Plan of Action: Menggalang Dana Kemanusiaan. Laksono Trisnantoro

Transkripsi

1 Plan of Action: Menggalang Dana Kemanusiaan Laksono Trisnantoro

2 Kegiatan Hari ini Pembukaan: Konsep Dasar - Mengapa kita menggunakan konsep pemasaran? Latihan 1. Identifikasi kebutuhan RS yang dapat ditawarkan ke donor dan Presentasi Siapa saja yang potensial menjadi donor? Latihan dan Presentasi Dimana dan bagaimana struktur organisasi penggalangan dana. Siapa yang menjadi pengelola: Konsep Rain maker, dan pengelola: Makan Siang: Plan of Action 1 tahun pertama: 1. Job Description 2. Perencanaan Program Penggalangan Dana Level Pusat dan Daerah 3. Anggaran kegiatan 4. Presentasi dan Penutup.

3 Isi Pendahuluan: Konsep Dasar RS Sebagai Lembaga Campuran Balanced Score Card RS Non-Profit Mengapa kita menggunakan konsep Pemasaran?

4 Konsep Dasar Konsep 1: RS sebagai Lembaga Campuran

5 Motivasi. Metode, dan Tujuan Stakeholders kunci Pihak yang diuntungkan Modal Tenaga Kerja Pasokan bahan Murni Kemanusiaan Demi Kebaikan Dipandu oleh misi Nilai-nilai Sosial Tidak membayar sama sekali Sumbangan dana kemanusian dan hibah Motivasi campuran Dipandu oleh misi dan nilai-nilai pasar Nilai-nilai sosial dan ekonomi Mempunyai subsidi berdasarkan kemampuan dan mereka yang tidak membayar sama sekali Campuran antara sumbangan dana kemanusiaan dan modal yang dinilai berdasarkan pasar Sukarela Di bayar di bawah nilai pasar, atau campuran antara sukarela dengan yang dibayar penuh Diberikan pasokan bahan berdasarkan sumbangan kemanusiaan Ada potongan khusus, atau campuran antara sumbangan dengan pasokan yang fullprice. Murni Komersial Terkesan untuk maksud sendiri Dipandu oleh nilai pasar Nilai-nilai ekonomi Membayar tarif berdasarkan nilai pasar Modal yang berdasarkan nilai pasar Kompensasi berdasar nilai pasar Pasokan bahan dibayar berdasarkan nilai pasar

6 Sebagai lembaga campuran: Mempunyai kesempatan bagus untuk melakukan strategi pembiayaan khususnya bagi masyarakat miskin

7 Konsep 2. BSC sebagai Indikator RS Status Keuangan RS dan Menjalankan misi Memuaskan Pasien yang membeli Memuaskan Pemberi Subsidi Memuaskan Pemberi Donor Kemanusiaan Proses Pelayanan Yang bermutu Sumber Daya Manusia

8 Konsep 3: Mengapa Kita menggunakan konsep pemasaran untuk mengembangkan donor kemanusiaan?

9 Organisasi non-profit mengumpulkan dana melalui 3 kemungkinan tahap pemikiran: 1. Tahap produk, sikap yang ditunjukkan dalam tahap ini adalah "kita mempunyai hal yang bagus, orang-orang harus mendukung". Mentalitas pengemis 9

10 2. Tahap penjualan. Sikap yang ditunjukkan "Ada banyak orang disana yang mungkin mau memberi uang dan kita harus mendapatkan mereka". Mentalitas Pedagang asongan 10

11 3. Tahap pemasaran. Sikap yang ditunjukkan : "Kita harus menganalisa posisi RS kita dalam pasar donor. Kita harus berkonsentrasi pada sumber dana yang minatnya sama dengan kita. Program permohonan dana harus dirancang untuk memuaskan atau memenuhi kebutuhan tiap kelompok donor". Mentalitas: pemasar 11

12 Analisis Pasar Donor Ada empat pasar donor yang utama, yaitu : individual atau perseorangan yayasan perusahaan dan pemerintah 12

13 Penyumbang Perseorangan Motif Memberi Perseorangan 1. Kebutuhan akan harga diri. 2. Kebutuhan untuk dikenang atau diingat orang lain. 3. Ketakutan akan kejangkitan penyakit. 4. Kebiasaan memberi. 5. Nuisana Giver. 6. Harus memberi. 7. Orang-orang ini ikut merasa sedih atas orang yang telah kejangkitan penyakit. 8. Dari orang untuk orang (People to people givers) 9. Pemerhati masalah kemanusiaan 13

14 2 kelompok Individu penyumbang: Jumlah banyak, menyumbang Rp yang kecil dengan frekuensi sering. (tipe para jamaah masjid atau gereja). Jumlah orangnya sedikit, namun menyumbang banyak Rp (tipe orang-orang kaya) 14

15 Adakah potensi ini? Siapa mereka?. 15

16 Biasanya para pencari dana menggunakan 5 langkah pendekatan : Identifikasi, pengenalan, pengusahaan ( Multivation ), Pengumpulan ( Solicitation ) dan penghargaan ( Appreciation ). 16

17 Penyumbang di gereja Identifikasi, Pengenalan manfaat Untuk Gereja pengusahaan ( Multivation ), Para pendeta dan pemuka agama mendorong. Pengumpulan ( Solicitation ) di Gereja tiap Minggu Untuk masyarakat miskin yang sakit penghargaan ( Appreciation ) setiap Minggu berikutnya. 17

18 Orang kaya yang menyumbang Identifikasi: Siapa mereka. Pengenalan: apa yang diinginkan mereka. Menyumbang investasi atau operasional pengusahaan ( Multivation ): Bagaimana mendekati mereka Pengumpulan ( Solicitation ): Bagaimana mengumpulkannya? dan Penghargaan ( Appreciation ): Bagaimana menghargai mereka?

