HALAMAN JUDUL...i LEMBAR PENGESAHAN.ii HALAMAN PERNYATAAN.iii. KATA PENGANTAR.iv ABSTRAK..vii ABSTRACT viii
|
|
- Hartono Dharmawijaya
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL...i LEMBAR PENGESAHAN.ii HALAMAN PERNYATAAN.iii KATA PENGANTAR.iv ABSTRAK..vii ABSTRACT viii DAFTAR ISI...ix DAFTAR TABEL xi DAFTAR GAMBAR...xii DAFTAR LAMPIRAN xiii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat penelitian Sistematika Penulisan...5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Kajian Pustaka Kerangka Konseptual Strategi Komunikasi Citra Membangun Citra Baru Kerangka Pemikiran 19
2 BAB III METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Sumber Data,,, Unit Analisis Teknik Penentuan Informan Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data Teknik Penyajian Data Keterbatasan Penelitian...28 BAB IV PEMBAHASAN Gambaran Umum Subyek Penelitian Sejarah Hotel Bakung Sari Resort and Spa Visi, dan Misi Perusahaan Struktur Organisasi Hotel Bakung Sari Resort and Spa Publik Internal dalam Hotel Bakung Sari Resort and Spa Hasil Temuan Penelitian Stakeholder Internal Citra Baru Strategi yang Dilakukan Oleh Manajemen Analisis Temuan Penelitian Model Strategi Komunikasi Citra Baru Hotel Bakung Sari Resort and Spa 51 BAB V PENUTUP Kesimpulan Saran...61 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
3 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Tabel Kajian Pustaka 9 Tabel 4.1. Tabel Sebelum dan Sesudah Perubahan 56
4 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran.19 Gambar 3.1. Teknik Analisis Data 27 Gambar 4.1. Model Strategi Komunikasi..46
5 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Identitas Responden Lampiran 2 : Transkrip Wawancara Lampiran 3 : Hasil Wawancara Lampiran 4 : Foto-Foto Lampiran 5 : Struktur Organisasi
6 ABSTRAK Komunikasi memegang peranan penting didalam kehidupan, begitupun organisasi. Hubungan terpenting dari organisasi adalah hubungan kepada publik internal. Tujuannya adalah membangun dan mempertahankan hubungan yang sama-sama bermanfaat antara organisasi dan karyawan dimana kesuksesan dan kegagalan organisasi akan tergantung kepada publik internal. Perubahan manajemen pada Hotel Bakung Sari Resort and Spa ini menyebabkan terjadinya perubahan nama juga. Perubahan nama ini yang akan membentuk suatu citra yang baru pada hotel ini. Tujuan dari penelitian ini adalah membangun citra baru yang dilakukan oleh pihak manajemen dan melihat perubahan pada publik internal yang di mana hal tersebut diakibatkan oleh pergantian manajemen pada Hotel Bakung Sari Resort and Spa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan paradigma positivis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan adalah dengan adanya perubahan fasilitas kamar dan penambahan SPA baru di hotel serta amenities pada setiap kamar. Tahapan selanjutnya dengan mengadakan training, sosialisasi, dan focus group discussion dapat membuat publik internal mengerti dengan perubahan citra baru yang terjadi. Adanya outing dan gathering juga dapat mempererat tali silahturami antar publik internal karena dengan adanya kedekatan dan rasa saling memiliki bisa memberikan citra positif kepada publik eksternal. Kata Kunci : Citra, Publik Internal, Strategi Komunikasi
7 ABSTRACT Communication is an important role in life, as well as the organization. The most important relationship is a relationship with the internal public. The purpose is to build and maintain relationships have a beneficial between the organization and the employees where success and failure of an organization will depend on the internal public. The management has changed at Bakung Sari Resort and Spa Hotel is led to a name change as well. This name change will form a new image for this hotel. The purpose of this study was to build for a new image taken by the management and see the changes in the internal public, where it is caused by a change of management at the Bakung Sari Resort and Spa Hotel. This study use a qualitative descriptive and use paradigm of positivism also. The results of this study indicate that the strategy is carried out by the change room facilities and the addition of new SPA at the hotel as well as the amenities in each room. The next steps are training, socialization, and focus group discussion can make internal public understand the new image changes that occur. They have outing and gathering that can also tighten the relationship an internal public due to their proximity and a sense of belonging can give a positive image to the external public. Keywords: Communication Strategy, Image, Internal Public
