung adalah rawat inap untuk bersalin. Terdiri dari 4 ruangan: Kamar tindakan yang digunakan untuk proses persalinan 2 Kamar perawatan yang dapat menampung 4 pasien

4 41 Ruang tunggu Struktur Organisasi pada Puskesmas Pulogadung Gambar 3.1 Struktur Organisasi Puskesmas Pulogadung Tugas dan Wewenang 1. Pimpinan Tugas Pokok: 1. Memimpin penyusunan rencana kerja dan anggaran. 2. Memimpin pelaksanaan rencana kerja dan anggaran yang telah ditetapkan. 3. Memimpin pelaksanaan Pelayanan Kesehatan dan Pemberdayaan Puskesmas Kelurahan.

5 42 4. Membangun dan mengkomunikasikan visi, misi, kebijakan mutu dan nilainilai Puskesmas. 5. Melaporkan dan bertanggung jawab terhadap pelaksanaan tugas Puskesmas kepada Kepala Dinas Kesehatan melalui Suku Dinas Kesehatan. Tugas Tambahan : 1. Mengikuti kegiatan dan membangun hubungan dengan lintas sektoral maupun mitra yang strategis. 2. Menginspirasikan dan membangkitkan semangat, kepercayaan diri seluruh pegawai dalam mencapai sasaran puskesmas. Wewenang: - Melakukan reorganisasi Puskesmas - Menerapkan penghargaan dan sanksi - Mengusulkan kenaikan pangkat / golongan 2. Seksi Mutu Tugas Pokok : 1. Pelaksana Pelayanan Poli Gigi Puskesmas Pulogadung 2. Wakil manajemen mutu 2.1 Mengembangkan, menyusun, dan menetapkan Sistem Manajemen Puskesmas Kecamatan Pulogadung sesuai dengan persyaratan ISO 9000.

6 Melakukan pengawasan dan pemeliharaan terhadap penerapan sistem yang ditetapkan. 2.3 Melaporkan hasil penerapan sistem manajemen mutu yang dijalankan kepada pimpinan manajemen. 2.4 Menyelesaikan masalah-masalah yang terjadi dalam penerapan sistem manajemen dan memastikan dilakukannya tindak lanjut atas masalah tersebut. 3.Kepala Tata Usaha dan Keuangan Tugas Pokok : 1. Memonitor kegiatan tata usaha (sebagai penanggung jawab) secara keseluruhan. 2. Bertanggung jawab atas berkas surat-surat sebelum ditandatangani Kepala Puskesmas. 3. Memonitor kegiatan keuangan,bendahara barang dan pengurus barang. 4. Membuat perencanaan program tata usaha dan keuangan Puskesmas. 4. Seksi Pelayanan Kesehatan Tugas Pokok : 1. Kepala Urusan Pelayanan Kesehatan 2. Penanggung jawab GAKIN ( Keluarga Miskin) 3. Fasilitator MTBS (Manajemen Terpadu Balita Sakit) 4. Pelaksana Pelayanan Kesehatan Gawat Darurat Bencana dan Bantuan Kesehatan.

7 44 Tugas Tambahan : 1. Membimbing mahasiswa praktek lapangan 2. Sebagai tim bencana terpadu 3. Tim Auditor Internal 4. Tim seleksi penerimaan dan penilaian evaluasi kinerja pegawai dan Pekerja Harian Lepas (PHL) di Puskesamas Pulogadung. 5. Tim evaluasi pasca pelatihan pegawai. 4.1 Dokter Tugas Pokok : Melakukan pemeriksaan terhadap pasien Mengisi buku rekam medis Mengisi kertas resep Mengisi struk tindakan 4.2 Bagian Persalinan Tugas Pokok : Melakukan tindakan persalinan. Membuat laporan persalinan. Mengisi buku rekam medis. 4.3 Petugas Apotek Tugas Pokok : Menyiapkan obat-obatan yang dibutuhkan pasien. Membuat laporan pengeluaran obat.

8 45 5. Seksi Kesehatan Masyarakat Tugas Pokok : 1. Kepala Urusan Kesehatan Masyarakat 2. Pelaksana pelayanan BPU/MTBS (Badan Pelayanan Umum) / (Manajemen Terpadu Balita Sakit) 3. Penanggung jawab dan pelaksana kesehatan haji. 4. Fasilitator MTBS (Manajemen Terpadu Balita Sakit) 5. Penanggung jawab Rawat Bersalin 6. Pelayanan Bantuan Kesehatan / Gawat Darurat. 5.1 Petugas Pendaftaran Tugas Pokok : Menerima uang pembayaran pendaftaran. Membuat surat pengantar poli. 5.2 Petugas Registrasi Tugas Pokok : Menerima kartu pengunjung, surat pengantar poli Menginput data pasien Mencari buku rekam medis Membuat rekap kunjungan pasien harian

9 Sistem Yang Berjalan Pada Puskesmas Pulogadung telah menggunakan sistem aplikasi Puskesmas berbasis Visual Basic dengan menggunakan Microsoft access sebagai databasenya. Tetapi hanya terbatas untuk menyimpan data pasien. Sistem yang berjalan ini terbagi menjadi 4 proses bisnis, yaitu : a. Proses Rawat Jalan Biasa ( ) b. Proses Rawat Jalan UGD ( ) c. Proses Rawat Inap Bersalin ( ) d. Proses Rawat Inap Bersalin UGD ( ) Proses Rawat Jalan Pada Puskesmas Pulogadung ( ) Proses bisnis rawat jalan dimulai pada saat pasien datang langsung ke puskesmas, kemudian pasien mendatangi loket pendaftaran, jika pasien belum memiliki kartu pengunjung, maka petugas pendaftaran akan memberikan formulir pendaftaran. Jika pasien telah memiliki kartu pengunjung maka pasien langsung menyerahkan kartu pengunjung dan apabila pasien tersebut adalah karyawan swasta,maka menyerahkan kartu Jamsostek (Jaminan Sosial Tenaga Kerja) dan bila pasien merupakan keluarga yang tidak mampu, maka menyerahkan kartu Gakin (Keluarga Miskin) dan bila pasien tersebut adalah pegawai negeri maka menyerahkan kartu Askes (Asuransi kesehatan) ke petugas pendaftaran. Kemudian, petugas pendaftaran akan memberikan surat pengantar beserta kartu pengunjung ke pasien dan Kartu Jamsostek, Gakin, atau Askes (bila ada) untuk diserahkan ke loket registrasi oleh pasien. Setelah menerima surat pengantar beserta kartu pengunjung pasien menyerahkan uang pendaftaran sebesar Rp 2.000,-. Jika

10 47 pasien menunjukan kartu Jamsostek, Gakin atau Askes, maka pasien tidak perlu membayar. Setelah membayar, pasien mendatangi loket registrasi dengan menyerahkan surat pengantar beserta kartu pengunjung dan kartu Jamsostek, Gakin atau Askes bila ada ke petugas registrasi. Jika pengantar pasien memberikan formulir pendaftaran, maka petugas akan mengecek data pasien, jika datanya sudah ada maka petugas registrasi tidak perlu membuat data baru. Jika datanya belum ada maka petugas akan membuat data baru. Kemudian pasien menunggu sampai dipanggil namanya. Pada saat pasien dipanggil, petugas registrasi akan menanyakan pasien yang akan berobat. Setelah mendapat informasi pasien yang akan berobat, pasien diminta menunggu kembali. Kemudian petugas registrasi akan mencari buku rekam medis keluarga. Kemudian petugas registrasi akan menginput data ke dalam komputer, dan mencetak kartu resep dan nomor antrian. Kemudian petugas registrasi akan memanggil pasien dan menyerahkan kartu pengunjung beserta kartu resep dan nomor antrian. Petugas registrasi akan mengantar buku rekam medis ke poli yang diinginkan pasien dan no. Antrian pasien. Kemudian pasien mendatangi poli yang diinginkan dan menunggu antrian di poli tersebut. Setelah nomor antriannya dipanggil, pasien menyerahkan kartu pengunjung beserta kertas resep dan nomor antrian. Kemudian dokter akan memeriksa pasien. Dokter akan mengisi buku rekam medis berdasarkan hasil pemeriksaan pasien. kemudian, Jika ada tindakan lebih lanjut, dokter akan mengisi struk tindakan 3 rangkap, rangkap 1 untuk pasien, rangkap 2 untuk keuangan, rangkap 3 untuk kasir. Dan menyerahkan struk tindakan tersebut untuk dibayar terlebih dahulu oleh pasien. menyerahkan struk tindakan ke kasir, Jika pasien menunjukkan Kartu Jamsostek, Gakin

11 48 atau Askes maka biaya tindakan tidak dikenakan biaya. Jika pasien tidak menunjukan kartu Jamsostek, Gakin atau Askes maka pasien menyerahkan uang pembayaran ke kasir. Kemudian petugas kasir akan menyerahkan struk tindakan rangkap 1 ke pasien. Setelah itu petugas kasir akan menyimpan struk tindakan rangkap 2 untuk diserahkan ke bagian keuangan. Setelah menerima struk tindakan rangkap 1 yang telah dicap lunas, pasien kembali ke poli untuk dilakukan tindakan. Dokter akan mengisi resep yang dibutuhkan pasien ke kertas resep. pada saat selesai pemeriksaan, Dokter akan menyerahkan kartu pengunjung, kertas resep. Kemudian pasien mendatangi apotek dengan menyerahkan kartu resep dan menunggu panggilan dari petugas apotek. Petugas apotek akan menyiapkan obat-obat berdasarkan kertas resep yang diterima dari pasien. kemudian pasien dipanggil untuk mengambil obat. Kemudian pasien bisa pulang. *Untuk Poli umum apabila ada tindakan khusus Laboratorium pasien menyerahkan struk tindakan ke bagian kasir, setelah membayar pasien menyerahkan struk tindakan tanda lunas ke bagian Laboratorium selanjutnya dilakukan tindakan, setelah itu pasien menunggu hasil Laboratorium dan menyerahkan hasil Laboratorium ke Dokter Poli Umum untuk dianalisa. *Pada setiap akhir periode (setiap hari), bagian kasir akan membuat laporan penerimaan dari hasil pendaftaran dan laporan penerimaan dari tindakan masing-masing poli. Bagian registrasi akan membuat laporan jumlah kunjungan. *Pada setiap akhir periode (tiap akhir bulan), bagian keuangan akan membuat laporan keuangan bulanan untuk diserahkan ke kepala puskesmas.