19 Sumbangan Yayasan 1. Yayasan Keluarga, dibentuk oleh orang-orang kaya, untuk mendukung sejumlah aktivitas yang disukai pendiri yayasan. Adakah potensi ini? Di dalam atau di luar negeri? 19

20 2. Yayasan Umum. Dibentuk untuk mendukung berbagai aktivitas keagamaan dan biasanya yayasan ini dikelola oleh staff profesional. Adakah potensi ini? Di dalam atau di luar negeri? Apakah ada Yayasan Kristen di Indonesia atau di LN? 20

21 3. Yayasan Perusahaan. Dibentuk oleh berbagai perusahaan dan biasanya menyumbang sampai sejumlah 5% dari pendapatan perusahaan yang terkena pajak. Adakah yayasan ini?

22 4. Community Trust, terbentuk di kotakota atau daerah dan terdiri dari yayasan-yayasan kecil yang dananya dikumpulkan untuk mendapat pengaruh lebih besar. 22

23 Yayasan biasanya membutuhkan Proposal 23

24 Tiap proposal bantuan harus mencakup minimal beberapa elemen berikut : 1. Cover letter 2. Proposal 3. Budget 4. Personal 24

25 Beberapa kriteria pemberian yang digunakan yayasan antara lain: 1. Kepentingan dan kualitas proyek yang diajukan 2. Reputasi RS yang mengajukan proposal 3. Kemampuan RS menggunakan dana secara efektif dan efisien 4. Tingkat manfaat yang diperoleh yayasan dari kegiatan mendukung proposal itu. 25

26 Sumbangan Perusahaan Pertama, perusahaan menganggap sumbangan sebagai aktivitas kecil Kedua, perusahaan biasanya lebih memperhatikan manfaat yang akan mereka dapat dari memberi sumbangan Hanya sedikit perusahaan yang bersikap dermawan dan membantu orang yang membutuhkan uang, seakan-akan perusahaan adalah seorang paman yang berkedudukan tinggi yang harus memberi keuntungan pada keluarganya tanpa ada imbalan apapun. 26

27 Sebagian besar perusahaan memberi uang karena hak itu memuaskan minat atau dampak memuaskan minat atau kepentingan mereka sendiri. Atau Kewajiban untuk Corporate Social Responsibility 27

28 Ciri beberapa perusahaan yang dapat menjadi penyumbang dana yang efektif 1. Perusahaan setempat. 2. Aktivitas yang sama. 3. Mengumumkan sumbangannya 4. Ada Hubungan atau kontak personal 28

29 Dana Pemda Pemerintah Sumber dana lain yang dapat dimintai bantuan dana adalah kantor-kantor pemerintah. Dana Bagian Sosial 29

30 Catatan Penutup Apa manfaat lain dari usaha ini? Tujuan Mencari Dana Kemuiaan Untuk melengkapi kebutuhan apabila Jamkesmas tidak mencukupi Untuk meningkatkan citra bahwa rumahsakit masih membutuhkan sumbangan. Minimal mengurangi permintaan sumbangan Untuk meyajinkan Mahkamah Konstitusi agar UU pajak perlu di amandemen

31 Latihan 1: Apa saja yang menjadi masalah pembiayaan di rumahsakit anda? 2. Dari mana sumber-sumber pembiayaan saat ini? 3. Identifikasi kebutuhan RS yang dapat ditawarkan ke donor dan Presentasi. -Kebutuhan Investasi -Kebutuhan Operasional

32 Latihan 2: Siapa saja yang potensial menjadi donor? 2. Mengapa mereka potensial? 3. Untuk kebutuhan apa: Harap dilakukan matching. Latihan dan Presentasi.

33 Bagaimana memobilisasi Penyumbang? Tipe jemaah masjid/gereja: Jumlah Rp yang disumbang kecil, namun jumlah penyumbang banyak Tipe konglomerat: Jumlah Rp yang disumbang banyak, namun jumlah penyumbang kecil Membutuhkan dukungan tokoh-tokoh nasional Membutuhkan perubahan cara pandang terhadap RS

34 Latihan 3: Dimana dan bagaimana struktur organisasi penggalangan dana. - Apakah akan ada di dalam lembaga - Apakah akan di luar lembaga - Apakah akan bekerja sama dengan lembaga lain? Siapa yang menjadi pengelola: Siapa yang menjadi Rain maker, Siapa yang menjadi pengelola sehari-hari?

35 Makan Siang:

36 Latihan 4. Plan of Action 1 tahun pertama (Agustus 2010-Juli 2011) 1. Apa saja Program Penggalangan Dana Level Pusat dan Daerah dalam 12 bulan ke depan? 2. Bagaimana Job Description? 3. Berapa Anggaran kegiatan? Presentasi

37 Catatan agar tidak terjadi tabrakan : Harap melakukan diskusi untuk yang disebut sebagai: - donor lokal, - donor nasional, dan - donor internasional. Bagaimana cara melakukan pembagian agar tidak terjadi tumpang tindih.

38 Catatan: Sebagai kegiatan pemasaran maka perlu dana untuk menjalankannya Pengeluaran dana perlu dilihat efektifitasnya

39 Evaluasi Efektifitas Pencarian Dana Pengeluaran SDM yang mengusahakan sumbangan Keperluan administrasi Biaya lain-lain Penerimaan Komposisi sumbangan: dari mereka yang banyak orang menyumbang sedikit2, dan sedikit pihak yang menyumbangkan banyak. Jumlah donor: Jumlah Rata-rata Sumbangan: Rasio Pengeluaran/Sumbangan: Sebaiknya tidak lebih dari 20% 39

40 Terimakasih