8 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi memegang peranan penting di dalam kehidupan, begitupun dengan organisasi. Menurut Amatai Etzioni (1964), kita dilahirkan di organisasi, menerima pendidikan di organisasi, dan kita tinggal ditengah kehidupan masyarakat yang bersifat organisasi (Morissan,2013:383). Organisasi dibentuk melalui komunikasi ketika individu di dalamnya saling berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan individu dan bersama (Morissan, 2013:383). Komunikasi bertujuan untuk mencapai tujuan pada sebuah organisasi (Morissan,2013:386). Menurut Weber, organisasi sebagai A system of purposeful interpersonal activity designed to coordinate individual task yaitu suatu sistem kegiatan interpersonal yang bertujuan untuk merancang dan mengorganisasikan tugas individu (Morissan,2012:390). Organisasi yang akan dibahas pada penelitian ini adalah perubahan yang terjadi pada organisasi di Hotel Bakung Sari Resort and Spa. Hotel bakung Sari Resort and Spa membentuk citra yang baru setelah terjadinya perubahan manajemen. Hal itu disebabkan karena adanya persaingan bisnis yang menyebabkan mereka membentuk citra baru dan harus mengubah target konsumennya, sehingga citra baru tersebut harus sesuai dengan target konsumennya. Citra baru yang dibentuk oleh hotel ini adalah hotel bintang 3
9 dengan menjadikan Hotel Bakung Sari Resort and Spa memiliki standar pelayanan dan fasilitas bintang 5 yang dimana hotel ini mulai mempunyai citra yang spesifik setelah diambil alih oleh Bakung Group dan tidak terdapat citra yang sebelumnya. Maka pihak manajemen membuat citra baru dengan target konsumen yang dituju juga lebih spesifik. Target konsumen oleh hotel ini adalah Asia, pihak top manajemen mulai membangun fasilitas dan pelayanan bintang 5. Cara mewujudkan citra yang baru ini adalah dengan mengedukasi publik internal dulu dengan citra yang baru ini sehingga diperlukan strategi khusus supaya publik internal tau mengenai citra yang baru ini. Perencanaan dan strategi itu yang nantinya akan di jadikan pedoman dalam membangun suatu citra yang baru pada Hotel Bakung Sari Resort and Spa yang terdahulunya bernama Bakung Sari Cottage. Bakung Sari Resort and Spa awalnya bernama Bakung Sari Cottage yang didirikan pada tanggal 1 Juli 1984 yang berlokasi di Jalan Kubu Anyar, Kuta-Bali. Terjadinya perubahan nama menjadi Bakung Sari Resort and Spa pada tanggal 1 September 2013 disebabkan karena adanya pergantian manajemen dan adanya persaingan dalam industri perhotelan yang sangat ketat yang mengakibatkan adanya perbaikan terhadap properti dan produk yang memudahkan penjualan dan peningkatan mutu (Arsip Bakung Group.2013). Bakung Sari merupakan hotel tua diantara para pesaingnya dan untuk menjaga masa jayanya hotel ini juga memberikan penyegaran maupun pembaharuan terhadap merek untuk menjadi hotel baru yang dapat memberikan pilihan pada hal yang baru.
10 Konsekuensi adanya perubahan nama dari cottage menjadi resort and spa karena hotel ini adalah hotel yang sangat tua dan dibutuhkan perbaharuan serta perbaikan terhadap fasilitas dan adanya perubahan pada publik internal maupun publik eksternal yang terdapat di dalam hotel (Arsip Bakung Group.2013). Perubahan terjadi dengan dimulainya pembaharuan terhadap hotel dengan memperhatikan website hotel dan mulai mengikuti exhibition. Publik internal juga mengalami perubahan dalam hal perubahan pada tata cara dan peraturan baru yang dibuat oleh manajemen kepada karyawan. Perubahan yang terjadi pada hotel setelah perubahan nama yaitu, penambahan fasilitas SPA, set up room, dan terdapat penambahan fasilitas di dalam room yaitu amenities (fasilitas kenyaman). Pergantian dari manajemen hotel yang mengakibatkan adanya perubahan brand (merek) sehingga ada peningkatan jumlah pengunjung yang dilihat dalam grafik pengunjung setiap tahunnya. Selain memberi pelayanan yang berkualitas kepada tamu, juga meng-update fasilitas dan memelihara produk sesuai dengan standar yang ada. Hal lain yang sangat berpengaruh dalam pembangunan citra yang baru adalah promotion tools (alat promosi) yang benar dan tepat dengan ikut aktif dalam acara pameran hotel dan menjalin hubungan yang baik dengan offline dan online travel agent. Pergantian manajemen ini menuntut manajemen untuk membangun citra kembali dari cottage menjadi resort (hotel) (Arsip Bakung Group.2013). Pembangunan citra yang baru diakibatkan oleh perubahan merek merupakan sebuah tugas untuk seorang Public Relations karena Public
11 Relations adalah media dalam pembentukan citra (Soemirat,2012: ). Namun di dalam hotel ini, yang bekerja untuk membentuk citra baru adalah top manajemen karena hal itu yang akan menjadi tonggak utama pada proses pembangunan citra yang baru pada Hotel Bakung Sari Resort and Spa. Merujuk pada permasalahan di atas, penting untuk dikaji strategi publik internal dalam membangun citra kembali pada Hotel Bakung Sari Resort and Spa. Hal ini disebabkan karena citra Hotel Bakung Sari Resort and Spa terus meningkat walaupun telah terjadi perubahan pada manajemen Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : Bagaimana strategi komunikasi oleh manajemen kepada publik internal dalam membangun citra kembali Hotel Bakung Sari Resort and Spa? 1.3 Batasan Masalah Penelitian ini, hanya memfokuskan pada perubahan strategi komunikasi yang terjadi pada publik internal yaitu, top management, hingga karyawan. Karena dari strategi-strategi tersebut yang akan mempengaruhi kesuksesan maupun kegagalan pembangunan citra pada sebuah organisasi. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi oleh manajemen kepada publik internal dalam membangun citra kembali Hotel Bakung Sari Resort and Spa.