12 Rich Picture Sistem Yang Berjalan pada Proses Rawat Jalan pada Puskesmas Pulogadung( ) Gambar 3.2 Rich Picture Sistem Yang Berjalan Proses Rawat Jalan pada Puskesmas Pulogadung ( ) Proses Rawat Jalan UGD pada Puskesmas Pulogadung (pukul ) Unit gawat darurat Puskesmas Pulogadung dibuka mulai pukul sampai pukul untuk UGD hanya dibuka poli umum untuk pelayanannya. Proses bisnis rawat jalan UGD dimulai pada saat pasien datang langsung ke puskesmas. akan langsung ditangani oleh dokter yang bertugas pada saat tersebut. Sementara itu, pengantar pasien mendatangi loket pendaftaran, pengantar pasien menyerahkan kartu

13 50 pengunjung dan apabila pasien tersebut adalah karyawan swasta, maka menyerahkan kartu Jamsostek (Jaminan Sosial Tenaga Kerja) dan bila pasien merupakan keluarga yang tidak mampu, maka menyerahkan kartu Gakin (Keluarga Miskin) dan bila pasien tersebut adalah pegawai negeri maka menyerahkan kartu Askes (Asuransi kesehatan) ke petugas pendaftaran. menyerahkan uang pendaftaran sebesar Rp ,-. Jika pasien menunjukan kartu Jamsostek,Gakin atau askes, maka pasien tidak perlu membayar. Jika kartu pengunjung tidak terbawa atau tidak ada maka, petugas pendaftaran akan memberikan formulir pendaftaran untuk pengantar pasien untuk diisi. Setelah membayar, pengantar pasien mendatangi loket registrasi untuk menyerahkan kartu pengunjung dan kartu jamsostek atau gakin atau askes jika ada ke petugas registrasi dan memberitahukan pasien yang menjalani perawatan. Jika pengantar pasien memberikan formulir pendaftaran, maka petugas akan mengecek data pasien, jika datanya sudah ada maka petugas registrasi tidak perlu membuat data baru. Jika datanya belum ada maka petugas akan membuat data baru. Petugas registrasi akan mencari buku rekam medis keluarga. Kemudian petugas registrasi akan menginput data ke dalam komputer. Jika pengantar pasien memberikan formulir pendaftaran, maka petugas akan mengecek data pasien, jika datanya sudah ada maka petugas registrasi tidak perlu membuat data baru. Jika datanya belum ada maka petugas akan membuat data baru. Kemudian petugas registrasi akan menyerahkan kartu pengunjung beserta kartu resep dan nomor antrian. Kemudian Petugas registrasi akan mengantar buku rekam medis ke poli yang diinginkan pasien. Setelah selesai pasien menjalani perawatan dari dokter jaga, Dokter akan mengisi buku rekam medis berdasarkan hasil pemeriksaan pasien. kemudian, dokter akan mengisi

14 51 resep yang dibutuhkan pasien ke kertas resep. Pada saat selesai pemeriksaan, dokter akan menyerahkan kartu pengunjung, kertas resep. Kemudian pasien mendatangi apotek dengan menyerahkan kartu resep dan menunggu panggilan dari petugas apotek. Petugas apotek akan menyiapkan obat-obat berdasarkan kertas resep yang diterima dari pasien. kemudian pasien dipanggil untuk mengambil obat. Kemudian pasien bisa pulang Rich Picture Rawat Jalan UGD pada Puskesmas Pulogadung ( ) Gambar 3.3. Rich Picture Sistem yang Berjalan Proses Rawat Jalan UGD ( ) Proses Bisnis Rawat Inap pada Puskesmas Pulogadung ( ) Proses bisnis Puskesmas Pulogadung dimulai pada saat pasien datang langsung ke puskesmas, kemudian pasien akan langsung ditangani oleh dokter dan perawat persalinan sampai selesai proses persalinan. Sementara itu, pengantar pasien mendatangi loket pendaftaran, pengantar pasien menyerahkan kartu pengunjung dan apabila pasien tersebut adalah karyawan swasta, maka menyerahkan kartu Jamsostek (Jaminan Sosial

15 52 Tenaga Kerja) dan bila pasien merupakan keluarga yang tidak mampu, maka menyerahkan kartu Gakin (Keluarga Miskin) dan bila pasien tersebut adalah pegawai negeri maka menyerahkan kartu Askes (Asuransi kesehatan) ke petugas pendaftaran. Kemudian, petugas pendaftaran akan memberikan kartu pengunjung ke pengantar pasien, Setelah menerima surat pengantar beserta kartu pengunjung pasien menyerahkan uang pendaftaran sebesar Rp 2.000,-. Jika pasien menunjukan kartu Jamsostek, Gakin atau askes, maka pasien tidak perlu membayar. Jika kartu pengunjung tidak terbawa atau tidak ada maka, petugas pendaftaran akan memberikan formulir pendaftaran untuk pengantar pasien untuk diisi. Setelah membayar, pengantar pasien mendatangi loket registrasi untuk menyerahkan kartu pengunjung dan kartu jamsostek atau gakin atau askes jika ada ke petugas registrasi dan memberitahukan pasien yang menjalani persalinan. Petugas registrasi akan mencari buku rekam medis keluarga. Kemudian petugas registrasi akan menginput data ke dalam komputer. Jika pengantar pasien memberikan formulir pendaftaran, jika datanya sudah ada maka petugas registrasi tidak perlu membuat data baru. Jika datanya belum ada maka petugas akan membuat data baru. Pada saat persalinan selesai, bagian persalinan akan membuat struk rincian biaya persalinan 3 rangkap. Rangkap 1 ke pasien atau pengantar pasien, rangkap 2 untuk bagian keuangan, rangkap 3 untuk bagian kasir. Kemudian, pengantar pasien akan membayar biaya persalinan ke loket kasir dengan menyerahkan struk rincian biaya persalinan, apabila merupakan Peserta Askes, Jamsostek, Gakin maka tidak dikenakan biaya. Petugas kasir menerima pembayaran dan menyerahkan struk rincian biaya persalinan rangkap 1 ke pasien atau pengantar pasien. Kemudian pasien bisa pulang.

16 Rich Picture Rawat Inap pada Puskesmas Pulogadung ( ) Gambar 3.4 Rich Picture Sistem yang Berjalan pada Proses Rawat Inap ( ) Rawat Inap bersalin UGD pada Puskesmas Pulogadung ( ) Proses bisnis Puskesmas Pulogadung dimulai pada saat pasien datang langsung ke puskesmas, kemudian pasien akan langsung ditangani oleh dokter dan perawat persalinan sampai selesai proses persalinan. Sementara itu, pengantar pasien mendatangi loket pendaftaran, pengantar pasien menyerahkan kartu pengunjung dan apabila pasien tersebut adalah karyawan swasta, maka menyerahkan kartu Jamsostek (Jaminan Sosial Tenaga Kerja) dan bila pasien merupakan keluarga yang tidak mampu, maka menyerahkan kartu Gakin (Keluarga Miskin) dan bila pasien tersebut adalah pegawai

17 54 negeri maka menyerahkan kartu Askes (Asuransi kesehatan) ke petugas pendaftaran. Kemudian, petugas pendaftaran akan memberikan kartu pengunjung ke pengantar pasien, Setelah menerima surat pengantar beserta kartu pengunjung pasien menyerahkan uang pendaftaran sebesar Rp 2.000,-Jika pasien menunjukan kartu Jamsostek, Gakin atau askes, maka pasien tidak perlu membayar. Jika kartu pengunjung tidak terbawa atau tidak ada maka, petugas pendaftaran akan memberikan formulir pendaftaran untuk pengantar pasien untuk diisi. Setelah membayar, pengantar pasien mendatangi loket registrasi untuk menyerahkan kartu pengunjung dan kartu jamsostek atau gakin atau askes jika ada ke petugas registrasi dan memberitahukan pasien yang menjalani persalinan. Petugas registrasi akan mencari buku rekam medis keluarga. Kemudian petugas registrasi akan menginput data ke dalam komputer. Jika pengantar pasien memberikan formulir pendaftaran, jika datanya sudah ada maka petugas registrasi tidak perlu membuat data baru. Jika datanya belum ada maka petugas akan membuat data baru. Pada saat persalinan selesai, bagian persalinan akan membuat struk rincian biaya persalinan 3 rangkap. Rangkap 1 ke pasien atau pengantar pasien, rangkap 2 untuk bagian keuangan, rangkap 3 untuk bagian kasir. Kemudian, pengantar pasien akan membayar biaya persalinan ke loket kasir dengan menyerahkan struk rincian biaya persalinan, apabila merupakan Peserta Askes, Jamsostek, Gakin maka tidak dikenakan biaya. Petugas kasir menerima pembayaran dan menyerahkan struk rincian biaya persalinan rangkap 1 ke pasien atau pengantar pasien. Kemudian pasien bisa pulang.

