: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera. Utara

Transkripsi

1 Yth. Bapak/Ibu Dalam rangka Penelitian Tugas Akhir yang berjudul pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Medan, maka saya yang melakukan penelitian yaitu : Nama : Kris Setiawan Nomor Induk Mahasiswa : Program Studi Fakultas : Administrasi Bisnis : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara memohon Bapak/Ibu berkenan untuk mengisi kuisioner berikut ini, karena tanpa partisipasi Bapak/Ibu sekalian, penelitian ini tidak dapat dilaksanakan.semua pertanyaan yang diajukan bukan merupakan penilaian terhadap kinerja Bpk/Ibu sekalian. Atas bantuan dan kesediaan Bpk/Ibu kami ucapkan banyak terima kasih. Alternatif jawaban memiliki 5(lima) kemungkinan dengan skala: 5 = Alternatif jawaban A 4 = Alternatif jawaban B 3 = Alternatif jawaban C 2= Alternatif jawaban D 1 = Alternatif Jawaban E Bagian I DATA RESPONDEN Nama : Jabatan :

2 Petunjuk : Berilah tanda ( v ) pada kotak didepan informasi yang sesuai menurut Anda. 1. Jenis Kelamin a. Pria b. Wanita 2. Pendidikan : a. SMA c. S2 b. S1 d. S3 3. Lama Bekerja : a. 0 5 Tahun c Tahun b Tahun d. Diatas 15 Tahun 4. Usia : a. kurang dari 17 tahun d. antara tahun b. antara tahun e. lebih dari 45 tahun c. antara tahun Petunjuk Pengisian: Berilah tanda ( x ) pada salah satu pilihan jawaban yang sesuai dengan keadaan sebenarnya Bapak/Ibu/Saudara/Saudari, terhadap variabel pengembangan sumber daya manusia yaitu pendidikan dan latihan (diklat) dan variabel kinerja.

3 Pertanyaan Variabel Bebas (X): Pengembangan Sumber Daya Manusia (Pendidikan dan Pelatihan) 1. Berapa kali Bapak/Ibu mengikuti Diklat yang diadakan Bank Syariah Mandiri? a. pernah, lebih dari 3 kali b. pernah, 3 (tiga) kali c. pernah, 2 (dua) kali d. pernah, 1 (satu) kali e. tidak pernah sama sekali 2. Perusahaan hanya akan memfasilitasi kepada karyawan yang ingin mengembangkan karir. 3. Evaluasi secara berkala penting untuk meningkatkan kualitas kerja 4. Sebelum dilakukan pelatihan perlu dirancang perencanaan terlebih dahulu. 5. Diklat memerlukan sarana dan prasarana yang sesuai dengan kebutuhan. 6. Bagaimana keterampilan komunikasi lisan dan tulisan pelatih/instruktur selama program diklat? a. sangat baik b. cukup baik d. tidak baik e. sangat tidak baik 7. Bimbingan dibutuhkan oleh mereka yang sedang belajar dan dapat diberikan lewat penggunaan metode belajar yang tepat dan bervariasi 8. Kegiatan belajar adalah suatu proses yang aktif bukan pasif dalam artian pengajar dan peserta melakukan interaksi timbal balik untuk mendapat pemahaman yang searah. 9. Karyawan harus mengikuti penilaian terhadap kebutuhan yang menyangkut program pelatihan 10. Seberapa baik anda mengetahui tugas dan tanggung jawab yang diberikan kepada anda? a. sangat baik b. cukup baik d. tidak baik e. sangat tidak baik 11. Apakah penetapan sasaran pelatihan sudah sesuai dengan kebutuhan jabatan/pekerjaan dari karyawan yang bersangkutan? 12. Seluruh peserta pelatihan mendapat kesempatan meningkatkan kemampuan teknis dan kecakapan memimpin

4 13. Karyawan memilih sendiri jenis pelatihan yang dibutuhkannya. 14. Bagaimana penilaian anda terhadap kurikulum diklat secara umum? a. sangat baik d. tidak baik b. cukup baik e. sangat tidak baik 15. Bagaimana alokasi waktu keseluruhan diklat dalam hal diskusi, praktik, presentasi dan materi? 16. Bagaimana metode pengajaran diklat yang disampaikan oleh pengajar? a. sangat sesuai d. kurang sesuai b. cukup sesuai e. tidak sesuai 17. Bagaimana kesesuaian kegiatan praktik dengan kurikulum diklat? 18. Bagaimana lokasi diklat yang disediakan perusahaan? a. sangat baik d. tidak baik b. cukup baik e. sangat tidak baik 19. Bagaimana kelengkapan sarana dan prasarana diklat? a. sangat baik d. tidak baik b. cukup baik e. sangat tidak baik 20. Bagaimana pelayanan panitia diklat? a. sangat baik d. tidak baik b. cukup baik e. sangat tidak baik 21. Apakah jumlah peserta pada saat pelaksanaan diklat sudah ideal? 22. Proses belajar mengajar harus diakhiri dengan ujian atau evaluasi. 23. Apakah materi diklat dapat digunakan untuk mempermudah penyelesaian pekerjaan anda? a. sangat membantu b. cukup membantu c. membantu d. kurang dapat membantu e. tidak membantu 24. Bagaimana penilaian Bapak/Ibu secara keseluruhan terhadap pelaksanaan diklat yang pernah Bapak/Ibu ikuti? a. sangat baik d. tidak baik b. cukup baik e. sangat tidak baik