12 1.5. Manfaat Penelitian Manfaat Teoritis Hasil penelitian imi adalah untuk pengembangan dalam kajian bidang strategi komunikasi dalam bidang perhotelan Manfaat Praktis Hasil Penelitian ini, sebagai masukan dan saran kepada Hotel Bakung Sari Resort and Spa Bali maupun hotel lainnya mengenai strategi komunikasi dalam membangun citra kembali oleh manajemen Sistematika Penulisan Bab I Pendahuluan Pada pendahuluan terdapat latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. Bab II Tinjauan Pustaka Bab ini menjelaskan tentang kajian pustaka dan kerangka konseptual. Bab III Metode Penelitian Pada bab III ini menjelaskan tentang jenis penelitian, sumber data, unit analisis, teknik penentuan informan, teknik pengumpulan data, teknik analisis data, dan teknik penyajian data. Bab IV Pembahasan Dalam bab ini membahas mengenai gambaran subjek maupun objek dari penelitian, temuan penelitian, dan hasil penelitian.
13 Bab V Kesimpulan dan Saran Bab ini adalah bab terakhir yang akan membahas mengenai kesimpulan pada hasil penelitian dan memberikan saran.
Pembangunan Citra Baru Pada Publik Internal Oleh. Manajemen Hotel Bakung Sari Resort And Spa
Pembangunan Citra Baru Pada Publik Internal Oleh Manajemen Hotel Bakung Sari Resort And Spa N. P. Devinda A. P., IGA Alit Suryawati, Ade Devia Pradipta Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Lebih terperincican have a positive impact Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel in the increasing number of visitors.
ABSTRAK Yogyakarta adalah daerah tujuan wisata terbesar kedua setelah Bali di Indonesia, hal ini juga dijelaskan dalam peta kepariwisataan nasional. Yogyakarta sendiri termasuk salah satu lahan segar bagi
Lebih terperinciABTRACT EFFECT OF MARKETING COST PRODUCT SAVINGS SLA TO TOTAL DEPOSIT FROM CUSTOMERS IN BANK X
ABTRACT EFFECT OF MARKETING COST PRODUCT SAVINGS SLA TO TOTAL DEPOSIT FROM CUSTOMERS IN BANK X This research aims to determine the effect of product marketing costs savings SLA to total customer deposits
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Advertising Promotion Costs, Sales.
ABSTRACT The purpose of this study was to determine the role of advertising promotion costs to the success of sales trading company. The object of this study is a company engaged in the sale of certain
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Di Jakarta perkembangan hotel sangat padat dan berkembang, ini dikarenakan sebagai ibu kota negara Republik Indonesia yang merupakan pusat pemerintahan dan
Lebih terperinciABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai tipe budaya organisasi pada organisasi penelitian internasional X Bogor. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode studi deskriptif
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata kunci: Ritel, citra hypermarket, Hypermarket Carrefour, Hypermarket Giant. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Hypermarket merupakan salah satu ritel yang memiliki perkembangan yang cukup pesat terutama pada kedua pemain utama pada pasar hypermarket yaitu Hypermarket Carrefour dan Giant yang telah sukses
Lebih terperinciPENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP PEMBENTUKAN CITRA DIRI TUGAS AKHIR
PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP PEMBENTUKAN CITRA DIRI TUGAS AKHIR Diajukan sebagai satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi RISKI YANTI WULANDARI PUTRI 1111003035 PROGRAM
Lebih terperinciDAFTAR ISI. HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI...i. HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... ii. HALAMAN MOTTO... iii. HALAMAN PERSEMBAHAN...
