BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Kegiatan penelitian ini dilaksanakan pada bulan Maret 2010 sampai dengan bulan April 2011 di PT. Gramedia Distribution Center yang berlokasi di Jalan Tipar M1. Cakung, Jakarta Utara. 1. Sejarah berdirinya Gramedia Distribution Center Gramedia Distribution Center didirikan pada tahun 2006, dan mulai beroperasi tepatnya pada tanggal 1 Mei 2006, yang fungsinya sebagai supporting unit dari Perusahaan Penerbitan di Kompas Gramedia, antara lain PT. Gramedia Pustaka Utama, PT. Elexmedia Komputindo, PT. Gramedia Widiasarana Indonesia, Kepustakaan Populer Gramedia, Penerbit Buku Kompas, dan Bhuana Ilmu Populer. Sebelum terbentuknya Gramedia Distribution Center, Penerbit-Penerbit di Kompas Gramedia memiliki Gudang yang dikelola oleh masing-masing penerbit dan tersebar pada beberapa lokasi dan untuk Pendistribusian buku ke pelanggan, masing-masing penerbit memiliki armada dan SDM pengiriman dan memiliki jadwal dan rute pengiriman masing-masing, satu tempat bisa dikunjungi beberapa penerbit internal bersamaan. Pada tahun 2006 seluruh Penerbit Kompas Gramedia menyerahkan pengelolaan Gudang 25

2 dan Pendistribusian kepada Gramedia Distribution Center sehingga dapat memperkecil handling cost & distribution cost. 2. Visi, Misi, Motto, Manfaat dan Tujuan a. Visi Menjadi Distribution Center pilihan utama bagi Penerbit, Pelanggan dan kebanggaan Kompas Gramedia dan Indonesia. b. Misi - Memberikan pelayanan secara paripurna, bermutu dan berkualitas bagi seluruh penerbit Kompas Gramedia. - Meningkatkan profesionalisme seluruh karyawan Gramedia Distribution Center. - Melakukan kerja sama dengan pihak terkait dalam pelayanan pendistribusian buku. c. Motto We do serve you better d. Manfaat - Ketepatan dan kecepatan penyerahan barang ke pelanggan - Mengurangi % kehilangan barang - Efisiensi resources (kendaraan, sdm, peralatan, sistem) - Performance Measurement System (Pengukuran kinerja SDM dan Standar Layanan) e. Tujuan Meningkatkan kemampuan pelayanan yang berorientasi pada : 26

3 - kecepatan, efektivitas dan akurasi layanan ke pelanggan - efisiensi penyimpanan dan distribusi - analisis dan akurasi persediaan - minimalisasi lost sales & lost product - memperkecil handling cost & distribution cost 3. Struktur Organisasi Perusahaan Untuk kelancaran jalannya sutu perusahaan diperlukan beberapa bagian yang mempunyai tugas, wewenang dan tanggung jawab yang berbeda namun saling menunjang. Karena itu diperlukan struktur organisasi yang berfungsi untuk memperjelas tugas, wewenang dan tanggung jawab yang berbeda-beda pada tiap bagian. Untuk menjalankan dengan baik organisasi diperusahaan, perlu diperhatikan pedoman, asasasas atau prinsip-prinsip organisasi, seperti perumusan tujuan yang jelas, pembagian kerja, pendelegasian kekuasaan, kesatuan perintah dan tanggung jawab serta tingkat pengawasan dan koordinasi. Tujuan dibentuknya struktur organisasi adalah untuk: 1. Mempermudah pelaksanaan tugas atau pekerjaan 2. Mempermudah pimpinan dalam mengawasi pekerjaan bawahaan 3. Mengkoordinasikan kegiatan untuk mencapai tujuan yang diharapkan 4. Menentukan kedudukan seseorang dalam fungsi kegiatan sehingga mampu menjalankan tugas yang dibebankan kepadanya Tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian adalah sebagai berikut : 27

