BAB I PENDAHULUAN. keuangan dimana peran seorang Analis Kredit masih belum dapat digantikan oleh

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Berbagai aktifitas bisnis tidak terlepas dari pemanfaatan sistem komputerisasi dalam pelaksanaan operasionalnya. Sistem komputerisasi bahkan dapat dikatakan sebagai suatu keharusan bagi para pelaku bisnis agar dapat bertahan dalam persaingan yang begitu ketat. Bahkan dalam realitasnya banyak perusahaan berskala global yang menjadikan sistem komputerisasinya sebagai ujung tombak. Namun pada saat yang bersamaan, peran Sumber Daya Manusia yang memiliki keahlian di bidangnya tetap tidak dapat tergantikan oleh sistem komputerisasi yang cukup canggih sekalipun. Sebagai contoh dalam bidang keuangan dimana peran seorang Analis Kredit masih belum dapat digantikan oleh sistem komputerisasi sepenuhnya. Hal tersebut disebabkan oleh beberapa faktor diantaranya adalah belum mampunya sistem komputerisasi dalam pengambilan keputusan bisnis yang berkaitan dengan analisa sosial dan psikis. Namun hal tersebut hanya dapat dilakukan oleh SDM yang memiliki kemampuan dan pengalaman pada bidang tersebut. PT. FIF Spektra Medan adalah salah satu perusahaan berskala nasional yang bergerak dalam bidang pembiayaan elektronik. Dimana dalam kegiatan operasional bisnisnya telah menerapkan sistem komputerisasi yang cukup 1

2 2 canggih, namun belum dapat menggantikan peran analis kredit dalam menentukan kelayakan pembiayaan. Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis tertarik untuk menyusun skripsi dengn judul Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kelayakan Pengajuan Kredit Elektronik dengan Metode Fuzzy Simple Additive Weighting (SAW) Pada PT. FIF Spektra Medan. I.2. Ruang Lingkup Permasalahan Agar skripsi ini dapat mencapai hasil yang diinginkan maka ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas mencakup tiga hal, yaitu : identifikasi masalah, rumusan masalah, dan batasan masalah. I.2.1. Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang, maka penulis dapat mengidentifikasi beberapa permasalahan yang ada, yaitu : 1. Tidak lengkapnya berkas yang diajukan oleh dealer dalam permohonan aplikasi kredit. 2. Sering terjadi penundaan proses analisa kredit (comittee) oleh analis terhadap pengajuan aplikasi yang telah di-survey. 3. Penilaian kelayakan kredit masih dilakukan secara manual oleh analis kredit. I.2.2 Rumusan Masalah Berdasarkan identifikasi masalah yang ada, maka penulis dapat merumuskan masalah sebagai berikut :

3 3 1. Bagaimana cara melakukan edukasi kepada dealer agar aplikasi kredit yang diajukan disertai dengan berkas yang lengkap? 2. Bagaimana agar ditetapkan batas waktu aplikasi yang dipending proses comittee-nya? 3. Bagaimana membangun suatu sistem penunjang keputusan yang dapat membantu credit analist dalam menentukan kelayakan pengajuan kredit? I.2.3. Batasan Masalah Untuk mempersempit ruang lingkup, maka skripsi ini akan diberi batasan sebagai berikut : 1. Penelitian hanya akan membahas proses penilaian kelayakan pengajuan kredit barang elektronik. 2. Aplikasi yang akan dibangun berupa sistem penunjang keputusan yang sifatnya hanya memberikan rekomendasi, namun keputusan akhir tetap berada di tangan credit analist. 3. Bahasa pemrograman yang dipergunakan adalah Java Netbeans dengan database Mysql. I.3. Tujuan dan Manfaat Sebagai tolak ukur untuk menentukan hasil yang diharapkan, maka diperlukan tujuan dan manfaat penelitian dalam penulisan skripsi ini. I.3.1. Tujuan Adapun tujuan penulisan skripsi ini antara lain :

4 4 1. Sebagai salah satu syarat untuk dapat menyelesaikan pendidikan pada Program Studi Sistem Informasi. 2. Untuk meneliti mekanisme penilaian kelayakan pengajuan kredit pada PT. FIF Spektra Medan. 3. Membangun aplikasi sistem penunjang keputusan yang dapat memberikan rekomendasi kepada credit analist. I.3.2. Manfaat Adapun manfaat penulisan skripsi ini antara lain : 1. Menambah khasanah ilmu pengetahuan di bidang komputer khususnya sistem informasi. 2. Memberikan solusi dan aplikasi praktis yang dapat diterapkan dalam pengambilan keputusan penilaian kelayakan kredit di perusahaan. 3. Sebagai media aplikatif dalam penerapan ilmu yang diperoleh di bangku perkuliahan. I.4. Metodologi Penelitian Metode merupakan suatu cara atau teknik yang sistematik untuk mengerjakan suatu kasus. Dalam penulisan skripsi ini, terdapat beberapa metode penelitian yang penulis lakukan. I.4.1. Analisa Tentang Sistem yang Ada Untuk memperoleh data dan informasi yang diperlukan dalam penyusunan skripsi ini, maka penulis menggunakan 2 (dua) metode pengumpulan data, yaitu :