DAFTAR ISI HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI...i HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... ii HALAMAN MOTTO... iii HALAMAN PERSEMBAHAN...iv KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI...ix DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR TABEL...xiv
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Pulau Bali atau juga yang dikenal dengan sebutan Pulau Dewata ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pulau Bali atau juga yang dikenal dengan sebutan Pulau Dewata ini memiliki kekayaan alam yang indah. Pantai, persawahan dan pegunungan merupakan pemandangan alam yang
Lebih terperinciABSTRAK. Kata- kata kunci: Volume penjualan, TOWS, SPACE, BCG, IE, Grand Strategy Matrix, strategi perusahaan, Art of War
ABSTRAK Strategi merupakan hal yang sangat penting untuk menentukan keberhasilan perusahaan untuk mencapai tujuan jangka panjangnya. Dengan memilih strategi yang tepat pada posisi perusahaan tertentu,
Lebih terperinciAbstract. Key words: organizational culture, organizational commitment, employee performance. vii. Universitas Kristen Maranatha
Influence of Organizatinal Culture on Organizational Commitment and Performance of Employees of The Program and The Mobile Unit in Ardan Group Management (105.9 Ardan FM and Radio B 95.6 FM) in Bandung
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: television advertising, sales promotion, image. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Increasingly tight competition among producers in line with the development of the business world. Surely every company wants to continue to survive life in a way they have to take steps that
Lebih terperinciANALISA INTERNAL PUBLIC RELATIONS SKILLS MANAGER DEPARTEMEN PUBLIC RELATIONS PT. DYANDRA PROMOSINDO DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN STAFF
ANALISA INTERNAL PUBLIC RELATIONS SKILLS MANAGER DEPARTEMEN PUBLIC RELATIONS PT. DYANDRA PROMOSINDO DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN STAFF TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk melaksanakan
Lebih terperinciyang penting di dalam dunia bisnis mall sehingga karyawan dapat memberikan kinerja yang maksimal dan dapat memberikan produktivitas yang tinggi. Sebua
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah Pusat perbelanjaan atau mall merupakan industri bisnis yang berkembang sangat cepat pada masa sekarang ini. Hal ini didukung dengan data yang mengatakan bahwa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mempunyai strategi yang jitu dalam mempertahankan eksistensinya. Strategistrategi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Di zaman globalisasi ini persaingan sangat ketat, setiap perusahaan harus mempunyai strategi yang jitu dalam mempertahankan eksistensinya. Strategistrategi dalam komunikasi
Lebih terperinciB A B I PENDAHULUAN. Kota Solo memiliki banyak keunikan salah satunya dikenal sebagai
1 B A B I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kota Solo memiliki banyak keunikan salah satunya dikenal sebagai Kota pariwisata tradisional budaya Jawa. Hal ini dikarenakan banyaknya obyek-obyek wisata yang menarik
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis perhotelan pada saat ini menjadi persaingan yang sangat ketat antara Hotel satu dengan Hotel lain. Sebuah perusahaan harus melakukan tindakan untuk
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Setiap perusahaan atau organisasi membutuhkan peran public relations untuk
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Setiap perusahaan atau organisasi membutuhkan peran public relations untuk menyampaikan pesan kepada pihak terkait dan membentuk citra dan opini yang baik agar perusahaan
Lebih terperinciPERANCANGAN STANDARD OPERATING PROCEDURE SIKLUS PENJUALAN KAMAR SECARA KREDIT PADA HOTEL BINTANG EMPAT (STUDI PRAKTIK KERJA PADA HOTEL MGMS)
PERANCANGAN STANDARD OPERATING PROCEDURE SIKLUS PENJUALAN KAMAR SECARA KREDIT PADA HOTEL BINTANG EMPAT (STUDI PRAKTIK KERJA PADA HOTEL MGMS) OLEH: CINTYA 3203013114 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciAnalisis Sensitivitas Respon Konsumen: Brand Extension (Yamaha. Otomotif pada Alat Musik Yamaha) di Bandung
Analisis Sensitivitas Respon Konsumen: Brand Extension (Yamaha Otomotif pada Alat Musik Yamaha) di Bandung ABSTRAK Dunia otomotif yang dijadikan ajang persaingan yang paling menjanjikan menyebabkan banyak
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Melalui hasil observasi yang di lakukan oleh penulis pada hotel mahkota graha kota
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Melalui hasil observasi yang di lakukan oleh penulis pada hotel mahkota graha kota tasikmalaya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : Hotel mahkota
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, performance measurement. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The purpose of this thesis are to test and prove that good performance of Horison Hotel Bandung if applying the concept of Balanced Scorecard. The research method used by the author is descriptive
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. manajemen pemasaran sesuai perannya merek (brand) mengidentifikasi sumber atau
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Keberadaan suatu nama atau brand dalam sebuah bisnis menjadi sangat penting. Selain sebagai identitas perusahaan atau produk, brand juga menjadi suatu daya tarik terhadap
Lebih terperinciABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berjudul : Studi Deskriptif Mengenai Tipe Perilaku Konsumen Dalam Membeli Telepon Selular Teknologi GSM pada Mahasiswa Di Fakultas X Universitas Y Kota Bandung, yang diteliti oleh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Public Relations sangat berkembang saat ini dalam suatu perusahaan atau organisasi.