18 Rich Picture Rawat Inap Bersalin UGD pada Puskesmas Pulogadung Gambar 3.5 Rich Picture Sistem yang Berjalan pada Proses Rawat Inap UGD pada Puskesmas Pulogadung(pukul ) Event Table Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Jalan( ) Event 1. Melayani pendaftaran Internal Agent Assuming Reponsibility Petugas pendaftaran Starts When datang ke puskesmas Activity - Menerima Kartu Pengunjung apabila pasien lama, bila pasien baru maka pasien mengisi form terlebih dahulu. - Menanyakan pada pasien,tujuan poli. - Menyiapkan surat pengantar poli yang dituju. 2.Menerima pembayaran pendaftaran Kasir Saat pasien melakukan pendaftaran - Memberikan surat pengant ar poli yang dituju. - Menerima uang pendaftaran

19 56 Event 3.Menginput data pasien Internal Agent Assuming Responsibility Petugas registrasi Starts When Saat pasien mendatangi loket registrasi Activity - Menerima surat pengant ar poli dan kartu pengunjung. - Menginput data pasien. - Mencetak kartu resep. - Menyerahkan kartu resep dan no antrian. - Mencari buku rekam medis lalu menyerahkannya ke poli yang dituju. 4.Memeriksa pasien 5.Menerima pembayaran tindakan 6.Melakukan tindakan 7.Menyediakan obat Dokter Poli Kasir Dokter poli Petugas apotek mendatangi poli yang dituju menyerahkan struk tindakan ke loket kasir menyerahkan struk tindakan yang telah dibayar menyerahkan kartu resep ke - Melakukan pemeriks aan terhadap pasien. - Mengisi buku rekam medis. - Mengisi struk tindakan (jika ada). - Mengisi kartu resep. - Menerima struk tindakan. - Menerima uang pembayaran tindakan. - Mencatat biaya tindakan ke buku besar. - Melakukan tindakan. - Mengisi kartu resep - Menyiapkan obat. - Menyerahkan obat ke pasien. loket apotek 8.Membuat laporan Kasir dan Akhir periode - Membuat laporan penerimaan Bagian pendaftaran. registrasi - Membuat laporan penerimaan biaya tindakan - Membuat laporan pengunjung Puskesmas. Tabel 3.1 Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Jalan ( ) Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Jalan UGD (pukul ) Event 1.Menangani pasien Internal agent Assuming Responsibility Bagian persalinan Starts when datang ke Puskesmas Activity - Melakukan pemeriks aan pasien - Mempersiapkan persalinan -

20 57 Event Internal Agent Assuming Responsibility Starts When Activity 2.Melayani pendaftaran 3.Menerima pembayaran pendaftaran 4.Menginput data pasien 5.Membuat rincian biaya 6.Menerima pembayaran persalinan Petugas pendaftaran Kasir Petugas registrasi Bagian persalinan Kasir Pengantar pasien mendatangi loket pendaftaran Pengantar pasien melakukan pembayaran Pengantar pasien mendatangi loket registrasi. selesai persalinan Pengantar pasien menyerahkan struk tindakan persalinan - Menerima Kartu Pengunjung jika pasien lama - Jika pasien baru atau tidak membawa kartu pengunjung maka pengantar pasien mengisi form terlebih dahulu. - Menerima uang pendaftaran. - Menyerahkan kembali kartu pengunjung jika pasien lama. - Mengecek data pasien. - Jika pasien baru, maka dibuat data pasien baru. - Menginput data pasien. - Mencari buku rekam medis lalu menyerahkannya ke poli yang dituju. - Menghitung biaya persalinan - Mengisi struk tindakan persalinan - Menyerahkan struk tindakan persalinan ke pasien - Menerima struk tindakan dari pasien. - Menerima uang pembayaran persalinan - Mencatat ke dalam buku besar. 7.Membuat laporan Kasir dan Bagian registrasi Akhir periode - Membuat laporan penerimaan pendaftaran. - Membuat laporan penerimaan biaya persalinan. - Membuat laporan persalinan. Table 3.2 Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Jalan UGD (pukul ) Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Inap (Persalinan) ( ) Event 1.Menangani pasien Internal agent Assuming Responsibility Bagian persalinan Starts when datang ke Puskesmas Activity - Melakukan pemeriks aan pasien - Mempersiapkan persalinan

21 58 Event 2.Melayani pendaftaran 3.Menerima pembayaran pendaftaran 4.Menginput data pasien 5.Membuat rincian biaya 6.Menerima pembayaran persalinan 7.Membuat laporan Internal Agent Assuming Responsibility Petugas pendaftaran Kasir Petugas registrasi Bagian persalinan Kasir Kasir dan Bagian registrasi Starts When Pengantar pasien mendatangi loket pendaftaran Pengantar pasien melakukan pembayaran Pengantar pasien mendatangi loket registrasi. selesai persalinan Pengantar pasien menyerahkan struk tindakan persalinan Activity - Menerima Kartu Pengunjung jika pasien lama - Jika pasien baru atau tidak membawa kartu pengunjung maka pengantar pasien mengisi form terlebih dahulu. - Menerima uang pendaftaran. - Menyerahkan kembali kartu pengunjung jika pasien lama. - Mengecek data pasien. - Jika pasien baru, maka dibuat data pasien baru. - Menginput data pasien. - Mencari buku rekam medis lalu menyerahkannya ke poli yang dituju. - Menghitung biaya persalinan - Mengisi struk tindakan persalinan - Menyerahkan struk tindakan persalinan ke pasien - Menerima struk tindakan dari pasien. - Menerima uang pembayaran persalinan - Mencatat ke dalam buku besar. Akhir periode - Membuat laporan penerimaan pendaftaran. - Membuat laporan penerimaan biaya persalinan. - Membuat laporan persalinan. Table 3.3 Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Inap Biasa ( Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Inap UGD ( ) Event 1.Menangani pasien Internal agent Assuming Responsibility Bagian persalinan Starts when datang ke Puskesmas Activity - Melakukan pemeriks aan pasien - Mempersiapkan persalinan

22 59 Event 2.Melayani pendaftaran 3.Menerima pembayaran pendaftaran 4.Menginput data pasien 5.Membuat rincian biaya 6.Menerima pembayaran persalinan Internal Agent Assuming Responsibility Petugas pendaftaran Kasir Petugas registrasi Bagian persalinan Kasir Starts When Pengantar pasien mendatangi loket pendaftaran Pengantar pasien melakukan pembayaran Pengantar pasien mendatangi loket registrasi. selesai persalinan Pengantar pasien menyerahkan struk tindakan persalinan Activity - Menerima Kartu Pengunjung jika pasien lama - Jika pasien baru atau tidak membawa kartu pengunjung maka pengantar pasien mengisi form terlebih dahulu. - Menerima uang pendaftaran. - Menyerahkan kembali kartu pengunjung jika pasien lama. - Mengecek data pasien. - Jika pasien baru, maka dibuat data pasien baru. - Menginput data pasien. - Mencari buku rekam medis lalu menyerahkannya ke poli yang dituju. - Menghitung biaya persalinan - Mengisi struk tindakan persalinan - Menyerahkan struk tindakan persalinan ke pasien - Menerima struk tindakan dari pasien. - Menerima uang pembayaran persalinan - Mencatat ke dalam buku besar. 7.Membuat laporan Kasir dan Bagian registrasi Akhir periode - Membuat laporan penerimaan pendaftaran. - Membuat laporan penerimaan biaya persalinan. - Membuat laporan persalinan. Table 3.4 Event Table Sistem yang Berjalan Rawat Inap UGD( )

23 Overview Activity Diagram Overview Activity Diagram Rawat Jalan ( ) Table 3.5 Overview Activity Diagram Rawat Jalan ( Pukul )

24 Overview Activity Diagram Rawat jalan UGD (Pukul ) Table 3.6 Overview Activity Diagram Rawat Jalan UGD (Pukul )

25 Overview Activity Diagram Rawat Inap (Pukul ) Table 3.7 Overview Activity Diagram Rawat Inap ( )

26 Overview Activity Diagram Rawat Inap UGD (pukul ) Table 3.8 Overview Activity Diagram Rawat Inap UGD (Pukul )

27 Workflow table Workflow Table Rawat Jalan Biasa ( ) Actor Petugas pendaftaran Kasir Petugas registrasi Dokter Poli Dokter Poli Petugas apotek Petugas kasir Petugas registrasi Activity Melayani pendaft aran 1. Mendatangi puskesmas. 2. Melayani pasien. 3. Menerima kartu pengunjung, bila pasien lama. Bila pasien baru, maka pasien mengisi form terlebih dahulu. Menerima pembayaran pendaftaran 4. Melakukan pembayaran. 5. Menyerahkan uang pendaftaran sebesar Rp. 2000,- 6. Menerima uang pendaftaran. 7. Memberikan surat pengantar poli. Menginput data pasien 8. Mendatangi loket registrasi. 9. Mengecek data pasien, jika pasien baru, maka dibuat data pasien baru. 10. Menginput data pasien. 11. Mencetak kartu resep. 12. Menyerahkan kartu resep dan nomer antrian. 13. Mencari buku rekam medis lalu menyerahkan ke poli yang dituju. Memeriksa pasien 14. Mendatangi poli yang dituju. 15. Melakukan pemeriksaan terhadap pasien. 16. Mengisi buku rekam medis. 17. Mengisi struk tindakan (jika ada) 3 rangkap, yaitu rangkap 1 untuk pasien, rangkap 2 untuk keuangan, rangkap 3 untuk kasir. Melakukan tindakan 18. Memberikan struk tindakan rangkap 1 yang telah dibayar. 19. Menerima struk tindakan. 20. Melakukan tindakan terhadap pasien. 21. Mengisi buku rekam medis. 22. Mengisi kartu resep. Menyediakan obat 23. Mendatangi loket apotek dengan membawa kartu resep. 24. Menyediakan obat. 25. Menyerahkan obat. Membuat laporan 26. Membuat laporan penerimaan pembayaran pendaftaran. 27. Membuat laporan penerimaan pembayaran tindakan. 28. Membuat laporan pengunjung puskesmas. Table 3.9 Workflow Table Rawat Jalan Biasa ( )