5 5 1. Penelitian Kepustakaan (Library Research) Penulis menggunakan referensi dari beberapa buku dan literatur yang berkaitan dengan aktifitas bisnis perusahaan seperti buku-buku yang membahas tentang finance. 2. Penelitian Lapangan (Field Research) Untuk memperoleh data-data primer maka penulis juga melakukan penelitian lapangan dengan cara : a. Pengamatan (Observasi) Penulis melakukan pengamatan khusus pada bagian kredit untuk mengumpulkan data-data yang berkaitan dengan proses pengajuan aplikasi kredit, survey, dan comittee. b. Wawancara (Interview) Wawancara juga penulis lakukan dengan Bapak Amrul Azis Noor selaku Kapos FIF Spektra Medan untuk menguatkan data yang belum terdokumentasi dengan baik. Terdapat beberapa pertanyaan yang telah penulis ajukan, antara lain : 1) Produk apa saja yang dapat diberikan pembiayaan oleh FIF Spektra Medan? 2) Bagaimana mekanisme pengajuan aplikasi kredit beserta kelengkapan berkasnya? 3) Apakah proses analisa kredit (comittee) sudah memenuhi kreteria yang seharusnya?

6 6 c. Sampling Penulis juga melakukan analisa dengan melihat beberapa sampling berkas seperti Form Tanda Terima Order dan Form Pengajuan Aplikasi. Kemudian setelah data-data diperoleh, maka langkah penelitian selanjutnya adalah : 1. Prosedur Perancangan Adapun prosedur perancangan yang digunakan dalam skripsi ini, yaitu sebagai berikut : Target: Membangun aplikasi sistem penunjang keputusan Analisis Kebutuhan Spesifikasi Desain &Implementasi Gagal Verifikasi l Berhasil Validasi Finalisasi Gambar I.1 : Prosedur Perancangan

7 7 2. Analisis Kebutuhan Dalam penelitian ini membutuhkan penguasaan pemrograman java dan database Mysql serta pemahaman konsep fuzzy simple additive weightig (SAW). Kemudian penetapan-penetapan kriteria yang akan digunakan dalam implementasi sistem penunjang keputusan. 3. Spesifikasi dan Desain Aplikasi yang akan dirancang berbasi Java dengan database Mysql yang berjalan pada sistem operasi Windows. Pengujian juga akan dilakukan dengan metode black box menggunakan data-data sample. Sementara diagram yang digunakan adalah Use Case Diagram. 4. Implementasi dan Verifikasi Secara bertahap perancangan yang dilakukan diawali dengan perancangan sistem dengan menggunakan Use Case Diagram. Kemudian dilakukan perancangan sistem secara global dan detail. Sebagai verifikasi juga akan dilakukan pengujian secara sistematis. 5. Validasi Pengujian yang dilakukan sebagai validasi sistem menggunakan datadata sample yang diambil dari berkas-berkas pengajuan kredit yang diperoleh dari bagian kredit.

8 8 I.4.2. Bagaimana Sistem yang Lama dengan Sistem yang Akan Dirancang Sistem yang lama atau yang sedang berjalan di PT. FIF Spektra - Medan, yaitu : 1. Mekanisme yang berlangsung untuk menentukan kelayakan kredit hanya sebatas diskusi antara verifier dan credit analist tanpa ada ketentuan yang jelas. 2. Proses penentuan kelayakan pengajuan kredit masih dilakukan secara manual tanpa bantuan aplikasi penunjang keputusan. Sedangkan sistem yang akan dirancang untuk penunjang keputusan penilaian kelayakan kredit, yaitu : 1. Sistem mebutuhkan input-input yang akan diuji berdasarkan kriteria standar yang telah ditetapkan. 2. Sistem akan memberikan rekomendasi apakah pengajuan kredit yang sedang diproses layak atau tidak untuk disetujui. I.4.3. Pengujian / Uji Coba Sistem Sistem yang telah selesai dirancang nantinya akan dilakukan uji coba dengan menggunakan metode black box, yaitu dengan menguji berbagai kondisi dan kemungkinan terhadap input-input data yang berbeda. Sehingga sistem mampu memberikan rekomendasi yang tepat. I.5. Lokasi Penelitian ini dilakukan di PT. FIF Spektra Medan yang beralamat di Jl. Krakatau No. 147 C Medan.

9 9 I.6. Sistematika Penulisan Adapun sistematika dalam penulisan skripsi ini sesuai dengan kaidah penulisan karya ilmiah, yaitu : BAB I : PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang, ruang lingkup permasalahan, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian, lokasi, dan sistematika penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Bab ini menjelaskan teori-teori yang berkaitan dengan sistem penunjang keputusan atau biasa disebut Decision Support System. BAB III : ANALISA DAN PERANCANGAN Bab ini menjelaskan mengenai analisa sistem yang sedang berjalan dan desain sistem yang akan dirancang baik secara global maupun detail. BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN Bab ini menjelaskan mengenai hasil tampilan sistem yang dirancang dan pembahasannya serta kelebihan dan kekurangan yang dimilikinya. BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini menjelaskan mengenai kesimpulan akhir berdasarkan hasil yang diperoleh dan saran-saran untuk pembaca, pengguna, dan pengembang sistem.