BAB I PENDAHULUAN 1.I Latar Belakang Masalah Public Relations sangat berkembang saat ini dalam suatu perusahaan atau organisasi. Public relations atau PR memiliki peranan penting dalam perusahaan yaitu
Lebih terperinciUNIVERSITAS UDAYANA PERSEPSI IBU TERHADAP PERILAKU PEMBERIAN ASI EKSKLUSIF DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS II DENPASAR BARAT TAHUN 2015
UNIVERSITAS UDAYANA PERSEPSI IBU TERHADAP PERILAKU PEMBERIAN ASI EKSKLUSIF DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS II DENPASAR BARAT TAHUN 2015 IDA AYU GEDE WANIRA PADMI PROGRAM STUDI ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan ketat pada era globalisasi ini menuntut setiap perusahaan agar selalu kreatif mempunyai strategi untuk bertahan di pasar. Hal utama yang dilakukan oleh sebuah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Universitas Pendidikan Indonesia repository.upi.edu perpustakaan.upi.edu
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata adalah suatu kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang lebih dari 24 jam yang bertujuan untuk rekreasi, refreshing, atau keluar dari
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelanggan, komunitas sekitar, investor, dan pihak-pihak eksternal perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang Setiap perusahaan memiliki stakeholder internal dan eksternal nya masingmasing. Salah satu stakeholder internal yang sangat penting keberadaannya bagi sebuah perusahaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bergerak di bidang pertelevisian, maka diadakannya open house bagi publik
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang PT. Indosiar Visual Mandiri (Indosiar) merupakan perusahaan televisi swasta berskala nasional. Program siaran Indosiar menyajikan tayangan yang diproduksi secara in-house
Lebih terperinciABSTRAK Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh kesesuaian antara model kompetensi kategori sales people Spencer & Spencer (1993) dengan model kompetensi Sales Executive (SE) di Perusahaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Seiring dengan perkembangan jaman saat ini, kegiatan ekonomi berkembang sangat pesat. Hal tersebut ditandai dengan perkembangan berbagai sektor industri,
Lebih terperinciPERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS DI LE BERINGIN HOTEL SALATIGA SKRIPSI
PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS DI LE BERINGIN HOTEL SALATIGA Oleh: DESI RATNA SARI 362007040 SKRIPSI Diajukan Kepada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial
Lebih terperinciSTRATEGI ONLINE PR MELALUI PERLOMBAAN BLOG ECOTOURISM DI PEGIPEGI.COM TUGAS AKHIR
STRATEGI ONLINE PR MELALUI PERLOMBAAN BLOG ECOTOURISM DI PEGIPEGI.COM TUGAS AKHIR Diajukan sebagai satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi FRESTY GUSLIZA RAHAYU 1111003056 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. memadai bagi para wisatawan. Pertumbuhan pembangunan Hotel hotel baru di. fasilitas bisnis yang ditawarkan oleh hotel.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Yogyakarta adalah salah satu tujuan wisata di Indonesia selain Pulau Bali, wisatawan yang berkunjung di Yogyakarta sangat banyak dan juga memiliki kepentingan masing
Lebih terperinciSTRATEGI BRAND COMMUNICATION DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS SKRIPSI
STRATEGI BRAND COMMUNICATION DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS (Studi Kualitatif Strategi Brand Communication dalam Membangun Brand Awareness Rumah Makan Seafood D cost Surabaya) SKRIPSI Oleh : Puspita Angga
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Untuk mempertahankan kelangsungan hidup organisasi, maka organisasi tersebut harus dapat mengembangkan potensi SDM dan memperketat budaya sehingga mampu menyesuaikan dengan perubahan. Adanya kesesuaian
Lebih terperinciSTRATEGI MEDIA RELATIONS PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK DALAM MENJAGA CITRA POSITIF PADA KASUS PROYEK PEMBANGUNAN PABRIK SEMEN DI REMBANG
STRATEGI MEDIA RELATIONS PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK DALAM MENJAGA CITRA POSITIF PADA KASUS PROYEK PEMBANGUNAN PABRIK SEMEN DI REMBANG SKRIPSI Disusun Oleh: Meri Meglian NRP. 1423011125 FAKULTAS ILMU
Lebih terperinciABSTRACT. Key Words: Charismatic Leadership, Job Satisfaction, and Organizational Commitment. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In globalization era, just like now, leadership is one of important element in reach, maintain, and increase organization performance. Leadership as one of guider to organization direction and
Lebih terperinciMOTIF KARYAWAN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA DIVRE V di KETINTANG DALAM MENGGUNAKAN PORTAL.TELKOM.CO.ID SURABAYA
MOTIF KARYAWAN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA DIVRE V di KETINTANG DALAM MENGGUNAKAN PORTAL.TELKOM.CO.ID SURABAYA SKRIPSI Disusun Oleh: Amelinda NRP: 1423011063 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KATOLIK
Lebih terperincifleksibel dan reputasi yang baik untuk dapat bertahan dan bersaing. Karyawan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Persaingan dunia perbankan yang semakin ketat menuntut setiap organisasi perbankan untuk memiliki keunggulan-keunggulan kompetitif, respons yang cepat, fleksibel
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. manusia dapat saling berhubungan satu sama lain baik dalam kehidupan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi merupakan aktifitas dasar manusia. Melalui komunikasi manusia dapat saling berhubungan satu sama lain baik dalam kehidupan sehari-hari dirumah, ditempat