28 Workflow Table Rawat Jalan UGD ( ) Actor Petugas Pendaftaran Petugas Pendaftaran Kasir Kasir Petugas Regristrasi Dokter Poli yang dituju Petugas apotek Petugas Pendaftaran /kasir Activity Melayani Pendaftaran 1. Mendatangi puskesmas 2. Melayani pasien 3. Menerima kartu pengunjung apabila pasien lama, bila pasien baru maka pasien mengisi form terlebih dahulu Menerima pembayaran pendaftaran 4. Melakukan pembayaran 5. Menyerahkan uang pendaftaran sebesar Rp10.000,-. 6. Menerima uang pendaftaran Menginput data pasien 7. Mendatangi loket regristrasi 8. Mengecek data pasien baru, maka dibuat data pasien baru 9. Menginput data pasien 10. Mencetak kartu resep. 11. Menyerahkan kartu resep dan nomor antrian. 12. Mencari buku rekam medis lalu menyerahkan ke poli yang dituju Memeriksa pasien 13. Mendatangi poli yang dituju 14. Melakukan pemeriksaan terhadap pasien 15. Mengisi buku rekam medis. 16. Mengisi kartu resep. 17. Mengisi struk tindakan(jika ada) 3 rangkap, yaitu rangkap 1 untuk pasien, rangkap 2 untuk keuangan, rangkap 3 untuk kasir. Menyediakan obat 18. Mendatangi apotek dengan membawa kartu resep dan menunggu panggilan. 19. Menyiapkan obat 20. Mengambil obat Menerima Pembayaran Tindakan 21. Menyerahkan struk tindakan ke loket pendaftaran / kasir 3 rangkap 22. Menerima struk pendaftaran 23. Menerima uang pendaftaran uang pembayaran tindakan 24. Mencatat biaya tindakan Membuat laporan Kasir dan Bagian Registrasi 25. Membuat laporan penerimaan pendaftaran 26. Membuat laporan penerimaan biaya tindakan 27. Membuat laporan pengunjung Puskesmas. Table 3.10 Workflow Table Rawat Jalan UGD ( )

29 Workflow table rawat inap (Persalinan) ( ) Actor Bagian Persalinan Petugas Pendaftaran Activity Menangani 1. Mendatangi langsung ke Puskesmas. 2. Melakukan pemeriksaan 3. Mempersiapkan persalinan. Pengantar Petugas Pendaftaran Kasir Petugas Pendaftaran Petugas Pendaftaran Kasir Petugas Pendaftaran Petugas Registrasi Petugas registrasi Bagian persalinan Kasir Melayani Pendaftaran 4. Memberikan kartu pengunjung 5. Menyerahkan Uang Pendaftaran sebesar Rp2000,- 6. Menerima Kartu Pengunjung apabila pasien lama, bila pasien mengisi form terlebih dahulu. 7. Menanyakan pada pasien, tujuan poli. 8. Menyiapkan surat pengantar poli yang dituju. 9. Menerima surat pengantar poli yang dituju. 10. Memberikan surat pengantar poli yang dituju. Menerima Pembayaran Pendaft aran 11. Menerima uang pendaftaran 12. Menyerahkan kembali kartu pengunjung jika pasien lama. Menginput data pasien 1. Mengecek data pasien 2. Jika pasien baru, maka dibuat data pasien baru. 3. Menginput data pasien. 4. Mencari buku rekam medis lalu menyerahkannya ke poli yang dituju. Membuat rincian Biaya 5. Menyelesaikan persalinan 6. Menghitung biaya persalinan 7. Mengisi struk tindakan persalinan 3 rangkap, rangkap 1 ke pasien, rangkap 2 bagian keuangan, rangkap ke 3 bagian kasir 8. Menyerahkan struk tindakan persalinan ke pasien Menerima pembayaran persalinan 9. Menerima struk tindakan dari pasien 10. Membayar biaya persalinan 11. Menerima uang pembayaran persalinan 12. Menyerahkan struk rincian biaya persalinan 13. Mencatat ke dalam buku besar Membuat laporan Kasir dan bagian registrasi 14. Membuat laporan penerimaan pendaftaran 15. Membuat laporan penerimaan biaya persalinan 16. Membuat laporan persalinan Table 3.11 Workflow table rawat inap (Persalinan) ( )

30 Workflow table rawat inap (Persalinan) UGD ( ) Actor Petugas Pendaftaran Kasir Petugas registrasi Bagian persalinan Kasir Activity Menangani 1. Mendatangi langsung ke Puskesmas. 2. Melakukan pemeriksaan 3. Mempersiapkan persalinan. Melayani Pendaftaran 4. Memberikan kartu pengunjung 5. Menyerahkan Uang Pendaftaran sebesar Rp10.000,- 6. Menerima Kartu Pengunjung apabila pasien lama, bila pasien mengisi form terlebih dahulu. 7. Menanyakan pada pasien, tujuan poli. 8. Menyiapkan surat pengantar poli yang dituju. 9. Menerima surat pengantar poli yang dituju. 10. Memberikan surat pengantar poli yang dituju Menginput data pasien 13. Mengecek data pasien 14. Jika pasien baru, maka dibuat data pasien baru. 15. Menginput data pasien. 16. Mencari buku rekam medis lalu menyerahkannya ke poli yang dituju. Membuat rincian Biaya 16. Menyelesaikan persalinan 17. Menghitung biaya persalinan 18. Mengisi struk tindakan persalinan 3 rangkap, rangkap 1 ke pasien, rangkap 2 bagian keuangan, rangkap ke 3 bagian kasir 19. Menyerahkan struk tindakan persalinan ke pasien Menerima pembayaran persalinan 20. Menerima struk tindakan dari pasien 21. Membayar biaya persalinan 22. Menerima uang pembayaran persalinan 23. Menyerahkan struk rincian biaya persalinan 24. Mencatat ke dalam buku besar Table 3.12 Workflow Table rawat inap Persalinan UGD ( )

31 Temuan Hasil Analisis pada Sistem yang Berjalan Temuan I Sering kali kesulitan untuk mendapatkan data yang dibutuhkan untuk menyusun laporan yang diinginkan yaitu berupa laporan bersifat laporan analisis. Kriteria Menurut Warren, et (2005, p250) sistem yang terkomputerisasi menyediakan manajemen dengan informasi saldo akun yang terakhir (update) untuk mendukung pengambilan keputusan. Sebab Belum mempunyai sumber daya manusia yang kurang mendukung ( masih menggunakkan sistem manual). Akibat Form dan Laporan yang dibuat secara manual akan memiliki resiko kesalahan yang besar serta membutuhkan waktu yang lama untuk pengisiannya. Rekomendasi Membuat sebuah aplikasi sistem yang mendukung transaksi proses rawat jalan dan rawat inap sehingga meminimalkan resiko dan menghemat waktu dalam pembuatan Form dan laporan

32 69 Temuan II Tidak adanya pencatatan pembayaran pendaftaran,pencatatan apabila ada tindakan yang harus dibayar. Kriteria Menurut Mulyadi (2001,p166) formulir merupakan media yang digunakan untuk merekam penggunaan wewenang untuk memberikan otorisasi terlaksananya transaksi di dalam organisasi. Sebab Tidak adanya pencatatan pada Petugas Pendaftaran atas penerimaan pembayaran saat pasien melakukan pendaftaran. Akibat Sering terjadi ketidakcocokan data antara petugas regristrasi yang membuat rekapitulasi kunjungan pasien dengan uang yang ada di Petugas Pendaftaran Rekomendasi Membuat database tentang pembayaran.

33 70 Temuan III Adanya perangkapan tugas / fungsi Kasir dengan bagian Pendaftaran. Kriteria Menurut Mulyadi (2004, p165) Struktur organisasi memisahkan tanggung jawab fungsional secara tegas. Struktur organisasi merupakan kerangka (framework) pembagian tanggung jawab fungsional kepada unit unit organisasi yang dibentuk untuk melaksanakan kegiatan- kegiatan pokok perusahaan. Sebab Akibat Karena keterbatasannya karyawan. Dapat menimbulkan kecurangan pada bagian pendaftaran karena merangkap sebagai Kasir. Rekomendasi Pemisahan fungsi dan wewenang antara petugas pendaftaran dan kasir.

34 71 Temuan IV Sistem lama yang digunakan sering terjadi sistem down yang dapat menghambat petugas registrasi untuk melaksanakan tugas. Kriteria Menurut wikipedia.org, Downtime atau durasi outage mengacu pada periode waktu bahwa suatu sistem gagal untuk menyediakan atau melakukan fungsi utamanya. Kehandalan, Ketersediaan, Recovery, dan tidak tersedianya konsep-konsep terkait. Ketidaktersediaan yang diharapkan adalah persentase dari suatu jangka waktu yang tidak tersedia sistem atau offline. Hal ini biasanya akibat dari sistem gagal berfungsi karena peristiwa yang tidak direncanakan, atau karena perawatan rutin. Sebab Menggunakan database microsoft access yang tidak stabil untuk record yang banyak. Akibat Proses bisnis sering terhambat akibat sistem down tersebut. Rekomendasi Menggunakan database SQL yang lebih stabil untuk r record yang banyak.

35 Formulir dan Laporan Sistem Berjalan Dalam melakukan kegiatan pelayanan setiap puskesmas pasti membutuhkan form sebagai input dan menghasilkan laporan sebagai output. Demikian pula haknya dengan Puskesmas Pulogadung, sebagai puskesmas yang bergerak di bidang kesehatan, beberapa form dan laporan yang dihasilkan dalam kegiatan pelayanan dapat dijabarkan sebagai berikut : 1. Formulir Pendaftaran pasien baru Formulir Pendaftaran dibuat oleh petugas pendaftaran/kasir yang terdiri dari 1 rangkap. Lalu diserahkan ke bagian registrasi bersamaan dengan surat poli. Memiliki field sebagai berikut: No. Medis, Nama Kepala Keluarga, alamat, Nama pelanggan yang berobat, Tempat tanggal lahir, jenis kelamin, umur, agama, status keluarga, pendidikan, pekerjaan, jenis bayar, poli tujuan. 2. Surat Pengantar Poli Memiliki field sebagai berikut : Poli Tujuan, tanggal. Surat pengantar poli dibuat oleh petugas pendaftaran/ kasir yang terdiri dari 1 rangkap. Lalu diserahkan ke bagian registrasi. 3. Struk Tindakan Memiliki field sebagai berikut : No.Struk,Nama, Umur, alamat, jenis tindakan, harga, jumlah.