4 1. Manajer Eksekutif Mempunyai kekuasaan yang tertinggi dalam perusahaan. Manajer Eksekutif bertugas : - Membuat perencanaan/program kerja perusahaan baik jangka pendek maupun jangka panjang - Memperbaiki dan menyempurnakan segenap segi penataan agar tujuan organisasi dapat tercapai dengan efektif dan efisien. - Melaporkan dan mendisukusikan data berskala kepada direksi - Menyusun biaya operasi perusahaan - Membimbing bawahan dan mendelegasikan tugas-tugas yang dapat dikerjakan oleh bawahan secara jelas - Melakukan pengawasan 2. Manajer Operasional - Melaksanakan pekerjaan sesuai yang telah disesuaikan/ditentukan oleh Manajer Eksekutif - Menyusun rencana forecast bulanan dan tahunan - Menyusun rencana dan strategi untuk rencana operasional perusahaan - Menuyusun jadwal atau schedule program setiap departemen - Menyiapkan rencana biaya operasional 3. Manajer Transportasi 28

5 - Merencanakan, mengatur, dan mengkoordinasikan operasi serta administrasi segala bentuk kiriman diperusahaan sehingga dapat terselenggara seefisien mungkin. - Menetapkan standar operasi dan perawatan semua bengkel kendaraan bermotor. 4. Superintendent - Mengawasi dan mengawal pekerjaan dari semua bagian dibawahnya dari awal sampai akhir 5. Quality Assurance - Memastikan semua lini bekerja sesuai dengan SOP - Menciptakan inovasi untuk mengembangkan perusahaan 6. Finance - Melakukan pemrosesan pembayaran untuk supplier, ekspeditur, dan lain-lain - Membuat tagihan internal atas biaya pengelolaan gudang ke masing-masing penerbit B. Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif yaitu metode penelitian yang bertujuan untuk membuat deskripsi secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta-fakta dan sifat-sifat dari obyek penelitian, dalam hal ini mengenai efektifitas penerapan activity-based costing dalam menentukan efisiensi biaya produksi. 29

6 C. Definisi Operasional Variabel Definisi operasional variable yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Perhitungan biaya yang diterapkan oleh PT. Gramedia Distribution Center adalah biaya produksi pada PT. Gramedia Distribution Center berdasarkan pada biaya operasional yang terjadi dalam menghasilkan jasa operasionalnya. 2. Penerapan Activity Based Costing yang dimaksudkan adalah system yang diterapkan oleh manajemen PT. Gramedia Distribution Center untuk mengelola aktivitasnya sehingga dapat menjalankan usahanya secara efisien, system tersebut digunakan untuk Mengidentifikasi produk yang menjadi obyek biaya, mengidentifikasi aktifitas-aktifitas, membebankan dan menjumlahkan biaya untuk masing-masing aktifitas dan menghitung biaya produksi jasa operasional. D. Metode pengumpulan data Data-data untuk melengkapi penelitian diperoleh penulis melalui metode penelitian : 1. Penelitian Lapangan (Field Research), metode ini dilakukan dengan cara mengadakan peninjauan secara langsung di perusahaan yang dijadikan obyek dalam penelitian, yaitu PT. Gramedia Distribution Center. Adapun cara yang dilakukan adalah : teknik pengamatan 30

7 dengan melakukan pengamatan secara langsung terhadap perusahaan yang dijadikan obyek dalam penelitian, yaitu PT. Gramedia Distribution Center dengan maksud untuk memperoleh data yang mendekati kebenaran sesuai dengan yang dijalankan oleh perusahaan. 2. Penelitian Kepustakaan (Library Research), yaitu dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku, literatur-literatur, dan sumber data formal lainnya yang berhubungan dengan obyek penelitian, guna memperkuat dan mendapatkan landasan teori yang akan dipakai. E. Metode analisis data Metode yang digunakan untuk analisis data adalah metode deskriptif kualitatif, yaitu menjabarkan data yang diperoleh langsung dari pihak manajemen PT. Gramedia Distribution Center. 31