Lebih terperinciABSTRAK. i Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Studi Deskriptif Mengenai Budaya Organisasi pada Karyawan Bank X Kantor Cabang Y Bandung. Tujuannya adalah untuk mengetahui dan memperoleh gambaran budaya organisasi pada
Lebih terperinciSTRATEGI MEDIA RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN PADA PT TOBA PULP LESTARI, Tbk. KEC PARMAKSIAN, KAB TOBA SAMOSIR TUGAS AKHIR
STRATEGI MEDIA RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN PADA PT TOBA PULP LESTARI, Tbk. KEC PARMAKSIAN, KAB TOBA SAMOSIR TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords : Production Cost Budget, Management tool, Production Cost Control. vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The world has seen growing economic competition recently and budget management is one of the most important key that could decide the success of a company. One of the tools to face the economic
Lebih terperinciDAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL HALAMAN PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI KATA PENGANTAR DAFTAR GAMBAR DAFTAR TABEL ABSTRAK. BAB I Pendahuluan 1
HALAMAN SAMPUL HALAMAN PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR DAFTAR TABEL ABSTRAK ABSTRACT DAFTAR ISI i ii iii iv vi ix x xi xii BAB I Pendahuluan 1 1.1 Latar Belakang
Lebih terperinciDAFTAR ISI... JUDUL KATA PENGANTAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR SINGKATAN... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRACT...
DAFTAR ISI Halaman JUDUL KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR SINGKATAN... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAK... ABSTRACT... i iii vi vii viii x xi xii BAB I PENDAHULUAN 1.1
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Values atau nilai dianggap sebagai hal yang paling penting, karena dari sini semua hal bermula. Penerapan corporate value (nilai perusahaan) sebagai bagian dari corporate
Lebih terperincirepository.unisba.ac.id DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Peranan merek pada saat ini bukan hanya sebagai suatu nama atau simbol pembeda dengan produk-produk pesaing, tetapi merek sudah menjadi suatu faktor utama yang
Lebih terperinciABSTRAK Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Low vision merupakan salah satu bentuk gangguan pengihatan yang tidak dapat diperbaiki meskipun telah dilakukan penanganan secara medis. Penyandang low vision hanya memiliki sisa penglihatan yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Hal ini bisa terjadi karena salah satu
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Public Relations merupakan suatu bagian penting yang harus ada di dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Hal ini bisa terjadi karena salah satu peranan seorang praktisi
Lebih terperinciPelaksanaan Public Relations... (Tusri Suharyadi)
174 PELAKSANAAN PUBLIC RELATIONS DALAM RANGKA MENINGKATKAN CITRA LEMBAGA DI BALAI TEKNOLOGI KOMUNIKASI PENDIDIKAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA Penulis 1: Tusri Suharyadi Penulis 2: Muhyadi Prodi Pendidikan
Lebih terperinciKata kunci: citra merek, kualitas produk, dan keputusan pembelian
ABSTRAK Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh penjual. Citra merek adalah
Lebih terperinciKata kunci: public relations, manajemen, staff public relations, Mirota Kampus.
Studi Perbandingan Pemahaman Konsep Public Relations Menurut Manajemen dan Staff Public Relations di Mirota Kampus Florensia Samodra / Ike Devi Sulistyaningtyas, S.Sos., M.Si. Program Studi Ilmu Komunikasi,
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Pay satisfaction; management compensation; employee performance. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Generally, a company existed to fulfill human desire for goods and service. In the realization there is always an interaction between a company with their environment. At the end, an interaction
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Budget, Budget Sales, Sales Effectiveness. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Rapidly growing business world, it makes the competition is also getting tighter. In order to survive, companies must implement a management function well, that is from planning, execution, control,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Dalam dunia perdagangan multinasional dan toko-toko besar pada saat ini, bisnis
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam dunia perdagangan multinasional dan toko-toko besar pada saat ini, bisnis yang kecil pun terus bertahan dan bertumbuh subur dengan menciptakan dan mempertahankan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. negara yang datang ke Indonesia, maka kebutuhan akan jasa perhotelan yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini perkembangan dunia perhotelan Indonesia, telah menjadi persaingan yang ketat dengan banyaknya turis atau pengunjung dari manca negara yang datang ke Indonesia,
Lebih terperinciSTRATEGI MEDIA RELATIONS PT HOME CREDIT INDONESIA DALAM UPAYA PEMBANGUNAN BRAND AWARENESS PERUSAHAAN TUGAS AKHIR
STRATEGI MEDIA RELATIONS PT HOME CREDIT INDONESIA DALAM UPAYA PEMBANGUNAN BRAND AWARENESS PERUSAHAAN TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk melaksanakan Tugas Akhir Program Studi Ilmu Komunikasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Tabel 1.1 Televisi Langganan Berbayar 7 Tahun Kebelakang BRAND JUMLAH SALURAN TAHUN BERDIRI. AORA 62 8 Agustus 2008
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini di Indonesia persaingan di industri televisi langganan berbayar sangat kompetitif, terbukti dengan bertumbuhnya semakin banyak brand televisi langganan berbayar.