36 73 Struk tindakan dibuat oleh dokter/bidan poli yang terdiri dari rangkap (1) putih,rangkap (2) biru, rangkap (3) hijau. Diisi oleh dokter/bidan poli yang kemudian diserahkan ke bagian petugas pendaftaran/kasir. 4. Kartu Resep Memiliki field sebagai berikut : No. Medis, No daftar, Nama pasien, umur, Nama KK,Alamat, Jenis bayar, Poli tujuan, No.panggil, Jumlah harga, tindakan. Laporan yang digunakan oleh Puskesmas Kecamatan Pulogadung adalah sebagai berikut : 1. Laporan Kunjungan pasien harian Memiliki field sebagai berikut : no, tanggal, jenis poli yang dituju, jumlah pasien, jenis pembayaran,total pasien yang berkunjung. Laporan ini dibuat oleh bagian registrasi dan pada akhir periode petugas registrasi akan menyerahkan laporan kunjungan pasien harian ke bagian pendaftaran untuk dicocokkan dengan total uang pendaftaran yang diterima yang akan direkapitulasi dan diserahkan ke bagian keuangan. 2. Laporan Penerimaan kas harian Memiliki field sebagai berikut : tanggal, jenis poli yang dituju, jumlah pasien,jenis biaya tindakan,harga, jumlah, grand total. Laporan ini dibuat oleh pendaftaran/kasir pada akhir periode dan kasir akan menyerahkan laporan penerimaan kas kepada bagian keuangan.

37 74 3. Laporan jenis penyakit yang terbanyak/tahun Memiliki field sebagai berikut : jenis penyakit, jumlah pasien. Laporan ini dibuat oleh bagian Kesehatan masyarakat yang didapat dari laporan harian poli-poli pada Puskesmas Kecamatan Pulogadung pada akhir tahun bagian kesehatan masyarakat akan menyerahkan laporan ke Kepala Puskesmas Kecamatan Pulogadung. 4. Laporan Pemakaian Obat terbanyak Memiliki field sebagai berikut : no, jenis obat. Laporan ini dibuat oleh Kepala Apoteker pada akhir periode akan menyerahkan laporan pemakaian obat ke Kepala Puskesmas Kecamatan Pulogadung. 3.5 Identifikasi Kebutuhan Informasi Laporan yang ditujukan kepada bagian Manajerial Laporan Kunjungan pasien harian Memiliki field sebagai berikut : no, tanggal, jenis poli yang dituju, jumlah pasien, jenis pembayaran,total pasien yang berkunjung. Laporan ini dibuat oleh bagian registrasi dan pada akhir periode petugas registrasi akan menyerahkan laporan kunjungan pasien harian ke bagian pendaftaran untuk dicocokkan dengan total uang pendaftaran yang diterima yang akan direkapitulasi dan diserahkan ke bagian keuangan.

38 Laporan yang ditujukan kepada bagian Financial Laporan Penerimaan kas harian Memiliki field sebagai berikut : tanggal, jenis poli yang dituju, jumlah pasien,jenis biaya tindakan,harga, jumlah, grand total. Laporan ini dibuat oleh pendaftaran/kasir pada akhir periode dan kasir akan menyerahkan laporan penerimaan kas kepada bagian keuangan Laporan yang ditujukan kepada bagian Analisis Laporan jenis penyakit yang terbanyak/tahun Memiliki field sebagai berikut : jenis penyakit, jumlah pasien. Laporan ini dibuat oleh bagian Kesehatan masyarakat yang didapat dari laporan harian poli-poli pada Puskesmas Kecamatan Pulogadung pada akhir tahun bagian kesehatan masyarakat akan menyerahkan laporan ke Kepala Puskesmas Kecamatan Pulogadung. Laporan Pemakaian Obat terbanyak Memiliki field sebagai berikut : no, jenis obat. Laporan ini dibuat oleh Kepala Apoteker pada akhir periode akan menyerahkan laporan pemakaian obat ke Kepala Puskesmas Kecamatan Pulogadung.

BAB 3 ANALISIS BASIS DATA YANG SEDANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS BASIS DATA YANG SEDANG BERJALAN BAB 3 ANALISIS BASIS DATA YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Latar Belakang Puskesmas 3.1.1 Sejarah Puskesmas Puskesmas Kecamatan Penjaringan berdiri tahun 1992 yang terletak di Jalan Raya Teluk Gong No. 2, Jakarta

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 3.1. Riwayat Puskesmas 3.1.1. Sejarah Puskesmas Puskesmas Kecamatan Jagakarsa berdiri pada tahun 1986 yang beralamat di Jalan Moh Kahfi I No. 27A, sebelum berdiri sendiri

Lebih terperinci

PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN. Nomor Dokumen SOP-RM-001 Nomor Revisi 004 Halaman 1 s/d 2 PROSEDUR TETAP. Tanggal Terbit : 1 Desember 2012

PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN. Nomor Dokumen SOP-RM-001 Nomor Revisi 004 Halaman 1 s/d 2 PROSEDUR TETAP. Tanggal Terbit : 1 Desember 2012 RS Ibnu Sina PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN Nomor Dokumen SOP-RM-001 Nomor Revisi 004 Halaman 1 s/d 2 PROSEDUR TETAP Tanggal Terbit : 1 Desember 2012 Ditetapkan oleh : Direktur Rumah Sakit IBNU

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. pihak luar dengan laporan-laporan yang diperlukan.

BAB I PENDAHULUAN. pihak luar dengan laporan-laporan yang diperlukan. 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Sistem informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. hotel, dan pemesanan paket tour. Pembentukan Prima Vacation didirikan oleh

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. hotel, dan pemesanan paket tour. Pembentukan Prima Vacation didirikan oleh 28 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan Prima Vacation merupakan sebuah perusahaan jasa yang bergerak di bidang pariwisata yang melayani pemesanan tiket

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. kelebihan yang akan meningkatkan daya saing badan usaha tersebut.

BAB I PENDAHULUAN. kelebihan yang akan meningkatkan daya saing badan usaha tersebut. 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Pada masa sekarang ini informasi merupakan suatu hal yang mendasar yang sangat diperlukan dalam berjalannya suatu kegiatan badan usaha. Informasi yang digunakan dalam

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Central Fluxindo merupakan sebuah badan usaha swasta yang bergerak dibidang produksi dan penjualan alumunium,

Lebih terperinci

BAB III ANALISIS SISTEM BERJALAN. dimana jenis produk atau obat yang di tawarkan kepada pelanggan berupa barang bebas dan

BAB III ANALISIS SISTEM BERJALAN. dimana jenis produk atau obat yang di tawarkan kepada pelanggan berupa barang bebas dan 54 BAB III ANALISIS SISTEM BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah CV. Apotek Cahaya CV. Apotek Cahaya merupakan sebuah CV. Yang bergerak di bidang farmasi, dimana jenis produk atau obat yang

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. terutama di bidang komputer telah banyak membantu proses bisnis dalam dunia

BAB 1 PENDAHULUAN. terutama di bidang komputer telah banyak membantu proses bisnis dalam dunia BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang pesat dewasa ini, terutama di bidang komputer telah banyak membantu proses bisnis dalam dunia usaha. Pada era sebelum

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PELAYANAN RAWAT INAP PADA RSUD KOJA JAKARTA UTARA. Windy Widyaningsih 3EB

ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PELAYANAN RAWAT INAP PADA RSUD KOJA JAKARTA UTARA. Windy Widyaningsih 3EB AALISIS SISTEM AKUTASI PELAYAA RAWAT IAP PADA RSUD KOJA JAKARTA UTARA Windy Widyaningsih 3EB03 25209109 LATAR BELAKAG Untuk memenuhi kebutuhan informasi bagi pihak luar maupun pihak dalam perusahaan, disusunlah

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1.1 Sejarah Perusahaan Pitagiri Hotel adalah hotel berbintang dua yang berlokasi di Jl. Palmerah Barat No. 110 Jakarta Barat. Berada pada

Lebih terperinci

PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN 1. SOP Penerimaan Pasien PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN Nomor Revisi : Halaman 1 s/d 2 Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh : PENGERTIAN Penerimaan pasien adalah kegiatan pada TP2RJ yang mempunyai

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. bergerak di bidang mata uang asing. Perusahaan ini didirikan sejak tanggal 6 Maret

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. bergerak di bidang mata uang asing. Perusahaan ini didirikan sejak tanggal 6 Maret BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan Perusahaan yang akan dianalisis adalah PT International Valas yang bergerak di bidang mata uang asing. Perusahaan ini didirikan sejak tanggal

Lebih terperinci

Politeknik Negeri Sriwijaya BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

Politeknik Negeri Sriwijaya BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN Ketergantungan manusia akan sarana dan prasarana yang mampu memproses data dengan efektif dan efisien sangatlah besar, terutama melalui media komputer. Komputer dapat

Lebih terperinci

LAMPIRAN. 1. Hasil wawancara dengan pihak RSUD untuk pengumpulan data Narasumber : Dr. Herlina Jabatan : Dokter Umum. No Pertanyaan Jawaban

LAMPIRAN. 1. Hasil wawancara dengan pihak RSUD untuk pengumpulan data Narasumber : Dr. Herlina Jabatan : Dokter Umum. No Pertanyaan Jawaban LAMPIRAN 1. Hasil wawancara dengan pihak RSUD untuk pengumpulan data Narasumber : Dr. Herlina Jabatan : Dokter Umum 1. Bagaimana prosedur pelayanan rumah sakit dimulai dari pasien datang? Untuk pasien

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 51 BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PD Anugrah Mandiri mulai berdiri pada tahun 2001. Sebelumnya perusahaan ini belum berbentuk perusahaan dagang, melainkan

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1. Riwayat Balai Pengobatan 3.1.1. Sejarah Balai Pengobatan Balai Pengobatan Jivaka Ekayana Buddhist Center didirikan pada tahun 1997 dan telah beroperasi sebagai

Lebih terperinci

SISTEM AKUNTANSI PELAYANAN PADA PASIEN RAWAT JALAN KLINIK AGUS SALIM

SISTEM AKUNTANSI PELAYANAN PADA PASIEN RAWAT JALAN KLINIK AGUS SALIM SISTEM AKUNTANSI PELAYANAN PADA PASIEN RAWAT JALAN KLINIK AGUS SALIM Nama : Dian Junaidi Kelas : 3 EB 19 Jurusan : Akuntansi Pembimbing : Early Armien Thahar, SE, MM. Pendahuluan 1. Latar Belakang Masalah