5 Pertanyaan Variabel Terikat (Y) : Kinerja 1. Saya berusaha optimal dalam setiap pelatihan yang saya ikuti 2. Apakah Bapak/Ibu sering mengalami kesulitan di dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang dikarenakan oleh faktor pendidikan dan ketrampilan yang Anda miliki saat ini? 3. Saya berusaha meningkatkan kualitas kinerja dengan memanfaatkan seluruh fasilitas yang diberikan perusahaan 4. Karyawan selalu meningkatkan kemampuan sesuai dengan tuntutan perusahaan 5. Bagaimana kesesuaian bidang tugas yang sedang Bapak/Ibu duduki dengan keahlian yang Bapak/Ibu memiliki? a.sangat sesuai d. kurang sesuai b.cukup sesuai e. tidak sesuai c.sesuai 6. Saya meminta bantuan kepada karyawan lain jika ada masalah pekerjaan yang tidak dapat selesaikan 7. Saya berusaha meningkatkan kemampuan dalam bidang yang harus dikuasai 8. Setelah program diklat saya selalu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu 9. Saya mampu mencapai standar kualitas yang diinginkan perusahaan 10. Saya lebih mendahulukan kualitas daripada kuantitas 11. Saya menggunakan informasi, peralatan dan teknik dengan tepat dan benar 12. Saya mentaati peraturan dan prosedur yang berlaku 13. Saya dapat menyesuaikan dengan segala perubahan yang terjadi dalam perusahaan 14. Saya dapat menunjukkan hasil kerja yang baik walaupun dibawah tekanan kerja

6 15. Saya menyelesaikan permasalahan pekerjaan tanpa bantuan orang lain. 16. Saya mengakui jika terjadi kesalahan dan mau belajar dari kesalahan tersebut a. sangat sesuai b. cukup sesuai d. kurang sesuai e. tidak sesuai 22. Bagaimana tingkat kesalahan yang Bapak/Ibu pernah lakukan selama bekerja? a. Tidak pernah b. Jarang d. Sering e. Selalu 17. Saya hadir secara rutin dan tepat waktu a. Selalu e. Tidak pernah b. Sering d. Jarang 18. Apakah selama Bapak/Ibu bekerja, selalu mendapat pekerjaan yang sesuai dengan bidang yang Bapak/Ibu tekuni? a. sangat sesuai b. cukup sesuai d. kurang sesuai e. tidak sesuai 19. Saya bisa bekerja sama dalam bekerjadengan tim. 20. Bagaimana kemampuan komunikasi Bapak/Ibu di dalam organisasi maupun di luar organisasi? a. sangat baik b. cukup baik d. tidak baik e. sangat tidak baik 21. Bagaimana kesesuaian banyaknya pekerjaan dengan kemampuan yang Bapak/Ibu miliki?

7 LAMPIRAN Hasil Uji Reliabilitas Kinerja (Variabel Y) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Motivasi Kerja (X) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Hasil Uji Hipotesis Pendekatan Korelasi Product Moment Correlations pengembangan sdm kinerja pengembangan sdm Pearson Correlation * Sig. (2-tailed).010 N kinerja Pearson Correlation.427 * 1 Sig. (2-tailed).010 N *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

8 Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test pengembangan sdm kinerja N Normal Parameters a Mean Std. Deviation Most Extreme Differences Absolute Positive Negative Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Test distribution is Normal. Hasil Analisis Regresi Linear Sederhana Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) pengembangan sdm a. Dependent Variable: kinerja Hasil Analisis R-Square (Koefisien Determinasi) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), pengembangan sdm b. Dependent Variable: kinerja

9 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Motivasi Kerja (X) Item Koefisien Korelasi r tabel Keterangan Item 1 0,446 Valid Item 2 0,435 Valid Item 3 0,437 Valid Item 4 0,641 Valid Item 5 0,347 Valid Item 6 0,497 Valid Item 7 0,585 Valid Item 8 0,776 Valid Item 9 0,589 Valid Item 10 0,800 Valid Item 11 0,656 Valid Item 12 0,859 Valid Item 13 0,748 0,334 Valid Item 14 0,606 Valid Item 15 0,793 Valid Item 16 0,750 Valid Item 17 0,777 Valid Item 18 0,617 Valid Item 19 0,722 Valid (Sumber: Diolah oleh Peneliti)

10 Hasil Uji Validitas Instrumen Kinerja (Y) Item Koefisien Korelasi r tabel Keterangan Item 1 0,501 Valid Item 2 0,739 Valid Item 3 0,743 Valid Item 4 0,826 Valid Item 5 0,793 Valid Item 6 0,641 Valid Item 7 0,634 Valid Item 8 0,813 Valid Item 9 0,790 Valid Item 10 0,831 Valid Item 11 0,700 Valid Item 12 0,376 Valid Item 13 0,362 0,334 Valid Item 14 0,726 Valid Item 15 0,370 Valid Item 16 0,632 Valid Item 17 0,490 Valid (Sumber: Diolah oleh Peneliti)