Lebih terperinciABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui derajat resilience pada guru pendamping bagi siswa berkebutuhan khusus di SD X Bandung. Rancangan yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif
Lebih terperinciABSTRACT. By looking at the phenomenon occurs, that in fact there are many pharmacy
ABSTRACT By looking at the phenomenon occurs, that in fact there are many pharmacy businesses in Tasikmalaya has made consumers have many alternatives to choose which pharmacy to visit to buy drugs. This
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Indonesia sebagai Negara berkembang memiliki pertumbuhan di berbagai sector yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Indonesia sebagai Negara berkembang memiliki pertumbuhan di berbagai sector yang ada. sektor infrastruktur merupakan salah satu aspek penting yang menjadi
Lebih terperinciWEBSITE INFORMASI COMPUTER ENGINEERING
WEBSITE INFORMASI COMPUTER ENGINEERING Yogi Ferandi 0727008 Jurusan Sistem Komputer, Fakultas Teknik, Jalan Prof. Drg. Suria Sumantri 65 Bandung 40164, Bandung ABSTRAK Tujuan Perancangan Website Informasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Dalam pelaksanaan pekerjaannya, seorang praktisi humas akan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dalam pelaksanaan pekerjaannya, seorang praktisi humas akan menggunakan konsep-konsep manajemen untuk mempermudah pelaksanaan tugas-tugasnya. Manajemen PR
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords : work-life balance, organizational commitment, turnover intention, Y generation. ix Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The purpose of the study was to find out the relationship between work-life balance towards organizational commitment and turnover intention among the Y generation. Data were collected through
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan fenomena yang menarik untuk
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan fenomena yang menarik untuk diteliti terlebih dengan adanya globalisasi ekonomi yang semakin membuka kesempatan bagi pengusaha
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Berbagai tantangan dan perubahan yang luar biasa cepat di era globalisasi ini
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berbagai tantangan dan perubahan yang luar biasa cepat di era globalisasi ini ditambah dengan membanjirnya arus informasi melalui berbagai alat atau media komunikasi
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGIK PERUSAHAAN KECIL MENENGAH MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT PADA UNIVERSAL TRADING INDONESIA DI SURABAYA. Tesis
PERENCANAAN STRATEGIK PERUSAHAAN KECIL MENENGAH MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT PADA UNIVERSAL TRADING INDONESIA DI SURABAYA Tesis Oleh: Margaret Toety (8112414007) PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. dapat memberikan persepsi kepada masyarakat atau publik. Pemahaman dari suatu
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Citra untuk suatu perusahaan atau organisasi adalah hal yang penting, karena dapat memberikan persepsi kepada masyarakat atau publik. Pemahaman dari suatu informasi
Lebih terperinci: Communication Coordinator. WAKTU WAWANCARA : 23 Mei 2012, pukul Apakah fungsi dan tugas Public Relations menurut Mbak?
NARASUMBER JABATAN TEMPAT WAWANCARA : Novitri Lilaksari : Communication Coordinator : Hotel Sultan WAKTU WAWANCARA : 23 Mei 2012, pukul 17.00 1. Apakah fungsi dan tugas Public Relations menurut Mbak? PR
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci : self-esteem, power, significance, competence, virtue, make up. v Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Make up dapat mempengaruhi aspek psikologis seseorang. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran self-esteem pada mahasiswi yang menggunakan make up jurusan public relations di Universitas
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. dalam mengkomunikasikan perubahan tersebut. Tidak hanya top management
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Komunikasi merupakan faktor penting dalam kehidupan organisasi atau perusahaan karena perusahaan dapat mencapai tujuannya melalui komunikasi yang efektif dengan
Lebih terperinciALLEN JONATHAN SAMPURNO
SKRIPSI ALLEN JONATHAN SAMPURNO ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA DISKON TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK NIKE DI SPORTS STATION TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan dieroleh kesimpulan sebagai berikut : 1. Tanggapan responden terhadap strategi komunikasi public relations
Lebih terperinciSTRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS UNTUK MENCAPAI KEPUASAN KONSUMEN AGEN PERJALANAN PT TARUMA DIRGANTARA PERIODE APRIL 2012 SKRIPSI.
STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS UNTUK MENCAPAI KEPUASAN KONSUMEN AGEN PERJALANAN PT TARUMA DIRGANTARA PERIODE APRIL 2012 SKRIPSI Oleh NOVI ASTUTI 1200952421 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012
Lebih terperinciBAB I. Pendahuluan. 1.1 Latar Belakang
BAB I Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Kesalahpahaman sering kali terjadi dalam suatu organisasi. Terutama dalam dunia perhotelan. Kesalahpahaman tersebut dapat terjadi pada internal dan eksternal suatu
Lebih terperinciKeywords: Internal Audit, Quality Public Services.