Lebih terperinci

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Tinjauan Organisasi Pengorganisasian adalah langkah untuk menetapkan, menggolongkan, dan mengatur berbagai macam kegiatan, menetapkan tugas-tugas pokok dan wewenang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dalam memperbaiki kualitas suatu organisasi atau instansi. Penggunaannya tidak

BAB I PENDAHULUAN. dalam memperbaiki kualitas suatu organisasi atau instansi. Penggunaannya tidak BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Dewasa ini teknologi informasi dan komunikasi sangat berperan penting dalam memperbaiki kualitas suatu organisasi atau instansi. Penggunaannya tidak hanya

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Administrasi menurut Hendi Haryadi dalam bukunya Administrasi

BAB I PENDAHULUAN. Administrasi menurut Hendi Haryadi dalam bukunya Administrasi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Administrasi menurut Hendi Haryadi dalam bukunya Administrasi Perkantoran untuk Manajer & Staf (2009:1) adalah memiliki arti kegiatan penyusunan dan pencatatan

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 3.1 Gambaran Ilustrasi Organisasi 3.1.1 Bidan Praktik Mandiri Nurkayati, AM.KEB Bidan Praktik Mandiri (BPN) Nurkayati yang berdiri pada bulan tahun 2006, merupakan sebuah

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN. Prasetyo Widhi Buwono, pada tanggal 5 September 1999 di daerah

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN. Prasetyo Widhi Buwono, pada tanggal 5 September 1999 di daerah BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Umum Perusahaan Klinik Budi Sehat merupakan klinik awal yang didirikan oleh dr. Prasetyo Widhi Buwono, pada tanggal

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Gambaran Umum dan Sejarah Perusahaan Pendirian Klinik Kharisma Citra Medika pada awalnya dikarenakan adanya kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang

Lebih terperinci

URAIAN TUGAS BERDASARKAN JABATAN. Kepala Puskesmas A. Tugas Pokok Mengusahakan agar fungsi puskesmas dapat diselenggarakan dengan baik.

URAIAN TUGAS BERDASARKAN JABATAN. Kepala Puskesmas A. Tugas Pokok Mengusahakan agar fungsi puskesmas dapat diselenggarakan dengan baik. URAIAN TUGAS BERDASARKAN JABATAN Kepala Puskesmas A. Tugas Pokok Mengusahakan agar fungsi puskesmas dapat diselenggarakan dengan baik. B. Fungsi 1. Sebagai Pemegang kebijakan 2. Sebagai Manajer C. Kegiatan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dikemukakan arti dari rekam medis itu sendiri. Rekam medis disini diartikan

BAB I PENDAHULUAN. dikemukakan arti dari rekam medis itu sendiri. Rekam medis disini diartikan BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Didalam membahas pengertian rekam medis terlebih dahulu akan dikemukakan arti dari rekam medis itu sendiri. Rekam medis disini diartikan sebagai "keterangan baik yang

Lebih terperinci

Politeknik Negeri Sriwijaya BAB I PENDAHULUAN

Politeknik Negeri Sriwijaya BAB I PENDAHULUAN BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Rumah sakit sebagai salah satu institusi pelayanan umum membutuhkan keberadaan suatu sistem informasi yang akurat dan handal, serta cukup memadai untuk meningkatkan

Lebih terperinci

PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS AN PEDOMAN PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS PINKER

PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS AN PEDOMAN PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS PINKER PENINGKAT MUTU PUSKESMAS PENINGKAT MUTU PUSKESMAS PINKER PENINGKAT MUTU PUSKESMAS BAB I PENDAHULU A. Latar Belakang Puskesmas merupakan pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan

Lebih terperinci

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI. menghasilkan informasi-informasi yang sesuai dengan kebutuhan administrasi

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI. menghasilkan informasi-informasi yang sesuai dengan kebutuhan administrasi BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Kebutuhan Sistem Implementasi dan evaluasi adalah tahap mengimplementasikan analisis dan perancangan yang telah dibuat agar dapat melakukan proses rekam medis dan menghasilkan

Lebih terperinci

BAB III PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK

BAB III PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK BAB III PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK 3.1. Bidang Pelaksanaan Kerja Praktek Selama kurang lebih 1 (satu) bulan terhitung sejak 19 Juli 2010 penulis melaksanakan kerja praktek di Rumah Sakit Paru Dr. H.A. Rotinsulu

Lebih terperinci

BAB 3 GAMBARAN PROSES BISNIS. Rumah Sakit Budi Lestari berupa rumah bersalin. Rumah Sakit ini

BAB 3 GAMBARAN PROSES BISNIS. Rumah Sakit Budi Lestari berupa rumah bersalin. Rumah Sakit ini BAB 3 GAMBARAN PROSES BISNIS 3.1 Gambaran Umum Rumah Sakit 3.1.1 Sejarah Rumah Sakit Rumah Sakit Budi Lestari berdiri pada tanggal 25 April 1982. Pada awalnya Rumah Sakit Budi Lestari berupa rumah bersalin.

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISA SISTEM BERJALAN

BAB 3 ANALISA SISTEM BERJALAN BAB 3 ANALISA SISTEM BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah PT Mega Sejahtera adalah perusahaan berbadan hukum yang secara resmi didirikan oleh Ibu Yuliana di Jakarta utara pada tanggal 03

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI E-CRM (ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) PADA PUSKESMAS LIMBA B KOTA GORONTALO. Intisari

IMPLEMENTASI E-CRM (ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) PADA PUSKESMAS LIMBA B KOTA GORONTALO. Intisari IMPLEMENTASI E-CRM (ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) PADA PUSKESMAS LIMBA B KOTA GORONTALO Oktaviana J. Anwar, 2 Arip Mulyanto, Lillyan Hadjaratie Prodi S-Sistem Informasi / Jurusan Teknik

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Dinas Kesehatan Tentara (DKT) Tuban merupakan rumah sakit milik TNI

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Dinas Kesehatan Tentara (DKT) Tuban merupakan rumah sakit milik TNI BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dinas Kesehatan Tentara (DKT) Tuban merupakan rumah sakit milik TNI AD yang juga melayani pasien umum. Dinas Kesehatan Tentara (DKT) Tuban beralamat dijalan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang

BAB I PENDAHULUAN. menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Rumah Sakit (RS) merupakan institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat

Lebih terperinci

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM. Surabaya. Berkembang dari APIKES PENA HUSADA SURABAYA, yaitu

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM. Surabaya. Berkembang dari APIKES PENA HUSADA SURABAYA, yaitu BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Analisis Permasalahan STIKES Yayasan RSUD Dr. Soetomo Surabaya merupakan sebuah perguruan tinggi swasta di bawah naungan Yayasan RSUD Dr. Soetomo Surabaya. Berkembang

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1. Riwayat Puskesmas 3.1.1. Sejarah Puskesmas Puskesmas Kecamatan Tebet berdiri tahun 1967 dengan nama Klinik Kesehatan yang beralamat di Jalan Tebet Barat IX / 64,

Lebih terperinci

PROFIL RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TARAKAN JAKARTA

PROFIL RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TARAKAN JAKARTA PROFIL RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TARAKAN JAKARTA 1. SEJARAH RSUD TARAKAN JAKARTA Pada mulanya tahun 1953, rsud tarakan hanya berbentuk balai pengobatan. Kemudian pada tahun 1956, beralih menjadi puskesmas

Lebih terperinci

PELAYANAN DI RUANG REKAM MEDIK

PELAYANAN DI RUANG REKAM MEDIK 00 01 DARI 05 STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP) Dibuat Oleh : Kepala Ruang Rekam Medik Disetujui Oleh : Kepala Puskesmas Langsa Lama ( Melia Ningsih ) ( Ns. Edi Syahputra, S.Kep ) 00 02 DARI 05 1. TUJUAN

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Apotek RSIA Anggrek Mas adalah merupakan rumah sakit swasta yang dibangun pada tahun 2000, yang dikelola oleh PT. Sanusi Mandiri, rumah sakit ini bertipe golongan C

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. pegadungan RT 02 RW 04 Kelurahan Pegadungan Jakarta Barat. Luas tanah

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. pegadungan RT 02 RW 04 Kelurahan Pegadungan Jakarta Barat. Luas tanah BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1. Riwayat Puskesmas 3.1.1. Sejarah Puskesmas Dibangun pada tahun 1997, terletak di Jalan Satu Maret Kelurahan pegadungan RT 02 RW 04 Kelurahan Pegadungan Jakarta

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN

BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN 25 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN 3.1 Latar Belakang Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan Rumah Sakit Satya Negara didirikan sejak tanggal 20 Agustus 1990 dengan pelayanan Spesialistik yang lengkap beserta

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. tiga strategic business unit yang dimiliki oleh PT. Perkebunan Nusantara X

BAB 1 PENDAHULUAN. tiga strategic business unit yang dimiliki oleh PT. Perkebunan Nusantara X BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Jember Klinik (Rumah Sakit Perkebunan Jember) adalah salah satu dari tiga strategic business unit yang dimiliki oleh PT. Perkebunan Nusantara X (Persero). Rumah

Lebih terperinci

PEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Rumah Sakit Sumber Waras. Naya pada tahun Diatas tanah ± 619 hektar dijalan tangerang (sekarang

PEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Rumah Sakit Sumber Waras. Naya pada tahun Diatas tanah ± 619 hektar dijalan tangerang (sekarang 68 BAB V PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Rumah Sakit Sumber Waras Rumah Sakit Sumber Waras didirikan oleh panitia pembangunan lembaga kesehatan Sing Ming Hui yang bernaung dibawah perhimpunan sosial Tjandra

Lebih terperinci

PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS AN PEDOMAN PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS SEMATANG BORANG

PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS AN PEDOMAN PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS SEMATANG BORANG PENINGKAT MUTU PUSKESMAS PENINGKAT MUTU PUSKESMAS SEMATG BORG PENINGKAT MUTU PUSKESMAS BAB I PENDAHULU A. Latar Belakang Puskesmas merupakan pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Sejarah dan Perkembangan Perusahaan Rumah Sakit Ibu dan Anak yang akan didirikan yaitu Rumah sakit swasta milik PT Kiat Indah Tunas Insani yang merupakan pengembangan

Lebih terperinci

TUGAS MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT

TUGAS MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT TUGAS MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT PENYUSUN : INDAH WIYANTI 201431350 UNIVERSITAS ESAUNGGUL FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT TAHUN 2015 Buatlah prosedur pelayanan administrasi disertai langkah-demi langkah

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kegiatan organisasi baik swasta maupun pemerintahan menciptakan data, dan data tersebut sewaktu-waktu dibutuhkan karena merupakan salah satu informasi. Informasi yang

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan Amaris Hotel didirikan pada 27 September 2007 disertai dengan izin tetap usaha pariwisata bidang akomodasi yang

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PENERIMAAN KAS PELAYANAN RAWAT INAP PADA RSU. AQMA CIKAMPEK

ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PENERIMAAN KAS PELAYANAN RAWAT INAP PADA RSU. AQMA CIKAMPEK ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PENERIMAAN KAS PELAYANAN RAWAT INAP PADA RSU. AQMA CIKAMPEK NAMA KELAS : Lisnawati : 3EB13 NPM : 24210051 FAKULTAS : EKONOMI JURUSAN : AKUNTANSI 2013 LATAR BELAKANG Sistem akuntansi

Lebih terperinci

BAB 3 SISTEM YANG SEDANG BERJALAN

BAB 3 SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 38 BAB 3 SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Yoyo Toys Nusa Plasindo merupakan sebuah perusahaan distributor yang bergerak dibidang pembelian, persediaan

Lebih terperinci

BAB 3 GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN

BAB 3 GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN BAB 3 GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN 3.1. Pemerintahan dan Pembagian Wilayah Dasar pembentukan Kota Administrasi Jakarta Selatan adalah Undang- Undang Nomor 29 Tahun 2007 tentang Pemerintahan Provinsi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk Usaha, Bidang Usaha, dan Perkembangan Usaha. Klinik Bhakti Mulya Tangerang merupakan salah satu perusahaan bidang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk Usaha, Bidang Usaha, dan Perkembangan Usaha. Klinik Bhakti Mulya Tangerang merupakan salah satu perusahaan bidang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Bentuk Usaha, Bidang Usaha, dan Perkembangan Usaha 1.1.1 Bentuk Usaha Klinik Bhakti Mulya Tangerang merupakan salah satu perusahaan bidang jasa yang bergerak dalam bidang pelayanan

Lebih terperinci

2.1.2 URAIAN TUGAS BERDASARKAN JABATAN

2.1.2 URAIAN TUGAS BERDASARKAN JABATAN 2.1.2 URAIAN TUGAS BERDASARKAN JABATAN KEPALA PUSKESMAS I.Tugas Pokok Mengusahakan agar fungsi puskesmas dapat diselenggarakan dengan baik. 1. Sebagai seorang Dokter 2. Sebagai Manajer III. Kegiatan pokok

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN TUNAI DAN PENERIMAAN KAS PADA PD. SUN BERI

BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN TUNAI DAN PENERIMAAN KAS PADA PD. SUN BERI BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN TUNAI DAN PENERIMAAN KAS PADA PD. SUN BERI 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PD. Sun Beri berdiri pada bulan Maret tahun 2011 berlokasi

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN. impor dan penjualan ikan beku (frozen fish) dimana ikan-ikan yang telah masuk

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN. impor dan penjualan ikan beku (frozen fish) dimana ikan-ikan yang telah masuk BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 3.1. Sejarah Perusahaan PT. Berkah Bahari merupakan perusahaan yang bergerak di bidang impor dan penjualan ikan beku (frozen fish) dimana ikan-ikan yang telah masuk ke Indonesia

Lebih terperinci

BAB III ANALISA DAN PEMBAHASAN MASALAH

BAB III ANALISA DAN PEMBAHASAN MASALAH BAB III ANALISA DAN PEMBAHASAN MASALAH 3.1 Sekilas Tentang Klinik Umum Panti Nugeraha Jakarta Gedung Klinik Umum Panti Nugeraha Jakarta pada awalnya didirikan tahun 1980. Bangunan hanya bagian belakang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Berkembangnya teknologi sistem informasi, maka penyajian informasi

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Berkembangnya teknologi sistem informasi, maka penyajian informasi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berkembangnya teknologi sistem informasi, maka penyajian informasi yang cepat dan efisien menjadi sangat dibutuhkan. Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan,

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan,

Lebih terperinci

BAB II HASIL SURVEY. untuk memberikan nama Dr. R. Sososdoro Djatikoesoemo tahun 1990.

BAB II HASIL SURVEY. untuk memberikan nama Dr. R. Sososdoro Djatikoesoemo tahun 1990. BAB II HASIL SURVEY.1. Gambaran Umum Dimulai sekitar tahun 198, pada masa kolonial Belanda dengan zendingnya mengurus rumah bagi orang miskin yang digabung dengan poliklinik zending, selanjutnya berkembang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Umum dan Dokter Spesialis, dimana dokter spesialis yang tersedia diantaranya

BAB I PENDAHULUAN. Umum dan Dokter Spesialis, dimana dokter spesialis yang tersedia diantaranya BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Klinik Geo Medika merupakan klinik milik swasta dengan nomor izin 551.41/042/KLIN/404.3.2/2014 berdiri pada awal tahun 2010 dan beralamat di Jln. Brigjend Katamso

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Pada saat ini berkat perkembangan ilmu dan teknologi juga kehidupan

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Pada saat ini berkat perkembangan ilmu dan teknologi juga kehidupan BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pada saat ini berkat perkembangan ilmu dan teknologi juga kehidupan masyarakat, tampak bentuk dan jenis pelayanan kesehatan yang dapat diselenggarakan dengan berbagai

Lebih terperinci

dapat berakibat pada keterlambatan penanganan medis terhadap pasien yang sedang membutuhkan penanganan yang cepat dan tepat. Rekam medis kertas yang

dapat berakibat pada keterlambatan penanganan medis terhadap pasien yang sedang membutuhkan penanganan yang cepat dan tepat. Rekam medis kertas yang 2 dapat berakibat pada keterlambatan penanganan medis terhadap pasien yang sedang membutuhkan penanganan yang cepat dan tepat. Rekam medis kertas yang digunakan dalam pelayanan medis tidak selalu mampu

Lebih terperinci

STIKOM SURABAYA BAB II HASIL SURVEY. 2.1 Sejarah Perusahaan. Dimulai sekitar tahun 1928, pada masa kolonial Belanda dengan

STIKOM SURABAYA BAB II HASIL SURVEY. 2.1 Sejarah Perusahaan. Dimulai sekitar tahun 1928, pada masa kolonial Belanda dengan BAB II HASIL SURVEY 2.1 Sejarah Perusahaan Dimulai sekitar tahun 1928, pada masa kolonial Belanda dengan zendingnya mengurus rumah bagi orang miskin yang digabung dengan poliklinik zending, selanjutnya

Lebih terperinci

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Rumah Sakit Bina Kasih Rumah Sakit Bina Kasih diresmikan pada tanggal 17 September 2005, yang sudah 8 tahun berdiri dan diresmikan oleh Dr. Hj. Linda Wardani.

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. lembaga kesehatan pemerintah yang memberikan jasa pelayanan kesehatan

BAB 1 PENDAHULUAN. lembaga kesehatan pemerintah yang memberikan jasa pelayanan kesehatan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Badan pengelola Rumah Sakit Umum Dr. Slamet Garut merupakan suatu lembaga kesehatan pemerintah yang memberikan jasa pelayanan kesehatan terhadap masyarakat.

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. Taman Bacaan ZOE merupakan salah satu usaha persewaan buku yang

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. Taman Bacaan ZOE merupakan salah satu usaha persewaan buku yang BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum 3.1.1 Sejarah Taman Bacaan Taman Bacaan ZOE merupakan salah satu usaha persewaan buku yang didirikan tahun 2009, sebagai salah satu usaha pribadi yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. berperan penting dan dibutuhkan untuk suatu pekerjaan. Selain akan memberikan

BAB I PENDAHULUAN. berperan penting dan dibutuhkan untuk suatu pekerjaan. Selain akan memberikan BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Saat ini teknologi informasi dan komunikasi pada setiap instansi sangat berperan penting dan dibutuhkan untuk suatu pekerjaan. Selain akan memberikan kemudahan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 Tampilan Menu Pemakaian Jasa Ambulance pada UGD (Unit Gawat Darurat) L-1

LAMPIRAN 1 Tampilan Menu Pemakaian Jasa Ambulance pada UGD (Unit Gawat Darurat) L-1 LAMPIRAN 1 Tampilan Menu Pemakaian Jasa Ambulance pada UGD (Unit Gawat Darurat) L-1 LAMPIRAN 2 Tampilan Menu Pemakaian Jasa Ambulance yang Sudah Di-Save, namun Tidak Terdapat Tombol Print L-2 LAMPIRAN

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Puskesmas Rejowinangun merupakan salah satu Puskesmas yang berada

BAB I PENDAHULUAN. Puskesmas Rejowinangun merupakan salah satu Puskesmas yang berada BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Puskesmas Rejowinangun merupakan salah satu Puskesmas yang berada di wilayah Kecamatan Kota Trenggalek, Kabupaten Trenggalek. Wilayah kerja Puskesmas Rejowinangun

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang. menyelanggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang

BAB I PENDAHULUAN. Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang. menyelanggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelanggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Perkembangan dan peningkatan jasa pelayanan kesehatan dalam sebuah

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Perkembangan dan peningkatan jasa pelayanan kesehatan dalam sebuah BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan dan peningkatan jasa pelayanan kesehatan dalam sebuah rumah sakit sangat diperlukan oleh masyarakat, oleh karena itu diperlukan upaya kesehatan untuk mewujudkan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Kebutuhan akan informasi yang cepat, tepat, dan akurat menyebabkan suatu

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Kebutuhan akan informasi yang cepat, tepat, dan akurat menyebabkan suatu 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan akan informasi yang cepat, tepat, dan akurat menyebabkan suatu perusahaan perlu didukung dengan Sistem Informasi yang baik yang bertujuan agar perusahaan