ABSTRACT The quality of public services provided by companies should be increased from time to time. To improve the quality of service required a competent person to see anything that is not in accordance
Lebih terperinciABSTRACT. Analysis of Influence of Promotion Costs To Sales Volumes in CV. Agung Mas Motor Sukabumi
ABSTRACT Analysis of Influence of Promotion Costs To Sales Volumes in CV. Agung Mas Motor Sukabumi The aim of this research was to determine how much influence the cost of the promotion to sales volume.
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Budgeting, Variance, Controlling, Performance. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Along with globalization era, each company is asked to preserve their company existence. Appearances of competitor in business activity make treat to company existence. Base on this situation
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh melalui wawancara dengan berpedoman kepada format wawancara yang telah disusun sebelumnya.
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERGANTIAN KAP SECARA SUKARELA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERGANTIAN KAP SECARA SUKARELA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI OLEH : SLAMET SANTOSO 3203009115 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK
Lebih terperinciPENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT
PENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT (Studi Kasus: Bagian Pemantau Perjalanan Armada) Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Salah satu sarana dalam membangun suatu hubungan interpersonal dengan orang adalah dengan melakukan komunikasi. Komunikasi merupakan aktifitas dasar yang dilakukan
Lebih terperinciABSTRAK Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Judul penelitian ini adalah Pengaruh Pelatihan Pelayanan Prima Terhadap Perubahan Sikap Dalam Melayani Tamu Pada Karyawan Bagian Operasional Hotel X Bandung. Maksud dilakukannya penelitian ini
Lebih terperinciABSTRACT. Keyword: Operational inspection, Inventory. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The purpose of this study was to determine the role of operational inventory checks on the effectiveness of inventory., Which demonstrated the strength of the relationship and influence of variable
Lebih terperinciABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Companies are required to be able to continue to grow and move forward in order to maintain the existence. Human factors, as factors supporting operations, is an important factor for achieving
Lebih terperinciKAJIAN STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN JASA PELAKSANA KONSTRUKSI
KAJIAN STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN JASA PELAKSANA KONSTRUKSI TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat Untuk memperoleh gelar Magister dari Oleh : IDA BAGUS GEDE INDRAMANIK NIM : 25001010 BIDANG PENGUTAMAAN
Lebih terperinciSTRATEGI PENGELOLAAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PR 2.0 DI RACING4.NET TUGAS AKHIR
STRATEGI PENGELOLAAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PR 2.0 DI RACING4.NET TUGAS AKHIR Sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komuikasi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciABSTRACT. EFFECT OF SYSTEM REWARD and PUNISHMENT EMPLOYEE PERFORMANCE (PT. KENCANA MAKMUR LESTARI)
ABSTRACT EFFECT OF SYSTEM REWARD and PUNISHMENT EMPLOYEE PERFORMANCE (PT. KENCANA MAKMUR LESTARI) Performance of employees is an element that has a very important role for the company, because of the satisfactory
Lebih terperinciPENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR LAYANAN CITRA GARDEN MEDAN
PENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR LAYANAN CITRA GARDEN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh GITA
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: job stress and employees job satisfaction. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Job stress has become a threat face by nowadays company. Job stress in the work place will bring many consequences for both the employees and company itself. One of the consequence is decrese
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: kompensasi finansial, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, kinerja karyawan
ABSTRACT This study aims to determine the relationship between financial compensation, leadership style and motivation to the employee s performance of company. The number of respondent in this study were
Lebih terperinciMuhamad Fidly Adam
ANALISIS STRATEGI ADVERTTISING DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE FABELIO TUGAS AKHIR Digunakan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Muhamad Fidly Adam 1121003025 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Public relations (PR) atau hubungan masyarakat (humas) telah menjadi semacam kebutuhan dalam manajemen di Indonesia, dengan berbagai istilahnya. Hal ini bisa dilihat
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: Perhotelan, Kepuasan Konsumen, Quality Function Deployment, House of Quality. vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perhotelan merupakan salah satu jenis industri di bidang jasa dengan tujuan menyediakan tempat peristirahatan untuk jangka pendek maupun panjang. Kota Bandung merupakan kota dengan pembangunan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dengan pesat seiring dengan penemuan dan pengembangan ilmu pengetahuan dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan Teknologi di Indonesia sampai dengan saat ini berkembang dengan pesat seiring dengan penemuan dan pengembangan ilmu pengetahuan dalam bidang informasi
Lebih terperinciDAFTAR ISI... HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN ETIKA AKADEMIK... HALAMAN MOTTO...
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PERNYATAAN ETIKA AKADEMIK... iv HALAMAN MOTTO... v HALAMAN PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... x DAFTAR
Lebih terperinci