Lebih terperinci

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN III.1. Analisa Sistem Yang Berjalan Proses analisa sistem merupakan langkah kedua pada fase pengembangan sistem. Analisa sistem dilakukan untuk mengetahui kelebihan dan

Lebih terperinci

Standar Prosedur Operasional (SPO) Registrasi Rawat Jalan Pasien Public. : Registrasi merupakan langkah awal untuk pendaftaran

Standar Prosedur Operasional (SPO) Registrasi Rawat Jalan Pasien Public. : Registrasi merupakan langkah awal untuk pendaftaran Standar Prosedur Operasional (SPO) Registrasi Rawat Jalan Pasien Public Ditetapkan oleh : Direktur Medik dan Keperawatan Tanggal terbit : 1 Agustus 2010 Tujuan : Registrasi merupakan langkah awal untuk

Lebih terperinci

RSUD KOTA DUMAI PELAYANAN GAWAT DARURAT

RSUD KOTA DUMAI PELAYANAN GAWAT DARURAT URAIAN TUGAS PETUGAS ADMINISTRASI DI INSTALASI RAWAT DARURAT Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai URAIAN TUGAS PETUGAS ADMINISTRASI DI INSTALASI RAWAT DARURAT I. Tanggung jawab Secara administrasi bertanggung

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Organisasi pelayanan publik dewasa ini semakin mendapat tekanan dari

BAB I PENDAHULUAN. Organisasi pelayanan publik dewasa ini semakin mendapat tekanan dari 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Organisasi pelayanan publik dewasa ini semakin mendapat tekanan dari berbagai pihak di kalangan masyarakat. Tuntutan masyarakat semakin tinggi sejalan dengan

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN. permasalahan, penyebab permasalahan, dan pemecahan permasalahan. Sumber data

BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN. permasalahan, penyebab permasalahan, dan pemecahan permasalahan. Sumber data BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN Di dalam bab 3 ini akan dituangkan analisis sistem yang sedang berjalan, analisis permasalahan, penyebab permasalahan, dan pemecahan permasalahan. Sumber data yang menjadi

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR SISTEM INFORMASI RAWAT JALAN PADA PUSKESMAS TLOGOSARI SEMARANG. Evi Ratna Kumala

LAPORAN TUGAS AKHIR SISTEM INFORMASI RAWAT JALAN PADA PUSKESMAS TLOGOSARI SEMARANG. Evi Ratna Kumala LAPORAN TUGAS AKHIR SISTEM INFORMASI RAWAT JALAN PADA PUSKESMAS TLOGOSARI SEMARANG Evi Ratna Kumala Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Dian Nuswantoro Jl. Nakula I No. 5-11

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 57 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah perusahaan Sun Pacific dibangun sejak tahun 2001. dan telah bertumbuh menjadi terencana, aktif, ahli, dan lebih secara

Lebih terperinci

STANDAR PELAYANAN MINIMAL UPT PUSKESMAS KELAPA DUA KABUPATEN TANGERANG

STANDAR PELAYANAN MINIMAL UPT PUSKESMAS KELAPA DUA KABUPATEN TANGERANG LAMPIRAN PERATURAN BUPATI TANGERANG NOMOR 48 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMAL UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT KELAPA DUA PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANGERANG STANDAR PELAYANAN

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PASIEN DI PUSKESMAS KETABANG SURABAYA. Rinny Yulyani

SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PASIEN DI PUSKESMAS KETABANG SURABAYA. Rinny Yulyani SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PASIEN DI PUSKESMAS KETABANG SURABAYA Rinny Yulyani Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Narotama SURABAYA Dengan perkembangan teknologi informasi

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 41 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Riwayat Puskesmas 3.1.1 Sejarah Puskesmas Puskesmas Kecamatan Cilandak berdiri sejak tahun 1975 untuk pembangunan gendung dan di resmikan tahun 1976 dengan nama

Lebih terperinci

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian 3.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan Puskesmas sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan berperan dominan di dalam menentukan keberhasilan pelayanan

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Tentang Klinik Drg.Fitriana 3.1.1 Sejarah Klinik Drg.Fitriana Klinik Drg.Ftriana didirikan oleh Drg.Fitriana dikarenakan adanya kebutuhan masyarakat akan

Lebih terperinci

MANUAL BOOK APLIKASI COMPLETE MEDICAL SOFTWARE MANAGEMENT (CMSM) MODUL REGISTRASI.

MANUAL BOOK APLIKASI COMPLETE MEDICAL SOFTWARE MANAGEMENT (CMSM) MODUL REGISTRASI. MANUAL BOOK APLIKASI COMPLETE MEDICAL SOFTWARE MANAGEMENT (CMSM) MODUL REGISTRASI 2014 www.sistemrumahsakit.com DAFTAR ISI A. MENU REGISTRASI RAWAT JALAN... 4 B. MENU REGISTRASI RAWAT INAP... 19 C. MENU

Lebih terperinci

BERITA DAERAH KABUPATEN GUNUNGKIDUL

BERITA DAERAH KABUPATEN GUNUNGKIDUL BERITA DAERAH KABUPATEN GUNUNGKIDUL ( Berita Resmi Pemerintah Kabupaten Gunungkidul ) Nomor : 15 Tahun : 2010 Seri : E PERATURAN BUPATI GUNUNGKIDUL NOMOR 23 TAHUN 2010 TENTANG STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI REKAM MEDIK DI POLIKLINIK PT. AIR MANCUR. Oleh: Dahlan Susilo Teknik Informatika, Universitas Sahid Surakarta

SISTEM INFORMASI REKAM MEDIK DI POLIKLINIK PT. AIR MANCUR. Oleh: Dahlan Susilo Teknik Informatika, Universitas Sahid Surakarta SISTEM INFORMASI REKAM MEDIK DI POLIKLINIK PT. AIR MANCUR Oleh: Dahlan Susilo Teknik Informatika, Universitas Sahid Surakarta ABSTRAKSI Perkembangan teknologi informasi telah mendorong manusia untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN KAS DAN PENGELUARAN KAS PADA KLINIK DELIMA. : Dian Yulisa NPM :

ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN KAS DAN PENGELUARAN KAS PADA KLINIK DELIMA. : Dian Yulisa NPM : ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN KAS DAN PENGELUARAN KAS PADA KLINIK DELIMA Nama : Dian Yulisa NPM : 9 Jurusan : Akuntansi Dosen Pembimbing : Dra. Retno Suwiyanti, MM Latar Belakang Masalah

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dokter gigi, apotek, laboratorium, dan layanan beauty care. Berdiri sejak tahun

BAB I PENDAHULUAN. dokter gigi, apotek, laboratorium, dan layanan beauty care. Berdiri sejak tahun BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Klinik Paradise Surabaya adalah sebuah jasa pelayanan medis yang mempunyai fasilitas lengkap dan para ahli berupa dokter umum, dokter kecantikan, dokter gigi,

Lebih terperinci

Bab 4. Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan

Bab 4. Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan Bab 4 Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan 4.1 Prosedur / Narasi Sistem yang Diusulkan 4.1.1 Formulir-Formulir yang Digunakan a. Formulir Sistem Lama - Jurnal Penerimaan Kas Harian Jurnal penerimaan kas

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah pertama Kedua

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah pertama Kedua BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) memicu banyak kalangan dalam mencari alternatif dan pemecahan masalah di bidang teknologi sistem informasi.

Lebih terperinci

BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM

BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1. Tinjauan Puskesmas 3.1.1 Profil Umum Puskesmas Karawaci Baru Tangerang Puskesmas Karawaci Baru Tangerang adalah salah satu puskesmas yang dimiliki oleh Kota

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Sejarah Perusahaan dan Bidang Usaha

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Sejarah Perusahaan dan Bidang Usaha BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan dan Bidang Usaha CV. Anugrah berdiri pada tanggal 29 Desember 2004 dengan nomer 045/1.824.221/0105 yang terletak

Lebih terperinci

EVALUASI TERHADAP PROSEDUR PENYAMPAIAN INFORMASI

EVALUASI TERHADAP PROSEDUR PENYAMPAIAN INFORMASI EVALUASI TERHADAP PROSEDUR PENYAMPAIAN INFORMASI PUSKESMAS DASAN TAPEN 4. Referensi Halaman : 1/2 : : Ns. H. Hasmuni Budiawan, S.Kep NIP. 19680702 199003 1 026 Evaluasi terhadap prosedur penyampaian informasi

Lebih terperinci

LEMBARAN DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA NOMOR 9 TAHUN 2013 SERI D NOMOR 9 TAHUN 2013 PERATURAN DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA NOMOR 9 TAHUN 2013 TENTANG

LEMBARAN DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA NOMOR 9 TAHUN 2013 SERI D NOMOR 9 TAHUN 2013 PERATURAN DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA NOMOR 9 TAHUN 2013 TENTANG LEMBARAN DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA NOMOR 9 TAHUN 2013 SERI D NOMOR 9 TAHUN 2013 PERATURAN DAERAH KABUPATEN LOMBOK UTARA NOMOR 9 TAHUN 2013 TENTANG PEMBENTUKAN ORGANISASI DAN TATA KERJA RUMAH SAKIT

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN DI RUMAH SAKIT

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN DI RUMAH SAKIT BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN DI RUMAH SAKIT 3.1 Gambaran Umum Rumah Sakit 3.1.1. Sejarah Rumah Sakit RS THT Bedah Prof. Nizar dikembangkan dari sebuah tempat praktek pribadi alm.profesor Nizar SpTHT

Lebih terperinci

BAB 3 ANALIS IS S IS TEM INFORMAS I AKUNTANS I PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS PADA PT. PRO-HEALTH INTERNATIONAL

BAB 3 ANALIS IS S IS TEM INFORMAS I AKUNTANS I PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS PADA PT. PRO-HEALTH INTERNATIONAL BAB 3 ANALIS IS S IS TEM INFORMAS I AKUNTANS I PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS PADA PT. PRO-HEALTH INTERNATIONAL 3.1 Riwayat Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Pro-Health International didirikan di Jakarta,

Lebih terperinci

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Sistem Implementasi sistem merupakan hasil implementasi dari analisis dan desain sistem yang telah dibuat sebelumnya. Diharapkan dengan adanya implementasi

Lebih terperinci